楽しかったー
投稿者: さくらんぼ, 2023/07/01自分たちだけでは体験しなかったであろうアテネの食文化が知れてとても良かった。B級グルメもとても美味しいかった。ウォーキングツアーだったので、歩いてまわれたので、地理もよくわかって、翌日自分たちだけで歩きまわれました。
ガイドさんも日本人の私達にもとても分かりやすい発音で、笑顔で、丁寧にせっしてくださり、とても楽しくすごせました。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/06/19 |
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最高なツアーでした！
投稿者: やまゆ, 2019/10/01ギリシャ人のとても可愛いジョージア-カリメリさんが、ガイドをしてくれました。私たちを含め、6人でしたが、店々を歩き回りながら、ギリシャの食文化の説明をきいたり、、お店に入って、美味しいお菓子をたべたり、明るくて、楽しいガイドさんのおかげで、ワクワクするとても充実したツアーでした。私たちは、旅の最後の日でしたが、もっと早めに参加していたら、カリメリさんが、色々、旅のアドバイスまでしてくれるようでした。丸々、4時間を本当に楽しめ、満足して、ギリシャを後にしました。是非、参加してみて下さい！
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/09/26 |
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意外というか、いえ、本当に面白かった！参加してよかった。
投稿者: 失意から転じた満意のブン, 2019/08/25体験談の中に「腹いっぱい食べられた」「朝食を抜いておけばよかった」と有りましたが、「どうせチョロチョロっと見学して、粗末なものを食べて解散するんだろうなぁ」と半信半疑に思っていました。案内はカリメリさん。とても明るくハイテンションでキュートなラテン系？（ギリシャ人です）。説明は英語ですが、ゆっくりと大きな声とジェスチャーで明確で丁寧。英語が中の下の私達でもとても分かりやすく楽しめました。御一行は私たち以外はみなアメリカ人。フェリーで周遊しているグループとの事です。晴天の中を徒歩でテクテク。露店でパクリ。出店でパクリ。店内でパクリ。途中、市場や教会を見学したり、丘の上のパルテノンがチラリとお洒落に見えたり。おなかも膨れ、大いに満足の半日でした。 有りです！
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/02 |
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ツアーは★★★★★だが残念な対応
投稿者: アテネ, 2019/06/30既予約確定ツアーなのに、「催行が中止となる可能性があるので現地の会社に英語で問い合わせを」、だとか、「午前ではなく午後なら可能とか」、前日に連絡があり大変困惑しました。
せっかくだから参加したかったので、午後の時間帯に変更希望しました。
当日の朝になっても催行の連絡はなく、午後のツアーになったと思い、朝食を食べていたら、「催行が決定したので集合場所に行ってください。１時間あるから大丈夫でしょ」みたいなメールが一本。
こちらからの連絡に、「あなたの携帯に電話をしたけど出なかった」の一点張り。着信履歴には何も残ってませんが、こういう方には何言ってもダメなのでしょう。
カスタマーサービスのトラベルコンサルタントのあまりにいい加減な対応に振り回されて、精神的に大変疲れました。
ツアーの中身は、問題無く★★★★★。
スイーツに国民的ファーストフード、市場巡りやチーズにオリーブ、お酒の試飲と盛りだくさん。
単に食べ歩くだけでは無く、ギリシャの歴史や食文化なども熱心に説明してくれるガイドさんに、プロ意識を感じました。
インスタ映えスポットの案内もあったり、終わった後も観光案内や地下鉄の乗り方など、詳しく教えて頂きました。
他の参加者共々、とても楽しい時間を過ごす事ができました。
朝食を食べてしまったため、最後の方は食べる事ができないくらい、いろいろ食べる事ができます。
ツアーがとても楽しかっただけに、カスタマーサービスの対応が大変残念でした。対応を変えてもらう願いも込めて、あえて星を減らした評価をつけさせていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/06/27 |
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お腹いっぱいになり、楽しめるツアー
投稿者: お留守番猫, 2017/06/25私たちが参加した日は参加者が多かったのか、ガイドさんが2名おり、団体1組と、私たちのような個人旅行の方々1組に分かれツアー開始となりました。
参加者は私たち以外はすべて欧米系で且つ、アメリカ・イギリスなどの母国語が英語の方々でしたので、英語のスピードはかなりのものでしたが、非常に明るいガイドさんで楽しく参加できました。
滞在していたホテルの朝食は食べた分だけ払うというスタイルでしたので、9時半ツアー開始ということもあり、朝食は抜きました。⇒正解でした。
Panepistimio駅、オモニア駅、モナスティラキ駅付近のお店や中央市場などを歩きながら、以下をいただきました。（回によって異なるとのことでした）
クルーリ（朝食パン）→Krinos（ドーナツ）→土産屋でオリーブオイル・オリーブペイスト・チーズなど試食→トルコ風菓子→チェリー→ひよこ豆・ザジキ・ズッキーニボール＠レストラン→パストゥルマ（干し肉）→パイ→ギロピタ
少しずついろいろなものをつまむ程度ですが、13時頃にいった最後のギロピタ屋ではかなりお腹いっぱいになり、欧米人も「I’m full!」と残していました。
ギリシャの食文化について、非常に多くの説明をしていただけるので、食に興味のある方、ある程度英語の聞き取りができる方にお勧めします。また、複数人だからこそ色々なものを少しずつたくさん食べられて、よいツアーだと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/20 |
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ギリシャの食文化に触れる グルメウォーキングツアー
投稿者: T.F, 2017/06/06当日雨で集合場所が地図のポイントと少し離れた場所(ポイントとデパート前が不一致）で探すのに一苦労しました。また英語のツアーだったので説明は余りわかりませんでしたがたくさんの種類の食べ物(果物、チーズ、スイーツなども）の味見ができよかったです。特にギロピーターはボリューム満点(１人分）でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/18 |
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ローカルフードを楽しみながらギリシャの食文化を学べます
投稿者: oriemiya, 2016/05/12ツアーは私たち含め4人という少人数でした。地元で人気のお店などで少しずつ試食しながらギリシャ料理の成り立ちや主要な食材などについて説明してもらえます。また市場や専門店でのオリーブの食べ比べや、ギリシャ料理に欠かせない食材の説明や試食など、とても勉強になりつつ、お腹もいっぱいになりました。ガイドさん英語はとても聞き取りやすく、またとても熱心に説明をしていただいて本当に素晴らしかったです。このツアーに参加してアテネという街がとても好きになりました。紹介してもらったお店はどの店もまた来たいと思ういいお店ばかりでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/05/04 |
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熱心な説明。理解するには相当な英語力が必要。
投稿者: カルメン, 2015/04/28ギリシャのいろんな店を案内してもらえる。試食もできる。普通の観光では行けないところに案内してもらえる。それなりに面白い。しかし英語の説明は早口で、理解するには相当な英語力が必要で、十分理解できなかった。面白い店に案内してもらえたので、個人的にツアー終了後に出かけた。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/04/27 |
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観光名所ではないアテネを楽しめます
投稿者: dolce, 2014/03/27アテネは2回目だったので、今回は市場や地元の食材に触れたいと思って参加しました。
半日のツアーで約10箇所をまわりますが、どこも観光名所ではありません。
市場にタベルナ、お菓子屋に屋台、ギリシャ食材のお店など、食べるものを中心に歩くツアーです。
ガイドさんが丁寧に説明してくれますし、立ち寄った場所の地図と案内をいただけるので、あとから自分でお土産を探しに行くこともできます。
試食もいろいろあるので、ギリシャの食べ物に興味のある方にはオススメです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/03/22 |
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＜VELTRAからの回答＞
この度は現地催行会社と弊社での連携が図れておらず、お客様にご迷惑をおかけすることとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
別途カスタマーサービス担当者からも今回の対応及び経緯に関しご説明とお詫びを差し上げておりますが、改めてこちらでもお詫びさせていただきます。
ご予約日2日前の弊社営業時間外のお時間にお客様と弊社宛に現地催行会社よりツアーが催行されない可能性がある旨連絡がございました。理由としましては、最少催行人数に満たない恐れがあったためとの報告を受けております。またその連絡内容にはもし可能であれば催行が確定している翌日のツアーへのご参加も可能である旨提案がございました。翌日の弊社営業開始時間後に、弊社カスタマーサービス担当者がこの連絡内容を確認し、お客様へ第一報を差し上げた次第でございます。また、この時間帯は現地の真夜中となっており、電話で催行会社に正確な状況の確認をすることが叶いませんでした。そのため、お客様には時差の関係上、催行会社へ直接ご連絡いただいた方がより迅速な調整が可能とのお知らせもしておりました。その後お客様より翌日の午後へのツアーにご参加をご希望される旨連絡をいただいておりましたことを確認しております。この時点で催行会社に午後のツアーに変更依頼をすべきでございます。しかしながら、弊社にてお客様からのご依頼が確認できたのがご参加日当日の朝であり、催行会社からも午前のツアー催行が確定した旨連絡を受けておりましたため、弊社担当者としましては当初ご予約いただいたお時間の方がご都合がよろしいものと捉え、午前のツアーへのご参加を提案させていただいたとのことでございます。
ご参加いただいたツアーに関しましてはご満足いただけたご様子が伝わり、少しばかり安堵しております。お気持ちを切り替えていただくことは非常に難しかったことと拝察しております。
今後は現地催行会社との連携をより深くし、現地との時差によるこのような連絡の行き違いが起こらぬよう改善に努めて参りたく存じます。
貴重なお時間を割いて大切なご意見をお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。
もしも今後のご利用をご検討いただけるのであればご出発まで出来る限りサポートさせていただきたく存じます。
VELTRA カスタマーサービス