投稿者: ねずねず
ツアーはドイツ語と英語での説明で終始行われて、説明も丁寧で分かりやすいです。今回29名参加で日本人は私と妻の2名でした。体験談によく書かれてる、日本語イヤホンガイドは説明もイヤホン自体がありません。VELTRAも事実を把握し真摯な対応をするべきだと思います。
評価: | |
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プラン: | 冬季(11・12・1月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/03 |
参加日: | 2017/11/30 |
投稿者: てんこ
なかなか一人で行きにくい場所には現地ツアーを利用しています。
今回は一人参加の人も多く、楽しく参加できました。
冬場はマリエン橋まで行かれない可能性大との記載。
ガイドさんから12日ぶりに橋に行けるのでラッキーですとアナウンス。
美しい眺めでした。橋の手前は混みあっているので、思い切って奥まで進むと空いてます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/03 |
参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: いもけん
会場入り口が判りづらく、裏の教会入り口の方へ行ってしまった。
コンサート自体は馴染みのある選曲が多く、よく楽しむことができた。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/02 |
参加日: | 2017/11/30 |
投稿者: はなまる満点
ガイドの松田さんが、待ち時間の間にドイツの街のことまで教えてくれたので、ツアー後の旅行もより楽しむことができました。
クリスマスマーケットのシーズンだったので、それぞれの街の有名なお菓子や風習特色を教えていただけたので、有名な食べ物を食べれたりお土産もその地域のものを沢山買えました。
また、ツアー中も、列車の乗り換え検索方法や、旅行で不安なことを丁寧に教えていただけたので、本当に助かりました。
行き先の歴史や見どころを分かりやすく説明していただけたので、自身で行くよりも5倍増しで満喫することができたので本当に旅には欠かせないツアーで良かったです。
またヨーロッパ観光をするときは、ツアーを申し込みたいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | バートテルツのクリスマスマーケット プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/01 |
参加日: | 2017/11/28 |
投稿者: Kana
コンサートだけ参加しました。入り口など確かに分かりにくく、事前に場所を確認しておかないと不安かもしれないです。
全員がツアーなのかは良く分かりませんが、最終的には満席になり詰めあって座る感じでした。
礼拝堂の響きや雰囲気は良かったのですが、ヴァイオリンの方の腕前が・・少し残念でした。ソロを減らした方がまとまりが良いと思います。
レジデンス敷地内でクリスマスマーケットもやっていますので、その辺りの散策ついでにのぞいてみる分には楽しいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/27 |
参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: Kana
個人旅行で色々と旅をしていますが、その中でもツアーを利用した方が間違いなく目的を達成出来るタイプの場所の一つに入ると思いました。
チケットが予約した時間ピッタリに入らないと無効になってしまったり、お城の見た目とは違って入場は完全にIT管理されています。
一方で城までの道のりは雪の状態でシャトルバスの運行が不安定と、時間管理が非常に難しいです。
朝から様々な場所に電話で状況を確認して段取りを完璧にしておいて下さったガイドの松田さん、車内での説明も落ち着いた声で分かりやすく本当に何の心配もない良い一日を過ごさせて頂きました!
60代の母と行きましたが、バスも新しく要所要所でトイレの時間もほど良く取って下さり安心感がありました。
英語でのツアーでも良いかなと最初は考えていましたが、細かい配慮等やはり日本人のガイドさんのいらっしゃるツアーは素晴らしいです。
バートテルツのクリスマスマーケットも、暖かな雰囲気の村で私は今回の旅で一番幸せな気持ちでグリューワインを飲みました。
松田さん、沢山のアドバイスや楽しいお話をどうもありがとうございました!これから行かれる方々もどうぞ幸せな時間を過ごせますように。
評価: | |
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プラン: | バートテルツのクリスマスマーケット プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/27 |
参加日: | 2017/11/25 |
投稿者: 世界を回るアラフィフ
添乗員さんの声が小さく
ほとんど聞こえなかったことが
残念でした。イヤホンか何かがあればいいのですが
こちらを向いて話してくれると良かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/25 |
参加日: | 2017/11/05 |
投稿者: サアトシ
ミュンヘン中央駅に集合に、その後バスに乗り、ガイドさんからの詳しいガイドもあり、安心して楽しむ事が出来ました!
ヴィース巡礼教会、ノイシュバンシュタイン城、レストランでの昼食、フッセンでの散策、ガイドさんからの詳しい説明もあり、何の不満や不安を抱く事もありませんでした!
ホント、有意義で思い出に残るツアーであり旅行となり感謝しております。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/25 |
参加日: | 2017/11/03 |
投稿者: サアトシ
ミュンヘンに夜に着き、翌日に参加したのですが、ガイドさんからの分かりやすい説明もあり大変有意義に楽しめました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/25 |
参加日: | 2017/11/02 |
投稿者: しおり
1人での参加でしたが、同じツアーの参加者の皆さんがとても優しくて楽しかったです。物知りなガイドさんで、ツアーはもちろん、それ以外のドイツのこともたくさん教えていた勉強になりました^^
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/19 |
参加日: | 2017/11/17 |
投稿者: Musa
Enjoyed a concert performed by three professional musicians in the very heart of Munich. Everything was just good - meeting at the doors, nice ambiance, great performance.
評価: | |
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プラン: | Residenz Chapel Classical Concert |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/18 |
参加日: | 2017/11/16 |
投稿者: ビール大好き
宿泊先のミュンヘン空港のヒルトンからバス乗り場まで行くのに少し迷いました。ホテルフロント階から外に出て、空港ターミナルの前で眺めてみると、すぐ下の階に止まってました。だが、たどり着くのにひと苦労。結局、ホテルフロント階からマイナス1フロアに行き、そこから空港ターミナルに行く途中の写真のところを入るとバスターミナルです。
バス自体はすごく快適であっという間に中央駅に着きました。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/11/14 |
参加日: | 2017/09/30 |
投稿者: たけちー
往復のチケットを購入しました。ドイツだからなのか時間も性格でドライバーさんの愛想もよく値段も高くなかったのでよかったと思います。次に来るときも利用させていただきます。
Thank you and see soon! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/14 |
参加日: | 2017/11/10 |
投稿者: SACHIKO
バスでミュンヘンからオーストリアへ行けるということで、このツアーに参加しました。
集合場所は、中央駅の近くでたくさんバスが停車しており、バスガイドさんにバウチャーを見せ、自分の乗るバスを教えてもらいました。
ツアーは、ザルツブルクの町中を午前中観光し、昼食を終えた後、湖へバスで移動という感じでした。町中では、ガイドさんが名所を一つひとつ説明してくれ、ポイントを押さえることができました。その後のフリータイムは、思ったより時間がなく、昼食を食べていたら少し焦ったところもあったので、もう少し午前の観光を長くとってほしかったなと思いました。
午後からの湖のクルーズは景色がとてもきれいでゆっくりすることができました。
クルーズに参加しない人は、バスに乗って船の終着点に移動するような形のようでした。
私たちが参加した日は、60名程度の参加者で、3名がクルーズ不参加という感じでした。
クルーズの参加・不参加は、ミュンヘンからバスに乗ってすぐ、ガイドさんが回ってきて出欠確認&現金で代金徴収という感じでした。
英語が少し不安でしたが、ゆっくり丁寧にガイドさんが話して下さったので、分かりやすかったです。
残念だった点は、日本語のイヤホンガイドが最初から最後まで全く繋がらなかったことです。イヤホンをさして使用するようでしたが、チャンネルを変える表示も出てこず、何度かガイドさんに聞こえないことを伝えましたが、元の電源は入れて流しているということだけ言われ、何度も試してみましたが、結果使用できませんでした。日本語ガイドで聞こえていたら、もっと奥深い旅になったのかな~と思います。日本語イヤホンガイドを頼りにされる方は、こういったトラブルもあるということと、その時は英語で対応しないといけないことがあります。
日本の方が1名乗車されていましたが、午前中の集合場所に戻って来られず、どこにいるかも結局分からず、次の予定もあるからと、その方を置いたまま出発しました。ガイドさんにもよるのかもしれませんが、集合場所に戻ってこれなかった場合、置いて行かれることもあるようです。
帰りのバスでは、オーストリアからドイツに入るところで、バスを止められ、乗客全員のパスポートチェックがありました。
日本語イヤホンガイドが使えず、少し残念でしたが、ザルツブルク観光ができてよかったです。
初めてのザルツブルクで、何より日帰りで観光ができるので、行けてよかったなと思います!
Dear SACHIKO, thank you for your review! We are sorry for the technical difficulties you experienced with the Japanese audio guide. Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 夏季(3~10月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/13 |
参加日: | 2017/10/21 |
投稿者: Carrie
Great tour, Salzburg was fantastic and we had a lovely day out. Our guide was knowledgable, friendly and patient. Thoroughly enjoyed! As it was November we didn’t get to see the lakes but we really enjoyed the extra time in Salzburg.
Thank you for your review, Carrie! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | Summer Plan (April - October) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/13 |
参加日: | 2017/11/02 |
投稿者: かおちゃん
往復で利用しました。ドイツ語に不安があったので、到着するなりドキドキでしたが、バウチャーをみせるだけで市内まで移動できるのはとても安心でした。
時刻表ではバスは15分おきに運行されているようでしたが、空港ターミナル2から18:45発に乗る予定がバス到着が30分程遅れていました。スーツケースを各自格納してから乗り込むように促され、ターミナル1まで行き、さらにその先で停車してからチケットやバウチャーの確認となりました。ドライバーさんが一人で行い、ほぼ満席だったので時間がかかりました。空港を離れてからは50分くらいで中央駅着です。
復路は定時発で、ドライバーさんが荷物を積み込んでくださいました。ただ今度の方は定時でドアを閉めてから現金払いの方の精算の対応をしており、その間にバス停に来た方には、次のに乗ってねの対応でした。
対応はドライバーさんによりますが、いずれもチケットを見せて乗るだけでとても便利です。時間指定もないので、ミュンヘン空港内の醸造所のビールを楽しむこともできました。初めての方に特におすすめです。
乾杯! Thank you for your review. Joachmi, department manager
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/07 |
参加日: | 2017/10/26 |
投稿者: あやの
個人でノイシュバンシュタイン城のチケットを手配しようとしたところ、すでに前売りは完売で入手できなかったのですがこちらでチケット込みのツアーを見つけて参加。
結果、参加してとても良かったと思っています。
ガイドのホンダ様のガイドが大変わかりやすく、またわからないことも丁寧に教えてくださいました!!主人とも「参加して良かったね」と何度も言ってしまうほど思い出に残るツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/06 |
参加日: | 2017/10/02 |
投稿者: PPP
待ち合わせ場所も分かりやすく、行き帰りのバスもとても綺麗。ノシュヴァンシュタインのチケット売り場の一般客は長蛇の列だったが、私たちはスムーズに向かうことができ、予約しておいて本当に良かったと思った。ヴィース教会及びフュッセンも最高!また参加したいくらいおすすめ。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/06 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: まー君
3度目のミュンヘンでしたが、ようやく現地に行くことが出来ました。 やはりここはツアーで行かないと行きにくいところです。ベテランガイドの池田さんの細やかな心配りのある先導で31名の大人数でしたが、順調に各所を見学できました。南ドイツの現地情報をバスの中で聞きながら行きましたのであっという間に現地に着きました。足早な感じが無くペース配分もよくできていたと思います。食事も日本人向きによく配慮されていあたと思います(生野菜付き・ランチとしての量等)また、ガイドさんお薦めの土産品も良かったです。おかげさまで充実した一日を過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/04 |
参加日: | 2017/10/09 |
投稿者: ユターン
今回のノイシュバンシュタイン城観光は、ガイドが素晴らしく、また、ツアー自体無理がなく、旅行者に親切な良いツアーでした。これは他社、他所でのランチ付き、ディナー付きと称するガイド付きツアーと大きな違いです。感謝します。またヨーロッパに行きたくなりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/04 |
参加日: | 2017/10/14 |
投稿者: Kei
ミュンヘン滞在で時間が余ったので、このツアーを選んでみました。
なので、現地からWEB申込みしたので、事前に印刷した紙を持って行けず、携帯を見せたら、ガイドから日本人のベルトラ申込者はいつも紙を持ってこないと不満げに言われました。
エコな時代だし、それくらいベルトラと連携してやれよ!って感じです。
日本人は私だけで、他はアメリカ人6人、デンマーク人、カナダ人でした。
さらに、日本のどこからきたんだと聞かれ、東京(実際に東京在住なので)と答えると、これまた、「日本人は東京、大阪しか言わない、他に無いのか」と、かなりうざい言い方され、この段階で、メンドーなガイドだなとがっかりしました。45年ドイツに住んでる気難しそうなアメリカ人のおじさんガイドです。
口コミで最初から英語力が必要とあったので、私は事前にダッハウ強制収容所についての知識を頭に入れていたので、それぞれの箇所で説明がありますが、何が言いたいのかはわかりましたが、細かいところになるとついていけなくなります。説明はかなり詳細にしてくれますので、リスニング力がある方には満足のいくツアーだと思います。
収容所自体は広大でかなり歩きます。(なので、歩きやすい靴で!)
昔、ほんとに虐殺があった場所なのか?と思えるほど、のどかな感じでした。
日本の広島、長崎の原爆ドームの方がエグさを感じます。ただ、映像を流している部屋で見る記録は、やはり悲惨な事実を突きつけられます。
場所や行き方がわかれば、電車で1本、そこから専用のバスがあるので、自分で行って現地でオーディガイドで説明を聞いてもいいと思います。わたしは次の利用は無いな、て感じです。担当ガイドによって、ツアーの印象の良し悪しが変わるものです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/01 |
参加日: | 2017/10/13 |
投稿者: としちゃん
個人旅行で、初めての国だったので、手始めにこちらのツアーに参加しました。
ラッキーなことに参加者は私と母の2人だけ。期せずして、プライベートツアーを楽しむことができました。
ガイドの寺見さんはミュンヘンに住まわれて30年のベテランガイドさんでしたので、ミュンヘンに関する知識も深く、レジデンスの解説も非常にわかりやすかったです。
食べ歩きでは、揚げパンやローカルなサンドイッチ、チーズの盛り合わせ、甘いホットワインを買っていただき、満足度の高い内容でした。ミュンヘンを始めて訪れる方にはオススメです!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/31 |
参加日: | 2017/10/26 |
投稿者: chatama
以前から是非とも訪れて見たかったノイシュバンシュタイン城に行くツァーを探したところ日本人向け(日本語ガイド)日帰りツアーを見つけ申し込みました。当日はお天気にも恵まれて特に
マリエン橋からとても美しく素晴らしいノイシュバンシュタイン城を見ることができました。
ガイドの方はドイツ在住のやや年配の女性でしたが車中いろいろ細かく説明してくださり予備知識を持って観光できましたのでとても参考になりました。ランチもお城の近くでメニューもチョイスできるなど日本人向けの企画になっていると感じました。このツアーはお薦めです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/31 |
参加日: | 2017/10/25 |
投稿者: エルフママ
前日はすごい雨のミュンヘンでしたが、当日の朝は快晴!
マリエン橋からの眺めも美しく、予定通りにお城の中も見学できました。
ガイドの池田さんはとても丁寧に説明してくださり、何かと気を配ってくださいました。
降車後、翌日使うトラムのチケット売り場までついてきてくださり、ZOBの場所まで教えていただき…
何から何までお世話になりました。
おかげ様で翌日は無事プラハに行けました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/30 |
参加日: | 2017/10/28 |
投稿者: paku
演奏が始まると、少しほこりがたったようで・・・
私は埃に反応して咳がでるようで、演奏中止まらない状況に。
それでも、演奏がとても素晴らしくて。
他のお客さんに迷惑をかけてしまったことが心残りですが
とてもいい思い出になりました。
場所が判り難かったので、前日に場所を下見にいって正解でした。
(通りすがりの人に教えてもらった)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/30 |
参加日: | 2014/03/20 |
投稿者: Lucy
バロックコンサートは大変素晴らしく、また機会があったら是非行きたいです。翌日はオペラ鑑賞(こちらが主目的の旅でした)で、短い滞在でしたが音楽三昧の充実したミュンヘン滞在でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/29 |
参加日: | 2017/10/05 |
投稿者: Lucy
長くドイツに在住されているツアーガイドさんの素晴らしいアドバイスに感謝感激でした。大変有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/29 |
参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: ひゃむ
1人での参加でした。参加者のみなさんがあたれたかく話しかけてくださるし、ガイドさんも気にかけてくれるので全く問題ありません。
参加した日は本当に綺麗に晴れており、ノイシュバンシュタイン城のまわりがちょうど紅葉しており、城が更に映えていました。天候によって良し悪しが決まると思います。
ヴィース教会もフュッセンも行けたので大満足。欲をいうならば、フュッセンはもう少しゆっくりできたらな、と思いました。
おすすめのお土産やお店なども教えてもらったので、的を絞っていくことはできました。
おすすめできるツアーです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/28 |
参加日: | 2017/10/04 |
投稿者: わわまり
25日にツアーに参加させてもらいました。
凄く天気にも恵まれて、クッキリハッキリとお城も見ることができ、またガイドのエツコさんのお話が面白くって道中楽しく過ごせました!こちらのお城に行きたいという人がいたら、こちらのツアーをお勧めさせてもらいます!本当に楽しかったです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/28 |
参加日: | 2017/10/25 |
投稿者: アルテミスルナ
ヴィース教会、ノイシュバンシュタイン城、フュッセン等、効率よく観光することができました。よいお天気に恵まれ、ランチのお料理もおいしくいただき、手作りの観光マップもとても参考になりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/26 |
参加日: | 2017/10/20 |
次に体験される方へのアドバイス
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家族旅行・ファミリー向けツアー | ミュンヘンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
Thank you for your review. Joachim, Department Manager