ミュンヘン
ミュンヘンから行く近郊ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
満足！
投稿者: tabilin, 2014/09/14大変満足です。
ヴィース教会入りのツアーにするかどうか悩みましたが
非常にきれいな教会で感動しました。
また、ガイドさんも非常に感じがよく、安心してツアーに参加できました。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/09/24 |
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ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
雨天で残念
投稿者: タケちゃん, 2014/09/14ミュンヘン観光のメインはやっぱりノイシュバンシュタイン城だと思っていましたのでわくわくしながら参加しました。しかし、残念なことに大雨でノイシュバンシュタイン城の近くまで来てもお城が全く見えません。
それでも、さすがに世界遺産、目の前に来ると迫力に圧倒されます。
城内のガイドも丁寧でしたし、ヴィース教会も素晴らしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/13 |
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ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー ＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞
忙しいが最高！
投稿者: ぴよちゃん, 2014/09/149月に20代夫婦で利用しました。
リンダーホーフとノイシュバンシュタインを一日で回るのに非常にお得なプランです。
ノイシュバンシュタインでの立ち回りアドバイスですが、マリエン橋に行きたいのであれば以下のように動くのが一番負担が少ないです。
まず他の方も書かれている通りバスの中で持参した昼食を取り、降りたらすぐにバス乗り場に向かいます。お土産や食事を現地で、、、とするならば城まで20分、マリエン橋まで追加で15分(往復30分)のきつい山登りを強いられることになります。バスであればマリエン橋近くまで登ってもらえるため、歩行時間が主に下りの計35分ですみます。なぜすぐにバス乗り場に向う必要があるかといえば、20分毎にしかバスがなくまた城の見学時間も5分刻みで決まっているため、早めに並ばなければバス60分待ちとなり見学ができなくなる可能性があるからです。帰りにバスで下りれば、と思われるかもしれませんが、ガイド曰く出発時刻に遅れる恐れがあるから歩いてこい、とのことで乗れるかどうかは不明です。
体力は月並にあると思っていた私達でしたが、下でお土産をみて歩いて城を経由しマリエン橋につき、その後城に戻り見学し、歩いてツアーバスまで帰るという行程は、かなり足腰に来ました。
この行程は不可能ではなく妙な達成感もありましたが、マリエン橋が絶景(絶叫)でありお土産も城の中の最後でも買えるということを知った身としては、次に行くときはバスに乗れる行程で行こうと思いました。
当初はバイエルンチケットでノイシュバンシュタイン城だけ見学のプランも立てていましたが、リンダーホーフ城には行けない点、チケットを予約したり買ったりする手間を考えれば、ツアーのコスパがよいと思い選択しました。
結果、少し忙しいツアーではあるものの、どちらの城も素晴らしく最高の思い出となりました。
現地で前日に予約しホテルのフロントでバウチャーを印刷して問題なくいけましたので、悩んでいる方はとりあえず行ってみてはいかがですか？？
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/09/09 |
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【日帰りツアー】ローテンブルク＆ディンケルスビュール観光 ＜日本語／4月・5月・8月／ミュンヘン発＞ by [みゅう]
シュタイフ・テディベア博物館は素晴らしい
投稿者: タケちゃん, 2014/09/14ローデンブルグも面白かったですがシュタイフ・テディベア博物館が
思いのほかよっかたです。博物館のガイドも日本語ガイドがいて解りやすかったです。
何処の国の人が来ても対応できるようです。また、自社製のテディベアだけでなく
各国の人気の人形もコラボしています。たとえば、くまモンなんかもいたりします。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/14 |
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ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
フュッセンのお祭り
投稿者: Maayuu, 2014/09/14ノシシュバンシュタイン城は２度目であったので、ヴィース教会にも行けるこのツアーを選びました。意外とおもしろかったのが、フュッセンのお祭り☆ただ年に２日しか行っていないので、たまたま遭遇しただけですが、もし重なる方がいらしたら是非行くことをお薦めします！中世ルネッサンス期の格好をした人たちや見物客がいっぱいで、ガイドさんもびっくりするほどの賑やかさ。普段はガイドするものも無いくらい小さくて静かな街だそうですが、この日ばかりは街のあちこちで音楽と踊り、屋台が出ていて楽しい雰囲気でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/09/07 |
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【日帰りツアー】ローテンブルク＆ディンケルスビュール観光 ＜日本語／4月・5月・8月／ミュンヘン発＞ by [みゅう]
意外とおもしろいシュタイフ博物館
投稿者: Maayuu, 2014/09/14ローテンブルクに行きたくて、このツアーを申し込みました！お目当てはフランケンワインと町並み散策。正直、滞在時間を長くして欲しいから、シュタイフ博物館はなくてもいいのに･･･と思っていたのですが、期待していなかったこともあり、むちゃくちゃ楽しかった！単なる展示ではなくディズニーのイッツアスモールワールド風の動物園みたいな感じ（笑）写真の大蛇は、中が滑り台になっていて、白髪のおじいちゃんも楽しそうにすべっていましたよ☆敷地内にあるアウトレットが安くて、予想外に３つもお土産を買ってしまいました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/09/04 |
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Neuschwanstein Castle Tour from Munich with Linderhof Palace
投稿者: María del Rocío, 2014/09/14
Me remito a lo que publico dentro del apartado mi opinión. GENIAL TODO
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ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー ＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞
とても親切でした
投稿者: riki, 2014/09/10一人参加だったので少々心配でした。リンダーホフ城に行く前に、トイレに行っている間、チケットが配られていたようで、知らなかった私はお城についてからみんながチケットを持っているのに気がつき、あわてて道を戻っていく途中、ガイドさんが持ってきてくれてました。
ガイドさんの英語はとてもゆっくりとわかりやすかったのですが、やはり慣れないのでところどころ聞き逃していたようです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/12/08 |
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ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
おすすめです！
投稿者: ここあ, 2014/09/09ミュンヘン中央駅に集合。
バスでの移動で一日がかりでしたが、ガイドさんの話も御上手で充実した一日になりました。
バスもさすが海外で大きく乗りやすかったです。
お城に行くバスは長蛇の列(´Д` )今思えば、馬車で行けばよかったなぁと。お城に入るまで待って、お城の中を見る時間、お土産を選ぶ時間、集合場所に向かう時間…結構時間が必要です。
バス停からお城まで結構歩きます。スニーカー等がいいです。あと、天気があまり良くなく、集合場所のお土産屋で買ったポンチョが大活躍でした。8月上旬でしたが山の上なので、結構温度が下がります。薄手のウィンドブレーカーのようなものがあれば安心てす。
お昼はフュッセンに寄りました。こぢんまりとした素敵な街でした。
ヴィース教会は素敵すぎて言うこと無しです✨さすがは世界遺産。田舎にぽつんと建っている感じです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/08/09 |
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Neuschwanstein Castle Tour from Munich with Linderhof Palace
投稿者: MIHAELA, 2014/09/04
Our guide in English, Ana, was extremely competent, giving us a lot of data along the route,,speaking a clear English , easy to understand even for those with other native languages. She was very carefull and kind with every person in the group. Thanks a lot, once again, Ana, from a Romanian traveller.
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ロマンチックライナー☆移動しながら観光！ローテンブルク＆ディンケルスビュール＜4月・5月・8月／日本語／ミュンヘン発フランクフルト着＞ by [みゅう]
お薦めします
投稿者: TTT, 2014/09/018月下旬にミュンヘンから家族3人で参加しました。フランクフルト行きのバスに乗り換えるローデンブルグまではガイドさんを含め計12名であったため、大型観光バス（しかも比較的新しい！）でゆったり移動できました。ローデンブルグは聞いていたよりもステキな街で観光のために3時間弱の時間を取っていただきました。ローデンブルグからフランクフルト行きバスも総勢15名程度で、こちらもゆったりとすることが出来ました。ビュルツブルグでは2時間半程度の観光時間がありましたが、ランチに1時間以上の時間を要したこともあり、主要なスポットで見逃したところがあり、残念です。ビュルツブルグではレストランでの本格的なランチは取らず、サンドイッチ等で手短かに済ませたほうが良さそうです。
ローデンブルグまでと、それ以降のフランクフルトまで担当されたガイドさんの2名とも知識が豊富で、街の歴史のみならずドイツ料理・ビールなどについて色々と解説していただき、期待通りのツアーでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/28 |
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ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー ＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞
冬のノイシュバンシュタイン
投稿者: すぬーぴー, 2014/08/312月下旬に友人3人と参加しました。ツアー参加者の8割が日本人で、ガイドさんも日本人慣れしているのか、英語圏ではない私たちにとても親切で気さくに話しかけられる雰囲気の方でした。バスに乗って移動し、チケットなどはガイドさんにお任せなので、効率よく回りたい人で、ノイシュバンシュタインをメイン考えている人ならオススメです。値段も妥当だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/02/21 |
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ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー ＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞
バスからの風景とても良かった
投稿者: ゆきき, 2014/08/3010数年前に、電車でいきましたがさ、バスからの眺め、遠景からのノイシュバンシュタイン最高でした。虹も2本見たり、素敵な旅ができました。リンダーホーフも、近くに川があり、素敵な環境。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/08/07 |
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ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
ミュンヘンに行ったらやっぱり行かないとね
投稿者: ssato, 2014/08/30ミュンヘンに行ったら、やっぱりノイシュバンシュタイン城は必須です！
ノイシュバンシュタイン城へのルートでのお勧めは、行きはバス、帰りは
歩きか馬車です。
バスで行ったらマリエン橋でベストショットを。これも必須です。
ヴィース教会もいいですよ。
ミュンヘンに戻ってきたら、ビールでその日の疲れを癒しましょう。これも必須！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/08/10 |
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ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー ＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞
行ってみないとね
投稿者: マッチョ, 2014/08/30やっぱり 素晴らしかったです。行かないとわからないですね。
リンダーホフは思ったよりも小さかったですが、きれいでした。
ガイドのクリスティーンはテキパキと仕事をこなし、客の動向を把握していました。
英語もわかりやすかったです。
ノイシュバンシュタインの場内ツアーまでに十分時間があるので、ゆっくり食事をして、マリエン橋まで行き、写真を撮ることができます。地図にあるコースタイムは余裕があります。
あと、お城の下 約１００ｍにあるカフェもいいですよ。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/27 |
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ミュンヘン発着 ダッハウ強制収容所跡日帰り見学ツアー 施設内ウォーキングガイド付き＜約5時間／英語ガイド／公共交通機関利用＞
一生に一度見る価値あり強制収容所
投稿者: tsutoro, 2014/08/28ドイツ国内にあるユダヤ人強制収容所ダッハウは緑に包まれた穏やかな田園地帯の中にあり、周りでは今も普通の生活が営まれ、ポロコーストが映画の一場面のように思われます。歴史の一ページを飾った負の遺産。小学生や中学生の修学旅行者がドイツ各地をはじめヨーローッパから訪れていました。日本の広島や長崎のように、いつまでも受け継がれなければならない負の遺産を当事国のドイツが良く管理しているのに感激しました。庭園の芝生が緑で美しかったです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/07/30 |
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ローテンブルク＆ハールブルク ロマンチック街道人気スポット 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／水・土・日／ミュンヘン発＞
英語ガイドだが分かりやすい
投稿者: カクさん, 2014/08/27ポイントを無駄なく回れるツアーです。
駅前からバスに乗り込みますが、バウチャーを回収するだけで、名簿等はないようです。
観光ポイントでは出発時間など、英語のできない私でもはっきりした英語で説明され理解できました。フリータイムが多く取れます。
客のほとんどは日本人以外の方でした。
行きはロマンティック街道をゆっくり進み、帰りは高速道路を一気にミュンヘンまで走りました。
バスにはトイレがありました。中央の出入り口についていました。
シンプルで安価で素晴らしいツアーです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/24 |
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ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー ＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞
マリエン橋までがわかりずらかったです。
投稿者: ロンロン小僧, 2014/08/26マリエン橋から眺めるノイシュバンシュタイン城はとても素晴らしいものですが、私たちはマリエン橋に行く道に迷い、ぎりぎりの時間でたどり着きました。事前に地図を渡してくれるかもっと丁寧な案内が欲しかったです。
日本語イヤホンガイドがついていましたが、そんなに役に立つ情報はありませんでした。
ですが、リンダーホーフ城もノイシュバンシュタイン城も自分では行きずらい場所にあるのでツアーに参加できてよかったです。バスも、乗り心地のいい二階建てのバスでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/06/22 |
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ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
綺麗でした！
投稿者: NATs, 2014/08/26ノイシュバンシュタイン城、フュッセン、ヴィース教会とどこをとっても良かったです。
ノイシュバンシュタイン城から待ち合わせのお土産屋までの下山ルートが少し迷いそうになったので、もう少し細かい地図やルート説明があると安心かと思います。
ノイシュバンシュタイ城内は日本語のイヤホンガイドがありとても分かりやすかったです。
ヴィース教会も想像以上に美しくて感動しました。ここではガイドの方が説明してくださりました。
３ヶ所とも個人で行くには、移動時間より滞在時間が短くなるような場所なのでツアーで連れていってもらうのが効率がよいと思います。
7月でしたが、小雨が降りとても寒かったので防寒具は必須です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/07/30 |
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ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
雨が降ると大変寒いので防寒対策を
投稿者: miu, 2014/08/23ツアー自体大変すばらしく、トイレ付きのバスで快適に目的地を回ることができました。ただ、当日は8月なのにとんでもなく寒くその点苦労しました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/15 |
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ローテンブルク＆ハールブルク ロマンチック街道人気スポット 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／水・土・日／ミュンヘン発＞
ローテンブルクは夢の国でした
投稿者: maeshonao, 2014/08/23英語ツアーに参加しました。ガイドさんがとても元気で明るい方だったので、車内でも楽しく過ごせました。
ハールブルク城は小さいところでしたが、見所が多かったです。
ローテンブルクの街並みは本当に絵本のように美しく、木組みで淡い色の家が並び、窓際にはかわいいお花が飾り統一感がありました。街中ではバイオリンをひいている人やシャボン玉が飛んでいたり、どこをみても絵になる風景でした。市庁舎の近くの塔は登るのは大変でしたが、眺めがとても良かったです。クリスマスマーケットはメルヘンな世界が広がっていて、可愛い飾りがたくさんあってお土産を買うにはお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/08/10 |
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ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー ＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞
ノインシュバンシュタイン城へ行くにはツアーがお勧め
投稿者: maeshonao, 2014/08/23日本語ガイドではなく、せっかく海外に行くのであえて英語ガイドにしました。ガイドさんはとてもわかりやすい英語でゆっくり話してくれるので、あまり英語に自信がない方でも大丈夫だと思います。色々な国の方がいる車内はとても面白かったです。
残念ながら雨が降っていたのですが、お城の周りの森に霧が出ていて、それが幻想的な雰囲気を出していて良かったです。
お城はツアーバスを降りてからミニバスか徒歩か馬車かで自力で行く必要がありました。私はバスを利用しましたが、混んでいて待ち時間もあり、チケットに記載されているお城のツアー時間に間に合うか心配でした。時間には余裕をみた方がいいと思います。
チケットを買うだけですごい列ができていたので、個人ではなくツアーを利用して良かったなと思いました。
ノインシュバンシュタイン城はとても有名ですが、リンダーホーフ城も内部装飾がとても美しくお庭もきれいでいいところでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/08/11 |
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ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
素晴らしいツアーでした
投稿者: かのん, 2014/08/211人参加の予定でしたが、急遽娘と一緒に参加しました。
直前で娘の申し込みをしたために当日になって家族と判明したのですが添乗員さんが機転を利かせてくださり、同じバスに乗って一緒に回ることができました。
ありがとうございます。
日本人の参加者がとても多かったため、2台のバスを使用してどちらもオール日本人と言う
ツアーとなりました。
このツアーで良かったと思うのは、時間にとてもゆとりがあることです。
先ず、バスで行けるところまで行ってトイレ休憩をかねてお土産屋さんで買い物をしました。
買い物は強制ではありませんし、ミュンヘン市内ではなかなか見かけない
「フェイラー」のハンカチが沢山売られていて助かりました。
ここでしか買えないノイシュバンシュタイン城の柄もあります。
ユーロの値段にもよりますが、日本の定価の半額くらいで購入できました。
そのあと、バスか徒歩を選んでお城に向かいます。
バスを選ぶと別料金ですが、添乗員さんがチケットをまとめて購入してくださり
ラクです。
そのあと、絶景ポイントのつり橋からノイシュバンシュタイン城の写真を撮ることができました。
ノイシュバンシュタイン城では日本語のオーディオガイドを借りて
お城のガイドさんと一緒に回ります。
そのあと城内でお土産を買う時間もたっぷりありました。
帰りは徒歩で戻りバスに乗ってフュッセンに向かいます。
フュッセンでは自由時間が3時間ほどあり、食事をしてゆったりと観光することができました。小さな町ですが、食事をする店はたくさんありますし、街並みを見るだけでも
かなり楽しめました。
そのあと、ビース教会へ向かって見学しました。
帰りもスムーズで予定通りにミュンヘンへと戻りました。
お城と教会のどちらも素晴らしく、個人で回るには交通の便も悪いですし、
要領もつかみにくく、なかなか難しいところを、スムーズに観光で来て最高のツアーでした。
添乗員のSさんの案内も分かりやすく、実りある1日を過ごせました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/08 |
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ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
楽です。
投稿者: KSA, 2014/08/19立地、交通機関の事情を鑑みるに、個人で行くのはややめんどうな場所にある観光地ですので、とても良い組み合わせだったかと思います。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/07/30 |
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Berchtesgaden and Hitler's Eagle's Nest Tour from Munich
投稿者: Colin, 2014/08/19
Well worth he visit - an amazing project if we forget that this was built for one of the worlds worst.Views from the Eagles Nest were brilliant - we were glad that the Americans did not destroy it.
Berchtesgaden was a beautiful old city and perhaps even surpasssed the former
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Rothenburg and Harburg Day Trip from Munich
投稿者: Colin, 2014/08/19
Thought that the visit to Harburg was a bit ho-hum and the time would be much better spent visiting another of those fascinating old towns along the Romantic Road.
Rothenburg was brilliant even with its (not mentioned) past Nazi position history.
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ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー ＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞
効率よく3箇所
投稿者: ぴんこ, 2014/08/18
観光シーズンの参加で、ノイシュバンシュタインまでの道が凄く混んでいましたが、
途中ガイドさんがおりて、チケットを買っておいてくれたので、
スムーズに行動できました。
城へのバスは混んでいて、かえって時間がかかると言われ、徒歩で向かいました。
20代前半の女性3名 30分ほどで登れたと思います。
軽い登山のような道のりなので、運動靴での参加をオススメします。
私は途中の城の近くのインビスで昼食をとりましたが、バスや馬車を使う方は昼食持参のほうが良いかもしれません。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/08/04 |
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ノイシュヴァンシュタイン城＋世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー＜入場有無選択可／日本語／ミュンヘン発＞by [みゅう]
自力で行くのは大変だ
投稿者: 伊藤伸彦, 2014/08/17ツアーに参加して、ミュンヘンから列車で行けることも分かったが、レンタカーでも借りなければお城と教会の二つを見学することは困難だと思った。当日は天候が悪く傘を差しての観光であったが、参加して良かった。お城見学ではドイツでは珍しく日本語のレシーバーが用意されていたので、英語のツアーでも良かったかもしれない。しかし、長蛇の列のチケット売り場に並ぶ必要も無く、効率の良い行程で老夫婦でさえ疲れは少なかった。バスの中では、お城だけでなく様々の歴史的な説明があり、理解度は増したかと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/07/30 |
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ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー ＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞
本当は星１つです
投稿者: 旅nana, 2014/08/16【おすすめしません】
観光地の思い出よりも、ツアーの要領の悪さの印象のほうが強いです。
（投稿のため、星を３つにしました）
①日本語イヤホンガイド
まず、「日本語イヤホンガイド」ですがありません。
英語ガイドツアーに入れられ、イヤホンを要求しましたが英語ツアーに組込まれ済みだったため、どうにもなりませんでした。
こちらの文言、削除して下さい。
こちらの文言がなければ、高い値段をだしてでも日本語のツアーを選びました。
②入場・チケット
事前にチケットを予約してないようでした。
ガイドさんは言い訳をしていましたが、所詮言い訳。
リンダーホーフの一時間待は良かったのですが、ノイシュバンシュタイン城は３時間強待。
ノイシュバンシュタイン入場時間は、１８時０５分の回でした。（そして、英語ガイドツアーでした）
③集合時間
こちらは海外の人で仕方ないのですが、集合時間になっても集まりません。
結局毎回出発時間になっても来ないため、２０ー３０分バスの中で待ちました。
２回もツアー客をおいて出発しました。
日本語ツアーならばそういうことは少ないのかな？と思いました。
④解散時間
結局ノイシュバンシュタイン城入場が遅くなったため、ミュンヘンについたのが、２１時半くらい。こんなに遅くなるとは思ってなかったので、この日の夜にフライトを計画していた韓国人は途中、他のグループのツアーへ吸収されました。お陰でお腹もペコペコ。レストランも閉まりつつあります。（中心地へ行けばお店はあるかもしれませんが、皆さんぐったりしていてそのままホテルへ帰りました）
⑤ガイドさん
お歳をめした方でした。上品で悪い人ではないのですが、マイクのスイッチを入れずに話していたり、電話とマイクを間違えて電話でガイドをしたり等々、なかなかの方でした。（つまりは、聞こえないことが多数回）なかなか印象に残る方でした。
☆日本語イヤホンガイドではありません
☆チケット事前手配ではなかったため、時間の無駄です
☆今までで一番幼稚な手配のツアーでした
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/14 |
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ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー ＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞
冷たい雨の中、城廻り
投稿者: テンテコ, 2014/08/16夏季の雨は冷たかったけど、日本とは違う城の大きさや豪華さにびっくりしました。 長距離バスでしたが、思った通り素晴らしい一日を過ごしました。 次回行く時あれば
余裕持ち、他の古城も巡ってみたいです。 行って見る価値のある 城だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/08/13 |
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催行会社からのコメント
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ご利用ありがとうございます。この度は、せっかくのご予約にも関わらず、多大なご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
催行会社に確認をとりましたところ、ご参加いただきました日は、お客様の数が多かったため4台のバスを使用したようです。
また、英語・ドイツ語圏以外のお客様の割合が想定以上に多く、多言語オーディオガイドが搭載された2台のバスが埋まってしまい、
旅nana様には、オーディオガイドなしのバスにご案内させていただいたとのことでございます。
本来であれば、含まれるべきサービスをご提供できず、またその点に関して、現地でのご説明も不足していましたことをお詫び申し上げます。
ノイシュバンシュタイン城の入場時間につきましても、通常は早い時間で見学予約をしており、ご案内させていただいているとのことですが、
多数のご参加者がいらっしゃったため、ご案内の時間が遅くなったとのことでございます。重ねてご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また、体験談の星の数につきまして、１つ星、２つ星の場合も、そのままご投稿をいただくことは可能です。
ツアー中に問題があった場合に、より迅速にご対応させていただくため、問合せフォームをご案内させてはいただいておりますが、
１つ星、２つ星をご選択いただいた際表示されるご案内ウィンドウの「閉じる」ボタンを押していただきますと、そのままご投稿をいただけます。
ご案内がわかりづらく、ご迷惑をおかけしておりまして申し訳ございません。わかりやすいご案内改善するよう、社内で検討させていただきます。
お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、催行会社共々、すべてのお客様によりご満足いただけるサービスのご提供に努めてまいります。
またの機会がございましたらVELTRAを何卒よろしくお願い申し上げます。
VELTRA カスタマーサポートチーム