投稿者: ITSU
初めてのMünchen1人旅だったので、言葉も参加方法も不安が大きく申し込みました。
参加して大正解‼︎朝早いにも関わらず、大勢の人達が列をなしていて、飛込みではテントに入れなかったと思いました。また、ガイドさんも一緒に参加された皆さんも、親切に声をかけて下さり、楽しく盛り上がって3杯飲んじゃいました(笑)
次も機会があれば是非、参加したいです。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/02 |
参加日: | 2018/09/29 |
投稿者: サブロウ
当日、ミュンヘン駅前でトラムを待っていましたが交通事故でトラムがストップ。ドイツではよくあるとのことでした。
参加者を待たせるのではと思いましたが集合場所に時間内で間に合い、しかも参加者は私ひとり。
じゅっくり説明等をしていただきありがとうございました。(さすが日系の旅行社企画と思いました)
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/29 |
参加日: | 2018/09/27 |
投稿者: 8000
日曜日にツアーに参加しました。
天気は雨の予報でしたが、曇り後晴れとなり、天候はまずまずといったところだったと思います。
説明自体も下手ではなかったが、ガイドさんはハズレでした。
イケダエツコという老婦人のガイドでしたが、点呼や説明の際に声が小さく
聞き取りづらかったり、手元の紙をみていて、挙手しているにもかかわらず、
何度も呼ばれたり、割と不快な思いをしました。
説明もだらだらメリハリなくしゃべるので、非常に理解しづらい話し方でした。
また、集合時間を伝え間違えるのが2度あり、一度はバス車内ですぐ訂正されたものの、2度目はバスを降りた後で、乗客からの指摘により訂正された模様で、先に降りた人には伝わらないということが発生しました。
しかも、それがフュッセンの自由時間の集合時間で、最初に降りた人は自由時間が40分だと伝わっており、実際には1時間の自由時間があるという内容だったので、最初の方におりた私を含む数組は、集合場所で待機しており、折角お金を払ってのツアーなのに無駄な時間となりました。
また、ツアーの行程上しかたないのでしょうが、各所での待ち時間が非常に多く長いのも、時間効率が悪いなと思いました。
ただ、値段自体は高くはなく、景色自体は良いので、まったく最悪だという評価にはなりません。ただし、あくまで、景色・観光スポットに対する評価であり、ガイドは最低でした。
返金してほしいくらいです。
ガイドによって当たりはずれがあると思うので、一か八かになるでしょう。
はっきりいっておすすめしないです。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/28 |
参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: Ken
多くのベルトラのツアーに参加していて、様々なガイドさんにお会いしています。皆さん経験豊かで現地滞在も長いベテランの方ばかりです。
その国々又は地方の個性のある現地生活の話や文化等々、バスの移動中に説明して頂いたり歴史背景話など様々で、毎回個性のあるお話を聞くのが楽しみで参加しています。今回のガイドさんは少々お疲れだったのでしょうか、少々口数が少なく時間ばかりを気にされていたようで残念でした。もっと沢山の歴史背景やドイツの南部の生活様式、オクトーバーフェストなどなどの話をバスの中でお聞きしたかったです。日本から合流した妻にもドイツの南部の話を聞かせてあげたかったのですが、最後は私が説明することになってしまい残念でした。
サブロウ 様
この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
ガイドの説明が足らず、申し訳ございませんでした。ガイドさんは30年以上のベテランの方ですが、
この日は彼女の説明は少なかったのかもしれません。
ご意見をガイドにお伝えさせていただきます。
ご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/25 |
参加日: | 2018/09/10 |
投稿者: ゆたろ
今回の旅で一番楽しい想い出ができたツアーでした。
特に良かった点
行き帰りのバスの車内でミュンヘンについて色々教えてくれます。オクトーバーフェストでわからないことがあったのですが、ガイドさんが色々教えてくださり、後の旅程もしっかりと楽しめました。
ツアーの内容についても満足です。しっかりとノイシュバンシュタイン城を満喫できる時間がとられています。 自分たちは時間があったので黄色のもう一つのお城まで探索することができました。
また、城の入館チケットもガイドさんからすぐ渡されるのでとっても良かったです。(一般の列はすごい並んでてこれはツアーで良かったなって思いました。)
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/25 |
参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: がっかり
一グループ一台の車のプライベート送迎と思い、予約しました。しかし実際は、もう一グループを待たされホテル着が遅くなってしいました。ベルトラ様でお願いした迎え車では、初めての事態でした。帰国後はカスタマーできちんと調査対応してくださいました。今後の連絡対応に役立ててくださると思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/24 |
参加日: | 2018/08/24 |
投稿者: タチャーン
オクトーバーフェストの直前の木曜日に参加しました。ミュンヘン中央駅の東側のバス乗り場には前日に下見したこともあり、スムーズに辿り付きました。参加人数が多いこともあり、バスが2台に別れましたが、英語のガイドのみのバスとそれ以外に区別されていました。
日本語の音声ガイドがあるという事でしたが、最初の二、三箇所は流れたものの、後はガイドさんの英語での説明のみだったのが、個人的には残念でした。
ザルツブルクは聖ルペルト祭りの期間中だったので、モーツァルト広場や聖堂前にはパレードや小さな遊園地が出来てあり、伝統的な衣装を着た人達が沢山いてて、楽しめました!
その後に車で小一時間移動して、Wolfgang seeでボートに乗ります。乗船有無の希望を聞かれますが、乗らないと魅力は半減かと思いますし、オプション料金ながら全員が希望してました。ボートを降りたSt. Wolfgang Kircheの辺りで自由時間となりましたが、10分程しかなくてお土産はゆっくり見る時間がなかったのは残念です。
帰りは渋滞で7時の予定が8時になり、約12時間のツアーとなりました。
有意義な時間を過ごせて、とても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 夏季(3~10月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/23 |
参加日: | 2018/09/20 |
投稿者: Salut
電車で行くか迷いましたが、このツアーに参加して正解でした。
モーツァルトの生家までは一人で行けたとしても、ザルツカンマーグート・ヴォルフガング観光は車がなければ行かれない場所なので、バスツアーで効率よく行くことができて良かったと思います。
ガイドさんは、マルチリンガルで英語・ドイツ語・フランス語で説明をしてくださって分かりやすかったです。
ヴォルフガング湖は、本当に美しい湖なのでとてもオススメです!!
評価: | |
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プラン: | 夏季(3~10月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/22 |
参加日: | 2018/09/15 |
投稿者: 8人で参加
寺見さんのガイドがわかりやすかったです。バスも新しく快適で楽しい一日を過ごせました。行きにヴィース教会がミサで見れませんでしたが、寺見さんが運転士と交渉してくれたおかげつで帰りにバッチリ見せてもらいました。
2回1日に行けてラッキーでした。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/19 |
参加日: | 2018/09/15 |
投稿者: shiori
午前中は天気が悪く半分諦めていましたが、橋の近くに着いた時にちょうど天気が良くなって、綺麗にお城を見ることができました!
それだけで大満足でしたが、お昼のランチもボリュームたっぷりで美味しかったですし、フュッセンも可愛い街並みで十分散策できる時間がありました。
ガイドの方もとても親切で面白かったです!
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/16 |
参加日: | 2018/09/14 |
投稿者: saya
ザルツブルクの街や湖は最寄り駅から少し遠いということで、バスで目的地まで行けるツアーに参加しました。
集合場所には他のツアーのバスもたくさん止まっていて少し分かりづらいかもしれません。ツアー会社の制服を着たスタッフに聞くと、親切にバスまで案内してくれました。
日本人客は少ない印象でした。
道中、名所に来ると、あらかじめ録音された日本語音声ガイドを聞くことができるのですが、ガイドさんが生で色々説明をしてくれるので、結局音声ガイドは使いませんでした。
ザルツブルク市内観光は約2時間ですが、ぐるっと一周観るには十分だと思います。
その後に向かったヴォルフガング湖は、エメラルドグリーンがすごくきれいでした。
ここで一つポイントとして、湖をクルージングするか否か選択ができます。クルージングする場合には、追加料金が必要です。
ガイドさんに聞くと、「クルージングしない場合は、湖の周りをバスで移動するだけになるが良いか」とのこと、クルージングしない代わりに、周辺を観光できるわけではないようです。結果的には、風も心地よく、クルージングをすることにしてよかったです♪
クルージングした先の街はカラフルな建物が傾斜面に立つ、きれいな街でした。
ガイドさんが親切で、1日快適に過ごせてたのしかったです。話す英語は少しスピードが早かったので、英語がわからないと、たまに流れる日本語音声ガイドしか聞けず、少しもったいないかもしれません…
それから、今回のツアーで1組、集合時間にバスに戻ってこず、その組が戻るのを待たずに出発したタイミングがありました。ザルツブルクの街だったので、電車で帰ることができる場所とはいえ、時間厳守は気をつけてください。
評価: | |
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プラン: | 夏季(3~10月) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/14 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: From California
The tour was ok. It was raining in the afternoon at the lake district.
評価: | |
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プラン: | Summer Plan (April - October) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/12 |
参加日: | 2018/08/25 |
投稿者: チョコちゃん
ローカル線でガイドさんと移動したので、ミュンヘン初日にて、交通の概要がつかめました。その場で現金支払いで、集合場所から当日飛び込み参加されていた方もいました。
ガイドさんの英語は聞き取りやすかったです。
機会があればアウスビッツにも併せて行かれることをオススメします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/08 |
参加日: | 2018/08/25 |
投稿者: ダッチ君
ミュンヘンに2泊する事になっていたので1日はあのノイシュヴァンシュタイン城に行ってみたいと思っていました。
当地の夏季の観光シーズンは激混みで個人でチケットを取るのはなかなか難しいとの事で移動も含めバスでの現地ツアーなら便利に廻れると思ったので申し込みました。そして世界遺産好きにはヴィースの巡礼教会にも行けた事が良かったポイントです。
バスの中でのガイドさんのミュンヘンの歴史などのお話にはたいへん勉強になりました。ノイシュヴァンシュタイン城の全景を臨むマリエン橋へはバスor馬車or徒歩という選択肢がありますが、混んでいる時期ですのでバスの待ち時間が読めず、自分も含め多くの参加者は徒歩で峠道を昇って行きました。40分はかかったと思います。なかなかしんどい道のりですが、写真とかで見るお城の全景を生で見られて良い思い出となりました。城内へは予約時間の5分の間に入場しないとチケットが無効になるとの事で若干の緊張感もありますが、その辺もツアーなので安心です。城内はそれほど凄いとは思いませんでしたが。
駐車場付近でのお土産物屋も多くて、くるみ割り人形やダルマイヤーの珈琲などを買って帰りました。最後に訪れたフュッセンの街並みも素敵で、ロマンチック街道の終点にも案内して頂きました。
全体通して楽しい一日になりました。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/05 |
参加日: | 2018/08/24 |
投稿者: mke
旧市街散策に時間が多い方がよかった。街並み家がカラフルでよかった。
出発まで雨のなかかなり待たされ集合時間は、意味がなかった。バスの説明も分かりにくく残念だった。次回は参加しないと思います。残念な時間になりました。
評価: | |
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プラン: | 夏季(3~10月) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/03 |
参加日: | 2018/08/30 |
投稿者: mke
パワフルなステキなガイドさんのお陰で楽しい旅になりました!
天気は生憎の雨でしたが奇跡的にメインのノイシュバンシュタイン城も見れてよかったです。
全体的な時間配分もよかったと思います。
ありがとうございました♪
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/03 |
参加日: | 2018/08/31 |
投稿者: チップちゃん
参加人数は30人程度でした。ガイドさんの説明を聞きながら、大きめの綺麗なバスで移動も快適でした。ヴィース教会では青空と草原と牛が気分を盛り上げ、中の豪華な装飾に感動しました。ガイドの方が常に気を配り、ノイシュバンシュタイン城では混雑を見てマリエン橋での滞在時間も絶妙に延ばして下さったので、たっぷりと景色を堪能したり写真を撮ることができました。城の中では結構階段を上る場面がありました。少し歩き疲れた後に行ったフュッセンでは通りをのんびり散策したり座ってアイスクリームを食べて過ごしました。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/02 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: ミュンヘン2回目です
最初はドライバーを探すのに苦労するのかと心配しておりましたが、すぐにドライバーがわかるところで待っていただいておりましたので、気苦労に終わりよかったでした。車も大型バンで快適でした。ただ、トランクはすべて自分達で荷卸し作業をしなければならなかったのが、イマイチサービス精神が足りない感がありました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/01 |
参加日: | 2018/08/24 |
投稿者: YK18
ミュンヘンにしばらく滞在しているので家族でこのツアーに参加しました。
当日はお天気も良くノイシュバンシュタイン城も綺麗に見れました。
ツアーガイドさんはバスの中でも歩いている時でも色々と話をしてくださいました。
1日で3箇所まわれるのもおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/09/01 |
参加日: | 2018/08/04 |
投稿者: nenesuu
ザルツブルクでの自由行動もあり、各自で行きたいところへ行くことができました。
到着する前のバス内にて、ガイドさんがこの町の歴史やオススメの場所など説明してもらえたので到着後もスムーズに観光ができました。
とても楽しい時間が過ごせました!
評価: | |
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プラン: | 夏季(3~10月) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/31 |
参加日: | 2018/08/30 |
投稿者: km116
現地の日本人のガイドさんが終日付き添ってくださいました。ツアー以外のミュンヘン滞在中のことも色々相談でき、大変親切な方で助かりました。
個人でノイシュヴァンシュタイン城まで行き入場するのはかなり大変なことなので、このツアーに参加されることをお勧めします。みゅうさんの現地ツアーは大変内容がよく様々な国で利用させて頂いています。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/30 |
参加日: | 2018/08/27 |
投稿者: hiro
ドイツに来たら、ノイシュヴァンシュタイン城は是非とも行こうと思っていました。最初は自力で行こうと思いましたが、色々なところを効率良く回るにはツアーに参加した方がいいと思い、参加しました。
日本語ガイドですので、参加者は全員日本人で安心です。
個人旅行での参加でしたが、他にも個人で参加している人もいて仲良くなりました。
お城は期待通り綺麗でした。
お土産物屋さんもここでしか買えない限定品を販売していました。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/26 |
参加日: | 2018/08/06 |
投稿者: Kurorin
念願のノイシュバンシュタイン城!ノイシュバンシュタイン城のチケット売り場は長蛇の列ができていました。ツアーにして大正解。城へは徒歩で登りましたが、木陰はさわやかで思ったよりも早くマリエン橋まで到着することができました。そのおかげで橋は5分も待つことなく乗ることができました。写真撮影を終えて城に戻るときには行列が長くなっていましたので、タイミングかもしれません。後で伺ったところバスは4台待ちだったそうです。ツアーガイドさんの案内も素晴らしく、訪問した3か所についてはもちろんのことミュンヘンについての解説等多くの役に立つ説明をしていただきました。個人で旅行していると日本語でのガイドは本当に助かります。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/25 |
参加日: | 2018/08/20 |
投稿者: とんちゃん
当日は、大変いいお天気で憧れのノイシュバンシュタイン城に行けて最高でした
ガイドの池田さんのお話しも楽しくてバスは、あっという間でした
ノイシュバンシュタイン城見学の前後にガイドさんが連れてってくださった、お土産やさんが
くまのシュナイフとかフェラーのハンカチとか、私が買って帰りたいものがあり短い滞在時間を
有意義に過ごすことができました
私は、ツアーの最後フュッセンで蜂に刺されて慌ててしまい、ガイドさんと薬屋さんに行き保冷剤と
塗り薬を買いました
池田さんには、大変お世話になり有難うございました
お陰さまですっかり良くなりました
とてもいい思い出になったノイシュバンシュタイン城でした
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/25 |
参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: アルル
トータル7人くらいのツアーでミニバンで行きました。
人数が少なかったので、集合時間などでイライラすることもなく
むしろ早め早めの行動ができ快適でした。日本人ガイドさんも親切な方でとても楽しめました。
念願のノイシュバンシュタイン城はマリエン橋からの眺めが最高でした。城の中も豪華で行く価値ありだと思いました。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/22 |
参加日: | 2018/06/10 |
投稿者: popn2006
別会社のバスツアーとどちらにするか迷いましたが、リンダーホフ城を見学するより、フュッセンの街を回れ、若干旅程に余裕があるるこちらのツアーを選びました。
街ではお土産を買ったり、ガイドさんおすすめのアイスを食べたりとかとても楽しめました。
家族4人で4万以上かかりましたが、チケットの心配、列車の心配、お昼ご飯の心配、時間配分など気にする事も無く、快適なバスに乗っているだけなのでとても快適で楽に回れ、申し込んで良かったです。
もちろん、ノイシュバンシュタイン城も順調に見学でき、すべてに満足できるツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/21 |
参加日: | 2018/08/01 |
投稿者: MsM
雲ひとつ無い快晴に恵まれてマリエン橋からのノイシュヴァンシュタイン城の絶景写真が撮れました。素晴らしいの一言につきます。お城の内装も夢の世界そのままで、お城のたどった歴史などと比較すると悲しくなるくらいの美しさ。お城の途中まではバスで行けますが、その後は結構な坂道を歩きます。
ヴィース教会へは朝に行くので、他の観光客も少なく空いてる時間だと思います。教会の周りには何もないです。
フュッセンは観光客がとても多かったです。ツアー特製地図をいただけたので1時間で楽しい街歩きができました。
ルードヴィッヒ2世の他の城も回ってみたくなるツアーでした。
担当のガイドさんがとてもいい人で、歴史からノイシュヴァンシュタイン城限定のお土産やフュッセンではロマンティック街道の終わる場所まで案内していただいたり、本当に良いガイドさんでした。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: nori
当日は、朝から雨模様でどうなるかと思いましたが、ノイシュバインシュタイン城の写真を撮りに有名な橋まで行った時、雲がとれ、絶好の状態となりました。朝も早すぎず、ガイドの方の説明も良く、大変良いツアーであったと思います。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: Blueberry
これら3つを個人で周ることは交通手段の観点で難しいと思うので、ツアーに参加して本当に良かったです。順番は教会→お城→ランチ→フュッセンでした。フュッセンは自由時間が長く設けられていましたが、手作りの見どころマップを配って下さり観光には困ることはなく楽しめました。ガイドは日本人の方でとても親切な方で、バス車内ではドイツにまつわる様々なお話をしてくださりました。ノイシュバンシュダイン城の観光を考えている方にはこのツアーをおすすめします!
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/07/30 |
投稿者: エディ
個人旅行ではなかなか行きづらいノイシュバンシュタイン城ですが、どうしても行きたいということで、今回のツアーに参加しました。ノイシュバンシュタイン城は相変わらずの混雑具合でしたが、ツアーの方で事前に予約してあり、スムーズに入場することができました。マリエン橋では写真を撮る時間も設けてもらい、ノイシュバンシュタイン城を満喫することができました。また、ヴィース教会とフュッセンにも連れて行ってもらい、密度の濃いツアーだったと思います。ガイドをしてくれた池田えつこさんもネットでは調べきれない情報も教えてくれるので、1日でノイシュバンシュタイン城通になれます。満足度の高いツアーで、ノイシュバンシュタイン城に行きたいけど、足踏みしてる方にはピッタリのツアーだと思います。欲を言えば、フュッセンでの滞在時間がもう少しあると、より満足度が高くなったかな、と思います。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/16 |
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この度はツアーにご参加いただきまして、ありがとうございます。
またツアー、ご満足いけなかったとのことで、大変残念です。
担当のガイドさんは長年、ミュンヘンで活躍されているガイドさんで、多くのお客様から大満足の声をいつもいただいているので
驚いております。
いずれにせよ、担当のガイドさんにはご意見をお伝えして、ツアー改善に努めて参ります。
ご意見ありがとうございました。