投稿者: 山登歴史散策老人
教会コンサートは少し早目に行くとほぼご希望の席につけます。
終了後の案内対応も問題なく、
ディナーは静かな席に案内されて、
地元料理はデザート付きのそこそこのものが出ますので十分満足できました。
評価: | |
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プラン: | バイエルン料理ディナー付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/07 |
参加日: | 2015/08/29 |
投稿者: Sonya
This is my first night in Munich.On my way of a business trip,I chose to make a quick stop to my sister's place.Under her hospitality,before a great dinner, we went a high-quality concert in a beautiful church.I was very happy,or say more than touched to attend this concert.It is a feast of ears,eyes and souls.Not far from the hustle and bustle square,one could easily find a piece of calm and peace in a small alley.It is there I had a amazing evening.In a well-furbished historical church,the acoustic effect of the string quartet makes everything sublime.Not to mention how dynamic the string quartet is .From the leading violin to cello.It is easy to see how expressive they are.The cooperation among them make the music flow.Together the repertoire,the music ,the presentation,the acoustic effects made my terrific night that i would never forget.
評価: | |
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プラン: | Residenz Chapel Classical Concert |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/05/14 |
参加日: | 2015/05/09 |
投稿者: Iris
This is my first time joined a concert in Munich.I went there with my husband ,my sister and a little baby.We all have a wonderful time there.Inside the Residenz is so beautiful and the melody make us impressed.We feel a little bit worry at first when we decided to bring our baby with us , but the reception staff there is really nice and welcomed.I think the baby enjoy the concert,too!The performance is really great,The W.A. Mozart is my favorite musician,I feel so touch and relax when I heared Divertimento Nr.3F-Dur.I really recommend this concert,and I am pretty sure next time when I go to munich, I want to go there again!
評価: | |
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プラン: | Residenz Chapel Classical Concert |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/05/14 |
参加日: | 2015/05/09 |
投稿者: Chin-Jen Lin
My wife, baby, and I spend one hour wonderful time there. The concert hall just near Marienplatz so is easy for us to get there. It is a small hall but I impress how high quality of sound effect it is. The music seems penetrate my ear and resonate my heart directly. I am not a concert fan but still I enjoy listening very much. Among these beautiful melodies I especially like "Kanon für Streichquartett". I had ready familiar with this melody but sill touch my heart again. Sitting in front of the performer I realize it is totally different than just listen music at home. I strongly recommend you to take a visit here when in Munich.
評価: | |
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プラン: | Residenz Chapel Classical Concert |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/05/14 |
参加日: | 2015/05/09 |
投稿者: Anonymous
We booked a concert and the Residence tour.
The atmosphere of the church concert was very intimate and the performance was wonderful. They played many famous pieces of Mozart, Vivaldi, Bach etc.
We were astonished by a 10 year old girl playing violin! She was amazing!
The church was full of tourists from all over the world, there was literally no seat left.
It was March, but in the evening the church got pretty cold, so a scarf was useful.
The staff was very nice and helpful.
The Residence is closed after the concert is over, so we recommend to take it slow and visit the next day (you can visit the residence up to 5 days after the concert). The most impressive was the treasury.
They will ask you to leave your backpacks and purses in the cloakroom.
Overall, I highly recommend both the concert and the residence!
<Translated by Veltra.com>
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/01/27 |
投稿者: Anonymous
We booked a concert ticket only.
Meeting time is the same as doors open time.
Seats are non-reserved, so you can sit in a place where you can see the chapel well or pick a spot where you can hear the music well.
The time we went it was string trio performing.
Bach, Vivaldi, Schubert and Mozart's pieces were played.
The sound vibrated in the chapel and it was really impressive.
It has become a very good memory.
<Translated by Veltra.com>
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/27 |
投稿者: Anonymous
I visited the palace on a different day than the concert, so I had a lot of time to fully explore it.
I watched the concert from the balcony in the chapel and it was really impressive. It was a great experience.
The restaurant that we went for dinner was quite famous and I read an article about it in a magazine before. Very relaxed and fun atmosphere. I was also able to taste many varieties of beer.
<Translated by Veltra.com>
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/27 |
投稿者: KUDAI
1/3の19:30からの回に行きました。
18:50ごろに獅子の門を入ると18:00からの演奏が聞こえてきました。
門を入ってすぐの右側が入り口です。
簡易テーブルに二人と後立っている男性がいらっしゃいました。立っている男性にバウチャーを見せて場所が合っているか念のため確認しました。
18:00の回の終了後に入れ替わりで入場しました。このときにバウチャーを見せるとチケットを出してくれました。(立っていた男性はスタッフではなかったのかも)
クラシックは日本でホールコンサートに行ったことがあるだけですが、バイオリンは礼拝堂の中でこんな風に響くんだ~と感動的でした。
バイオリンとチェロとチェンバロの三重奏で、チェンバロのソロもありました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/13 |
参加日: | 2015/01/03 |
投稿者: mucha
コンサートだけ参加しました。
入り口がわかりづらいという体験者のコメントを拝見し、たどり着けるか心配していましたが、バウチャーの説明が改善されていたのか、説明通りに行ってすぐに分かりました。
建物内は荘厳で、演奏が始まるまでの間、飽きずに見ていました。生で聞く演奏はとても良く、音が響くので包まれるような感覚で聞き入ってしまいました。演奏者の方々もとてもフレンドリーでアンコールにも2度応えてくれて、非常に楽しい演奏会でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/13 |
参加日: | 2014/12/18 |
投稿者: ぼれー
大変に親切な案内役さんで喜んでいます。
ツアー後も翌日の予定の心配の電話も戴きました。
タカマドさん17年のドイツ歴と伺っています。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/12/25 |
投稿者: チョコ
コンサート+バイエルン料理ディナー(ビール試飲付)に参加しました。
レジデンツ宮殿礼拝堂は、とてもすばらしく3人の奏者の演奏も良かったです。
私は、冬に行ったのもあり、会場は暖房等はあまりないので、
室内でも暖かい格好がよいと思います。
あと、場所が分かりにくいので、事前もしくは、早めに会場の場所の確認はしておくと余裕をもって楽しめると思います。
食事もおいしくボリューム満点です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/12/05 |
投稿者: 匿名希望
確かに場所はわかりずらかったです。このコンサートの宣伝ポスターがレジデンツ付近に置いてあるのでそれを頼りに行きました。
会場はこじんまりとした礼拝堂です。雰囲気はとても良く心が落ち着きました。そんな中聞くクラシック音楽は良かったです。曲目は週代わり?のようでした。私が行った時はアイネ・クライネ・ナハトムジークやカノンを演奏してくれました。四重奏が礼拝堂内を響き渡りすごく良かったです!
後日、レジデンツを観光したら、同じ礼拝堂を上からのぞくことができ二度楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/11/27 |
参加日: | 2014/11/08 |
投稿者: can
私が参加した時は三重奏でした。
礼拝堂での音楽鑑賞は初めてでしたが、そのムードと相まってとても感動しました。チケット売り場の方もとても親切ですし、気楽に音楽を楽しむのには最適だと思います。ただし、入り口は早めに確認しておくことをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/10/18 |
参加日: | 2014/10/11 |
投稿者: はなこ
入り口を私はたまたますぐに見つけましたが、レジデンツ内で繋がっているというよりは、最寄りの入り口から入るほうがいいと思います。
四人の奏者が出たり入ったりして一時間演奏をします。教会内は蒸し暑かったです。演奏は、私はクラシックのことはよくわかりませんが、教会内に音が響いて感動的でした。
椅子の背もたれにでっぱりがあり、持たれていると少し背中が痛くなりました。座席は普通の教会ですので木の硬い椅子です。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/08/13 |
参加日: | 2014/08/09 |
投稿者: 湯川雅枝
7月26日、午前中のレジデンツ旧市街ツアーの時に、コンサート会場の目星をつけていましたので、ホテルでちょっとおしゃれな服に着替えて、娘と二人まだ明るい夕方の町に出かけました。マリエン広場からレジデンツに向い、2頭のライオン像の間を入り、コンサート会場を確認したのち、周辺を見て回りました。将軍堂の前では、若いミュージシャン(たぶんイタリア人)のバンドの舞台がしつらえてあり、とても賑やかでした。コンサートは、2つのバイオリンとチェロによるアンサンブルで、なじみのない曲が大半でしたが、響きのよい礼拝堂でとても楽しめました。100人ほどの観客は、ほぼ地元の人々のようで、技巧を駆使した演奏には惜しみない拍手を送っていました。終了後に案内されたツム・フランツィスカーナーでは、バイエルン料理を楽しみました。ミュンヘン初めての夜でしたので、お任せのお料理をいただいたのですが、とてもおいしく、ビールとともに大満足でした。
評価: | |
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プラン: | コンサート+バイエルン料理ディナー(ビール/ワイン試飲付) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/08/13 |
参加日: | 2014/07/26 |
投稿者: やまと
入り口がわかりづらいというクチコミが多々あったので、少し早めに行きましたが、こちらのサイトの地図で問題なく到着することができました。
演目はビバルディ、ハイドン、モーツァルトとありましたが、私の知らない曲ばかりでした。
普通なら知らない曲ばかりだと、少々退屈したりするのですが、今回そんなことにならなかったのは演奏がよかったからなのかな?
多分、私はチェンバロの生演奏を聞いたのは初めてだと思うのですが、ピアノとは違った音色が美しく、小さな礼拝堂にマッチしていたかと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/07/20 |
参加日: | 2014/06/26 |
投稿者: Hara
こちらの体験談の「場所がわかりにくい」との情報から、前日にレジデンツの観光をしておいたので、迷うことなく行くことができました。レジデンツで貰ったリーフレットで「Eingang Hofkapelle(礼拝堂入口」と地図に書いてある場所が会場入口で、レジデンツ通りから入った所でした。
コンサートは、バイオリン*2人とチェロの三重奏がとてもすばらしくて、大変良かったです。
アンコールも含めて1時間程ですが、あっという間の時間で、もっと聞きたかった位でした。
コンサート後は、会場のすぐ外で、たいまつを持った案内係の人につれられ、歩いて5分程度のお店に行ってディナーでした。 しかし、ディナーをすませて帰ろうとすると担当のボーイさんから食事代&飲み物代を請求され、ツアーに含まれていて支払い済みと言っても、初めは理解してもらえず、「BOSSに聞いてくる」と確認してくれて、ようやく理解してもらえました。 ボーイさんはこうした事を知らされていなかったようで、平謝りしてくれましたが、しっかり伝達しておいてもらいたいものです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/05/25 |
投稿者: 藪柑爺
よく見ると小さな表札のある会場は、所在を辿れる案内表示が周辺になく、レジデンツで働いてる連中数人に訊いても知ってる御仁に行き逢えなくて散々捜しました。つがいのライオン像のゲートを入って20m位先の右側です。
会社のガイドが会場前に待機して誘導案内するわけではなく、一回目の演奏会が終わって中から出てくる方々を見て、待ってた参加者(外人さん)が中に掛け合って、三々五々会場に入りました。演奏会を終えて外に出ると、そこで初めてガイドが待ってました。皆さん食事されるのかと思ったら私一人だけで、すぐ近くのレストランに案内されました。研修の新人社員を伴ったガイドは、年寄りの足取りにお構いなく急ぎ足で先導し、付いてゆけない私を時々立ち止まって待ってる有り様で、参加者に対するホスピタリティが感じられませんでした。レストランに着くとマニュアル通りの切り口上をまくし立て、そそくさと立ち去りました。ビール4種を呑めるという趣向のセットメニューになってますが、粗末な三品のコースに、パンも付かず、水もコーヒーも別料金です。呑み手の方にはトントンの設定でしょうが、私は1杯半でギブアップ。ウェーターが気の毒がってコーヒー代を取ろうとしませんでした。
以上まとめると、会場への案内態勢に難あり、演奏は結構でしたが、メシの方はサビない思いをしました。
評価: | |
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プラン: | コンサート+バイエルン料理ディナー(ビール/ワイン試飲付) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/05/05 |
参加日: | 2014/04/12 |
投稿者: 原尚子
コンサートとレジデンツ見学のみ申し込みました。教会でのコンサートはこじんまりとしたものでしたが、モーツァルトやビバルディ、バッハなどの名曲が堪能でき、とてもよかったです。バイオリンをやっている10歳の姪っ子も満足していました。私たちが参加した日は日本人は私たちしかいないようでしたが、各国からの観光客でほぼ満席でした。3月末でしたが、夜になると教会内が冷えてくるのでマフラーなどが役立ちました。受付の人もとても感じが良く対応してくださいました。ただレジデンツは広く、教会の場所が分かりにくいので、早めに到着するようにして正解でした。
レジデンツはコンサート後は閉まっていて見学できないため、後日ゆっくり時間を取って見学することをお勧めします(コンサート日から5日後まで見学可能)。特に宝物館は圧巻です。荷物はバックパックはもちろん、横がけの鞄でそれほど大きくないものでもクロークに預けるよう注意されますので、ご注意を。小さいポシェットのような鞄なら大丈夫です。
1つ気になったのが、メールで受け取ったバウチャーにはレジデンツ見学がコンサート日の2日前から5日後まで可能と記載されていたのですが、チケットの受け取りがコンサートの30分前にコンサート会場でとなっていたため、コンサート日以前にレジデンツのみを見学したい場合のチケットの受け取り方法がよく分からなかったことです。私たちはコンサート後日に見学できたので、問題ありませんでしたが。
いずれにしろコンサートとレジデンツはお勧めです!
評価: | |
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プラン: | コンサート+宮殿見学 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/04/07 |
参加日: | 2014/03/29 |
投稿者: ぶんちょ
礼拝堂での三重奏は素敵でした。
知っている曲がほぼ無かったですが、期待どおり。
冬の礼拝堂でしたが寒くもなく快適でした。
レジデンツの見学、17時までとありますが16時で入場を断られますのでご留意ください。少し過ぎて行ったら入れてもらえませんでした。
評価: | |
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プラン: | コンサート+宮殿見学 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/01/11 |
参加日: | 2013/12/21 |
投稿者: まりもちゃん
豪華な宮殿をゆっくり見学できました。そして昼間二階から見学した礼拝堂の中でのコンサートは、感動しました。とてもいい経験ができました。
ディナーは旅行雑誌に書かれていたお店でした。喜楽な店で楽しめました。
ビールが試飲できたくさん飲みました。
評価: | |
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プラン: | コンサート+宮殿見学+バイエルン料理ディナー(ビール試飲付) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/11/30 |
参加日: | 2013/11/16 |
投稿者: taki
バイエルン州のお城巡りチケット「14-days-ticket」を購入していたので
それを使用してレジデンツ内を見学し、コンサートだけ申し込みしました。
皆さんも書かれているように礼拝堂の場所がわからず、
結局博物館の受付で場所を聞きました。
場所はそんなに大きくはないですが、
とても素晴らしい響きで本当に感動しました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/11/24 |
参加日: | 2013/11/02 |
投稿者: DB-2013
レジデンツ内の礼拝堂ということだが、あらかじめレジデンツを見学して場所確認するか、事前にせめてチェックイン場所を調べて参加した方が良い。レジデンツ通りに面しているが、何せ広いレジデンツ。自分はレジデンツ見学していたので、すぐ分かり、楽だった。ちなみに、レジデンツ見学も大変な価値がある。それで見ていたからこそ、実際に礼拝堂の中に入った時は嬉しかった。
演奏は約1時間、曲目もそれぞれが短めで、クラシック初心者も気分を入れ替えて聴きやすいはず。問題は、礼拝堂の暑さ!8月上旬だが、礼拝堂の湿度は高かった。一応持参した扇子が役立った。演奏に差し障りない程度の仰ぎなので、ささやかな風だが、無いよりはまし。とはいえ、あまりに美しい礼拝堂の天井と音楽で、幸せ感満喫。とにかく、扇げるものを持っていこう!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/08/14 |
参加日: | 2013/08/08 |
投稿者: TAKA
コンサートのみの申し込み欄の写真がコンサート会場と思い、申し込みました
(沢山の赤い席が掲載されている写真です)。
実際は、写真の会場(Cuvillies-Theater)より大幅に小さい礼拝堂でした。
Cuvillies-Theaterの写真を見て、ここで音楽を聴けるなんてといったツレ。私は大変胃が痛い思いをしました。
更に場所がグーグルマップが示す場所とは異なりました。名称も、参加表ではAlten Hofkapelleとなってますが、パンフレットでは、Empore der Hofkapellaという場所でした。おかげで広大なレジデンツを20分ぐらい迷い、人に聞いてやっとたどり着けました。
次に気になったのがチケット。何やらマジックで黒く塗りつぶされてます。Frei-karte, 0.00 EUROと書かれている文字です。
黒く塗りつぶされたといっても、容易に判別がつきます。
さて、無料入場券と書かれたチケットを渡されて、ツレがどう思ったのか、私は気になって仕方がありません。
更に、別の大きな会場で行われていると思われる重厚な音楽が私がいた礼拝堂まで響いてきます。
そして、礼拝堂が会場ですので、木製の質素な椅子です。とても固いです。
この時間にコンサートを聴く人は観光地を歩き回って疲れているでしょう。
やわらかい椅子で休めると思ったらお尻が痛くなる堅い椅子です。
大変残念です。
次にレストラン。開催直前にレストランが変更。あれ?有名シェフがいるレストランと書いているから申し込んだのに。
それもレストランは2つのうちのどっちかという。ツレに何てレストランに行くの?と聞かれても答えられません。
タクシーでレストランBlauer Bockに案内してもらったのですが、帰りはタクシーなし。タクシーで知らないレストランに連れて行かれた立場としては帰りがどうやって帰るかも不安です。見知らぬ地の観光客でしたら、普通は不安に覚える対応だと思います。
さらに、水やデザートの後のコーヒーは別料金で水とコーヒーで二人で2600円程度かかりました。飲み物は別料金という点もぜひ明記してほしいものです。
行くことがないコンサート会場の写真で印象が悪くなってしまいました。
※現在のサイトでは当該写真は削除されているようです。
評価: | |
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プラン: | コンサート+グルメ3コースディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/08/13 |
参加日: | 2013/07/13 |
投稿者: goghmk
ドイツに行ったからには、何かコンサートを聞きたくて、このプランを選びました。場所はアルテホーフ礼拝堂で小一時間をビバルディやモーツアルトの楽曲でたのしみました。礼拝堂だったので椅子が硬く座布団があれば良かったですが、まあ何とか我慢の範囲内という事に。その後、手配されたワゴン車でホテルブラウアーボックでディナーをとることに。肉料理の苦手な我々夫婦は事前にこのプランを申し込む際、魚料理かライトミールでお願いしたところ、しっかりオーナーに伝わっていて、ディナー会場に着いた時には、オーナーから直接、魚料理を数種類の魚で用意させてもらっているので心配なく、楽しんでいってほしい旨の話がありました。お陰で美味しい料理をゆたっり楽しむ事ができ、忘れられない旅の思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | コンサート+グルメ3コースディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/07/23 |
参加日: | 2013/07/04 |
投稿者: さちょり
とても素敵な時間でした。
ORLANDのディナーは、飲み物が別料金です。
白ワインをいただきましたが1000円くらいだったでしょうか・・
料理は3品でした。
ディナーコースにしてはちょっと寂しい気がしましたが、美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/04/01 |
投稿者: pink
コンサートとレジデンツ見学で手配しました。
コンサートは、本当に本当にとても素敵な時間でした!
礼拝堂に響く音がとてもキレイな音色で、コンサートは本当に良かったと思います。
コンサート参加者がすごく沢山いる訳でもなく、こじんまりとしていてそれが尚更良かったです。
レジデンツ見学も、見学者がそんなに多くなかったので、すごく良かったです。
ただ残念なのは、コンサートに参加する際の礼拝堂の入口に戸惑いました。
コンサート開催時間はレジデンツの閉館後のため、誰かに聞こうにもスタッフらしき人はどこにもいないため、探すのに本当に苦労しました。
レジデンツは広いので、google map でのレジデンツの場所の案内だけではなく、当日のコンサートの入り口(礼拝堂)を記した地図も載せていただければ、とても便利だと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 名古屋の旅人
ミュンヘン旅行でした。
初めての土地でしたが変わった体験をしようとこのツアーを
見つけて参加しました。
ミュンヘン市内からはSバーンで30分くらいかかる大きな湖でのディナークルーズ。
老人二人のちょっとした冒険のつもりで。
船着き場でクルーズ船を待っているときに続々と集まってくる人達のいでたちにちょっと焦りました。気軽な衣装で参加していたのにほとんどの人がきちんとした洋服を着ておられ居心地が悪かったです。中には私たちと同じ程度の洋服の方もいたので「知らなかったもんね~」と言い訳しながら楽しんできました。船上でクラシックの生演奏を聴きながらディナーをいただく体験は大変印象深いものでした。残念だったのは同じテーブルで食事をした人たちが私たちに気を遣っていろいろ話しかけてくれたのですがドイツ語はおろか英語もままならないため
会話にならなかったことでした。
午後7時から3時間の湖上クルーズでしたが太陽が沈んで少しずつ暗くなっていく様子がとても幻想的でした。船着き場に帰ってくると湖畔の二か所からにぎやかに花火が上がりしばし佇んで鑑賞し最後までたのしむことができました。
もう一度今度はきちんとした洋服を着て英会話の力を養って参加したいものだと思っています。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
初めてドイツのミュンヘンに行ってきました。
バイエルン王国の歴史や音楽それに料理を、文字通り、肌で感じることができ、とても楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
レジデンツの見学の際、上から見ることができる
礼拝堂でのコンサートになります。
コンサートのみで参加しました。
集合時間は、開場時間になります。
席も自由席ですので、
礼拝堂内も間近でゆっくりみることができ、
よい席で聞くことができました。
私の参加した回は日本人には会いませんでしたが、
会場は満員のように見えました。
弦楽3重奏で聞きました。
バッハ、ヴィヴァルディ、
シューベルト、モーツァルトの曲が演奏されており、
礼拝堂内は、かなり音が響いていて、感動しました。
忘れられない思い出です。
コストパフォーマンスもよいですし、
なかなか体験できないことですので、
旅の思い出におすすめです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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チケット[PJ] | ミュンヘンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
チケットに関する商品はこちら
【VELTRAからのご案内】
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
会場への行き方詳細につきまして、ご案内が不十分で誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を受け、建物内の地図付のご案内を追加させていただきました。また、コンサート後のレストランへのご案内につきましても、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。催行会社に確認をしましたところ、担当させていただいたスタッフは、お客様の歩行ペースに配慮をさせていただき、途中で加減の確認もさせていただいいたようですが、より一層の注意が必要だったかと存じます。また、お食事内容につきましても、事前のご案内が足りず、ご期待に沿えなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
お客様にいただきましたコメントを元に、催行会社との連携を深め、よりわかりやすいご案内に努めさせていただきます。またの機会がございましたらVELTRAを何卒よろしくお願いいたします。