【告知】システムメンテナンスのお知らせ
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※実施時間については前後する場合がございます。
滝と氷河…アイスランドの大自然の驚異にただただ圧倒されます!とにかくおススメです!ヨークルスアウルロウン氷河湖の氷河のカケラを食べることができたのは感無量でしたヽ(;▽;)ノ❤︎
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/04 |
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[はい]
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ちゃんと時間通りに来たしガイドさんも面白い!これは運次第ですがかなりきれいなオーロラが見れました。カメラを持っていなかったのですがオーロラと一緒に写真をとってもらえました!後で送ってもらえました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/04 |
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ゴールデンサークルは見所に連れて行ってくれるので充実してました。
世界遺産のシンクヴェトリルも壮大で、ガイドさんが英語で説明してくれるのでアイスラン歴史等も知れるので楽しかったです。
オーロラツアーは、3月下旬なのもあって2夜チャレンジしましたが見れなくて残念でした。
トータルで十分満足できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/28 |
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WebのAurora forecastではあまり期待できない状況でしたが、
上空を確認しながら場所を探されている様子で何とか鑑賞地までたどり着きました。
到着地では目が慣れるまではぼんやりと確認できる程度でしたが、
しばらくすると全体の様子がわかり写真の風景を見ることができました。
カメラは3脚も含めてそれなりの準備で臨まないと撮影は難しいと思われます。
また3月の日中の気温がさほど低い日ではありませんでしたが、
やはり夜のツアーですので寒さに対する備えは必要です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/23 |
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[はい]
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6日間のアイスランドツアーの内、神秘のオーロラ&星空観賞ツアーに2回参加しました。最初のツアーではオーロラは全然見られず、残念でした。
2回目は、薄く緑色のオーロラが少し見られたのでよかったです!
アイスランドは風が強いと聞いていたので、三脚も1つはどっしりした重いのを購入しましたが、風も全く強くなく、また寒さも想像してたより寒くなくて、カメラのバッテリも予備と3つ用意しましたが、予備も全然使いませんでした。
機会があったら、今度はもっと大きくて綺麗なオーロラが是非見たいです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/01 |
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[はい]
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チケット売場がわからず空港のインフォメーションに聞いてもまともに答えが返ってこない。その後外にバスがあるからと言われ聞きに行ったらバウチャーあればすぐに乗せてくれましたが、バス乗り場もわかりにくい。
不親切でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/11 |
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[はい]
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スイスのユングフラウヨッホの氷河にも感動していましたが、雪で出来たもので近寄ることはできないもの。ヘイマヨークトル氷河はどこを掘っても直ぐに氷なのです。だから素人でもガイド付きで歩くことができる。山の氷河との違いを教えて頂きました。
そして、黒い土。その土で覆われた三角の小山が繋がっていて、クレパスから隆起してできる?初めての不思議な光景にだだ驚き、気候と時間が創り出した自然の姿に圧倒されました。
ガイドさんが安全に配慮しとても丁寧に案内をしてくれました。どのガイドさんもアイスランド愛が高いと感心しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/29 |
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[はい]
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空港の外にでて 人の流れで なんとなく バスの場所が 分かった。
バスの運転手さんに バウチャーを見せてたら ちがう会社でした。あっちだよと 教えてくれました。市内まで 壮大な荒野で これにして よたったです。楽です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/16 |
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朝から腹六分目くらいの朝食と、1日きく船酔い止めを飲み挑みました。
船着き場のツアー会社のカウンターに行きバウチャーをみせると、何台か前に止まっているバスに乗るように言われました。別のツアーのバスも止まっているので間違えないようにしましょう。
別の港に移動し船に乗ります。
船の地下に降りると、ダウンの上からも着られる繋ぎのジャケットが吊ってあるので着ておくと海風が吹きすさんでもかなり暖かい(3月)。156センチぽっちゃり気味でもダウンの上からXS着られました。
ラッキーなことに何度も鯨の潮吹きや背中や尾びれがみられました!
鯨や他の生き物がいると、何時の方向!何時の方向!と言ってくれます。
ただデッキにいるとものすごい揺れます。ずっと柵にしがみついていました。
たまに移動しようとして知らない人に壁ドンしたりされたり。
酔い止めを飲んでいる私でも途中からやや胃がモヤッとしました。
あらかた楽しんだあと船内の真ん中に座っていると酔いがマシになりました。
船内にはバーもあります。
途中酔い止めとエチケット袋を船員さんが配っていましたが、マーライオンと化してる方が何人もいました。
私はこれ以上長いプランにしなくて良かったと思いました。
鯨がみられるかは運しだいですが、船のエキサイティングな揺れとともになかなかできない貴重な体験なので是非!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/07 |
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[はい]
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送迎は時間通りで、オーロラも見ることができたので良かった。
もう少し天気がよければ良かったが、こればかりは仕方のないこと。
予約時に誤った手配がされたが、現地催行会社に電話で連絡をしたところ、迅速な対応だった。また、電話口の担当者もフレンドリーで好感が持てた。
防寒具も貸してもらえ、総じて良いツアーであった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/16 |
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参加は3月中旬、まだ空港には雪がどっさりある状況でした。
ケフラヴィーク空港の到着ロビーにGrayLineのシャトルバスの
バウチャー引き換え場所があると思い込んでいたのですが、
実際はありません。
あるのは他社2社です。
空港を出て、「bus」の表記があるアーケードに沿って、
まっすぐ、途中で左に曲がるとGrayLineのシャトルバスがいます。
そこにいる人にバウチャーを見せて、どこのバス停で降りるのか
告げて荷物を預けます。
あとはバスに乗って、そこそこ人数が集まれば出発します。
だいたい2~30分ぐらい待ったかと思います。
途中、大型バスからいくつかのバス停事の小型のバンに乗り換えしますが、
荷物は自分で運べ、というようになっています。
どの小型のバンに乗るべきかはよく案内を聞いた方がよいです。
もしくはわからなければ、係の人に聞いた方が確実です。
スムーズにホテルまで行けたので、バスの運行には満足しています。
乗り場だけ、気を付けましょう。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/10 |
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[はい]
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よかったのですが、行きたかったヴァトナヨークトル氷河と間違えてラングヨークトル氷河を予約してしまいました。
スキーウェアを着て参加しましたが、パンツが長かったので、裾がすれて破れてしまいました。
すれただけでそこまでは切れないと思うので、寒さのせいなのか?なぜだったのでしょうか。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/30 |
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6日間のアイスランドツアーの内、神秘のオーロラ&星空観賞ツアーに2回参加しましたが、最初のツアーではオーロラは全く見られませんでした。
2回目は、薄く緑色のオーロラが少し見られたのでよかったです。
アイスランドは風が強いとのことで、三脚も1つはどっしりしたものを持参しましたが、風も全然強くなく、また寒さも想像してたより寒くなく、カメラのバッテリも予備と3つ用意しましたが、予備も全く使用しませんでした。
また、もっと綺麗なオーロラが是非見たいです!
バス内での日本語オーディガイドを渡してもらえませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/30 |
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[はい]
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朝から快晴。9時半のピックアップ時間から20分遅れでホテルを出発。車窓からは空の青、雪、大地の素晴らしいコントラストを楽しめました。ガイドさんの英語も聞き取りやすいですし、PADの日本語案内もGPSでその場に行くと流れるようになってます。集合時間さえ確実に聞いていれば何の不安もないと思います。一つ目のシンクヴェトリルでは、降りてから一方方向に歩き、先回りしているバスに乗ります。やはり中国の若カップルが集合場所を間違えてました。間欠泉のところで昼休憩ですが、やはり驚くほどお値段が高い!持参のアンパンやポットのコーヒーでお昼です。グルトフォスの滝は平らな平原で、どこに滝があるのかと思ってしまいますが、面白い角度で楽しめます。火口にも寄る予定でしたが、温泉施設でのピックアップの際、バスが到着してもプールにいたお姉さんのために30分ロスし、中止になってしまい残念!!
一旦ホテルに戻って、夜9時からのオーロラツアー。気象条件最高、月もなし。あとは太陽活動条件次第。あとで聞いたのですが、前日は晴れていたにも関わらず、ダメだったそうです。ポイントは車で20分ぐらいの道沿いです。車を降りると満天の星空。カメラをセットして北西の空を見ると早速白く光り始めました。古い一眼デジカメの設定を色々変えて撮影です。久しぶりに一眼を持ってきたので,うまく撮影できません。腕ではなくカメラの機能の限界としておきます。空にアーチ状にかかるオーロラ、そこに大きな流れ星が。最高の一日でした。
三脚は持参してください。5つしか用意してないそうです。それを150人で使えとは?
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/08 |
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[はい]
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残念ながらオーロラは出ませんでした。
1回しかチャレンジできなかったので、仕方がないと思います。
ガイドさんが時間も粘ってくれたのですが、でませんでした。
星空はとてもきれいでした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/12 |
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[はい]
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グレイラインのバス停車場所のみ少し離れたところにありわかりづらかった。サービス、バス自体はとても過ごしやすかった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/10 |
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日本語オーディオガイド付きということでしたが、他のゴールデンサークルや南海岸のツアーに比べると必要性を感じませんでした。ある程度町から離れたところに連れて行っていただき、開けた場所でそれぞれ写真を撮るような形でした。真剣に写真を撮りたいかたには、周りの方のフラッシュが邪魔になるので、混載ツアーは向いていないかもしれません(>_<)自分の目で見たいだけであればこのツアーで十分だと思います。オーロラも小規模ですが見ることはできました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/09 |
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バスは他社もたくさんくるので、迷いますが、きちんと名前を確認してくれるので、時間通りにに待っていて、バスのロゴを確認すれば置いていかれる心配はありませんでした。ガイド、ドライバー共にとても親切で、丁寧でした。帰りも人数をしっかり確認して、足りなかったら徹底的に探していたので、安心できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/04 |
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[はい]
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指定時間にバス停に迎えに来てもらい特にストレスなく空港まで送って頂きました。とてもスムーズかつ快適な移動でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/07 |
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[はい]
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空港の外はとても寒かったですが、外で待つこともほとんどなく暖かいバスに揺られてあっという間にホテル至近のバス停まで送っていただき快適でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/05 |
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ゴールデンサークルは自然を感じ大変良かったです。 最初に小さな車で迎えに来ると思いきや大型バスで登場してそのままツアー開始でした。夜のオーロラツアーは別のツアーが組んであるだけで詳細情報が全くありませんでした。結局旅行社に連絡して確認が必要でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/04 |
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[はい]
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半日だけだと足りないのではないかと不安もありましたが、十分に満喫しました。ガイドのおじさんもユーモアで、バス内からも壮大なアイスランドの地を眺めながら時間が過ごせました。グトルフォスの滝では残念ながら虹を見ることができませんでしたが圧巻でした。そこの土産屋やカフェで休む時間もありました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/26 |
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朝ホテルのフロントには、「本日はひどい悪天候のため外出は危険です」の案内がでていました。
それでも市内観光なのでなんとかなるだろーと思って、ピックアップを待っていたのですが、15分たっても現れず…ホテルのエクスカーションへ行くも大混雑やっと聞いてもらえたのは、すでにピックアップ時間から1時間たっていました。結果は午後からに変更との事!
現地での連絡先も伝えてあるのに、問合せするまで連絡ないって⁈⁈
問合せしなかったらどーなってたんだろ?
たしかに注意書きはしてあるけど、なんだかねぇ
観光も悪天候ということで、コースも変更されたり、時短になったりでした。
この時期のレイキャビクは天候が変わりやすいので要注意です!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/21 |
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[はい]
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当初申し込んでいた日の昼頃、悪天候でキャンセルとのメールがあり、翌日に振り替えてもらいました。翌日も市内では雨が降る中のスタートでしたが、バスで一時間ほど移動した先(この日はケフラビーク空港のある半島の先端、灯台の真下でした)には雲はなく、少し待つとぼんやりとしたオーロラを見ることができました。
期待していたほどゆらめくカーテンのようなものではなく、最初は雲と見紛うような白っぽいぼんやり具合ではありましたが…。しばらく待っていると、だんだん緑色に見えたり、形もはっきりしたりしてきます。ただ、海のそばで風も強く、私は写真を撮ってもらったら早々にバスに引き上げました。
・八時半に迎えが来て、ホテルに帰り着いたのは一時過ぎでした。翌朝早い場合は要注意です。
・多言語対応のオーディオガイドが配られますが、タブレット端末で動画や文章での説明もあり大変親切でした。(添付写真)
・三脚を持って行きましたが、冷たい強風に負けそうになりました。
・真っ暗な中、同じツアー会社の大型バスが何台も同じポイントに集まるので、気をつけていないと自分のバスがわからなくなります。
・ツアー会社の方が、希望者を順番にオーロラをバックで写真を撮ってくれます。写真はまとめてFacebookに載せてくれていましたので翌日には見ることができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/18 |
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[はい]
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車内ではUSBケーブルを持っていけばスマートフォンの充電ができます。
郊外のホテルに泊まっていたのでバスがホテルの前まで来てくれました。
途中、大きなバスに乗り換えたのでそういうこともあると認識しておくと良いと思います。
ツアーのバスはバウチャーで指定された時間から最大約1時間近く待たされましたが、このバスは15分ほど遅れで来ました。
天候の影響もあるのかもしれませんが、バスが時刻通り来ることを期待して空港到着を設定するのはやめるべきです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/19 |
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[はい]
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空港でバスを見つけられませんでした
この送迎はおそらく,このツアーのバウチャーを持っていれば,みんなが乗っているFlyバスに乗れたということなのでしょう
あとでそうなのかなと思いました
ただ,ツアーバウチャー内に載っているバスの停車場所と,Flyバスの停車場所が異なり,よくわかりませんでした
結局,再度Flyバスのチケットを購入し,Flyバスで市内へ向かいました
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当混載シャトルをご利用いただけず、残念な気持ちでいっぱいでございます。
弊社ウェブページに記載がございます通り、当混載シャトルは「Flybus」ではなく「Gray Line Iceland」社の運行となります。「集合場所に関する地図」を参考に、空港建物を出た集合場所にお越しいただく必要がございましたことご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後もすべてのお客様にとって分かりやすいページとなるよう努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/17 |
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集合時間を間違え,参加できませんでした
8:30で予約登録したものの,ホテル周辺でのピックアップは30分早い,8時.
事前に連絡はもちろんあったものの,自分がミスってしまいました
しかし,同じような行程をレンタカーで回り,存分に楽しみました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/17 |
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[はい]
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洞窟は良かったです。
氷の洞窟は人の手が加えられ過ぎ(安全のためには仕方ない)な気もしましたが良かったです。
しかし、追加で申し込みをしたお昼のサンドイッチはもらえませんでした。
ガイドに尋ねたところガイドも知らなかったようでした。
おかげでお腹空かした状態で1日を過ごすことに…
軽食が買えるところが中継地点となるのでお昼のサンドイッチを予め注文しとく必要はないと思います。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご昼食をご予約いただいていたにも関わらず、ご提供がなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、お手配に不備があったことが判明いたしました。事前にお支払いいただいておりますご昼食代金はご返金させていただきます。催行会社には再発防止を強く要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/17 |
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[はい]
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アイスランド初めての1人旅で不安でしたがホテルの前まで送ってもらえて助かりました。
途中、最初の大きなバスからチイサナバスに乗り換えました。
英語で説明してもらえますが予めそういう場合もあると知っていたら良かったかなと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/16 |
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[はい]
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空港から安心して市内へいけます。途中のバスセンターで各方面へいく車両に乗り換えホテル近くまで行けます。オススメできます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/15 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
一人旅・おひとり様参加可能ツアー | アイスランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご期待いただいておりました日本語オーディオガイドの提供がなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、ご参加者いただいた時期は、ご予約が急増したためオーディオガイドの台数確保が間に合っていなかったようでございます。現在は台数も増やし、そのようなことが再発しないよう努めております。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。