晴れたので、最高でした!
ガイドさんの話では、霧で城が見えない日もあるそうです。
なんと言っても、絵画のようなノイシュバンシュタイン城に感動しました!
ツアーの行程的に、昼食付きはありがたかったです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/16 |
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子連れで参加しました。最初は3箇所も回るなんて気忙しいかな?なんて思ってましたが大変充実したツアーになりました。参加して良かったです。
バスは快適です。車内でのガイドさんのお話も興味深く聞くことができました。
3箇所とも見学の時間は十分にあり、時間がなくて困ったというような事もありませんでした。
昼食は付いていませんので私たちはノイシュヴァンシュタイン城内のカフェでとりました。
駐車場近くにもレストランはいくつもありましたが、ガッツリ食べなくて大丈夫ならここでもよいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/10 |
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[はい]
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好天に恵まれて、ドイツ人の旦那さんを持つガイドさんも非常に熱心できめ細かな案内をして頂きました。免税手続きまで教わりありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/18 |
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8月15日のツアーに参加しました。ヴィース教会の入場時間の関係でやむを得ずフュッセンでの街散策の時間は短くなっていましたが、ガイドの萩原さんに付いて回り、ロマンチック街道の終わり地点をはじめいろんなところを効率よく回れて、滞在時間が足りなくて困るとは感じませんでした。車内での説明がわかりやすく、帰りのバスの中では参加者一人一人の座席まで行かれて、それぞれの質問を答えてくださいました。フュッセン散策の時間が予定より短くなってしまったのはガイドさんのせいでも運転手さんのせいでもないのに、自由参加ですが、短くなった時間をミュンヘンの車窓から市内観光にしてくれて、車窓風景に合わせてミュンヘンの歴史や建物の由来など、様々なお話を聞くことができてとても勉強になり、楽しかったです。当日はドイツの祝日なので、ほとんどのスーパーやお店が閉店となっていましたが、空いているスーパーの場所を教えてくれたり、最後は次の日に行くドラッグストアの場所まで案内してくれて本当に助かりました!ガイドの萩原さんの豊富な知識とご親切なお人柄のおかげで、ツアーだけではなく、その後のドイツ滞在までが予定より上質な旅となりまして、本当にガイドさんに感謝です!残念ながらガイドさんの指名はできないかもしれないけど、また彼のツアーに参加できたら嬉しいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/15 |
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頼もしいガイドさんで、ふたつのお城とひとつの教会を堪能できました。
しいて要望するなら、お昼休みがあと30分あれば、ホーエンシュバンガウ城をゆっくり見れたかなと思います。
8月でも上着は必須です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/13 |
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[はい]
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40人×2グループ
まとめるのは大変そうでしたが、
はぐれてもおかしくないようなスピードで進んで、説明も聞こえなく、お盆だからしょうがないのかな。
天気には恵まれて景色は最高でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/14 |
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霧で見えなかった。しかし、
一瞬霧が晴れて全貌がみられました。
夏はお天気に注意が必要です。
また、お盆でも少し寒いです。
冬にも行きましたが良く見られました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/12 |
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[はい]
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一人での参加でしたが、ガイドさんの丁寧な説明で安心して観光が出来ました。
また機会があれば違うプランも利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/13 |
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ずっと悪天候だったとのことですが、当日は雲ひとつない青空となり、ノイシュバンシュタイン城へ行くまでの道のりも、ドイツの美しい村を堪能しながらの行程となりました。マリエン橋からのお城はそれはすばらしくまさにシンデレラ城をほうふつとさせました。このツアーは昼食もついていたので、時間も無駄なく使え、ガイドさんも博識で降りてからもお世話になりました。ミュンヘンに行ったらこのツアーがおススメです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/24 |
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以前から行ってみたかったノイシュバンシュタイン城ツアーは、
残念ながら大雨&霧のため、お城の全景を見ることは叶いませんでしたが、
ガイドさんの説明が大変分かり易く、また、お気遣いが素晴らしくて、おかげさまで、とても快適な旅行でした。どうもありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/12 |
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ガイドさんのおかげで本当に楽しい家族旅行になりました❗お花の指し棒が目印、ガイドのNさん、本当にありがとうございました。ノイシュバンシュタイン観光の集合場所は日本人が経営するお土産さんで、お財布に優しい価格に(特にハンカチがオススメ♥️)無料で小分け袋まで付けてくれる日本的心配り(通常ドイツでは全て有料)、勿論無料で広くてキレイなWCに大満足でした。お城の入場券売り場はツァーで無ければ買えない程の大混雑と行列ですので、ツァーでの観光がオススメですね。(因みに11時前の時点で、もしツァーで無ければ入場出来たのは1600過ぎだったはずです。)シャトルバスは一本道を往復してますので待ち時間はありますが、登り道は結構傾斜が急なのでやはりバス利用がベストですね。マリエン橋は割り込みが多く列に並んでいるとお城への入場時間に間に合わない為、結局断念。行列に並ぶ習慣の無い国の観光客も多く来るので仕方ないですね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/11 |
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7:45ミュンヘン中央駅集合。スターバックスはとても分かりやすいところにあり、迷うことはありません。
朝早いですが、中央駅には早くから開いてるお店が多いので朝ごはんに困ることはありません。私たちはルメリディアンに泊まったのでアクセスも最高によかったです。
ヴィース教会はのどかな場所にありとても心が落ち着きます。
ノイシュバンシュタイン城の麓に到着し、お土産やさんで無料トイレを済ませ(←ここ重要)FEILERの限定デザインのハンドタオルを購入。お店に預けられます♪
シャトルバスのチケットを購入しお城まで一気に進みます。歩いても行けるようですが、坂が急なこと、距離もあるのでバスで行くことをおすすめします。
ノイシュバンシュタイン城はマリエン橋から眺めるのがとても綺麗で圧巻です。日本語オーディオガイドがあることもポイント高いですね。
とても晴れていましたが天候が変わりやすいので折り畳み傘と羽織ものが必要でした。
ランチは麓のレストランですが、帰りはバスがなく歩いて坂を下ります。(結構はや歩きで)
ランチは口にあい美味しかったです。
フュッセンでは手作りマップを見ながら行動します。ただし、ロマンチック街道の終着は分かりにくいのでガイドさんと行ってください!
おすすめのジェラート食べてのんびり過ごしました。
この日のツアー参加者さんは優しい気さくな方々が多くとても人に恵まれ楽しく参加することができました。娘も一緒でしたが温かく見守ってくださり安心できました。
そしてガイドの池田さん、てきぱきされていてせっかちな私にはテンポが合い大満足でした。
ミュンヘン到着は運転手さん、ガイドさんの拘束時間が19時までらしく予定されていたより早く到着しました。嬉しい誤算!(だいたい18時15分すぎ)時間ができたのでカウフホーフに走りました(笑)
私事ですが、娘が空港にカバンを忘れたのです・・・(;_;)
ツアーの方にお話したらスーツケースの壊さない開け方も教えてもらえて感動しました!笑
そして帰りの空港でなんと!鞄見つかりました!!!保管料16€必要でしたが笑(勉強代です。。)
池田さん!見つかりました!!!
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/03 |
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ミュンヘン個人旅行中に参加しました。ツアーではノイシュバンシュタイン城をゆっくり見ることができないかと思いましたが、城内観光は城の職員が先導する小グループでの観光になるため、ツアー/個人旅行に差はありませんでした。リンダーホーフ城も同様でした。アクセスが面倒なヴィース教会を含め、ツアーバスで楽に効率的に観光でき、ガイドさんの興味深い説明も聞くことができ、大変満足しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/13 |
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初めての現地ツアーでしたが、ガイドさんもバスの運転手さんもとても良く優しい方たちで、安心してツアーを楽しめました。
バスの中のガイドさんのトークもとても面白くドイツの話など、為にもなり(お土産情報も聞けてお得でした!)また是非参加してみたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/04 |
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ルドウイッヒの美意識てんこ盛りのお城でした。マイセン特注のシャンデリアとか、テーマカラーの青に基づき、ラピスラズリをふんだんに使ったサイドテーブルとか、ルドウイッヒが美を追求してたどり着いた形だということが大迫力で伝わってきました。ひとりっきりでも、彼は寂しくはなかったのではないかと思います。
緑の羽が目印のツアーガイドYさんによる至れり尽くせりの案内も、聴いていてとても楽しかったです。お昼のレストランでもお世話してもらい、TAXFreeの手続きのことも丁寧に教えてくださり、本当にありがたかったです。お世話になりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/10 |
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道路も混んでいなくて、スムーズにどの箇所へも行けた事により、余裕がある観光が出来ました。
繁忙期では、混んでしまう時もあるようです。
ノインシュバンシュタイン城では、日本語ガイドを聞きながら、お城見学が出来、またランチを食べる時間もあり、大変よい時間を過ごせました。
リンダーホフ城でも日本語ガイドで説明を聞けました。
ヴィース協会も、圧巻の内装で行った甲斐がありました。
こちらでガイドさんオススメのドーナツも美味しかったです!
1日で三ヶ所を見ることが出来、とても有意義な日になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/08 |
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[はい]
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ずっと前からいつかは必ず行きたいと思っていたこのお城、個人で列車、バスで行く予定でしたが、昨今の世界遺産同様、とにかく大混雑と聞き、少しコストはかかるけどツアーに参加しました。結果、大正解!個人で来た人々の大行列をスルーして予約入城できました!更にヴィース教会、リンダーホフ城まで一日で見学できるなんて!ドイツは広いので経過時間を考えるとかなり得できたと思います!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/08 |
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ガイドさんの丁寧な説明、要所を抑えた観光スポット、時間配分の適切さ、そして参加者への心配り・・・。ツアーに参加してからだいぶ月日が経ちますが、今でも忘れられない思い出です。一人参加の方も多数いましたし、決して寂しさは感じませんでした。とても楽しかったです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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現地のガイドさんはとても丁寧に集合時間や場所を何度も教えてくれました。バス移動でしたが、説明するところは説明し、寝かせてくれるところは寝かせていただきメリハリがあってよかった。ノイシュバンシュタイン城では、城の中の見学もでき日本語オーディオ付きだったので、歴史も知ることができた。ヴィース教会ではロココ様式の傑作を体感でき、リンダーホーフ城では、城ならず城を見ることができた。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/10 |
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[はい]
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10歳の息子と参加しましたが、自分たちで回るより効率的でガイドさんの話も楽しくわかりやすく聞くことができました。
ただ一つ残念だったのは、8月の観光シーズンに工事中が多かったことです。見学できない場所があったのが、少し残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/10 |
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8/7のノイシュバンシュタイン城&フュッセンのツアーに参加しました。ガイドの池田さんはツアー参加者だけでなく、運転手さんにも心配りができる素晴らしいガイドです。本当に楽しい時間を過ごせました。時間管理や文化・お国柄の話など、気にされる方もいるでしょうが、それも含めて池田さんのお人柄だと思います。私はまたドイツに行くならば、池田さんにガイドをお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/07 |
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[はい]
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館内外工事中あり、館外写真もクレーンが邪魔。工事中で有名な噴水イベントも故障中。館内写真ダメ。
ただ、バス内でのガイドさんの解説はとても良かった(洗練されていました)。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/06 |
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[はい]
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好天に恵まれ(少し暑かったですが)、最高のツアーでした。
移動中のバスの中のツアーコンダクターの方の話も興味深く、ノイシュバンシュタイン城見学のあとで摂った昼食(カレー風味のソーセージ)も美味しかったです。
また、後日、ツアーコンダクターの方に教えていただいたミュンヘン市内の食事場所の幾つかにも行きましたが、どこも美味しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/08 |
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[はい]
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ヨーロッパ旅行の際は毎回Mybusツアーを利用させていただいておりますが、説明の行き届いた安心のツアーです。
ノイシュバンシュタイン城では雪が降る悪天候のため記念撮影の定番スポットであるマリエン橋が閉鎖され行くことができませんでした。
その他に関しては効率よく3カ所を巡ることができ満足のツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/29 |
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あいにくの小雨でしたが、訪問内容はよかったてす。何よりも、ガイドの田中さんが優秀。解説は分かりやすく詳しい。見学はもとより昼食の案内も親切。また、ドイツやミュンヘンの状況、買い物、夕食、空港への案内まで対応。たくさんの人が感謝していました。すばらしいガイドさんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/10 |
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ミュンヘン駅に集合し、40人くらいでバスでノイシュバンシュタイン城へ出発。
チケット発券からお城の入場まで90分程かかりますが、その間にマリオン橋からお城を見てゆっくり写真を撮りながら歩いて行けてちょうどいい時間配分でした。お城の見学後はガイドさんが教えてくれたソーセージのお店で食べましたが、カレー味のソーセージが美味しかったです。
その後一時間くらいでヴイース教会に行きました。
外観は野原に佇む落ち着いた教会の感じでしたが天井や教会内の装飾がとても豪華でした。
その後はリンダーホフ城に向かい日本語ガイドツアーで見学しました。こちらも想像以上に内装が豪華でヨーロッパの歴史を感じました。
自力で全て1日で回るのは大変だと思うので、オプショナルツアーで回れて有意義に過ごせました。またドイツに行きたいです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/01 |
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ノイシュバンシュタイン城がとてもキレイに見えました。
解散の時間が予定より早かったです。
帰りの電車の時刻を1本早められるくらい早く解散したので、解散時間の記載を早めるか、フュッセンでもう少し自由時間をとって時間調整してほしいです。
ガイドさんのダジャレは少し控えてもらえるとありがたいです。正直どう反応したらよいかとまどいました…。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/04 |
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ノイシュバンシュタイン城のツアー中に集合時間通りに集合場所に向かったところ、ガイドもツアー参加者も誰もいなくて大雨の中15分近く待ちぼうけさせられました。
20人以上の参加者がいたのに明らかにおかしいし待っていても仕方ないと思い、自力で次の移動場所(レストラン)に移動しました。
レストランにはツアー参加者とガイドがおり、当然食事は先に進められていました。
ガイドになぜ時間通りに集合時間に行ったのに置いていったのが聞くと
時間になっても来なかった、私とあなたの見ていた時計で時間がズレているのでは?と言われた。
私はスマホで時間を確認していたので他人と時間がズレることは基本的にありえません。
そもそも集合場所で人数は数えなかったのか?と聞くと、大人の人数と子供の人数を間違えて数えたので全員いると思った、との事。
集合時間前に間違った人数確認で納得して進んでしまうガイドの無能さに愕然としました。
またそのことについて謝られましたが、口コミに私が悪いので、最低最悪なガイドと書いて構いませんから!!と謎の逆ギレで不愉快さが増しました。
さらにレストランのドリンクをこちらで持つのでそれで許してくれ、席はもうないのでガイドの隣に座ってくれとの提案。
たかだか3.4ユーロのドリンクで15分近くツアー客を雨の中放置し、しかもツアー客が足りない事にも気がつかないのでそのまま先に進むつもりだった状況を許せとはどういう事でしょうか?
私がノイシュバンシュタイン城の出口でオロオロとしていたら、気がつかずにミュンヘンまで帰っていた状況です。
恐ろしいです。
またその状況で自分の隣で食事を取れ等となぜ言えるのでしょうか?
ちなみにレストランの同じ部屋の席に空きはたくさんありました。
自分がミスをして迷惑をかけた相手に同じテーブルで食事を取れだなんてどれだけ美味しくない食事をさせる気なのでしょうか。
理解不能です。
その後のフュッセンの観光も
観光の自由時間は1時間40分とります!今から1時間40分後16:40にバス乗り場で集合です!と13:30頃に参加者に対して何度も念を押していました。
簡単な時間の計算もできないのでしょうか?
30分程度の時間はどこに行ってしまってるのでしょうか?笑
また解散時には交通事情が良かったのでなんと30分も早く着きました〜とアナウンス。
どう考えてもフュッセンの自由時間が短かったせいです。
観光したくて参加したツアーなのに自由時間が減らされて早く解散できて何が楽しいのでしょうか…
またバスの車内でのアナウンスも、免税店前に沢山いる中国人観光客に対して中国人様がたーくさんいらっしゃいますねぇー!ここは彼ら専用の免税店です!知ってますか?彼らはここでも鍋やらスーツケースやらを買うんですよー!!等とどう考えても差別的な発言が多く大変不愉快極まりないです。
その事についてガイドからの差別的な嘲笑を誘うような不愉快ですと伝えると、そんな事はない、事実を言っただけ、との事。
事実だとしてもガイドとして明らかに不適当な発言です。そんな発言をする日本人に外国でガイドをされている事が恥ずかしいです。
観光名所がとても素敵だっただけに、
ガイドに雨の中放置された挙句逆ギレされ、バスの中では聞き苦しい内容も多く、とても残念でした。
ガイドの池田さんからはツアー終了時に謝られることもなく二度とお会いしたくないガイドさんでした。
決して安くないツアー料金を払う価値は一切ありません。
もしこちらのツアーに参加される方はガイドが誰なのかご確認をお勧めいたします。
【VELRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社にも当日の状況を改めて確認させていただきましたところ、人的ミスによる数え間違いが原因とのことでしたので、今後は参加者リストを使用しての点呼確認など、同様のミスが起きないよう再発防止対策をとるよう通達を入れております。
ご不安な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。また、当日のガイドの対応にもご不快な思いをされたとのこと、弊社としましても大変残念に思っております。
また、解散時間につきましても催行会社に確認を入れたところ、ヴィ―ス教会の入場時間を調整する関係で多少時間が短くなることがあるとのことでございました。交通状況は当日にならないと分からない部分もありますが、お客様に滞在時間をめいっぱいお楽しみいただけるよう、催行会社と可能な限り改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて体験談を投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/07 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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個人では中々アクセスが難しい場所に案内して下さり、とても有意義な1日を過ごす事ができました。
特にヴィース教会は予想外の見応えがあり、心から参加して良かったと思えました。
1人参加でしたが付かず離れずのガイドさんの接し方がとても良かったです。
割り込みをしてきた団体に毅然とした態度を取っていたのも好感が持てました(最終的には割り込まれてしまいましたが汗)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/03 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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ミュンヘン駅内の集合場所も分かりやすく、バスはきれいで快適。バスの中でのガイドの方の説明が詳しく大変勉強になった。ツアーの内容も充実で大満足。この3ヶ所を公共交通機関を使って1日で回るのは無理なのでは?時間を有効に使えかつ快適。おすすめです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/29 |
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催行会社からのコメント
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ヴィース教会 (ミュンヘンから行く近郊ツアー) | ミュンヘンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
シンプルな外観とは裏腹に、一歩中に足を踏み入れると、色鮮やかな天井のフレスコ画と華やかな柱の飾りが見る者を圧倒します。1983年にはユネスコの世界遺産にも指定され、ロマンティック街道では、欠かせない観光スポットの一つになっています。
こちら解散の時間ですが、余裕を持って行程に記載しております。ノイシュバンシュタイン城の入場時間、レストランの予約、交通渋滞の可能性、Wies教会のオープン時間などを考慮すると、19:15から19:30に到着予定の日もございます。日によって終了時間は異なります。予定よりフュッセンの滞在時間を長くして、もし渋滞になってしまった場合、当日にミュンヘンから移動されるお客様の電車に間に合わない可能性があるため、当日は滞在時間は予定のままで催行させていただきました。ご了承くださいませ。