フランクフルト
一人旅・おひとり様参加可能ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
時間が無い方にお勧め
投稿者: dorii@, 2017/12/03滞在最終日に利用させていただきました。
夜発の便だったため、都合よく半日ほどのツアーはないか探していたところ、このツアーに出会いました。
ガイドさんの英語が私には理解できませんでしたが、都度参加者から大笑いが沸いていたので、ジョークが非常に上手なガイドさんだったのではないかと思います。（自分の英語力の低さを呪いました・・・(笑)）
お城を見た後、街の中へ降りて自由時間をいただけたので、クリスマスマーケットにも行くことができました。
機会があれば、また利用したいです。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/12/02 |
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2大人気観光地へ直行！ノイシュバンシュタイン城＆ローテンブルク日帰り観光ツアー＜入場料込／英語／フランクフルト発＞
満足の弾丸ツアー
投稿者: ニッタ, 2017/11/26長距離で車のスピードがすごいことは事前に聞いていましたが、ローテンブルクとノイシュバンシュタイン城に行けてとても満足でした！ドライバー兼ガイドのトーマスもとてもいい人でした。一つ残念というかアドバイスは昼食が車の中で簡単なサンドイッチとミネラルウオーターなので、おやつなど持参した方がいいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/02 |
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2大人気観光地へ直行！ノイシュバンシュタイン城＆ローテンブルク日帰り観光ツアー＜入場料込／英語／フランクフルト発＞
ツアーは満足！送迎はちょっと。。。
投稿者: りりー, 2017/11/26ドイツが初めての友達と一緒に参加しました！往復送迎をつけていたのですが、行きは予定ピックアップ時刻の20分後くらいに男の人がやって来て、まさかの徒歩でオフィスまで送ってくれました。帰りはきちんと車だったのですが追加料金をかけているのに徒歩で案内するなら先に言って欲しかったです。
ツアー自体はローテンブルクも短いながら自由時間があり、長い車の旅途中でトイレ休憩もありもちろんノイシュバンシュタイン城は綺麗だったしで最高でした！駆け足のツアーではありましたが目玉のところはきちんと見られたので満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
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2大人気観光地へ直行！ノイシュバンシュタイン城＆ローテンブルク日帰り観光ツアー＜入場料込／英語／フランクフルト発＞
いいツアーでした
投稿者: Kenny, 2017/11/25口コミを見て初めてツアーというものに参加しました。当日、何組か来ていましたが日本人だけのグループとなり、同じワゴン車で出発。英語のツアーだったので最初から割り切っていましたが、日本人だけなので助かりました（笑）。口コミ通り、とても明るく楽しませてくれるガイドさんで長時間の移動にもかかわらず楽しく過ごせました。ローテンブルクでもう少しゆっくり過ごせたらよかったですが、時間のスケジュールがあるから仕方がないですけど・・。
ノイシュヴァンシュタイン城は比較的スムーズに見学できました。集合場所や時間などの説明の時はわざわざ自分用にドイツ語で説明してくれました。運転だけでも８時間以上、本当に大変そうなのに明るく最後まで親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/12/27 |
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選べる2プラン！フランクフルト 乗り降り自由バス＜24時間利用／日本語音声ガイド＞
マジ寒い！
投稿者: 世界を回るアラフィフ, 2017/11/2511月のバスは寒かった！
最初は2階のオープントップに乗ったけど
すぐにギブアップ
1階に避難しました。
やっぱ 暖かい時の方がオープントップバスはおススメかも
Thank you for your review. Joachim, Managing Director
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/03 |
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選べる2プラン！フランクフルト 乗り降り自由バス＜24時間利用／日本語音声ガイド＞
バスがないと言われる
投稿者: あいうえお, 2017/11/1413箇所を回るエキスプレスという方を申し込みましたが当日バスの運転手にエキスプレスなんてコースはないスカイラインだけだといわれ、結局乗れず。
もう１つの青いバスの人に聞いても赤いバスで間違いないと言われる。(催行会社が違う)
やってないなら販売しないでほしい
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、ご利用いただけなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
催行会社に確認したところ、ご利用いただいた日は、フランクフルト市内で渋滞が発生していたため、すべてのバスが遅延したと報告を受けております。
また、市内の乗り降り自由バスは赤もしくは青のバスしか走っていないとのことです。
ご利用いただけず、弊社といたしましても大変遺憾に存じます。何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/12 |
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世界遺産ライン川クルーズ＆河岸レストランでのランチ ライン渓谷日帰りツアー＜フランクフルト発＞
お昼ご飯は期待はずれか
投稿者: しおしお, 2017/11/09
バス移動～ライン川～バス移動
リフト代５ユーロ
レストランお昼(チキンカツ＆ポテトフライ)以外例えば、コーヒーとデザートで10ユーロ前後
は、別料金なのでご注意を。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/28 |
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3
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世界遺産ライン川クルーズ＆河岸レストランでのランチ ライン渓谷日帰りツアー＜フランクフルト発＞
最低でした
投稿者: 残念、最低, 2017/11/08最悪の経験でした。
食事は不味くて量も少ない、単なるフライドポテトとチキンまたは不味い少量のライスと少量の野菜だけでした。
飲み物、デザートは別料金で高額でした。店員の態度は最悪で、食後の薬を飲むのに、持参したペットボトルの水を一口飲み、鞄にしまったところ、店員がとんできて、皆の前で大きな声とゼスチャーで長々と注意されました。
ガイドも知らんぷりです。
ツアー以外の他の客はおらず、席もガラガラなのに、狭いテーブルに詰めさせられ、席を代わりたいと言ってもノーでした。
サングラスの店員が腕組みをして入店から退店までずっと監視する中、狭いテーブルに詰めて不味い食事は辛いものでした。
昼食直後のクルーズですが、船内はレストランになっており、店員が来て、注文しないなら座るなと言われ、注文を強制させられました。
その後も嫌がらせのように普通に座っているのに我々の席だけテーブルを直しだしたりされて、不愉快でした。
他の外国人には注文を強制しておらず、日本人だから舐められたのでしょう。これは一番腹が立ちましたし、本当に酷い扱いでした。
帰りは昼食と同じ店に戻り、ガイドから長々とワインの説明、購入があり、リューディスハイム散策はありません。
バスを降りる時はドライバー、ガイドへチップも要求されます。
また、一度高速を降りて、郊外のホテルの客の送迎があるので、一時間以上はロスします。
クルーズの時間も決まっていますし、クルーズ後は昼食と同じレストランへ再び戻りワイン販売があり、帰りの時間が19時となっていることから、つぐみ横丁散策は、時間があればやると謳ってますが実際は無理です。
郊外のホテルへの送迎時間やワイン販売、最低なレストランしか選べないことを考えれば、電車でフランクフルトから一時間半程度ですから、英語ガイドが分かるほどの方なら、電車で行って自由に食べたいものを食べて、好きなだけ散策して、クルーズ船に乗った方がよほど効率が良いと思います。
昼食・ワインの提携レストランに寄らなければツアー会社の収入にならないのでしょうし、レストランの方も、何もせずともツアー客が勝手に来るので、改善はありえません。安易にツアーに参加して後悔されないことを祈ります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/05 |
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4
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フランクフルト発 ローテンブルク日帰り観光ツアー ロマンティック街道の中世都市＜英語ドライバー＞
最高でした。
投稿者: shumrym , 2017/11/07朝の集合場所ETSオフィスはフランクフルト中央駅からすぐでわかりやすかったです。そして私たち家族3人ともうひとりメキシコからの女性だけでローテンブルクへ。ドライバー兼ガイドの方は道中ドイツのことを色々教えてくださり楽しいドライブでした。ローテンブルクは、やはり来てよかったと思えるほど素敵な街並みでした。時間もちょうどよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/11/04 |
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2大人気観光地へ直行！ノイシュバンシュタイン城＆ローテンブルク日帰り観光ツアー＜入場料込／英語／フランクフルト発＞
欲張りなプログラム
投稿者: パリから参加, 2017/11/03フランクフルトからこの二大人気ポイントに行けるとは言え、かなりの距離。ほとんどが移動時間に費やされます。時間が無い場合は仕方ないですが(私たちもそうだったので)時間許せばゆっくり見たい場所です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/31 |
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1
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世界遺産ライン川クルーズ＆河岸レストランでのランチ ライン渓谷日帰りツアー＜フランクフルト発＞
こんなものですね・・・。
投稿者: akopenn, 2017/11/03集合場所はホテルに近くて便利でした。しかし小汚いオフィスで驚きました。３０人以上の大所帯でした。車内の日本語は印とは別の所から流れました。短いけどよく分かりました。ガイドのおじさんはとてもフレンドリーでした。英語が早くて聞き取れなくて残念でした。レストランでは食後、聞きに来たのでデザートは別料金とは知らず頼み残しました。事前に確認しなかったと反省しました。
ともかく天候に恵まれリフトも長く綺麗でした。ライン川も1時間半あり快適でした。
ラストのチップは迷っていたので集めてくれてよかったです。外国のツアーに参加するとビジネスライクなのに驚きますが覚悟がないと無理と再確認しました。安全に帰れたのでOKです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/31 |
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1
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
城は良いが食事は？
投稿者: ユターン, 2017/10/31英語ガイドはジョークが非常に多く、笑いを求めてきますので、好みもありますが?です。古城は素晴らしいものでポイントを押さえ案内してもらいました。軽食はサンドイッチ２切れと飲み物で、本当に軽食です。街歩きの時間はたっぷりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/13 |
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世界遺産ライン川クルーズ＆河岸レストランでのランチ ライン渓谷日帰りツアー＜フランクフルト発＞
ツアーガイドがひどかった！
投稿者: chatama, 2017/10/30ライン川クルーズ（英語ガイドツアー）に申し込んだので日本人は誰もいないかと思いましたが
たまたま我々を含めて６人日本人がいたので昼食や船の中ショッピング等で日本語で会話でき
楽しい１日でした。しかしながらツアーガイド（ドイツ人？）の英語が早口でわかりにくく説明
を理解するのに苦労したばかりか、カナダ人や欧米人には愛想がいいのに日本人には愛想が悪く（完全に差別）昼食時のレストランと癒着しているのか試飲のワイン（ごく少量）をやたら進め
ていました。（勿論買いませんでしたが）おまけに帰りのバス車中では箱を持って車中を回って
チップを強要するなど最低最悪のツアーガイドでした。お天気は曇りでしたが折角ライン川クルーズは楽しめたのにガイドが酷かったので日本人６人は皆がっかりしたという意見でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/23 |
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3
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世界遺産ライン川クルーズ＆河岸レストランでのランチ ライン渓谷日帰りツアー＜フランクフルト発＞
初ライン川下り！
投稿者: すずき, 2017/10/301 日込み込みの日程でしたがライン川下りを始め満喫した日程でした。ライン川下りはゆっくり解説付きで下る事が出来、クルーズからに眺めも最高でした。ただ、一つ強いて言うなら最初の出発時刻が30分以上おしてたのでそれがなければもう少しゆっくりできたのではないかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/16 |
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世界遺産ライン川、リューデスハイム＆ハイデルベルク日帰りツアー＜日本語／4月・5月・8月／フランクフルト発＞by [みゅう]
とても充実したツアーでした
投稿者: yokochan, 2017/10/29ライン川下りとハイデルベルク観光が両方組み込まれていので、迷わず申し込みましたが、期待以上でした。本当に充実した内容でした。ガイドさんもとても一生懸命やって下さって、感謝しています。妻と二人で参加しましたが、写真も沢山とってもらい、いい思い出になりました。
有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/08 |
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世界遺産ライン川、リューデスハイム＆ハイデルベルク日帰りツアー＜日本語／4月・5月・8月／フランクフルト発＞by [みゅう]
盛りだくさんでありつつもゆったりできる良いツアー
投稿者: chiki, 2017/10/23色々と盛りだくさんでありつつも、ゆったりできるタイミングも多くある、良いツアーでした。
移動の車内では日本人ガイドさんがたっぷり雑学や観光地のことを教えてくれます。
クルーズは天気が良く、船で売っているビールを飲みつつ、ゆったりとした雰囲気を楽しめました。
リューデスハイムでの自由時間では、ほとんどの人が町のレストランで食事をとり買い物などをしたようですが、私はぶどうの丘の上の展望台までゴンドラに乗って行きました。（ガイドさんいわく、乗り場が行列していると時間がかかるので行かないほうがよいそうですが、その日は運良く空いていました）
ぶどう畑とライン川や町を見下ろしながら、2人乗りのゴンドラで登っていくのは楽しかったです。展望台から降りたあとは、あまり時間が残っていなかったので、事前にガイドさんに教えてもらっていた、ケバブをテイクアウトして川沿いのベンチで食べました。
その後ハイデルベルグの城や町の観光も楽しみました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/17 |
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世界遺産ライン川、リューデスハイム＆ハイデルベルク日帰りツアー＜日本語／4月・5月・8月／フランクフルト発＞by [みゅう]
ワインが美味しかったです！
投稿者: nissyco, 2017/10/17フランクフルト中央駅まで往復バスで送迎
して下さるのでとても楽です。
ライン川下りの船内ではワインの試飲販売が
されますが、思いのほか美味しくてしかも日本まで
面倒な手続きなしで送ってくださるというので
つい買ってしまいました(笑)
リューデスハイムでの観光時間はあまりないので
ゆっくりとご飯を食べてる時間はないかもですね。
ハイデルベルクはお城と街中とまぁ普通に観光できる
時間はあったと思います。
総じて参加して良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/08 |
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【日帰りツアー】ローテンブルク＆ヴュルツブルク観光＜日本語／4月・5月・8月／フランクフルト発＞ by [みゅう]
参加してよかったです！
投稿者: nissyco, 2017/10/17集合場所もわかりやすく、行き帰り大型の観光バスで
とっても楽ちんでした。車内ではガイドさんが
いろいろお話して下さり勉強になりました。
それぞれ観光時間もそれなりにあり十分満喫できたと
思います。ただ、お昼ご飯が自由だったのはいいのですが、
提携してるレストランなどあればもっとよかったかもです。
ひとり参加だとどうしても入りづらかったりするので。。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/07 |
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2大人気観光地へ直行！ノイシュバンシュタイン城＆ローテンブルク日帰り観光ツアー＜入場料込／英語／フランクフルト発＞
最高
投稿者: マグマグ, 2017/10/13この季節にしては珍しく快晴でノイシュバンシュタイン城が青空にくっきり浮かび上がり申し分なし。アメリカ人2人と僅か3人で、ガイドさんも素晴らしく満点でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/11 |
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ロマンチック街道『ヨーロッパバス(EUROPABUS)』事前予約 ＜4～10月運行／フランクフルト⇔フュッセン＞
ロマンティック街道は良かったが…
投稿者: fly4good, 2017/10/12ローデンブルグから後半で説明もなくガソリンスタンドで長く停車し
フッセンまでほぼノンストップ直行隣残念でした。
まぁ海外だしこんなもんだと思えばですかね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/09 |
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世界遺産ライン川、リューデスハイム＆ハイデルベルク日帰りツアー＜日本語／4月・5月・8月／フランクフルト発＞by [みゅう]
ツアー初体験！行きたかった３カ所に１日で！
投稿者: アッちゃん, 2017/10/04 初めてのツアー参加でした。知らない方々と大丈夫かなと少し心配でしたが、気軽に声をかけていただき、大変嬉しく思いました。
少し欲張りなツアーでしたが、ガイドさんのポイントをついた説明で、ライン川、リューデスハイム、ハイデルベルクの一つ一つがより心に残りました。また、質問にも丁寧に答えていただきました。
ツアーもいいなあと実感しました。また、参加してみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/24 |
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Heidelberg Guided Tour from Frankfurt
Great tour to Heidelberg
投稿者: Irene W, 2017/09/26We bought our tickets with VELTRA online few days before we left from US. We were a bit worry about our trip. After we arrived Frankfurt, we received a reminder email from VELTRA. According to the instruction on the voucher, we should call the tour operator, Green Line, one day before the tour day to confirm. We would be in Switzerland the day before our tour and would not back to Frankfurt till 8:00 pm the day before. We contact Green Line and was told not to worry, just bring the printed voucher and show up. We just brought our printed voucher to the meeting place and everything went smoothly.
Our guide Andrew is very knowledgeable and humous. He told a lot of stories and history of Germany and Frankfurt while we were on our way to Heildesberg.
During the castle tour, he explained many details and legendary stories about the castle. He had his unique way to help us to clear the crowd for the group to take a quick photo shoot. We thoroughly enjoyed his wit and knowledge. The Heidelberg old town was charming. The day we went was warm. There were a lot of people eating at the open squar. A lot of street shops were on the square with all kinds of things. The bridge and Church of Spirit were both fantastic.
To our surprise, the tour provided a sandwich and bottle water for lunch. Later we even had a piece of chocolate for desert.
The only downside is that the traffic was pretty bad. It took more than one and half hour from Frankfurt to Heildeberg. The bus had to make back to Frankfurt by 3:00 pm. This had to cut our touring time. It would be nicer if we had more time to spend in Heidelberg. Overall, this is a very good day tour from Frankfurt.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/25 |
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2大人気観光地へ直行！ノイシュバンシュタイン城＆ローテンブルク日帰り観光ツアー＜入場料込／英語／フランクフルト発＞
ベンツでアウトバーン，そして夢の城へ
投稿者: Masaru, 2017/09/19考えてみたら，フランクフルト発の日帰り旅行でこのプログラム，すこぶる不思議でした。
ところが，当日になってその意味がわかりました。
ベンツ最高クラスのセダンで，アウトバーンを使っての長距離移動でした。
しかもプライベートツアーよろしくツアーゲストは私を含めて３名，贅沢の極みでした。
日本では絶対に味わえない超高速でのドライブ，貴重な経験をさせてもらいました。
ガイドのピーターさんはとても紳士的で，安心して旅を任せられました。
コンテンツも充実。
ローテンブルクにノイシュバンシュタイン城，どちらもゆとりをもって観光できました。
ローテンブルクでの自由時間には，シュタイフのテディベアの有名店でショッピング。
マリエン橋から撮影したノイシュバンシュタイン城の写真は私の宝物です。
これほど特異性をもった旅の提供はないのではないでしょうか。
心からお薦めできるツアーです。
感謝しています。
本ツアーの魅力
フランクフルト発の日帰りでも大満足
ガイドさんとの親密な交流
プライベート感満載
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/14 |
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選べる2プラン！フランクフルト 乗り降り自由バス＜24時間利用／日本語音声ガイド＞
時間にルーズ
投稿者: mame, 2017/09/13ドイツなのに時間にルーズで運転手が愛想が悪いのが意外でした。外の案内係の女性は普通でしまた。 一日券ですが、２週も回ったら見るところないです。
Nice photo! Thank you. Joachim, Managing Director
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/10 |
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Rhine Valley Cruise and Tour from Frankfurt with Lunch and Wine Tasting
Rhine day tour
投稿者: Lutz Sonnenberg , 2017/09/11The Rhine tour.. eliminate the wine tasting sham. That is a total waste of time. Better to have more shopping time in Rudesheim.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/08 |
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Heidelberg Guided Tour from Frankfurt
投稿者: Norman, 2017/09/08
Good knowledgeable tour guide. Was a very good tour.
| 評価: | |
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世界遺産ライン川、リューデスハイム＆ハイデルベルク日帰りツアー＜日本語／4月・5月・8月／フランクフルト発＞by [みゅう]
夫婦でライン下りとハイデルブルグ観光を楽しみました
投稿者: タロウ, 2017/09/05我々夫婦と他４組の日本人客と一緒にライン下りとハイデルブルグ観光を楽しみました。移動時は日本人だけなので気楽でした。ライン下りは昔に一人で経験しているのですが、今回は夫婦連れです。内容は前回と比べて可もなく不可もなく。昼食のリューデスハイムは良い選択だと思いました。ハイデルベルグまでの移動では爆睡したので、アッというまに到着し、観光を楽しめました。日本人のガイドさんは色々と教えてくれて親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/03 |
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世界遺産ライン川、リューデスハイム＆ハイデルベルク日帰りツアー＜日本語／4月・5月・8月／フランクフルト発＞by [みゅう]
ライン川クルーズ最高！
投稿者: 欧州旅人, 2017/09/03雄大なライン川クルーズは想像以上に良かったです。
ライン川沿いには沢山の古城があります。
行きは船から、帰りはバスで反対側から眺め、十分に楽しめました。
ワインを頂きながら、とても優雅な時間を過ごすことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
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【日帰りツアー】ローテンブルク＆ヴュルツブルク観光＜日本語／4月・5月・8月／フランクフルト発＞ by [みゅう]
ていねいなガイドさんの楽しいツアー
投稿者: shatle, 2017/09/03ガイドの村上さんの細かな対応や解説でローテンブルク＆ヴュルツブルクがとても楽しめました。一人では知ることが出来ないことも教えてくださり、充実した観光になりました。帰りの社内では、海外経験の乏しい自分に親切に教えてくださり、その後の旅行を安心して行うこともできました。大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/07 |
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Rhine Valley Cruise and Tour from Frankfurt with Lunch and Wine Tasting
Valuable
投稿者: Imtiaz, 2017/09/02Well organised and worth doing.
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/09 |
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催行会社からのコメント
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | フランクフルトの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。現地催行会社に確認しましたところ、お客様のご宿泊されたホテルが現地催行会社オフィスへ徒歩圏内だったことから徒歩でお迎えにあがったとのことでございます。
今回の件は現地催行会社へ報告し、ご予約確定時にホテルの場所を都度確認し事前にご案内するよう申し伝えます。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート