投稿者: Sadaやん
ガイドさんが日本滞在の経験有りで紳士、67歳。とても良く案内してくれた。観光地以外に質問にも丁寧に答えてくれた。ETS Travel serviceは2日、3名と付き合ったが信頼のおける会社と思う。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/08/25 |
参加日: | 2013/08/03 |
投稿者: けんけん
参加者が私達夫婦だけだったので、リクエストがあればどうぞ、と仰っていただき良かったです。今回フランクフルトの街歩きが良かったので、次回ミュンヘンも参加しようと思っています。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/08/20 |
参加日: | 2013/08/10 |
投稿者: 匿名希望
日本人一人の参加で私自身全く英語はわかりませんが、ガイドさんが個別に地図で集合場所を教えてくれたり、集合場所時間を記載してくれたりと大変親切な対応でした。ドイツは鉄道がかなり割高なので、個人手配で日帰りよりも断然お得です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/08/19 |
参加日: | 2013/08/16 |
投稿者: Sarah
ノイシュバンシュタイン城が混んでいたのもあるが、ローテンブルグがゆっくり見れなかった。私達が到着した時にはすでにほとんどが閉店しており、食事や買い物の時間がなく、残念だった。
ただ、ガイドさんは気さくないい方で、非常に丁寧な印象。自分がどの位英語ができるか、他のツアー客や、ガイドさんとどの位打ち解けられるで、かなり変わってくるのではないか?
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/08/16 |
参加日: | 2013/08/02 |
投稿者: いろはにほへと
自分の旅行の方式はどちらかというと加点方式なのでこういった評価になります。
ホテルに迎えに来てくれる一人5ユーロのサービスを利用しています。予定時間にはロビーで待ってましたが、名前を書いた紙でも持っていてくれればわかりやすいのですが、早々見かけていたドイツ人の方がしばらくして、他に日本人もいなかったし向こうから声をかけてきてくれました。車はVWのセダンで途中アメリカ人の方2人を別のホテルで拾って集合場所に送ってくれます。
ツアーは7月初旬の参加で好天、バスのガイドさんは最初から最後までジョークを飛ばす男性で、アメリカ人、カナダ人、インド、日本など20数人程度でしたでしょうか。確かに英語が全くできない、英語力がゼロだと?なのかもしれません。
リフト(ガイドさんは英語でChair Liftって言ってます)はひとり5ユーロ、ほかに昼食時の飲み物(水も含め)とチップ、バスのガイドさん達へのチップが別料金でした。リフトは下りで眺めもよく、高所恐怖症の人でなければ、個人的にはよかったと思いました。
ワインの説明、試飲会はそれなりに知っている人には在り来たりのことなので、私はほぼ寝てましたし、我々のツアーは誰もワインを買ってなかったようですが、tip文化のアメリカ人は買わない代わりに数ユーロのtipをテーブルの上に置いて出て行ってました。
確かにリューデスハイムでの時間が30分しかなく、横丁をゆっくりとする時間がもっとあればなあとは思いました。
最後に社内でガイドさんが箱をもってチップをもらいに回っています。まあこれが、旅程説明にも書いている別途チップ要ってところでしょう。質問しまくってたカナダの方は満足されたのかお札をあげてましたが、我々は数ユーロあげましたが、アメリカの老夫婦は払ってなかったですね。いくらかぐらいが妥当かはわかりませんが・・・帰りはツアーの初めにバスに乗るときにホテル近くまでの送迎希望を聞かれるので、ホテル名を言っておけば近くで下してくれました(まあこれも英語なのですが・・・)。
まあそれでも想像以上に流れの早いライン川でののんびりした1時間(ずーっとデッキに出てましたし、天気がいいので同じツアーのアメリカ人夫婦は途中から昼寝してました)は、多忙な仕事も忘れて気持ちのいいものでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/08/14 |
参加日: | 2013/07/05 |
投稿者: あかさ
⚪リフト代はオプションで別料金とは書いてあったが、結局全員乗せられた。⚪ワインの試飲では、無駄な説明を長々され、リューデスハイムでの時間がまったくなかった。20分で何を見ろと言うのか。⚪到着間近のバスの中でガイドが、運転手にチップとして一人5ユーロをわざわざ席を回って集めていた。あれでは断わりにくい。カツアゲに近い。しかも運転手にと言いながら、自分の懐にも入れていた。おかしいことだらけでした。もう二度と利用しません。皆さん怒っていました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/08/05 |
参加日: | 2013/08/03 |
投稿者: 一人旅
一人旅で、ロマンティック街道ヨーロッパバスを利用したのですが、
バスの運転手さんはとても優しく、一人の私を特等席に案内して下さり、
いろんな街に下りるたび、街の紹介を細かくして下さいました。
一日ですべての街をまわったので、少し最後はくたくたになっていましたが、とてもいい思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/08/05 |
投稿者: ぽーらんど
午前のツアーに一人で参加しました。旅行会社の事務所に集合、ドライバーとガイドが案内する小型バスで片道1時間半、私を含めて日本人3名、中国人の一家3名、他は欧米の方8名が参加者です。道中は、ガイドの方がユーモアを交えながら様々なことを紹介してくれました。ガイドの方は、意識してゆっくり、はっきりと話してくれたので、英語力に自信のない私でも概ね内容はわかりました。最初にハイデルベルグ城を全員で見学し、その後、城下に降りる車中で、昼食としてサンドイッチとジュースが配られました。マルクト広場では45分間の自由時間があったのでお土産を買うこともできました。古城とヨーロッパならではの街並み、ショッピングが楽しめました。15時に集合場所で解散になったので、それ以降の時間も有効に使えます。中世ヨーロッパをコンパクトに楽しめるお薦めのツアーです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/08/04 |
参加日: | 2013/07/11 |
投稿者: ばばちゃん
お婆ちゃん姉妹の個人二人旅でしたが。とても良いガイドさんに出会い、ガイドも説明もとてもていねいでした。翌日からの列車旅のチケットのインフォメーションに行ってくれたりトラムのチケットの買い方など、とても親切に教えてくれましたので、その後、無事に列車やトラムに乗り旅行ができました。楽しい旅行になりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/07/21 |
参加日: | 2013/06/25 |
投稿者: mogu
カレンダーやポスターで見てあこがれていたノイシュバンシュタイン城。実物はやはり格別でした!また機会があれば是非再訪したいものです。
ドライバーさんは速度制限の無いアウトバーンを150km/hながらも安全運転で走り、お昼ごはんやお手洗いの気遣いも忘れず、帰宅途中では素晴らしい夕暮れも見せてくれる非常に親切な方でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/07/18 |
投稿者: とらちゃん
ガイドは英語、また日本人のツアー参加者は私一人でしたが、ガイドおよびツアーの人たちがとてもフレンドリーでとても楽しめました。
英語圏の人が一人もいなかったため、私のつたない英語でも十分コミュニケーションをとることができ、不自由しませんでした。
観光自体は問題ありませんでしたが、軽食というのがサンドイッチと紙パックのジュースだけでしたので、少し残念です。ツアー料金を上げてもよいので内容が改善されればと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/06/15 |
参加日: | 2013/06/10 |
投稿者: 父娘で
お礼がずいぶん遅くなり申し訳ありません。
たまたま私達だけでしたので、ホテルまで迎えに来てくださってプライベートツアーとなりました。フランクフルトの街の位置関係もわかり易く教えてもらえて、その後の町歩きにも役立ちました。お土産用のサッカー選手のユニフォーム探しも手伝っていただき、その他臨機応変、親身になって下さってとても助かりました。おかげさまであの後ヴィースバーデンにもヴュルツブルクにも行くことが出来ました。本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/05/10 |
投稿者: Ichiko
独りで参加しました。ツアー参加者は私も含め15人、私のように独りで参加している人もいました。ガイドの方の英語もわかりやすく、また、各見学場所の説明もとても丁寧でした。ハイデルベルクの古城、街並みをゆっくり堪能するというわけにはいきませんが、フランクフルトから気軽に参加できる点は良かったです。
ツアー代金に「ワイン試飲」が含まれると記載されていましたが、試飲はありませんでしたので、それを期待されている場合は、申し込みの前に内容の確認をされたほうがいいかもしれません。あと、以外とフリータイムが短いので、事前に見学したいところを絞っておいた方がいいかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/04/29 |
参加日: | 2013/04/26 |
投稿者: ろっぱ
ガイドの方はとても親切で楽しく参加させていただきました。
現地は大雪でしたが、安全にドライブしていただきました。
コストパフォーマンスもよく、種類も豊富なので
また、ぜひ利用させていただきたいと思っています。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/04/01 |
投稿者: 匿名希望
メインはライン川下り。
船内は快適だったが、この時期のデッキはやはり寒い。
でも、すこしでもきれいな写真を撮るために我慢してデッキへ行きました。(残念ながらガイドブックのような青い空ではなかった)
冬季はお店も閉まっていて、寂しいが人ごみの中を観光するよりよいか?!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/03/04 |
投稿者: 匿名希望
ケルンはフランクフルトより人口の多い都市だそうで、大聖堂の周りでも買い物関係はまあまあ、充実していた、感あり。
大聖堂は大きく、中のステンドグラスもきれいなのだが、いかんせん、この時期の屋外は寒かった。
ガイドさんは楽しく案内するし、楽しかった。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/03/04 |
投稿者: 匿名希望
1月2日、
春夏のシーズンは日本人観光客だらけだそうですが、
オフシーズンのため、今回は3組のみのツアーになり、
バスを想像しておりましたが、ワーゲンのワゴンで出発!
フランクフルトから自力でいくには、鉄道、バス、と乗り継ぎ
フュッセンで1泊は必要そうでしたので、
こちらのツアーに参加しました。
片道アウトバーンを通過しながら4、5時間。
小さな子供もいたので心配でしたが、少人数でしたのでとても助かりました。
(前日にホテルからリコンファームしてもらい、子供のチャイルドシートも確認してもらいました。)
お城のふもとに到着すると、個人客達がチケットに並ぶ列が(2時間ほどかかると思われます)。
そして、鑑賞ツアーは時間別になっているので、個人では待ち時間が相当ありそうでした。
ツアーに参加して本当に良かったと思いました。
ゆっくり歩いて30分ほどするとお城のふもとに到着しました。
馬車もすごい行列でしたので、、、、往復とも歩きました。
ベビーカーを持って行ってよかったです。
お城の中は、一斉にガイドツアーが始まり(日本語オーでィオガイド有)40分ほど一周し終了。
中身はそんなものか、という印象でしたが、
やはり周りからの眺めは素晴らしく、
the ドイツ!という感じでした。
是非ともマリエン橋から眺めることをお勧めします。
自由時間も十分にあるので、お城をみたい!方にはおすすめです。
運転手さんも親切にしてもらい、とても満足しております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/02/04 |
投稿者: くま
今回、初めてのドイツだったので、こちらのツアーを利用してケルンまで観光に行く事にしました。
集合場所がわからない事もあり、少し高めでしたが、ホテル送迎付きのプランにしました。
しかし当日、集合時間になっても迎えに来てもらえず・・・
予定の10分も過ぎてしまったので、不安になって旅行社に電話をしてみました。
すると、大丈夫、問題ない・・・とのこと?!
少しすると、徒歩で迎えに来られ、5分ほど歩いてオフイスに連れてかれました・・・えっ?送迎ってこれ?
これなら送迎付きプランを申し込まなかったのに・・・。
しかも、帰りのホテル送迎もなく、オフィスの前で全員(6名参加)降ろされ、バイバイとのこと・・・?!
たしかにホテルは近いけれど、送迎プランで申し込んであるなら、ホテルまで送迎するべきでは?
他の参加者の方も、送迎プランを申し込んでおられてて、激怒されてました。
英語でそのことを上手く伝えることが出来ず、もやもやとした気分で帰ってきました。
あと、軽食付きともありましたが、軽食が出たのは観光終了でランチも終わった3時ごろにサンドイッチ。
そんなことなら、散々時間があった行きの車の中で欲しかったです。。。
いろいろと思うところがある今回のツアーでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/02/04 |
投稿者: 匿名希望
友達と2人で参加しました。
自由時間が少し短かったかな?1時間半。
忙しそうなレストランに入ってしまい、ウエイターの対応がひどく遅かったのですが、10分くらいしか残り時間が無くて焦りました。
その前にガイドさんと色々説明を聞きながら歩けたので不満は少ないのですが…2時間あれば最高でした。
聖ヤコブ教会の説明はすごく面白かったです。
簡単な英語でしたし、教会の中の色々なミステリーを見ることが出来ました。
プライベートカーなので、帰り安心して寝ていられたのが良かったですね。
街並みは大変素敵でした。
ガイドさんが面白い人でそれも良かったです。
あと、ライン川沿いの城や街並みをプチ案内してくれました!城を何個か見れたのがすごいお得感。
ライン川クルーズ、少し気になりつつも諦めていたので良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/06 |
投稿者: kyoko
3人のグループで参加,日本人の女性の方が担当でした。こちらの希望や事情を聞いて,柔軟に対応してくださいました。
見学箇所の説明も分かりやすく,見学先の係員の方とも親しかったりして,楽しく過ごすことができました。
定番箇所の見学なので珍しさがあるというわけではありませんが,現地の習慣やより詳しい説明などなど,ガイドブックでは分からないお話が聞けて大変興味深く面白かったです。
また,鉄道の時刻表の見方がよく分からなかったのですが,それも丁寧に教えてくださって,とても親切にしていただきました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/06 |
投稿者: ako
日本人のガイドではなく、ドイツ人の元大学の教授で日本にも留学経験の
あるおじ様でしたが、なかなかユニークなガイドさんでした。
説明も西暦ではなく、日本の時代で説明(江戸時代など)してくれたので
分かりやすかったですよ。日本語も完璧でした。
乗り物の切符の買い方や美味しいレストランなどを教えてもらい、
助かりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
現地のガイドさんが素晴らしく、とても楽しい観光ができました。
残念だったのは待ち合わせ場所の表示で「レーマー広場の女神の噴水の前」となっているのですが、噴水はなく(正確にはかつて噴水だったらしい)危うくガイドさんと会えないところでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
ツアーのスケジュール表もパンフレットもなくライン川のお城も自分の持っているガイドブックが頼りでした。
ランチの時間も3時と遅く、その上、ワインの試飲の説明が長く(売るための説明)で予定より時間をとったのかつぐみ横町の散策もありませんでした。
おまけにリフトも下りに乗らないと景色が見えないのに登りに乗って降りたところにバスが待っているという具合。
海外の外国人向けのツアーだからいい加減だとは思ったけどひどい。
もう1つのAlanツアーもひどかったからもう参加しないと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
ガイドさんが日系の人で日本語も話せたのでコミュニケーションやガイドは良かったです。
ケルンのツアー自体が参加前にどのような内容か分からず、思っていたのと違って良くなかった。
ケルン大聖堂はミサで入り口から少し入ったところまでしか入れず、その後自由行動なのに、街の地図も何もなく困った。
その後バスツアーだったがバスからの観光だけで写真も取れなかったし、日本語のイヤホンガイドがあると言っていたのに聞こえなかった。
その後寄ったリンブリングはガイドさんが案内して説明してくれたので良かった。
Alanのツアーはツアーの内容がはっきり明記されていなくて不満です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: ミズサン
旧市街地観光も楽しかったし満足もしましたが
その次の日からの電車の乗り方、旅行目的先のアドバイス
お買い物の交渉など
その後の旅行の大変参考になりました 本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: いたさん
2012.01.21羽田発787初便にてフランクフルト到着後そのまま乗換え2日イギリスに滞在。フランクフルトに戻って参加しました。宿泊したホテルの隣にグリーンツアーの事務所があり非常に楽でした、参加人数はドイツ人のガイド他3名英語で雑談をしながら自己紹介。ライン川に着く頃には友達みたいな状態でした。ブラジルの裁判官と船乗りの日本人がもう一人でしたが他の人に解る様に英語で会話をしていました。この時期でしたので非常に寒いと覚悟していましたが暖かでびっくり!!ガイドのユーモアあふれる解説、ワインを飲みながらの昼食、ローレライ像・古城をを見ながらクルーズ充分満足できました。今度はもっとゆっくりドイツに滞在してツアーに参加してみようと思います、個人的に100点のツアーでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: プレッツル
約2時間半(トイレ休憩含む)かけて、ローテンブルグに到着、30分ほどガイドさんと見どころをまわり、残り2時間が自由時間でした。サンドイッチが出るとのことでしたが、3時ころに渡されるらしく、おなかがすいていたので、レストランに入りました。料理がでてくるまでに30分くらいはかかり、自由時間が残り1時間に。。。行きたいところがたくさんあり、走るようにして周りました。
ガイドさんはドイツと日本のハーフの方で、日本語がある程度話せました。思いがけず、日本語の説明が聞けてよかったです。ドイツ人は結構高速で飛ばしますが、その割には事故は少ないとはおっしゃってました。しかし高速運転中に、いろいろと説明されるので、すこしひやひやしました。
良い点は、とてもきれいな街で、写真をとりたくなる場所がたくさんあるところ、1年中クリスマスのお店があり、子どもも満足できたところです。
難点は、移動時間が長いこと、自由時間で博物館など周りきれなかったことでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 岡林
天気も快晴、ツアーガイドの話も若干聞きにくいこともあったが楽しく理解できた。ただ最初のリフトの件が良くわからないままに従ってしまったが、素晴らしい眺めと適度な緊張感を楽しむことができた。ライン川下りは、ゆったりとお城と両岸の眺めを満喫できた。最後のワインのテストイングも後の商売の事を考えても結構知らない事が多く、内容的には面白く、ワイン自体もおいしかった。おかげで無駄な買い物をしたのかもしれない。参加して良かったというのが素直な気持ち。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: anex
陽気なおじさんガイドでした。
船の上では、「次のポイントで降りるよ」と一人ひとりに声を掛けてくれました。
注意点としては、昼食のレストランで店員にツアーチケットをチェックされますのでバスに置いていかないように。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: happy
全体的にはよかったが、ワインの試飲での説明が30分くらいと、とても長く疲れた。しかもランチをとったレストランと同じ所での試飲で、2回も同じレストランに行くのは時間の無駄の気がする。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
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家族旅行・ファミリー向けツアー | フランクフルトの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を