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※実施時間については前後する場合がございます。
空港でのpick upには問題なかったのですが、バンに乗り換えた時、指定されたバス停ではなく、old harbor で降ろされました。そのため、数分余計に歩くことになりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/02 |
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指定されたバス停にpick upの時間の10分前に到着して30分待ったのですが、来ませんでした。タクシーでバスターミナルに行こうとしたのですが、なぜかflybusのバスターミナルに連れて行かれ、仕方なくflybusのチケットを購入して空港に行きました。
他の会社のツアーでも同じバス停でのpick upでしたが、その会社は時間通りにに来てくれました。お金だけ取られて納得いかないです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/03 |
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[はい]
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イースター休暇を利用して参加しました。クルーの方がイルカを探してあちこち移動をしてくださいました。イルカの姿は結構見ることができ、その度、歓声が上がっていました。参加した日は海も穏やかで船酔いもありませんでした。ただクジラは夏のほうが良いみたいです。ツアーが半日のため、残りの半日を市内観光に使えて良かったです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/01 |
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[はい]
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イースター休暇を利用して参加しました。残念ながらオーロラはみえませんでした。薄い雲があるだけでも見れないようです。自然のもなのでしかたないかな。ただバスで振替の仕方を説明されたのですが、結局電話も通じず振替はできませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/29 |
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[はい]
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時間通にきてくれるし、Wi-Fiも入るし、運転手さんも優しいし、文句なしです!またアイスランド来る時は使いたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/11 |
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[はい]
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氷の洞窟も洞窟もガイドさんの質が高く、面白くするためにいろんな努力をしてるのが、感じられました。
氷の洞窟は洞窟に入るまでがすごく寒いので、防寒対策をしっかりした方が良いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/08 |
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[はい]
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ガイドさんも親切丁寧で、アイスランドのことを教えてくれました。バスにWi-Fiもあってすごく良かったです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/07 |
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[はい]
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英語の説明もクリアで分かりやすく、短時間でコンパクトにいろいろな場所を巡れてよかったです。唯一、地球の割れ目のところが説明を聞き逃したのか、ただの休憩場所だと思って見逃してしまったのが残念です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/23 |
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天候に恵まれ、最初から最後までとても美しく雄大な自然を満喫することができました。
大型バスによる移動でしたが、4月末という時期だからか参加者は10人ほどと少数。
私は英語が不得手なため、集合時間については解散時に改めてガイドさんに確認するということを行っていました。ガイドさんはスマホの画面に時間を表示していつも丁寧に説明してくれ、一度など、大丈夫だろうと確認を省いて歩き出すとわざわざ追いかけて、時間は大丈夫?と確認しにきてくれました。
バスでの移動時間が長く、街に戻るのは22時ごろになるツアーですが、途中の窓からの光景もとても素晴らしく飽きません。また、主要な観光ポイント以外にも、写真ポイントだということで短時間案内してくれたりと色んなポイントを楽しむことができました。
スコーガフォスの滝
展望台があり、見晴らしが素晴らしいようですが、階段の段差がなかなか大きく体力的に心配な人は無理に上らなくてもいいかもしれません。下からの光景だけでも十分楽しめます。
ヴィーク村
砂浜のほうへ向かって歩いていくとブラックビーチの奇岩をよく見ることができます。
スーパーマーケットがあるので、ここで買い物をしてレイキャヴィークを持って買えることもできると思います。
ヨークルスアゥルロゥン氷河湖
初めての氷河をたっぷり楽しめました。アイスランド旅行の中でも特に印象に残った場所です。なかなか自力では行きにくい場所ですので、このツアーでぜひ。
セリャラントスフォス
カッパ必須です!絶対にぬれます。足元も濡れていて歩きづらいと思うので、注意してゆっくり行きましょう。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/28 |
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早朝のフライトのため、ピックアップは夜中の3時になりました。
暗い中で1人というのは少々心細かったのですが、ピックアップは時間通りにやってきてくれたので、そこに乗り込むととても安心できました。
あとはお任せしておけば空港まで間違いなく送ってくれるのでとても便利だと思います。
私をピックアップした後、もう一箇所別の場所へピックアップのために車は向かったのですが、そこに予約した人が現れなかったようでした。運転手はスタッフと連絡を取り合った後、とりあえず私を送り届けるために時間ぴったりに発進して空港へ向かうバスへ乗り換えるための場所へ向かいました。
様子を見ていたところ、その後連絡をとりあったりもう一度ピックアップ場所へ車を向かわせたりと極力フォローをしてくれているようでしたが、集合場所には正確に向かわれることを強くオススメします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/27 |
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[はい]
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ケフラヴィーク国際空港ではたいていシェンゲン協定内の入国が済んでいる場合がほとんどだと思うので、到着後の手続きなどに時間はかかりません。荷物を受け取ったらそのまま出口に向かえます。
私は免税店を少し覗いたり、他のバス会社で市内地図をもらったりしているうちにピックアップの時間になったのですぐにバスに乗り込みました。
乗り場が少し分かりづらいかもしれませんが、空港内にスタッフがいるので、訊けば丁寧に教えてくれます。
送迎バスはいくらでも空港内で手配できるので必須ではありませんので、先に予約しておけば安心というくらいでしょうか。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/03 |
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[はい]
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より安価なゴールデン・サークルのツアーもありましたが、せっかく行くのだからと、観光ポイント一つ一つにゆったりと時間をとってくれそうなこちらを選択しました。
私は英語が苦手ですが、ガイトさんが明るくとてもノリのいい方で、ツアー参加者を上手に盛り上げてくれたので、雰囲気を楽しめましたし、集合時間は紙に書いてゆっくりと大きな声で伝え、さらにその紙をいつもバス運転席近くに置いてくれたので迷うことはありませんでした。
アイスランドといえば!という王道な観光ポイントをじっくり楽しめるツアーでした、満足です。
利用したのは4月末でしたが、雪交じりの雨が降る日で、特にゲイシール間欠泉、グトルフォスの滝観光ではとても寒く、辛いほどでした。それぞれの光景にはとても感動して寒さを忘れましたが、冬でなくとも防寒には注意です。
前日にでも、当日の天候をチェックして、調整できる服装がよいかと思います。
私は暖かい飲み物を入れた魔法瓶の水筒と、カイロがとても役に立ちました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/29 |
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[はい]
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初日お天気悪くツアーキャンセル。翌日に振り返ってもらいました。シーズン最終日。
当初予定の帰る時間の15分前にオーロラで始めた、とのことで全員バスからでてなにやら明るい方をみて、緑の光といわれて、そうか緑か、と思う程度ですが、オーロラって肉眼で見るものじゃなくてシャッター数十秒開けて撮った写真で見るものと認識しました。時間延長したのでホテル帰るのはだいぶん遅くなりました。オーロラ見られる地域で最も暖かいのがアイスランド。四月ということもあり、特別な防寒着なしで(日本の冬の服装で大丈夫)観測できるのもよかったです。
バスのドライバーさんが個人的に撮った写真を分けてくださいました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/14 |
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[はい]
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今の時代、ネットは必須となりつつある。外国では、wifiを求めて、マクドやスタバに行く人も多いのではないか。
Gray lineのバスならfree wifiで移動時間もとても心地良く過ごせた。
Wifiでネット見過ぎて、ice landの風景を見逃さないようにね!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/04 |
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[はい]
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天気が良かったのもあり、とても満足の1日でした。朝のピックアップは時間通りにきてくれ、大型バスで大体30人くらいのグループで出発しました。
アイスランドの大自然を車窓から満喫し、氷河湖では快晴で素晴らしい景色を眺めることができました。アザラシにも遭遇できてラッキーでした。
滝二ヶ所ではかなり濡れたので、防寒/防水対策をオススメします。
車内はwifiとアウトレットが完備で長い時間でも快適でした。(帰り道wifiの調子が悪かった)
レンタカーのない人には助かる効率のよいツアーでした。参加してよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/02 |
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[はい]
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空港到着を出るとすぐにオレンジのGray Lineスタッフがいて、次のシャトルまであと何分、場所も教えてくれました。バス乗り場も道沿いにまっすぐ行って左、すぐにロゴ入りバンが見つかります。ホステスの目の前まで送ってくれました。
バンの中ではwifi もありましたし、便利でスムーズな移動でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/01 |
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[はい]
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私が泊まったホテルがBSIバスターミナルの近くであったため、
ピックアップ場所がBSIバスターミナルであった。
集合時間になったため、私はこのBSIターミナルバスの裏側に止まっている乗り込み、出発時間を待っていたが、このBSIターミナルに止まっているバスは、
別の旅行会社のオーロラ観光ツアーのバスだった。このバス内の点呼で間違っていると気づいたが、すでに集合時間を20分過ぎていた。携帯電話を取り出して見てみると、旅行会社から電話が来ており、あわてて電話を掛け直し、つたない英語でやり取りを行い、何とかバスに乗ることが出来た。BSIバスターミナルでのピックアップは玄関前にバスが迎えに来ますので、裏に止めてあるバスには乗り込まないで下さい。(ただ私の勘違いですが・・・)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/31 |
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[はい]
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朝3時半というの早朝のホテルピックアップだったが、ほぼ時間通りにバスが迎えに来てくれた。
空港からホテルへもこのツアーを利用していたので、勝手が分かり楽でした。
当日は雪が降っていましたが、大型バスに乗り換えれば、途中でホテルでのピックアップはありますが、空港まで安心して送ってもらえます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/31 |
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[はい]
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事前にバス乗り場を調べていたので、バス乗り場まで楽に行けた。
大きなバスで乗車人数も少なかったので、窮屈な思いをせずにすんだ。
途中で小さなバスに乗り換えて、ホテルまで送ってもらえます。
下りる場所ですが、ホテル名をバス内で大きな声で言ってもらえるが、
私は合わせて携帯のマップアプリで現在地を確認していたので、
ホテルの近くまで来たときに「もうすぐだな!」と分かった。
英語に不安がある人は、合わせてマップアプリを確認すると便利ですよ!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/02 |
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[はい]
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タイトルの通りで、空港で荷物を受け取って外に出ると、シャトルバスのカウンターが2社あり、チケットを買って一番近い時間のバスに乗車出来ます。今回のGlay Lineはカウンターが無く困りました。案内所で聞くと「何時もはそこに係りの人が居るけど今はいない」との事でした。一緒の飛行機で来た人は居なくなり、私1人で着いた早々心細い思いで長い時間待ってました。結局はバウチャーに記載された時間なのですが、もし予約してなかったらもっと早くレイキャビクに行けてた筈です。乗客は私1人で快適に送って貰いましたが…。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/17 |
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[はい]
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クジラを期待していましたが、イルカしか見れませんでした。まあ、広い海のなか、イルカを見れても運がいいと思います。船に酔い止め薬も、防寒服もあって、楽しい体験でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/04/01 |
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[はい]
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朝7時のフライトのため、3時起き、4時集合、途中で大型バスに乗り換え、あとは空港までバス運転手さんに任せました。特に不満はありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/04/02 |
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[はい]
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空港のミーティングポイントで、わかりにくいお兄さんが待ってます。大型バスでバスターミナルへ送られて、小さいバスに乗換え近くのバス停だと思ってたら、私達2人しかおらず、しかも大型バスで、バス停へ直接送られた。なんか申し訳ないような気がした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/03 |
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[はい]
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天気が良かったでも見れませんでした。やっぱりオーロラを見れるに運が必要ですね。かなり期待していた分、がっかりです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/03/29 |
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[はい]
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空港のArrival gateを出ると、Gray Lineの案内人が待っていたのですぐに分かりました。乗る予定のバスまで1時間ほど待たなければなりませんでしたが、乗ってしまえば楽でした。バスターミナルでミニバスに乗替えて、各バス停やホテルに向かいますが、案内も丁寧でスムーズに乗り換えができました。
他の国も含めてGray Lineは何度か利用していますが、この会社の社員さんはフレンドリーな方が多く総じて満足度が高い会社です。チャイルドシートの用意もありました。
ただ、乗車時に雪の積もる寒空のもと長い時間待っていましたが、バスはずいぶん前から止まっていた(既に乗っている人もたくさんいた)ようで、案内があれば寒いなか待たなくて済んだのにと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/04/02 |
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[はい]
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Arrival Gateを出た所にGray lineの案内人が待っていたのですぐに分かりました。到着してから乗る予定のバスまで1時間程待たなければいけませんでしたが、乗ってしまえば快適でした。バスターミナルでミニバスに乗り換えて各バス停やホテルに向かいますが、案内も分かりやすくスムーズです。他の国も含め何度かGray lineを利用していますが、社員さんはフレンドリーな方が多いと思います。子供用にブースターシートも用意してくれていました。
乗車時に雪の積もる寒空のもと、外でずっと待っていましたが、どうやらバスはしばらく前から止まっていた(既に乗っている人もたくさんいた)ようで、案内があれば寒い中待たなくてすんだのにと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/04/06 |
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もう一つあった短めのゴールデンサークルツアーと悩みましたが、一カ所ずつの滞在時間が長いこちらにして正解でした。2歳と6歳連れでしたので、時間の余裕があってよかったです。ゲイシール間欠泉は噴出するまで時間がかかるので、時間が長めにあった方が楽しめます。(4、5回噴出するのが見れました)
苔に覆われた溶岩台地をただひたすら走る旅ですが、ガイドさんのお話も興味深く、アイスランドの自然を満喫できました。グトルフォスの滝はかなりの強風でとにかく寒いので、暖かい格好をして参加される事をオススメします。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/04/03 |
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ガイドさんはすごく熱心で本当によくオーロラを探してくれます。そして自分のカメラで写らない場合に備えてガイドの方のカメラでも撮影してくれ後日シェアしてくれました。見る環境はフィンランドラップランドよりは暖かく快適です。ただしオーロラの豪快さ?はフィンランドのほうが良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/12 |
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[はい]
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ピックアップ時間もほぼ正確でした。バスも混み合うこともなく安全運転でした。荷物の出し入れは各自がやっていました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/15 |
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[はい]
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ゴールデンサークルは日本語ガイドがあり良かった。
オーロラは薄くしか見えなかったため、少し残念。
全体的には満足のいくおすすめのツアーです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/16 |
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催行会社からのコメント
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | アイスランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。この度はお迎えがこなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。弊社ページにてご案内があります通り、バスは各ホテルを回り順次お客様をピックアップしながら空港に向かいますので、お迎え時間は前後する場合がございます。またタクシーにてご移動されたとのことですが、恐らくタクシードライバーがお連れしたバス停は、他の催行会社のバス停かと存じます。
ご指摘いただきました内容は、催行会社に報告しサービス向上を要請いたします。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。