投稿者: トラベラー!
それなりのツアー。かもなく不可ない感じ。終わったら皆さんライン下り予約無しですぐのれるよー!8ユーロでいくのもトラムですぐ!簡単!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/07/22 |
参加日: | 2014/07/20 |
投稿者: ノリリン
フランクフルトで半日自由時間があったので、ちょっと足を伸ばしてハイデルベルグに行ってみました。
予約していたのが3人だけだったため、乗用車でゆったり行くことができました。
2時間程度でついたハイデルベルグは、本当にすてきな街並みでした。
特に夕暮れは素晴らしかったし、ライトアップされたお城も素敵でした。
個人的には、街のいろんな表情が見られる午後のツアーがおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/07/02 |
参加日: | 2013/10/26 |
投稿者: にしちゃん
どうしてもテディベアのお店のあるローテンブルクに行きたかったので、英語ガイドのみのガイドで不安でしたが(英語がかなり苦手の私でしたが)、5月中旬に参加しました。
ワゴン車に5人の参加者(アメリカ人の母娘2人,ブラジル人の友人2人,私の5人)とドイツ人ドライバーがガイドでした。お昼の12時前にローテンブルクに到着。日本語のガイド紙を渡してくれて1時間位かけて、英語で説明されながら街の主なところを回りました。その後、2時間くらい自由時間があり、カフェでランチして、お目当てのテディベアのお店でお土産を買いました。その後、街をブラブラ歩きしました。
15時に駐車場に集合し、軽食(サンドイッチ)とミネラルウォーターを渡されました。そこから2時間かけて、ハイデルベルクへ移動(もともとの予定には入っていなかったはずですが)し、ハイデルベルグ城(20ユーロ)と街の観光して、19時30分頃出発し、21時前にフランクフルトへ到着。この時期は日の入りが21時なので、全然暗くありませんでした。
英語の説明は8割分かりませんでしたが、なんとなく雰囲気は掴めて楽しいツアーでした。ガイドさんも気を使ってくれて、集合時間と場所はゆっくり数回、英語で説明してくれたのが良かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/06/09 |
参加日: | 2014/05/15 |
投稿者: Shigeya Aiba
説明付きの観光とひとりでぶらぶらと、両方の時間があったのでよかった。
旅の後半でがんばって観光したくない時には使えるツアーです。
軽食は全然おいしくないけど。
ハイデルベルクはコジンマリとしてすごくかわいい町でした。
お時間があればぜひ。
日本人も何人か参加してました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/06/09 |
参加日: | 2013/09/20 |
投稿者: Naoki
2014年4月に夫婦で利用しました。
日程的にハイデルベルクとライン川下りをどうしても組み込みたいけど時間が・・・と思っていた時に見つけたツアーであり、即時申し込みました。
日本人ガイドさんは在独の長い方であり、ガイド振りはもとより、各種説明やアレンジメントについても全く非の打ちどころが無い対応であった。
ツアー内容そのものについては、ライン川下り、ハイデルベルク市内観光ともに非常に楽しめたが、(多少、到着時間が遅くなったとしても)もう少しハイデルベルクでの自由時間が多かったより良かったと思う。
とは言え、参加して後悔することはあり得ないツアーなので、強くお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/05/15 |
参加日: | 2014/04/30 |
投稿者: ぽろ吉
出張の合間に、フランクフルトからどこか近場に行けないかと思って参加しました。
高速道路を飛ばして約100km、あっという間につきます。あいにくの雨天でしたが、
景色は本当にすばらしく、ガイドさんの英語は大変わかりやすく、自由時間の散策
もたっぷり取ってくださって大満足です。
ハイデルベルク城の構内に、薬の博物館があります。私が製薬会社の出張だと
言ったからでしょうか、大変歓迎され、時間も多めにとってくれました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/02/11 |
投稿者: ろんどん
はじめてケルンに行きましたが、とても綺麗な街並みでした。
ぜひオススメです。軽食はパンとドリンクでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/01/13 |
参加日: | 2014/01/01 |
投稿者: ペインター
当日8:45に迎えに来る予定が9:15になった。あとで理解できたが、ホテルの位置が余りに遠く送迎料金が倍になるからでした。私のようにパソコン、携帯持たずに旅行にでかける人もいるかもしれません、その場合の対応が遅かったし、現地での説明が何一つなく、同行のオーストラリアの女性からひどくバッシングされたように思いました。たしかに1時間も待たされ何の説明もされなかったらどんな人も腹が立つでしょう。
私も英語がわからずとても悔しい思い出になりましたが、日本語対応も是非お願いしたい、
又、同行の皆様には遅れた理由を(会社の責任で遅れたと)お詫びをしてほしいと思います
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/01/12 |
参加日: | 2013/12/20 |
投稿者: れんちゃん
1月1日に利用しました。お正月(ドイツでは祝日)ということで参加人数が少ないかと思ったらすごく多くて大きなバスでのツアーとなりました。
ガイドさんがわかりやすい英語で説明してくれ、冗談を交えながらとっても楽しいツアーとなりました。祝日ということでお土産屋さんがほぼ全部閉まっていたのが残念ですが、カフェは空いていましたので自由時間にゆっくりお茶することもできました。
大変満足です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/01/10 |
参加日: | 2014/01/01 |
投稿者: kako
ノイシュバンシュタイン城とのコースに参加したかったですが、
催行人数に満たずローテンブルクのみのツアーにしましたが
自由時間もゆっくりあったので充分楽しめました^^
4名ほどの英語ツアーでアットホームな雰囲気で楽しかったです♪
アウトバーンは本当に速いですが、案内役兼運転手の方が紳士で安心できる方だったので
帰りは爆睡出来るほどでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/01/07 |
参加日: | 2013/12/09 |
投稿者: TOTORO
ドイツ旅行は5度目です。 クリスマス市は 2度目! 買い物の楽しみはないけれど メルヘンの世界で なんとも言えない楽しさがあります。
今回は私たちを含めて6人、 3組のツアーでした。 片言の英語での参加でしたが その旨を伝えたら、丁寧に話してくれ、 ハイデルベルクの説明は 日本語のイヤホンガイドを 教えてくれました。ゆっくり回れたし、 料金も日本からの旅行社よりも安いし、送迎も付けられるし、英語だと言うことだけで、ちょっと勇気だせば また楽しいよ。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/01/06 |
参加日: | 2013/12/06 |
投稿者: 旅行好き
ホテルお迎え朝8時30分のお約束で20分から待ってましたがいらしたのが9時10分頃でした。遅れた事に対するお詫びもありませんでした。こちらはおいて行かれたのかと不安な気持ちで待っていましたのに。(前日に時間確認済)集合場所でバスに乗り換えると他の方達はすでに乗っていて私たち4人が最後のようでした。挨拶をしながら乗りました。後でわかった事ですが私達が遅れて他の方達をお待たせしたようなふうに皆さん思っていたようです。
ハイデルベルグ城の見学の時に私達が遅れたお詫びも言わないでなんていう人達だというような事を言っていたそうです。バスに乗る時にガイドさんが皆さんに会社の方の手落ちを説明してお詫びすべきだったのではないでしょうか。日本人は時間をきちんと守る行動をするのに悪い印象を与えたようで残念です。ハイデルベルグ観光はとてもよかっただけにとても残念です。-2の評価はツアー会社の対応に対してです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/12/24 |
参加日: | 2013/12/20 |
投稿者: しろっち
2013・11・2に1人旅中、
トランジットの為の1泊でフランクフルトからの午後のツアーに参加。
小雨の中、ワーゲンのワゴン車でもう1人観光の日本人と黒いコートのおじ様の英語ガイドでした。高速で120km/hで追い越し追い越し!目が覚めました!
ハイデルベルク城をみた後、車でサンドイッチとアップルジュースをいただき、
街を歩いてまわりました。
自由時間もあり、たくさんお土産を買えました♪
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/12/20 |
参加日: | 2013/11/02 |
投稿者: 5353
フランクフルトからの帰国便の出発時間が夜だったので、短時間で回れるツアーを探した結果、このツアーにしました。短時間で効率的にハイデルベルク観光が出来て良かったです。ガイドはとても気の利く人で、本来であれば自由行動の時間なのに、グループで参加した我々を街中の大学までいろいろ説明を交えながら連れて行ってくれましたし、バッゲージを持っているの見て、帰りに空港へ寄ることも提案してくれ、一度フランクフルト市内までも土ランか打ても良くて、とても助かりました。あと、要所の説明の際に繰り出すジョークも良かったです。なお、軽食はあくまで軽食で、他の方が書かれているレベルのものですので、くれぐれも期待をされないように(笑)。あと、集合場所ですが、ビルの裏手でフランクフルト駅側からだと見えないので、地図で良く確認して行くようにした方が良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/12/10 |
参加日: | 2013/12/05 |
投稿者: 海外旅行初心者
大聖堂外観内部共に圧倒されました。
日曜日に行ったので日曜日のミサを見ることができ感動しました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/10/09 |
参加日: | 2013/10/06 |
投稿者: T,bone
お客が二人だけだったため、専用の乗用車(ベンツ)で快適でした。
市内観光のデッキバスは、あまり必要ないかな?
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/08/26 |
参加日: | 2013/08/20 |
投稿者: Sadaやん
ガイドさんが日本滞在の経験有りで紳士、67歳。とても良く案内してくれた。観光地以外に質問にも丁寧に答えてくれた。ETS Travel serviceは2日、3名と付き合ったが信頼のおける会社と思う。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/08/25 |
参加日: | 2013/08/03 |
投稿者: 匿名希望
日本人一人の参加で私自身全く英語はわかりませんが、ガイドさんが個別に地図で集合場所を教えてくれたり、集合場所時間を記載してくれたりと大変親切な対応でした。ドイツは鉄道がかなり割高なので、個人手配で日帰りよりも断然お得です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/08/19 |
参加日: | 2013/08/16 |
投稿者: ぽーらんど
午前のツアーに一人で参加しました。旅行会社の事務所に集合、ドライバーとガイドが案内する小型バスで片道1時間半、私を含めて日本人3名、中国人の一家3名、他は欧米の方8名が参加者です。道中は、ガイドの方がユーモアを交えながら様々なことを紹介してくれました。ガイドの方は、意識してゆっくり、はっきりと話してくれたので、英語力に自信のない私でも概ね内容はわかりました。最初にハイデルベルグ城を全員で見学し、その後、城下に降りる車中で、昼食としてサンドイッチとジュースが配られました。マルクト広場では45分間の自由時間があったのでお土産を買うこともできました。古城とヨーロッパならではの街並み、ショッピングが楽しめました。15時に集合場所で解散になったので、それ以降の時間も有効に使えます。中世ヨーロッパをコンパクトに楽しめるお薦めのツアーです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/08/04 |
参加日: | 2013/07/11 |
投稿者: とらちゃん
ガイドは英語、また日本人のツアー参加者は私一人でしたが、ガイドおよびツアーの人たちがとてもフレンドリーでとても楽しめました。
英語圏の人が一人もいなかったため、私のつたない英語でも十分コミュニケーションをとることができ、不自由しませんでした。
観光自体は問題ありませんでしたが、軽食というのがサンドイッチと紙パックのジュースだけでしたので、少し残念です。ツアー料金を上げてもよいので内容が改善されればと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/06/15 |
参加日: | 2013/06/10 |
投稿者: Ichiko
独りで参加しました。ツアー参加者は私も含め15人、私のように独りで参加している人もいました。ガイドの方の英語もわかりやすく、また、各見学場所の説明もとても丁寧でした。ハイデルベルクの古城、街並みをゆっくり堪能するというわけにはいきませんが、フランクフルトから気軽に参加できる点は良かったです。
ツアー代金に「ワイン試飲」が含まれると記載されていましたが、試飲はありませんでしたので、それを期待されている場合は、申し込みの前に内容の確認をされたほうがいいかもしれません。あと、以外とフリータイムが短いので、事前に見学したいところを絞っておいた方がいいかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/04/29 |
参加日: | 2013/04/26 |
投稿者: 匿名希望
ケルンはフランクフルトより人口の多い都市だそうで、大聖堂の周りでも買い物関係はまあまあ、充実していた、感あり。
大聖堂は大きく、中のステンドグラスもきれいなのだが、いかんせん、この時期の屋外は寒かった。
ガイドさんは楽しく案内するし、楽しかった。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/03/04 |
投稿者: くま
今回、初めてのドイツだったので、こちらのツアーを利用してケルンまで観光に行く事にしました。
集合場所がわからない事もあり、少し高めでしたが、ホテル送迎付きのプランにしました。
しかし当日、集合時間になっても迎えに来てもらえず・・・
予定の10分も過ぎてしまったので、不安になって旅行社に電話をしてみました。
すると、大丈夫、問題ない・・・とのこと?!
少しすると、徒歩で迎えに来られ、5分ほど歩いてオフイスに連れてかれました・・・えっ?送迎ってこれ?
これなら送迎付きプランを申し込まなかったのに・・・。
しかも、帰りのホテル送迎もなく、オフィスの前で全員(6名参加)降ろされ、バイバイとのこと・・・?!
たしかにホテルは近いけれど、送迎プランで申し込んであるなら、ホテルまで送迎するべきでは?
他の参加者の方も、送迎プランを申し込んでおられてて、激怒されてました。
英語でそのことを上手く伝えることが出来ず、もやもやとした気分で帰ってきました。
あと、軽食付きともありましたが、軽食が出たのは観光終了でランチも終わった3時ごろにサンドイッチ。
そんなことなら、散々時間があった行きの車の中で欲しかったです。。。
いろいろと思うところがある今回のツアーでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/02/04 |
投稿者: 匿名希望
友達と2人で参加しました。
自由時間が少し短かったかな?1時間半。
忙しそうなレストランに入ってしまい、ウエイターの対応がひどく遅かったのですが、10分くらいしか残り時間が無くて焦りました。
その前にガイドさんと色々説明を聞きながら歩けたので不満は少ないのですが…2時間あれば最高でした。
聖ヤコブ教会の説明はすごく面白かったです。
簡単な英語でしたし、教会の中の色々なミステリーを見ることが出来ました。
プライベートカーなので、帰り安心して寝ていられたのが良かったですね。
街並みは大変素敵でした。
ガイドさんが面白い人でそれも良かったです。
あと、ライン川沿いの城や街並みをプチ案内してくれました!城を何個か見れたのがすごいお得感。
ライン川クルーズ、少し気になりつつも諦めていたので良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/06 |
投稿者: 匿名希望
ガイドさんが日系の人で日本語も話せたのでコミュニケーションやガイドは良かったです。
ケルンのツアー自体が参加前にどのような内容か分からず、思っていたのと違って良くなかった。
ケルン大聖堂はミサで入り口から少し入ったところまでしか入れず、その後自由行動なのに、街の地図も何もなく困った。
その後バスツアーだったがバスからの観光だけで写真も取れなかったし、日本語のイヤホンガイドがあると言っていたのに聞こえなかった。
その後寄ったリンブリングはガイドさんが案内して説明してくれたので良かった。
Alanのツアーはツアーの内容がはっきり明記されていなくて不満です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: プレッツル
約2時間半(トイレ休憩含む)かけて、ローテンブルグに到着、30分ほどガイドさんと見どころをまわり、残り2時間が自由時間でした。サンドイッチが出るとのことでしたが、3時ころに渡されるらしく、おなかがすいていたので、レストランに入りました。料理がでてくるまでに30分くらいはかかり、自由時間が残り1時間に。。。行きたいところがたくさんあり、走るようにして周りました。
ガイドさんはドイツと日本のハーフの方で、日本語がある程度話せました。思いがけず、日本語の説明が聞けてよかったです。ドイツ人は結構高速で飛ばしますが、その割には事故は少ないとはおっしゃってました。しかし高速運転中に、いろいろと説明されるので、すこしひやひやしました。
良い点は、とてもきれいな街で、写真をとりたくなる場所がたくさんあるところ、1年中クリスマスのお店があり、子どもも満足できたところです。
難点は、移動時間が長いこと、自由時間で博物館など周りきれなかったことでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
フランクフルトに行く度に何回か利用していましたが、今回は特に充実した内容のツアーで参加して良かったと思いました。朝は定刻通り宿泊先のホテルに迎えに来てくれてそのまま中央駅前のオフィスに行き手続き後、時間まで待ちました。現れたガイド兼運転手さんは中年のドイツ人男性。私の他に参加者3名で計4名でした。ガイドさんは1人1人に見たい場所やどんな風に過ごしたいか等聞いてくれました。ケルンまでの途中に何回もお手洗い休憩をとってくれたり、ちょっと休んだりと気配りが最高でした。また、説明がユーモアたっぷりでみんなで大笑いでした。英語も単に話すのではなく、こちらにわからせようとする説明なので発音もゆっくりで簡単な単語を使ってくれたりで理解できました。ケルンまでライン川沿いを走行しておまけに写真撮影のビューポイントを教えてくれて、何枚も素敵な写真を撮る事が出来ました。その後も通り抜ける町の楽しい説明、観光名所等詳しく教えてくれました。ケルン大聖堂も自由見学かそれとも説明しながら一緒に入りますかと尋ねてくれて、4人共同行をお願いしました。聖堂内も詳細な説明と共に、特に見るべき所を案内してくれました。また写真撮影も記念に残る良い場所を的確に教えてくれて、長い時間をかけてケルン大聖堂を堪能することができ感動しました。その後ローマゲルマン博物館へも行きました。入りたくなければ入場料を返金しますを言う説明でしたが全員入館しました。その後、フリータイムでしたが、旧市街のお店や通りの場所と名前を詳しく説明してくれて見所も丁寧に教えてくれました。集合場所もクイズ形式で何回も繰り返し確認してくれて面白かったです。帰りにリンブルグに寄りましたが素敵な風景が広がり教会も特徴的な可愛い感じでとても良かったです。冗談交じりでいろいろ説明をしてくれて大満足でした。ガイドさんは朝9時半から休みなく案内をしてくれていたので、教会までの坂道で息を切らしていましたが笑顔で頑張ってくれました。帰りは18時30分過ぎでしたが渋滞の中、気持ち良くホテルまで送ってくれました。停車できないのですぐに飛び降りてと言いそのまま笑顔で手を振って帰って行きました。最初はケルン・リンブルグへは1人で行こうと思い参加を迷っていたのですが楽しい時を過ごせました。ガイド兼運転手さんが誠実な人で運が良かったのかもしれませんが、このバスツアーを選んで
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
3人のグループで参加しました。
初めての街なので良かったです。
ただ、ガイドさんといっても連れて行って、「次はどこ」と言ってくれるだけで、いわゆる観光についての説明はほとんどないので、事前に知識は頭に入れていった方がいいです。
あと、街中でサンドイッチ食べますか?と言われますが、場所もありません。
食事の場所も自由時間がありますので、事前にチェックして実費で行く方が良いでしょう。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: おしどり夫婦を装う夫婦
最近に定年退職して今はガイドを務めているという男性であったが、外見とは異なりガイド能力は高い。スペイン語と英語を交互に操り、深みのある説明にジョークを交えていて、とても楽しく観光できた。
私たち日本人に配慮して判り易い英語でゆっくり丁寧に話してくれた。時間管理もしっかりしていた。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: おしどり夫婦を装う夫婦
中型バスに16人参加者、ドライバー、ガイドで、14人が日本人であった。ガイドは、日本語がまーまーにでき、最低限の説明を日本語で実施していたが、詳細な説明等に不足を感じた。
一般に居住している町の中の観光であり、普段の生活を見る事ができた。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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フランクフルトから行く近郊ツアー | フランクフルトの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
フランクフルトからは、世界遺産にも登録されているライン川渓谷や、人気のローテンブルクやハイデルブルクなど、日帰りで行くことができる見どころが多いのが魅力。ちょっと足を伸ばして、近郊の美しい街並みを満喫してくださいね♪
【Alan1.netからのご案内】
この度は、せっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
催行会社に確認をとりましたところ、お迎えの車両はご宿泊ホテルと同名の別のホテルに向かっており、途中で誤りに気づき引き返したため遅れたとのことでございます。遅延についてのご説明および謝罪が欠けていましたことをあらためてお詫び申し上げます。お迎えの時間は、交通状況など不測の事態に備えて、余裕をもった時間で設定しておりますが、予定時刻にお迎えが到着しないことで、ご不安なお気持ちにさせてしまったことと存じます。また、他のご参加者の方へも誤解を招くような印象を与えてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。お迎え場所の確認の徹底および、やむを得ない遅延については、その場できちんとご説明とお詫びを差し上げるよう、催行会社には厳重に注意をさせていただきました。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご意見をいただきありがとうございました。催行会社共々常にご満足いただけるアクティビティおよびサービスのご提供に努めて参ります。また機会がございましたらご旅行のお手伝いをさせていただけますと幸いです。