投稿者: エイミー
市内のレジデンスから空港までを利用しました。
早朝は始発の電車で間に合うか不安でしたので送迎をお願いしました。タクシーよりも安くてきれいで、しかも安全運転でした。
行き先を聞かれたので航空会社を伝えたら一番近いところで降ろしていただけました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/14 |
参加日: | 2017/09/18 |
投稿者: KEN
飛行機はほぼ定刻に着陸しました。予約時間より10分程度前に入国ゲートを出て、
ドライバーを探しましたが、大変混雑しており、代理店のシテイラマや私の名前を見つける
事は出来ませんでした。 その後、予約時間が過ぎてもまったく見つけられず
総合案内所やタクシー乗場や一般の駐車場を探しましたが見つけられませんでした。
予約時間から40分過ぎ頃、シテイラマの代理人らしい担当者が声を掛けてきました。
その担当者は、シテイラマの表示をせず、予約時間よりも早くから大勢の名前を記入した
カードを持っていた人でした。 非常に大勢の客を順番に乗せていたようです。
シテイラマの表示さえあれば問題なかったのに?
ドライバーはさらに10分遅れで到着しました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/02 |
参加日: | 2017/09/11 |
投稿者: マロン
英語が話せるドライバーとのことでしたが、本人が英語がわからないといってました。
ちゃんと時間通りきていただいて、送っていただいたのでなにも問題はなかったです。
また、次も確実にきてもらえるので利用しようと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/01 |
参加日: | 2017/09/28 |
投稿者: ぶうちゃん
ブダペスト空港に20時頃到着予定でしたので利用しました。
子供と二人旅でしたので貸切でホテル直行はありがたかったです。
海外での貸切送迎はよく利用します。
だいたい到着ロビーで名前を書いたボードを掲げられているのですぐにドライバーさんと合流できるのですが今回は数名分の名前がまとめて書かれていた為なかなか見つけられず少々あせってしまいました。(いつも我が家の名前のみなので)
そしてしばらくその場でドライバーさんの到着を待たされました。
空港に車を停めにくく案内係の方とドライバーさんとの分業だったので仕方ないですね。
こういうパターンもあると、良い経験になりました。
運転もお上手でホテルまでスムーズでした、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/21 |
参加日: | 2017/09/08 |
投稿者: キキとジジ
ホテルまで初めての土地だと慣れないので使わせて頂きました。
特に問題なく、無事に到着できたと思います。
ひとりだと旅行会社の送迎は高すぎて使えず、VELTRAさんのようなところがもっと増えると嬉しいなと思います。ハンガリーから入ってその後電車でオーストリアに移動だったため帰りは使いませんでしたが、とても楽しい旅になりました、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/02 |
参加日: | 2015/12/28 |
投稿者: dande
乗客は私一人だったので、早くドライバーで出会えて、早く空港を出発できた。
英語はしゃべれないドライバーで、運転中にスマホアプリで電話し、事務所側が話すハンガリー語をスマホアプリが英語翻訳してしゃべり、私の答えを録音翻訳で聴き取るようなシステムのようだった。(((^^;)
運転手がそう説明してくれたらよくわかったのだが、彼はその説明もできないので、突然、スマホを口元に差し出されて困惑したが、無事、宿に送迎してくれたので、良かったと思っている。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/11 |
参加日: | 2017/07/21 |
投稿者: ルイスキー
ブダペストのタクシーは気を付けなければならないと多くのガイドブックに書いてあった為、ギリギリになってこのリムジンを予約しました。結果は大正解!空港の出口で名前を書いてあるボードを見つけるのにちょっと時間がかかりましたが、あとはスムーズ。通常は運転手さんがボードを持っているのですが、此処は五人くらいの名前を書いたボードを若い女の子が持って待っているので自分の名前を見つけるのにとまどっただけです。ベンツが快適に走り、運転手さんも途中をいろいろ説明してくれ、ホテルまではあっという間でした。オススメです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/09 |
参加日: | 2017/08/05 |
投稿者: Shuichi Nagashima
On July 27 2017. I took part in private day trip to Lake Balaton from Budapest. It was very nice trip of famous Herend factory and fine view of the lake.
At that time the guide was excellent. His name is Mr.George Moluar, he is very smart with kindness and vast stock of information. It was the day that was very happy on the splendid guid of him. Thank you George.
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/03 |
参加日: | 2017/07/25 |
投稿者: reitori
時間通りにホテルロビーまで迎えにきてもらい、スムーズに空港に到着できた。安心して利用できとてもよかった。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/07/23 |
参加日: | 2017/07/07 |
投稿者: reitori
初めて行く国で迎えに来てもらっていると安心します。私たちだけだったのでタクシーよりもお得に思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/07/23 |
参加日: | 2017/07/04 |
投稿者: おおた
7人は乗れるような大きいワゴンで移動します。ピックアップの時間も正確で満足できました。渋滞もなく、30分ほどで空港に到着しました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/07/17 |
参加日: | 2017/07/08 |
投稿者: マイク
指定された時間にホテルのロビーに行けば、空港までの経路、乗り継ぎ時間、荷物の移動も気にしないで移動できるこのツアーは、深夜早朝のフライトや交通の便が悪い空港の場合とても助かる。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/07/04 |
参加日: | 2017/06/14 |
投稿者: nana
3分ほど遅れて来られましたが特段問題はありませんでした。今回は車にも私1人で40分くらいでブダ地区から空港に到着しました。早く着き助かりました!
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/07/04 |
参加日: | 2017/07/01 |
投稿者: T.K
大勢の名前の書いた紙が立てかけてるだけで、小さく見えず探しました。やっと探しても
車が来るまで30分以上待たされ、大勢のお客は不満だらけです。スタッフの対応の鈍さに
呆れました。英語も十分にできずお客を探すこともできませんでした。運転手さんは最高に良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/07/02 |
参加日: | 2017/06/04 |
投稿者: T.K
迎えの時間は予約時間でした。しかし道が混んでいてかなり時間がかかりました。
それは仕方がないとしても運転が上手ではなく左折するのに右側にいるため、信号が3回
変わっても渡りきれず少しイライラしました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/07/02 |
参加日: | 2017/06/08 |
投稿者: oem
帰りのピックアップは飛行機の時間に間に合わ無いと困ると思い、少し早めの時間にピックアップをお願いしましたが、待ち合わせ時間の10分前には、お迎えに来て下さいました。
女性でしたが、荷物も持って下さり
パキパキと動いて下さったおかげで、何のトラブルも不安な事も無く、空港に着く事が出来ました。
有難うございます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/24 |
参加日: | 2017/05/29 |
投稿者: momoko
ブダペストの空港から宿泊先のホテルまで、行き帰りの送迎をお願いしました。ドライバーさんは時間通りに来るし感じも良い方だったので安心して乗車することが出来ました。またハンガリーに行く際は利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/06/22 |
参加日: | 2017/06/20 |
投稿者: 無記名
ボードは少しわかりにくかったが、担当の人に着いて行くとタクシーに乗せてもらえた。快適だったし行き先も伝えてもらえてたので快適だった、
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/06/18 |
参加日: | 2017/06/16 |
投稿者: つばき
急遽現地でお願いしました。
当日、時間通りにピックアップに来てくれたのは優しそうなおじいちゃん。
しかし、ものすごいスピードで突き進む。
急ブレーキの際には、トランクに積んだスーツケースまで悲鳴をあげていました。
無事に空港まで辿り着けるか、それだけ考えていた車中でした。
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。当日担当しましたドライバーの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のドライバーへ注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/17 |
参加日: | 2017/06/08 |
投稿者: ぽこぺん
空港でのチェックインに時間がかかるという情報があったので、混載ではなく貸し切りにして、
ピックアップの時間をこちらが指定できるようにしました。
たぶん、現地の催行会社のミスだと思いますが、希望の時間の間違えで、何回もベルトラさんにメールしました。
日本から直接行くのではなかったので、行った先からのメールのやり取りが大変でした。
本来、日本ですべて予約が完了していたかったのですが、こういったトラブルがある場合、ベルトラさんと、メールでしかやり取りできないのは、とても不安ですし、イライラしました。
インターネットのつながりも、今回訪れたフランス(パリ)はなかなかつながらず、ドイツ(ドレスデン。ベルリン)では簡単でした。
最終的には、ドイツでメールを受け取れ、希望時間の確定や、予約完了のバウチャーも確認できましたが・・・。
ベルトラさんからは、お詫びのメールも頂きましたし、実際タクシーは希望時間通りで、すんなり行けましたが、やはり、改善して頂きたい部分はあると思います。
ヨーロッパは初めてではないのですが、知らない国だからこそ、(言語も通貨も)あえてベルトラさんにお願いしたかった訳ですし、現地での不安やイライラなく、考えて頂きたいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/06/17 |
参加日: | 2017/06/14 |
投稿者: ぽこぺん
ベルリンからの飛行機が遅れて、慌てましたが空港から電話でその旨を伝えたところ、予定より1時間半遅くに迎えに行くと言ってくれました。
空港ですぐに声をかけてくれ、混載車の利用のはずでしたが、貸し切りの車で快適でした。
日本から直接に行くのではなかったので、海外から電話ができること、英語で伝えられることなどが可能なら、便利だと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/06/17 |
参加日: | 2017/06/11 |
投稿者: まこと
待ち合わせ時間の30分前に迎えに来て頂きました。とてもいいドライバーでした。他の国でもまた利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/06/06 |
参加日: | 2017/06/04 |
投稿者: papico
ブダペストの空港到着予定が18:05でした。はじめは、バスと地下鉄でホテルへ行く予定でしたが、長時間の飛行機の後で、初めての所で、退勤ラッシュ時間に大きなスーツケースを持って大丈夫かな?と不安がありました。このベルトラの混載シャトルは料金が1人2000円くらいでそんなに高くないので、お願いすることにしました。
空港に到着すると、名前を挙げて待っていてくれました。小さいホワイトボードでしたが、小さい空港なのですぐわかりました。ほかの人もいるので、しばらく待つように言われましたが、結局私たち2人だけで出発。混載はありませんでした。運転手さんは大柄で陽気なお兄さんでした。25分くらいでホテルに到着。楽ちんでした。チェックイン後に休憩して、余裕で夜景を見に行くことができました。頼んでよかったです。初めてのブダペストの方には、空港→ホテルが、ドアツードアのように楽に安心して行けるのでお勧めです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/06/06 |
参加日: | 2017/05/14 |
投稿者: ako
自分の名前を見つけるまで 20分程 あちらこちらをウロウロ
沢山 ボードを 持った人がいましたが 連名で書かれていて 見つけた時には ホッとしました。
飛行機の到着時刻から 1時間しか待たないということでしたので 荷物を受けて ゲートを出た時には 既に20分は経過しており 端からボードを探しましたが なかなか見つからず 1時間経過してしまうのではないかと心配でした。
ホテルまでの 運転は 問題なく 25分程で着きました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/05 |
参加日: | 2017/05/25 |
投稿者: smis
ホテルまで空港→バス→地下鉄(1回乗り換えあり)の上、アパートメントホテルのためわかりにくいかと思い行きだけ利用しました。お兄さんがネームボードを持って待っているので分かりやすかったです(文字は小さめなので注意)
英語が話せなくても自分の名前と行き先や住所が確認出来ればOKなので旅行初心者の方も英語だからと言って不安になることはありません。ただ当たり前ですが、公共交通機関に比べると少し高いな、と思ったので行きだけにしました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/30 |
投稿者: 匿名希望
ブダペスト空港からホテルへの往路で既に利用しておりました。
宿泊していたホテルで出発の15分前にチェックアウトを済ませ、ロビーで待機。
ピックアップの時間から5分後に、ドライバーさんが到着。
スーツケースの積荷を手伝ってくださり、往路利用時と同様難なくホテルを出発。
車内では「どこの航空会社を利用するのか?」と聞かれました。
航空名を伝えると、その航空会社のチェックインカウンターがあるターミナル入口で降ろしてくれます。
(ブダペストの空港は小さいですが、ターミナル1と2があり、利用する航空会社にて違います。英会話が不安な方はEチケットの控え等をその場で見せれば良いと思います。航空会社名以外に聞かれたことはありません。)
ブダペスト市内のホテルから空港は約30分で到着しました。
予定より早く着いたので空港内のスーパーで買い物したり、時間に余裕を持って搭乗手続きが出来たので、大変助かりました!
時間を有効に使いたい方に大変オススメです!
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/05/11 |
参加日: | 2017/05/06 |
投稿者: 匿名希望
ブダペストの空港へは23時頃到着で、見知らぬ土地で不安だったこともあり、空港送迎を初めて利用しました。
空港自体は小さいので、特に迷うこともなく、名前の書いてあるボードを持った人を見つけ、待つこと10分後ドライバーさんが到着。
車内はドライバーさん、我々2人だけで、出発前に念のため英語で書かれたホテル名と地図を見せて、難なく出発。
深夜だったこともあり、交通トラブルもなく、大変スムーズにホテルへ到着。
エリザベート橋の近くにホテルに泊まっておりましたが、空港出発から約30分で着きました。
ドライバーさんが車へ荷物を積んだり下ろしたりを手伝ってくれてとても助かりました!
大変スムーズに送迎をしてくださり、大満足です!!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/05/11 |
参加日: | 2017/05/02 |
投稿者: nao
時間前にホテルに迎えに来てくれました。荷物の上げ下ろしもしてくれるので楽チン快適。
順調なドライブで20分ちょっとで空港に着きました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/05/07 |
参加日: | 2017/05/06 |
投稿者: 旅行大好き
ピックアップ時間より、少し早めに来ていただけたので、余裕をもって行動できました。ドライバーさんも、気さくな方でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/07 |
参加日: | 2017/05/04 |
投稿者: りんご
ロビーでお迎えしてもらって空港に行きチェックインなどすべてして頂き至れり尽くせりでした。
次回ブダペストに来た時にも必ず大平原トラベルさんにお願いしたいと思います。
私のお気に入りの会社です。
モニカさんアンジェリカさん、オーナーのKATALINさんありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイドプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/04/27 |
参加日: | 2017/04/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港・駅送迎 (空港送迎・トランスファー) | ハンガリーの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトの後に公共交通を使ってのホテルまで移動するのは意外と疲れてしまうもの。言葉も分からず土地勘のない海外では尚更です。そんな時予め送迎サービスを予約しておけば、安心です。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 弊社ページでは「ネームボードを掲げてお待ちしております」とご案内しておりましたが、ネームボードの記載が小さくわかりにくかったことと存じます。
今回の件につきましては、現地催行会社へ報告させていただきますとともに、大きな文字で記載するなどサービス改善を強く要請いたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム