アイスランド
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
神秘のオーロラ＆星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き＜レイキャヴィーク発／8月～4月＞
オーロラ残念
投稿者: Hitomi♪
月が明るすぎてオーロラは見ることができませんでした。キンと冷えた空気の中で見たたくさんの星と月が思い出に残りました＼( 'ω' )／
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/24 |
| 参加日: | 2019/03/23 |
ゴールデンサークル観光＋神秘のオーロラ＆星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き＜レイキャヴィーク発／8月～4月＞
吹雪の中のゴールデンサークルツアー
投稿者: Hitomi♪
当日バスのストライキで集合場所が変わりましたが、催行会社から丁寧に電話連絡があり、安心して参加できました。
あいにくの悪天候で足元が危険でしたが、予定通り3箇所効率的に回りました。ガイドのパリさんの距離感、説明も良かったです。オーロラツアーは中止になりましたが、価値のある一日ツアーでした＼( 'ω' )／
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/23 |
| 参加日: | 2019/03/22 |
ゴールデンサークル観光＋神秘のオーロラ＆星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き＜レイキャヴィーク発／8月～4月＞
ガッカリなツアーでした
投稿者: はじめ
ゴールデンサークルツアーは良かったです。
しかし、
ゴールデンサークルツアー終了後に、ツアーガイドがピックアップ場所の言い間違えがありました。
私たちは念の為、何度も聞き、ガイドはそのように言ったので
１時間以上、ホテルでバスを待っていましたが迎えに来ませんでした。
わざわざ日本からオーロラのツアーを見にきましたので、怒りの気持ちでいっぱいです。
適当なガイドは困ります。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/22 |
| 参加日: | 2019/03/12 |
ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→ケプラヴィーク空港お送り＜レイキャヴィーク発＞
ブルーラグーン
投稿者: taka
突然の日程変更にも、電話で変更の対応してもらいとても助かった。
とても広く気持ち良かった。温泉で飲むシャンパンやビールも最高でした！
時間が足りなくて、レストラン行くと帰りのバスの時刻不安で行けなかった為、行かなかったですが、十分満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレミアムプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/16 |
| 参加日: | 2019/03/13 |
ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→ケプラヴィーク空港お送り＜レイキャヴィーク発＞
しっかりして下さい
投稿者: サンジ
当日、１５：３０にバスストップ集合でしたが、迎えがきませんでした。
１５：４０にツアー会社に電話したところ、”今、向かっている最中です。数分お待ち下さい”との回答でした。
１５：５０になっても迎えに来ないので、再度会社に電話しました。対応した人が少し待ってくれと言われて、５分間くらい電話をかけた状態で待たされました。結局、”もう少し待ってくれ”と言われました。
１５：５５に迎えのミニバスが来ました。
ミニバスの中で、時間がないから、BSIの受付ですぐにチケットを変えて、反対側のバスに乗ってくれとドライバーに言われ、走って対応しました。
帰りのバスでは、”No８バスストップまで”とドロップオフを依頼しましたら、”No8バスストップは行かない。BSIかNo６バスストップにするように”とドライバーに言われました。
結局、夜道を１０分間歩いて宿泊施設まで戻りました。
ツアー会社のミスにも関わらず、こちらから電話で問合せをしなければいけないことと、
これはツアー会社に関係ないかもしれませんが、国際電話のために電話料金が千円以上掛かったことに腹が立ちました。
また、帰りのドロップオフの場所が制限されているのであれば、あらかじめ告知していただきたかったです。
本件を、今後のツアー参加者のための改善材料にしていただくことを希望します。
＜VELTRAからのコメント＞
この度はせっかく弊社を通じてお申込みいただきましたが、ツアーの始まりから終わりまでご不快なお気持ちとさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
催行会社に確認しましたところ、お迎えに関しましては他のお客様のピックアップにお時間がかかってしまい、通常よりも長いお時間お待ちいただくこととなってしまったようでございます。当日は数回お電話いただきましたにも関わらず、催行会社担当者により迅速な対応ができませんでしたこと、お詫び申し上げます。
また、お送りに関しましてもご不便をおかけしてしまったことと存じます。こちらも確認しましたところ、ブルーラグーンから市内へのお送りのバスの運行ルートに関し一部変更があったようでございます。確認した内容を基に弊社販売ページにも追記させていただきました。
また、今回電話料金をお支払いいただくこととなってしまいましたこと、弊社としましても大変心苦しく感じております。本件に関しましては別途弊社カスタマーサポート担当者より案内させていただきますので、合わせてご確認いただけますと幸いです。
重ねましてこの度はご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/14 |
| 参加日: | 2019/02/13 |
アイスランド南部クラシック観光ツアー＜日本語オーディオガイド／レイキャヴィーク発＞
冒険気分
投稿者: わらび
朝8時半にピックアップ、途中でツアーバスに乗り換えて夜の7時半に戻って来る、程良い時間のツアーでした。
どちらかと言うと午前中はバスの移動時間が長く、午後に見所満載といったツアーでしたが、ちょうど午後の方がお天気が良かったので良い具合に楽しむことができました。
氷河散策や滝を見に行くなど歩くコースが多いのでしっかりとした靴を履いていくことをお勧めします。ダイナミックな風景を思う存分楽しめて、気がつくともっともっとと歩きたくなってしまうので集合時間に遅れないよう、時間配分に気をつけましょう。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/10 |
| 参加日: | 2019/03/06 |
クラシック・ゴールデンサークル観光ツアー＜日本語オーディオガイド／レイキャヴィーク発＞
感動体験
投稿者: わらび
天候に恵まれたこともあり、素晴らしいツアーを満喫することが出来ました。
朝まだ暗いうちにピックアップバスに乗り、途中で大型バスに乗り換えてオーディオガイドを聴きながら目的地に向かいます。ガイドさんは英語のみ、私以外に日本人観光客がいなかったので若干の不安はありましたが、他の国の参加者の皆さんも英語が苦手な方はたくさんいて、ガイドさんも承知の上で気を配ってくれたので問題はありませんでした。ガイドさんが追加で色々説明してくれてたので、英語が理解できた方がもっと充実するんだろうなぁと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/10 |
| 参加日: | 2019/03/05 |
ゴールデンサークル観光＋神秘のオーロラ＆星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き＜レイキャヴィーク発／8月～4月＞
ゴールデンサークルはとてもよかった！
投稿者: てつお
レイキャビック に朝バスで巡回して拾って行ってくれるので難なく出発、色々なツアー会社があるのでどれに乗ったらいいのか不安でしたが、きちんとドライバーが確認してくれて対応はよかったです。バウチャーは紙でも画面でも確認できたらよかったと思います。
日本語のオーディオガイドはiPad？だったので、デカいし、内容もガイドブックに載っているような説明だったし、途中で内容が切れていてあんまり利便性が無かったです。言わないと貸してもらえなかったです。車内の英語のアナウンスを日本語に直したりするようなものではないので、再集合時間とかは英語をきちんと聞いて確認してください。ドライバーの方たちはとても優しかったですよ。
ゴールデンサークルは絶景でとてもよかったです！間欠泉は10分に2、3回？くらい上がるので、辛抱強く待っていれば見れました。滝のところは風がとても強くめちゃくちゃ寒かったのでしっかり防寒対策が必要です！国立公園はちょうど日が沈む時間に合ってとても感動的な景色でした！
帰りの車内でオーロラツアーの中止がアナウンスされ、19時くらいにレイキャビック に戻ってそのまま解散になりました。
オーロラは見られなかった人は翌日などに無料で振替をしてくれますが、ここがとても残念だった点で、むこうの催行業者がタイムリーに連絡が取れず、翌日に振替を希望しても本当に翌日に催行されるのか？集合時間や場所がどうなっているか？とかがわからず、翌日の日程を組みにくくてとてもストレスでした。
オーロラを狙って行く方は余裕を持った日程にすると良いかもしれません、自然が相手なので、晴れていてもオーロラの力が弱くて見れないことも多いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/04 |
| 参加日: | 2019/02/18 |
ゴールデンサークル観光＋神秘のオーロラ＆星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き＜レイキャヴィーク発／8月～4月＞
オーロラ鑑賞付きで1万円くらいで参加できる
投稿者: まもる
レンタカーがないと絶対に行けない場所なのでこの価格でこのボリュームはかなり価値があると思います。ただ日本語音声オーディオガイドの使い方は全くわかりませんでしたので、その説明をツアー内容に盛り込むといいかもしれないですね。あとオーロラ鑑賞は天候が悪くて見に行けませんでしたが素早く返金対応もしていて良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/25 |
| 参加日: | 2019/02/18 |
地球の割れ目「シルフラ」でシュノーケリング体験＆ゴールデンサークル1日観光ツアー＜レイキャヴィーク発＞
他の方も行ってたことですが…
投稿者: おゆ！ひとり旅
観光自体はすごくたのしかったです！とくにシュノーケリングは期待以上！またやりたいです。
ただバスは40分待ちました…。バウチャーに10分すぎたら連絡をと記入があったので電話をすると機械の声で30分待ってから電話をかけ直してくださいとのこと。おもわず寒空のしたえーーーと叫びたくなりました。
いろいろなツアーが同じ場所を待ち合わせ場所にしてるので、自分たちが乗るバスの特徴などをかいていただけるとたすかります。わたしの時は小型バスに青字で現地の会社名が書かれていましたよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/23 |
| 参加日: | 2019/02/19 |
ゴールデンサークル観光☆天然温泉シークレットラグーンでの入浴付き 終日ツアー＜英語ガイド／レイキャヴィーク発＞
ゴールデンサークル
投稿者: ゆうこりん
地球本来の力を見せつけられたような気がしました。
素晴らしかったです。
途中足元が危なくて夫と共に立ち往生しているところを同じツアーのスペイン人の青年に助けてもらいました
冬に訪れる方はアイゼン装着をお薦めします
最後のシークレットラグーンも冷えた体を温めてくれて最高でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/23 |
| 参加日: | 2019/02/20 |
ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→ケプラヴィーク空港お送り＜レイキャヴィーク発＞
最高！
投稿者: ゆうこりん
温泉好きの私達にはピッタリの素晴らしい温泉でした。今回プレミアムコースにしましたが結局お得でした。サンダル、バスローブの貸し出しが重宝でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレミアムプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/22 |
| 参加日: | 2019/02/19 |
ゴールデンサークル観光＋神秘のオーロラ＆星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き＜レイキャヴィーク発／8月～4月＞
オーロラは微妙でしたが
投稿者: shiro
ゴールデンサークル観光の時は、天気も良く、最高の景色を堪能できました。また、ガイドの人の英語の案内もわかりやすかったです（配布されるタブレットで日本語での案内を聞くこともできます）。オーロラは、正直、雲のようにしか見えず（後で、撮影した写真を見たら、雲ではなく間違いなくオーロラでしたが）、少し残念でした（あまり強いオーロラではなかったのでしょうか）。
オーロラ＋ゴールデンサークルのセットでこの値段というのはかなりお得なのではないかと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/19 |
| 参加日: | 2019/02/12 |
クラシック・ゴールデンサークル観光ツアー＜日本語オーディオガイド／レイキャヴィーク発＞
少しがっかり
投稿者: 五歳以下子連れ
特に冬、氷の上で歩く速度が遅い小さい子供連れには滞在時間が短く忙しいのと、間欠泉が以外としょぼいのが、残念。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/02/19 |
| 参加日: | 2019/02/17 |
ゴールデンサークル観光＋ラングヨークトル氷河スノーモービル体験ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き＜レイキャヴィーク発＞
氷河でのスノーモービル体験
投稿者: なっつ
１月上旬に参加しました。スノーモービル付きなので出発は朝８時。シンクヴェトリル国立公園に到着するのは9時半くらいなのであたりは真っ暗。プレートは全く見えませんでした。間欠泉は５分くらいでかなり大きく吹き上げます。
続いてスノーモービルへ。大きな車に乗って、氷河の山をドンドン登ります。途中着替えて、更に上へ。スノーモービルは初めてで、ウインタースポーツも苦手ですが楽しめました！なかなかスピードが、出せずゆっくりと走っていたら、途中の休憩タイムで一番後ろに順番を下げられてしまいました。でも、インストラクターさんが、後ろにもいるので、安心です。ちなみに日本の免許証で大丈夫です（確認はされませんでした）最後にグトルフォスの滝に戻ってきます。12時出発のツアーのグループの方たちと合流して戻ります。戻ってきてから、グトルフォスの滝を見に行く時間は十分にあったので、スノーモービル前にはお手洗いへ行くなり、準備をしておくことをお勧めします。
とても貴重な体験ができるツアーですが、キャヴをしっかり見たいのなら、冬の時期は10時出発のゴールデンサークルツアーのみでもいいかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/18 |
地球の割れ目「シルフラ」でシュノーケリング体験＆ゴールデンサークル1日観光ツアー＜レイキャヴィーク発＞
貴重な体験でした
投稿者: サンジ
当日の天候が悪く、道路が封鎖された影響もあり、待機＆ルート変更となりました。
そのため、ゴールデンサークルは急ぎ足の見学となり、加えて、昼ご飯が食べられませんでしたが、これは天候の影響のため仕方がないと考えています。
ただ、見学地を省略することなく、観光できました。
また、地球の割れ目でシュノーケリング体験は面白かったです。
ドライスーツ着用のため、特に何もしていなくても、水面に浮くことができます。
真冬に地球の深い割れ目を見られたのは、良かったです。
ちょっと変わった体験をしたいならば、ぜひ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/16 |
| 参加日: | 2019/02/12 |
スナイフェルスヨークトル国立公園観光ツアー＜英語ガイド＞
アイスランドの自然がいっぱい
投稿者: サンジ
アイスランドを代表する風景を見ることができます。
ただ、私が参加した時には、天候が悪く、風雪の中の見学となり、見学が大変でした。
また、休憩時間が長めの設定であり、これには手持ち無沙汰を感じました。
洞窟は印象に残っており、面白い体験でした。
時間があるのであれば、参加された方が良いツアーだと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン＜3/31まで＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/16 |
| 参加日: | 2019/02/11 |
神秘のオーロラ＆星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き＜レイキャヴィーク発／8月～4月＞
オーロラが見えました
投稿者: サンジ
このツアーは、オーロラが見えるような郊外の暗い場所に行くものです。
一箇所で、オーロラを観察するものであり、複数箇所を巡るものではありません。
バスの前席の方が、添乗員に文句を言っていました。”もっと見える場所を巡らないか？”と。
実際に、バスでの移動中に窓から見えたオーロラの方が良かったです。現地に着いたら、それなりのオーロラになっていました。
また、一箇所で外にいるので、寒いです。
ただ、もっとキレイなオーロラが見えると思っていましたが、肉眼ではうっすらと輝いている程度の印象です。
なお、日本語オーディオガイドはありませんでした。イヤホン持参しましたが、使用しませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/16 |
| 参加日: | 2019/02/08 |
神秘のオーロラ＆星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き＜レイキャヴィーク発／8月～4月＞
参加して良かったです。
投稿者: あいあい
日にちも一日しかなく、オーロラ予報もあまり良くなさそうだったので期待はしていませんでしたが非常にきれいで大きなオーロラを見ることができました。運転手、ガイドの方も丁寧で優しく、参加して非常に良かったです。バスも名前を確認してくれて助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/14 |
| 参加日: | 2019/02/13 |
ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→ケプラヴィーク空港お送り＜レイキャヴィーク発＞
スムーズなツアーでした
投稿者: スカイ
はじめ現地催行会社からのバウチャーが届きませんでしたが、ベルトラさんに問い合わせるとすぐに手配してくれたようで、その後ちゃんと送られてきました。
ツアー自体はとてもスムーズで、ピックアップも直通りでした。施設には清潔なロッカーにドライヤーやシャンプー類も完備されているので水着さえ持っていれば困りません。
風が強い日だったので、耳が冷えました。帽子や耳あてをしている人もいたので、自分も持って入れば良かったと思いました。
また、こちらで頼む方が直接現地で購入するよりサポートしてもらえて安心ですし、安いような気がします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/12 |
| 参加日: | 2019/02/08 |
アイスランド南部を満喫！ソウルヘイマヨークトル氷河ハイキング＆大自然を巡る1日観光ツアー＜レイキャヴィーク発＞
効率よく行きたいところを回れました！
投稿者: ゆまこ
氷河トレッキングがメインだった印象です。
当日はとても天気が良く氷河の上の方まで登れました。ガイドの方がしっかりサポートしてくださり、また氷河についての説明(英語)もしてくれたので楽しみながらも勉強になりました。風が強さと欧米人の歩く速さに驚きました。トレッキングに向いてない靴を履いていたので、1000円くらいで貸していただきました。その他な装備はプランに入っていたので、防寒防水の服と靴を身につけていけばいいと思います。往復2.5時間くらいの氷河トレッキングでした。
スコーガフォスの滝では虹がでるようなタイミングでツアーが組まれていました。
ホテルまでの送迎も付いていたので、とても助かりました。
時間やコースなど全体的に満足できるツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/09 |
| 参加日: | 2019/02/07 |
ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→ケプラヴィーク空港お送り＜レイキャヴィーク発＞
まあ、想像通りかな
投稿者: けんさん
事前に催行会社から送付されるラグーン入場に関する確認メールが届かない場合はVeltraに連絡するようにと書いてあったものの、全く気にしていなかったため前日夜にそのことに気が付き、慌てて本サイトから問い合わせを入れた。時間がいであったが幸いにも担当の方が対応していただき、バス乗り場で入場券を受け取ることができ事なきを得た。
ラグーンには日の出前に到着。暗い中でお湯につかっていても特にすることもなく、明るくなって泥パックと料金込みの飲み物を飲んで３時間程度であがった。外はマイナス7度であったため、髪の毛は湧き上がる蒸気が髪の毛について凍ってしまうくらい。施設はきれいで整備されていたが、一度行けば十分かなとの印象。施設内で販売されているものは高いのいでその点にはご留意を。
空港の行着き帰りに立ち寄る人は、バス乗り場にある荷物預かり所にスーツケースを預けるのが良い。中に持っていくことも可能だがロッカー代として追加料金を請求される。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/09 |
| 参加日: | 2019/01/29 |
アイスランド南部クラシック観光ツアー＜日本語オーディオガイド／レイキャヴィーク発＞
充実したツアーです
投稿者: けんさん
朝のピックアップは20分遅れたものの、同じバスを待つ人がいたので慌てることなく待つことが出来た。ツアーバスは満席状態。移動中は風景（と言っても一面銀世界で変化は少ない）ガイドの説明とタブレット端末の案内を聞きながら、後はスマホをいじって過ごした。
参加当日は天気も良く。氷河、ブラックサンドビート、２つの滝とアイスランドの自然を満喫できる充実したツアーだった。ただし、昼食時間が14時30分からと少し遅いので、小腹を満たすために途中の休憩場所で何か買うか、スナック類を持参するのが良いと思う。
参考までに当日の気象条件は以下の通り。
〇日の出：10時20分頃、日没：17時頃
〇天気：快晴（気温マイナス6度）弱い風アリ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/09 |
| 参加日: | 2019/01/28 |
アイスランドの世界遺産シンクヴェトリル国立公園へ！ゴールデン・サークル・クラシック日帰り 観光ツアー＜英語＞
ほとんどプライベートガイド
投稿者: けんさん
待ち合わせのバス停（No.8）でピックアップしてもらい観光バス乗り場へ。日本語ガイドのバスを探すが特に目印もなくウロウロしていると若いお兄さんが声をかけてくれたので日本語ガイドのバスを探していると言うと、日本語で「自分が日本語ガイドです」と答えてくれたので彼の案内にしたがって乗車。
バスはほぼ満席だったが日本人は私一人であり、彼の指示にしたがいガイドすぐ横の一番前の席に座った。マイクで乗客に英語で案内する一方、私にはその要約とプラスアルファの話をしてくれた。一応英語は理解できたが改めて一対一で話ができ、また私の質問にも答えてくれてたいへん充実したツアーを楽しめた。彼は１年間留学で札幌にいたとのこと。
ツアーそのものはアイスランドの自然を満喫できる内容だが、全体としてやや冗長で、ランチタイム以外の休憩はもう少し短くしても良いのではないかと感じた。観光業が一番の産業のアイスランドにとって、観光客が落としてくれるお金を期待しているものと思われる。
当日は快晴で風が強くかなり寒かったので、防寒対策はしっかりするのが良いと思う。参考までに当日の気象状況は以下の通り。
〇日の出：10時20分頃、日没：16時56分
〇天気：快晴（日中でもマイナス10度前後）
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド（日曜限定）＜3/31まで＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/09 |
| 参加日: | 2019/01/27 |
ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→ケプラヴィーク空港お送り＜レイキャヴィーク発＞
念願のブルーラグーン。送り迎え付きで便利でした。
投稿者: めいめい
念願のブルーラグーン、思っていた以上に広くて良かったです。
Reykjavík市内へのお迎え付き、空港送りで非常に便利でした！
バスは小銭が必要と聞いていたので、先に支払っておけるのは大変便利でした。
途中、バスを降りてバウチャーをレシートのようなものに変換してもらう必要がありました。
バスの運転手さんのアナウンスを聞いていないと聞き逃してしまうかもしれないし、英語が結構訛っていたので注意です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/30 |
| 参加日: | 2019/01/28 |
ゴールデンサークル観光＋神秘のオーロラ＆星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き＜レイキャヴィーク発／8月～4月＞
オプショナルツアー
投稿者: MIYU
私は3泊5日の日程で、アイスランドを訪問しました。こちらのツアーは、ゴールデンサークルとオーロラを一日で、楽しめるツアーなので、時間が有効に使えますので、おすすめです。夜明けが遅いので、道中、サンライズから始まり、途中、シンクヴェトリルでは、突風と打ち付ける雪と格闘しましたが、それも冬ならではの体験でした。夕方、レイキャビクに戻り、オーロラツアーのピックアップ時間と場所が知らされ、解散、再度オーロラツアーに行きました。オーロラを待ちながら、ガイドさんが、星の説明をしてくれたり、やや諦めモードになっていたら、突然オーロラが出現、興奮しつつ、皆さんと感動を、共有できて、楽しめました。一人参加の追加代金も不要なので、一人旅の方も参加しやすいと思います。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/29 |
| 参加日: | 2019/01/25 |
神秘のオーロラ＆星空観賞ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き＜レイキャヴィーク発／8月～4月＞
ツアー参加者が多い
投稿者: しゅんやん
まず、オーロラシーズン（3,4,9,10月）ではなく、またオーロラの発生率が低い年であったためオーロラは見れませんでした。
晴れていたんですが、やっぱりシーズンに行くべきですね。
ツアーはツアー会社発着を選択しました。
20:30集合のため20:15には集合場所にいましたが、いくら待っても出発する気配がなく、ようやくバスに乗り込んだのは21:00すぎでした。
それまで何の呼びかけもなく、他の旅行者もそわそわして待っていました。
大型バス満員でしたが、旅行者の遅刻などで動き出したのは21:20頃。
参加者が多いから遅れるのかもしれませんが、待っている人に何の知らせもなかったです。
オーディオ（日本語）も利用しました。
英語ではオーロラの出現率やどういう場所に出るかを説明していましたが、オーディオではオーロラの出現原因やオーロラにまつわる神話などが中心でした。（オーディオは録音で、たまに噛んでいますが、聞き取りにくいことはありません）
レイキャビク郊外へ出て、オーロラを待つのですがすぐには現れません。
星の説明はありましたが、それも終わると海辺だったので浜に行って時間を潰していました。
冬なので寒かったですが、バスで待っていいと言われるまでかなり時間がありました。
オーロラが見えないのは仕方ないとして、ツアーの段取りというか参加者のマナーもあるかもしれませんが、ちょっと残念でした。
オーロラは見れなければ翌日14時までにメールすれば、ノーチャージで次の日も参加できます。
英語がまったくできない場合は、VELTRAさんに連絡すればいいかもしれません。
帰りは街中のバス停に降ろしてもらえます。
ただ「バス停何番」という掛け声なので、ホテルに近いバス停が何番なのかチェックしておいたほうがいいです。
人が多いので慌ただしいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/29 |
| 参加日: | 2019/01/22 |
ゴールデンサークル観光☆天然温泉シークレットラグーンでの入浴付き 終日ツアー＜英語ガイド／レイキャヴィーク発＞
雪の中のシークレットラグーン最高！
投稿者: しゅんやん
冬に行ったので多分夏よりは観光客も少なく、十人くらいで回りました。このツアーを催行している会社は街中でもたくさんバスが走っているほど大手なので安心です。
ゴールデンサークルはシンクヴェクトリル公園→ゲイシール→グトルフォスの順で回り、シンクヴェクトリル公園では朝日が雪山から昇ってくるところを見れました。（冬で10時ごろに日が昇るため）ただそれを見ていたため、歩く時間が短くなったのですが。
ゲイシールの間欠泉は案外早く噴き出すところを見れて、土産物屋兼食事処でサンドイッチとスープを食べました。
けっこう時間があるため十分ごはんも食べれます。
グトルフォスは壮大な景色が見れます。ただ近くによると水しぶきが冷たくて痛いです。
最後のシークレットラグーンはよかったです！
基本的にアイスランドの観光は屋外で歩きますし、特に前日に氷河ハイキングして疲れた体を癒してくれました。
水着を日本から持って行ったものの、花柄だったので恥ずかしく、レンタルしました。シークレットラグーンの受付でバスタオルも水着も借りれます。（それぞれ700isk）
サンダルはホテルに忘れましたが、建屋からすぐにお湯に浸かれるので、特に必要なかったです。夏だと水着のまま外を歩くからサンダルが必要なのかもしれませんが、冬なのでそんなことしてたら凍ります。
実際お湯から出ている頭髪はすぐに凍りました。ただあったかいので寒くはありません。
夏なら見えるのだと思いますが、湯から常時煙が立っていたので奥の人は見えません。露天風呂みたいでリラックスできます。
カメラ禁止だったので、シークレットラグーンの写真だけ撮れなかったことが悔やまれます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/29 |
| 参加日: | 2019/01/22 |
ゴールデンサークル観光☆天然温泉シークレットラグーンでの入浴付き 終日ツアー＜英語ガイド／レイキャヴィーク発＞
ゴールデンサークルを効率良く行くにはぴったり。ガイドさんも良かったです！
投稿者: チコちゃん
ゴールデンサークルとシークレットラグーンに1日で効率良く行くにはぴったりです。ガイドさんも盛り上げようと楽しく話してくださるので、自分が英語がもっとわかればもっと楽しめたんだろうなと思いました。
残念なのはメンバーが運次第、何度も遅れても決して謝らないフランス人カップルのおかげでギャウに行かれずに終わりました。
ミニバンも私が参加した他の現地ツアー会社より狭く、これも運次第ですがピックアップが最後の方だと窓のない暗い席や狭い席しか空いておらず(先に乗ってる皆さんが広い座席を荷物置場にしていたのはガイドさんが注意しても良いのでは？)、荷物を床にすら置けずに1日中狭い席で荷物を膝に抱えていなければなりません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/28 |
| 参加日: | 2019/01/26 |
南アイスランドの大自然を満喫！火山と氷河が作り出す絶景 1泊2日ツアー＜英語／レイキャヴィーク発＞
大満足です！！
投稿者: JPN
ドライバーさん(兼ガイドさん)の人柄や対応がとても良く、楽しく最高なツアーでした！！
運良く天候にも恵まれ、日本では絶対に体験する事の出来ない時間を過ごす事が出来ました！
また、1日目に宿泊したホテルもとても綺麗で景色も良く、幸せな2日間になりました！少し高いかな？と参加前は思っていましたが、終わってみるとボリューム満点で納得の値段です！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名1室 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/23 |
| 参加日: | 2019/01/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | アイスランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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＜VELTRAからの回答＞
この度はせっかく弊社を通じてお申込みいただきましたが、ご不快なお気持ちとさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
日本より遠く離れたアイスランドの地にオーロラの鑑賞を強くご期待されお越しいただいた様子が伺え、大変心苦しく感じております。
今回お客様のご予約内容を確認しましたところ、現地（レイキャビーク・ターミナル）ご集合としてお申込みいただいておりました。
しかしながら、オーロラツアーの再集合に関しガイドより案内を差し上げる際に、お客様との会話の中で行き違いが発生してしまい、不明瞭な案内を差し上げてしまったようでございます。
こちらのツアーでは基本的にはゴールデンサークル観光ツアーと夜のオーロラのお迎え場所は同じ場所で手配をしております。
そのため、ホテルまたは最寄り場所の送迎をご希望の場合には、ホテル情報のご登録をお願いしております。
また、現地集合としてのお申込みの際にはホテル情報のご登録はお願いしておらず、今回お客様のホテル情報を催行会社では持ち合わせておりませんでした。
アイスランドには類似した名前のホテルが多く存在しておりますため、ホテルへのお迎えをご希望される場合には、必ずホテル名をご登録いただいておりますことを何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今回催行会社からはお客様に2回程お電話を直接差し上げていたようですが、あいにくお話することがかなわなかったとの報告がございました。今回のような行き違いが発生してしまったことにより、結果としてツアーに案内することができませんでしたこと、弊社としましても残念でなりません。
なお、今回の弊社からの対応に関しましては、別途弊社カスタマーサポート担当者よりご連絡をさせていただいております。
重ねましてこの度は現地にてガイドが伝わりにくい案内を差し上げてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス