ミュンヘン
ノイシュバンシュタイン城のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
デラックスバス利用！ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城 日帰りツアー 入場料込み ＜城内日本語音声ガイドあり／Wi-Fi付バス／ミュンヘン発＞
奮発してよかったです。
投稿者: ナスナス, 2019/08/08ノイシュバンシュタイン城へのツアーは色々ありましたが、思い切ってこのデラックスバスのツアーに申し込んでよかったです。運転手さんや、ガイドさんも良い方で、ゆったりしたバスの座席は疲れを癒してくれました。お菓子やバナナ、飲み物もサービスしていただきました。１日に３箇所を巡るのはスケジュール的にキチキチで、時間を気にしながら移動となり、ゆっくりランチをする余裕はありませんでしたが、効率よく有名観光地を回ることができました。城からの景色は素晴らしく、満足してホテルに帰りました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/05 |
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ノイシュヴァンシュタイン城＆世界遺産ヴィース教会・コロマン教会・フュッセンの街４か所巡り！日帰りツアー ＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
最低最悪のガイド。名所は最高。
投稿者: shiraishi, 2019/08/08ノイシュバンシュタイン城のツアー中に集合時間通りに集合場所に向かったところ、ガイドもツアー参加者も誰もいなくて大雨の中15分近く待ちぼうけさせられました。
20人以上の参加者がいたのに明らかにおかしいし待っていても仕方ないと思い、自力で次の移動場所(レストラン)に移動しました。
レストランにはツアー参加者とガイドがおり、当然食事は先に進められていました。
ガイドになぜ時間通りに集合時間に行ったのに置いていったのが聞くと
時間になっても来なかった、私とあなたの見ていた時計で時間がズレているのでは？と言われた。
私はスマホで時間を確認していたので他人と時間がズレることは基本的にありえません。
そもそも集合場所で人数は数えなかったのか？と聞くと、大人の人数と子供の人数を間違えて数えたので全員いると思った、との事。
集合時間前に間違った人数確認で納得して進んでしまうガイドの無能さに愕然としました。
またそのことについて謝られましたが、口コミに私が悪いので、最低最悪なガイドと書いて構いませんから！！と謎の逆ギレで不愉快さが増しました。
さらにレストランのドリンクをこちらで持つのでそれで許してくれ、席はもうないのでガイドの隣に座ってくれとの提案。
たかだか3.4ユーロのドリンクで15分近くツアー客を雨の中放置し、しかもツアー客が足りない事にも気がつかないのでそのまま先に進むつもりだった状況を許せとはどういう事でしょうか？
私がノイシュバンシュタイン城の出口でオロオロとしていたら、気がつかずにミュンヘンまで帰っていた状況です。
恐ろしいです。
またその状況で自分の隣で食事を取れ等となぜ言えるのでしょうか？
ちなみにレストランの同じ部屋の席に空きはたくさんありました。
自分がミスをして迷惑をかけた相手に同じテーブルで食事を取れだなんてどれだけ美味しくない食事をさせる気なのでしょうか。
理解不能です。
その後のフュッセンの観光も
観光の自由時間は1時間40分とります！今から1時間40分後16:40にバス乗り場で集合です！と13:30頃に参加者に対して何度も念を押していました。
簡単な時間の計算もできないのでしょうか？
30分程度の時間はどこに行ってしまってるのでしょうか？笑
また解散時には交通事情が良かったのでなんと30分も早く着きました〜とアナウンス。
どう考えてもフュッセンの自由時間が短かったせいです。
観光したくて参加したツアーなのに自由時間が減らされて早く解散できて何が楽しいのでしょうか…
またバスの車内でのアナウンスも、免税店前に沢山いる中国人観光客に対して中国人様がたーくさんいらっしゃいますねぇー！ここは彼ら専用の免税店です！知ってますか？彼らはここでも鍋やらスーツケースやらを買うんですよー！！等とどう考えても差別的な発言が多く大変不愉快極まりないです。
その事についてガイドからの差別的な嘲笑を誘うような不愉快ですと伝えると、そんな事はない、事実を言っただけ、との事。
事実だとしてもガイドとして明らかに不適当な発言です。そんな発言をする日本人に外国でガイドをされている事が恥ずかしいです。
観光名所がとても素敵だっただけに、
ガイドに雨の中放置された挙句逆ギレされ、バスの中では聞き苦しい内容も多く、とても残念でした。
ガイドの池田さんからはツアー終了時に謝られることもなく二度とお会いしたくないガイドさんでした。
決して安くないツアー料金を払う価値は一切ありません。
もしこちらのツアーに参加される方はガイドが誰なのかご確認をお勧めいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
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ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場！日帰りツアー 即予約確定枠あり＜日本語／入場料込／ミュンヘン発＞by Mybus
憧れのノイシュバンシュタイン城
投稿者: よっしー, 2019/08/04個人では中々アクセスが難しい場所に案内して下さり、とても有意義な1日を過ごす事ができました。
特にヴィース教会は予想外の見応えがあり、心から参加して良かったと思えました。
１人参加でしたが付かず離れずのガイドさんの接し方がとても良かったです。
割り込みをしてきた団体に毅然とした態度を取っていたのも好感が持てました（最終的には割り込まれてしまいましたが汗）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/03 |
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デラックスバス利用！ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城 日帰りツアー 入場料込み ＜城内日本語音声ガイドあり／Wi-Fi付バス／ミュンヘン発＞
バスに充電できる設備はありません
投稿者: aki, 2019/08/02ツアーの集合場所はミュンヘン中央駅からすぐで、わかりやすい位置にあります。バスにはコーヒーサーバーがあり、ドリンクやお菓子、フルーツなども用意されているので、飲みものは持参しなくても大丈夫かもしれません。ただし、常に気を使ってサーブしてくれるわけではないのて、ドリンクなどが欲しかったら自分から積極的にリクエストしましょう。バスにはWi-Fiがありますが、遅くてほとんど使えないと思います。また、USB電源や電源コンセントなどはありませんでした。充電が必要なら自分でモバイルバッテリーを持ち込む必要があります。ノイシュバンシュタイン城へは、ふもとの駐車場から自分で移動する必要があるため、事前に行き方や所要時間を調べておいたほうがよいです。自分はシャトルバスで往復し、マリエン橋と、その先の展望台にも立ち寄りました。時間や手間などを考えると、この方法をおすすめします。2019年7月時点では乗車券は往復で3€です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/31 |
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ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー ＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞
一日充実の楽しいツアー
投稿者: ひゅうひゅう, 2019/08/02日本人のガイドでなかったですが、ゆっくりの分かりやすい英語で大事なことは案内してくれます。観光はオーディオガイドの番号を合わせると日本語で聞けます。バスが走り出すと、場所に合わせて話を聞けて楽しいです。
色々な国の方々がいて、それも楽しいです。
ノイシュバンシュタイン城(入場料別）とリンダーホーフ城の入場がついて、この料金はリーズナブルだと思います。
私たちはランチ用のパンを持参して、アルプ湖畔で食べました。
その後、 ホーエンシュバンガウ城まで歩き、ノイシュバンシュタイン城まではバスを利用しました。
お勧めのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/07/09 |
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ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー ＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞
バス移動は楽でした
投稿者: お一人様, 2019/08/01前日の予約でも大丈夫だったのが良かった．
学生は割引があるのも良かった．
ミュンヘンから乗り継いで行くのは大変だし，リンダーホーフ城やアマガウに立ち寄れたので思い出になった．
ガイドの男性も親切に集合時間の案内をしてもらえた．
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/25 |
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ノイシュヴァンシュタイン城＆世界遺産ヴィース教会・コロマン教会・フュッセンの街４か所巡り！日帰りツアー ＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
ガイドの方の説明がすばらしい‼️
投稿者: さみん, 2019/08/01ミュンヘン駅内の集合場所も分かりやすく、バスはきれいで快適。バスの中でのガイドの方の説明が詳しく大変勉強になった。ツアーの内容も充実で大満足。この3ヶ所を公共交通機関を使って１日で回るのは無理なのでは？時間を有効に使えかつ快適。おすすめです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/07/29 |
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ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場！日帰りツアー 即予約確定枠あり＜日本語／入場料込／ミュンヘン発＞by Mybus
お天気にも恵まれて最高でした❗️
投稿者: ハットリ, 2019/07/31メルヘン王、ルートヴィッヒ二世の芸術的センスに脱帽です❗️お城の見学は入場券の予約やら何やらで時間を取られるので、自力ではとても回りきれない3カ所にバスで連れて行って頂けてたいへん有り難いツアーでした。ガイドさんのお話もとても興味深く、世界史をまた学び直したくなりました(^^)
ヴィース教会も圧巻です。本当に美しいです❗️
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/25 |
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ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー ＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞
効率よくまわれて助かるけど・・・・
投稿者: カエル, 2019/07/30ノイシュヴァンシュタイン城や他の城を見てまわるのに、個人では効率よくはいかないので良かったです。
欲を言えば、ノイシュヴァンシュタイン城の近くは湖やもう一つの城など見どころがいっぱいなので帰りが遅く(集合時間が早くても)いいのであと1時間ぐらい自由があれば、のんびりランチも良し！精力的に回っても良しになるのに・・・・と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/07/26 |
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ノイシュヴァンシュタイン城＆世界遺産ヴィース教会・コロマン教会・フュッセンの街４か所巡り！日帰りツアー ＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
ガイドさんが最高でした！
投稿者: YYNY, 2019/07/30このツアーは、目的地まで着くと、ガイドさんとまわるか自分たちでまわるか選べます。私たちはほとんどガイドさんについていきました。ガイドさんはとてももの知りで優しくなんでも教えていただけました。今後の予定など聞いている人もいましたが、親身になって考えてくれます。
またノイシュバンシュタイン城、フュッセンの手書きの地図がもらえて、それが分かりやすく、旅が楽しくなるものでした。どの場所もとても良かったです！昼食も量は少なめですが、とても美味しかったです。日本人好みの味だと思います。またフュッセンでカフェや食事ができるので十分でした。
いろんなツアーに参加しましたが、1番充実していて良かったです！
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/28 |
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ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー ＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞
効率良く回れる良いコース
投稿者: little, 2019/07/29ノイシュバンシュタイン城、リンダーホフ城、オーバーアマガウを朝から効率良く回れるコースです。英語のコースですがバスの道中で時々車内のラジオ？に繋ぐ様指示があり、そちらは日本語のテープが流れます。昼食はほかの方のコメントを読み、持参しました。ノイシュバンシュタイン城は行きはバスでマリエン橋で写真を撮り、帰りは徒歩で集合場所に戻りました。添乗員（ドイツ人学生？）も気さくで明るく、観光時間も相応にあり、大満足の旅でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/26 |
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ノイシュヴァンシュタイン城＆世界遺産ヴィース教会・コロマン教会・フュッセンの街４か所巡り！日帰りツアー ＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
最高でした
投稿者: ななな, 2019/07/29朝早く集合でしたが、みなさん早く集合されてました。
日本人がたくさん集まってて待ち合わせも分かりやすかったです。
池田さんというガイドの方でしたが、よく喋るし、言葉がおもしろい言い回しで楽しかったです。
まずは、ヴァース教会から。
とてもキレイでした。
のどかな場所にありました。
少し走ると見たかったノイシュヴァンシュタイン城が見えてきて、テンション上がりました。ずっと行きたかったノイシュヴァンシュタイン城だったので、遂に見れた感じで嬉しかったです。
橋からも撮影ができ、感動です。
ただ、バスを降りてからは歩くので疲れました。
フュッセンも行けたので、ロマンティック街道の終点を見ることもできました。
フュッセンの街の地図をもらったのは嬉しかったのですが、地図が分かりにくく、何人かの方がロマンティック街道の終点にたどり着けず、迷ってました。
もう少し分かりやすい地図だと助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/17 |
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デラックスバス利用！ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城 日帰りツアー 入場料込み ＜城内日本語音声ガイドあり／Wi-Fi付バス／ミュンヘン発＞
高いけど参加する価値あり。
投稿者: にくまる, 2019/07/29天気も良く最高のツアー日和でした。
朝の集合場所も、説明通りの番号看板に行きましたが、ほかのバスとは違い赤い絨毯が敷いてありまさにデラックスなスタートでした。
ちょっとした食べ物、バナナなどの果物、お水やジュース、ビール等なくなる事はありませんでした。ドライバーさん担当のコーヒーも、カフェラテやマキアートなど色々と対応可能で素晴らしいと思いました。
ガイドさんも、英語が解ればすごく詳しい説明す終始していてくれたのだと思います。話してる感じは、内容はわからずとも名調子と思えるような流れるような説明でした。集合時間や、出発時間はとても丁寧に詳しく伝えて頂きました。
ノイシュバンシュタイン城は予想以上の素晴らしさでした。
ガイドさんにチケットをもらい、シャトルバスに並んでお城に直行しました。
ここで一つ失敗しました、シャトルバスは往復ではなく片道にするべきでした。バスの到着地点からマリエン橋まで歩いて5分、橋からお城を見るために15分並んでまたバス到着地点、そこからお城まで15分ほとんど下りで歩いていきます。帰りは上り坂です、これは結構きつかった・・・お城のそばから馬車で山下りが楽ちんでだったと思います。馬車で登るとマリエン橋までが大変です。是非、シャトルバスーマリエン橋ーお城ー馬車をお勧めします。
オーバーアマガウに寄って市内を散策というか、有名というアイスクリーム屋さんでアイスを買いました。来年は有名な10年に一度の劇の年だそうです。
すでに予約も始まっているそうです。
リンダーホーフ城も内装が素晴らしいお城でした。
英語での説明でしたが、豪華な調度品や装飾が素晴らしく説明が理解できればと残念でした。
当初、1日で3か所はどうなのかと思っていましたがバスもゆったりしており本当に満足できるツアーでした。お値段以上の価値はあったと思っています、ただ英語が理解できればもっと素晴らしいものになったと思います。ぜひ、日本語のツアーも計画して頂けたらと思いました。
ただ、WiFiだけは全く使えませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/20 |
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ノイシュヴァンシュタイン城＆世界遺産ヴィース教会・コロマン教会・フュッセンの街４か所巡り！日帰りツアー ＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
最高！観光ツアー
投稿者: ミュンヘン大好き, 2019/07/28ガイドさんの説明は、分かりやすかったです。1日で素敵な場所に3ヶ所も行けて、大満足でした。また、必ず参加します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/26 |
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ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場！日帰りツアー 即予約確定枠あり＜日本語／入場料込／ミュンヘン発＞by Mybus
充実の1日！！
投稿者: ぽんぽん, 2019/07/28ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、ヴァース教会を効率的に周れるツアーでした！
添乗員の方は私たちのことをよく気にかけてくださり、とても有り難かったです。
自分たちの力では行きづらい場所だったため
参加して本当によかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/07/25 |
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ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場！日帰りツアー 即予約確定枠あり＜日本語／入場料込／ミュンヘン発＞by Mybus
充実のツアー
投稿者: まるゆ, 2019/07/27個人ではアクセスの悪いノイシュバンシュタイン城を訪れたくこのツアーを申し込みました。ノイシュバンシュタイン城はもちろんですが、リンダーホフ城とその庭に思いの外感動しました。
申し込み時英語ツアーと迷っていましたが、担当の高丸さんは詳しいガイドと丁寧な対応が素晴らしくこのツアーにしてよかったです。
少し残念だった点は、バス内で充電できない点とオーバーアマガウです。オーバーアマガウの車窓見学はどのツアーもそうだと聞くものの、本当に一瞬通り過ぎるだけです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/25 |
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ノイシュバンシュタイン城 日帰り観光ツアー ＜9時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞
３日前でも予約即確定。
投稿者: フィーライン, 2019/07/27夏休み期間ということもあり日本の旅行会社主催ツアーは直前ではどれも空きがなく、予約即確定の英語ツアーの中で集合時間が遅く解散も早いシンプルにノイシュバンシュタイン城のみに行くこちらを選びました。ミュンヘン駅構内にツアー会社のカウンターがあり、チェックイン時に入城チケット分を支払います。通常は電車移動のようですが、当日は総勢50名参加（８割以上が欧米オセアニア系）とのことでガイド２名がつき大型バス利用となりました。英語ツアーにありがちな放置型を想定していたのですが、ホーエンシュバンガウから徒歩での登りを引率しながら巧みな語り口で参加者の気を逸らさないスキルの高いガイドでした。(1)ホーエンシュバンガウ到着から登り開始の集合時間まで・(2)登り切ってから入城前の集合時間まで・(3)城内見学終了から帰路集合時間まで、それぞれ適度な時間が確保され慌ただしさはなかったです。(1)で昼食やホーエンシュヴァンガウ城の入り口前まで、 (3)でマリエン橋（行列最後尾から15分くらい待ちました）に行けます。入城チケットは(1)で受け取ります。車中のドリンク販売の価格も良心的で、帰路の車中ではゴミを集めてくれたりミュンヘンのお勧めレストラン情報を提供してくれたりと、頑張っている地場のツアー会社、という印象でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/07/20 |
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ノイシュヴァンシュタイン城＆世界遺産ヴィース教会・コロマン教会・フュッセンの街４か所巡り！日帰りツアー ＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
憧れのノイシュバンシュタイン城
投稿者: カエル, 2019/07/26ドイツにはこのために来た！というほど、待ち焦がれたノイシュバンシュタイン城！
バスで連れて行ってくれるので楽チンです。
到着後もチケットの手配など全てお任せです。
当日は午前で17:00以降に入れる分しか購入できないようでした。
個人で手配となると、かなり難しそうだと感じました。
ガイドさんは現地に30年在住のベテランさんでした。
スリなどの注意や、トイレの案内、お土産の限定品などかなり細かく教えて頂きました。
とてもフレンドリーでユーモアもあり、楽しいガイドを聞くことが出来て良かったです。
フォトスポットなども、丁寧に教えて下さいました。
ランチのお肉もさっぱりしていて美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/15 |
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ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場！日帰りツアー 即予約確定枠あり＜日本語／入場料込／ミュンヘン発＞by Mybus
ビース教会が予想以上に良かった
投稿者: ちちさん１９５４, 2019/07/25ノイシュバンシュタイン城に期待して参加したが、ビース教会が予想以上に素晴らしかった。その素晴らしさを日本語で説明してもらえて、とても楽しめた。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/07 |
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ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場！日帰りツアー 即予約確定枠あり＜日本語／入場料込／ミュンヘン発＞by Mybus
現地の方の結婚式も見ることができて感動しました！1日でコンパクトにまわるこのツアーがオススメです！
投稿者: たぬこ, 2019/07/24一日で見どころをコンパクトにまわることができて、充実していました。
ノイシュバンシュタイン城では、お城の見学時間に合わせ、フォトストップの時間を作ってくださったり、ガイドさんがプラスアルファのアレンジをしてくださいましたので、有意義に満喫できました。またガイドさんのアドバイスのおかげで、見学後の自由時間も満喫できました。馬車に乗ったり、目の前の別のお城に行ったり、お買い物もして、お城を望むレストランで一杯、と楽しめました。
また、あまり意識していなかった他の観光地、帰ってきて考えると、一番記憶に残っています。世界遺産ヴィース教会の内装の繊細さに感動しました。当日、結婚式をしていた現地の方を一緒に祝福でき、思い出に残っています。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場！日帰りツアー 即予約確定枠あり＜日本語／入場料込／ミュンヘン発＞by Mybus
22年ぶりのノイシュバンシュタイン城
投稿者: じゅん, 2019/07/22久しぶりのノイシュバンシュタイン城。前回は電車とバスを乗り継いで行きましたが、バスで直行でしたので、すごく楽でした。添乗員さんが丁寧にお城や時代背景、ドイツの生活など詳しく説明して下さり、バスの中も楽しく過ごせました。ヴィース教会もリンダーホーフ城も個人では行くのが難しいので参加して良かったです。
じゅん様
この度はマイバスをご利用頂きありがとうございました。楽しんで頂けたご様子で、大変嬉しく思います。またヨーロッパにお越しの際はマイバスをご利用頂けると幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/16 |
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ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場！日帰りツアー 即予約確定枠あり＜日本語／入場料込／ミュンヘン発＞by Mybus
トラブルへの対処スピードが、、、
投稿者: うみんちゅ, 2019/07/20ツアー自体は満足でしたが、トラブルへの対応が遅すぎると感じました。1人の身勝手な人のせいで全体の行程が1時間以上遅れ、リンダーホーフ城の外観を満足に観ることができませんでした。トラブル自体は予測できうるものだったと思うので、トラブルが発生した際、全体に与える影響を最小限にするような対処マニュアルくらい旅行会社には考えておいてほしかったです。真面目に注意事項や集合時間、場所を守っていた参加者が損をする形になり残念でした。ノイシュヴァンシュタイン城、リンダーホーフ城を楽しみにわざわざドイツまで行き、ツアーを申し込んでいたので本当に残念で仕方がなかったです。
うみんちゅ様
ツアー中ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、弊社内ならびにガイドなどに共有しこれからに生かしたく存じます。この度はマイバスツアーにご参加いただきありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/07/18 |
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ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場！日帰りツアー 即予約確定枠あり＜日本語／入場料込／ミュンヘン発＞by Mybus
想像より良かった！
投稿者: mii, 2019/07/20せっかくミュンヘンに行くので、有名どころのノイシュバンシュタイン城を見ようという気軽な気持ちで申し込みしました。
行くまでは、正直、特別に期待していたではなかったのですが、本物を見て、特に内装に感銘を受けました。諸国を模範にした豪奢な造りが目に新しく、ルートヴィヒ二世にまつわる歴史的な逸話も興味深かったです。
ガイドの高丸さんがとても親切に詳しくお話してくださりました。ありがとうございました。
至れり尽くせりなので、年配のご夫婦や、母娘の旅行などにもぴったりのツアーだと思いました。
mii様
コメントおよび★4の評価ありがとうございます。ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。ツアーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。是非また機会がございましたらマイバスをご利用頂けると幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/18 |
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ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー ＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞
27ユーロは別途払い
投稿者: Anna2, 2019/07/20まず27ユーロ(1人)を別途支払うとは思っていませんでした。リンダーホーフ城とノイシュバンシュタイン城に入るための料金です。予約時にとられた57ユーロは一体何のお金なのか不明です。
また、他の方の体験談を読むと、ガイドさんの当たり外れがあるようです。私が夫と参加したツアーは、ガイドさんの態度がとても横柄な上、注意事項などについてどの参加者にも分かるようにきちんと説明がありませんでしたので、直接確認したところ、それについては二回も言ったぞ！(こちらはバスの後方におり全く聞こえる位置にいませんでした)と言われてしまい、ムッとしました。また、トイレ休憩なども取ってくれましたが、おみやげを買う時間はないから見るな！など言い方ひとつひとつがきつく、またドイツ人の方でなかったため、外国人にドイツの素晴らしい名所をけがされているように思いました。リンダーホーフは、山奥にありツアーで参加しなければたどり着けないような場所にあるため、今回行けて満足でしたが、ノイシュバンシュタイン城に次回また行く時は自力で電車で行こうと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/12 |
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ノイシュヴァンシュタイン城＆世界遺産ヴィース教会・コロマン教会・フュッセンの街４か所巡り！日帰りツアー ＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
お天気と人に恵まれたツアー
投稿者: Leonママ, 2019/07/20ミュンヘンからの一人旅でツアー参加でしたが
中に他4名いて
お互い旅人同士自然と仲良くなりました。
ガイドはベテランの池田さんという
女性の方で、説明はもちろん
ドイツの生活事情など興味深いお話を織り交ぜながらバスの中の時間も楽しく過ごすことができて面白かったです。
また、個人的に絵葉書を出したく
ガイドさんに相談したところ、切手の用意があり、またノイシュバンシュタイン城のポストから出す事が出来てさすがベテラン
ガイドさん！ときめ細やかな対応に
とても感謝いたします。
チームひとり旅のみんなと
ツアー解散後に夕飯を食べたのも
よいツアー参加した縁を感じることができました。
天気と人に恵まれた
大変楽しくよいツアーに参加出来て
ミュンヘンの旅が良い締めくくりになりました。ありがとうございます。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/17 |
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ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー ＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞
入場チケットは別料金でバス内でガイドに支払い
投稿者: ノイシュバンシュタイン城, 2019/07/15バスの中でのチケット代金の支払い・受け取りが最後になったのですが、ノイシュバンシュタイン城のチケットが足りないハプニングがありました。
ガイドの対応が誠実とは言えず、かなり主張しないと諦めなければならない雰囲気でした。
【VELTRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は現地で購入できるはずの入場チケットがと購入いただけなかったのこと、大変申し訳ありませんでした。
催行会社に改めて確認を取りましたところ、現在はツアー参加者がご希望される場合は必ずチケット購入ができるようにオペレーションを変更したとの報告を受けております。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/07/10 |
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[はい]
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ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー ＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞
置いてかれました。。。
投稿者: e.s., 2019/07/15集合時間を聞き間違え、オーバーアマガウで置いていかれました。
とても不安で焦りました。
英語では聞き取りにくいので、時間を紙に書いて見せてもらえると間違いがないと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/08 |
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ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場！日帰りツアー 即予約確定枠あり＜日本語／入場料込／ミュンヘン発＞by Mybus
とってもおすすめです
投稿者: mia, 2019/07/13ゴールデンウィーク期間に参加したため参加メンバーが多い状況でしたが、満足度が高いツアーでした。
リンダーホーフ城は特に注目していなかったのですが、行くことができて本当によかったです。
mia様
この度はマイバスをご利用頂きありがとうございました。楽しんで頂けたご様子で、大変嬉しく思います。またヨーロッパにお越しの際はマイバスをご利用頂けると幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
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ノイシュヴァンシュタイン城＆世界遺産ヴィース教会・コロマン教会・フュッセンの街４か所巡り！日帰りツアー ＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
晴天に恵まれて充実したツアーでした
投稿者: 旅ねこ, 2019/07/13天気が変わりやすい地域だそうですが晴天に恵まれました。移動の車窓の風景もドイツ特有の○○街道らしさがあり、今回スケジュールに入れられなかった○○街道などを期せずして楽しめました。
ガイドさんは楽しく情報豊かでパワフルな方。（帰りの空港行きのバス停の場所を教えてもらってとても助かりました。）
途中のランチは日本人が親しみやすい味と多過ぎない所、親切なスタッフと満足できました。
肝心のヴィース教会、ノイシュバンシュタイン城は是非訪れたい観光地としておススメします。
有意義で充実したツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/10 |
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ノイシュヴァンシュタイン城＆世界遺産ヴィース教会・コロマン教会・フュッセンの街４か所巡り！日帰りツアー ＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
満足でした
投稿者: 旅好き, 2019/07/12お天気にも恵まれ素敵なツアーになりました⭐︎ただし、フュッセンが行程では17:15までと書いてあったのに、実際は16：20に集合で1時間しか自由時間がなく、ミュンヘン にも1時間早めに戻ってきました。もう少しゆっくり街散策がしたかったので、その点は少し残念でした。
こちらご意見いただきまして、ありがとうございます。
当日のガイドさんと確認いたしましたところ、当日はお客様の中に気分が悪く、体調を崩された方がいたため
そのお客様を長くFussenに滞在させることはできないという判断で、早めにミュンヘンに戻るという形になりました。
バスツアーは他のお客様と混載となりますため、やむを得ない事情がございますので、この点ご理解いただければと思います。
またツアーは途中で離団可能となりますので、ツアー離団してフュッセン滞在を長くすることはお客様のご希望（ただご自身でミュンヘンに戻ってきていただく）で可能となります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/10 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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ノイシュバンシュタイン城 (ドイツ人気観光スポット) | ミュンヘンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
世界の名城の一つとして名高いノイシュバンシュタイン城は、ルーヴィヒ2世がその生涯をかけて築城したお城です。豪華な内装で彩られた王座の間、オペラ「パルジファル」の内容が描かれた壁画のある歌人の間など贅をつくした内装が見どころ。ミュンヘン発、フランクフルト発の各種ツアーを取り揃えています。ご予約はこちらから。
【VELRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社にも当日の状況を改めて確認させていただきましたところ、人的ミスによる数え間違いが原因とのことでしたので、今後は参加者リストを使用しての点呼確認など、同様のミスが起きないよう再発防止対策をとるよう通達を入れております。
ご不安な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。また、当日のガイドの対応にもご不快な思いをされたとのこと、弊社としましても大変残念に思っております。
また、解散時間につきましても催行会社に確認を入れたところ、ヴィ―ス教会の入場時間を調整する関係で多少時間が短くなることがあるとのことでございました。交通状況は当日にならないと分からない部分もありますが、お客様に滞在時間をめいっぱいお楽しみいただけるよう、催行会社と可能な限り改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて体験談を投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム