(参加者のレビュー一覧) ページ 6) 価格で選べるツアー/アクティビティ | ミュンヘンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ミュンヘン
価格で選べるツアー/アクティビティのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.25 4.25 / 5

体験談数

2181

ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

ミュンヘンからの日帰り旅行として非常にオススメ

投稿者: mimi

ミュンヘンからノイシュバンシュタイン城へ行きたくていろいろ行き方を調べていて、このツアーを見つけました。

車なしで自力で行くのは、電車やバスの時間を合わせたりと難しそうだったので、バスで周ってくれるのはとてもありがたかったです!

時間もちょうどよく、リンダ―ホーフ城もノイシュバンシュタイン城も
ゆっくり楽しむことができました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/03/05
参加日: 2022/08/16

ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

小さいお子さんがいる方にもオススメです。

投稿者: Sena

バスで移動でき、とっても楽で快適でした。
車内の日本語のオーディオガイドは、何回か同じ内容を繰り返していました。笑

リンダーホーフ城は、チケット売り場からお城まで5分程度歩きます。脇道に雪が残っていましたが、歩道はぬかるみもなく歩きやすかったです。ベビーカーはバギータイプでないとキツそう。城内は自由散策ができず、ある程度人数が集まってから、英語を話すガイドさんに各部屋を案内してもらいつつ、まとまって進みました。リュックは前抱きするように指示されます。希望すると、日本語の説明書きの入ったファイルが手渡されました。金メッキの装飾が豪華でした。説明が長めなのと、自由に見られないので、小さなお子さんはすこし退屈しそうです。

日曜日でお店がほぼ開いていないとのことで、アマガウは開いていたお土産屋さん1店舗を見たのみでした。時間は30分ありゆっくり見られましたが、ツアーで行くお土産屋さん、という感じでした。車内から数件、お家の壁に書かれた絵が見られましたが、全体的には少し期待外れだったかも。

ノイシュバンシュタイン城は、冬期のためバスが運行しておらず、馬車か徒歩でお城を目指しました。全て塗装された道なので、こちらはどのタイプのベビーカーでも登れそう。坂道の途中にあるレストランの出店で買ったドーナツ?が美味しかったのでおすすめです。お昼ご飯はレストランに入らず屋台のようなお店で済ませましたが、道中お土産屋さんを覗いたり、お城の手前にある展望スペースで写真撮影をしたりすると、当日ツアーガイドさんにバス降車直前に頂く、チケット内で指示された入場時間(絶対厳守、預ける荷物がある人は15分前には到着したほうが良さそうです。)にはギリギリでした。
城内は、日本語のオーディオガイドを聴きながら進みました。中もとっても可愛いお城でした。お土産屋さんを一通り見てトイレ休憩したら、すぐに集合場所の駐車場に向かいました。カフェはクローズしていて寄りませんでしたが、カフェで休憩する時間はなかったかなと思います。
城内見学の際は、入口の門?を入って右側のインフォメーションにベビーカーや荷物を無料で(ロッカーは1ユーロ返還式)預けられます。帰る際は、入口とは別の少し坂の下の所から出るので、荷物を受け取るには再度坂を登ってお城の入口まで戻りました。その際、お城の入場門が既に閉じられており、ベビーカーのみ門の前に置いてありました。門の右側にあるインターフォンで英語で話をしたところ中に入って荷物も受け取れましたが、入場口と出口が違うこと、門が閉まることを知らなかったのでヒヤヒヤしました。

なお、記載してあったバイエルン城巡りチケットは車内では買えませんでした。カード払いができます。ちなみに、5才の子供は当日チケット分の追加料金として8ユーロかかりました。

マリエン橋には残念ながら行けませんでしたが、全体的には子連れには気が楽で、楽しかったです。バスの座席は先着順で、8時前にもすでにバスがいましたので早めの到着がオススメです。バスツアー参加者は日本人の方が6割くらい?で、子供にもみなさん優しくありがたかったです!

  • 徒歩で登る道中に馬車と何度かすれ違いました

  • 車内から見たお家の壁画

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2023/02/21
参加日: 2023/02/19

ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

楽に観光できる

投稿者: たくぼう

バス移動のため非常に楽でした。乗り換え等の不安がない点も良かったです。また個人では行ききれないスポットにも行けるため、いろんな経験ができて楽しかったです。ガイドさんが日本語を話せたため、英語に自信がない人でも参加しやすいと思います。(ガイドさん次第だとは思います)
しかし、冬の期間は少し注意が必要です。ノイシュバンシュタイン城を見ることができる橋が閉鎖されている可能性があるため、城の全貌を見ることができませんでした。橋の方へ行けるかどうかは要確認です。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/02/17
参加日: 2023/02/16

ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

念願のノイシュバンシュタイン城!

投稿者: プルースト

前日まで激しい霧予報でていて心配でしたが、お天気に恵まれ素敵な景色を見れました。
日本語ガイドがついているので1部屋ずつ解説をききながら回れました。
冬期は雪のため橋を渡ることができませんが、雪の中のノイシュバンシュタイン城も幻想的で素敵でした。
ガイドさんも素敵な人ですごく楽しめました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/02/11
参加日: 2023/02/10

ノイシュバンシュタイン城 日帰り観光ツアー <9時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

The best & fun Tour Guide in the World by Steve! 過去最高のツアー!

投稿者: Eriko from Tokyo

1人で参加でしたが、期待以上の楽しさ!迷っている方、ぜひご予約を。
今回担当頂いたガイドのSteveさんは世界で1番このお城ツアーを担当してるご様子で、フレンドリーなのはもちろん、とても物知りで知的で、楽しくてあっという間のツアーでした。ツアーガイドさんのレベルが高いと、旅行の満足度も変わってきます。
またいつか、お友達と参加したいと思いました!

I highly recommend you this tour!
If you can meet Steve as your tour guide, it will be your luck day!
I can say, Steve is the best tour guide in the world!
If you joined to the tour, and got Steve’s guide, your travel’s highlight will be this tour.
Also, Please try to ask the question to your guide during the tour. Pull more stories from the excellent guide will bring you the best tour ever!

Thank you so much Steve,
Hope I will back to the tour with my friends and get your guide someday!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/02/02
参加日: 2023/02/01

ローテンブルク&ハールブルク ロマンチック街道人気スポット 日帰り観光ツアー <英語ガイド/水・土・日/ミュンヘン発>

冬のロマンチック

投稿者: Baron

ハールブルク城とローテンブルクを巡るツアーです。1月上旬に参加しました。20人位参加者がいましたが、東洋人は私のみでした。
ハールブルク城は敷地はかなり小さく城内の中をガイドの方が案内してくれました。風が強く寒かったです。
ローテンブルクはたっぷり3時間半ほどあり、街全体を散策するにも満足な時間が与えられています。私は写真撮影したりしていたのでガッツリランチはしていませんが、ランチタイムも十分確保できます。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/01/30
参加日: 2023/01/04

ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

マリエン橋からの眺めは必見

投稿者: otacon

シンデレラ城のモデルになるだけあって美しいお城です。40分ほど徒歩で坂道を登りながら行き、城内を見学しました。(※入場時間指定あり)その後、マリエン橋へ行き、絶景を見ることができました。ノイシュバンシュタイン城からマリエン橋まで20分ほど徒歩でさらに坂道を登る必要があります。始めにシャトルバスに乗ってマリエン橋まで行き、写真撮影をしてから、ノイシュバンシュタイン城に向かったほうが効率的かもしれません。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/01/28
参加日: 2023/01/05

ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

英語ガイドのみ

投稿者: たつを

1/6に参加しましたが雪もなく過ごしやすい天気でした。
城、見学時間はちょうど良くとてもよかったです。
英語ガイドなので集合時間を聞き取る必要があります。
聞き取れなくてもバスを降りる際に聞き直せば問題なくツアーを楽しめました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/01/28
参加日: 2023/01/06

ローテンブルク&ハールブルク ロマンチック街道人気スポット 日帰り観光ツアー <英語ガイド/水・土・日/ミュンヘン発>

赤ちゃん連れでも楽しめました

投稿者: よんよん

子供2人連れて、うち1人は赤ちゃんでしたが、
バスに乗ってるだけで良いので大変快適にデイトリップできました。

冬ですが、バスの中は暑かったので、厚手の上着の下は薄着で行った方がよかったと思いました。

ローテンブルクの街並みは可愛く、3時間しかなかったですが、クリスマスマーケットを充分楽しめました。

行ってよかったです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2023/01/18
参加日: 2022/12/21

ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

とても素敵なツアーでした!

投稿者: maki

女性のガイドさんで、基本は英語でしたが、集合場所や時間など日本語を使って教えてくださったのでとても親切でした。
また、一人で参加したのですが、ツアーには様々な国からの観光客が参加してましてその中で友達も沢山作ることができました。このツアーで知り合った友達と今でも連絡を取り合うほど仲良くなりツアー自体もそうですが、非常に良い経験をしました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/01/16
参加日: 2022/12/23

ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

最高のドイツ旅行

投稿者: なっちゃん

英語ガイドということで不安もありましたが、ガイドの女性が日本語を話してくださり大変助かりました。説明も丁寧で安心して楽しめました。1月でとても寒かったですが、雪景色も綺麗で参加して良かったです。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/01/13
参加日: 2023/01/12

ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

行き届いたガイドさん

投稿者: marayan02

バスの運転手さんとガイドさんが女性でした、丁寧な運転と行き届いたガイドさんで、ツアーの皆様も満足でき、楽しい時を過ごすことが出来ました、私たち、日本人で言葉があまりうまくない私たちには、パネルを使用していただいて、集合時間など、解かりやすく教えて頂き感謝しています。ツアーの皆さんたちも、和気あいあいと楽しそうでした、又参加したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/01/06
参加日: 2022/07/08

ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

一人旅でも楽しめた!

投稿者: MKM

英語ガイドということもあり、色々な国から参加している方が多かったです。
私は1人での参加で、英語も流暢に喋れる訳ではないので少し不安がありました。しかし、ガイドの方が英語・ドイツ語・日本語が出来る方で、待ち合わせの場所や時間について入念に確認してくださったのでとても心強かったです。(英語もクリアな話し方をされていたので、日本語の説明なしでも大半は理解出来ました。)
冬なのにも関わらず暖かく、マリエン橋が開いていて、シャトルバスも運行していたので運がよかったです!
ただグループで参加する際は、時間が割とタイトだと思うので計画的に動いた方がよいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/12/29
参加日: 2022/12/27

ローテンブルク&ハールブルク ロマンチック街道人気スポット 日帰り観光ツアー <英語ガイド/水・土・日/ミュンヘン発>

満喫しました!

投稿者: マムチ

ハーブルグの要塞では城壁を歩き、詳しく説明していただき、楽しめました。
ローテンブルクでは自由時間がたっぷりあったので、クリスマスミュージアム、クライム博物館を見て、またまた城壁を歩き名物スノーボールも食べ、可愛い街並みを満喫できました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2022/12/29
参加日: 2022/12/28

ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

行ってよかった。

投稿者: WAKA

女性の添乗員さんで、基本英語でしたが、集合場所や時間、ちょっとした説明など日本語でも伝えてくださって、安心できました。
また、天気に恵まれ、雪の絶景を見ることができて感動でした。冬で有名な橋からお城が見えなかったり、雪の心配がありましたが、大満足でした。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/12/13
参加日: 2022/12/11

列車で行く!隣国オーストリア 世界遺産ザルツブルク 日帰り観光ツアー <英語ガイド/ミュンヘン発>

とても良かったです

投稿者: Hiro

ザルツブルクは、とてもきれいな街で、歩いて色々な所、教会やお城、クリスマスのお土産屋さん、ビールの美味しいレストラン、モーツァルトの博物館、などに行けて、とても楽しかったです。
ガイドの方もベテランで歴史の話とかあり、面白かったです。
是非お勧めです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/11/20
参加日: 2022/10/29

ミュンヘン市内 乗り降り自由バス ゆっくり観光したい方におすすめ!<運行ルート:グランドサークル/24時間または48時間チケット>

短時間でのミュンヘンのメイン観光スポットにすべて立ち寄れます。

投稿者: sagarime

1日しか自由行動がなかったため、ざーっと有名な場所を観光したく、このツアーを選びました。
二階建てバス、二階はオープントップで天気が良かったので気持ちよく観光できました。
座席についているオーディオ観光案内は日本語もあって観光しながら歴史についても知ることができ、満足度が高いツアーでした。

観光自体は一周約一時間位。
一時間に2本位の定期運行してるから、途中下車して散策してからまた後続バスに乗れるので、丸一日利用してもいいと思います。

注意として、私はこのバスを利用してBMW博物館へ行きましたが、バスルートとしては、一度市内を一周して帰ってきたバスが、すぐにBMW博物館方面のルートバスに変わるので、一周したあとに慌てて降りてしまうと、BMWへたどり着けません。

役に立った
評価:
プラン: 24時間チケット
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/11/20
参加日: 2022/10/29

ノイシュバンシュタイン城 日帰り観光ツアー <9時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

天気にも恵まれ最高でした。

投稿者: Nobbyさん

ツアー催行会社のオフィスでチェックインし、鉄道でフュッセンまで行きました。
バスの可能性も予約時のバウチャーに書かれていましたが、このツアーは主に鉄道が使われるとオフィスで聞きました。

逆光になりうまく写真が撮れないアングルもありましたが、本当に写真映えする城でした。天候も味方してくれ、素晴らしいツアーになりました。

  • 絵葉書のような光景にビックリ!

  • 正面入口側からのアングルは逆光でしたが、少し光を抑えなんとか撮れました。赤いファサードがコントラストとなり、より美しく見えました。

  • 城の真下からも、堂々とした姿が撮れました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/11/12
参加日: 2022/11/08

ローテンブルク&ハールブルク ロマンチック街道人気スポット 日帰り観光ツアー <英語ガイド/水・土・日/ミュンヘン発>

評判通り、かわいい町でした。

投稿者: キントキ

ローテンブルクの町が一番の目的でしたが、その前に訪れたハールブルクの城もとても良かったです。
ガイドの方がユーモアたっぷりでとても楽しめました。
ローテンブルクの町も評判通りの素敵な町でした。3時間も自由時間があり、城壁の上を歩くなどたっぷり観光が出来ました。
クリスマス商品専門の店もとても素晴らしかったです。

  • ハールブルクの城 ガイドさんの説明を聞きながら城を一周しました。

  • 城壁を歩いて廻った時に見つけた、旧鍛冶屋さんの家だとか。

  • ローテンブルクの道の両側にお店をもつ、クリスマス商品の専門店。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/11/12
参加日: 2022/11/09

ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

ガイドの方や周りの方々がとても親切で良い旅でした。

投稿者: Masa

リンダーホーフ城の中に入る際に指定のマスクが必要で、現金を持っておらず困っていた私に優しい夫婦が1ユーロ出してくださり本当に暖かい人に恵まれました。
現金は必ず持っていた方が良いです。

ツアーガイドの方も英語、スペイン語、ドイツ語、日本語とかなりペラペラで日本人1人の私だけの為に日本語で説明してくださったり大変助かりました。
天気も景色もすごい良く最高の思い出になりました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/10/18
参加日: 2022/10/17

ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

初ヨーロッパ旅行でした

投稿者: Florence

ドイツを訪れ、ノイシュヴァンスタイン城見学ツアーに申込みました。待ち合わせ場所も分かりやすく、バスも快適でした。
ガイドさんからの集合時間や場所、注意点等のお知らせを聞き取る位の英語力があれば問題ないと思います。城内の見学は日本語オーディオで対応できますので。
ガイドさんもツアー客がたくさんいる中、顔を覚えてくれて(アジア人だから覚えやすいのかな)散策中に会うと「こっちだよ〜」と手を振ってくれました。
天候にも恵まれて素敵なツアーを満喫できました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2022/10/13
参加日: 2022/10/11

ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

充実したツアー

投稿者: くりぼ~

ノイシュバンシュタイン城ばかり期待していましたが、リンダーホーフ城もまた趣が異なり、庭園も含めてとてもきれいで、2つのお城のちがいもわかりとてもよかったです。
バスの中で買うお城の入場券は現金のみとサイトにありましたが、カード払いのみでした。ドイツはまだ公共交通機関などではマスクが必要なため、お城への入場はマスク(N95)が必要で、持っていない人は、リンダーホーフ城の入場のときに購入させられていました。バスはUSBの充電プラグもついていて快適でした。リンダーホーフ城を見終わって、集合時間まで少し時間があったので、入口付近のお土産屋さん兼カフェでコーヒーなど注文しましたが、そこは現金のみ。アップルパイのようなものなどおいしかったです。
ノイシュバンシュタイン城も周りの山々、湖の風景も美しく、都会のミュンヘンとちがってドイツの郊外を知ることができて楽しかったです。昼食を取る時間がないかもと考えていましたが、実際は1時間ほどあり、麓のレストランで食べました。14時ちょうどのバスでお城へ(20分おきに出発するようで、00分、20分、40分となっているようです。運転手さんに直接支払うので現金のみだと思います)。マリエン橋での撮影時間も十分、入城時間が15時45分だったので、お城の前で少し待ち時間がありました。バスの中でもらった地図には、麓にしかトイレマークはありませんでしたが、お城にもトイレはあります。お城からの帰りは下りなので歩きました。疲れるほどではないです。
ツアーは満席で、バスは2階建てなのでおそらく50人以上いたかもしれません。ガイドさんは1人でしたが、明るい方で手際よく参加者のフォローをしていて、すべて順調で楽しかったです!

  • ノイシュバンシュタイン城

  • ノイシュバンシュタイン城のある辺り

  • ノイシュバンシュタイン城からみた景色

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2022/10/08
参加日: 2022/09/18

ノイシュバンシュタイン城 日帰り観光ツアー <9時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

ノイシュヴァンシュタイン城満喫できました♪

投稿者: コゲパン

ノイシュヴァンシュタイン城、やっと見に行けて本当に嬉しかったです。ゆっくりご飯を食べて、お城も満喫できました。
ただ、布マスクがNGと知らなかったので2ポンドで紙マスクを買うことになりました・・・。参加する前にわかりやすく教えていただけると嬉しかったです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/09/25
参加日: 2022/09/24

ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

森の中のお城

投稿者: Norika

2つとも森の中のお城で、たくさん歩きますが、それがまた気持ちいいです。
ガイドさんもとても楽しい方で、道中も楽しめました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/09/11
参加日: 2022/09/09

ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

美しさに感動!

投稿者: Chiyo

妻が、行きたいのひと言でドイツ旅行に行ってきました。
ノイシュバンシュタイン城の入場チケット予約が、いっぱいで取れませんでした。
それで、ツアーに参加しました。
スムーズに行けたので結果的には良かったです。
昼食は、用意して行ったほうが、時間的に観光に余裕ができます。
バスを利用すると、マリエン橋からの眺望が楽しめますので、お勧めです。
抱き合わせ入場券は、不要!

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/09/03
参加日: 2022/08/08

ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

ふたつの美しい城を満喫しました

投稿者: テリー

朝、集合時刻直前にバス停に着くと、ハイシーズンだからでしょうか、二階建てバスには既にたくさんの人が乗車していて、二階席にたったひとつ残っていた並びの空席に妻と座りました。
英語ガイドのツアーでしたが、ガイドの日本人Hanaeさんの英語はとてもわかりやすく、大事な点は日本語でも説明してくれて、全く問題ありませんでした。
オーバーアマガウはイベントがあったため自由散策はありませんでしたが、その分リンダーホーフ城とノイシュバンシュタイン城ではたっぷりと時間を掛けて見学することができました。
ホーエンシュバンガウに着いたらすぐにバス待ちの列に並び、マリエン橋へ。ここでもしばらく並んでやっと橋の上からノイシュバンシュタイン城を撮影。更に橋の向こうの道を進み、マリエン橋よりも高い撮影スポットに到着。ここの岩に座って、城を眺めながら持ってきたサンドイッチの昼食。天気も良く最高の気分でした。最後に城の中の見学ツアー。
バスはきれいでとても静かでしたし、ドライバーのIvanさんの運転も慎重で、ストレスなくくつろいで乗っていられました。ミュンヘンに来たら絶対お勧めの日帰りツアーです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/08/30
参加日: 2022/08/17

ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

2度と参加したくないツアーです。

投稿者: 家族で参加した人

以下は、本ツアーで私が実際に体験した内容です。ツアー選択の参考になれば幸いです。

<総評>
2度と参加したくないツアーです。ツアー代金自体は、他と比べるとお値打ちですが、係員・ガイド等の催行会社の対応が悪く、参加したことを後悔するツアーでした。

<がっかりした点>
1.お城の入場チケット代が最新ではなく、カード払いのみ
 :バス乗車時にお城の入場チケット代を支払いましたが、そもそも、金額がHPに掲載されているもの(大人1人:30€、子ども1人:6€)と違いました(実際に支払った金額は、大人2人と子ども1人分で68€)。また、他の体験談にも書かれていますが、支払いはカード払いのみ受け付けてくれます。
2.入場チケットの支払が2重決済
 :チケット支払い時、PINコード入力後、係員がカードを処理完了前に抜いてしまったため、再度PINを入力して支払処理するよう言われました。私が、2重決済の可能性があるため、決済できていないことを確認するよう言うと、もう一度支払処理しなければ、チケットは渡せないと拒否されました。結局、選択肢が無いため、再度支払手続きをしましたが、後日、2重決済されていることが判明しました。そのため、一方をキャンセルするよう、催行会社に連絡しました。そして、3週間待って届いた回答が、「クレジットカード会社へ連絡して、支払いを拒否してください」とは…。支払処理を間違えた挙句、そんな対応しかできないなら、HP記載通り、現金でのみ支払可能としてください。
3.集合場所・出発時間に関する正確なアナウンスはありません
 :リンダーホーフ城では、見学後の集合場所、出発時間がアナウンスされませんでした。そのため、ツアーガイドに直接聞くと、「バスは大体11:20頃出発、遅くとも11:30に出ます」というアバウトな回答のみでした。
4.オーバーアマガウの自由散策はありませんでした
 :HPには、オーバーアマガウの自由散策(約30分)が掲載されていますが、バスはそのまま通過して、ガイドさんがマイクで街の概要を説明しただけでした。
5.ノイシュバンシュタイン城の入場時間がバラバラでした
 :チケットを受け取りましたが、大人と子ども(2歳)の入場開始時間が違いました。子ども1人では入場できないため、チケットを交換してほしいと言いましたが、インフォメーションセンターに行くよう言われ、取り合ってもらえませんでした。
6.ノイシュバンシュタイン城の見学時間はほぼありません
 :ミュンヘン行バスの出発が16:45、ノイシュバンシュタイン城の入場開始時間が15:35と、ふもとまでのバス移動を考慮すると、お城見学の時間はほぼありませんでした。ホーエンシュバンガウ自体には、13時頃到着しているため、もっと早い時間に入場して、ゆっくり見学させてくれれば…とがっかりでした。

<私見>
-私が見ていた限り、他の参加者(外国の方)も、色々とガイドさんに苦情を言っていたので、私と似た気持ちになった方は、他にも複数いらっしゃったと思います。
-最低限、HPに記載されている内容は、常に最新版に更新していただきたいです(入場料、支払方法、オーバーアマガウ自由散策の有無など)。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2022/08/29
参加日: 2022/08/06

ミュンヘン市内 乗り降り自由バス ゆっくり観光したい方におすすめ!<運行ルート:グランドサークル/24時間または48時間チケット>

別会社にすれば良かったです

投稿者: Emily

①チケットのQRコードに不備があったらしく、Veltra経由で購入した人は、手書きのバウチャーに書き直さないとならず、それにまず30分は並んだ。
②なぜかバスが全く出発しない。20分間隔なんじゃないの?炎天下の中、40分は出発せずに待ちました。意味不明。

貴重な旅の時間を無駄にしました。

別会社(赤いバス)はガンガン走っていたので、そちらをおすすめします。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
この旅はご利用いただき誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました内容が弊社としても懸念のあるものでしたので、催行会社に確認をさせていただきました。バスの間隔については、当日のルートの混雑・渋滞状況によってお待たせしてしまうこともあるとの返答でございました。しかしながら、QRコードの不具合については、現地で突発的に発生してしまったもので、残念ながらお客様にご迷惑をおかけしてしまう結果となってしまいました。この度ご迷惑をおかけしたことを鑑み、弊社と催行会社で相談し代金の一部を返金させていただきます。

帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。いただいたお声をもとに今後のサービス改善に努めてまいります。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサポート

  • この状態で40分!

役に立った
評価:
プラン: 24時間チケット
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/08/22
参加日: 2022/07/27

ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

後世に残した素晴らしい文化的価値。立派な王だと思います。

投稿者: ひろりん

あれこれ気を遣わずにすむバスツアーはいいですね。ガイドさんはドイツ語英語フランス語スペイン語日本語も堪能な素敵な方でした。久しぶりに日本語で質問ができる安堵感を感じました。一つ目の城は小さいながら凝縮された美しさがありました。バスを降りて美しい湖のほとりでランチをとりお土産屋さんを覗いてから城に向かいました。満員のシャトルバスを待たずに徒歩で登りました。途中写真を撮りながらでしたのでハードではなかったです。目を見張る調度品の数々。オーディオガイドでの説明。充実した時間でした。見学チケットは車内でカード決済できありがたかったです。見学後バスで冷たい飲み物を買うこともできこれもよかったです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/08/19
参加日: 2022/08/03

ノイシュバンシュタイン城 日帰り観光ツアー <9時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

とても楽しい!大満足!

投稿者: えみな

このご時世なので、日本人は私たち2人だけでした。必要最低限の英語のリスニング力がないと、大変なのかな、と不安がありましたが、ガイドさんが、「分からないことがあればすぐに聞いてね。」と何度も私達に直接聞いてくださり、とても安心して観光できました。城内は、日本語オーディオガイドもあり、じっくり楽しめます。
とっても楽しかったです!また行きたいです!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/08/12
参加日: 2022/08/11

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