この度は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

本ツアーをお楽しみ頂けたこと、ドイツを代表するスポットを気に入って頂けましたこと、ガイド・スタッフ一同大変嬉しく存じます。
皆様により良いツアーをご案内できるよう、今後もスタッフ一同日々努めてまいります。
またのご旅行の際にも弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
(また是非夏期にもドイツにお越しくださいませ。冬とはまた違ったドイツの美しい景色をお楽しみ頂けます。)

今後共弊社を何卒宜しくお願い申し上げます。

HISフランクフルト支店　宮崎

この度は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ドイツの魅力がぎゅっと詰まった本ツアーをお楽しみ頂けたとのこと、ガイド・スタッフ一同大変嬉しく存じます。
皆様により良いツアーをご案内できるよう、今後もスタッフ一同日々努めてまいります。
またのご旅行の際にも弊社ツアーを是非ご利用頂けますと幸いです。
今後共弊社を何卒宜しくお願い申し上げます。

HISフランクフルト支店　宮崎

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は教会入場料金についてご不便おかけし申し訳ございません。催行会社に確認したところ以前は入場料金が含まれておりましたが、今年に入り変更があったようですが、ベルトラへの共有が漏れていたようでございます。弊社ページは早急に修正いたしました。今後は催行会社との連携を強化し再発防止に努めます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はローテンブルクでの聖ヤコブ教会へのご入場がなかったとのこと大変心苦しく存じます。こちらの教会は弊社ページにも記載があります通り、自由行動中に各自での入場観光となっております。任意でのご入場となります為、聖ヤコブ教会入場料はツアー料金に含まれてはいますが、ガイドより事前にチケットのお渡しはございません。一度ご自身でご購入いただき、その後チケットの半券をガイドに提示し返金を受けていただく必要がございます。当日のガイドの説明が不十分だったのかと存じます、本件は弊社ページへの補足説明を掲載いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。