アイスランド
一人旅・おひとり様参加可能ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
バスの送迎
投稿者: オレンジ, 2024/09/15•朝早い飛行機でしたが、空港まで送迎いただけて大変助かりました。
•バスは市内を循環するので時間ピッタリには基本来ない。場所によっては15分くらいに遅くなり少し不安になるがちゃんと迎えにきてもらえました。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/09/14 |
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ゴールデンサークル観光＋神秘のオーロラ＆星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き＜レイキャヴィーク発／8月～4月＞
ゴールデンサークルとオーロラ
投稿者: オレンジ, 2024/09/15•ゴールデンサークルを順番に回っていただき、見学時間も十分に確保されていてそれぞれの場所を楽しむことができました。
•オーロラツアーはガイドに時間を確認したにも関わらず、迎えに来ず40分まった挙句参加できませんでした。オーロラに関してはバウチャーがなかったので相手のツアー会社がいうままに泣き寝入りになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/09/09 |
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
空港から宿までの送迎
投稿者: オレンジ, 2024/09/15•催行会社が書いてあったのでどこでバスの場所を聞けば良いかすぐにわかりました。
•一度バスターミナルのような場所まで送迎してもらった後、シャトルバスで宿の近くまで送ってもらうことができました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/09/08 |
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
集合時間には来ない。
投稿者: ひばり５号, 2024/07/30いくつかの現地ツアーに参加したが、集合時間通りに迎えが来ることは無いと考えておくべき。
今回は、5分遅れでミニバスがやって来た。その後は、バスターミナルで大型バスに乗換え空港まで順調に行くことができた。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/07/16 |
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
市内へのシャトルバスは快適
投稿者: ひばり５号, 2024/07/29他の方の体験談で、どのバスに乗れば良いのかわかりづらいとの情報があり、多少不安でした。
到着口を出た正面にシャトルバスのカウンターがありました。20:15分のバスを予約していましたが、バウチャーを提示し1本前の19:15分に変更できました。スタッフの説明によると建屋を出た所の乗り場に停車している白かオレンジ色のバスに乗れということで、白のバスにチケットを見せて乗車しました。このバスで直接ホテル前で降ろしてくれるのかなと思っていましたが、途中BUS HOTELというバスターミナルで方面別の緑のミニバスに乗り換えてホテルへ向かいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/07/12 |
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
とても便利
投稿者: たむりんこ, 2024/07/21アイスランドは、残念ながら公共交通機関が 充実していないので、ホテル近くまで 送迎してくれるサービスは、とてもありがたかったです。
ただ、送られてきたバウチャーだけでは、少しわかりづらいです。
空港に着いたらまず、自分で バウチャーからバスのチケットに変える必要があります。
空港は小さいので、カウンターは、すぐに探せます。
そこでバウチャーを見せると、ホテル名を聞かれます。
ホテル名を伝えると、レイキャビクのターミナルに着いた後、乗り換えるミニバスの色のチケットをくれます。
それを持って空港の外に出ると、大きなバスが止まってるので、バスに乗り込み、まずは空港→バスターミナルへ。
バスターミナルで、乗り換えて、各方面別のミニバスにて、ホテル近くまで送ってくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/06/28 |
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
空港行きの送迎ならば不安は少ないです
投稿者: よっち, 2024/06/23アイスランド方式の集合です。
行き先は空港でターミナルも分かれているわけではないので、
空港からホテルへの送迎に比べて不安は少なかったですが、
本当にホテルの前に来るのだろうか？というのはありました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/06/22 |
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
あまりにもわかりづらいシステム
投稿者: よっち, 2024/06/23分かりにくいアイスランド方式の送迎というのは承知していきましたが、
バウチャーをカウンターに見せたところ、Which Company?とWhich Hotel?と聞かれました。
カウンターのオペレーターの技量もあると思いますが、バウチャーを見て予約確認をしているので、バウチャーに Drop Off先のホテルの記載がないのは改善したほうがよいと思います。
それでも乗車券は Drop Off:Bus Stop 12と実態とは違う記載がされて、そんなものかと思っていましたが、あとでオペレーターの方が追いかけてきて、ホテル前でDrop Offするような乗車券になっていました。
乗車券にはAirport Directのバスに乗れと記載がありましたが、動く気配なし。隣のGrey Lineのバスのドライバーさんに尋ねたら、このバスに乗れとのこと。
乗り換え後、無事にホテルにつくことができました。
聞きまくればなんとかなるという印象でしたが、カウンターの前で途方に暮れている方、複数名見かけました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/06/19 |
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神秘のオーロラ＆星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き＜レイキャヴィーク発／8月～4月＞
カメラのレンズ越しにうっすら
投稿者: ＭII, 2024/04/28ゴールデンサークルをめくるツアーに参加するも、雲がなく絶好のチャンスと勢い込んていた１日目見られず、２日目、雲が多く今日は無理だろうというドライバーガイドさんの言葉で、無理だろうなぁと諦めていた真夜中に、オーロラが出たらしい。ツアー仲間の若者は湖の上に若干見られたそうです。それで、もう一度！とばかりにこのツアーに急遽申し込みました。オーロラハンターの方は、出てる！とは言うものの、弱い光で、かろうじてカメラのレンズ越しに見られたくらい。二十年前のカナダホワイトホースでは、天空の白い煙？なにあれ？、そしてアイスランドては、暗闇にボヤーととそこだけ色が違う空、なかなか、動くオーロラは見られそうにありません。その後町中で諦めきれずに、外に出て空を仰いて見られたのが、木々と写っているオーロラ。二晩それらしきものを見たから、良しとするか、の心境です。笑笑
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/04/01 |
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神秘のオーロラ＆星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き＜レイキャヴィーク発／8月～4月＞
星空がキレイでした
投稿者: nn, 2024/04/01時間を延長してくれましたがオーロラは見れませんでした。
トイレもあり、長時間待機するには問題ないスポットですが、
他の観光バスも多くいて、定番スポットのようでした。
1つのスポットでオーロラが見れなければ別のスポットに移動すると想像していましたが、１スポットで長時間待つという形式でした。
夜中にトイレが使用できてオーロラも見れるポイントは限られると思うので仕方ないですが、少し残念でした。
ただ、星空は本当にきれいでした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/29 |
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
空港送迎
投稿者: Morning , 2024/03/29想像通りでした。社内でWi-Fiが使えます。
途中で噴火が見られ、写真撮る為に止まってくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/03/27 |
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ゴールデンサークル観光＋神秘のオーロラ＆星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き＜レイキャヴィーク発／8月～4月＞
満足の旅
投稿者: Nya, 2024/03/26一日で主要観光地を周ってくれて、移動が楽でした！
ホテルの迎えは予定時刻を過ぎていたので、念のためこちらから電話をすると、少し遅れているけど、もう少しで到着しますと返事があり、数分後バスがきちんと来ました。
１日目は天気が悪くオーロラは見れませんでしたが、振替で次の日に見ることが出来ました！
その対応も深夜でしたが、すぐにメールで返事があり、とてもよかったです！大満足の旅になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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アイスランド南部クラシック観光＋神秘のオーロラ＆星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き＜レイキャヴィーク発／8月～4月＞
良かったけどガッカリ
投稿者: オーロラに取り憑かれた男, 2024/03/23昼間のsouthcoastは良かった。水曜のゴールデンクラシックも良かった。
虹のかかる滝も見られました
でも夜のオーロラは悪天候の為、4夜連続で見られずガッカリ!
こんかいアイスランドは初めての訪問でしたが、オーロラを見るためにきました。
天気が不安定なので火曜から5泊ですが、まさか4日間も悪天候で観られないとは思っていなかった。
オーロラベルトの真下なのに
今夜が最後の日、昼間は晴天ですが、夜はどうなることやら？
良かった点は、夜も安心して歩けることと、皆さん親切なところ。
素朴な街でした。
悪かった点は物凄く物価が高いことでした
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/03/22 |
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
安心して利用できました
投稿者: みみ, 2024/03/21予定時刻から少し遅れはしましたが、複数のホテル回ってピックアップするならこれくらいかという範囲。同じバス停で別のツアー待ちの人も複数いましたが、乗車時に名前確認をきちんとしてくれるので安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/03/15 |
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神秘のオーロラ＆星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き＜レイキャヴィーク発／8月～4月＞
オーロラを観てきたと言える程度の写真は撮ることができました
投稿者: シータ, 2024/03/07アイスランド滞在中、現地ツアーは3回利用しました。オーロラツアーが一番最後で、いずれもBus stop 08が集合場所でした。集合時刻にはたくさんの人がいましたが、ツアーのバスが来るたびに名前が呼ばれてどんどん人が減っていきます。初めてなら不安になるところですが、3回目ともなると慣れっこになっていて、不安は感じませんでした。寒い時間待つので、特に靴底に敷いたカイロは有効でした。
到着したバスは大型バスで、08番は一番最後だったようで、ほぼ満席の状態でした。
一応イヤホンを持参しましたが、日本語オーディオガイドについては、そのような設備があるのか確かめもしませんでした。英語アナウンス時は、スマホの翻訳機能を利用しました。ガイドのアナウンスが始まるとそれを録音し、翻訳して日本語テキストで表示します。精度は低いものの、少しは役に立ちます。
観測場所は国際空港のあるケプラヴィーク方面の海岸でした。既にバスは何台も到着しており、テトラポッド手前の海岸線に沿って人がぎっしりと並んでいました。真っ暗で、服装に特徴がないと離れ離れになってしまうので注意が必要です。人が多いので背の低い三脚はまったく役に立たないと思います。
オーロラ撮影のコツは、隣りの席にいた女性が丁寧に説明してくれたおかげで、十分に満足の行く写真が撮れました。スマホカメラで手持ち撮影するのであれば、ある程度新しい機種がよいと思います。
観測場所の海岸には灯台が立っており、ずっとライトが回転していました。出来れば灯台のない場所が良かったと思いますが、天気予報ではレイキャビックより東は雲がしっかりとかかっていたのでここが選ばれたのかもしれません。
新月の前後がオーロラの観測に適していると旅行会社のパッケージツアー広告にあったので、その時期を狙ってフライトの予約をしましたが、オーロラが観測できるかどうかは他の要素も絡んでいて、必ずしも新月にこだわる必要はなかったと思いました。
アイスランドにはオーロラを予報するサイトがあり、0-9の10段階で3日分の予報を出しています。ツアーに参加した日は下から2番目のquietでした。それでも一応観て来たと言える程度のオーロラは観ることができました。観測のチャンスを増やすために、オーロラツアーは到着初日から予約しておくのがおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/11 |
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
アイスランド方式のお迎え
投稿者: Ayako, 2024/02/24行きはブルーラグーン経由でしたので、帰りに利用しました。
アイスランドのツアー全体に言えることですが、時間通りにバスがピックアップすることはまれです。今回も6:30が集合時間、実際にバス停8番にバスが来たのが6:50でした。
1人で待つと心配になりますが、いずれも必ずお迎えは来ますので、気長に待つことが大切です。
ちなみに今回は、陽気なおじさんの運転するミニバスに乗り、バスターミナルで大型バスに乗り換える方式でした。特に問題なく送迎いただけて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/02/23 |
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神秘のオーロラ＆星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き＜レイキャヴィーク発／8月～4月＞
送迎に難あり
投稿者: しくしく, 2024/01/06迎えの予定時間を30分ちょいオーバーして到着。
これは忘れられたのかと思ったくらい。
オーロラは天候悪く見えなかったです。
とはいえ、場所によっては晴れ間もあったと思うが、明らかにここは霧がかかるであろうところに向かってた気もする。
大型バスで小回りきかないので仕方ないは仕方ない。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/01/05 |
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
空港からシャトルバス
投稿者: Asa, 2024/01/04乗り場が若干分かりにくい。もう一つの会社とほぼ同じ場所から乗るのだが、時間前にならないとバスが来なく、バス停みたいな印も無くて、カウンターで聞きました。飛行機が遅れると若干待つようなのでそこは親切だと思った。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/01/03 |
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ゴールデンサークル観光＋神秘のオーロラ＆星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き＜レイキャヴィーク発／8月～4月＞
ゴールデンサークル観光
投稿者: まり, 2024/01/042023年12月の12時から開始のツアーに参加しました。
ホテル近くのバス停で待つと予定通りにミニバスが迎えに来てくれ、市郊外のバスターミナルで大型バスに乗り換えて目的地に向かいました。はじめにガイドさんから「皆さん英語分かりますか？オリジナルの言語が良い方がいらっしゃったら教えてください。」みたいな問いかけがあり、ちょっとぼーっとしていたことも相まってまぁいいかとそのまま流していたら日本語オーディオガイドは渡されなかったので、その時オリジナル言語がいいと言う必要があったのだなと後で気が付きました。日本語オーディオガイドが必要な方はバスに乗るときにスタッフの方にあらかじめお話しした方が確実かもしれません。ただ、参加したツアーのガイドさんは所々で小話を交えて説明してくださったのでとても楽しかったです。
その後、初めの目的地であるシンクヴェトリル国立公園までしばらくバスの中で過ごしましたが、乗り心地もよく、途中で見える景色も氷山と極夜が相まってか不思議な景色に見えて感動しました。シンクヴェトリル国立公園では40分ほど滞在しましたがもう少し居たいなと思ったほど絶景でした。子供が飽きるかなと心配していましたが雪や氷に夢中で楽しく過ごしていました。
続いてまたしばらくバスで走りゲイシール間欠泉に向かいました。ゲイシール間欠泉は少し硫黄のにおいがして温泉が恋しくなりました。
最後にまた少しだけバスで走りグトルフォスの滝に向かいました。体が飛ばされるくらい強風が吹いていたので、子供と身につけているものが飛ばされないように注意しながらの見学となりましたが、既に日が沈み薄暗い中見た滝は壮大でとてもきれいでした。機会があれば明るいときまた見てみたいです。
オーロラツアーは天候不良のため中止となり、クリスマスイブの日の天気が良さそうだったので振り替えようとしたところクリスマスイブはツアーが開催されない日とのことで残念ながらオーロラは見ることができませんでした。しかし、ゴールデンサークルのツアーだけでも十分満足できる内容で、参加してよかったなと思いました。オーロラツアー分の返金手続もスムーズに対応していただけました。
バスの運転手さんのイメルさんとガイドのルイーザさんはとても親切で楽しいひと時を過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/12/23 |
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
空港からレイキャヴィークへの送迎
投稿者: まり, 2024/01/04空港からレイキャヴィーク市内のホテル近くまでの送迎をお願いしました。スムーズにホテルに向かうことができてよかったです。
到着が夜遅くだったためバス乗り場を見つけられるかが一番不安でした。バウチャーには到着ロビーのカスタマーサービスデスクまでお越しくださいと記載されていたもののバスの出発時刻が迫っていたためかデスクに人がいなかったので、出口を出てすぐ（確か出口を出て右側だったと記憶）にGray Line Icelandのバスがとまっているのを見つけてバウチャーを提示して乗せてもらいました。飛行機がやや早く到着したため、バス乗車の予定時刻より1本前のバスでしたが、問題なく乗ることができました。
バスはリクライニングになっていてとても乗り心地が良かったです。また、サービス内容に記載通りですが携帯電話の充電及びwifiも無料で使用できました。ホテルまで1時間程度をバスの中で過ごしましたがとても快適でした。
バスは一旦市の郊外にあるバスターミナルに向かい、市内中心部に行く方はそこでミニバスに乗り換えます。ミニバスでの送迎もスムーズでした。
また、スタッフの方はとても親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/12/22 |
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神秘のオーロラ＆星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き＜レイキャヴィーク発／8月～4月＞
オーロラに感動
投稿者: ゆん, 2023/12/311時間半ほど待ち、諦めかけたころ、オーロラが現れました。足下が寒く、貼るホッカイロが役に立ちました。トイレも近くにあり、安心でした。ガイドの方も熱心でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/06 |
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南海岸＆氷河と大西洋が出会うヨークルスアゥルロゥン氷河湖 観光ツアー
絶景の氷河湖と滝づくりのツアー
投稿者: CHU, 2023/12/16初めて見た氷河と氷山はすばらしかったです。氷河湖ツアーは事前に予約したほうがよいですね。他の方の体験談のとおり、往路で左側席はいろいな滝や景色もみれてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/08/13 |
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神秘のオーロラ＆星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き＜レイキャヴィーク発／8月～4月＞
見られなかった。
投稿者: TOMATO, 2023/11/12天気が良くて星は沢山見えたのですが、オーロラは来なかった。
バスで１時間くらいのところに行きましたが、ホテルの前でも見られるかもしれない。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/10/20 |
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船から眺める！オーロラ鑑賞クルーズツアー＜9～4月／レイキャヴィーク発＞
送迎有りで予約していたのに
投稿者: バカヤロー, 2023/10/28夜８時から９時にグランドホテルレイキャビクのレセプション前で待っていたが迎えに来なかった 電話しても面倒だし金がかかるからもう泣き寝入りするしかなかった もう利用しない7295302
この度はご参加いただくことが出来ずに弊社としましてもとても残念に感じております。
催行会社に確認しましたところ、ピックアップのお車は20:25にGrand Hotelにお迎えにあがっていたとのことです。しかしながら、ホテルが工事中だったとのことで、車両侵入可能な出口でのお迎えとなったと報告があり、異なる出口でお待ちいただいていた可能性があるとのことです。ホテル工事に伴う行き違いにより、ご参加いただけませんでしたこと、弊社としましても心苦しく感じております。
当日、催行会社宛にお電話をいただいておりましたら他のご提案が出来る可能性もございます。ピックアップが来ない場合には、現地でご連絡いただけますと幸いです。
今回は残念ではございますが、またのご利用お待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/10/26 |
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
アイスランドを満喫
投稿者: ひまじん倶楽部, 2023/10/26ゴールデンサークルのめぼしいところを回ってくれるツアーです。バス移動、自由散策、そしてバス移動の繰り返しです。アイスランドに行って取り敢えず何をしたらいいか分からない方は、参加して間違いないでしょう。昼食を取るレストランはあるんですが間欠泉のある場所なので、時間いっぱい観光しているとゆっくりレストランに行く時間はなくなります。急いで観光するよりは、簡単な食事を持参するか売店で買って短時間で済ませるのもいいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/10/25 |
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
ミニバスの送迎も不安なし
投稿者: のうぞう, 2023/08/18ミニバスの送迎は最大30分遅れると書かれているので不安でしたが、ツアーも含め3度同じバス停にいたところ、その日のメンバーによってルートを組み立てるせいだとわかり、安心できました。
2，3，9番などのバス停は大型バスのまま送迎が可能な場所にあるようで、時間のロスを考えると、この付近のホテルに泊まる方がいいようにも思います。
当初、バスターミナルまで自力で行くことも考えましたが、思ったよりも道路の横断が難しい場所であること、そう目立たない場所であることを勘案すると、少なくとも一度はミニバスの送迎付にしてからそれ以降のツアーを自力でというふうに考えたほうがいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/08/11 |
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アイスランドの世界遺産シンクヴェトリル国立公園へ！ゴールデン・サークル・クラシック日帰り 観光ツアー＜英語＞
定番のツアー
投稿者: KK60, 2023/07/31コンパクトに定番の観光スポットを回ることができてよかった。当日の天気はまずまず。ちょっと早めにピックアップ場所の市役所前に着いたので湖を一周。なぜか途中に広島で原爆に被爆した石像が展示してあったり、市役所内には大型のジオラマがあったりで時間つぶしの後、ミニバスにほぼ定時にピックアップ、グレーラインのターミナルで大型バスに乗り換えてツアー出発。最初の立ち寄り場所のシンクヴェトリルのプレートの割れ目は圧巻。この後ミニミニイエローストーン（？）のゲイシールからミニミニナイヤガラ（？）のグトルフォスと回ってレイキャビクへ。帰りはダウンタウンに降ろしてもらった。メイン3箇所のスポットは時期的にどこも観光客がとても多かった。個人的には他では絶対に見ることができないシンクヴェトリルにもう少し見て回れる時間があればと思う。ガイドは英語で陽気にしゃべりまくって欧米の人たちは盛り上がっていました。ツアー参加者はみんなノーマスクです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/07/24 |
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
GRAY LINEのカウンターは到着ゲート出口目の前
投稿者: 赤毛のアン, 2023/07/2217時にヘルシンキから到着で 18時のシャトルバスに予約済み。 ケフラビーク空港到着後 荷物を受取 シェンゲン条約加入国の為入国審査はなく、
出口までの通路途中で歩きながら パスポート提示を求められるだけで 入国。飛行機の到着が予定より遅れたのと、担当スタッフの方がみつからず、
強風の中 バスターミナルを探すが 結局 空港建物内の 出口すぐ目の前の GRAY LINE カウンターで バウチャー提示して次の19時発の乗車券発券してもらった。
入国後 出口を出たら スタッフを探さず 目の前のカウンターに向かうのが 時間を無駄にせず 間違いないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/07/15 |
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
ドライバーがフレンドリー
投稿者: さくら, 2023/07/18バス乗り場が少し分かりにくかったですが、だいたい予定通りに送迎してもらえました。バスターミナルで小さなバスに乗り換えました。ホテルまでの間、ドライバーさんがフレンドリーで、いろいろ話をしてくれて、楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/06/21 |
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
帰りもスムーズ
投稿者: さきばっけ, 2023/06/10帰国のフライトのためホテルから空港まで利用しました。ちなみに9時半ケフラヴィーク空港発フィンエアーに乗るためにホテル近く6番バス停に４時半。時間通りに来てバスセンターで乗り換えました。空港には6時についたので、5時半でもまにあったかもしれません。とてもスムーズで安心して帰国できました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/06/02 |
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催行会社からのコメント
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | アイスランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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体験談のご投稿ありがとうございます。
また、オーロラツアーパートにご参加いただけなかったとのこと、弊社としましてもとても残念に感じております。
ガイドにお時間を確認いただいた際に、ガイドがピックアップ時間ではなく、ツアーの出発時間をご案内してしまったのかと拝察します。
今後はきちんとお客様側で出発時間とピックアップ時間をご確認いただけるようアクティビティページにも追記し、催行会社にもピックアップの有無を確認の上お時間をご案内するよう啓蒙いたしました。別途ご連絡を差し上げております通り、オーロラツアー代金は返金させていただきました。
今回はゴールデンサークルを楽しんでいただいた分、オーロラパートをご参加いただけずとても残念ではございますが、またの機会がございましたらご参加いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム