ミュンヘン
季節限定ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
お城とても素敵でした。一見の価値ありです
投稿者: だいちゃんねる
同じツアーになった素敵な人たちと過ごせてとても楽しかった&いっぱい助けてもらいました。
集合場所とかトイレとかツアーの仲間に助けてもらって感謝でした。
教会やお城の素晴らしさをみんなで共有できて良かった！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（クリスマスマーケット訪問付き／8:00出発）：11月25日～12月15日 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/26 |
| 参加日: | 2023/11/25 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
見た目はよし、中身がっかり
投稿者: rererenore
ガイドさん自体の案内はよく、
ノイシュヴァンシュタイン城を外から見た景色はとても良かったです！
ただお城の中はチープさが随所にみられて
少しがっかりしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン：11月11日 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/12 |
| 参加日: | 2023/11/11 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
旅行ハイライト
投稿者: MS
10月18日の最後のツアーでしたが天気に恵まれ、最高でした。ノイシュヴァンシュタイン城内にもスムーズにはいれて個人では難しい感じがしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【早割／2023年10月18日】通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/11 |
| 参加日: | 2023/10/18 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
最高でした！
投稿者: よしお
ノイシュヴァンシュタイン城は外観内観いずれも素晴らしかったです！
私的に外観は少し厳かな雰囲気を漂わせているのに対して、内観は華美で豪華賢覧なそのギャップが面白く感じました。
フュッセンの街並みもおとぎ話に出てくるような光景で良かったですし、ガイドさんが教えてくださったローカルマイクロブルワリーのドラフトビールがめちゃくちゃ美味しかったです！
プランに昼食は付いていませんが、ノイシュヴァンシュタイン城からバス駐車場へ向かう道にドーナツ屋さんがあったり(結構ボリューミーです、油っこくて胸やけするっていう意味合いではなく、大きめのドーナツが3個入っています)、
フュッセンでも様々なレストラン、フードコートがありますので、一般的な昼食の時間帯より食べる時間が少し後ろにはなるものの、食べるもの自体は割と豊富ですので、事前にミュンヘンで買い込んで持ち込んだり、昼食の分まで朝食を多めに摂ったりする必要はないです。
ガイドさんの知識も豊富で本当に良いツアーでした。
おすすめです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【早割／2023年10月18日】通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/03 |
| 参加日: | 2023/08/16 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
良かったです
投稿者: びー
ヴィース教会は長閑でとっても良かったです。マリエン橋からの眺めはとっても素敵で、お天気にも恵まれ娘も喜んでました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【早割／2023年10月18日】通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/14 |
| 参加日: | 2023/09/20 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
ガイドさんの豊富な話題でバスの中も楽しかった
投稿者: かびたん
ノイシュヴァンシュタイン城はもちろん、ヴィース教会、フュッセンの散策も出来て1日中観光できました。一番混んでいる時期を外したのに結構混んでいて人気のほどが伺えた。ツアーでの観光にして良かったと思った。
ガイドさんの話題が豊富で観光にまつわること以外でもドイツでの生活のお話などとても楽しかった。声のトーンも落ち着いていてうるさく感じることも無かった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年10月18日】通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/12 |
| 参加日: | 2023/10/11 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
効率よく動けて、ガイドさんの話は面白いです。
投稿者: うめ
朝の集合場所は、わかりやすいです。
バスは景色も楽しめ快適で、ガイドさんのお話が面白く、移動中も楽しめました。
もちろん、安心して移動できます。
ノイシュバンシュタイン城は電車、バスでアクセスできると思いますが、聖ヴィース教会は個人で行くのが難しそうだったので参加できて良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【早割／2023年10月18日】通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/08 |
| 参加日: | 2023/10/07 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
快晴！
投稿者: てつ
土曜日の参加でしたが、快晴、混雑もさほどなくベストな環境だったと思います。ノイスバインシュタイン城は想像していた以上にきれいで立派な城でした。
フュッセンの街もこぢんまりと可愛い街でふらっと入ってビールを飲んだの店もいい感じでした。
自力で交通手段を手配し、入場チケットを手配しという手間を考えると、安い値段ではないものの、行き帰りのバスでゆっくりと休みながら有意義な一日を過ごせたと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年10月18日】通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/08 |
| 参加日: | 2023/10/07 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
1人でも楽しめるツアー
投稿者: Ry
ノイシュバンシュタイン城へは元々交通機関を乗り継いで行こうと考えてましたが、複雑さやお城のチケット入手のことも考えてツアーで行くことにしました。ミュンヘン中央駅集合後バスに乗って向かいましたが、乗ってからお城に着くまで今回観光するスポットの案内だけではなくミュンヘンやドイツの情報やおすすめポイントを沢山お伝えして下さり、ネットでの事前情報収集では知ることが出来なかったことも沢山知ることができました。観光中も常にツアー参加者に気を配って下さり安心して楽しむことが出来ました。2週間のヨーロッパ旅行で唯一参加したツアーでしたが、日本人だらけの参加者と日本語での案内でホッとすることが出来た一日でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年10月18日】通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/04 |
| 参加日: | 2023/09/06 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
日本品質！
投稿者: 旅行好き一家
日本語でのツアーは、さほど重要視してなかったのですが、
集合の時に、日本クオリティを体験！！
集合場所近くで朝食を買うつもりで早めに出かけたら、
既に集合場所に集まってきている様子。
日本人の時間厳守の意識の高さをまず感じました。
そして、日本人にとって重要なおトイレ問題。
ガイドさんが、無料、有料、と場所の情報だけでなく、この先の所要時間の目安とともに案内してくれて計画的に過ごせました。
もちろん、お城や教会の情報もバッチリです。
ツアー中のお土産屋さんや食事の案内だけでも大満足でしたが、ドイツ旅行中の不安点に相談にのってくれたり、個人旅行では情報収集に困る部分に着目してくれて、ツアー参加後の旅行も楽しい時間になりました。
安くないツアー料金でしたが、参加して良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年10月18日】通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/01 |
| 参加日: | 2023/09/30 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
ツアーは便利
投稿者: 青木
集合場所や解散場所などもわかりやすく、またガイドの方はミュンヘン在住ということでスーパーや電車の乗り方も詳しく教えてくださり助かりました。
1人で参加される方も多くいたので、安心しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年10月18日】通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/01 |
| 参加日: | 2023/09/09 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
小さい子供連れのノイシュヴァンシュタイン城＆世界遺産ヴィース教会日帰りツアー
投稿者: ゆきょ
２０２３年９月２０日に、ノイシュヴァンシュタイン城＆世界遺産ヴィース教会日帰りツアー を予約して参加しました。
ノイシュヴァンシュタイン城は分刻みで３０名程度の団体入場（のみ）で個人入城はほぼ無理だったのでベルトラさんのこの企画に参加してよかったです。
同行してくださったガイドの松田さんには、当方参加の２歳、１歳の孫娘のために、種々配慮いただきこのツアーに参加してよかったと思います。ドライバーさんにも大型ベビーカー対応などお世話になりました。
本当にありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【早割／2023年10月18日】通常プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/09/26 |
| 参加日: | 2023/09/20 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
恐れずとも大丈夫
投稿者: 2023.9.2
天候にも恵まれ、渋滞もなくスムーズに旅程をこなせました。すりやひったくりなどに備えて細心の注意を払っていましたが、特に混雑の予想された橋も空いていたので、写真撮影もゆっくりできました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年10月18日】通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/25 |
| 参加日: | 2023/09/02 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
充実のツアーでした。
投稿者: N.I
2023年9月16日 参加しました
お天気にま恵まれて 美しいノイシュバンシュタイン城 ヴィ―ス教会
フュッセンの街と盛りだくさんのツアーでした。
そし何よりも ツアーガイドの村岡様が素晴らしい方でした。
車中での前もってのお話で 城の中のガイドがより分かりやすく
興味深いものとなりました。
ミュンヘンでの日常生活やお買い物のアドバイスなど沢山のお話が聞けて
また訪れたくなりました。
村岡様 本当にありがとうございました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【早割／2023年10月18日】通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/24 |
| 参加日: | 2023/09/16 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
ミュンヘンに来たら是非
投稿者: Mina
私達は夫の足が悪く長く歩く事ができないため、入場なしプランを選びましたが、十分楽しめました。お城は外から眺めるだけでしたが、周りの景色も素晴らしく、自分達のペースで見て回れたので本当に良かったです。時間に余裕のないツアーは諦めることが多いのですが、このツアーはフリータイムも多く有り難かったです。
何より、ガイドの松田さんが最高でした。知識も豊富でお話は面白く、参加者全員が楽しめるように常に目配り気配りして頂きました。私達は、ミュンヘンに着いた翌日にツアーに参加したのですが、色々な情報を頂けたので、翌日からのプランもとても充実したものになりました。ありがとうございまた。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【早割／2023年10月18日】入場なしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/21 |
| 参加日: | 2023/09/20 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
ノイシュバンシュタイン城ツアー
投稿者: しょう
お天気が最高で写真もバッチリ撮れました。ガイドの方も親切でとても話しやすかったです。1人参加の方も多く、仲良くなれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年10月18日】通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/11 |
| 参加日: | 2023/09/09 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
最高でした
投稿者: Yuto
天気も良く、周り方も完璧でした。
ヴィース教会はバスだから行けたところで絶対に行って後悔しないです。今みで見た中で一番綺麗な教会でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年10月18日】通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/10 |
| 参加日: | 2023/08/16 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
最高でした
投稿者: リーフ
天気にも恵まれて、最高の思い出になりました。
ガイドの方(確か松田さん)の説明は多過ぎず、足らな過ぎず、ちょうどいい加減でした。自由時間の使い方やトイレ、ベンチの場所など、気の配り方もこなれてました。お世話になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年10月18日】通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/07 |
| 参加日: | 2023/09/06 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
世界遺産巡り
投稿者: garden
ノイシュヴァンシュタイン城とヴィース教会とフュッセンを巡るツアーに参加しました。
個人では回りきれないツアーでしたので、参加して大正解でした。すべてが見どころで、宮殿や教会の美しさに大感動でした。ツアーガイドさんも親切で色々な情報も頂けて大満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年10月18日】通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/05 |
| 参加日: | 2023/09/02 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
ノイシュバンシュタイン城とヴィース教会、フッセン訪問どれも最高！
投稿者: かずちゃん
集合場所もわかりやすく、出発もほぼ時間通り。
2名の方が遅れられましたが、10分待って来られなかったので出発しました。ミュンヘン中央駅には2ヶ所スタバがあるのですが、集合場所の地上駅のプラットフォームは長距離列車の駅なので、わかりやすいと思います。
バスの運転手さんは、とても安全運転で現地に向かってくださいました。
ヴィース教会は、今回他にも色々な教会を見て周りましたが、ちいさな教会ですが1番美しくて心打たれましたパイプオルガンの練習を聴くことができたのもラッキーでした。
ノイシュバンシュタイン城は、経路の選択をしっかり説明してくださいましたので、時間のロスなくお城に向かえました！
天気もよく、最高でした！
フッセンの街も、小さな街ですが、時間がゆったり流れていて、素敵な街でした。
スケジュール的に非常にスムーズでしたので、フッセンもゆっくり散策できました。
ガイドの方は、車内での案内、現地での案内、車内での案内は非常にわかりやすく、フレンドリーで楽しい時間を過ごせました！ツアー以外のミュンヘンでの過ごし方などの相談にものってくださり、解散後、翌日帰国する私たちのために、バスと電車に乗れるチケットを一緒に買いに行ってくださいました。もう最初から最後まで、最高のツアーでした！
参加するまでは、値段高いのかな…とか思いましたが、ミュンヘン市内から個人で行くのは難しい場所ですし、ツアーの内容からも値段以上の価値はあったと思います！
また次に行く機会があれば、是非利用させていただきたいし、お友達にも勧めたいです！
この度はありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年10月18日】通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/04 |
| 参加日: | 2023/09/02 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
最高の一日でした
投稿者: たばちゃん
あいにくの雨でしたが、ガイドの方が大変親切にしてくださり、大満足でした。ぜひまた利用したいです。集合場所も分かりやすくて助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年10月18日】通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/01 |
| 参加日: | 2023/08/05 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
とても楽しかったです
投稿者: あめちゃん
ガイドさんのツアーの流れの説明や観光のためのお話などとてもわかりやすく、スムーズに観光出来ました。
個人では行きにくい所を回れたので大満足です。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【早割／2023年10月18日】通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/17 |
| 参加日: | 2023/08/16 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
満足です！
投稿者: ともパパ
ツアーガイドさんの的確な指示のおかげで、1日でフュッセン〜ノイシュヴァンシュタイン城〜ヴィース教会を無理なく回ることができました。移動中の各地にまつわるいろんなお話も大変参考になり有意義なツアーでした。自分達だけではできないツアーと感じました。最後に教えて頂いたビアレストランもとてもビールがおいしく最高でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年10月18日】通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/17 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
よかったです
投稿者: NaO
・集合場所（ミュンヘン中央駅構内のスターバックス）の場所を
事前に確認しておくと当日スムーズでよいです
・ツアーの冒頭でガイドさんがツアー中に利用できるトイレの情報を
予定時間やチップの額などを事細かに説明してくれたので安心できました
・フュッセンでは個人散策／ガイドさんの説明を聞きながら一緒に街歩きが
選択できました。言葉が心配な方も安心して過ごせると思います
・ヴィース教会の見学時間が短いため、トイレ時間確保は難しかったです
・ノイシュヴァンシュタイン城の入場時間が厳密に指定されています。
ホーエンシュバンガウから入場口までの移動時間が予測できなかったので
ガイドさんと一緒シャトルバスを利用しました。
・石畳や坂道をたくさん歩きます。
歩きやすい靴、雨天時は濡れても大丈夫な靴での参加をお勧めします。
・帰りバスの中で、ガイドさんがグループに相談時間を設けてくれました。
私たちは利用しやすいビヤホールと攻略方法を教えてもらいました。
・ツアー中、解散／集合が何度もあります。
いづれも時間厳守ですので、お気を付けください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【早割／2023年10月18日】通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/15 |
| 参加日: | 2023/08/06 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
まさかの催行中止通知漏れ (翌日に緊急振替での催行)
投稿者: NGK
【利用ケース】
・新婚旅行
・早割予約
・ノイシュバンシュタイン城への入場は無し
【予約時に重視したポイント】
・日本企業による現地ツアーであること
・ミュンヘンから行ける最も人気な観光地であるノイシュバンシュタイン城とヴィ―ス教会の両方に行けること
・目的地までの移動がツアーに含まれていること
・催行日が日曜日であったので閉店法の影響を受けず有効に日曜日を活用ができること
・以前、両親の旅行時にも手配したことがありその際の感想が良かったことから
【今後利用する人へのアドバイス】
・ツアー催行の有無は直前でも良いので確認を行うこと(例え確定通知が来ていても)
・現地で国際電話が掛けられる端末・SIMを持っておくこと。また必要に応じて国際電話を掛けられるようにする手続きを済ませておくこと(データSIMでのIP電話は不可、格安SIMでは電話は出来ても国際電話は掛けれない等あるので)
・現地では何があるか分からないので(特にドイツはDB始め公共交通機関は信頼性0なので)、予定にはある程度余裕を持っておくこと
【体験・感想】
タイトルにある通り、最少催行人数に募集人数が足りなかったため催行会社のみゅう側では催行中止となっていたものの、早割で予約を行っていた私達を含めた3グループ(計7人)の元には、中止になった旨の連絡が出されていなかった。
中止になっていることを露も知らない私達一行は時間前に集合し挨拶を済ませ談笑していたが、集合時間になっても一向にガイドさんが現れない事態に少しずつ不穏な空気が漂い始めていた。
集合場所のMUC Hbf 内スターバックス周囲にガイドさんらしき人はいないかと探すも見つからずメンバー全員が不安と焦りで慌てふためていた。30分程度待ったところで痺れを切らし緊急窓口に連絡を行った。
緊急窓口はイギリスオフィスであったが、日曜の早朝にも関わらず比較的早く繋がり少し安心した。
窓口担当者の方へ事態の説明を行ったが、状況・事実をドイツ現地窓口に確認するため時間を欲しいとの旨を説明された。
メンバー全員が旅行の目玉としていたツアーであったので、まさかの事態に意気消沈していた。
これまでの経験から、こういった場合の事態解明や対応には相応に時間を要することが想定できたので参加予定であった人同士でLINEを交換し、一旦解散し私が催行会社との連絡窓口となるように対応した。
1時間程空けて、先述の通り今回の事態に至った経緯の説明があった。(真偽の程は不明)
幸い参加予定であったメンバー全員が翌日もミュンヘンに滞在しており、予定変更が可能である旨を確認できていたため、催行会社側に翌日でも構わないので代理催行できないかと交渉を行った。
結果、さらに1時間程度空けて翌日・同時間でなんとか催行できる旨の連絡があり事なきを得た。
翌日は改めて集合時間に全員が集まり、無事ガイドの方も来られ一行はミニバン(MBのVクラス)でノイシュバンシュタイン城とヴィ―ス教会、Füssen の街散策を催行することができた。
緊急で対応頂いたガイドの方とドライバーの方には心から感謝を申し上げたい。ガイドの方は、非常に知識も広く面白い方で他にもミュンヘン市内ツアー等もされているので、ぜひご利用されてはいかがと思う。
(Youtube の阪急トラベルヨーロッパ等でもガイド動画に出演されているのでご参考まで)
ツアーの中身自体は非常に満足のいくものであったが
オペレーションの部分で最悪の経験をしてしまったため最低評価とさせて頂いた。
ツアー終了時にお詫びの品として、申し訳程度にVictorinox のピーラーを渡された。(ガイドさんから渡されたが、誰が負担しているかは不明)
・突然の事態に精神的・身体的な負担が大きかったこと
・予定が大幅に狂ってしまったこと
・計画外の費用支出があったこと(SIMのチャージやDB鉄道予約の変更に伴う追加費用等)
等、生涯語り草とできる話のネタと学びはあったが突然の事態に思いもよらない負担を強いられることになった。
加えて、日本のツアー催行会社への信頼も失い当てにならないなと、今回の経験を通じて身に染みた。
結果的に、幸いなことにツアーが緊急代理催行できたからよかったものの、お詫びの品のピーラー一つで済まして良い事態なのかは甚だ疑問。
今後ツアーに参加される方には同様の事態が発生しないことを切に願う。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【早割／2023年10月18日】入場なしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/14 |
| 参加日: | 2023/07/16 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
ツアー内容が完璧でした。
投稿者: としき
バスの中や訪れた場所では日本人ガイドさんが丁寧に説明をしてくれて、城内は公式ガイドが日本語で聞けました。
お城以外に訪れた場所も全て良かったです。
城内以外の散策は基本的に自由行動で家族で写真を撮ったり自由に動くことができました。
ツアーに参加して本当に良かったと思いました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【早割／2023年10月18日】通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/14 |
| 参加日: | 2023/08/13 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
有意義なツアーでした♪
投稿者: はなまる
身ひとつでバスに乗り、今やチケットも取りにくいお城や教会を廻ることができてとてもよかったです。
車内で解説やドイツのプチ情報を教えていただき、なにより異国で日本語でお話しできる空間があったのは心強かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年10月18日】通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/12 |
| 参加日: | 2023/07/23 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
スムーズなツアーで満足です！
投稿者: Ameri
個人で行くには少し遠いのと、既にお城公式のオンラインチケットが売り切れてしまっていたので、
こちらのツアーに申し込みました。
初のツアー参加で不安でしたが、待ち合わせ場所は分かりやすかったですし、内容も十分なもので満足でした！
道中お城に関する説明や、ルートヴィヒ2世に関する説明などもしていただけたので、理解を深めた状態でお城に行けたのも良かったです。
1人で申し込みましたが、ツアーガイドの方が話しやすい方だったので、色々と質問もでき、楽しい時間になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年10月18日】通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/07/30 |
| 参加日: | 2023/07/29 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
とても楽しかったです
投稿者: まるきち
ガイドの方がドイツの歴史や人物のエピソードだけでなく色々勉強になる話を気軽にして下さって楽しかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年10月18日】通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/07/30 |
| 参加日: | 2023/07/22 |
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
綺麗なお城でした
投稿者: 255
個人では行きにくい場所にあるらしいとのことで、ツアーを予約しました。
バスに乗ったら、目的他へ連れていってくれるのはとても楽で安心でした。貸切バスのため、荷物を置いていけるのは良かったです。
バスの中では、ツアーで向かう場所やミュンヘンについて解説してくださりました。
（ミュンヘンの白ソーセージを食べたいと相談したところ、お店や、提供時間を調べてくださりました。翌日食べに行ったのですが、とても美味しく、良い思い出になりました！）
お城や教会、街どれもとても素敵で素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年10月18日】通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/07/24 |
| 参加日: | 2023/07/23 |
次に体験される方へのアドバイス
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お祭り好きのドイツでは、年間を通し様々な地域でお祭りやイベントが行われています。夏には日本でも開催されているビールのお祭り・オクトーバーフェストや、仮装パレード、冬には各地でメルヘンなクリスマスマーケットが開催されます。個人で参加するのは中々ハードルが高いですが、オプショナルツアーに申し込めば、現地に精通したガイドが一緒なので安心して参加することができます。せっかくのドイツ旅行。地元の人と一緒になって、期間限定のお祭りに参加してみましょう！
