アイスランド
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
とりあえず大丈夫
投稿者: あいと
ピックアップ場所になかなか来てもらえませんでした。といっても20分遅れでちゃんと来てくれましたが。現地で使える期待があったほうが安心です。念のためバスターミナル近くの宿でとっていたので最悪どうにでもできるように準備していましたが。
たぶん、値段としては当日バスターミナルでバスを捕まえるより少し安かったかなと思います。
夏に訪れたので夜といってもまだまだ明るかったので、バスの中から眺める黄金に輝く夕日もとても綺麗でした。とりあえず個人的には十分満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/07/10 |
| 参加日: | 2016/07/08 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
市内に簡単に行けます
投稿者: 旅好きな中年男
見知らぬ土地で飛行場からホテルへの移動は不安なものです。まして、アイスランドの場合、事前情報が殆どないうえに、空港着が深夜の予定であったため、このバスを利用することにしました。結果、大正解です。空港の、バスの案内カウンターもすぐに見つかりますし、市内のターミナルまでは大型バスに混乗、そのうえでターミナルからホテルまでは小型バスに乗り換えなので、値段もリーズナブルで、ホテルにも直接移動という、いいとこどりの移動手段になっています。アイスランドに行かれる方は是非、利用すべきかと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/07/08 |
| 参加日: | 2015/09/11 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
空港へ向かう日も安心
投稿者: ちーこ
途中トラブルがあったのか、市内でだれかを待っている時間がかなり長かった（30分以上ただ待っているだけで、結局誰も乗ってこず）ですが、ターミナルで乗り換えるバスも待っていてくれたし、ホテルに時間通り、シャトルバスが迎えにきてくれるので、荷物が多くても安心でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/11 |
| 参加日: | 2016/05/03 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
ちょっと遅れたけどまあいいや
投稿者: やんねぽ
早朝6時頃出発の飛行機だったので、2時半頃のピックアップ。ホテルにワゴンが迎えに来たのは、予定時刻から10分ほどたった頃。ただ遅れる事はあると聞いていたので、特に慌てずホテルのロビーで待つ。
そしてワゴンから大型バスに乗り換え4時前には空港到着。こんな朝早いトランスファーなのに結構利用者が多くて驚いた。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/06/10 |
| 参加日: | 2016/03/28 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
予定時間は関係ない？
投稿者: とーりん
21時頃に到着の便なのにバスのpick up時間は深夜0時。
あれ？と予約の段階で思いましたが当日変わるのかな？と考えバス会社のカウンターで発券。
やっぱり0時のpick upになっていてばか正直に従ってしまったため結果的に3時間待ちました。
なぜちゃんとした時間を記載しないのか謎です。
バス自体は暖房も効いていてとても快適でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/05/28 |
| 参加日: | 2016/05/03 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
市内→空港行きで利用しました
投稿者: とーりん
土曜日の早朝の便を利用しました。
空港→ホテルの時とは違って時間設定は適切だったと思います･･･バスが遅れて来なければ、の話ですが。
予定時間の25分遅れでホテルの前にバスが来てくれました。その時点で乗客は1人のみ。
車や人の往来も少なく道は全く混んでいません。
色々なホテルを回ってから来るのであれば時間がかかるのも分かりますが、まだ1人しか乗っていないということはバスかその乗客が遅れたということではないのでしょうか？
勿論その辺りの説明もなくその後5、6箇所のホテルを回りバスを乗り換えて空港へ向かいました。
バスは快適でしたが時間は余裕があるとはとても言えません。
免税手続きもチェックインカウンターも混雑しているので焦りました。
レビューは高評価なだけに疑問が残ります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/05/28 |
| 参加日: | 2016/05/07 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
快適なシャトルバス
投稿者: kazu
空港からレイキャビク市内の各ホテルまで送迎してもらえます。荒れた大地をひたすら走るだけですが、初めての光景に飽きませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/23 |
| 参加日: | 2016/05/03 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
これしかない！
投稿者: いかりん
空港からホテルまでの移動手段の選択肢はほとんどないようです。タクシーは高いですし、レンタカーを除けばこのシャトルバスだけなのでは？（もう一つ同じようなバス会社あったかも…）
空港の到着出口すぐの受付でバウチャーを渡すとレシートのようなものがもらえるので、それをバスの人に見せれば乗れます。ほとんどの人がバスに乗り込んでいました。途中バスターミナルで小さなバスに乗り換えてホテルまで送ってくれます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/15 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
夜10時の便に乗りました。
投稿者: Taz
帰りの飛行機が夜中1時とかだったので、帰りをどうしようか悩んでいました。
このシャトルバスが夜10時発の便があったので、選びました。
（未確認ですが、おそらく10時発が空港行きの最終だと思います・・・）
9時過ぎにホテルまで送迎をしてくれて、10時にバスターミナルを出発。
何事もなく、空港には11時頃には到着しました。
空港の店も夜遅くまで開いていたので、飛行機までの待ち時間がありましたが楽しめたので、
今回の場合でしたら、選ぶ余地がなかったと思いますが、この時間のバスを選んで
大正解だったと思います。
やはり空港行きのバスにはたくさんの利用者がいますので、
先に予約しておいたほうがいいと思われます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/05/14 |
| 参加日: | 2016/05/05 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
ホテルまで直行
投稿者: Taz
利用時、飛行機の到着が少し遅れたので、乗り遅れたらと心配しました。
ただ、バスのほうも予約以外の乗客も入るまで待っているので、心配無用でした。
空港に到着したら、到着ロビーでバウチャーを見せれば、すぐに乗車券を発行してくれます。
バスは空港出口を出て、右へ行けばすぐに見えました。
バスのなかではWifiも使用できたので、よかったです。充電するところもあったので、
充電する必要がある人には助かるサービスだと思います。
市内に到着したら、バスターミナルで一回り小さいバスに乗り換え、
ホテルまで送迎してくれました。主要なホテルには送迎してくれるので、安心だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/05/14 |
| 参加日: | 2016/05/03 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
わかりやすい
投稿者: おさいふくん
空港到着後、カウンターでバウチャーを見せるだけでよかったので、わかりやすかったです。バスもキレイでした
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/08 |
| 参加日: | 2016/04/28 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
安価、便利
投稿者: Toshi
到着後、スムースに手続き（チケット交換）を行い、バスに乗れました。ターミナルからはミニバスでホテルまで送ってもらえます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/04 |
| 参加日: | 2016/04/29 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
便利でした。
投稿者: kuma
レイキャヴィーク到着時に空港からホテルまで利用しました。空港の外に出た後、バスは簡単に見つけられました。バスは大型バスでした。バスに乗ってから、少々待たされました。他のフライトの到着を待っていたようです。レイキャヴィークの市街に入った後、小さなバンに乗り換えて、ホテルまで連れていってもらいました。待ち時間や乗り換えがあるため、少々時間はロスするかもしれませんが、タクシーより格安なので便利なサービスだと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/05/01 |
| 参加日: | 2015/11/22 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
お勧めです。
投稿者: いさお
飛行機の発着時間に合わせて出発するので、時間のロスもな便利でした。座席も快適で移動も楽でした。次回も是非利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/04/16 |
| 参加日: | 2016/03/27 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
スムーズな移動でした。
投稿者: いさお
飛行機の発着時間に合わせて出発するので、時間のロスもな便利でした。座席も快適で移動も楽でした。次回も是非利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/04/16 |
| 参加日: | 2016/03/24 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
問題ありません
投稿者: umi
オフィスから近い宿だったためピックアップ時間がとても早くて少し辛かったことを除けば、特に問題もなく、快適に送っていただけました。
空港に着いた直後は空いていましたが、みるみる混んできてチェックインカウンターがものすごい列になっていたので、早めに送っていただけてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/11 |
| 参加日: | 2016/04/10 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
空港からホテルまで、親子で利用
投稿者: やっち
到着後、gray lineサービスカウンターに行くと、
宿泊するホテルを尋ねられ、○○ホテルというと
小さいチケットに簡単なホテル名を書かれたものを
渡される。
外にでてすぐに、gray line のバスが待っていて
運転手さんにチケットを見せて、乗りなさいと言われ、
時間は定刻があるのかないのか、人がほぼ集まったら
出発という感じでした。
そして、レイキャビック市内に入ったところで、
バスの事務所がある場所でホテル名で小さいバスに乗り換えと
なりました。
市内の道は狭いため、大きいバスは入りにくいようです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/04/08 |
| 参加日: | 2016/03/28 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
grayline 最悪
投稿者: しんこう
この会社がほぼツアーを占めていたが
とにかくお迎え時間にルーズで、毎回1時間以上待たされた。
宿泊ホテルがピック対象ではないので、最寄りのホテルの外で毎回待つ羽目に
なったのだが、あまりに酷い。
ここを利用するなら,ピックアップ対象ホテルを選ぶことをおすすめする
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/04/04 |
| 参加日: | 2015/12/27 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
ホテルまでの送迎で満足
投稿者: Nao
現地催行会社のオフィスから各ホテルまでかなり離れているので、ホテルまでの送迎で非常に助かりました。これがなければ毎回の移動にとても時間がかかっていたはずです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/04 |
| 参加日: | 2016/04/01 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
問題なく
投稿者: しんこう
飛行機が2時間遅れましたが、特に問題なくバスに乗ってホテルまで向かいました
バスターミナルまで向かって、その後小さなマイクロバスに乗り換えますが
そのマイクロバスの運転手が少々乱暴な感じ
ホテルの場所がいまいちわかりにくいのと混雑で、舌打ちと何か文句的な言葉を連発で
嫌な気分でした
無事ついたので結果オーライですが
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/04/04 |
| 参加日: | 2015/12/21 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
便利
投稿者: Yumi
ホテルからバンでバスターミナルへ移動、バスターミナルから大型バスで空港まで移動という流れです。
「10分過ぎてもお迎えが来ない場合は、催行会社へお電話ください。」と記載されていますが、10分以内に迎えが来たのは、1回だけで他は30分ほど待ちました。
ホテルの場所にもよると思いますが、30分くらい待つ覚悟でいた方が良いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/03/30 |
| 参加日: | 2016/03/27 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
便利
投稿者: Yumi
23:50空港着のフライトでしたが安心してホテルまで移動できました。
大型バスでバスターミナルへ移動、バスターミナルでバンに乗り換えホテルへ送迎という流れです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/03/30 |
| 参加日: | 2016/03/25 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
でっかいバス
投稿者: やんねぽ
空港の到着ロビーを出るとすぐバスがみえ、わかりやすい。
出発するまで30分ほど待つことになったが、まあしょうがない。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/03/27 |
| 参加日: | 2016/03/25 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
ホテルまでバス移動
投稿者: 藤原ぶし
空港を出たら
二種類しかバス会社がなかったのですぐわかりました。深夜着でしたがホテルまで送迎してもらえて助かりました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/03/26 |
| 参加日: | 2016/03/03 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
空港に行くなら利用すべき
投稿者: masashi
帰りの飛行機が朝7:40で、ホテルでのピックアップは3:45でした。バスではwi-fiも繋がり、荷物を持って移動しなくて良くて楽でした！
少し時間的に早いかな？と思いましたが、5時前後の空港は大混雑で、丁度良いくらいでした。
空港内のお店も営業しており、市内で買うよりお土産が安く買えたので、少し早く行くことをオススメします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/03/24 |
| 参加日: | 2016/03/18 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
時間の設定がやばいです
投稿者: らんち
帰りの便を利用しました。当然のごとく帰りの便に合わせた時間で設定してくるのです。個人で予約している場合次の日のことを考え朝ごはんやら起きる時間を考えると私の場合は当然空港近くのホテルをとっていたのです
レイキャビックから同じベルトラさんでツアーを申し込みその後ホテルに向かうつもりでこのバスを利用。フライバスではなくまたもやグレイバスだからなのか３月２０日にツアーに行くといっているのに３月２０日の朝３：３０お迎えという意味不明な予約内容。
すぐに問い合わせをして時間を変えてもらったのですが１４時にツアー終了と伝えてあるにもかかわらず１３：４５お迎えとまたもや！
まあ１３：３０～１４：００にツアー終了になっているし同じベルトラさんだから次の便に振り替えてもらえると軽く考えていたらツアーから戻ったらホテルの人に１０分前にバスは行っちゃったわよと言われ次のバスの予約をしてくれと頼みました。そうすると次の便への振り替えはない。キャンセルだといわれ困り果てているのを見てホテルの方が交渉してくれピックアップしに同じ便の人を向かわせるということで予定のバスに何とか乗り込めました。結局ピックアップの問題だけだったのですができるなら最初からそうしてくれという感じでした。今回はホテルの従業員の方が非常に機転の利く人で助かりました。
それにしても毎日同じホテルに泊まるとは限らないし今回３連休のところでかなりこんでいたこともありホテルを毎日転々とする人も多かったようです。そういう意味も込めて直接英語で現地ツアー会社に交渉まではできない人ならベルトラさんのページに最初から時間を選べるようにしてほしいしホテルもいくつか書き込めるようにしておいてほしいです。
ご利用ありがとうございます。この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。
こちらの空港送迎は、フライト当日に利用されることを想定し、フライト時刻に合わせてお迎え時間を設定しております。お日にちの変更やご宿泊ホテルの変更など別途ご希望がございます場合には、事前にお問い合わせフォームよりご連絡をいただくことで、手配変更を承っております。
またVELTRAでは、様々な催行会社のアクティビティを掲載しております。ご参加いただきましたツアーとこちらの空港送迎は、それぞれ異なる催行会社が運行しておりますため、双方でそれぞれの予約時間を把握しておりませんでしたこと、何卒ご理解いただけますと幸いです。
ご帰国後のお忙しいところ、貴重な体験談をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/03/22 |
| 参加日: | 2016/03/20 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
空いて快適でした。
投稿者: 匿名希望
８月中旬の利用です。事前調査でareykjavik ExcursionsのFly Bus と比較すると、こちらのほうが空いている感じがしたのでこちらを予約しました。当日はFly Bus は混雑していて出発まで時間がかかっていましたがこちらは余裕座れて出発も早かったです。バスもきれいでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/03/20 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
快適
投稿者: マサキ
深夜に空港に着いたので、無事にレイキャビクに到着できるか非常に不安でしたがバスの運転手の方も優しく対応してくださり、問題なく目的地のホテルに着くことができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/03/20 |
| 参加日: | 2016/02/25 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
所要時間に注意
投稿者: ともりん
朝0730発のフライトで少し早い時間に
しましたが一度バスターミナルに着き
バスチケットを窓口でもらいバスを
乗り換えるので45分と書いてありましたが、実際は1時間半かかりました。
朝だから交通渋滞はないですが、
要注意です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/03/19 |
| 参加日: | 2016/02/22 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
5年振り
投稿者: きなこ
こちらの体験談第一号に投稿した者です。
5年振りにアイスランドへ訪れることになり、また空港からHotelへのシャトルをお願いしました。
前と異なり、バスカウンターが分かりやすく変わっていました。到着出口を出た正面にGLAYLINEのカウンターがあります。
バスも大型化してました。到着時間によるのかもしれませんが、観光客が増えた印象です。
航空便到着後、40分程度でバスは
出発しますので待ち時間を少なくしたい方は、バウチャーに書かれている出発時間とは関係なくカウンターへ行き、バスチケットに取り替えることをお勧めします。
空港から市内のバスターミナルまで約50分、そこで小さなステーションワゴンに乗り換えて各Hotel前まで送ってくれます。
混載ですから、Hotelの場所によってはターミナルから20分くらいかかるかもしれませんが、荷物を預けて身軽な状態でHotelに着けるてこのお値段は良心的です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/03/19 |
| 参加日: | 2016/02/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | アイスランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ご利用ありがとうございます。この度は現地にてご不便をおかけし、申し訳ございません。
弊社アクティビティページに記載のございます通り、シャトルバスはフライト到着時刻の35～45分後に出発しており、バウチャーの記載時刻に関わらず次に出発するシャトルバスをご利用いただけます。現地のカウンターでもご案内が不足していたかと存じます。長時間お待たせし、ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム