投稿者: ねずねず
ツアーはドイツ語と英語での説明で終始行われて、説明も丁寧で分かりやすいです。今回29名参加で日本人は私と妻の2名でした。体験談によく書かれてる、日本語イヤホンガイドは説明もイヤホン自体がありません。VELTRAも事実を把握し真摯な対応をするべきだと思います。
評価: | |
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プラン: | 冬季(11・12・1月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/03 |
参加日: | 2017/11/30 |
投稿者: Aoi
Both the palace and castle were amazing, liked them more than I'd expected.
However the tours inside were very rushed, not the tour agency's fault though. They can only be entered by means of guided tour provided by the castle/palace itself, which only lasted about 10 minutes?! Quite ridiculous especially for the castle, so much waiting time and effort going up and down the hill, yet so little time inside.
One thing the agency can improved on is the meeting time after the castle visit. Our guided tour was 3.10pm, too rushed to meet at the bottom of the hill at 4.20. We ran down in order not to be late, but others were late anyway, think the bus only left at 4.45.
評価: | |
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プラン: | Standard Neuschwanstein & Linderhof Tour without Tickets |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/03 |
参加日: | 2017/11/11 |
投稿者: いもけん
会場入り口が判りづらく、裏の教会入り口の方へ行ってしまった。
コンサート自体は馴染みのある選曲が多く、よく楽しむことができた。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/02 |
参加日: | 2017/11/30 |
投稿者: いもけん
初めての利用でしたが、集合場所が分かりやすく、不安に感じていた集合時間のアナウンス等も丁寧に伝えてもらえて安心でした。
Thank you for your review. Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 2020年3月29日までのご参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/01 |
参加日: | 2017/11/29 |
投稿者: きみこ
どちらの城も圧巻ですごく見応えがありました。ただ雪が降っていてすっごく寒かった上に、入城できる時間が決められていて1時間近く外で待ったので、防寒は完璧にして行ったほうがいいです。ノイシュバンシュタイン城までの坂はなかなかハードなので馬車を使うのもいいと思います。
Thank you for sharing your impressions. Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 【セット割】事前購入でミュンヘン空港⇒ミュンヘン中央駅片道送迎シャトルが無料! |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/01 |
参加日: | 2017/11/26 |
投稿者: Roger Prowse
Great tour a must for anybody visiting Munich. We could not believe this Tour would deliver so much enjoyment over a full day, and 400 pix taken so don't forget Camera. Also great add on with the Hop On hop Bus which you can use the day after, so make sure you keep a Voucher. 'Happy Elizabeth' our Guide was brilliant. Very informative on history and all venues and kept us all in line so we didn't miss anything, or more importantly be late for anything. Coach very comfortable and Driver Simone excellent safe and steady Driver. A MUST FOR MUNICH TOUR!
Thank you Roger! It´s good to hear that you enjoyed your time in Munich and Bavaria. Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | SAVER COMBO: Neuschwanstein Castle + FREE Munich Hop-on Hop-off Bus Tour |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/27 |
参加日: | 2017/11/25 |
投稿者: Kana
コンサートだけ参加しました。入り口など確かに分かりにくく、事前に場所を確認しておかないと不安かもしれないです。
全員がツアーなのかは良く分かりませんが、最終的には満席になり詰めあって座る感じでした。
礼拝堂の響きや雰囲気は良かったのですが、ヴァイオリンの方の腕前が・・少し残念でした。ソロを減らした方がまとまりが良いと思います。
レジデンス敷地内でクリスマスマーケットもやっていますので、その辺りの散策ついでにのぞいてみる分には楽しいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/27 |
参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: Alex
This trip ensured I fulfilled a childhood dream! Well timed and organised and the guide was excellent! Despite wet weather, it did not disappoint. Thank you so much
Thank you Alex!! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | SAVER COMBO: Neuschwanstein Castle + FREE Munich Hop-on Hop-off Bus Tour |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/27 |
参加日: | 2017/11/25 |
投稿者: Nob
オフシーズンだったのでガイド含めて5人でのツアーでした。オンシーズンのピーク時は35人ツアーになることもあるようです。
集合場所はツアーデスクでのチェックインが必要です。
少人数なので丁寧なガイドを堪能でき、英語はノープロブレム。自由行動時間も揃ってのランチや買い物、Furstのチョコレートや高級ザッハトルテなどなど楽しめました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/27 |
参加日: | 2017/11/14 |
投稿者: rose love
天気も良くガイドさんも親切で集合時間は大きな時計で確認できて安心でした。自由時間は多めですがランチのお店が少なくのんびりとしているとすぐに集合時間になるので気をつけた方がいいと思います。
Thank you for your review! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 2020年3月29日までのご参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/26 |
参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: なあこ
雨が降り、残念でしたが、楽しいガイドさんの、おかげで楽しめました。ホットワインも、美味しいかったです。
Thank you for your review! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 2020年3月29日までのご参加 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/25 |
参加日: | 2017/11/05 |
投稿者: あわてんぼうのハナ
あいにくの天気でしたが、念願のノイシュバンシュタイン城が見れて満足です。日本語のイヤホンガイドもあるので、英語が分からなくてもなんとかなりますが、英語がわかる方が、ガイドさんのさらに詳しい説明が聞けるようでした。また、バスの車内でホットワインなどのドリンク類も購入できます。
冬季シーズンのためか、見学範囲などは多少の制限があるのは残念でしたが、個人的には、途中で立ち寄った、オーバーアマガウも街並みがよく、思っていた以上に良かったです。また、ガイドさんのアドバイスで、この町で手作りの木彫り細工を購入できました。帰りは疲れて寝てしまっても、ミュンヘンまで、バスで楽に帰れます。なかなか便利なツアーでした。
Thank you for this review too! Your feedback is highly appreciated. Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 【セット割】事前購入でミュンヘン空港⇒ミュンヘン中央駅片道送迎シャトルが無料! |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/25 |
参加日: | 2017/11/21 |
投稿者: SKICOR
二階建てのバスにて、テキパキとしたツアコンのおじ様のご案内のもと快適に移動できました。
チケットの用意もしっかりされていて、効率的に
ノイシュバンシュタイン城麓の各地を回れました。
各地での時間配分も申し分ないです。
ただ一つだけ、おススメいただいたランチタイムの
場所(Hotel Müller)のお食事のレベルが低いので
ご飯の場所のサーチもお願いしたいです!
Thank you! Amazing photos. Joachim Department Manager
評価: | |
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プラン: | 【セット割】事前購入でミュンヘン空港⇒ミュンヘン中央駅片道送迎シャトルが無料! |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/24 |
参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: 小林 太
とても綺麗な街並みとお城に感動しました!街自体は小さいですが見るところがありまた来たいなと思います。とても寒かったので暖かい服装で行くことをお勧めします!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/22 |
参加日: | 2017/11/20 |
投稿者: Armani10max
This was an enjoyable tour, with a knowledgeable tour guide and enough t8em at each stop to not feel too rushed. Sights were amazing, including the snow scenery enroute.
Thank you for your review! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | SAVER COMBO: Neuschwanstein Castle + FREE Munich Hop-on Hop-off Bus Tour |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/22 |
参加日: | 2017/11/20 |
投稿者: koma
何よりもバスが快適、人数が少ないのもあるがゆったりと座れた。トイレも完備。見どころは十分でオーバーアマガウで自由時間があるのがうれしい(当日は寒かったが)。登城前の自由昼食はガイドさんに紹介されたホテルのレストランで食したが合格点。時間配分も十分にとれた。
ガイドさんは終始色々な話や説明をしていた。
Thank you Koma! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 2020年3月29日までのご参加 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/19 |
参加日: | 2017/10/27 |
投稿者: Musa
Enjoyed a concert performed by three professional musicians in the very heart of Munich. Everything was just good - meeting at the doors, nice ambiance, great performance.
評価: | |
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プラン: | Residenz Chapel Classical Concert |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/18 |
参加日: | 2017/11/16 |
投稿者: bbresh
We were surprised that we had to pay for the castle tours - guess I didn't read the fine print. They do not take credit cards so if you didn't have cash you were out of luck I suppose...or on your own. The tour guide was OK...gave a little bit of commentary during the trip but not a lot. He did not accompany us on the tours of the castle but mostly just babysat us on the bus...rounded us on and off on schedule, etc. The bus was comfortable...except when it was rainy and you could not see out of the window upstairs. It was a pretty long day but one that we enjoyed.
Thank you for your review! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | Standard Neuschwanstein & Linderhof Tour without Tickets |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/17 |
参加日: | 2017/11/11 |
投稿者: たぬたぬ
オフシーズンに入ったにも関わらず、ツアー参加者は100名以上、2階建てのバス2台に分乗して出発。バスの中で日本語のイヤホンガイドを聞くことができました。待ち合わせ場所、時間などわかりやすくおもちゃの時計で伝えてくれますが、細かな連絡は英語なので英語がわからない人たちだけでの参加は、楽しさが半減してしまうのではないかと思いました。
口コミに「ランチ時間でノイシュバンシュタイン城への移動時間が少なくなった」ことが記載されていたため、ランチを持参し、オーバーアマガウの街で食べておきました。ノイシュバンシュタイン城の城内ツアーまでに、お茶の時間、マリエン橋からの写真撮影などゆっくりと過ごすことができました。また、ノイシュバンシュタイン城への移動は、たまたまバスが運行していたため、上りはバスを利用しました。シーズン中はバスに乗るのも待ち時間がながかったように記憶していましたが、今回は待ち時間なしでした。下りは歩いておりました。上りを徒歩でいくのは大変ですが、下りは楽チンでしたし、馬車よりはやかったです。
リンダーホーフ城は庭園、噴水などはすべて冬支度で見えなくなっていました。城内ツアーは日本語の説明書きを最初に希望しないとそのままツアーがスタートしてしまいます。
ノイシュバンシュタイン城の城内オーディオガイダンスは耳に当てるタイプです。バスのイヤホンを持っていき、それで聞くことをおすすめします。
Thank you for telling us about your experience. Joachim, Department Mananger
評価: | |
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プラン: | 2020年3月29日までのご参加 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/16 |
参加日: | 2017/11/05 |
投稿者: たけちー
ノイシュヴアンシュタイン城を見たくて参加しました。本当は日本語ガイドさんのツアーに申し込みたかったのですが日程が合わず断念。英語のガイドさんで心配でしたがゆっくり話してくれたので理解できました。いろんな国籍の方がいましたが日本人が一番多かったです。
What a view! Thank you for your photo and the review. Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 2020年3月29日までのご参加 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/13 |
参加日: | 2017/11/11 |
投稿者: nyamu
普段あまりツアーは利用しないのですが、自力で行くには時間もないし、道のりが不安だったため利用しました。写真が撮れればいいやという気持ちで参加しましたが、日本語ガイドの説明にすっかり聞き入り、英語もそこそこにはわかるのですが、やはり歴史的な説明などは日本語で聞けたことで大変わかりやすく、景色だけではなく歴史にも興味を持ち、楽しむことができました。
Thank you nyamu! it´s good to hear that you enjoyed your day with us. Joachim Department Manager
評価: | |
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プラン: | 2020年3月29日までのご参加 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/11 |
参加日: | 2017/10/19 |
投稿者: しおしお
ノイシュヴァンシュタイン城では、到着後、自由行動になる点は良いのですが、体力に自信のないかたには少しスケジュールがタイトかも(現地で友達になった外国人との会話の中で)。
あと、自由行動ゆえ、バスガイドの英語での説明をある程度聞き取れないと、ノイシュヴァンシュタインの麓についはいいけど、さあどうしよう┐('~`;)┌ナンテことになるかもです。
ただ、自力で電車バスを使っていくよりも、経済的で、移動は安心、友達もできるかも(私はフランス人、コロンビア人、フィリピン人、日本人と仲良くなれましたよ)しれないので、ツアー自体は参加できて良かったと思います。
リンダーホーフ城、ノイシュヴァンシュタイン城の入場料は別料金なのでご注意を。
あと、お昼ご飯は、事前にサンドイッチ等を購入し、車中で済ませておいた方が無難だかもしれません。
Thank you for your review. Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 2020年3月29日までのご参加 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/05 |
参加日: | 2017/11/01 |
投稿者: RobBW
An excellent tour with a superb guide who managed our time well.
We saw all we wanted to see in a single 11 hour day.
Strongly recommended.
Thank you! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | Standard Neuschwanstein & Linderhof Tour without Tickets |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/04 |
参加日: | 2017/10/30 |
投稿者: Carrie
Great tour, Salzburg was fantastic and we had a lovely day out. Our guide was knowledgable, friendly and patient. Thoroughly enjoyed! As it was November we didn’t get to see the lakes but we really enjoyed the extra time in Salzburg.
Thank you for your review, Carrie! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | Summer Plan (April - October) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/04 |
参加日: | 2017/11/02 |
投稿者: Dermot
Amazing trip, our guide was very informative and funny. Would definitely recommend and do again
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2017/11/03 |
投稿者: としちゃん
日曜日はミュンヘン市内が休業になるので、日曜日でも営業しているローテンブルクに行く英語ツアーに参加。
集合時間や場所など、何度も説明していただけるので、英語に自信がなくても大丈夫でした。 ローテンブルクの街並みは美しく参加した甲斐がありましたが、最初に立ち寄ったハールブルクは蛇足かと思いました。
Romantic photos! Thank you for sharing. Joachim, Department Mananger
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/31 |
参加日: | 2017/10/29 |
投稿者: paku
演奏が始まると、少しほこりがたったようで・・・
私は埃に反応して咳がでるようで、演奏中止まらない状況に。
それでも、演奏がとても素晴らしくて。
他のお客さんに迷惑をかけてしまったことが心残りですが
とてもいい思い出になりました。
場所が判り難かったので、前日に場所を下見にいって正解でした。
(通りすがりの人に教えてもらった)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/30 |
参加日: | 2014/03/20 |
投稿者: Lucy
バロックコンサートは大変素晴らしく、また機会があったら是非行きたいです。翌日はオペラ鑑賞(こちらが主目的の旅でした)で、短い滞在でしたが音楽三昧の充実したミュンヘン滞在でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/29 |
参加日: | 2017/10/05 |
投稿者: SACHIKO
バスでミュンヘンからオーストリアへ行けるということで、このツアーに参加しました。
集合場所は、中央駅の近くでたくさんバスが停車しており、バスガイドさんにバウチャーを見せ、自分の乗るバスを教えてもらいました。
ツアーは、ザルツブルクの町中を午前中観光し、昼食を終えた後、湖へバスで移動という感じでした。町中では、ガイドさんが名所を一つひとつ説明してくれ、ポイントを押さえることができました。その後のフリータイムは、思ったより時間がなく、昼食を食べていたら少し焦ったところもあったので、もう少し午前の観光を長くとってほしかったなと思いました。
午後からの湖のクルーズは景色がとてもきれいでゆっくりすることができました。
クルーズに参加しない人は、バスに乗って船の終着点に移動するような形のようでした。
私たちが参加した日は、60名程度の参加者で、3名がクルーズ不参加という感じでした。
クルーズの参加・不参加は、ミュンヘンからバスに乗ってすぐ、ガイドさんが回ってきて出欠確認&現金で代金徴収という感じでした。
英語が少し不安でしたが、ゆっくり丁寧にガイドさんが話して下さったので、分かりやすかったです。
残念だった点は、日本語のイヤホンガイドが最初から最後まで全く繋がらなかったことです。イヤホンをさして使用するようでしたが、チャンネルを変える表示も出てこず、何度かガイドさんに聞こえないことを伝えましたが、元の電源は入れて流しているということだけ言われ、何度も試してみましたが、結果使用できませんでした。日本語ガイドで聞こえていたら、もっと奥深い旅になったのかな~と思います。日本語イヤホンガイドを頼りにされる方は、こういったトラブルもあるということと、その時は英語で対応しないといけないことがあります。
日本の方が1名乗車されていましたが、午前中の集合場所に戻って来られず、どこにいるかも結局分からず、次の予定もあるからと、その方を置いたまま出発しました。ガイドさんにもよるのかもしれませんが、集合場所に戻ってこれなかった場合、置いて行かれることもあるようです。
帰りのバスでは、オーストリアからドイツに入るところで、バスを止められ、乗客全員のパスポートチェックがありました。
日本語イヤホンガイドが使えず、少し残念でしたが、ザルツブルク観光ができてよかったです。
初めてのザルツブルクで、何より日帰りで観光ができるので、行けてよかったなと思います!
Dear SACHIKO, thank you for your review! We are sorry for the technical difficulties you experienced with the Japanese audio guide. Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 夏季(3~10月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/28 |
参加日: | 2017/10/21 |
投稿者: ガッカリでした
ツアーコース自体はベストですが、ガイドにがっかりした。入場料24ユーロの釣りを30ユーロ渡したのに、返ってきたのは1ユーロ。注意すると、25
ユーロだったとのこと。私は使い慣れない紙幣の為、渡す前にキッチリと確認したので、30渡したともう一度言うと、sorryの一言もなしに30でしたねと言い、5ユーロ返してもらった。 ぼったくりされかけた。それ以降ガイドのアジア人に対する
態度が悪くなった。ドイツでもこんな発展途上国の様なことがあるのかとがっかりした。 場内見学時に、アジア人とヨーロッパ人に分けられて入場することに。入場制限があり、10分遅れでアジア人客は入場しなければならなかったのに、バスの出発時に、中国人が遅れたから次の土産物屋は時間を大幅に削るとアナウンスし、みんなの不満をかった。館内を出て土産物売り場も寄る間もなく戻ったのに、あれはないでしよ。中国人客もどこと寄ることなくまっすぐにバスに戻っていた。しかも10分先に入ったヨーロッパ人客はみんなお土産を手にしていた。写真撮影禁止にもかかわらず、記念ハガキも買えないとは、がっかりでした。(リンダーホーフ城)
評価: | |
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プラン: | 2020年3月29日までのご参加 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/28 |
参加日: | 2017/10/26 |
次に体験される方へのアドバイス
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価格で選べるツアー/アクティビティ | ミュンヘンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
アクティビティには参加したいけれど、円安の今、どうしても料金が気になる...という方も多いはず!そんな方にオススメの、価格帯で楽しめるアクティビティを集めました♪
Thank you for your review! Joachim, Department Manager