フランクフルト
一人旅・おひとり様参加可能ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
世界遺産ライン川クルーズ＆河岸レストランでのランチ ライン渓谷日帰りツアー＜フランクフルト発＞
こんなものですね・・・。
投稿者: akopenn
集合場所はホテルに近くて便利でした。しかし小汚いオフィスで驚きました。３０人以上の大所帯でした。車内の日本語は印とは別の所から流れました。短いけどよく分かりました。ガイドのおじさんはとてもフレンドリーでした。英語が早くて聞き取れなくて残念でした。レストランでは食後、聞きに来たのでデザートは別料金とは知らず頼み残しました。事前に確認しなかったと反省しました。
ともかく天候に恵まれリフトも長く綺麗でした。ライン川も1時間半あり快適でした。
ラストのチップは迷っていたので集めてくれてよかったです。外国のツアーに参加するとビジネスライクなのに驚きますが覚悟がないと無理と再確認しました。安全に帰れたのでOKです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/03 |
| 参加日: | 2017/10/31 |
フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞
城は良いが食事は？
投稿者: ユターン
英語ガイドはジョークが非常に多く、笑いを求めてきますので、好みもありますが?です。古城は素晴らしいものでポイントを押さえ案内してもらいました。軽食はサンドイッチ２切れと飲み物で、本当に軽食です。街歩きの時間はたっぷりでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/31 |
| 参加日: | 2017/10/13 |
世界遺産ライン川クルーズ＆河岸レストランでのランチ ライン渓谷日帰りツアー＜フランクフルト発＞
ツアーガイドがひどかった！
投稿者: chatama
ライン川クルーズ（英語ガイドツアー）に申し込んだので日本人は誰もいないかと思いましたが
たまたま我々を含めて６人日本人がいたので昼食や船の中ショッピング等で日本語で会話でき
楽しい１日でした。しかしながらツアーガイド（ドイツ人？）の英語が早口でわかりにくく説明
を理解するのに苦労したばかりか、カナダ人や欧米人には愛想がいいのに日本人には愛想が悪く（完全に差別）昼食時のレストランと癒着しているのか試飲のワイン（ごく少量）をやたら進め
ていました。（勿論買いませんでしたが）おまけに帰りのバス車中では箱を持って車中を回って
チップを強要するなど最低最悪のツアーガイドでした。お天気は曇りでしたが折角ライン川クルーズは楽しめたのにガイドが酷かったので日本人６人は皆がっかりしたという意見でした。
役に立った
3
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/30 |
| 参加日: | 2017/10/23 |
世界遺産ライン川クルーズ＆河岸レストランでのランチ ライン渓谷日帰りツアー＜フランクフルト発＞
初ライン川下り！
投稿者: すずき
1 日込み込みの日程でしたがライン川下りを始め満喫した日程でした。ライン川下りはゆっくり解説付きで下る事が出来、クルーズからに眺めも最高でした。ただ、一つ強いて言うなら最初の出発時刻が30分以上おしてたのでそれがなければもう少しゆっくりできたのではないかと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/30 |
| 参加日: | 2017/10/16 |
世界遺産ライン川、リューデスハイム＆ハイデルベルク日帰りツアー＜日本語／4月・5月・8月／フランクフルト発＞by [みゅう]
とても充実したツアーでした
投稿者: yokochan
ライン川下りとハイデルベルク観光が両方組み込まれていので、迷わず申し込みましたが、期待以上でした。本当に充実した内容でした。ガイドさんもとても一生懸命やって下さって、感謝しています。妻と二人で参加しましたが、写真も沢山とってもらい、いい思い出になりました。
有難うございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/29 |
| 参加日: | 2017/10/08 |
世界遺産ライン川、リューデスハイム＆ハイデルベルク日帰りツアー＜日本語／4月・5月・8月／フランクフルト発＞by [みゅう]
盛りだくさんでありつつもゆったりできる良いツアー
投稿者: chiki
色々と盛りだくさんでありつつも、ゆったりできるタイミングも多くある、良いツアーでした。
移動の車内では日本人ガイドさんがたっぷり雑学や観光地のことを教えてくれます。
クルーズは天気が良く、船で売っているビールを飲みつつ、ゆったりとした雰囲気を楽しめました。
リューデスハイムでの自由時間では、ほとんどの人が町のレストランで食事をとり買い物などをしたようですが、私はぶどうの丘の上の展望台までゴンドラに乗って行きました。（ガイドさんいわく、乗り場が行列していると時間がかかるので行かないほうがよいそうですが、その日は運良く空いていました）
ぶどう畑とライン川や町を見下ろしながら、2人乗りのゴンドラで登っていくのは楽しかったです。展望台から降りたあとは、あまり時間が残っていなかったので、事前にガイドさんに教えてもらっていた、ケバブをテイクアウトして川沿いのベンチで食べました。
その後ハイデルベルグの城や町の観光も楽しみました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/23 |
| 参加日: | 2017/09/17 |
世界遺産ライン川、リューデスハイム＆ハイデルベルク日帰りツアー＜日本語／4月・5月・8月／フランクフルト発＞by [みゅう]
ワインが美味しかったです！
投稿者: nissyco
フランクフルト中央駅まで往復バスで送迎
して下さるのでとても楽です。
ライン川下りの船内ではワインの試飲販売が
されますが、思いのほか美味しくてしかも日本まで
面倒な手続きなしで送ってくださるというので
つい買ってしまいました(笑)
リューデスハイムでの観光時間はあまりないので
ゆっくりとご飯を食べてる時間はないかもですね。
ハイデルベルクはお城と街中とまぁ普通に観光できる
時間はあったと思います。
総じて参加して良かったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/17 |
| 参加日: | 2017/10/08 |
【日帰りツアー】ローテンブルク＆ヴュルツブルク観光＜日本語／4月・5月・8月／フランクフルト発＞ by [みゅう]
参加してよかったです！
投稿者: nissyco
集合場所もわかりやすく、行き帰り大型の観光バスで
とっても楽ちんでした。車内ではガイドさんが
いろいろお話して下さり勉強になりました。
それぞれ観光時間もそれなりにあり十分満喫できたと
思います。ただ、お昼ご飯が自由だったのはいいのですが、
提携してるレストランなどあればもっとよかったかもです。
ひとり参加だとどうしても入りづらかったりするので。。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/17 |
| 参加日: | 2017/10/07 |
2大人気観光地へ直行！ノイシュバンシュタイン城＆ローテンブルク日帰り観光ツアー＜入場料込／英語／フランクフルト発＞
最高
投稿者: マグマグ
この季節にしては珍しく快晴でノイシュバンシュタイン城が青空にくっきり浮かび上がり申し分なし。アメリカ人2人と僅か3人で、ガイドさんも素晴らしく満点でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/13 |
| 参加日: | 2017/10/11 |
ロマンチック街道『ヨーロッパバス(EUROPABUS)』事前予約 ＜4～10月運行／フランクフルト⇔フュッセン＞
ロマンティック街道は良かったが…
投稿者: fly4good
ローデンブルグから後半で説明もなくガソリンスタンドで長く停車し
フッセンまでほぼノンストップ直行隣残念でした。
まぁ海外だしこんなもんだと思えばですかね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道（フランクフルト発～フュッセン着） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/12 |
| 参加日: | 2017/10/09 |
世界遺産ライン川、リューデスハイム＆ハイデルベルク日帰りツアー＜日本語／4月・5月・8月／フランクフルト発＞by [みゅう]
ツアー初体験！行きたかった３カ所に１日で！
投稿者: アッちゃん
初めてのツアー参加でした。知らない方々と大丈夫かなと少し心配でしたが、気軽に声をかけていただき、大変嬉しく思いました。
少し欲張りなツアーでしたが、ガイドさんのポイントをついた説明で、ライン川、リューデスハイム、ハイデルベルクの一つ一つがより心に残りました。また、質問にも丁寧に答えていただきました。
ツアーもいいなあと実感しました。また、参加してみたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/04 |
| 参加日: | 2017/09/24 |
Heidelberg Guided Tour from Frankfurt
Great tour to Heidelberg
投稿者: Irene W
We bought our tickets with VELTRA online few days before we left from US. We were a bit worry about our trip. After we arrived Frankfurt, we received a reminder email from VELTRA. According to the instruction on the voucher, we should call the tour operator, Green Line, one day before the tour day to confirm. We would be in Switzerland the day before our tour and would not back to Frankfurt till 8:00 pm the day before. We contact Green Line and was told not to worry, just bring the printed voucher and show up. We just brought our printed voucher to the meeting place and everything went smoothly.
Our guide Andrew is very knowledgeable and humous. He told a lot of stories and history of Germany and Frankfurt while we were on our way to Heildesberg.
During the castle tour, he explained many details and legendary stories about the castle. He had his unique way to help us to clear the crowd for the group to take a quick photo shoot. We thoroughly enjoyed his wit and knowledge. The Heidelberg old town was charming. The day we went was warm. There were a lot of people eating at the open squar. A lot of street shops were on the square with all kinds of things. The bridge and Church of Spirit were both fantastic.
To our surprise, the tour provided a sandwich and bottle water for lunch. Later we even had a piece of chocolate for desert.
The only downside is that the traffic was pretty bad. It took more than one and half hour from Frankfurt to Heildeberg. The bus had to make back to Frankfurt by 3:00 pm. This had to cut our touring time. It would be nicer if we had more time to spend in Heidelberg. Overall, this is a very good day tour from Frankfurt.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VELTRA Review Rebate: Heidelberg Day Trip from Frankfurt |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/26 |
| 参加日: | 2017/09/25 |
2大人気観光地へ直行！ノイシュバンシュタイン城＆ローテンブルク日帰り観光ツアー＜入場料込／英語／フランクフルト発＞
ベンツでアウトバーン，そして夢の城へ
投稿者: Masaru
考えてみたら，フランクフルト発の日帰り旅行でこのプログラム，すこぶる不思議でした。
ところが，当日になってその意味がわかりました。
ベンツ最高クラスのセダンで，アウトバーンを使っての長距離移動でした。
しかもプライベートツアーよろしくツアーゲストは私を含めて３名，贅沢の極みでした。
日本では絶対に味わえない超高速でのドライブ，貴重な経験をさせてもらいました。
ガイドのピーターさんはとても紳士的で，安心して旅を任せられました。
コンテンツも充実。
ローテンブルクにノイシュバンシュタイン城，どちらもゆとりをもって観光できました。
ローテンブルクでの自由時間には，シュタイフのテディベアの有名店でショッピング。
マリエン橋から撮影したノイシュバンシュタイン城の写真は私の宝物です。
これほど特異性をもった旅の提供はないのではないでしょうか。
心からお薦めできるツアーです。
感謝しています。
本ツアーの魅力
フランクフルト発の日帰りでも大満足
ガイドさんとの親密な交流
プライベート感満載
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/19 |
| 参加日: | 2017/08/14 |
選べる2プラン！フランクフルト 乗り降り自由バス＜24時間利用／日本語音声ガイド＞
時間にルーズ
投稿者: mame
ドイツなのに時間にルーズで運転手が愛想が悪いのが意外でした。外の案内係の女性は普通でしまた。 一日券ですが、２週も回ったら見るところないです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エクスプレス／13停留所利用 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/13 |
| 参加日: | 2017/09/10 |
Rhine Valley Cruise and Tour from Frankfurt with Lunch and Wine Tasting
Rhine day tour
投稿者: Lutz Sonnenberg
The Rhine tour.. eliminate the wine tasting sham. That is a total waste of time. Better to have more shopping time in Rudesheim.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/11 |
| 参加日: | 2017/09/08 |
Heidelberg Guided Tour from Frankfurt
投稿者: Norman
Good knowledgeable tour guide. Was a very good tour.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/09/08 |
世界遺産ライン川、リューデスハイム＆ハイデルベルク日帰りツアー＜日本語／4月・5月・8月／フランクフルト発＞by [みゅう]
夫婦でライン下りとハイデルブルグ観光を楽しみました
投稿者: タロウ
我々夫婦と他４組の日本人客と一緒にライン下りとハイデルブルグ観光を楽しみました。移動時は日本人だけなので気楽でした。ライン下りは昔に一人で経験しているのですが、今回は夫婦連れです。内容は前回と比べて可もなく不可もなく。昼食のリューデスハイムは良い選択だと思いました。ハイデルベルグまでの移動では爆睡したので、アッというまに到着し、観光を楽しめました。日本人のガイドさんは色々と教えてくれて親切でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/05 |
| 参加日: | 2017/09/03 |
世界遺産ライン川、リューデスハイム＆ハイデルベルク日帰りツアー＜日本語／4月・5月・8月／フランクフルト発＞by [みゅう]
ライン川クルーズ最高！
投稿者: 欧州旅人
雄大なライン川クルーズは想像以上に良かったです。
ライン川沿いには沢山の古城があります。
行きは船から、帰りはバスで反対側から眺め、十分に楽しめました。
ワインを頂きながら、とても優雅な時間を過ごすことが出来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハイデルベルク離団プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/03 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
【日帰りツアー】ローテンブルク＆ヴュルツブルク観光＜日本語／4月・5月・8月／フランクフルト発＞ by [みゅう]
ていねいなガイドさんの楽しいツアー
投稿者: shatle
ガイドの村上さんの細かな対応や解説でローテンブルク＆ヴュルツブルクがとても楽しめました。一人では知ることが出来ないことも教えてくださり、充実した観光になりました。帰りの社内では、海外経験の乏しい自分に親切に教えてくださり、その後の旅行を安心して行うこともできました。大満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/03 |
| 参加日: | 2017/08/07 |
Rhine Valley Cruise and Tour from Frankfurt with Lunch and Wine Tasting
Valuable
投稿者: Imtiaz
Well organised and worth doing.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/02 |
| 参加日: | 2017/08/09 |
2大人気観光地へ直行！ノイシュバンシュタイン城＆ローテンブルク日帰り観光ツアー＜入場料込／英語／フランクフルト発＞
ガイドドライバーさんが良かった
投稿者: ふくちゃん
割と高齢の男性の方でしたが、ベテランの方だったので、道中も、観光の話をしてくれたり、街の歴史なども教えてくれて、お城もとても良かったですが、優しいガイドドライバーさんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/02 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
2大人気観光地へ直行！ノイシュバンシュタイン城＆ローテンブルク日帰り観光ツアー＜入場料込／英語／フランクフルト発＞
ずっと楽しい時間
投稿者: GAO２５００
到着までに時間がかかりましたが、アメリカから来た夫婦の楽しい会話にみんな大笑いで、城だけでなく、道中を楽しく過ごせました。ノイッシュバンシュタイン城も素晴らしく、ずっと見てみたいと思ってましたが、想像以上に素晴らしく大満足でした。またローテンブルグ到着は遅くなりましたが、そこでみんなで食べた夕食は格別でした。一生の思い出になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/02 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
世界遺産ライン川、リューデスハイム＆ハイデルベルク日帰りツアー＜日本語／4月・5月・8月／フランクフルト発＞by [みゅう]
ツアーガイド
投稿者: カズヤマ
色々なツアーに参加しましたが、ガイドさんの気配りは最高でした。ただ一つ船は左側に席をと早く教えて欲しかったです。
ただローレライは右側です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/29 |
| 参加日: | 2017/08/27 |
Frankfurt Hop On Hop Off City Sightseeing Bus Tour
Best
投稿者: Andrew
Great tour overall especially if you go as a couple. Nice and quick overview of the town of Frankfurt. Missing few major landmarks but I assume it is a bus access issue. Extensive references to the town history. Smooth bus ride. If you find a special online, the tour works out even cheaper. Double decker so can enjoy the sun or hide in the shadow.
Thank you, Andrew! Joachim Managing Director
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2-for-1 Review Rebate Special: Express Tour (13 Stops / 24 Hours Validity) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/29 |
| 参加日: | 2017/08/25 |
2大人気観光地へ直行！ノイシュバンシュタイン城＆ローテンブルク日帰り観光ツアー＜入場料込／英語／フランクフルト発＞
2大人気観光地ノイシュバンシュタイン城＆ローテンブルク日帰り観光ツアー＜軽食付／入場料込／フランクフルト発＞ 87件の体験談を見る
投稿者: ake3kuro
ひとりで参加で不安でしたが、ドライバー兼ガイドさんの丁寧なご案内で大満足です。また、ドイツに行く際は利用したいと思います。★★★★★
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/28 |
| 参加日: | 2017/08/02 |
フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞
バランスのよいツアー
投稿者: ポコカ
ガイドさんの案内によるツアーと街中の自由散策がバランス良く配置されたツアーで、ゆったりと楽しむことができました。ガイドさんも陽気で面白い方で、ツアーを盛り上げてくれていました。
なお、ハイデルベルク観光ツアーとハイデルベルク＋ライン川クルーズのハイデルベルク部分は、同じバスでの旅でした。最初はその点がわからず、どのバスに乗れば良いのか少し迷いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/27 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
【日帰りツアー】ローテンブルク＆ヴュルツブルク観光＜日本語／4月・5月・8月／フランクフルト発＞ by [みゅう]
楽しく有効に時間を使えました
投稿者: keiko
親切なガイドさん、明るいドライバーさん、ありがとうございました。
ドライバーさんはご兄弟のお兄さんだとか、ドイツの車のスピードの話だとか、観光案内に付随した楽しいお話しも伺え、また現地では有効に回れるように情報を的確にいただいて、楽しい1日でした。実はローテンブルクはおよそ40年ぶりで三回目だったのですが、城壁の内側は昔と変わりなく維持しようという努力が感じられました。お店は懐かしいお店がそのままでしたが、新しいお店が劇的に増えていて驚きました。昔はもう少し素朴でしたが、これだけの観光地に関わらず維持の努力が感じられ、タイムスリップできました。ありがとうございました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/26 |
| 参加日: | 2017/07/31 |
フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞
古い街並みの景色を堪能しました
投稿者: Kate
地元の英語ガイドさんに案内していただきました。時期によると思いますが、私が参加した９月は１５～２０人程度の比較的大きなグループで観光バスで現地へ向かいました。
ハイデルベルク城のガイドツアーがかなり詳細だったので、自由時間がもう少し長めだったらなおよかったです。ドイツ料理のレストランが広場にあり、かわいらしいお土産物屋さん（ビールジョッキの置物とりんごチップスを大量購入しました）やアンティークショップが並ぶ通りもあり、ちょっと駆け足で楽しみました。
古い大学都市の街並みを見渡す絶景ポイントにも案内してくださり、そこから見たオレンジ色の街は忘れられません。個人ではここまで効率的に周れないので、フランクフルトでの滞在時間が長い方にはおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/26 |
| 参加日: | 2016/09/14 |
選べる2プラン！フランクフルト 乗り降り自由バス＜24時間利用／日本語音声ガイド＞
やっぱりオープントップバス
投稿者: よっくん
バルセロナでハマったオープントップバスにフランクフルトでも乗車しました！到着日にぐるっと一周しながら街を見れるので「来た感」がすごい得られます！特等席は2階の一番前！視界良好、日焼けもある、最高です！でも、後ろだからと言って悪いわけではありません。上が見える！家が近く見えたり、信号に手が届いたり、木がぶつかるのに驚いたり！笑！夏場はすごく暑いので、風を切って進むオープントップバスは最高です！帽子は飛ぶので注意が必要ですね！
Thank you for your review! Joachim Managing Director
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料！】人数限定モニターツアー／エクスプレス／13停留所利用 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/25 |
| 参加日: | 2017/07/30 |
2大人気観光地へ直行！ノイシュバンシュタイン城＆ローテンブルク日帰り観光ツアー＜入場料込／英語／フランクフルト発＞
素晴らしい内容だけど費用対効果としては・・・
投稿者: あんじぇ
4名から催行の弾丸ツアーです。
参加メンバーは私たち夫婦のほか、ドイツ留学中の日本の女子大生、香港から来ていた女性お二人の計5名です。
ガイドはピーターさん。かなりの高齢者？だと思いますがビシット背広をきめた渋い紳士ですが、日本語は通じません。
私たち夫婦はカタコト英語レベルでガイドのピーターさんとの会話は中々厳しいものがありましたが、日本人のが女子大生とカタコトの日本語ができる香港からの女性お二人のおかげでなんとか楽しく参加できました。
ですが、不安要素が1点
弾丸ツアーゆえの片道400km以上、平均時速150Ｋｍでの長時間運転となりますが、休憩を1度も取らないのはちょっと不安になりました。（特に帰り）
ピーターさんはかなりのご高齢と思われますが、2時間以上経過したので「休憩してください」とお声掛けたら、「普段働いていないから大丈夫まだまだ運転できるよ」と言われました。
結果的に休憩はしていただけましたが、命を預けてるという意味合いで計画的に休憩していただけたら少しでも安心できるかと思います。
フランクフルトからノイシュバンシュタイン城へ日帰りで訪問できる数少ないツアーなのでしょうがないかもしれませんが、かなり高額です。費用対効果としては微妙かもしれません。
もちろん、各訪問地での観光は満足でしたが、、、
ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。体力的にも問題のないドライバーを手配したと思いますが、高齢のドライバーをご心配なさるお気持ちお察しいたします。労働基準法の範囲内で、ドライバーも休憩や業務にあたっておりますのでご安心ください。
ドライバーだけでなく、お客様も車での長距離移動は疲れてしまうかと思いますので、途中休憩を挟むよう催行会社へ要望してまいります。
また、VELTRAでは信頼のおける現地催行会社を慎重に選定し、お手配・ご案内をしております。現地価格を調査し、適正価格にてアクティビティを事前予約、ご提供できるよう努めておりますが、この度はご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございません。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/24 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | フランクフルトの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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Nice photo! Thank you. Joachim, Managing Director