投稿者: じゅん
熟練ぽいガイドさんで、テキパキと案内してくださり大変詳しい説明で良かったです。
ただ、ニュルンベルク観光後バスに向かう途中はぐれてしまったグループがいて、ガイドさんが探しに行ってる間 気温0℃の寒さの中立ちっぱなしで長時間待たされ凍えてしまい、ローテンブルクでの観光時間も30分ほど少なくなってしまったのは大変残念でした。
評価: | |
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プラン: | フランクフルト発着 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/07 |
参加日: | 2017/12/02 |
投稿者: えと〜
ニュールンベルグ、ローデンベルクともに特徴があって、また、土曜日で沢山の人出で賑わっていて雰囲気も最高でした!
2時間以上の自由時間もあっという間に過ぎて行きました、
評価: | |
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プラン: | フランクフルト発着 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/04 |
参加日: | 2017/12/02 |
投稿者: Toshi
ツアーですので、昼食やワインテーストなどがあります。その時、日本人の若い女の子二人と知り合いになり写真を撮らせてもらえました。また、食事時にロシアから来た女性、アメリカのロサンゼルスから来た女性、オーストラリアから来た美しい女性と知り合いになりました。 一人で参加した中国の方とも昼食時に話がはずみました。 こちらも出張の合間で上司と一緒でしたので、それ以上の進展はなかったのが残念です。 実は、ライン川クルーズは駐在員が電車を乗り継いでKDクルーズラインを使って連れて行ってくれたものが、ローレライや猫城とか沢山みれたのですが、今回のものは短かったのが残念です。 でも各国の人と知り合いになれたのは、アメリカに10年以上駐在して英語がペラペラだったかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/04 |
参加日: | 2017/12/02 |
投稿者: みきっぺ
添乗員さんの説明がうまく、色々教えてもらって、更に本当に景色も綺麗で、飾りや売店が可愛くとても楽しかったです
評価: | |
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プラン: | フランクフルト発着 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/04 |
参加日: | 2017/12/02 |
投稿者: dorii@
滞在最終日に利用させていただきました。
夜発の便だったため、都合よく半日ほどのツアーはないか探していたところ、このツアーに出会いました。
ガイドさんの英語が私には理解できませんでしたが、都度参加者から大笑いが沸いていたので、ジョークが非常に上手なガイドさんだったのではないかと思います。(自分の英語力の低さを呪いました・・・(笑))
お城を見た後、街の中へ降りて自由時間をいただけたので、クリスマスマーケットにも行くことができました。
機会があれば、また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/03 |
参加日: | 2017/12/02 |
投稿者: あかりんご
ガイドさん、インド人の男性と私達の計4名でした。英語ですがガイドさんもフレンドリーでとても良い方でした。昼食はサンドイッチ2つと水、ハムかチーズを選べ車内で頂きました。自由時間も十分にありお土産などもじっくり選べました。ヤコブ教会が中に入れない時間帯でそれだけ心残りです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/27 |
参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: ニッタ
長距離で車のスピードがすごいことは事前に聞いていましたが、ローテンブルクとノイシュバンシュタイン城に行けてとても満足でした!ドライバー兼ガイドのトーマスもとてもいい人でした。一つ残念というかアドバイスは昼食が車の中で簡単なサンドイッチとミネラルウオーターなので、おやつなど持参した方がいいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/26 |
参加日: | 2017/11/02 |
投稿者: りりー
ドイツが初めての友達と一緒に参加しました!往復送迎をつけていたのですが、行きは予定ピックアップ時刻の20分後くらいに男の人がやって来て、まさかの徒歩でオフィスまで送ってくれました。帰りはきちんと車だったのですが追加料金をかけているのに徒歩で案内するなら先に言って欲しかったです。
ツアー自体はローテンブルクも短いながら自由時間があり、長い車の旅途中でトイレ休憩もありもちろんノイシュバンシュタイン城は綺麗だったしで最高でした!駆け足のツアーではありましたが目玉のところはきちんと見られたので満足です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/26 |
参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: Kenny
口コミを見て初めてツアーというものに参加しました。当日、何組か来ていましたが日本人だけのグループとなり、同じワゴン車で出発。英語のツアーだったので最初から割り切っていましたが、日本人だけなので助かりました(笑)。口コミ通り、とても明るく楽しませてくれるガイドさんで長時間の移動にもかかわらず楽しく過ごせました。ローテンブルクでもう少しゆっくり過ごせたらよかったですが、時間のスケジュールがあるから仕方がないですけど・・。
ノイシュヴァンシュタイン城は比較的スムーズに見学できました。集合場所や時間などの説明の時はわざわざ自分用にドイツ語で説明してくれました。運転だけでも8時間以上、本当に大変そうなのに明るく最後まで親切でした。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】対象商品事前購入でフランクフルトカードが無料! |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/25 |
参加日: | 2016/12/27 |
投稿者: ymppp
移動時間は長いですが、観光の2ポイントはどこを見ても素晴らしい景色ばかりです。自由時間も程よくあるので多くを見れますし、お土産店などとの商的なつながりが無いツアーなので、穴場の紹介をしてくれたのが良かったです。
ガイドの方の英語がかなり訛っていて聞き取りづらいですが、丁寧に話してくれるので会話に自信がない私でもコミュニケーション可能でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/24 |
参加日: | 2017/11/21 |
投稿者: おぞうのりゆき
ガイドの梅沢さんが非常に熱心に観光案内だけではなくドイツの国自体の国民性や歴史やユーロの中での立場等説明してくれて大変有りがたかったです
評価: | |
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プラン: | 【3月まで】通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/21 |
参加日: | 2017/11/18 |
投稿者: 一人旅
ガイドさんの年齢も近く女子旅のようで?楽しかったです。オイルのお店良かったです。レストランのチョイスは助かりました。すごく美味しかったし、食べ物の情報は、すごく役にたちました。ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 日本語ドライバーガイド |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/18 |
参加日: | 2017/10/23 |
投稿者: しおしお
バス移動~ライン川~バス移動
リフト代5ユーロ
レストランお昼(チキンカツ&ポテトフライ)以外例えば、コーヒーとデザートで10ユーロ前後
は、別料金なのでご注意を。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/09 |
参加日: | 2017/10/28 |
投稿者: 残念、最低
最悪の経験でした。
食事は不味くて量も少ない、単なるフライドポテトとチキンまたは不味い少量のライスと少量の野菜だけでした。
飲み物、デザートは別料金で高額でした。店員の態度は最悪で、食後の薬を飲むのに、持参したペットボトルの水を一口飲み、鞄にしまったところ、店員がとんできて、皆の前で大きな声とゼスチャーで長々と注意されました。
ガイドも知らんぷりです。
ツアー以外の他の客はおらず、席もガラガラなのに、狭いテーブルに詰めさせられ、席を代わりたいと言ってもノーでした。
サングラスの店員が腕組みをして入店から退店までずっと監視する中、狭いテーブルに詰めて不味い食事は辛いものでした。
昼食直後のクルーズですが、船内はレストランになっており、店員が来て、注文しないなら座るなと言われ、注文を強制させられました。
その後も嫌がらせのように普通に座っているのに我々の席だけテーブルを直しだしたりされて、不愉快でした。
他の外国人には注文を強制しておらず、日本人だから舐められたのでしょう。これは一番腹が立ちましたし、本当に酷い扱いでした。
帰りは昼食と同じ店に戻り、ガイドから長々とワインの説明、購入があり、リューディスハイム散策はありません。
バスを降りる時はドライバー、ガイドへチップも要求されます。
また、一度高速を降りて、郊外のホテルの客の送迎があるので、一時間以上はロスします。
クルーズの時間も決まっていますし、クルーズ後は昼食と同じレストランへ再び戻りワイン販売があり、帰りの時間が19時となっていることから、つぐみ横丁散策は、時間があればやると謳ってますが実際は無理です。
郊外のホテルへの送迎時間やワイン販売、最低なレストランしか選べないことを考えれば、電車でフランクフルトから一時間半程度ですから、英語ガイドが分かるほどの方なら、電車で行って自由に食べたいものを食べて、好きなだけ散策して、クルーズ船に乗った方がよほど効率が良いと思います。
昼食・ワインの提携レストランに寄らなければツアー会社の収入にならないのでしょうし、レストランの方も、何もせずともツアー客が勝手に来るので、改善はありえません。安易にツアーに参加して後悔されないことを祈ります。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/08 |
参加日: | 2017/11/05 |
投稿者: shumrym
朝の集合場所ETSオフィスはフランクフルト中央駅からすぐでわかりやすかったです。そして私たち家族3人ともうひとりメキシコからの女性だけでローテンブルクへ。ドライバー兼ガイドの方は道中ドイツのことを色々教えてくださり楽しいドライブでした。ローテンブルクは、やはり来てよかったと思えるほど素敵な街並みでした。時間もちょうどよかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/07 |
参加日: | 2017/11/04 |
投稿者: パリから参加
フランクフルトからこの二大人気ポイントに行けるとは言え、かなりの距離。ほとんどが移動時間に費やされます。時間が無い場合は仕方ないですが(私たちもそうだったので)時間許せばゆっくり見たい場所です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/03 |
参加日: | 2017/10/31 |
投稿者: akopenn
集合場所はホテルに近くて便利でした。しかし小汚いオフィスで驚きました。30人以上の大所帯でした。車内の日本語は印とは別の所から流れました。短いけどよく分かりました。ガイドのおじさんはとてもフレンドリーでした。英語が早くて聞き取れなくて残念でした。レストランでは食後、聞きに来たのでデザートは別料金とは知らず頼み残しました。事前に確認しなかったと反省しました。
ともかく天候に恵まれリフトも長く綺麗でした。ライン川も1時間半あり快適でした。
ラストのチップは迷っていたので集めてくれてよかったです。外国のツアーに参加するとビジネスライクなのに驚きますが覚悟がないと無理と再確認しました。安全に帰れたのでOKです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/03 |
参加日: | 2017/10/31 |
投稿者: chii
ロマンチック街道バスが数日前に終わってしまった為、フランクフルトからローテンブルクまで電車で移動しようか悩みましたが、ノイシュバンシュタイン城まで入れると3日はかかる為、このツアーに申し込みました。
ヴィース教会は個人では行きづらいのでツアーに入っていてよかったです。
とても効率よく回れましたが、ローテンブルクに夕方到着し翌朝早く出発する為、街中の探索はできましたが、お店はゆっくり見られませんでした。
クルーズやワインの試飲がなく、ロマンチック街道の他の街を追加したツアーがあればいいかなと思いました。
ローテンブルクは城内で解散なので、城内のホテルに宿泊すると便利だと思います。
ガイドさんに写真をたくさん撮って頂き上手でした。
お薦めのツアーかと思います。
この度は弊社ツアーに参加頂き、誠にありがとうございます。
ノイシュバンシュタイン城、ヴィース教会等観光をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
頂きましたご意見、参考にさせて頂きます。
弊社スタッフ一同、皆様にドイツでのご旅行をお楽しみいただける様に努めてまいります。
今後共弊社を何卒宜しくお願い申し上げます。
HISフランクフルト支店 宮崎
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/02 |
参加日: | 2017/10/24 |
投稿者: ユターン
英語ガイドはジョークが非常に多く、笑いを求めてきますので、好みもありますが?です。古城は素晴らしいものでポイントを押さえ案内してもらいました。軽食はサンドイッチ2切れと飲み物で、本当に軽食です。街歩きの時間はたっぷりでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/31 |
参加日: | 2017/10/13 |
投稿者: chatama
ライン川クルーズ(英語ガイドツアー)に申し込んだので日本人は誰もいないかと思いましたが
たまたま我々を含めて6人日本人がいたので昼食や船の中ショッピング等で日本語で会話でき
楽しい1日でした。しかしながらツアーガイド(ドイツ人?)の英語が早口でわかりにくく説明
を理解するのに苦労したばかりか、カナダ人や欧米人には愛想がいいのに日本人には愛想が悪く(完全に差別)昼食時のレストランと癒着しているのか試飲のワイン(ごく少量)をやたら進め
ていました。(勿論買いませんでしたが)おまけに帰りのバス車中では箱を持って車中を回って
チップを強要するなど最低最悪のツアーガイドでした。お天気は曇りでしたが折角ライン川クルーズは楽しめたのにガイドが酷かったので日本人6人は皆がっかりしたという意見でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/30 |
参加日: | 2017/10/23 |
投稿者: すずき
1 日込み込みの日程でしたがライン川下りを始め満喫した日程でした。ライン川下りはゆっくり解説付きで下る事が出来、クルーズからに眺めも最高でした。ただ、一つ強いて言うなら最初の出発時刻が30分以上おしてたのでそれがなければもう少しゆっくりできたのではないかと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/30 |
参加日: | 2017/10/16 |
投稿者: yokochan
ライン川下りとハイデルベルク観光が両方組み込まれていので、迷わず申し込みましたが、期待以上でした。本当に充実した内容でした。ガイドさんもとても一生懸命やって下さって、感謝しています。妻と二人で参加しましたが、写真も沢山とってもらい、いい思い出になりました。
有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/29 |
参加日: | 2017/10/08 |
投稿者: chiki
色々と盛りだくさんでありつつも、ゆったりできるタイミングも多くある、良いツアーでした。
移動の車内では日本人ガイドさんがたっぷり雑学や観光地のことを教えてくれます。
クルーズは天気が良く、船で売っているビールを飲みつつ、ゆったりとした雰囲気を楽しめました。
リューデスハイムでの自由時間では、ほとんどの人が町のレストランで食事をとり買い物などをしたようですが、私はぶどうの丘の上の展望台までゴンドラに乗って行きました。(ガイドさんいわく、乗り場が行列していると時間がかかるので行かないほうがよいそうですが、その日は運良く空いていました)
ぶどう畑とライン川や町を見下ろしながら、2人乗りのゴンドラで登っていくのは楽しかったです。展望台から降りたあとは、あまり時間が残っていなかったので、事前にガイドさんに教えてもらっていた、ケバブをテイクアウトして川沿いのベンチで食べました。
その後ハイデルベルグの城や町の観光も楽しみました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/23 |
参加日: | 2017/09/17 |
投稿者: nissyco
フランクフルト中央駅まで往復バスで送迎
して下さるのでとても楽です。
ライン川下りの船内ではワインの試飲販売が
されますが、思いのほか美味しくてしかも日本まで
面倒な手続きなしで送ってくださるというので
つい買ってしまいました(笑)
リューデスハイムでの観光時間はあまりないので
ゆっくりとご飯を食べてる時間はないかもですね。
ハイデルベルクはお城と街中とまぁ普通に観光できる
時間はあったと思います。
総じて参加して良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/17 |
参加日: | 2017/10/08 |
投稿者: nissyco
集合場所もわかりやすく、行き帰り大型の観光バスで
とっても楽ちんでした。車内ではガイドさんが
いろいろお話して下さり勉強になりました。
それぞれ観光時間もそれなりにあり十分満喫できたと
思います。ただ、お昼ご飯が自由だったのはいいのですが、
提携してるレストランなどあればもっとよかったかもです。
ひとり参加だとどうしても入りづらかったりするので。。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/17 |
参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: マグマグ
この季節にしては珍しく快晴でノイシュバンシュタイン城が青空にくっきり浮かび上がり申し分なし。アメリカ人2人と僅か3人で、ガイドさんも素晴らしく満点でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/13 |
参加日: | 2017/10/11 |
投稿者: アッちゃん
初めてのツアー参加でした。知らない方々と大丈夫かなと少し心配でしたが、気軽に声をかけていただき、大変嬉しく思いました。
少し欲張りなツアーでしたが、ガイドさんのポイントをついた説明で、ライン川、リューデスハイム、ハイデルベルクの一つ一つがより心に残りました。また、質問にも丁寧に答えていただきました。
ツアーもいいなあと実感しました。また、参加してみたいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/04 |
参加日: | 2017/09/24 |
投稿者: Irene W
We bought our tickets with VELTRA online few days before we left from US. We were a bit worry about our trip. After we arrived Frankfurt, we received a reminder email from VELTRA. According to the instruction on the voucher, we should call the tour operator, Green Line, one day before the tour day to confirm. We would be in Switzerland the day before our tour and would not back to Frankfurt till 8:00 pm the day before. We contact Green Line and was told not to worry, just bring the printed voucher and show up. We just brought our printed voucher to the meeting place and everything went smoothly.
Our guide Andrew is very knowledgeable and humous. He told a lot of stories and history of Germany and Frankfurt while we were on our way to Heildesberg.
During the castle tour, he explained many details and legendary stories about the castle. He had his unique way to help us to clear the crowd for the group to take a quick photo shoot. We thoroughly enjoyed his wit and knowledge. The Heidelberg old town was charming. The day we went was warm. There were a lot of people eating at the open squar. A lot of street shops were on the square with all kinds of things. The bridge and Church of Spirit were both fantastic.
To our surprise, the tour provided a sandwich and bottle water for lunch. Later we even had a piece of chocolate for desert.
The only downside is that the traffic was pretty bad. It took more than one and half hour from Frankfurt to Heildeberg. The bus had to make back to Frankfurt by 3:00 pm. This had to cut our touring time. It would be nicer if we had more time to spend in Heidelberg. Overall, this is a very good day tour from Frankfurt.
評価: | |
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プラン: | VELTRA Review Rebate: Heidelberg Day Trip from Frankfurt |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/26 |
参加日: | 2017/09/25 |
投稿者: Masaru
考えてみたら,フランクフルト発の日帰り旅行でこのプログラム,すこぶる不思議でした。
ところが,当日になってその意味がわかりました。
ベンツ最高クラスのセダンで,アウトバーンを使っての長距離移動でした。
しかもプライベートツアーよろしくツアーゲストは私を含めて3名,贅沢の極みでした。
日本では絶対に味わえない超高速でのドライブ,貴重な経験をさせてもらいました。
ガイドのピーターさんはとても紳士的で,安心して旅を任せられました。
コンテンツも充実。
ローテンブルクにノイシュバンシュタイン城,どちらもゆとりをもって観光できました。
ローテンブルクでの自由時間には,シュタイフのテディベアの有名店でショッピング。
マリエン橋から撮影したノイシュバンシュタイン城の写真は私の宝物です。
これほど特異性をもった旅の提供はないのではないでしょうか。
心からお薦めできるツアーです。
感謝しています。
本ツアーの魅力
フランクフルト発の日帰りでも大満足
ガイドさんとの親密な交流
プライベート感満載
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/19 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: Ryuichi
当初は高速鉄道で単なる移動日として検討していたのですが中途半端な時間でもったいないなぁといろいろと他を探していたところベストなツアーが見つかりました。フランクフルト中央駅内のスターバックス前に集合、家族4人のツアーで大きなスーツケースもバスで移動、ローテンブルク観光は見どころがたくさんあり、もっと時間がほしいところ。観光後はミュンヘン行きバスへ乗り換え。キーンゲンでのテディベア博物館も楽しく回り、最後にお土産売り場がありますが、なんと隣にアウトレットがあり、定価の半額くらいでテディをGetしました。なお高速道路やPのトイレは無人有料で、小銭がないとゲートが開かず入れませんからご注意。[2017年8月16日]
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/16 |
参加日: | 2017/08/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ドイツ人気観光スポット | フランクフルトの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
それぞれの地方都市に個性があり、歴史的建造物や観光名所が数多く存在するドイツ。 世界最大級のビールの祭典オクトーバーフェストで有名なミュンヘン、人口350万人を抱える首都ベルリン、中世の面影を残す旧市街地のレーマー広場が人気のフランクフルト、旧市街に見られるバロック様式の街並みが美しいドレスデン 、クリスマスマーケットが有名なニュルンベルクなどなど…。見所満載で世界中から旅行者が訪れる観光国家ドイツでは、ツアーへの参加が断然おすすめ。必見観光スポットを効率よく巡りましょう。
ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。現地催行会社に確認しましたところ、お客様のご宿泊されたホテルが現地催行会社オフィスへ徒歩圏内だったことから徒歩でお迎えにあがったとのことでございます。
今回の件は現地催行会社へ報告し、ご予約確定時にホテルの場所を都度確認し事前にご案内するよう申し伝えます。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート