マサマサ様
この度は弊社ツアーにご参加いただきましてありがとうございます。クリスマス・年末年始時期のドイツはお店や観光箇所がクローズしていたり時間短縮になる日もあるため営業時間が複雑ですよね。ガイドの情報を元に楽しくお過ごし頂けましたら、私どもも大変うれしく思います。また機会がございましたらぜひドイツへお越しください。

マイバスにご参加いただきましてありがとうございました。暖かい時期ですと馬車がございますが、寒い時期はアイスバーンなど、安全にお楽しみいただけないため、お客様にはご足労をおかけしてしまいます。また機会がございましたら、春や、夏の暖かい時期にお越しくださると違った楽しみかたをしていただけると思います。

マイバス　ノイマー

このたびはマイバスにご参加いただきましてありがとうございました。ご満足いただけたようで、大変光栄です。また貴重なご意見をくださいましてありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

マイバス　ノイマー

このたびはマイバスにご参加くださいましてありがとうございました。
交通事情など、日によって予測できないこと等もあり、お昼の時間がおとりできなかったとのこと申し訳ございませんでした。今後より良いサービスをご提供できますよう精進してまいりますのでまた機会がございましたら、ご利用いただけると光栄です。


マイバス　ノイマー

ヒトミ様
コメントおよび星５つありがとうございます！個人でこの３箇所を回るのはなかなか大変ですのでツアーいご参加いただきお楽しみいただけたようで嬉しく思います。次回のヨーロッパ旅行も是非「マイバス」をご利用くださいませ。ご参加頂きありがとうございました。

atsunori1225 様

この度は、ランドクルーズをご利用頂きありがとうございます。

このたびは貴重なご意見をいただきありがとうございました。ガイドの不用意な発言で不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
atsunori1225 様からいただいたご意見は、担当ガイドのみならず、ランドクルーズ手配支店とも共有させていただき、注意してまいります。現地ドイツの状況として、移民として暮らしている人たちはまじめに勉強したり働いたりしている人も多いが、犯罪を行う人たちもいることは事実で、残念ながらそういった悪いことばかりが報道されている、という説明はしたとのことです。担当ガイドも真摯に反省しており、今後の業務において、お客様への案内表現などにも細心の注意を払うことを約束しております。

ご参加いただきましたツアーは、人気のクリスマスマーケットを1日で観光でき、ミュンヘンからフランクフルトへご移動される方にとっても便利なツアーということで、お喜びの声も頂戴しています。atsunori1225 様のご意見を参考に、スタッフ一同よりよいツアーを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

引き続きご愛顧をいただけましたら幸いです。

ソックス様
コメントおよび星５つありがとうございます！ガイドの案内にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。次回のヨーロッパ旅行も是非「マイバス」をご利用くださいませ。ご参加頂きありがとうございました。

みみみ様
コメントおよび星４つ評価ありがとうございます。マリエン橋が開いていたとは本当にラッキーですね！素敵な写真もありがとうございます。次回のヨーロッパ旅行も是非「マイバス」をご利用くださいませ。ご参加頂きありがとうございました。

マルタより様
体験談及び星4つありがとうございます。お嬢様にもツアーをお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。この度は多くのツアーの中からMybusをお選び頂きまして有難うございました！

あんどう様
体験談及び星５つありがとうございます！またガイドへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。夏のドイツは湿度が高くなく過ごしやすい日も多いです。ぜひまたドイツにお越しください。この度はご参加ありがとうございました。

りんこ様、この度は弊社マイバスツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくの楽しいご旅行中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は、私ども支店内やガイドに共有しこれからに生かしたく存じます。
ご参加いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

はーら様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。特にノイシュバンシュタン城に関してはお城チケットセンターとの折衝が難しく、ベストなタイミングで予約が叶わないこともありご期待に沿えずに大変申し訳ありませんでした。個人で回ることが難しい三箇所ですので、少しでもツアーをお楽しみいただけていたら大変嬉しく思います。今後より一層無駄のないツアーとなりますよう努力してまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

Yuu様
コメントおよび星５つ評価ありがとうございます。ツアーをお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。また機会がございましたら、マイバスツアーをご利用いただけると幸いです。ご参加誠にありがとうございました。

ゆいこ様
コメントおよび星５つ評価ありがとうございます。楽しんで頂けたご様子で、大変嬉しく思います。またヨーロッパにお越しの際はマイバスをご利用頂けると幸いです。この度はマイバスをご利用頂きありがとうございました。

コニコニ様
コメントおよび星５つ評価ありがとうございます。準備万端でツアーにご参加いただき、ありがとうございました。今年は暖冬で例年に比べ雪が少なかった印象です。マリエン橋含めツアーをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。この度はご参加誠にありがとうございました。

かずほ様
コメントおよび星４つ評価ありがとうございます。また観光箇所の工事に関して、貴重なご意見誠にありがとうございます。ツアーページの備考欄に工事情報について可能な限り明記させていただければと思います。今回は数多い現地ツアーの中から弊社Mybusのツアーをお選びいただき、誠に有難うございました。

ころろ様
コメントおよび星５つ評価ありがとうございます。ツアーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。ご参加頂き誠にありがとうございました。是非また機会がございましたらマイバスをご利用頂けると幸いです。

キャサリン様
コメントおよび星４つ評価ありがとうございます。今年は暖冬だった影響で冬季でもマリエン橋を訪問いただけたようでよかったです！楽しんで頂けたご様子で、大変嬉しく思います。またヨーロッパにお越しの際はマイバスをご利用頂けると幸いです。