投稿者: Theresa
There should have a sign at the airport showing "Airport Bus", the same as the sign at Munich central station, instead of just showing the H sign.
評価: | |
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プラン: | One Way Ticket |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/18 |
参加日: | 2017/09/11 |
投稿者: Theresa
The tour guide was very good and helpful. offered a lot of good advices.
It was raining whole day unfortunately.
Thank you Theresa! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | Summer Plan (April - October) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/18 |
参加日: | 2017/09/12 |
投稿者: mariko
8月の終わりに大人3人で参加しました。ノイシュバンシュタイン城の前売りチケットが売り切れていたのと、ヴィース教会も行きたかったのでツアーを選択しました。
やはり、時間が限られていたのが本当に残念でした。ヴィース教会はミサが始まる前まで実質15分程度、フュッセンの町も実質30分でした。フュッセンの町は小さいですが、カフェに行きたかったので…。
添乗員さんはドイツ在住の日本人の方です。明るく親切で、ほかの方がおすすめなどを訊いた際には喜んで教えてあげているようでした。ノイシュバンシュタイン城でしか売られていないお土産なども案内してくれました。
ヴィース教会、ノイシュバンシュタイン城自体は美しく、マリエン橋からの眺めも素敵で、行けてよかったです。
バスのなかではゆっくり休めますし、効率的に回れるのでしょうがないですかね…。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/18 |
参加日: | 2017/08/30 |
投稿者: Yuko
ミュンヘン観光初日に参加させて頂きました。ガイドさんの豊富な知識に裏付けされた分かりやすい解説と親切な対応がとても良かったです。食べ歩きでは日本人好みに合わせたものを選んで下さり美味しく頂けました。その後の観光や食事に役立つ情報も教えて頂き大変役に立ちました。
とても楽しかったです。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/16 |
参加日: | 2017/09/14 |
投稿者: mayori
過去にオプショナルツアーでノイシュバンシュタイン城に行ったことはありますが、ヴィース教会やフュッセン散策付きは当時無かったので、このツアーは大変お得です。ガイドの方も大変親切で、参加者は気持ちよくツアーを楽しめたと思います。
スケジュールの都合で、ノイシュバンシュタイン城内のお土産店を見ることができないのが少し残念な気がしましたが、どうしても欲しいものがある訳ではなかったので、問題なかったです。(何か欲しいお土産がある場合は、ガイドの方に相談すれば、親切に対応してもらえると思います。)
非常に良いツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/16 |
参加日: | 2017/08/27 |
投稿者: kec
ロンドン・バンコクなど海外旅行の時にVELTRAで何度も手配してもらい満足してましたが、今回は期待外れ。
理由1.場所がわかりづらい。というより、バウチャーを印刷した際に記載された住所番地の表記がありここで間違いないと思われる場所で行われず、全く違う場所であった。うわさに聞いている以上に分かりにくい。VELTRAは正確な地図を表記すべき。
理由2.バイエルン料理ディナーは、事前にメニューがわかるとよい。まさか前日に食べたローストポークが出されるとは思いもよらず。半分以上残すことになってしまった。
礼拝堂コンサートは最後部の席でしたが良かったです。このツアーはコンサートのみにすることをお勧めします。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、ご期待に添えたサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
催行会社に確認したところ、当日の開催場所は通常ご案内している場所と同じで、地図にも変更はないとのことでした。
よりわかりやすくご入場いただけますよう、催行会社に再度確認し弊社ページの記載方法を見直しいたします。また、メニューに関しましてもご指摘いただきありがとうございました。
現在催行会社より取り寄せており、確認でき次第掲載を検討いたします。
ご帰国後貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
今後も催行会社と共に、よりご満足いただけるアクティビティをご提供できるよう努めます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | バイエルン料理ディナー&ビール試飲付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/13 |
参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: ちゃき
参加客は日本人のみで、この日は9人でした。
日本人ガイドさんで、最初からとても親切で、情報通で。何でも聞いてもらいました!
9人という少人数のため、ゆっくり写真を撮れたり、案内もとても丁寧でした。
憧れのヴァース教会の見学も、ミサの時間を避けて下さいました。
ノイシュバンシュタイン城は以前よりもさらに人気が増して、個人ではなかなかチケットが取れないため、ツアーを利用した方が絶対いいと思います!お城の方もこの日はとても天気が良く、マリエン橋からの写真も綺麗に撮れました!お城の中も比較的空いていたみたいで、ゆっくり見ることができました。
フュッセン観光も楽しめましたよ。
ただ、9月ですでにとても寒かったです。服装には要注意です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/12 |
参加日: | 2017/09/11 |
投稿者: たけし
空港からの交通手段で電車かバスを迷ってましたが、気にせず目的地のミュンヘン中央駅まで寝てました(笑)
分かりやすいバスで迷いませんでしたのでオススメです!
Thank you for your review! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/11 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: みなみ
団体行動は苦手な自分ですが、どうしても行きたい所だったので安全策と思い今回のツアーに参加しました。当日はあいにくの雨でとても寒い日でしたが、やっぱり行ってよかった。マリエン橋では霧の晴れ間から神秘的な絶景をみる事ができました。
ツアーのよかったところは、ミュンヘン中央駅からバスで連れて行ってくれるので、とても楽に行く事ができました。また、当日チケットを買う必要がないので安心でした。
参加するまで分からなかった残念な点は、お城のお土産屋さんにまったくよらずにスルーしないといけない事、お城に行くのは片道バスと決まっていて、歩いたり馬車に乗ったりできない事、の2点でした。
あとはまったく個人的見解で残念だった点です。(入城時間の調整かもしれませんが)バスがとあるお土産屋さんで時間多めのトイレ休憩をして時間がもったいなかった。そこで25€以上の買い物をしたけど免税書類の説明がなかった。現地在住の日本人ガイドさんがなかなか面白いお話もあったのですが、他国の人を蔑むような発言や他のツアーのアンラッキーを強調するような発言があった。自分くらいの年齢だといろんな人がいると思えますが、娘は「なんであんなこと言うんやろう」と悲しい気持ちになったようでした。
総合すると、ジャーマンレイルパスをもっているとか、DB Navigatorで時刻検索できるなど、自力で行ける人はその方が満足できると思います。自分で行くのは無理とか面倒という人にはいいかと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/10 |
参加日: | 2017/09/01 |
投稿者: 匿名希望
松田さんというガイドさんにとても親切にご案内して頂きました。
効率良く観光ができて、大変満足でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/06 |
参加日: | 2017/09/04 |
投稿者: にゃんこ先生
レジデンツのコンサートだけ予約しました。
教会の中は凄く内装が素敵でした!
演奏も凄く良く、中の雰囲気と音楽の音色がマッチしていて、日本ではなかなか体験できないと思います!
忘れられない一生の思い出になりました。
ただ、宮殿の中が広すぎること、また結構分かりにくい場所にあるので、教会にたどり着くまで結構大変でした!
時間ギリギリだったので、余裕を持っていった方がいいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/05 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: Irene
Overall was good but there was traffic jam on the way to Salzburg & we were left with very little time for sight seeing.
Irene, thank you for your review! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | Summer Plan (April - October) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/05 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: コスモス
行きも帰りも、とても親切な運転手でした。荷物の積み下ろしも丁寧でした。ただ一つ不満があっるとすれば、もう少し安全運転に心掛けて欲しかったです。それ以外は満足でした。
Thank you for your review! Joachim, Departement Manager
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/04 |
参加日: | 2017/08/26 |
投稿者: けい☆
ミュンヘン中央駅近くのホテルだったため、大変リーズナブルで便利でした。また、時間も定刻通りだったため、往復で予約して良かったです。また行く機会があれば利用したいです。
Thank you for your feedback! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/04 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: 寅寅寅
空港からミュンヘン中央駅までリーズナブルな価格で便利。バス停も分かりやすい場所にあり、しかも乗車定員の3分の1くらいしか乗ってなくてスペースもゆったり。過去にタクシーで移動したのに比べてコストパーフォーマンスは抜群。
We appreciate your feedback, thank you! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/04 |
参加日: | 2017/05/06 |
投稿者: まいまい
事前に調べた際にツアーの方が効率よく回れそ
だったので、参加しました。
日本人ガイドさんは多少話し方に
癖があったものの、
歴史を交えて解説してくれたため、
とても楽しむことができました。
また、他の参加者さんの相談に乗ったりと
とても心遣いのある方でした。
お城の撮影スポットの
滞在時間はそれぞれ短いですが、
どこも絶景でした。
ただ、参加者は城内のお土産店には
寄ることができないこと、
馬車には乗れないことを
知っておいた方がいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/03 |
参加日: | 2017/08/30 |
投稿者: tatsu
この度は、スタッフの方には、大変おせわになりました。
妻のリクエストで今回のツアーを家族4名で予約したのですが、結局、妻と娘は一緒に行けずじまいで、息子と二人の旅となりました。
初めてのドイツ旅行でしたが、息子共々、感動しっぱなしでした。
途中、スタッフの鈴木さんとドイツのお話をさせていただきましたが、親切丁寧で、楽しい思い出ができました。
ツアーの内容も、ミュンヘンからバスでの移動でしたが、目的地まで壮大なドイツの大地を堪能できるコースで写真を撮りっぱなしでした。
さらに、天候も良かったので、写真の青空と建物のコントラストがはっきりしていて、綺麗に残せました。
また、食事も、運転を機にすることなくビールと一緒に美味しく頂くことができました。
チケットも、観光シーズンピークということもあり、チケットセンターは大混雑のようでしたが、ツアーに含むまれているので、労せず、お城に入ることができました。
このツアーは、三ヶ所を一日で回れて、チケットもついて、初めてのドイツでは大変お得な旅です。
来年こそは、妻と娘と一緒にもう一度、このツアーで回りたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/02 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: コスモス
ガイドさんは良かったんですが、同じツアーの組に小さな子を連れて来た家族がいて、せっかくのノイシュバンシュタイン城のオーディオガイドがうるさくて聞けなかったです。
やっぱり小さな子には、美術館や古城の理解は難しいので出来れば少し気を使ってくれると嬉しかったですね。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/31 |
参加日: | 2017/08/28 |
投稿者: kjnmsynntmhrym
最初は,自力でと思っていたノイシュバンシュタイン城,ドイツ観光でここだけは外せないと思っていたので,何かあったら嫌だと思い,ツアーに申し込みました。当日は,私達のツアーだけでも2つのバス,ノイシュバンシュタイン城ではさらに2グループに分けなければという混雑ぶりでしたので,個人できたらとんでもないことになっていました。到着時,チケットブースはすでに18:00のチケットを販売している状況。自力でやっていたら,おそらくただ来ただけといった状況だったと思います。さらに,マリエン橋では列に並んでいるのに,割り込みをしようとする観光客が多くいて,様子をよく分かっているガイドさんが入れないように盾になってくれました。おかげで,マリエン橋からの風景も無事見ることができました。ノイシュバンシュタイン城&世界遺産ヴィース教会の観光は言うまでもありません。とても良かったです。さらに,お昼の食事,シンプルでしたが,とてもおいしかったです。これも,おすすめです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/30 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: 矢地竹男
ザンクトギルテンの景観は素晴らしい。湖はエメラルドグリーン、湖畔の家は、花が綺麗に飾ってあり高級避暑地のイメージがとても良い。湖岸の町も綺麗に整備されていて観光客の目を楽しませる。
Thank you for this review! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 夏季(3~10月) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/30 |
参加日: | 2017/08/19 |
投稿者: キミ子
ガイドさんの説明の分かりやすさと気配りのおかげで、とてもいい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/27 |
参加日: | 2017/08/25 |
投稿者: ほし。
人に合わせて観光するのは苦手で、普段ツアーには参加しませんが、ノイシュバンシュタイン城に個人で行くには難易度が高いと思いこちらの参加しました。
ツアーの感想としては、良いプログラムでした。ゆっくり写真撮影も出来ましたし、トイレ休憩もあり老若男女が楽しめると思います。ぜひおススメします。
ひとつ残念だったのは、フュッセン散策で90分とあったのに60分しか観光できなかったことです。
※以下は個人的な意見です。ご気分を害されるようでしたら、見たくない方は見ないほうがいいと思います※
昼食後フュッセンへ移動の際、バス内で点呼がありましたが参加者人数が足りませんでした。(何名かは伏せておきます)
大型バスで人ごみを走り、みんなで車中から探し、有志の方がバスを降り探し、いよいよ見つからない…となった時にガイドさんが「これで見つからなかったら警察に」とおっしゃいました。改めて本当に大変なことになったと感じました。
結果は見つかりました。本当に本当によかったです。バスでも拍手がおきました。
もちろん何かあればガイドさんやVELTRAさんの責任になると思います。
(今回の件で言えば、ガイドさんはもう少しこまめに人数確認をすべきだったと思います)
でも、ツアー参加者は、ガイドさんに協力することが大切と感じました。
集合時間に遅れてきているのに、飲み物食べ物を平気で買いに行く人…
小さい子供でもきちんと自分で歩いて大人についていっているのに、はぐれてしまう人…
厳しいようですが協力できない方、周りが見えない方は、やはりツアーに参加すべきではありません。
結果、他の純粋に楽しみたい人の時間を奪ってしまいます。そう思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/23 |
参加日: | 2017/08/20 |
投稿者: 美人さん
空港から出るとすぐで、出発間近でした。チケットを買う場所を捜したり買ったりしなくてもよかったのですぐ出発できました。よかったです。
Thank you for providing us with your feedback! Joachim Department Manager
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/22 |
参加日: | 2017/07/30 |
投稿者: アロウ
写真では何回も見ていたが実物がやはり感動が違う。王家の財力を食いつぶしてまでして作ったこの城の価値は当時はわからなかったと思う。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/22 |
参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: ラビアン
ローテンブルクに行きたかったのでこのツアーに参加しました。バスで約3時間はしんどいですが、ローテンブルクに着いたらしんどさを忘れました!写真を撮りまくりましたが、1番のオススメは市庁舎の上から撮った写真です。ツアーが日帰りなのでしょうがないのですが、自由時間2時間では足りませんでした。というのも昼食をレストランで食べたら、食事が出てくるのも会計にきてくれるのも時間がかかり、ここでかなりの時間をロスしてしまいました。ゆっくり観光したいなら、さっと食べれる昼食の店をお勧めします。シュタイフでは私は子供連れだったので楽しめましたが、男性や年配の方はどうでしょう??
ガイドのスズキさんが、道中のバスでドイツのお話を色々教えてくださいます。日本人のガイドさんなので、気軽に質問出来ます。
評価: | |
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プラン: | ミュンヘン発着プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/20 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: ラビアン
行きたかったノイシュバンシュタイン城に行けて、ツアーだったので並ばず入れて良かった。昼食も美味しく、ヴィース教会の天井画の写真も撮れて、大満足でした。
ガイドのスズキさんも信頼のできる方です。バスの中で歴史や文化の話をたくさん紹介してくれて興味深かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/20 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: さとぴ
初めてのセグウェイでした。セグウェイに乗って観光と書かれていたのですが、ただ乗って色々な場所を回るだけだと思っていました。でも、スポットごとに歴史のお話があり説明がありました。英語での説明だったため娘に説明してもらいながらでしたが、最高の一日でした。
セグウェイは日本ではならないので、また違う国に行っても乗りたいなと思いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/20 |
参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: tommy
今年で二回目のノイシュバンシュタイン城でした!景色もよくとても観光しやすかったです。フュッセンの散策ものんびりしてて良かったです!
評価: | |
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プラン: | セット割引プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2016/09/18 |
投稿者: くまもん
ガイドのおばちゃんがすごく良い方で楽しくツアーは参加できました!お城は本当に感動的でした!!次回は家族で参加したいと思います!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2017/07/26 |
投稿者: Kikster
旅行の計画当初は自力での観光を考えていたのですが、ツアーに入って大正解でした。
ガイドの方の説明も大変わかりやすく、気をつけておくべきことなどを事前にしっかり教えていただけたので安心して楽しい時間を過ごすことができました。
また、Mullerをはじめとするお買い物情報もいただいて、無事にお土産を買って帰ることもできました。
3つの観光地を巡る充実のツアー内容でしたので、ミュンヘンに行かれる際にはおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2017/07/24 |
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Hello Therese, thank you for your comment. We are sorry for any inconvenience, at the Munich Airport our design options are very limited. Joachim, Department Manager