8時スタートツアーで7時半ホテルピックアップでスタートしました
運転手さんとガイドさんのコンビネーションも抜群
ガイドさんは、胸元にアイスランドガイドバッジをしっかりつけていらっしゃいました
アイスランドで参加したツアー内で一番英語も聞き取りやすかったです
多言語で使えるタブレットも配布されますが、要約のみなのでガイドさんの解説の方が詳しいです
国立公園内(45分間)のんびり散策しても良いけれど、次のバスグループは2時間後のツアーと注意が外気温-14度なのでのんびりしようとは誰も思っていない状態でした
ゲイシール間欠泉(40分)6-8分間隔で噴き出します
水温は80-100度なので病院送りになりたくなければ絶対に触るなとガイドさんから注意が
外気温と噴き出した水によって、間欠泉周りの地面が凍っています 転倒している方も多数目撃したので気をつけてください
こちらでお昼を済まされる方も多かったです
もう1箇所はもう噴き出していないとのことで行きませんでした
グトルフォルスの滝(40分)風がとても強く皆さん頭から下まで完全防備でした
滝も高めの位置、中間の位置と撮影スポットがあります
こちらもショップとレストランが併設されていてお昼を済ませることができます
帰宅途中時間が少し早すぎるとのことで別の滝に寄りました
また温泉に行くグループの方も居たようでその方達は途中で名前を確認されて温泉前で下車して2時間後のバスでピックアップと言われていました
バス内ですが、乗車時最前列のシートにガイドさんの荷物が置かれていることがありますがガイドさん自身は入り口すぐのシートに座るので、遠慮せず座って良いか聞いて荷物をどかしてもらうと良いですよ
ツアー自体は真っ暗な時間から始まるので、日が昇って行く感じや、ひたすら雪の中の道路を進んで行く様子が楽しめます
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/19 |
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[はい]
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朝8時30分にピックアップでゴールデンサークルへ向いました。当日の朝は11月でしたのでまだ日は登っていなくて暗かったですが、雨は降っていませんでした。最初のシンクヴェトリル国立公園へ向かう途中は、少し晴れ間も見えるカンジでした。しかし、バス内でガイドさんが今日は夕方頃から暴風になるから急ぎ目で周ります的な事をアナウンスしていました。まぁ多少はしょうがないかと思い、あまり気にせず観光していました。最初のシンクヴェトリル国立公園はプレートの裂け目を通り抜けて、壮大な公園の向こう側までそこそこ急ぎで歩いて行き、向こう側で待機したバスへ。すこし寒かったですが、広々とした公園で、空気が美味しいなぁと思いました。2箇所目のゲイシールでは、間欠泉から熱水が噴き上がるのを3回ほどみて興奮!!もっと見ていたいと思いつつ、レストランに駆け込んでハンバーガーを急ぎ食べて再びバスへ。最後の観光地グトルフォスへ着くと、やや風が強まってきていました。滝は一部が少し凍ってましたが、横幅が広く水量があって、遠くから観ていても吸いこまれそうに感じるくらいの壮大でした。風はどんどん強くなり、気を抜くとちょっと体がぐらつくようなくらいで、あまり崖の近くまでは寄れませんでした。しかも、滝のすぐ近くまで行ける通路は閉鎖されていて、行くことはできませんでした。階段を登って上の方に行くことはできるたのですが、手すりを掴みながら歩かないと前に進みづらいような状況でした。この後、バスは帰路へ。急ぎ目だったため、予定では4時半くらいにレイキャビクに戻ってくるところ、3時にはレイキャビクに着いてました。その日は夕方頃から夜10時くらいまでものすごい暴風で、街中でもまともに歩けませんでした。観光はゆっくりはできなかったですが、あの暴風を見ると、早く帰ってくれて良かったなと思いました。暴風も含めて、地球のうごめきを感じることができ(笑)、とても良い観光でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/05 |
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[はい]
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今回20名ほどの観光客と小型バスでの移動でした。
アジア人は私たちだけでした。ほかの観光客の方々も時間をきちんと守っていたので
スムーズに各所へ移動することができました。
シークレットラグーンは人が多すぎることもなく、1時間半ほどお湯につかる時間をとってくれました。各所回った後なのでラグーン滞在が短いのではないかと心配していましたが、ラグーン上がりに時間が余ったのでお酒を飲む時間もありました。
十分満喫できました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/04 |
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[はい]
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Worst experience in my past one-day trips. Even though snorkeling at Silfra was fantastic and having great view of waterfall, tour driver ruined the whole day after he lost 2 tour participants at Thingvellir National Park. Spent 2 hours for search, but could not find them. I had impression that there was no security measures after observing the delay to report about lost participants to head office, letting other tour participants to search lost ones, etc. We were released 2 hours after expected return time. Please keep your eyes on your tour bus!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/11 |
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[はい]
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アイスランドの物価の高さから言って、お値打ちだと思います。
観光地の説明は他の方もしているし、ツアーのことを書きたいと思います。
少人数だったので小型バスで移動しましたが、次の日に同じ会社の別ツアーに参加したときは大人数で大型バスでした。
たくさんの人がいる指定されたバス停で待っていると、社名の書いたバスが色々来るので、バスに書いてあるツアー会社の社名を確認してバスに近寄ると名前を確認され、合っていると暖かく迎えてくれます。私たちの場合は指定の時間より10分ほど待ちましたが、10月末の早朝でもさほど寒くはありませんでした。
アイスランド人の英語は巻き舌が強い感じですが、集合時間などははっきり言ってくれますし、わからなかったら聞いても親切に教えてくれると思います。
ギャウは降りた場所からまた乗る場所が、ギャウを通り越した離れたところにあって、時間もさほどなかったので、すごくゆっくりしていると間に合わなくなります。
バスに全員が戻る時間がきちんとしていると、牛の牧場や、アイスランドの馬を見られるところに立ち寄ってくださいます。牛の牧場のアイスクリームがおいしかったです。
間欠泉のところで食事をしました。コンビニみたいなところに、フィッシュアンドチップスなどが売られている場所と、フードコートみたいなところでスープ(パン付き)を売っている場所がありました。お土産なども売っていましたが施設はきれいです。
あとは滝を見に行きましたが、下の方の滝に近い道ではなく、上の方の道を歩いて戻りました。そのあとまた別の滝も見るためにストップしました。
オーディオですが、スタートツアーを押すとバスが進むにつれ、アイスランドのいろんなことを教えてくれます。ガイドさんも英語で説明してくれます。地図もあるので、どこら辺を走っているのかわかります。
降りるときにイギリス人の男性がチップを渡しているのを見ましたが、ほかの欧米人の親子と日本人は渡していませんでしたので気持ちの問題だと思います。
10月末の参加でしたが、お天気が良ければカイロを使うほどでもなく、さほど寒くもなかったです。翌日は暴風雨で寒かったので、お天気次第だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/26 |
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[はい]
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午前中にレイキャビクに着いたので、午後発のこちらのツアーでちょうどよかったです。
少し駆け足のところもありましたが、見所たくさんで大満足です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/25 |
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[はい]
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9月中旬に参加。1日で効率よく王道のゴールデンサークル観光とシルフラシュノーケリングを楽しめました。
最初にシンクべトリル国立公園に行き、歩いて割れ目の観光。その後、間欠泉→滝→国立公園に戻ってきてシルフラシュノーケリングでした。
効率的にまわれるのは良いのですが、それぞれの観光時間が若干短く感じます。
間欠泉のところにお土産屋、サンドイッチなどの食品店、レストランがあるのですが、時間が短くたくさんの人が訪れるので、事前にパンやサンドイッチを持っていって間欠泉のそばにあるベンチなどで食べたほうが良いです。
シュノーケリングは9月中旬だったのですが、水中は寒いと感じませんでした。
ドライスーツの下に着るあたたかいツナギ状の服を貸してくれるのですが、それを着るとぜんぜん寒くありません。あまり下に着込まないようにと言われたのでそうしたのですが、それでも寒くなかったです。
ドライスーツを着てのシュノーケリングは、思った以上に身動きが難しく、流されていくというかんじでした。友人は前の人に蹴られたりしたそうですが、私は逆に後ろになって他の人と離れてしまい、バタ足で必死に着いていきました。
水中は透明度が高くもちろんきれいなのですが、水面から顔をあげると、紅葉がきれいでそこも面白かったです。
水中写真を撮ってくれているのですが、値段は忘れましたが5千円以上した気がするので、自前のカメラなどで撮ったほうが良いとおもいます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/19 |
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[はい]
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最初のピックアップでトラブルがあったようで、グトルフォスの滝は少し時間が短かったですが、しっかり見れました。ゲイシールも結構時間を取ってくれるので、何回か噴出するのを見ても軽くご飯を食べたり、お土産見たりする時間がありました。
シュノーケルは上下のヒートテックの上に色々着込む感じで、着るのが難しければ手伝ってくれます。
水の中では頭と手が濡れるだけでした。冷たいので、顔の感覚が変になりますが、潜るのも30分程度なので、耐えられました。上がった後は温かいココアとクッキーでホッとします。
帰り道、プレートの割れ目を少し歩く時間も設けてくれて、本当に満喫しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/10/16 |
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[はい]
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車の運転が苦手で、ほかに移動手段がなかったためツアーに参加しました。
現地に着くと集合時間まで自由に散策できるので、団体ツアーが好きじゃない方にもおすすめ。
英語ガイドですが集合時間さえ聞き取れれば問題ないです。
時間配分がちょうどよいので、見どころを効率よく回れます。
アイスランドの天気はかわりやすく、参加日は一日中雨が降ったり止んだりしていました。
風も強いので帽子と撥水素材の上着があると、少々の雨では傘を差さなくて済み楽です。
バスではWi-Fiが使えて、USB電源ポートもありました。(違うツアーで乗ったバスはコンセントでした。)
迎えはホテル前まで来ましたが、帰りはホテル最寄りのバス停で降車しました。宿泊先の最寄りのバス停をあらかじめ調べておくことをおすすめします。
他にもGray Lineのツアーを利用しましたが、どのガイド・スタッフも感じがよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/22 |
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[はい]
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外気温‐10℃以下、一面の雪景色の中をバスで進むと出てきました地球の割れ目。
クリスマス時期に参加すると 国立公園に到着する頃が丁度 日の出のタイミングで写真撮影には持って来いな感じです。
滝あり、間欠泉あり、感動間違いなしなツアーです。
食事はビュッフェスタイル、物凄く寒いので 暖かいスープに癒されます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/25 |
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[はい]
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私たちがアイスランドに着いての初めてのオプショナルツアーでした。
指定されたバス停で待っていてもちっともバスが来ません。
アイスランドで通話できる携帯電話を持っていなかったので、ツアー会社に問い合わせることもできません。困って近くのホテルに駆け込みました。
なんと急きょ私たちの参加するはずのツアーが催行されなくなっていたのです!
何とかホテルスタッフが会社と連絡をとって交渉してくれやっと次のツアーに参加できることになったのです。
ツアーの内容はアイスランドで定番コースなので、大手のツアー会社やサイト、もしくはホテルの受付などで手配してもらったほうがいいかも。
タブレットで日本語で解説してくれるのはありがたかったですが、ガイドブックで予習していけば、わざわざマイナーなこの会社を選ばなくてもいい気がしました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアーが急遽キャンセルとなり、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところキャンセルが決定した後、aiko様のご滞在先へご連絡を差し上げたようですが、あいにく何らかの行き違いがあり、情報が伝わらなかったようでございます。催行会社へは急なツアーのキャンセルはもちろん、お客様へのご案内の徹底を含め、サービスの向上を強く要請いたしました。aiko様には他日に同ツアーにご参加いただいたとのことではございますが、今後はこのようなことがないよう催行会社との連携を強化し、弊社としても改善に努めてまいります。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/02 |
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[はい]
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ガイドさんがとてもフレンドリーで、参加者全員に声をかけてくれました。途中のゲイシールでランチタイムとなったのですが、ゆっくりゲイシールを見て回っていたので慌ただしくなってしまいましたが、フィッシュアンドチップスはカリッとタラが揚げてあって美味しかったですよ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/28 |
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[はい]
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シンクヴェトリル国立公園、ストロックル間欠泉、グトルフォスの滝とゆっくりと見て回れ、途中に立ち寄った自家製アイスクリームも美味しかったです。
昼食が立ち寄り時間内に取る必要があるので、ストロックル間欠泉かグトルフォスの滝を早々に切り上げて、昼食を取るようにした方が良いと思います。
ケリズ火口湖への訪問はなくなっているのは残念でした。
ドライバーも安全運転で安心でき、ガイド(美人)も聞き取りやすい英語で、充実した1日でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/15 |
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[はい]
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予約していた日付、時間になってもピックアップに来ず、1時間ほど待ってホテルの受付で確認してもらったところ、先方の手配ミスでその日に予約が入っていなかった。なんとか当日の昼発に変えてもらえたが、このあたりはきちんとしてほしい。
ツアー内容自体は自然を味わえてとても良かった。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 現地催行会社の手配に誤りがあり、大変ご不安なお気持ちになられたことと存じます。結果的にアクティビティ内容自体にはご満足いただき、安心いたしました。
今回の件につきましては現地催行会社に注意させていただきますとともに、今後の再発の防止に努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/17 |
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[はい]
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前日、空港送迎に来なかった旅行会社と同じだったので少し不安でしたが、ピックアップの時間を10分以上過ぎて来た。バウチャー記載通り10分前には来ていたので残念でした。また降りて来ないので、こちらから名前を言わないと駄目でした。日本語の音声ガイドは、GPSと連動している優れたシステムで良かった。英語が大丈夫な方は別の旅行会社でもいいかもしれない。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/17 |
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[はい]
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アイスランド観光で絶対に外すことの出来ないゴールデンサークルに地球の割れ目でのシュノーケリングが付いたお得なツアーでした!
大きめのバンに乗り込み、まずはグトルフォスの滝へ。お土産ショップ横の駐車場で降りて、遊歩道を下っていき、滝の近くへ。滝は想像よりもずっと大きくて、日本の滝とはスケールが違う!滝の近くに行くと結構濡れます。バンを降りた場所とは異なる駐車場で集合し、出発。次の場所ゲイシールう向かう途中ガイドが特別に馬のいるところで車を停めてくれました。しばし馬と戯れゲイシールへ。駐車場の休憩所でランチを済ませるよう告げられて間欠泉のもとへ。数分置きに吹き上がるのでムービーを撮ろうと待ち構えていると思ってたより大きくて画面に入ってなかったりと何度か挑戦していました。駐車場に戻ってランチタイム。間欠泉を見るのに時間を使いすぎて、ランチは急いで食べたもののお土産を見る時間はなかった…。
その後メインであるシンクヴェトリル国立公園の駐車場へ。洞窟ツアーに参加する人たちを残し、違うバンに乗り換え、そこでメディカルチェックフォームの記入。私は事前に書いてあったのを渡し、外に出てドライスーツに着替えるところでちょうど雨が降ってきて、全員濡れながら着替えていきました。服装によっては下に着るものも貸してくれるようですが、めんどくさい人は上下ヒートテック的なものを来ていった方がいいです。雨に打たれながらインストラクターに手伝ってもらいながらなんとかドライスーツを着用。気温も下がってきていて、雨の中着替えるには結構時間もかかり正直辛かったです。フィンなどの装備を受け取ってルートの説明を受け移動。上から見ると何てことない小川にスタートポイントが設置されていて、そこから入水。水温は常に2℃と聞いてはいたけど、ドライスーツ素材ではない頭部分と手は冷たい。意を決して浮かんでみると数10メートルある底まで見える透明度で一気に寒さを忘れました!見たことのない景色♪ドライスーツの浮力で浮いてるだけだけど、フィンが使いにくく、結構慣れるまでに時間がかかりました。しかも雨だからシュノーケルに水がたまるので水抜きが必要でした。20~30分くらいプカプカ浮かんで移動しながらみる風景は場所によって異なり全然飽きない!でも最後には顔の感覚がなくなりました(歯医者で麻酔した感じ)。駐車場まで歩いて戻って、着替えて元のバンへ。ホットココアとビスケットをもらって、最後は国立公園を上から見渡せる場所へ行って終了。よく写真でみる遊歩道のようなところには行きません。最後の方にシュノーケリングなので(その時々によって違うのかも?)メイク落ちとかは気にならないけど、髪は濡れるのでタオルが必要です。
シュノーケリングは難しい英語とかはないけど、いざという時に自分でインストラクターとやりとりできる最低限の英語は必要になります。インストラクターが理解出来ていなくて危険と判断したら参加させてもらえないこともあるみたいです。実際にそんなやりとりを目にして、そんな大げさな…と思ってましたが、実際にシュノーケルの最中は周りの岩とかにしがみつくことも許されず、ドライスーツの身動きのとりにくさ、浮いている状態でのフィンの使いにくさなどがありますが、万一パニックになっても途中リタイアできるポイントはないかと…。通常の海でのシュノーケリングとは随分勝手が違うので、あらかじめ理解した上での参加が必要だな、と思いました。雨じゃなかったらもっと簡単だったのか…。例え雨でも参加する価値アリです!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/08 |
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[はい]
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アイスランドでは皆さんブルーラグーンには行かれると思いますが、それ以外で一番のおすすめです。特にシュノーケリングは息苦しいんじゃないか?とか不安のある方もいらっしゃるかもしれませんが、慣れてくれば大して苦しくはありません。むしろ水中の絶景に見とれているうちに若干の息苦しさは忘れてしまいました。また、本ツアー参加にあたっては貸出カメラの件などVELRAの方がツアー前に(日本から)色々気遣ってくださいました。尚、使い捨てカメラですと、やはりそこまで綺麗には写真が撮れないので(参考までに使い捨てカメラの写真を貼ります)、防水カメラをお持ち頂くか、ダイバーさんから写真を購入するかが良いと思いました(後者の場合、3,000円程度で買えました)。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/09 |
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[はい]
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日本でも間欠泉は見たことはあったが、高さ20m以上に吹き出す迫力は圧巻。グトルフォスは滝の間近で見ることが出来きました。ガイドさんが早口・単調の英語だったため、説明がほとんど聞き取れなかったのが残念^^;
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/09 |
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[はい]
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この3つの驚異的な観光スポットの他に、アイスクリームの美味しい農家や馬と接する体験などアイスランド観光の初日にたっぷりこの国の魅力に浸れた。日本語のオーデオガイドはありがたかった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/18 |
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[はい]
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レンタカーで回るよりもわかなり効率的に回ることができたと思います。天気はイマイチでしたが9月のアイスランドは心地よい気候でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/09/02 |
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[はい]
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アイスランドの定番の見所を周遊するツアーになります。
レンタカーでも回れますが、効率的に回るにはちょうど良いツアーになります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/21 |
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[はい]
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郊外のホテルに宿泊していたので、一番最後のピックアップで、バウチャー記載されていた時間より結局30分後のピックアップとなりました。バウチャー記載時間より15分過ぎたときに念のため電話したところ、今向かっているということだったので、少しは安心して待つことができました。
シンクヴェトリル国立公園で1時間、間欠泉で1時間(ランチ休憩含む)、グトルフォスの滝で45分の自由時間があったので、ゆっくり観光することができました。シンクヴェトリル国立公園では、パーキング1で降ろされますが、パーキング2でピックアップとなるので、公園内を散歩しながらパーキング2まで歩いていく感じです。スニーカー、ハイキングシューズのほうが良いかと思います。帰りにコースにはない別の小さな滝でも10分程寄ってくれました。
タブレットでの日本語のオーディオガイドは私は利用しませんでしたが、このツアーも、出発時間はボードに記載してくれましたので、英語ガイドでも問題ないかと思います。
16時頃にホテルまで送ってくれます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/02 |
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[はい]
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1月に行ってきました。日の出が遅いので、最初のシングヴェトリル国立公園はまだ暗くて厳かな雰囲気でした。ゲイシール間欠泉は、わかっていても吹き上がる瞬間は歓声が上がりました。グトルフォスも冬でもすごい水量で大迫力でした。バスに乗っている間聞ける案内も参考になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/18 |
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[はい]
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現地代理店のReykjavik Sightseeing社のアレンジは素晴らしかったです。ガイドさんによるバス内での説明、現地での案内が丁寧で、又、社内に用意された電子パッドによる往訪スポットごとのビジュアル、且つ、日本語での説明(音声もあり)は大変分かり易く有用でした(イヤホンをお忘れなく)。世界遺産シングヴェトリルの地球の割れ目と言われる特殊な地形、グトルフォスの滝、そしてストロックル間欠泉、何れも見応え十分でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/26 |
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[はい]
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ゴールデンサークルの
主要箇所を効率よくまわれました。
ガイド端末は付いてましたが、なくてもいいかも。
あとイヤホンは有料なので使うなら自前で準備をおすすめ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/07 |
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[はい]
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初めてのアイスランドならここ、という定番コース。ゲイシール間欠泉(実際はストロックル間欠泉)が一番ワクワクしました。噴き上がるタイミングと高さは時の運ですが、高く上がった時はすごい迫力でした。私たちはここでスープ(パンも付く)ランチしました。当初スケジュールにあった火口湖はなしになり、代わりに小さい滝にちょっと寄ってくれましたが、グトルフォスの滝を見た後ではかなり微妙、、でも「アイスランダーホース」を見に寄ってくれたのはかなり嬉しかったので良しとします。ピックアップも当初ホテルでしたが、市内へのバスの乗り入れ禁止になったとかでバス停集合となりました。でも私の待つべきバス停が初め、地図上では反対車線に示されていたのでちょっと混乱しました。1番はシティホールのところです。大勢いるからわかります。次に同じようなバンが(ツアー名が同じものも)何台か来るので自分が乗るべきバンを十分確認して乗り、小さ目なバスターミナルで大型バスに乗り込みます。パッドで説明が聞けるのは良いアイディアでしたが運悪く私たちの座席のパッドは二つとも起動せず、、、。ガイドさんが二人で使ってと1つだけ代わりのものを持ってきましたがそれは無理。なので交互に説明を読んだりしてました。道中長いので、色々な話が読めてそれはそれで面白かったけど、、。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご期待いただいておりました、ケリズ火口湖への訪問がなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、春頃にツアースケジュールを変更し、ケリズ火口湖への訪問はなくなっているとのことでございました。弊社ページは既に修正済みではございますが、今後は催行会社との連携を強化し、事前に最新の情報を皆様にご提供できますよう努めさせていただきます。帰 国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/11 |
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[はい]
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地球の割れ目でシュノーケリングをしました。
天気が良く日光が透明度の高い水に差し込み幻想的でした。
透明度が高いため、泳いでいるのにまるで青い空を飛んでいるような感じがしました。
水の中は本当に綺麗で素晴らしい体験でした。
シュノーケリングは、ドライスーツに着替えるのですが、ドライスーツに水が入らないようにツアーガイドが、装備をダブルチェックするなど安全に配慮されていました。
しかしながら、ツアーガイドから最後に渡されたレンタルグローブは大きかったのか、破損していたのか分かりませんが、シュノーケリング中にグローブの中に冷水(2度~3度)が入り込み手の体温を奪いました。冷水は、常にグローブの中に入り込み、開始早々に両手の感覚がなくなり麻痺してしまいました。陸に上がってからも、なかなか元に戻らず、手に痺れが残りました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はレンタルグローブのサイズが合わず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。こちらの件は催行会社に報告し、サイズと定期的な破損チェックの徹底をするよう要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/16 |
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[はい]
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大満足でした。間欠泉は5分に1回ほどの頻度で吹き上がり大迫力でした。メインの3つはいうに及ばず、+αで寄り道(農場、滝、きれいな水場、馬にえさやり)もしてくれて、非常に充実していました。集合時間の表示が少しわかりづらいので注意。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/20 |
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[はい]
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アイスランドに来たら押さえておくべき内容のコース。各ポイントでもう少しゆっくり時間がとれたら嬉しい。ゲイシールではレストランが混んでいて、食事を取る時間がかかってしまい、間欠泉が上がるシーンが見れなかった。シュノーケリングではガイドさんが撮ってくれた写真を購入出来ます。メールを伝えておき、後でDropBoxにフォルダが届く。全体としては参加して良かった内容でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/13 |
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[はい]
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温泉大国アイスランドで、ブルーラグーン以外の温泉にも入りたかったので
このツアーに参加しました。
ゴールデンサークルの観光後、ゆったり温泉に入る時間があります。
更衣室、シャワー、ロッカーと施設も整っているので、安心して入浴できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/15 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ゲイシール間欠泉・ストロックル間欠泉 (ゴールデンサークル) | アイスランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
間欠泉とは一定周期で水蒸気や熱湯を噴出する温泉のこと。10分間隔で最大 400m近くになるお湯の柱を吹き上げる姿は迫力ある自然の姿を身近に感じることができます。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。レイキャヴィーク帰着が大幅に遅れたことに加えて、現地催行会社の対応につきましてご不安なお気持ちになられたことと存じます。
今回の件は現地催行会社へ報告し、アクティビティ中にお客様がはぐれてしまった際の対応方法を再考するよう申し伝えます。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート