(参加者のレビュー一覧) ページ 6) 一人旅・おひとり様参加可能ツアー | アイスランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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アイスランド
一人旅・おひとり様参加可能ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.04 4.04 / 5

体験談数

1339

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

飛行機から降りれず2時間遅延も問題なし

投稿者: owner, 2019/04/18

20メートル超の強風で着陸したもののボーディングゲートが接続出来ず、空港も閉鎖された。
2時間後に解除さてたが当初から2時間遅れだったが、問題なく乗れて移動できた。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/04/18
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

サービスレベルは運転手次第

投稿者: owner, 2019/04/18

鉄道が無くバスしか手段が無いので利用しました。運行会社があるようですが、ピックアップから空港まで問題有りませんでした。
運転手に途中電話がかかってきて数十分も話していて安全意識には問題があった。
言葉的にスペイン語のようだったので、地元採用ではなく出稼ぎか?

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/04/16
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神秘のオーロラ&星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き<レイキャヴィーク発/8月~4月>

事前予約で楽にオーロラ鑑賞

投稿者: Miffxy, 2019/04/12

閑散期に入り始める4月初旬に参加したためあまり期待していませんでしたが、2夜目に見ることができました!想像よりうっすらとしたきれいなオーロラでした。両日共オーロラ予報はModerateの3だったので、ガイドさんの仰せの通り本当に運みたいです。寒くて外で待ちたくない人はバス内で待てます。歩き回ったりせずひたすらオーロラを待つので、日中のツアーより着込んで行ったほうがいいと思います。1日目は場所を3回移動しましたが見れず、2日目は最初の場所で星空鑑賞をしている間にオーロラが見え始めました!スタッフさんが写真を撮ってくれるため、素人の私は自分での撮影は諦めて、目にしっかり焼き付けておきました。ガイドさんによって車内でのトークも異なり2日間参加しても全く飽きませんでした。色々オーロラについて学べて楽しかったです。ただ日本語オーディオガイドは申し出ないと渡してくれない場合もある様で利用する方はご注意を。見れないと思っていたオーロラが見れ、プロに写真も撮っていただけ、とても良い体験でした。

  • たまたまゲーム・オブ・スローンズのロケ地でした!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/04/06
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

スムーズ&快適でした!

投稿者: Miffxy, 2019/04/12

バスが市内のバス停とホテルを回っているため、ピックアップ時間より最大30分遅れることがある様です。当日は予定時間を過ぎてから割と早めに来てくれて助かりました。巡るバス停の順番にもよる様なので、寒い日は暖かい格好で充分な準備と心得を。他社のバスも同じバス停に来るため「Grayline」と書かれた青いひし形マークが目印です。乗車時にドライバーさんがバウチャーと名前を確認してるので、間違えることはないと思います。早朝便利用でしたが、バスでゆっくり眠れて助かりました。他に交通機関がないアイスランドでは空港送迎の予約が便利でおすすめです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/04/10
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

バス内でぐっすり眠れました

投稿者: Miffxy, 2019/04/11

ホームページの写真通りGraylineのサインを持ったスタッフが待っていました。PICK UPと書かれた文字の方が大きく、Graylineのひし形のマークの方が小さいので少し注意が必要。また私達は深夜便だったので、フライト便に合わせてではなく、バス出発時刻の少し前になったらスタッフのお兄さんが現れました。どこまで行くのか聞かれるので降りるバス停の番号か、宿泊ホテル名をメモで用意しておくと安心かと思います。空港の出口からバス停は少し離れていますが、スタッフの方が連れて行ってくれました。市内までは1時間弱かかりますが、ゆっくり寝れましたし、フライト便後にスムーズな移動ができとても便利でした。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/04/05
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神秘のオーロラ&星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き<レイキャヴィーク発/8月~4月>

運次第です

投稿者: K BUCHI, 2019/04/11

移動は快適です
トイレ付きバスでした
あれかな? あやしいな? あれだよね?
みたいな感じでした
何度かチャレンジすべきでしょう

  • たぶんオーロラ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/04/04
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

便利&快適

投稿者: K BUCHI, 2019/04/11

空港ロビーでプラカードを持った人が案内してくれます
待ち時間は少しありました
初めての空港でうろうろするよりも
こちら利用するべきです

  • こんな車が待ってます

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/04/04
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アイスランド南部クラシック観光+神秘のオーロラ&星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き<レイキャヴィーク発/8月~4月>

お得感あり

投稿者: K BUCHI, 2019/04/11

南部観光はスケールの大きな景色です。
おすすめです。
バス車内はWi-Fi使えてUSB充電できます
トイレ付きで昼 夜観光でも安心です
オーロラ観光は寒さ対策を

  • 大自然です。

  • 実際はもっと美しく見えています

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/04/05
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

意外と時間かかります

投稿者: K BUCHI, 2019/04/11

小さめバスで最寄りのバス停から
大きめバスへ乗り換え
各小さめバス集合待ちで出発
時間には余裕を持って計画を

  • 小さめバス 快適

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/04/07
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南海岸&氷河と大西洋が出会うヨークルスアゥルロゥン氷河湖 観光ツアー

あいにくの天気で…

投稿者: momoko, 2019/04/11

結構なロングドライブでした。車窓は氷舌など雄大な景色が楽しめます。途中雨が降ったりやんだり、晴れ間も見えたりと天気がころころと変わり、行く先の空模様が怪しい感じでどうかなぁと思いつつ。結局ヨークルスアゥルロゥンでは冷たい雨となってしまいましたがボートには乗れました。同乗したアジア人の観光客がボート上で傘をさしてしまいかなり迷惑でした。ガイドさんの案内もありましたがそれどころではなく、風もあってびしょ濡れで寒いし、写真も撮るどころではなく本当に残念でした。滝でも水しぶきで結構濡れるので防水対策は油断禁物です!
ツアー自体はよかったと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/14
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

早朝

投稿者: HIROMI, 2019/04/08

早朝4時のピックアップだったので、バスが来るまでは不安でした。最初のマイクロバスから大型バスに乗り換える時は、ドライバーさんが荷物を運んでくれるので助かりました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/04/01
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

初めてのアイスランド

投稿者: HIROMI, 2019/04/08

スバールバルへ旅行中に、ストライキの予定があるため…とメールがきました。すでに飛行機やホテルも予約済みだし、タクシーで行くにはお金がかかり過ぎると不安になりました。翌日にベルトラから再度メールでストライキ回避の知らせが来て無事利用する事が出来ました。メール知らせてくれたのは有難いが、代案などを教えてくれるともっと良かったと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/03/29
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

迎えバス

投稿者: プルメリア, 2019/03/26

時間通りのお迎えでした。
他のツアーは30分遅れとかあり、お国がらかと諦めてましたが、空港送りは時間通りでした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/03/24
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

空港からホテル送迎

投稿者: プルメリア, 2019/03/24

他の方の体験談にもあった通り、空港に迎えもなくバスターミナルにもバスが居ない状況。天気は吹雪。
空港とバスターミナルをウロウロしてるとバス発見。30分遅れでした。
ただ、前の方の体験談を見ていたので大きな不安はありませんでした。
アイスランドの方の感覚は待ち合わせ時間の30分遅れはOKみたいに感じがしました。他の送迎もそんな感じです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/03/19
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南海岸&氷河と大西洋が出会うヨークルスアゥルロゥン氷河湖 観光ツアー

日本では体験出来ない

投稿者: プルメリア, 2019/03/24

氷河湖観光ツアーに参加しました。
温暖化が進む中日本ではなかなか見ることの出来ない氷河を見る出来感動しました。
ただ行くまでの距離が遠いのでワンランク下の良かった評価にしました。

  • キレイなブルー氷河でした

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/03/21
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

時間通り

投稿者: Hitomi♪, 2019/03/24

早朝4時ピックアップでしたが、時間通りに来てくれました。他社さんを30分以上待っている旅行者もいたので、グレイラインにして良かったと思いました\( 'ω' )/

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/03/24
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神秘のオーロラ&星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き<レイキャヴィーク発/8月~4月>

オーロラ残念

投稿者: Hitomi♪, 2019/03/24

月が明るすぎてオーロラは見ることができませんでした。キンと冷えた空気の中で見たたくさんの星と月が思い出に残りました\( 'ω' )/

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/03/23
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ゴールデンサークル観光+神秘のオーロラ&星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き<レイキャヴィーク発/8月~4月>

吹雪の中のゴールデンサークルツアー

投稿者: Hitomi♪, 2019/03/23

当日バスのストライキで集合場所が変わりましたが、催行会社から丁寧に電話連絡があり、安心して参加できました。
あいにくの悪天候で足元が危険でしたが、予定通り3箇所効率的に回りました。ガイドのパリさんの距離感、説明も良かったです。オーロラツアーは中止になりましたが、価値のある一日ツアーでした\( 'ω' )/

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/03/22
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

スムーズでした‼︎

投稿者: Nana , 2019/03/21

空港の到着ゲートを出ると、係りの方が立っていてくれたのですぐに声をかけることができました。外が寒かったので、バスが到着したら教えてあげると言って下さり、室内で待つことが出来たのは助かりました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/03/19
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ゴールデンサークル観光+神秘のオーロラ&星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き<レイキャヴィーク発/8月~4月>

ガッカリなツアーでした

投稿者: はじめ, 2019/03/21

ゴールデンサークルツアーは良かったです。

しかし、

ゴールデンサークルツアー終了後に、ツアーガイドがピックアップ場所の言い間違えがありました。

私たちは念の為、何度も聞き、ガイドはそのように言ったので
1時間以上、ホテルでバスを待っていましたが迎えに来ませんでした。


わざわざ日本からオーロラのツアーを見にきましたので、怒りの気持ちでいっぱいです。

適当なガイドは困ります。

催行会社からのコメント

<VELTRAからの回答>
この度はせっかく弊社を通じてお申込みいただきましたが、ご不快なお気持ちとさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
日本より遠く離れたアイスランドの地にオーロラの鑑賞を強くご期待されお越しいただいた様子が伺え、大変心苦しく感じております。

今回お客様のご予約内容を確認しましたところ、現地(レイキャビーク・ターミナル)ご集合としてお申込みいただいておりました。
しかしながら、オーロラツアーの再集合に関しガイドより案内を差し上げる際に、お客様との会話の中で行き違いが発生してしまい、不明瞭な案内を差し上げてしまったようでございます。

こちらのツアーでは基本的にはゴールデンサークル観光ツアーと夜のオーロラのお迎え場所は同じ場所で手配をしております。
そのため、ホテルまたは最寄り場所の送迎をご希望の場合には、ホテル情報のご登録をお願いしております。
また、現地集合としてのお申込みの際にはホテル情報のご登録はお願いしておらず、今回お客様のホテル情報を催行会社では持ち合わせておりませんでした。
アイスランドには類似した名前のホテルが多く存在しておりますため、ホテルへのお迎えをご希望される場合には、必ずホテル名をご登録いただいておりますことを何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今回催行会社からはお客様に2回程お電話を直接差し上げていたようですが、あいにくお話することがかなわなかったとの報告がございました。今回のような行き違いが発生してしまったことにより、結果としてツアーに案内することができませんでしたこと、弊社としましても残念でなりません。

なお、今回の弊社からの対応に関しましては、別途弊社カスタマーサポート担当者よりご連絡をさせていただいております。
重ねましてこの度は現地にてガイドが伝わりにくい案内を差し上げてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

VELTRA カスタマーサービス

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/03/12
1 人が参考になったと言っています。
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

便利です

投稿者: わらび, 2019/03/10

レイキャビクは交通手段が限られますので、空港までの行き帰りは送迎バスを使うことをぜひお勧めします。
目的地は同じなので無駄がないですしね。
宿のすぐ近くにバス停があってピックアップしてもらえたのでとても楽でした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/03/07
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

スムーズにホテルまで!

投稿者: ミーくん, 2019/03/05

人生初めての一人海外旅行がアイスランドでした。英語力全然ないしヤバイかな?って思っていましたが、余裕で大丈夫でした。
空港はそれなりに大きいですが、到着口は1ヶ所だけです。その到着口にツアー会社名の書かれた紙を持って常に待機してくださっている人がいるので、その人にバウチャー(iphoneのbookにpdfを保存して持ってきていました)を見せるだけです!
バスに乗るとレイキャビクの市内のツアー会社のバスターミナルに運ばれて、「bus stop10 is right bus」みたいに乗り換えるように言われるので指示に従ってバスを乗り換えるとホテル近くのバス停まで連れて行ってもらえます。
自分のホテルがどのバス停に近いのかはバウチャーに印字されているので慌てないように予めバウチャーを確認しておくことをオススメします!
最後に、空港でも市内までの予約をすることはできますが、かなり並ぶことになるので予め予約しておくことをオススメします。

  • このバスを探して!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/03/02
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ゴールデンサークル観光+神秘のオーロラ&星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き<レイキャヴィーク発/8月~4月>

ゴールデンサークルはとてもよかった!

投稿者: てつお, 2019/03/04

レイキャビック に朝バスで巡回して拾って行ってくれるので難なく出発、色々なツアー会社があるのでどれに乗ったらいいのか不安でしたが、きちんとドライバーが確認してくれて対応はよかったです。バウチャーは紙でも画面でも確認できたらよかったと思います。
日本語のオーディオガイドはiPad?だったので、デカいし、内容もガイドブックに載っているような説明だったし、途中で内容が切れていてあんまり利便性が無かったです。言わないと貸してもらえなかったです。車内の英語のアナウンスを日本語に直したりするようなものではないので、再集合時間とかは英語をきちんと聞いて確認してください。ドライバーの方たちはとても優しかったですよ。
ゴールデンサークルは絶景でとてもよかったです!間欠泉は10分に2、3回?くらい上がるので、辛抱強く待っていれば見れました。滝のところは風がとても強くめちゃくちゃ寒かったのでしっかり防寒対策が必要です!国立公園はちょうど日が沈む時間に合ってとても感動的な景色でした!
帰りの車内でオーロラツアーの中止がアナウンスされ、19時くらいにレイキャビック に戻ってそのまま解散になりました。

オーロラは見られなかった人は翌日などに無料で振替をしてくれますが、ここがとても残念だった点で、むこうの催行業者がタイムリーに連絡が取れず、翌日に振替を希望しても本当に翌日に催行されるのか?集合時間や場所がどうなっているか?とかがわからず、翌日の日程を組みにくくてとてもストレスでした。
オーロラを狙って行く方は余裕を持った日程にすると良いかもしれません、自然が相手なので、晴れていてもオーロラの力が弱くて見れないことも多いです。

  • 満月と雪と夕日が絶景!

  • 風がかなり強かったです

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/02/18
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ゴールデンサークル観光+神秘のオーロラ&星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き<レイキャヴィーク発/8月~4月>

オーロラ鑑賞付きで1万円くらいで参加できる

投稿者: まもる, 2019/02/25

レンタカーがないと絶対に行けない場所なのでこの価格でこのボリュームはかなり価値があると思います。ただ日本語音声オーディオガイドの使い方は全くわかりませんでしたので、その説明をツアー内容に盛り込むといいかもしれないですね。あとオーロラ鑑賞は天候が悪くて見に行けませんでしたが素早く返金対応もしていて良かったです。

  • シングヴェトリル国立公園

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/02/18
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

乗り換え無しでホテル近くのバス停まで送迎

投稿者: sakura, 2019/02/24

飛行機の到着が定刻22:25でしたが、遅い時間の到着なのか案内スタッフはいませんでした。空港内には グレイラインの営業所もなく 不安になり寒風の中バス停まで歩いていきましたが、そこにもいなかったため 到着ロビーに戻りました。指定時間になると運転手さんが到着ロビーに迎えにきました。
案内スタッフがいない場合には 到着ロビーで待った方が良いようです。
人数も少ないためか小型のバスでの迎えとなり、乗り換えなしでホテル近くのバス停まで送っていただきました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/02/07
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

わかりずらい

投稿者: かぶちゃん, 2019/02/20

飛行機が遅れて着いた時には真っ暗でした。
ただ遅延した場合も次回のバスに乗れるとの事で安心はしていました。
【催行会社グレイライン(Gray Line Iceland)の案内スタッフが空港にて待機しております。】とありましたが待機はしていません。
看板も一つもないので地図だけでたどり着くのは難しかったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/01/22
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ゴールデンサークル観光+神秘のオーロラ&星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き<レイキャヴィーク発/8月~4月>

オーロラは微妙でしたが

投稿者: shiro, 2019/02/19

ゴールデンサークル観光の時は、天気も良く、最高の景色を堪能できました。また、ガイドの人の英語の案内もわかりやすかったです(配布されるタブレットで日本語での案内を聞くこともできます)。オーロラは、正直、雲のようにしか見えず(後で、撮影した写真を見たら、雲ではなく間違いなくオーロラでしたが)、少し残念でした(あまり強いオーロラではなかったのでしょうか)。

オーロラ+ゴールデンサークルのセットでこの値段というのはかなりお得なのではないかと思います。

  • オーロラ(カメラで撮影したらこんな感じでした)

  • シンクヴェトリル国立公園

  • グトルフォスの滝

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/02/12
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ゴールデンサークル観光+ラングヨークトル氷河スノーモービル体験ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き<レイキャヴィーク発>

氷河でのスノーモービル体験

投稿者: なっつ, 2019/02/18

1月上旬に参加しました。スノーモービル付きなので出発は朝8時。シンクヴェトリル国立公園に到着するのは9時半くらいなのであたりは真っ暗。プレートは全く見えませんでした。間欠泉は5分くらいでかなり大きく吹き上げます。
続いてスノーモービルへ。大きな車に乗って、氷河の山をドンドン登ります。途中着替えて、更に上へ。スノーモービルは初めてで、ウインタースポーツも苦手ですが楽しめました!なかなかスピードが、出せずゆっくりと走っていたら、途中の休憩タイムで一番後ろに順番を下げられてしまいました。でも、インストラクターさんが、後ろにもいるので、安心です。ちなみに日本の免許証で大丈夫です(確認はされませんでした)最後にグトルフォスの滝に戻ってきます。12時出発のツアーのグループの方たちと合流して戻ります。戻ってきてから、グトルフォスの滝を見に行く時間は十分にあったので、スノーモービル前にはお手洗いへ行くなり、準備をしておくことをお勧めします。
とても貴重な体験ができるツアーですが、キャヴをしっかり見たいのなら、冬の時期は10時出発のゴールデンサークルツアーのみでもいいかもしれません。

  • この車で氷河を登っていきます

評価:
利用形態: 友達・同僚
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神秘のオーロラ&星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き<レイキャヴィーク発/8月~4月>

オーロラが見えました

投稿者: サンジ, 2019/02/16

このツアーは、オーロラが見えるような郊外の暗い場所に行くものです。
一箇所で、オーロラを観察するものであり、複数箇所を巡るものではありません。
バスの前席の方が、添乗員に文句を言っていました。”もっと見える場所を巡らないか?”と。
実際に、バスでの移動中に窓から見えたオーロラの方が良かったです。現地に着いたら、それなりのオーロラになっていました。
また、一箇所で外にいるので、寒いです。
ただ、もっとキレイなオーロラが見えると思っていましたが、肉眼ではうっすらと輝いている程度の印象です。
なお、日本語オーディオガイドはありませんでした。イヤホン持参しましたが、使用しませんでした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/02/08
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神秘のオーロラ&星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き<レイキャヴィーク発/8月~4月>

参加して良かったです。

投稿者: あいあい, 2019/02/14

日にちも一日しかなく、オーロラ予報もあまり良くなさそうだったので期待はしていませんでしたが非常にきれいで大きなオーロラを見ることができました。運転手、ガイドの方も丁寧で優しく、参加して非常に良かったです。バスも名前を確認してくれて助かりました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/02/13
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | アイスランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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