ご利用いただき、本当にありがとう御座いました。船会社に日本語のメニューが用意されていなくて、ハンガリー語のメニューを弊社で日本語に訳し、お客様を船乗り場まで案内して上げる弊社のガイドが毎回そのメニューを持っていて上げて、お客様に選んで頂いた料理を代表でオーダーして上げます。ハンガリー語お出来にならない方は通訳なしで大変だと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。

デラックスナイトクルーズに御参加いただき、誠にありがとうございます。クルーズとお食事を楽しんでいただいたことは何よりで御座います。音楽ですが、テープではなくて、一階の生演奏でした。派手な音楽よりはサウンドトラックでしたので、同じ曲に聞こえてしまって残念だと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は送迎時にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、当日は渋滞のためお迎えが遅れてしまったとのことです。お迎えが遅れていることをクルーズ会社に報告し、クルーズの出航を待ってもらったようででございます。催行会社には今後お迎えが遅れる場合にはお客様へのご連絡を徹底するよう要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。