ノイシュバンシュタイン城にスムーズに入場できよかったです。
またヴィース教会、フュッセン観光も楽しめました。
ノイシュバンシュタイン城で買い物できる時間があればさらによかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/25 |
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ご注意ください。同じ会社で、同じ場所から、同じ時間に、同じ目的地に向かって出発するランクの低いバスがあるようです。
出発時刻の30分前位に到着したのですが、係員が話しかけてきたので、バウチャーを見せたところ、「このバスに乗って」と言われました。バスに乗る直前にも、ガイドがバウチャーを確認し乗車しました。
その後たくさんの乗客を乗せ出発。2階建てバスは満席のようでした。
口コミを見ていたので、日によっては2列シートの場合もあると分かっていましたが、異変に気づいたのは高速道路に乗ったあたり。ガイドが、「城の入場料を集めに今からバス内を回る。$25用意して待っているように。」と車内アナウンスしたときに、違うバスに乗っているかもと疑問を持ち、集金に来たガイドに伝えました。
すでにクレジットカード決済で入場料は支払っているはずだと、バウチャーを見せながら伝えたところ、初めは受け付けてくれませんでしたが、強めに「よく見て」とバウチャーを拡大して見せたところ、「オフィスに確認する、バスを変わるか、返金するかになるだろう」と一旦その場を離れました。
その後、最初の停留地に到着した際、「バスは今から変えられないようだから、差額の現金(€60)を渡す。私たちのミスで申し訳ない。」と謝罪を受けました。
ガイドの英語はゆっくりで聞き取りやすく、お城めぐりもスムーズにできて満足しています。
違うバスに案内されたことは謝罪があったし、行くところも全く同じコースなので、損はしていないのですが、デラックスバスを楽しみにしていたので残念でした。
コース名を誰でも分かるように変えるとか、出発時刻や場所を変えるとか、もっと現場でも分かりやすいように内容を改善する必要があると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/15 |
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橋をわたることは雪のためできなかったのですが、ノイシュバンシュタイン城からの景色は最高でした。アウクスブルクでのクリスマスマーケットで天使に扮した女性たちの歌声は本当に聞く価値があります。
最高によいツアーでした。ガイドさんの説明もとてもいろいろなお話があり、楽しめました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/14 |
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ノイシュバンシュタイン城、ヴィース教会は素晴らしく、ガイドの方もとてもチャーミングな方で手作りのイラストの可愛いマップを配ってくださったりバスの待ち時間に白鳥に餌をやったりと楽しく過ごせました。
この時点では星5つでした。
が.....ノイシュバンシュタイン城の駐車場の指定の日本人用土産屋では無料で綺麗なトイレが使えるとガイドさんに言われ皆でそこのトイレを借り、お土産屋でお買い物をしました。
素敵な缶入りダルマイヤーのコーヒーが『日本で買うのの半額』と日本語でポップが貼ってあり1缶16ユーロで買いましたが翌日ミュンヘンのダルマイヤー本店で全く同じ物が8ユーロで売っていました。
いくらトイレが無料でも倍の値段で販売するのはぼったくりです。
ツアーが良かっただけにとても残念でした。
行かれる方は気をつけてください。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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12月初旬にも関わらず暖冬の影響で雪もなく…青空をバックに素敵な写真が沢山撮れました。
お城の中を見るときも日本語の音声ガイドがあって良かったです。
ガイドさんも良くて観光案内はもちろんのこと、それ以外のドイツで生活をしているからこそ分かる事など色々と教えてくれました。ドイツ初の私には見所たくさんのとっても良いツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/07 |
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こちらのツアーに参加してきました。
ディズニーランドのモデルとなったノイシュバンシュタイン城。とても楽しみにしてました(^^)
しかし、添乗員が最悪。
60歳過ぎのおばさんで、集合の時からおや?っ思うことばかり。
いや、でも楽しみにしているノイシュバンシュタイン城なので添乗員のせいで台無しになるのは嫌だ。と思い気を取り直しました!
ノイシュバンシュタイン城に到着し、
通常は徒歩で行くのかな?
添乗員が「時間が無いためバスに乗りましょう。いいですね。お金準備してください。」と独りよがりの案内をしてきました。
声も小さく独り言のように言うため周りのお客さんも何を言っているか意味わからず、戸惑っていました。
私も長年添乗員をしてきたため、
この添乗はダメだ。と思い、
優しく添乗員さんに
「すいません、私も長年添乗員してきたのですが、このやり方はダメだと思います。わかっていない方が多すぎるのでもうすこし分かりやすく説明してあげてください。」
と声をかけるも、
「私は説明してます。聞いていない人がだめなんです。」と逆ギレをしてきました。
周りのひとも含め、呆れて何も言えませんでした。
もう、おばさんだから今更性格変えれないよね。諦めようってお客さんが、妥協してましたm(._.)m
説明もすべて独りよがり。何を言いたいのかまったくわからない説明でした。
楽しい旅行が台無しでした。
お金と時間を返して欲しいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/06 |
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こちらのツアーのお陰で楽に念願のノイシュバンシュタイン城を行く事ができました。
ツアーガイドのLUCYさんも優しく丁寧で、かなり分かりやすい英語を話してくれるので全く問題はありませんでした。
12月中旬のオフシーズン??だった為か、レビューにもあった時間が全く足りないなんて事はなく、充分あり過ぎるほどでした。
今回は他社の日本語ガイドツアーが満席だったので、こちらにお世話になったのですが、割安且つ効率良く周れて逆にこちらにして良かったと思うぐらいです。
ワガママ言うとヴィース教会もツアーに含まれてたら満点ですが、仕方ないですよね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/11 |
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他のツアーの参加も検討したのですが、こちらの方が内容も値段も良かったので選びました。
自分で駅まで行くということに不安はありましたが、全然迷わずスムーズに行けました。
時間内であちこちお買い物、お食事ができるように手配してくれて充実したツアーになりました。的確な説明も良かったです。
親近感のあるガイドさんで、またお会いしたいと思える方でした。
クラブチ様、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/11 |
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英語での説明をきちんと聞いておかないと、途中の集合場所やチケットの使い方など間違うと大変だなと思いました。
途中立ち寄ったオーバーアマガウでの散策時間は駐車場まで戻る時間含めて30分。買い物する暇はほぼありませんでした。
ノイシュバンシュタイン城は3.5時間ありますが、軽食をとり、シャトルバス~マリエン橋~城内観光でギリギリです。昼食をバスでとればその時間をお土産購入の時間に充てれると思います。
ノイシュバンシュタイン城に入れる時間は決まっており、城内観光終了後は徒歩で駐車場までみなさん帰ってましたが、ご年配の方は集合時間ちょうどにバスに帰ってこられ、かなりきつそうでした。
お年寄りには不向きなツアーだと思いました。
オーバーアマガウには寄らず、リンダーホーフ城とノイシュバンシュタイン城のツアーでいいのでは?と思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/08 |
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待ち合わせ場所もわかりやすく、ツアーコンの方の英語も聞き取りやすかったです。
バスの中も快適で、効率良く安心して観光できると思います。
ただノイシュバンシュタイン城まで自分たちでいき、中を見学して再集合にあまり時間なかったのが残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/07 |
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旅程、ガイドが良かった。天候に恵まれマリエン橋からのノイシュバンシュテァイン城が素晴らしく綺麗❗城の中は大したことない。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/06 |
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12月初旬。一人で参加しましたが、とても楽しめました!英語、日本語、中国語、フランス語、スペイン語、様々な言語の人が75人ほど一緒にツアー。たまたまだと思いますが、30人以上が日本人でした。
時間を節約できて、世界の人との新たな出会いがあって、言葉にならないほど美しい景色があって、本当に参加して良かったです。8時10分頃にコーヒーとサンドイッチを買ってチェックインし、18時50分くらいに中央駅に着いてからクリスマスマーケットに寄って帰りました。大満足。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/06 |
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ノイシュバンシュタイン城だけなら自力で行けますが、リンダーホーフ城も行くとツアーに参加しないと難しいのでこちらにしました。
結果的にはよかったですが、予約した入場時間きっかりに入るので少し外で待機があった。寒かった。
ノイシュバンシュタイン城は橋から写真撮れたのが良かった。中は入らなくてもいいかなってくらい。リンダーホーフ城はガイドが全部英語。こっちのがゴージャスで可愛らしかった!
オーバーアマガウの散策が30分なのが残念!すごいかわいい小物がたくさん売ってて時間が足りなかったです。家に絵が描かれてたり写真スポットがたくさんありました。
ここは1時間くらいは欲しかったです。
バスはWi-Fiないけど二階建てで快適でした。
バスガイドさんも英語ですが英語はわかりやすく話してくれる。
ノイシュバンシュタイン城までのバスは帰りは徒歩でいいと思いました。何時にバスが来るかわかんなかったので待ってる時間がもったいないかな。お年寄りは坂ばっかなので大変そうでした。城みたら急いでバスの集合場所まで向かった感じです。
オーバーアマガウ以外はほぼ時間ないのでゆっくりしたい人は向かないです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/04 |
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ノイシュバンシュタイン城、今まで行ったことがなかったので、今回すごく楽しみにしていました。
外国人の観光客の方がほとんどで、ガイドさんも外国人の方だったので言語力がない私にとってはなかなか大変でしたが、それでも楽しめました。
リンダーホーフ城の入る時間が分からず、そこだけ入れなかったのですが、その分のチケット代は返金してくれたので、よかったです。
天気が良ければ橋からノイシュバンシュタイン城を見れたのですが、道が凍っているため行けなかったのが残念でした。
でも、馬車にも乗れたし楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/26 |
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午前から14時頃までノイシュヴァンシュタイン城で、フュッセンでもうちょっと時間が欲しかった。ですが、全体的には公共交通機関とても行けないスケジュールなので、参加して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/07 |
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実は勉強不足で、ノイシュバンシュタイン城しか目当てで無かったのですが、3箇所いずれも素晴らしいところでした。当日は曇りがちでノイシュバンシュタイン城も近くまで見えたり見えなかったりでしたが、逆に幻想的な天空城の姿をみることができました。また、リンダーホーフ城は小さなお城でしたが豪華絢爛の贅を尽くした内装でした。ルードヴィッヒ2世の心を巡るには凄く良かったと思います。世界遺産ヴィース教会も、自力ではなかなか行けないところだろうなと思います。これら3つを一日で巡れるツアーはとても贅沢だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/25 |
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[はい]
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ガイドさんがいろいろ機転をきかせてくれて待ち時間も少しで快適に過ごせました。ビューポイントでは写真も撮ってくれて一人旅も快適にすごせました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/13 |
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天候の関係で通行止めで、マリエン橋からノイシュバンシュタイン城を見ることができず残念でしたが、それでも3ヶ所の建造物全てがそれぞれ美しく、いい経験になりました。
夏は、とても混むそうです。
ガイドさんの話がおもしろかったので、歩くときなど、近くを歩くと色々興味深い話が聞けるのではないかと思います!
※ノイシュバンシュタイン城の坂を下ったところのレストランは、おいしいのですが現金しか使えないお店もあるようなので、事前に確認した方が良いと思います!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/29 |
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[はい]
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ツアーの内容はもちろん満足、ガイドの高丸さんの案内が何より素晴らしく、バスに乗車中、各地域の歴史や物語、お城に関する話など充実したガイドをしてくださるなど、とてもサービス精神旺盛なガイドさんのおかげで知識を十分に深めてから、お城見学でき、とても良かったです。またヴィース教会に到着した際は何かのイベント中だったようで、もしかしたら入れないかもしれないという状況でしたが、高丸さんが機転を利かせて交渉してくださり、無事に見ることができたのも嬉しかったです。こんなに素晴らしいガイドさんが担当の日に参加できて、本当に良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/29 |
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ノイシュバンシュタイン城はお天気にも恵まれ素晴らしい景色でした。電車でいくことを検討していましたが、入場時間等が厳しいため、ツアーで行ってよかったです。
またそのほか、公共交通機関ではいきにくいところを回れたのでよかったです。
ガイドさんの説明もわかりやすく、楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/29 |
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[はい]
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やっぱり日本語ガイドは安心です。現地に到着するまでのバスの中で、歴史や文化、最近の情報まで分かりやすく教えてくれるので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/20 |
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11月のオフシーズンでしたが、個人で行くより効率的にお得に観光が出来て良かったです。
ただ、天気がいまいちで寒かったのが残念。
次回はベストシーズンに行きたいな!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/23 |
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[はい]
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リンダーホフもノイシュバンシュタインも工事中だったのは少し残念でしたが、ルードヴィヒ二世の趣味の世界を垣間見る事が出来ました。ただし洞窟は見られませんでした。
途中の車窓からの景色もとても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/23 |
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11/20に参加しました。
旅程も無理なく、自由時間も設けていただけるし、すべて効率的にまわれてツアーに参加して良かったです。
ガイドさんの説明も大変流暢で全部メモしていました。特にドイツの各都市の役割りやルートヴィッヒ2世の生涯も興味深かったです。
雪景色のヴィース教会、晴天のノイシュバンシュタイン城も見れて最高でした。
路面凍結でマリエン橋に行かれず残念でしたがこればかりは仕方ないですね。
いろいろ質問にも快くこたえていただき助かりました。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/20 |
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凄く寒くなった日でしたがわかりやすい場所にあるスタバ前が集合場所だったので、ホットコーヒーを飲みながら待機できました。
ヴィース教会、ミサと重なることなくとても綺麗な壁画を見ることができましたが、何もない小さな丘の上なので道が凍結してました!
ノイシュバンシュタイン城もマリエン橋までの道が同じく凍結してたので、お馴染みのお城を見下ろす写真が撮れない…と落胆してましたが、下から見上げる写真でもかなり良いものが撮れました。
フュッセンは小さい街なのでフリータイムでしっかり見てまわることができます。
個人的に良かったのは、バスでの移動中にガイドさんがルードヴィヒ2世の生涯について話してくださるので、その後のノイシュバンシュタイン城見学がとても興味深い内容になりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/20 |
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11月中旬に利用しました。
てっきり数十人単位での行程かと思いましたが、なんと数人だけでのツアーでした。小さなバンに乗って出発です。添乗員さんはもちろん日本人です。少人数でしたのでそれぞれの行先でもよく説明も聞けて質問もしやすく一緒になった方々とも楽しく過ごすことができました。
また一人での参加でしたので昼食先が決まっているのは味の良しあしにかかわらず楽でした。ノイシュバンシュタイン城での自由時間も他の方々も書かれております通り長めでいろいろ行けてよかったです。こちらにして正解かもしれません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/13 |
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[はい]
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12月は雪景色でとても寒かったですが、その分真っ白な景色とそびえ立つ城はとても美しかったです。しかし、お城が修理中で少しがっかり、、、
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/23 |
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集合場所もわかりやすく、なによりガイドさんが4か国語を操る才媛で、物腰も柔らかく、親切な方で、素晴らしい出会いに感謝です!
少ししんどかったのは、ツアーの詰め込み感ですかね…。リンダーホーフ城とノイシュバンシュタイン城の間に、ノルマンディの村に立寄りましたが、40分の滞在で、せわしなかったです。
ノイシュバンシュタイン城の麓で、一旦、解散となり、各自でお城まで行くのですが、手段は、徒歩、馬車、バスのいずれかです。その間にランチも済ませなくてはなりません。私たちは、野外のカフェで軽食をとり、バスでお城に向かいました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/07 |
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El dia alcanza justo para visitar los dos castillos y los pueblitos.
Todo fue según lo promocionado.
La coordinadora con una excelente atención para con nosotros, teniendo en cuenta los idiomas de todos, aunque el tour era en ingles ella aclaraba todo también en español y alemán.
Quedamos muy satisfechos con la visita.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/13 |
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夫婦と5歳男子の3人で参加しました。唯一の子連れで、ガイドの高丸さんにはバスの座席や歩行のペース等、色々とご配慮頂きました。
バスの中での訪問スポットについての説明はゆっくりで分かりやすく、大変参考になりました。
丸一日の長いツアーで、ご迷惑をお掛けするのではと心配していましたが、高丸さんや他の参加者の方々が温かく接して下さり、なんとか乗り切ることができました。とても良い思い出になりました。どうもありがとうございました❗
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/11/15 |
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人が参考になったと言っています。
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催行会社からのコメント
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ノイシュバンシュタイン城 (ドイツ人気観光スポット) | ミュンヘンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
世界の名城の一つとして名高いノイシュバンシュタイン城は、ルーヴィヒ2世がその生涯をかけて築城したお城です。豪華な内装で彩られた王座の間、オペラ「パルジファル」の内容が描かれた壁画のある歌人の間など贅をつくした内装が見どころ。ミュンヘン発、フランクフルト発の各種ツアーを取り揃えています。ご予約はこちらから。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は異なるツアーにご参加されたとのこと、大変心苦しく存じます。差額につきましては返金させていただきます。催行会社にはこのようなことが今後無いよう、再発防止を要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。