今回ご利用いただき、誠にありがとう御座います。お客様の御健康は一番ですので、現在貸し切りツアーにさせて頂いております。御了承宜しくお願い申し上げます。

ご利用頂き、本当にありがとう御座います。ヘレンド陶器工房見学とバラトン湖の景色を楽しんでいただいたことは何よりで御座います。ご満足を頂いたことは嬉しいです。今後ともよろしくお願い申し上げます。メーサーロシュ・カタリン、大平原トラベル、ブダペスト

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はガイドのご案内にご満足いただけない点があり、大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認しましたところ、担当させていただきましたガイドは日本語の国家試験を持つ30年以上のベテランガイドで、催行会社のガイド基準も満たす者だったとのことでございます。しかしたびこ様のご期待に添えない部分があり、私共も心苦しい限りでございます。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社に申し伝え、サービスの改善を要請いたしました。
またお召し上がりいただきましたお魚料理はハンガリーの最大淡水湖であるバラトン湖の白身の魚Sulloとのことです。日本にはなさそうなお魚ですので、日本語に直訳するのが難しかったとのことでございます。こちらのレストランは毎週季節ごとのメニューに変更される為、事前のご案内ができませんでしたが、旬の食材をお召し上がりいただけたのではないかと存じます。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。今後は催行会社との連携をさらに強化し、皆様にお楽しみいただけるツアーのご提案ができますよう努めてまりいます。