フランクフルト
一人旅・おひとり様参加可能ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
効率良し、景色良し、ガイド良し
投稿者: ぽろ吉, 2014/02/11出張の合間に、フランクフルトからどこか近場に行けないかと思って参加しました。
高速道路を飛ばして約100km、あっという間につきます。あいにくの雨天でしたが、
景色は本当にすばらしく、ガイドさんの英語は大変わかりやすく、自由時間の散策
もたっぷり取ってくださって大満足です。
ハイデルベルク城の構内に、薬の博物館があります。私が製薬会社の出張だと
言ったからでしょうか、大変歓迎され、時間も多めにとってくれました。
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| 利用形態: | ひとりで |
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世界遺産ライン川クルーズ＆河岸レストランでのランチ ライン渓谷日帰りツアー＜フランクフルト発＞
素晴らしいライン下り、でもやっぱりお勧めは夏です
投稿者: ハワイラバー, 2014/01/27ライン川下りは前から夢だったのでとても満足しています。ただやはり夏の方がお勧めかもしれません。秋から冬にかけてはクルーズ本数も少ないし日が暮れるのも早いので暖かい季節の方が開放的で景色も素晴らしいかと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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世界遺産ケルン大聖堂 & 古都リンブルク日帰り観光ツアー＜フランクフルト発＞
きれいな街並みでした
投稿者: ろんどん, 2014/01/13はじめてケルンに行きましたが、とても綺麗な街並みでした。
ぜひオススメです。軽食はパンとドリンクでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/01/01 |
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2大人気観光地へ直行！ノイシュバンシュタイン城＆ローテンブルク日帰り観光ツアー＜入場料込／英語／フランクフルト発＞
良かったです
投稿者: 夫婦２人参加, 2014/01/12参加者は全員日本人で15名程でした。バン3台に分かれて出発。
先にローテンブルグに行くということで、10時半過ぎにローテンブルグに到着。
自由時間は40分でした。
あまりの短さにほとんど買い物も出来ずでした。ローテンブルグをゆっくり見たい方は、別の日にもう一日行く予定を立てた方が良いと思います。
お城での時間は余る程あったので、満足です。
到着後、バスからお城までは片道約30分歩きます。
ガイドさんは親切でユーモアのある男性でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/01/02 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
３０分遅れて迎えに来た
投稿者: ペインター, 2014/01/12当日８：４５に迎えに来る予定が９：１５になった。あとで理解できたが、ホテルの位置が余りに遠く送迎料金が倍になるからでした。私のようにパソコン、携帯持たずに旅行にでかける人もいるかもしれません、その場合の対応が遅かったし、現地での説明が何一つなく、同行のオーストラリアの女性からひどくバッシングされたように思いました。たしかに1時間も待たされ何の説明もされなかったらどんな人も腹が立つでしょう。
私も英語がわからずとても悔しい思い出になりましたが、日本語対応も是非お願いしたい、
又、同行の皆様には遅れた理由を（会社の責任で遅れたと）お詫びをしてほしいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/12/20 |
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世界遺産ライン川クルーズ＆河岸レストランでのランチ ライン渓谷日帰りツアー＜フランクフルト発＞
満足しました
投稿者: KAZ, 2014/01/11寒い時期でどうなる事かと思いましたが、観光船で見どころを回りローレライの丘の上にも連れて行っていただきラインの風景を満喫できました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/12/31 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
ハイデルベルク半日観光ツアー
投稿者: れんちゃん, 2014/01/10１月１日に利用しました。お正月（ドイツでは祝日）ということで参加人数が少ないかと思ったらすごく多くて大きなバスでのツアーとなりました。
ガイドさんがわかりやすい英語で説明してくれ、冗談を交えながらとっても楽しいツアーとなりました。祝日ということでお土産屋さんがほぼ全部閉まっていたのが残念ですが、カフェは空いていましたので自由時間にゆっくりお茶することもできました。
大変満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/01/01 |
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フランクフルト発 ローテンブルク日帰り観光ツアー ロマンティック街道の中世都市＜英語ドライバー＞
とっても可愛い街♪
投稿者: kako, 2014/01/07ノイシュバンシュタイン城とのコースに参加したかったですが、
催行人数に満たずローテンブルクのみのツアーにしましたが
自由時間もゆっくりあったので充分楽しめました＾＾
4名ほどの英語ツアーでアットホームな雰囲気で楽しかったです♪
アウトバーンは本当に速いですが、案内役兼運転手の方が紳士で安心できる方だったので
帰りは爆睡出来るほどでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/12/09 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
Good
投稿者: TOTORO, 2014/01/06ドイツ旅行は5度目です。 クリスマス市は ２度目！ 買い物の楽しみはないけれど メルヘンの世界で なんとも言えない楽しさがあります。
今回は私たちを含めて６人、 ３組のツアーでした。 片言の英語での参加でしたが その旨を伝えたら、丁寧に話してくれ、 ハイデルベルクの説明は 日本語のイヤホンガイドを 教えてくれました。ゆっくり回れたし、 料金も日本からの旅行社よりも安いし、送迎も付けられるし、英語だと言うことだけで、ちょっと勇気だせば また楽しいよ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/12/06 |
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2大人気観光地へ直行！ノイシュバンシュタイン城＆ローテンブルク日帰り観光ツアー＜入場料込／英語／フランクフルト発＞
移動は大満足
投稿者: ほたるぶくろ, 2013/12/31人数が少なかったのでバスではなくフォルクスワーゲンのセダンでした。アウトバーンを高速で移動し、乗り心地も快適でした。ガイドではなくドライバーが運転しているとのことで、観光情報をきいても詳しくはありませんでしたが、知っていることは教えてくれ、ドライバーの人柄も良かったです。ローテンブルクには17時に到着しましたが、冬なので街はすでに暗く寒く、街中の観光は楽しめませんでした。教会にも入れませんでした。店は開いているところがあるとはいえ、ローテンブルクをツアーに組み込むのは無理があるように思いました。メインのノイシュバンシュタイン城への移動は満足しています。フランクフルトからノイシュバンシュタイン城へのツアーは少ないので今後も存続して欲しいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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2大人気観光地へ直行！ノイシュバンシュタイン城＆ローテンブルク日帰り観光ツアー＜入場料込／英語／フランクフルト発＞
奇跡☆
投稿者: みぽぴ, 2013/12/29天気に恵まれ、12月だというのに暖かく、素晴らしい青空に真っ白なお城！雪も残っていたので、奇跡の絶景を楽しむことができました！本当に美しかったです。
ドライバーさんも親切で楽しい方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/12/21 |
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2大人気観光地へ直行！ノイシュバンシュタイン城＆ローテンブルク日帰り観光ツアー＜入場料込／英語／フランクフルト発＞
便利！
投稿者: sassie, 2013/12/27フランクフルトからのツアーはほとんどなく、せっかくのドイツ、ノイシュバンシュタイン城に行かないなんて！！！！と日帰りにしては高いツアーでしたが参加しました。
当日は私たち３名＋女子旅の方３名参加でした。ベンツでお迎えにきていただき、アウトバーンを２００キロ近いスピードで爆走していただきました。全然怖いこともなく、安心してウトウト・・・さすがベンツ揺れません
お城は想像以上にきれいでかわいい♪ちゃんとローテンブルクもいけました。ヤコブ教会の払い戻しはありませんでしたが・・・
ゆっくりの英語で話してもらったので理解できましたし、２２：００着の予定が２０時３０分にはもどってこれました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/12/22 |
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2大人気観光地へ直行！ノイシュバンシュタイン城＆ローテンブルク日帰り観光ツアー＜入場料込／英語／フランクフルト発＞
最高の観光日和でした☆
投稿者: wallflower, 2013/12/25もともとクリスマスマーケットツアーに参加していて、1日だけフリーだったので、このツアーに参加してみました。
たまたまツアーで宿泊していたホテルも待ち合わせ場所から徒歩一分と近く、極寒と思われたドイツは、丁度一時的に暖冬で、地元九州と変わらない程度の気候で、ノイシュバンシュタイン城界隈も、うっすら雪景色ではあったものの、雪が降っているわけでもなく、路面凍結もほぼなくて、快適な観光日和でした。
友人と2人で申し込んだので、ツアーが催行されるか不安でしたが、結果的には日本人が7人も集まり、みんな仲良くなって、ツアー後は地元のドイツ料理屋さんでお食事して帰りました♪
ガイドのジェイコブさんもすごくいい方で、ローテンブルク観光もしっかり時間にいれてくれて、大満足でした☆
すごくいいガイドさんでしたので、一人５～１０ユーロほどチップをお渡ししました♪
注意点は、別の方も仰っていた通り、軽食は本当に軽いもの（サンドイッチ2キレと日本人が嫌いそうな味のパック入りジュース）ですから、お菓子・水など持っていくか、トイレ休憩のときのスタンドで買われるといいと思います。
また、トイレですが、コインを多めに持って行ってください。
とくに、お城のトイレは、0.1ユーロコインを3枚しか受け入れてくれません。
他のコインはだめです。
両替機も、お札は両替てくれませんから、とにかく0.5ユーロなどのコインを大事に持っておくとよいでしょう。
お城までの坂道は、歩くと行きの上り坂がかなりきついです。
必ず運動靴で行きましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/12/21 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
ホテルお迎え待ちぼうけ
投稿者: 旅行好き, 2013/12/24ホテルお迎え朝８時３０分のお約束で２０分から待ってましたがいらしたのが９時１０分頃でした。遅れた事に対するお詫びもありませんでした。こちらはおいて行かれたのかと不安な気持ちで待っていましたのに。（前日に時間確認済）集合場所でバスに乗り換えると他の方達はすでに乗っていて私たち４人が最後のようでした。挨拶をしながら乗りました。後でわかった事ですが私達が遅れて他の方達をお待たせしたようなふうに皆さん思っていたようです。
ハイデルベルグ城の見学の時に私達が遅れたお詫びも言わないでなんていう人達だというような事を言っていたそうです。バスに乗る時にガイドさんが皆さんに会社の方の手落ちを説明してお詫びすべきだったのではないでしょうか。日本人は時間をきちんと守る行動をするのに悪い印象を与えたようで残念です。ハイデルベルグ観光はとてもよかっただけにとても残念です。-2の評価はツアー会社の対応に対してです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/12/20 |
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2大人気観光地へ直行！ノイシュバンシュタイン城＆ローテンブルク日帰り観光ツアー＜入場料込／英語／フランクフルト発＞
素晴らしい！
投稿者: MILK, 2013/12/2112月に利用させていただきました。友達と二人しかいなくて車一台貸切で広々乗れました！ノイシュバーンシュタイン城は雪が積もっていて真っ白で綺麗でした！ローテンブルグに着くのはもぅ夜になっていましたがクリスマスマーケットにちょっぴり行けてとっても良かったです！運転手さんも凄く気さくで楽しい人でした！
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/11/29 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
クチコミ通り
投稿者: しろっち, 2013/12/20２０１３・１１・２に１人旅中、
トランジットの為の１泊でフランクフルトからの午後のツアーに参加。
小雨の中、ワーゲンのワゴン車でもう１人観光の日本人と黒いコートのおじ様の英語ガイドでした。高速で１２０km/hで追い越し追い越し！目が覚めました！
ハイデルベルク城をみた後、車でサンドイッチとアップルジュースをいただき、
街を歩いてまわりました。
自由時間もあり、たくさんお土産を買えました♪
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/11/02 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
短時間で効率的
投稿者: 5353, 2013/12/10フランクフルトからの帰国便の出発時間が夜だったので、短時間で回れるツアーを探した結果、このツアーにしました。短時間で効率的にハイデルベルク観光が出来て良かったです。ガイドはとても気の利く人で、本来であれば自由行動の時間なのに、グループで参加した我々を街中の大学までいろいろ説明を交えながら連れて行ってくれましたし、バッゲージを持っているの見て、帰りに空港へ寄ることも提案してくれ、一度フランクフルト市内までも土ランか打ても良くて、とても助かりました。あと、要所の説明の際に繰り出すジョークも良かったです。なお、軽食はあくまで軽食で、他の方が書かれているレベルのものですので、くれぐれも期待をされないように（笑）。あと、集合場所ですが、ビルの裏手でフランクフルト駅側からだと見えないので、地図で良く確認して行くようにした方が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/12/05 |
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2大人気観光地へ直行！ノイシュバンシュタイン城＆ローテンブルク日帰り観光ツアー＜入場料込／英語／フランクフルト発＞
初めてのドイツ
投稿者: ayamaru, 2013/11/07初めてのドイツ旅行の初日に申し込みました。
フランクフルトから車で片道4時間と長旅の末に見事なノイシュバンシュタイン城を観光出来ました。
内部もじっくり観光でき、日本語オーディオガイドも貸して頂きました。
私の他の参加者の方お二人ともお一人のご旅行の方（アメリカからのおばさまとオーストラリアからの男性）で、和やかに観光出来ました。軽食のサンドイッチが出されるのが城観光の終了後なのでその前に何か食べないとお腹が空いてしまいます。（私たちはお城の手前のレストランで昼食を取りました。）
ローテンブルクに着くのは日が暮れた頃でしたので、閉まっているお店も多かったですが街並が非常に綺麗で、短い時間でしたが街歩きをしてとても楽しかったです。
運転手さんも紳士的で運転も上手でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/10/31 |
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2大人気観光地へ直行！ノイシュバンシュタイン城＆ローテンブルク日帰り観光ツアー＜入場料込／英語／フランクフルト発＞
移動距離は長いが、凝縮のツアー！
投稿者: KOLN, 2013/11/01この日は、偶然にも日本人三組、7人のみの参加でした。
八人乗りのバンに収まり移動。
アウトバーンをものすごい早さで移動しますが、それでもかなりの長距離移動です。
旅行日数が短かったため、凝縮されたツアーでよかったです。
時間がある方は、ミュンヘン付近まで飛行機や鉄道で移動した方がベターかもしれません。
ガイドはアフガニスタン出身の気さくな英語ガイドでした。
年間、何100回とこのツアーのガイドをしているためかなり熟知していました。
8月に参加したため、世界中からの観光客でノイシュバイ城は大混雑。
個人でいったら長い渋滞にはまり、駐車問題にぶちあたるところを、
抜け道をすいすい走り、近くの駐車場に顔パスでとめていたので、驚きました。
釣り橋、城内の見学もスムーズにでき、満足です。
つり橋からのお城全景もさることながら、お城からの外の眺めもとても綺麗で美しかったです。
城内では日本語音声ガイドを無料貸出してくれます。
観光客でかなり混雑していたため、お城までの行き帰りに馬車に乗ることはできませんでした。
ローテンブルグでは夕食をとる自由時間がありました。
教会等の入場券付きとツアー内容にはありましたが、
実際は教会が時間外のため入れませんでした。
その件についてとくに説明はなし。
多くのお店が早々と閉まってしまうようですので、要注意です。
ガイドから町の大まかなスポットについて簡単に案内してもらい、自由行動をしました。
丁度ワイン祭りをやっており、現地の老夫婦と相席しながら、美味しいワインを教えてもらいました。地域住民も観光客に優しかったです。
しかし、クリスマスマーケットシーズンがもっと盛り上がるようです。
その他
昼食は、車の中で食べれるように、サンドイッチとジュースが配られました。アウトバーンの途中でサービスエリアのような場所で休憩し、軽食を買うこともできました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/08/15 |
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2大人気観光地へ直行！ノイシュバンシュタイン城＆ローテンブルク日帰り観光ツアー＜入場料込／英語／フランクフルト発＞
高速スピードが苦手でなければ良い旅に
投稿者: ナカジ, 2013/10/10母と参加しました。参加者は私達だけとのことで、革張りベンツで連れて行ってくれました。かなりの高速スピードで走ったため、母は怖がっていましたが、安全運転なので心配ありません。
ノイシュバンシュタイン城は想像とおりに美しく、内部は予想以上に煌びやかで、大変満足しました。見学チケットは皆さん並んで購入していましたが、私達はベンツの中で待機し、運転手さんがチケットを取ってきてくれたので楽でした。
ローデンブルグに到着したときは、すでにどこも閉店、閉館していて、外しか見学できませんでした。そもそも日程に入れるのに無理があると思います。どこかの見学料がツアーに含まれていたようですが、見学できないのに含むのはどうかと…。
運転手さんはとても良い方でした。ついていたランチは大きなピクルスが入ったパサパサのサンドイッチで、美味しくないので残しました。
いくつか残念、納得いかない点はありましたが、フランクフルトからノイシュバンシュタイン城を1日で見学できたので、総じて満足です。
ノイシュバンシュタイン城を是非見たい方にはお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/10/06 |
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世界遺産ケルン大聖堂 & 古都リンブルク日帰り観光ツアー＜フランクフルト発＞
圧倒
投稿者: 海外旅行初心者, 2013/10/09大聖堂外観内部共に圧倒されました。
日曜日に行ったので日曜日のミサを見ることができ感動しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/10/06 |
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世界遺産ライン川クルーズ＆河岸レストランでのランチ ライン渓谷日帰りツアー＜フランクフルト発＞
観光地としては最高です
投稿者: 海外旅行初心者, 2013/10/09リフトが絶景で楽しめました。
ライン川下りも船上で流れるアナウンスも日本語があり満足です。
ですが、
ワインの試飲は時間も長く興味のない自分にとっては苦痛でした。
さらに店内に入ったタイミングで知り合いと離れ離れになり他の観光客（もちろん外国人）と１人で合席になり生き地獄でした（自分の情けない英語力もありますが）。
ワイン試飲と自由行動を分けてもらえればよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/10/07 |
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2大人気観光地へ直行！ノイシュバンシュタイン城＆ローテンブルク日帰り観光ツアー＜入場料込／英語／フランクフルト発＞
ネームバリューが先行
投稿者: 海外旅行初心者, 2013/10/09雨上がりで霧がすごかったですが、霧の中のノイシュバンシュタイン城も乙なものでした。
ローテンブルクではあまり時間がなく残念でした。
ガイドさんが大変よかったです。気さくでユニークな方で、
トイレや休憩、ちょっとしたスポットなど簡単な英語で教えてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/10/05 |
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2大人気観光地へ直行！ノイシュバンシュタイン城＆ローテンブルク日帰り観光ツアー＜入場料込／英語／フランクフルト発＞
微妙
投稿者: スマイル, 2013/10/06霧がすごくて橋からの素敵なノイシュバンシュタイン城は見れませんでしたが、霧がかったお城も幻想的で素敵でした。
また、行きたいとは思いますが、今回のツアーで予定されていたローテンブルクには行きませんでした。
何の説明もなく、カットされたことにさすがに不満なので星２つです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/09/29 |
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ロマンチック街道『ヨーロッパバス(EUROPABUS)』事前予約 ＜4～10月運行／フランクフルト⇔フュッセン＞
ヨーロッパバス：素敵なワンディバス旅行になりました。
投稿者: ちびたん, 2013/09/29フランクフルトからホーエンシュバンガウまで利用しました。
ツアーで行くようなローデンブルグから、あまり行かないような街まで中世のドイツ街並みが堪能できます。牧歌的なバスの車窓も美しいです。
バスのアナウンスも英語と日本語があり、概要は分かりますし、日本語のパンフももらえます。乗客も日本人も多いですね。
ミュンヘンでほとんど乗客が降りたこともありましたが、ホーエンシュバンガウでは、バス停ではなく宿泊予定のホテル前で停車してもらいました。
ノイシュバンシュタイン城のライトアップも堪能できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/09/20 |
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2大人気観光地へ直行！ノイシュバンシュタイン城＆ローテンブルク日帰り観光ツアー＜入場料込／英語／フランクフルト発＞
時速２００キロのわくわく
投稿者: kogmin, 2013/09/18行きの高速道路では200キロくらい出していました。１８０が普通の速度という感じです。高級乗用車って感じの車で、足元ライトやエアコンが各自調整できました。乗り心地も良くスピードも出せる車なのでできるツアーだと思います。参加者は3人だったのでゆっくり座れました。観光も一緒に運転手さんが回って説明してくれたのでわかりやすかったです。ローテンブルグでは雨が降っていて、自分たちで観光するのは大変だったかもしれません。効率的に一周できたと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/09/08 |
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世界遺産ケルン大聖堂 & 古都リンブルク日帰り観光ツアー＜フランクフルト発＞
ok
投稿者: T,bone, 2013/08/26お客が二人だけだったため、専用の乗用車(ベンツ)で快適でした。
市内観光のデッキバスは、あまり必要ないかな？
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/08/20 |
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2大人気観光地へ直行！ノイシュバンシュタイン城＆ローテンブルク日帰り観光ツアー＜入場料込／英語／フランクフルト発＞
こんなものか？
投稿者: T,bone, 2013/08/26走行距離1000km近く。
二人で500ユーロ近く、一日としては少し高くないかな？
ピンポイントでそこに行きたい人には良いのかな？
でもお城は綺麗でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/08/23 |
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世界遺産ケルン大聖堂 & 古都リンブルク日帰り観光ツアー＜フランクフルト発＞
ガイドさんに恵まれて
投稿者: Sadaやん, 2013/08/25ガイドさんが日本滞在の経験有りで紳士、67歳。とても良く案内してくれた。観光地以外に質問にも丁寧に答えてくれた。ETS Travel serviceは2日、3名と付き合ったが信頼のおける会社と思う。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/08/03 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
大学の町
投稿者: 匿名希望, 2013/08/19日本人一人の参加で私自身全く英語はわかりませんが、ガイドさんが個別に地図で集合場所を教えてくれたり、集合場所時間を記載してくれたりと大変親切な対応でした。ドイツは鉄道がかなり割高なので、個人手配で日帰りよりも断然お得です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/08/16 |
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この度は、せっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
催行会社に確認をとりましたところ、お迎えの車両はご宿泊ホテルと同名の別のホテルに向かっており、途中で誤りに気づき引き返したため遅れたとのことでございます。遅延についてのご説明および謝罪が欠けていましたことをあらためてお詫び申し上げます。お迎えの時間は、交通状況など不測の事態に備えて、余裕をもった時間で設定しておりますが、予定時刻にお迎えが到着しないことで、ご不安なお気持ちにさせてしまったことと存じます。また、他のご参加者の方へも誤解を招くような印象を与えてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。お迎え場所の確認の徹底および、やむを得ない遅延については、その場できちんとご説明とお詫びを差し上げるよう、催行会社には厳重に注意をさせていただきました。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご意見をいただきありがとうございました。催行会社共々常にご満足いただけるアクティビティおよびサービスのご提供に努めて参ります。また機会がございましたらご旅行のお手伝いをさせていただけますと幸いです。