【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は送迎時にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、当日は渋滞のためお迎えが遅れてしまったとのことです。お迎えが遅れていることをクルーズ会社に報告し、クルーズの出航を待ってもらったようででございます。催行会社には今後お迎えが遅れる場合にはお客様へのご連絡を徹底するよう要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

T.K.様
高い評価を頂いたのにも関わらず回答もれになってしまい、誠に申し訳ございません。
素敵な写真の投稿と情報コメントありがとうございます。楽しいお時間をお過ごし頂けました様で幸いです。

nobu 様
コメントと評価ありがとうございました。楽しいお時間をお過ごしいただけたようで幸いです。ガイドさんにもお礼のお言葉をお届け致します。

音楽関係の詳しいお客様にご案内ができ、光栄で御座います。今後とも宜しくお願い申し上げます。メーサーロシュ・カタリン、大平原トラベル、ブダペスト

大平原トラベルハイライトツアーに御参加いただき、本当にありがとう御座いました。こちらのツアーは貸し切りツアーであり、1名様で御参加いただきましたので、Godollo宮殿をパスして、代わりに中央市場を案内するように・・・グンデルレストランで含まれている昼食以外はアラカルトでお食事をオーダーされて、議事堂の見学時間を遅れたら、他のところを代わりに案内して上げるなどのことで対応させていただきました。結局予定通りで回られましたが、何の御希望も聞いて、御指定通りツアー内容を変更させて頂きますよう頑張っておりました。歴史、政治、経済、農業などに関してご説明をいたしましたが、「ハンガリーの銀行口座の利子はいくら、日本人でも口座が開かれるのか、開かれたら、フォリントのみかユーロでも大丈夫なのか」とのご質問にも知っている限りでお答えしました。しかし、お客様は銀行口座を開きたいことは観光と関係のないお話であり、法律、各銀行のルールをはっきりと確認させていただくのにお時間を頂けないと具体的なお返事が出来ません。ビジネス関係でも弊社としてお手伝いが可能ですので、ご希望が御座いましたら、専門の通訳をお付けし、弁護士と銀行とのアポイントもお取りりいたします。宜しくお願い致します。メーサーロシュ・カタリン、大平原トラベル、ブダペスト

短いハンガリーの御滞在中に弊社のツアーに御参加いただき、誠にありがとう御座いました。弊社は1992年に、25年前に設立されており、この25年間の間、お客様によく楽しんいただいた、一番人気のある観光名所を集めて、一つのツアーに組み合わせました。内容とガイドのEmiliaさんのサービスに関してご満足をいただき、光栄と存じます。またハンガリーへお越しいただくことを心よりお待ちしております。メーサーロシュ・カタリン、大平原トラベル、ブダペスト

大変お世話になっております。大平原トラベル社設立25年周年のため人気スポットばかり含まれているこちらのツアーを申し込んでいただき、感謝を申し上げます。お食事と観光を楽しんでいただいたことは本当に嬉しく思っております。今後とも弊社のツアーに御参加いただければ、光栄と存じます。メーサーロシュ・カタリン、大平原トラベル、ハンガリー

エリザベート皇后の夏の離宮であったGodollo宮殿の内部見学と世界遺産Holloko村のツアーに御参加いただき、本当にありがとうございました。宮殿の見学はお楽しみ頂きましたでしょうか。Holloko村は1987年にUnescoにより世界遺産として決められました。なぜかと、昔の古い村々はだんだんモダンな感じになってしまい、伝統的な雰囲気を失ってしまいます。この村は世界遺産になった関係で古い農家の改築が出来なくなり、建物はそのまま保存されて、残っております。それを守るのが目的で御座います。英語ですが、どうぞUnescoの下記のサイトをご確認下さいませ：http://whc.unesco.org/en/list/401
Criterion (v): The Old Village of Hollókő is an outstanding example of a deliberately preserved traditional settlement, representative of a culture that has become vulnerable under the impact of irreversible change. This village, which developed mainly during the 18th and 19th centuries, represents the Palócz subgroup within the Hungarian nation.
人口は300人だけですが、お祭りの時皆さん民族衣装を着て、教会に行きます。平日は通常民族衣装を着た人とは会えませんので、お客様を楽しませて上げるためにパローツ衣装を着たおばちゃんのパフォーマンスをアレンジして上げました。お食事は伝統的な田舎料理、パローツ式のスープと現地の山で取れるポルチニーのメイン料理でしたが、お口に合わなくて、本当に残念です。「他の物に変えて上げましょうか」とその場でお聞きいたしましたが、その時、ご遠慮なくご希望をおっしゃっていただいたら良かったと思います。Holloko村は確か静かなところですが、その静けさと3自然をお好きな方にお勧めいたします。今後とも宜しくお願い致します。メーサーロシュ・カタリン、大平原トラベル、ブダペスト