アイスランド
ゲイシール間欠泉・ストロックル間欠泉のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
地球の割れ目「シルフラ」でシュノーケリング体験＆ゴールデンサークル1日観光ツアー＜レイキャヴィーク発＞
コンパクトに回れます
投稿者: 無名さん, 2020/01/09シルフラでのシュノーケルはさほど寒さはかんじませんが少なからず濡れます。特に手は間違いなく濡れます。シュノーケル最中よりもシュノーケルがおわって車の駐車場まで5分程度歩くので、歩いて帰るときが最も寒いです。心配していた英語力についても特に心配は入りませんでした。英語での説明は基本的なシュノーケルの装着の仕方やシュノーケルのコースの説明を地図ボードを使用して行う程度です。多少わからなかったとしてもわかったように頷けば大丈夫です。それでも心配な方は1組5人程度のグループに分けられるので日本人グループに混ぜてもらいサポートをしてもらってもいいと思います。ゴールデンサークルは思っている以上に見所がありました。間欠泉や滝も思っていたよりも豪快でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/02 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
クラシック・ゴールデンサークル観光ツアー＜日本語オーディオガイド／レイキャヴィーク発＞
ゴールデンサークルの定番スポットをめぐるツアー
投稿者: kuyupeach, 2020/01/03ゴールデンサークルの定番スポットを比較的短時間（半日強）で巡ってくれるツアーです。私が参加したのは大晦日で、ほかの多くのツアーが催行しない日だったからなのか大人気で大型バス２台での運行でした。日常的にも人気のあるツアーだと思います。
現地では、南海岸と氷河湖のツアー、スナイフェルスネース半島のツアーと参加しており、最終日にこちらに参加しましたが、ほかの二つのツアーにも劣らない魅力的な内容でした。グルフォスの滝はまさに大自然を感じるものでした。
ガイドは早口な説明でしたが、きれいな北米英語でたいへん聞き取りやすかったです。外国人含め皆さんあまり聞いていないよう（寝ている人が多い）でしたが、地質学や気候、アイスランドの歴史、アイスランド語、オーロラ、アクティビティのためのベストシーズンなどいろいろなテーマで解説をしてくれていたので、道中も飽きることなく楽しむことができました。
一点、ツアー内容の説明のページでは、終了（レイキャビク市内へ戻る）時刻が16:00頃とありましたが、実際は17:00過ぎでした。この説明を見て、終了後空港へのFlybusのピックアップを17:30にしていたので、街に戻るまでかなりヒヤヒヤしました。結果的には絶妙なタイミングで間に合いましたが。
Veltraさんには、できれば、ツアーの説明ページは情報が正しいか頻繁にご確認をいただきたく存じます。難しければ、現地ツアー催行会社が設けているツアーのページのリンクをつけておくなど、利用者が正確に情報を確認できるようにするべきだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/31 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アイスランドの世界遺産シンクヴェトリル国立公園へ！ゴールデン・サークル・クラシック日帰り 観光ツアー＜英語＞
日本語ガイドで安心
投稿者: みっち, 2020/01/03名所をまわれて良かったです。無料のトイレの場所も教えてもらえて助かりました。バス内では飲食禁止(水はOK)です。パンを買って持ってったのですが、雨で外で食べれず。ゲイシール で1時間とってもらえるのでそこのお店で食べれば良いのですが、レジに行列、ストロックル(今見られる間欠泉) をゆっくり三回見てたら並んで食べるまでの残り時間に不安を感じ並べませんでした。これから行く方は雨の時の為に時間配分考えるといいかも？
雨でも傘をさしてる人はいません。風が強いせいかな？私もスキーウエアを着てフードをかぶりました。これは正解だったなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
クラシック・ゴールデンサークル観光ツアー＜日本語オーディオガイド／レイキャヴィーク発＞
アイスのランド
投稿者: みほてぃー, 2019/12/30寒さで凍えそうでしたが、大自然に触れたとても楽しい旅でした。カッパを持っていくことをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
クラシック・ゴールデンサークル観光ツアー＜日本語オーディオガイド／レイキャヴィーク発＞
ゆっくりと観光できます。
投稿者: nao, 2019/12/2912月下旬の9:30ピックアップで参加しました。
日の出が11:30、日の入りが15:30と短い日照時間ですが、全て明るい間に観光する事ができました。
それぞれの見学時間はゆとりがあり、ゆっくりと観光できました。
間欠泉では2時間の時間があり、間欠泉をゆっくり見学し、昼食も取る時間がありました。
グトルフォスの滝は風が強くとても寒かったです。しっかりと防寒した方がいいです。
オーディオガイドのタブレットは大型バスに乗車する時に、受け取る事が出来ました。観光地が近づくと自動に音声ガイドが流れてきました。
ピックアップしてくれるマイクロバスはreykavik sightseeing社のロゴのバスではなく、smart bus社のロゴのバスなので注意が必要です。バウチャーにはその注意書きが書いてはいません。ベルトラさんのツアー詳細欄に書いてありますので見落とさないようにして下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/26 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
地球の割れ目「シルフラ」でシュノーケリング体験＆ゴールデンサークル1日観光ツアー＜レイキャヴィーク発＞
英語力ゼロですが…
投稿者: アイスランド, 2019/12/27パッケージツアーでは決して味わえない、シルフラシュノーケリングを求めて参加しました。最大の難関は『英語での意思疎通が取れるスキル』でした。中学英語すらままならず、今回もシュノーケリングの為に、空港で翻訳機を借りて臨みました。結果的に参加出来たので、英語が苦手な方の参考になるように口コミを投稿致します(^^)
まずピックアップはBSIで、予定よりも40分程度遅れて来ました。参加人数は25名程度で日本人は私達だけです。参加に必須のメディカルチェック表(同意書？)は不要でした。バス内で署名と緊急連絡先を記入させられます。
シルフラに着いたら、ドライスーツ等色々な道具を借りて、シュノーケリングについての説明を受けます。カメラはGoPro以外は無理でした。防水スマホケースを持って行こうとしたらダメだと言われ、貴重品等も人の出入りが自由なバス内に置かなければなりません。
説明はシュノーケリングのルート、注意点など細かく教えてくれました。英語が理解出来ないなりに、身振り手振りで分からない事を全て尋ねました。因みに翻訳機はバス内に置いてるので使えませんでしたが、インストラクターさんが親切でちゃんと教えてくれました。
いざシュノーケリングすると、ドライスーツなのに水が入ってきたりで髪や身体が一部濡れました。タオルや着替えはあった方が良いです。他の方の口コミを見ると『水の中は寒くない』とありますが、極寒です。手が凍りそうなくらいに寒いです。水の中は綺麗でしたが、途中から寒くて早く上がりたくなります。
シュノーケリングを終えて道具を外すと、ツアーバスが変わると言われて暫く待たされることに。ホットチョコとクッキーはセルフサービスでした。中々美味しい。ここで一旦持参したおにぎりを食べて、体力回復。
20分ほど待つとツアーバスが来て、ゲイシール間欠泉&グトルフォスの滝へ。どちらも圧巻ですが、滝はめちゃくちゃ寒いです。何より風が強くて中々前に進めませんでした。それでも自然の力強さに感動させられます。
このツアーはアイスランドの良いとこ取りなので、参加して損はなかったです！効率的に回れるのでお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/26 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
クラシック・ゴールデンサークル観光ツアー＜日本語オーディオガイド／レイキャヴィーク発＞
王道のゴールデンサークル
投稿者: bamboo, 2019/12/23天候にもほぼ恵まれ、雄大なアイスランドの大自然を堪能しました。
11月下旬で日も短くなっていましたが、最初のシンクヴェトリル国立公園に着くまでには明るくなり、しっかり観光することができました。
割と早くに終わるので、このツアーのあとオーロラツアーに再チャレンジしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/24 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
クラシック・ゴールデンサークル観光ツアー＜日本語オーディオガイド／レイキャヴィーク発＞
ゴールデンサークルへ
投稿者: matsu, 2019/12/22アイスランドのツアーとしてベタなツアーであり、最もおすすめのツアーです。
間欠泉は映え間違いなしです。
是非、噴き上がる瞬間を撮影してみてください。
アイスランド に9月に行きましたがとても天気が悪く残念でした。
この日は奇跡的な晴れと曇りで観光を楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/09/17 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アイスランドの世界遺産シンクヴェトリル国立公園へ！ゴールデン・サークル・クラシック日帰り 観光ツアー＜英語＞
効率的にハイライト巡り
投稿者: Ayaka, 2019/12/11公共の交通機関はなく、各ポイント間は距離があるため、バスで効率的に周れてよかったです。各観光地での自由時間も充分にあったので、散策したり写真を撮ったりも満足にできました。ゴールデンサークルは私達が行った時は噴出がいまいちだったのか、これだけ？という感じでしたが。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/09/14 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ゴールデンサークル観光＋ヴァイキング乗馬体験ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き＜レイキャヴィーク発＞
乗馬経験者には物足りないかな でもまずまず
投稿者: にゃんにゃにゃーにゃ, 2019/12/11馬の臭いが付くのが嫌なので、午後に乗馬するこちらのツアーに参加。午前中ゴールデンサークルを観光、問題もなく良かった（ここまでの様子は他の方のゴールデンサークルの体験談を参考にしてください）。午後、参加者のそれぞれの観光目的に応じて場所毎に下車。乗馬クラブで降りたのは私ひとりだった。乗馬クラブは観客席付きの覆馬場（室内馬場）やホテルを併設する本格的な施設。もちろん、更衣室・トイレ完備。無料レンタルあり（私は長靴も希望したが、ヘルメットしか貸してもらえなかった。）私のときは、ツアーとは別に参加したドイツ人カップル（10鞍未満の初心者たち）と一緒に、まずは引き馬、馬場内での並足。そのあと、インストラクターに付いて外周コースへ。途中スマホを渡して写真撮影もしてくれた。外周コースでは並足と速足orトルトの繰り返し。初心者は結構走らされるという印象かもしれないが、ある程度乗馬経験のある者にとっては「駈足もない」とフラステレーションがたまる。最後に走らせてと頼んだが断られた（もっとも、このインストラクター以外のスタッフは皆さん友好的で感じがよかった）。アイスランドの乗馬用の馬は体高は低いが結構太いので初心者でも安定感がある。初心者は引き馬もしてくれる。馬の調教状態も変な日本の乗馬クラブの馬より良い（舌鼓や脚の軽い圧迫で走ってくれる）。このツアーは、10鞍程度の経験者には最適かも。外乗の正味時間は30分。やはり本格的に乗りたい方は、長時間コースを直接クラブに申し込むかそのようなツアーを探すべき。もっとも、トルトは楽で、アイスランド馬体験や欧州の乗馬クラブ訪問と思えば、乗馬経験者でも楽しめる。乗馬後、料金を請求されたが、ツアー申し込み時に支払っていると拒否（その後のトラブルなし）。帰りはクラブの車でレイキャヴィークへ。17時ころに着いた。予定より2時間も早く帰ることができて良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/09/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アイスランドの世界遺産シンクヴェトリル国立公園へ！ゴールデン・サークル・クラシック日帰り 観光ツアー＜英語＞
参加して良かった。
投稿者: もういくつねると, 2019/12/10レンタカーを借りるより、安心安全。参加して本当に良かったです。
日本語ガイドさんは、言葉遣いも発音も完璧。色々教えて頂けたので、日本語ツアーにして大正解でした。
間欠泉撮影はタイミングが難しいですが、自由時間内には数回観る時間は十分あるので、是非トライして下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/08 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アイスランドの世界遺産シンクヴェトリル国立公園へ！ゴールデン・サークル・クラシック日帰り 観光ツアー＜英語＞
お勧め。
投稿者: ゴールデンサークル, 2019/12/08ホテル→バスセンター→ツアー→バスセンター→空港、という一日でした。
当日はあいにく天気があまり良くなかったのですが、ほぼスケジュール通りに運航されて安心して楽しめました。
上記のように、当日は夜の便でレイキャビクを離れなければならなかったため、時間が遅れるのは致命的でした。
当初は、バスセンターに戻ってきた後に一度ホテルに戻り、改めて空港送迎を依頼しようと思っていたのですが、veltraさんを通して相談したところ、ツアーにスーツケースを持って参加すれば、バスセンターから直接空港に行けるということでした。
ツアーの時間がタイトだったのでちょっと心配したのですが、上記のようにほぼスケジュール通りにツアーが終わったのでよかったです。
ツアーは日本人の方が数名いて、日本語がとても堪能なガイドさんが付いてくださったおかげで、細かい話についても十分に理解することができました。
今思い出しても、もう一度行きたいと思える体験をすることができました。
お勧めのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/28 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アイスランドの世界遺産シンクヴェトリル国立公園へ！ゴールデン・サークル・クラシック日帰り 観光ツアー＜英語＞
熱き大地の力に圧倒される
投稿者: よっぴい, 2019/12/02天気に恵まれ、向こうまで見渡せる広大な大地を堪能できました。今も離れつつあるプレートを身近に見られるとは驚きです。広がりのある滝、間欠泉など見るべきものが多く、圧倒されました。
日本語限定の日曜日を選びましたが、日本人の方で丁寧で分かりやすく、気配りも納得のいくものでした。
地球の成り立ちから、おすすめのお土産や是非食べて欲しいご飯まで楽しく教えていただき、満足のいくものになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/11/24 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アイスランドの世界遺産シンクヴェトリル国立公園へ！ゴールデン・サークル・クラシック日帰り 観光ツアー＜英語＞
日本語ツアー
投稿者: ぽんぽん, 2019/11/13返信が遅くなりました。
ゴールデンサークル日帰りツアーの予約前後に、様々な問い合わせを致しました。
VELTRAさんからは早々にご回答頂き、たいへん助かりました。
ツアー当日は、１０分前くらいに指定のバスストップに到着！
続々とツアー客が集まって来ましたので、ホッと一安心。
ピックアップ時間が来て、他会社のツアーミニバスが到着し次々と客を
乗せて行きます。
でも30分くらいは遅れることもあり！！と聞いていましたので、あまり心配
することもなく待っていると、乗るべきミニバスが・・・
乗り換えのバスターミナルでも、直ぐに日本語ツアーのガイドさんが見つかり、無事にツアー出発です。
当日は雪交じりの小雨でしたが、三ヶ所の見学先を時間に急かされず
ちょうど良い時間配分で観光出来ました。
帰路では大半の客がブルーラグーンに立ち寄るために途中で乗り換えました。
（日本語スケジュールには、その件の記載がなかったので「何？」と一瞬思いました）
残りの３組は同じバスで送り届けられます。
私は最後になりましたが、市内は工事中の為大型バスは入れないと言う事で、最寄りのバスストップで降りる事に！！
昨夜日本から着いたばかりで市内地図が分かっていなかったので、非常に不安でしたが、メインのCity Hallを教えて頂き無事にホテルに着きました。
アイスランド旅行の一日目の予定は、順調に終了しました。
お世話になりました。
楽しいツアーをありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/20 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
クラシック・ゴールデンサークル観光ツアー＜日本語オーディオガイド／レイキャヴィーク発＞
安定したツアー
投稿者: 一人旅, 2019/11/02特段の特徴あるツアーではないので、普通に決められたところを確実に訪れていくものでした。安定した内容と進行、それで十分です。あまり天気が良くはなかったのですが、それでも十分に良い風景が見られました。オーディオの使い方に少し戸惑ったが、あって良かった。集合場所のバスセンターは遠かった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/09/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
クラシック・ゴールデンサークル観光ツアー＜日本語オーディオガイド／レイキャヴィーク発＞
ワッサー！
投稿者: MYです, 2019/11/01このツアーは大型バスでの移動となりました。配布されるタブレットには、アイスランドの豆知識が豊富にあるので、道中暇を持て余すことはありませんでした。タブレットの日本語訳などに誤字がいくつかあって気になりましたが、困ることは全くないです。ガイドはとても親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アイスランドの世界遺産シンクヴェトリル国立公園へ！ゴールデン・サークル・クラシック日帰り 観光ツアー＜英語＞
効率よく回れます。
投稿者: Una , 2019/10/20英語ツアーに参加しました。
冬だったので滝では滑らないか戦々恐々でしたが、他にも間欠泉など色んなタイプの大自然が楽しめます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
クラシック・ゴールデンサークル観光ツアー＜日本語オーディオガイド／レイキャヴィーク発＞
間欠泉は感動しました！
投稿者: paper, 2019/10/16タイトルどおり、間欠泉は迫力があって感動できました。
他は雨と風が凄すぎという記憶が残ってますが…
女性ガイドの態度が最低でした。舌打ちされました。
朝一番のできごとがこれだったので、ツアーも最悪な気持ちでした。
時間どおり、指示されたどおりに待合室で待っていた客にする仕打ちではありません。
他のガイドさんは良いのかな？
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/15 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
クラシック・ゴールデンサークル観光ツアー＜日本語オーディオガイド／レイキャヴィーク発＞
国立公園の見所を見て回れます。
投稿者: つちのこ, 2019/10/13レイキャビク サイトシーイングのバスターミナルから乗車
タブレットがあり周辺の日本語の説明を見たり聞いたりすることができます。丸型接続プラグのイヤホン持参でないと聞けないので日本から簡単なイヤホン持っていくと良いとおもいます。なくても説明は見れるます。
最初にプレートの割れ目に行きました。崖に囲まれた道路を辿って歩いていきます。ここがプレートの境目なのかと感慨深い。
続いて間欠泉は7-8分に一回沸くのでまず確実に見れます。写真や動画も撮れました。
グルフォスの滝はかなり迫力あった。音が轟々としてて、おすすめとしては滝に近い階段を下りていけるルートで行くと良いと思います。
見る時間は各1時間程度でしたが、充分な時間でした。
夕方ごろ帰れるので夜もそこまで遅くありません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/09/19 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アイスランドの世界遺産シンクヴェトリル国立公園へ！ゴールデン・サークル・クラシック日帰り 観光ツアー＜英語＞
おすすめ
投稿者: ヨーロッパ旅行, 2019/09/13ゴールデンサークル参加される方にお勧めです。日本人ガイドが同行し、車内で丁寧に説明してくれます。滝と間欠泉に案内してくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/18 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ゴールデンサークル観光＋ヴァイキング乗馬体験ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き＜レイキャヴィーク発＞
主催のsightseeing社は大変不親切な会社でした。
投稿者: 海外旅行好き, 2019/09/07乗馬で降りる人は数名でその間他の方は他の観光へ行く流れでした。乗馬の後バスが変わっていて、事前説明にも案内も無く前のバスに荷物を置きっ放しで、すぐ連絡したのにも関わらず、私たちは忘れ物は探しませんと言われすぐ対応してくれず。当日ホテルからも連絡してもらったが、そんな暇は無いと言われた。今まで多数海外ツアーに参加して途中でバスが変わる経験は無かったので、稀な事象は予め説明して欲しかったです。大変不親切な会社でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/08/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
クラシック・ゴールデンサークル観光ツアー＜日本語オーディオガイド／レイキャヴィーク発＞
多分２回は行かない国なので欲張って廻りました！
投稿者: らっきょう, 2019/09/02レイキャビクは２泊でした。このツアーに参加すると丸１日要してしまうので迷いましたが２回は来られない国だと思い参加しました。見所多く充実したツアーでした。只、物価の高い国にしても途中のドライブインで軽いバイキングランチを取るのに５０００円/１人以上かかったのにはビックリでした。３時頃バスターミナルに帰着し、白人ご夫婦はバスを乗り換えブルーラグーンのツアーに行かれました。１日を大切に使う姿勢に学ぶものがありました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/20 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
世界遺産シンクヴェトリル国立公園とグトルフォスの滝へ！ゴールデンサークル＆洞窟探検1日観光ツアー＜レイキャヴィーク発＞
間欠泉が特に良かった！
投稿者: しなもん, 2019/08/31ゴールデンサークルはどこのツアーも似たようなものかなと思いますが、洞窟探検がついていたのが珍しいのでこちらにしました。
午前中の洞窟体験は私たちを含めて3組。荒野の中に突然洞窟があって、奥深く入ると鍾乳洞のような感じでおもしろかったです。
洞窟探検が終わると一旦レイキャビクに戻って1組はそこで解散、私たちともう1組はランチの場所に連れていってくれて一旦昼食休憩、午後からは別のツアーバスに合流するという形でした。
その午後からのバスが30分以上遅れて来ました。もう1組ドイツ人ご夫婦がいたので、遅いですねと言ったりしながら待ち、30分経ったところでドイツ人の奥様が電話してくれて間もなくバスがやってきましたが、私たちだけだったらかなり不安だったと思います。
ゴールデンサークルは期待した通り素晴らしかったです！
特に間欠泉は、温泉が噴き出すのを何度も飽きずに見てしまいました。そこのお土産屋さんがかなり充実していたので、間欠泉をもう少し早く切り上げてお土産を見る時間を作れば良かったなと思いました。
英語力があまりなく、ガイドさんの説明は半分くらいしかわかりませんでしたが、集合時間や注意事項さえしっかり聞ければ十分楽しめると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
地球の割れ目「シルフラ」でシュノーケリング体験＆ゴールデンサークル1日観光ツアー＜レイキャヴィーク発＞
アイスランド満喫
投稿者: ちゃお, 2019/08/31シルフラとゴールデンサークルを効率よく回れました。午前中シルフラシュノーケリングの後、シンクヴェトリル公園のビジターセンターで離脱し、ゴールデンサークルの別のツアーに参加するかたちになります。私ひとりだけだったので不安でしたが時間通りにピックアップしてもらえました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/10 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ゴールデンサークル観光☆天然温泉シークレットラグーンでの入浴付き 終日ツアー＜英語ガイド／レイキャヴィーク発＞
予約した内容と違っていた。ツアー会社にヴェルトラのヴァウチャーが間違えていますと言われた！
投稿者: mimi, 2019/08/29デイトリップのピックアップ時間は０９００AM,しかしながら４０分も遅れてドライバーがやってきた。ちょうど待ち合わせ場所に、このツアー会社の車が居たので確認したら、ヴェルトラで予約したこのヴァウチャー事態が間違えてると言われ、電話して問い合わせしてもらったが、ツアー会社のスタッフは皆さんとても適当でした。結局、何時来るか分から無いドライバーを４０分待ち、やっとツアーはスタート。旅行中も待ち合わせ時間、車のナンバー等々、ドライバーは常に間違いをして、私たち旅行者を困惑させていました。ドライバー兼ツアーガイドはギリシャ人だったので、語学の問題もあったと思うが、とにかくヴェルトラのヴァウチャーが間違えてると他社のせいにしたり、自分たちの間違いを改めない。とんでもないツアー会社のデイトリップを予約してしまったと大後悔です。因に、シークレットラグーンは汚くて、水は藻が沢山浮いていて、入浴後は体中藻だらけになります。
＜VELTRAからの回答＞
この度はせっかく弊社を通じてお申込みいただきましたにも関わらず、ご参加にあたりご不便とご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
こちらのツアーのお迎えに関しましては、各ピックアップ場所を巡回しますので最大30分程お待ちいただく可能性がございます。
よくある質問にも記載しておりましたが、わかりにくい案内となっておりましたたため、弊社販売ページのスケジュール欄にも記載を追記させていただいております。
しかしながら、今回は40分もの長いお時間お待ちいただいたとのこと、途中何らかの理由により更にお待たせしてしまったことと存じますが、ご不安な気持ちが増してしまわれたことと存じます。
また、ツアー中にも催行会社担当者の不明瞭な案内によりご混乱をお招きしてしまいましたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
今後は全てのドライバーガイドがツアー運営に関ししっかりと認識し対応していくよう、催行会社には改善を申し入れております。
ご帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/23 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ゴールデンサークル観光☆天然温泉シークレットラグーンでの入浴付き 終日ツアー＜英語ガイド／レイキャヴィーク発＞
ゴールデンサークル＋シークレットラグーン
投稿者: ひろさん, 2019/08/28ミニバスでガイドさん兼ドライバーの方が、解説しながら周ります。参加者は多すぎず、色々な国からの旅行者でした。結構長い距離を走ったのにもかかわらず、ガイドさんがずっとしゃべり続けていたためか､次々のガイド地まであっという間でした。トイレ休憩もしばしばあります。ゴールデンサークルのみならず､シークレットラグーンはとてもよかったです。値段は高めですが、これだけの所を回るのなら仕方なしです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
地球の割れ目「シルフラ」でシュノーケリング体験＆ゴールデンサークル1日観光ツアー＜レイキャヴィーク発＞
最悪のツアー(>_<)
投稿者: アイス男, 2019/08/15英語が話せることとなっているが、中学レベルの英語では参加することはできなかった。ガイドも早口で全くなにを言っているかわからないし、これは普通に英語がしゃべれないと無理なレベル_:(´ཀ`」 ∠):
帰らされ1時間もバスの中で待たされる最悪の旅になった。
ベルトラは曖昧にするのではなく、英語を喋れることを必須の参加条件にした方が良いと思う。白人のコミュニケーション取れるレベルと日本人のコミュニケーション取れるレベルは全く違うので外国の参加条件をそのまま載せるのすごい不親切。参加できないのであれば、別のツアーなどに参加したのに時間もお金も無駄にした。
＜VELTRAからの回答＞
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はご不快な思いにさせてしまい申し訳ございません。
こちらは参加制限に記載の通り、お客様の安全のため、英語での意思疎通が問題なくできる方のみご参加可能なアクティビティでございます。
今回お客様のご事情を伺いましたので弊社より現地催行会社へ返金の交渉を行っておりましたが、英語での意思疎通につきましてはお申込み時の必読項目としてもご案内し、また当日はお客様の器具等もご用意しておりましたのでご返金はできかねてしまうとの最終回答がございました。
せっかく弊社へお知らせいただきましたがご希望に添えず大変申し訳ございません。
ゴールデンサークル観光部分はお楽しみいただけましたこと願うばかりでございます。
また何かございましたらお知らせいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/09 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アイスランドの世界遺産シンクヴェトリル国立公園へ！ゴールデン・サークル・クラシック日帰り 観光ツアー＜英語＞
アイスランドの見どころをさくっと見れるツアー
投稿者: TABINEKO, 2019/07/31迫力のある滝、地球の割れ目、間欠泉などアイスランドの見どころをさくっと見られます。日本語を話すガイドさんが一緒でしたが、日本語がとても上手だったので、説明はわかりやすかったです。
ツアーの内容としてはよかったのですが、１か所ごとの自由時間が少し短いと感じました。ツアーバスを降りて、目的の観光スポットまで歩くと少し時間がかかり、加えて写真などをとっているとあっという間に時間ギリギリになってしまいました。特に昼食をとるタイミングのところはあと20分ぐらいプラスで余裕があるとよいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/21 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ゴールデンサークル観光☆天然温泉シークレットラグーンでの入浴付き 終日ツアー＜英語ガイド／レイキャヴィーク発＞
サングラスいります
投稿者: ちゃよ, 2019/07/23気温が17度くらいある日で15時入場しました。日差しが強くて、サングラス持って行くべきでした。。高かったですが、楽しかったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/21 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
クラシック・ゴールデンサークル観光ツアー＜日本語オーディオガイド／レイキャヴィーク発＞
これぞアイスランド！！と言えるツアーです
投稿者: yuka, 2019/07/23ガイドさんがとっても親切で、英語が不得意な私には集合時間を書いて示してくれたりして、本当に助かりました。また、日本語オーディオガイドにより、観光場所やアイスランド情報を知ることができてよかったです。
ツアー自体もとっても盛りだくさんで、まずはシンクヴェトリル国立公園へ。展望台からの景色も絶景でしたが、地球の割れ目を歩く体験もできて大満足でした。次にゲイシールへ。公園に入ると硫黄臭が漂っていて。ストロックル間欠泉の迫力はすごかったです。ここでランチタイムだったので、ゲイシールを満喫するのであれば、サンドイッチなど持って行ったほうがいいかもしれません。最後にグトルフォスへ。上から見てもすごかったですが、下へ降りて行ったときは水の勢いの迫力は本当にすごかったです。下に行くときは結構濡れるので、気を付けてください。アイスランドの絶景を満喫できます！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/15 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ゲイシール間欠泉・ストロックル間欠泉 (ゴールデンサークル) | アイスランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
間欠泉とは一定周期で水蒸気や熱湯を噴出する温泉のこと。10分間隔で最大 400m近くになるお湯の柱を吹き上げる姿は迫力ある自然の姿を身近に感じることができます。
＜VELTRAからの回答＞
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
弊社カスタマーサービス部に温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今回お送り時にご足労をおかけし申し訳ございませんでした。
当日の参加人数によって、お迎え時と同じようにバスターミナルで小さなバスに乗り換えてご宿泊ホテルや最寄りバス停へお送りすることがございます。
催行会社に確認したところ、バスターミナルは様々な会社のバスが利用しておりますため、ブルーラグーンに向かうバスも出入りしているとのことでございました。
なお当催行会社Gray Line社が利用しているバスは、ブルーラグーンへは向かいませんため、バスターミナルではツアー参加後のお客様をご宿泊ホテルまたはバス停へお送りするよう催行会社スタッフがサポートさせていただいております。
当日は混乱をお招きしてしまい申し訳ございませんでした。
アイスランドの1日目のツアーをお楽しみいただけたと伺い嬉しく存じます。
その後のご滞在も素敵なものでありましたこと願っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス