(参加者のレビュー一覧) ページ 12) 家族旅行・ファミリー向けツアー | アイスランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

初めてのレイキャヴィークにおすすめ☆さくっと3時間市内観光ツアー＜午前／レイキャヴィーク発＞

最悪のガイド

投稿者: リヴィエラ, 2017/08/14

旅行開始後にメールでピックアップ場所の変更の連絡があり、同じ時刻にホテルから少し離れたところに行かなければならなくなったが、当日、そこで寒風吹く中で30分以上待たされ、ピックアップ場所から全体の集合場所に移動したところでトイレに行きたいと申し出たら、ガイドに、遅れていることを理由に拒絶され、その後1時間以上我慢を強いられた。ガイドは、遅れたのは自分のせいではないから文句を言うな、と言っていた。同じ場所でピックアップを待っていたアトランタからの旅行者夫婦も怒りが収まらないようだった。ガイド個人の問題かもしれないが、あのような経験は二度としたくない。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。同行しましたガイドに対する貴重なご意見、誠にありがとうございます。ガイドの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。
ご指摘いただきました内容は、現地の催行会社へも報告いたしました。お客様からのご指摘が催行会社のガイドの質の向上につながり、そして今後のお客様へよりご満足いただけるサービスをご提供できるようになれればと弊社としても心より願っております。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/08/12
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アイスランドの世界遺産シンクヴェトリル国立公園へ！ゴールデン・サークル・クラシック日帰り観光ツアー＜英語＞

半日でも充分楽しめました

投稿者: 匿名希望, 2017/08/14

午後からのツアーでしたが、夏場は日も長いので充分楽しめました。滝でも間欠泉でも1時間くらい自由時間がありました。天気に恵まれて虹も出て最高でした。間欠泉も何度も吹き上がるところが見れました。ガイドさんおすすめの滝のレストハウスで食べたラムスープが、2千円弱しますが美味しかったです。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/08/07
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南海岸＆氷河と大西洋が出会うヨークルスアゥルロゥン氷河湖観光ツアー

氷河湖が最高

投稿者: 匿名希望, 2017/08/14

かなりの長時間のツアーになりますが、参加して良かったです。道中の景色も凄いですが、氷河湖の景色が素晴らしかったです。滝の裏側にも行きましたが、結構濡れます。ポンチョを持って行って良かったです。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/08/06
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞

快適でした

投稿者: 匿名希望, 2017/08/14

滞在中、すべてのツアーをGLAY LINEにお世話になりました。ピックアップ場所もホテルからすぐでしたし、時間も正確でした。バスも座席が広く快適でした。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/08/08
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞

便利です

投稿者: KEN, 2017/08/13

到着ロビーを出てすぐのデスクでバウチャーを見せるとレシートを発券してもらえます。
そのレシートを持ってバスへ向かい、ホテル名を告げると乗ることができます。ある程度人数が集まったら出発するようです。
(到着日にツアーに行く方はホテル到着時間が読めないので注意した方がいいかもしれません)
市内のバスターミナルでミニバスに乗り換えます。
バスも新しく快適、運転手、係員ともに英語が話せました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞

安心の送迎

投稿者: mame, 2017/08/12

偶然にも、前日の夜のツアーから送り届けてくださったドライバーさんがピックアップに来て、バウチャーを出さなくても名前を覚えていてくれました。
バスターミナルまでもそのドライバーさんと色々と会話をしながら、楽しい時間でした。

ピックアップ時刻の3分前に到着し、バスターミナルから空港までも予定通り45分で送り届けられました。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2017/08/11
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞

深夜でも何も問題なく乗れました！

投稿者: Kazuma, 2017/08/11

2人で深夜22時着のフライトでアイスランドに到着しましたが、出口出てすぐの受付に拙い英語とスマートフォンの画面でバスに乗ることができました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/08/09
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞

Nothing Good, Nothing Special,

投稿者: シリアス　バーバリアン, 2017/08/10

Nothing Good, Nothing Special, just an usulal shattle bus. Notything superb but just high price because of Iceland.

別に特別良いところも何もありません。アイスランドの物価が高いので、金額が高いだけです。
他の国でこの程度は普通です。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2017/07/29
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南海岸＆氷河と大西洋が出会うヨークルスアゥルロゥン氷河湖観光ツアー

感動！アイスランドを堪能できるツアー！

投稿者: mame, 2017/08/10

まさにアイスランドを堪能できるツアーです。

朝7時半にピックアップ、時間等問題なく、そのままバスターミナルまで揺られて行きチェックイン手続きをしてツアー用の大型バスに乗り換えます。

今回のツアーは場所が遠いので移動時間が長くなります。また、色んなところを巡るので1箇所の時間も限られてきますが、1日でこれだけの距離を移動して各地を巡るので妥当な時間でしょう。

スコーガフォスの滝では20分しか時間がないので、上に登りたい人は脇目も振らず一気に登ってください。ゆっくり登る時間はないです。上に登ると、滝の後ろ側から見ることができます。

スカフタフェットル国立公園では昼食を取ります。カフェがありますが、長蛇の列で注文の品が全然来なかったのですぐに食べられるサンドイッチなどを頼むのも手です。

メインのヨークルスアゥルロゥン氷河湖では30人くらいでボートに乗り、出発します。氷河の説明を受けた後希望者に氷河を食べさせてくれます。なかなかない機会なのでぜひトライしてください。
ボートを降りてから自由時間が20分ほどあります。ダイヤモンドビーチが橋の反対側にあり、歩いて5分ほどなので行ってみると、5匹ほどのアザラシが岸の近くで泳いでいるのが見れました。

帰り道にヴィーク村で買い物タイムを経て、最後にセリャラントスフォスの滝に向かいます。あいにくの土砂降りでしたが、滝の裏側から見れたのは感動しました。ここでも時間が20分ほどだったので、滝の裏まで行ったのは半分もいないくらいでした。でも（個人的には）行くべきです。
雨が降っていなくても、滝の水しぶきでびしょ濡れになるので、上下水を弾く素材の服を着て行くことをオススメします。帰り道、ジーンズが濡れてとても寒かったです。

1日で余すところなくアイスランドの大自然を堪能できる素晴らしいツアーでした。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2017/08/08
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アイスランドの世界遺産シンクヴェトリル国立公園へ！ゴールデン・サークル・クラシック日帰り観光ツアー＜英語＞

最高でした！

投稿者: mame, 2017/08/09

今回はひとり旅でレンタカーも借りなかったので、移動を伴うアクティビティは全てツアーを利用しました。
ピックアップもほぼ時間通り(5分程度の遅れはあったかもしれません)で、バウチャーを見せると、運転手さんが持っているリストと照らし合わせて車に乗り込みます。

このツアーではゴールデンサークルの主要な箇所をめぐってくれるのでとても良かったです。
観光場所ごとに45分から1時間ほど十分に時間をとってくれるので、ゆっくりと散策できます。バスの道中はほとんどずっと色々な説明をしてくれ(英語なので分からないところもありましたが)、現地に着いたら戻り時間だけ告げられて完全フリーでした。

時間は口頭のみだったので、不安な人はガイドさんに再確認した方が良いかもしれません。

どこも素晴らしい光景で、内容は間違いありません。ぜひご自身で体験してみてください。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2017/08/07
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞

空港と市内の往復はこのバスがコスパ良いです。

投稿者: Minako, 2017/08/08

帰りの便に向けて利用しました。
まず、市内の各ホテル又は（私のように市内でバスが入れないエリアでは）バス停から、
小型バスでバスターミナルに向かいます(15-20分程度)。そこで大型バスに乗り換え、空港まで約１時間で到着です。ピックアップの都合もあるので、空港から市内への便と異なり、事前予約が必要かと思います。ピックアップの時間も、また空港到着の時間も遅れることなく、またコストもタクシーより格段に安く済んだと思います。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2017/07/28
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞

市内に行くには一番コスパがいいです

投稿者: Minako, 2017/08/08

ケフラヴィーク空港では２社のバスが待機していますが、すぐにわかります。
空港で切符を買うこともできますが、事前に予約をしていると楽です。
30分おき位に出発をしますので、あまり待つことがありません。
大型バスで空港から約１時間でバスターミナルに着き、そこから小型バスで各ホテル又は（私のようにバス規制のある市内のホテルの場合）近くのバス停まで送り届けてもらいます。
ケフラヴィーク国際空港から市内までは、タクシーではものすごくお金がかかるので、このバスの利用ををお勧めします。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2017/07/22
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アイスランドホエールウォッチングクルーズ＜レイキャヴィーク発＞

クジラ見られず、残念！！

投稿者: koji, 2017/08/06

クジラ現れず、残念。

月ごとの遭遇率を表示していただけると
ありがたいです。

高い金額を支払っているので。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2017/07/05
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南海岸＆氷河と大西洋が出会うヨークルスアゥルロゥン氷河湖観光ツアー

最高です

投稿者: たまご, 2017/08/03

青い氷河が丘から見えた時は感動で涙が出そうになりました。
お天気もよく長時間ではありましたが最高の一日になりました。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2017/06/19
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞

深夜到着に便利

投稿者: KAZUYO, 2017/08/01

ダブリン(アイルランド)からの便が遅れ、深夜２時に到着しました。バスは最終便の到着まで待機していて予約しておいて大正解でした。ただホテルの近くの決められたバス停までのためホテルの場所を把握しておくことが大切です。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/07/27
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アイスランドホエールウォッチングクルーズ＜レイキャヴィーク発＞

船上は寒い　見られるかは運次第

投稿者: ケンゾウ, 2017/07/30

　クジラを2回、アザラシを2回、それぞれチラリと遠くから見ただけに終わった。クジラを見られるかどうかは運次第のよう。船上は夏でも寒い。ダウンのベストの上にレインコートを着たがそれでも寒かった。手も冷たくなる。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/07/26
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南海岸＆氷河と大西洋が出会うヨークルスアゥルロゥン氷河湖観光ツアー

夏でも寒い！　氷の世界を堪能！

投稿者: のりりん, 2017/07/29

レイキャビックを１時間くらいバスで走ると素晴らしい大自然が飛び込んできます。
牛や馬の放牧された緑の大地が見えるかと思ったら氷の山並みも見えたりと風光明媚な景色を車窓から楽しめます。何時間も走るとさすがに飽きてはきましたが"(-""-)"
私が参加した日は曇りや雨の繰り返しの天気で晴天ならより大満足だろうと思いました。
トイレ休憩やランチタイム、ドライブインなど結構立ち寄ってくれたので不便は全くなかったです。
バスは往路は左の席の眺めが美しかったです。復路はおそらく疲れていますので・・・
最後に寄ってくれたドライブインは、食糧やちょっとした土産は物価の高いアイスランドでは手ごろな価格で助かりました。
最後に立ち寄る大きな滝は裏側から見れてよかったです。
水しぶきがすごいのでカッパは必ず着ましょう。
氷河湖は水陸両用ボートで30分くらい遊覧します。ガイドが詳しく説明してくれて氷も持たせてくれます。
青い氷山が神秘的でした。
１５時間あまりの長旅ですが大きなバスなので思ったより疲れませんでした。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2017/07/18
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アイスランドの世界遺産シンクヴェトリル国立公園へ！ゴールデン・サークル・クラシック日帰り観光ツアー＜英語＞

観光ツアーですが・・・

投稿者: Takataka, 2017/07/28

Pick upはスムーズでした。ただ、ガイドがいまいちです。ガイドというよりは、そこまで送り届けれくれる人。場所についたら、あとはご自由に。他のツアーはもっとツアーっぽく運営していましたので、他のツアー会社をお勧めします。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2017/07/16
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南海岸＆氷河と大西洋が出会うヨークルスアゥルロゥン氷河湖観光ツアー

氷河湖のボートは乗るべき

投稿者: こぶちゃ, 2017/07/27

往復800キロの旅。個人で日帰りは厳しいのでツアーに参加しました。
雨が降ったり晴れたりと天気がコロコロ変わるので、虹をよく見ました。
車窓から虹、滝と虹、氷河と虹、一生分見たかも。
氷河の間をボートで遊覧中に食べさせてもらった氷が美味しかったです。
ヴィークでブラックサンドビーチに行かれなかったのと、どのポイントも観光時間が短かったのが残念でしたが、1日で周るには仕方ないのかもしれません。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2016/09/19
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アイスランドの世界遺産シンクヴェトリル国立公園へ！ゴールデン・サークル・クラシック日帰り観光ツアー＜英語＞

ゴールデンサークルを周るには便利

投稿者: こぶちゃ, 2017/07/27

ゴールデンサークルを効率よく周るにはとてもよいツアーです。
ランチ休憩が少し慌ただしかったです。
ゲイシールは5分間隔で上がっていましたが、いいタイミングで写真を撮ろうと何度もトライしていたら時間があっという間になくなってしまいました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2016/09/18
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞

空港を出るとすぐに見つかって便利です。

投稿者: pirania, 2017/07/23

空港を出るとすぐにカウンターが正面にあります。バウチャーを見せてチケットに替えます。
外に出ると大型バスが待機しています。大型バスでレイキャビックのSBI(バスターミナル)へ、その後ミニバスに乗り換えます。英語があまりできなくても困ることはないほどです。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2017/07/16
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞

時間通りでとても楽です。

投稿者: pirania, 2017/07/23

ホテル近くのバス停でピックアップしてもらい、SBI(バスターミナル)で大型バスの乗り換えます。乗り換えの際に、バウチャーを館内のカウンターに渡すとレシートのようなチケットに替えてくれ、大型バスのドライバーに渡します。午前4時のピックアップでしたが。時間より早めにミニバスは来ていました。名前を確認して全員いたら次のバス停に向かいます。時間を過ぎても来ていない場合は５分ほどだけ待っていました。時間通りに行くことをお勧めします。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2017/07/21
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南海岸＆氷河と大西洋が出会うヨークルスアゥルロゥン氷河湖観光ツアー

大満足でした！

投稿者: oimo, 2017/07/21

60代の母と6月後半に参加しました。少し寒かったですが、ツアーの最初から最後まで壮大な景色が続き、飽きることはありません。ガイドの方は親切でしたが、英語の訛りが強く、聞き取るのが難しかったため、星マイナス１にしてあります。内容はとても満足です。オススメします！

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2017/06/23
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞

便利です

投稿者: いかりん, 2017/07/11

冬はレンタカーも雪道危ないし、このバスを利用するのが一番だと思います。行きも帰りも利用しました。いろんなホテルを回ってくるので、予定時刻には少し遅れてやってきましたが、問題なかったです。

このマークのバス

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2016/01/01
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南海岸＆氷河と大西洋が出会うヨークルスアゥルロゥン氷河湖観光ツアー

説明英語でわからないが、楽しめた

投稿者: kuniko, 2017/07/02

ホテル前で、ピックアップしてくれました。センターで、バウチャーを見せてチケットとバスのナンバーを聞き乗車。ほぼ満席です。ドライバーさんがいろいろ説明してますが、全然ききとれず、おやすみなさい。　まず、トイレ休憩。そして、滝へ。お天気曇天。でも、虹が出てました。駐車場に戻るとバスがいない。凄くあせりましたが、奥の方に止まっていた。　　皆さんバスのナンバー特徴は覚えておきましょう。（笑）かなり走り昼食。私達おにぎりを持参.携帯座布団も。外のベンチは、氷河ツアーの人でいっぱい。みんな、ここで着替え準備してる。後方に氷河見えます。　レストランの裏で、座布団敷いて氷河を見ながらおにぎり。美味しいです
アイスランド物価たかいから、ランチ２５００円から３０００円パンとスープで。
バスに乗りいよいよ、氷河湖に。到着後アナウンスあり。コンディション悪く船が出せない。
船が出せるようになったら１番に乗船できます。えーーー。バス降りてドライバーさんの後ろ歩いていると船が出る。　そのまま３番手で、乗車。水陸車。良かった　氷河はブルーに輝き角度替え沢山良い写真撮れました。モーターボートでやってきたお兄さんが氷河持って来てくれます。細かく砕き皆さんへ。？？皆受け取らない。私達は、頂きかじってる写真お兄さんと、パチリ。下車後もフリータイム有り。ゆっくりと氷河湖たのしめましたが、雨が降り出し早くバス開けてーって感じ。満足満足。又おやすみなさい。とバスが止まり滝です。ここは、滝の裏側を歩けるのです。もうビチャビチャ。でも楽しいです。あたり薄暗いです。最後はトイレ休憩と黒砂の海岸。海岸まで５分位歩きます。海近くで育った私に、黒砂海岸感動無し。温かいお茶もあるしレストランに用は無くお土産屋さんに。長めの休憩後ホテル近くで降ろされた。大型バスの為仕方がない。かなりの距離を走ったが大変まんぞくなツアーだった。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2016/09/10
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞

お勧めします

投稿者: チェルシー, 2017/06/28

タクシーがとても高いので、このシャトルバスを利用しました。深夜着でしたが、バス乗り場まで案内してくれて、宿泊のホテルまで連れて行ってくれます。私達は市内に着いてから、マイクロバスに乗り換えましたが、英語で会話が出来れば問題ありません。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2016/07/20
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞

便利でした

投稿者: たまご, 2017/06/25

10分ほど待ち迎えのバスが来ました。その後Glay Lineのオフィスにてチケットを発行して大型バスに乗り換えて空港に行きました

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2017/06/23
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞

大変便利でした

投稿者: たまご, 2017/06/25

カウンターが右手前にあり予約確認書を見せればチケットを発券。荷物がなかなか出てこなくて結構待ったのでバスがいるか不安でありましたが空港を出て右手にバスが待機してました。少し待ちましたがスムーズにホテルまで送迎してくれました

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2017/06/17
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞

良かったです

投稿者: えりか, 2017/06/15

行きにホテルを間違って降ろされる。と言う事件があったので、4:00ピックアップだと催行会社もまだ電話も繋がらない時間だろうし、不安なのでベルトラに連絡して再度確認してもらいました。

ちゃんとホテルから3分くらいのピックアップ場所に、だいたい時間通りに来て良かったです。

全員ピックアップした後にターミナルでバスを乗り換えます。

ターミナルから45分で空港到着。正確です。
バスの中は無料のWi-Fiもあり便利です。

レイキャビック空港はめちゃくちゃ混んでるので2時間前くらいに到着するバス時間を選んだ方が良いと思います。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/06/14
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞

往復利用

投稿者: IOR, 2017/06/11

往復利用しました。
ホテル→空港の歳、ピックアップ指定時間が思ってたより遅くて、時間に余裕を持ちたかったので変更依頼しましたら、1時間早めてくれました。おかげで余裕もって行動できたので良かったです。
バスのお迎えも時間通りに来てくれました。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2017/05/25
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家族旅行・ファミリー向けツアー | アイスランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アイスランド 家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

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最悪のガイド

半日でも充分楽しめました

氷河湖が最高

快適でした

便利です

安心の送迎

深夜でも何も問題なく乗れました！

Nothing Good, Nothing Special,

感動！アイスランドを堪能できるツアー！

最高でした！

空港と市内の往復はこのバスがコスパ良いです。

市内に行くには一番コスパがいいです

クジラ見られず、残念！！

最高です

深夜到着に便利

船上は寒い 見られるかは運次第

夏でも寒い！ 氷の世界を堪能！

観光ツアーですが・・・

氷河湖のボートは乗るべき

ゴールデンサークルを周るには便利

空港を出るとすぐに見つかって便利です。

時間通りでとても楽です。

大満足でした！

便利です

説明英語でわからないが、楽しめた

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便利でした

大変便利でした

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往復利用

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