セット割で1日券を無料で入手出来ました。1日だけフランクフルトで過ごす日があったので、Uバーンやトラムを利用する際、その都度チケットを購入する手間が省けます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/29 |
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チケットを買う心配もせず、行きたいところにスムーズに行けました。博物館や美術館の割引も受けられお得でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/03 |
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どなたかも書いてらしたとおり レストランが接客ご飯共にマイナスでした。白いお皿にカツとフライドポテトオンリーを ただのせただけのお料理でした。他の席が空いているにもかかわらず アジアンで固められ デザートもあたかも含まれているかのような感じで 注文を聞くので 頼んでしまいました。アメリカ人の女性がものすごく文句を言っていましたが、帰りにそのお店でワインの試飲をしたけど誰も買わなかったのは当たり前だと思います。レストラン変えたらまた評価も変わるかもしれませんね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/09 |
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ローテンブルクの街並み可愛い過ぎる、おしゃれすぎる!もう少し自由時間がほしいなと思ったけど良かった!!ノイシュバンシュタイン城もすごかった!!英語ドライバーでお客さんはアメリカ人夫婦とカナダから来た人1人と私達親子の5人!英語能力0の私たちは話はほとんどわからず、車の中では爆睡してましたが、集合時間さえちゃんと確認しとけば特に困ることもなかった!ガイドさんも気を使ってくれてちょいちょい気にしてくれてました。ノイシュバンシュタイン城では日本語オーディオガイドもあったので助かったし、とにかく城が見れてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/05 |
1
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空港までの一回しか使用しなかったけど、一日フリーな時間がある方にとってはすごく便利なカードだと思います。まだ時間があったら地下鉄とかでいっぱい使用したかったなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/06 |
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クルーズなど外で楽しむツアーは1番重要なのは天候。当たるか当たらないか不明ですがフランクフルトの10日先天気予報良さそうなのでツアー入れました。上手くハマって正解です。
バスとクルーズ上手く組み合わせないと効率的に回れないのでコスパ良い。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/06 |
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ガイドさんのツアーでの心配りに感心をしていましたが、
ツアーの帰りにはツアーのことだけではなく、ドイツ旅行の色々な疑問点について親切に教えていただいたばかりか、鉄道のことで疑問があった私と一緒に駅のインフォメーションまで出向いて下さり、通訳までしていただいて本当に助かりました。
やはり、言葉や習慣が違う土地で、こういった方がいると大変心強いです。
今度訪れた際にも是非オプショナルツアーを組み込んで色々頼りにしたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/30 |
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フランクフルトから車で3時間くらいのところにあるお城です。
遠くの山の上にお城が見えてきたときは、かなり興奮しました。
今もプロイセン家が所有しているお陰か、お城の状態がすごく良かったです。
ガイドブックの写真からも想像できるかもですが、お城のサイズも大きいので、歩いて回ると3時間くらいかかります。
クタクタになりますが、見終わっやたあとの満足感は格別です!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/29 |
1
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ハイゼンベルグとローゼンベルクという歴史情緒あふれる街を、1日で回ることができました。
途中渋滞があったりと、移動に少し時間がかかりましたが、充分楽しめました。
ハイゼンベルグのお土産屋さんは、18:00に閉まってしまうので、橋とかお城に行く前に、お土産屋さんに行くことをオススメします!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/28 |
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大変いいガイドさんで、満喫できました。
ベテランのガイドさんで、短時間で大変手際よく、沢山の見所をご案内頂きました。名所から、市場、スーパー、銀行等盛りだくさんの内容で参加して大正解。最後のゲーテハウスでも詳しくご説明頂き、大変勉強になり、大満足。
とてもお人柄も良く、素敵なガイドさんで、ドイツの文化等も沢山教えて頂きとても楽しかった。ガイドさんには感謝です。
ガイドさんのお陰でフランクフルトの評価が上がりました。
本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/10 |
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ストラスブールとハイデルベルクを周ると相当な走行距離になるので、おそらく各観光地の滞在時間は短いのだろうと予想して申し込みましたが、予想は大きく外れとても盛りだくさんで充実した観光ができました。
ストラスブールは本当に美しい街で散策も楽しく、大聖堂に圧倒されます。いろいろな店をのぞいてお土産品やマカロンや服まで買う余裕がありました。また食事も大変おいしく景色の良い場所でゆったりととることができました。
帰国日前日だったので、ハイデルベルクの観光時間を削ってでもスーパーでバラマキ用のお土産を買いたいとお願いしたところ、ガイドさんの「せっかくなので」の一言のおかげでハイデルベルク城の内部もしっかり見学し、ケーブルカーにも乗せてもらい、ハイデルベルクの街中や橋から見る城を十分堪能しました。もちろんスーパーにもよっていただき、さらにはホテルに寄りいったん荷物をおろし、紹介していただいたお値打ちでおいしいレストランまで送っていただき、メニューを注文するところまでお手伝いいただきました。
今回担当していただいたガイドの安田さんは、まずなによりガイドとして説明がとても素晴らしく、日本女性らしいさりげない気配りがあり、ドイツ愛にあふれている方でした。すばらしい一日にしていただき心から感謝しています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/12 |
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専用の車とガイドさんが付いて団体ツアーでは決して見れない穴場などで自由に観光出来て最高でした。
少人数だと割高かも知れませんがその価値は十二分にあったとおもいます。
ドライバー兼ガイドさんの梅沢さんには大変お世話になりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/05 |
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両親と家族の6人で参加しました。
貸切でのツアーは、他の方を気にする事なく、自分達のペースで観光でき、大変満足しました。
車も 新しいく清潔、綺麗で 快適でした。
ドライブ中の説明や、お話も楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/04/01 |
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3月20日に参加いたしました。
案内では参加人数が8名以下では運転手がガイドを兼ねるとのころでしたが
この日の参加者は13名ほど居ましたが 2人体制ではなく 運転手とガイド兼任でした。
冬期のため ケーブルカーは乗れず クルーズもザンクト・ゴアースハウゼンまでは行かず ビンゲンとリューデスハイム辺りの対岸を行ったり来たり。
とてもクルーズと言った感じにはなりませんでした。
冬の時期は 行程がかなり変更になるようなので注意が必要です。
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。渓谷をご期待のアングルからご鑑賞いただけず、落胆されたことと存じます。
大変恐れ入りますが、冬季はケーブルカーなどのスケジュールが変更となる旨弊社ページに記載がございますことご理解賜りますようお願い申し上げます。
今回のご指摘を受け、今後すべてのお客様にとってわかりやすいページとなるよういっそう努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/20 |
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憧れロマンチック街道は、とても可愛くて絵本の中みたいでした。
小さな町ですが、可愛いお土産やさんがたくさんあって、女性は絶対楽しめると思います。クリスマスのオーナメントがたくさん売ってるお店と、テディベアがいっぱいあるお店が、おすすめです。集合時間ぎりぎりまで、お店にいました(笑)
ガイドさんがとても優しくて、町の周りの城壁を登る案内をしてくれたり、写真スポットを教えてくれたりして、ツアーに参加してよかったです。おすすめのご飯やさんのパスタもおいしかったです。
一つだけ残念だったのは、ガイドブックでよく見る写真スポットの場所が、1か所工事中だった点です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/12 |
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日本にはない景観。自由に散策出来るので良いですが昼を食べるタイミングがあるような無いような感じなので何かちょっとした食べ物を持っていると良いかもしれません。サンドイッチはもらえますがお腹がすくタイミングともらえるタイミングが合ってないような気はしました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/02 |
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愉快なガイドさんと参加者が私たちで、とても仲良くマイペースに楽しめました。ノイシュバンシュタイン城やいろいろな歴史的な建物を見ることができ、また、ためになるお話もたくさん聞くことができました。
ローテンブルクで教会に入りましたが、入場料について聞いてみたら、そんな話はないよと、返金はされませんでした。
最後の最後にとてもがっかりしました。
後味の悪いツアーでした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は教会入場料金についてご不便おかけし申し訳ございません。催行会社に確認したところ以前は入場料金が含まれておりましたが、今年に入り変更があったようですが、ベルトラへの共有が漏れていたようでございます。弊社ページは早急に修正いたしました。今後は催行会社との連携を強化し再発防止に努めます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/05 |
1
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歴史や文化などためになる話を聞くことができて良かった。
英語ガイドだと難しいことも質問できて、一緒に行った両親も満足そうでした。
また、おすすめレストランやバスチケット手配の相談もしてくれて、助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/06 |
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カードの交換に時間がかかったわりに活用しなかった。
思い出にいいかな。
交通機関全て使えるのは便利でいいと思います。
フランクフルト観光は歩ける距離ですむので、歩いても楽しいと思いました。
私の場合は定年後の親を連れて行ったので、疲れにくくて良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/04 |
1
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ツアーは、私達母娘2人、台湾の女の子2人と他国女性1人の5人で大型車でハイデルベルクに向かいました。ガイドさんは親切で気さくな男性、英語が分からない私達に日本語イヤホンをレンタル要望したら借りに行って下さいました。たまたま、台湾の方が日本語が上手で集合時間などを通訳して下さり本当に助かりました。ガイドさんの運転が超スピードで車酔い寸前。ツアー全体としては、不便なハイデルベルクへ効率よく回れるのは助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/25 |
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参加者は3人家族が2組と女性1人参加が2人の、8人の日本人ばかりのツアーでした。1台のバンで、運転席の横に女性2人が座るという、非常に窮屈なツアーでした。お土産を買っても、荷台が空いているのに、荷物が汚れるからと置かせてもらえず、足元に置くことになり、さらに窮屈になりました。サンドイッチはハムかスライスチーズが1枚挟まれているだけの、オードブルのような薄いもので、軽食とは言いがたいものです。主人がドタキャンになり、返金をしていただけなかったですが、主人分のサンドイッチはくれませんでした。ドライバーの方はとても優しく楽しい方で、ノイシュバンシュタインでは写真を撮ってくれたり、バルコニーからの景色はMUST等いろいろ教えてくださいましたが、ローテンブルクではほとんど見学、説明はありませんでした。ヤコブ教会の入場についても、全く説明がなく、あとで他の方の口コミを見て知りました。英語がわからない参加者と思われて説明がなかったのか、自由時間を長く取るためになかったのか、1.5時間程度の滞在でしたが、いずれにしても初めて行かれた方には、せっかくのローテンブルクの魅力が紹介されなかったと思います。私は約30年ぶりでしたが、ローテンブルクはちょうどクリスマスマーケットで賑わい、きれいなお店がたくさんあり、ケーテウォルファルトもゆっくり見られ、魅力的でした。シュネーバルも種類が豊富で、お店もいくつもありました。ノイシュバンシュタインは案内が近代化されていて、日本語ガイド機器もあり、効率よく観光できました。冬期はシャトルバスがないため、ツアー客は徒歩での往復となりますが、雪景色とバルコニーからの夕日に染まる街がとてもきれいでした。ノイシュバンシュタインからの帰りにドライブイン+小さなスーパーマーケットに寄ってくださり、夕食や飲み物を調達できたのでたすかりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/05 |
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We travelled on a snowy day which make our trip exceptionally pleasing! The driver is very knowledgeable and friendly providing us more than expected hospitality (better than most of Germany)!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/11 |
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まず、ローテンブルクで名物のシュバーネルを買い食いしたらガイド兼ドライバーさんに叱られ、昼食の軽食をもらえませんでした。「サンドイッチを配るのでお昼は食べるな」との言いつけを守らなかった私も悪いのですが、最終的にはもらえると思っていたところ、結局もらえずじまいでした。
あと、ノイシュバンシュタイン城に到着する少し前で道を間違えられ、40分近くのタイムロス、ドライバーさんがスマホのナビをしょっちゅう見ていた(これはこれで危険でした)理由がわかりました。
城からの帰りは女性陣を待つ(おそらくトイレが混んでいたものと思われます)のに「駐車場まで先に行って待て」と言われたのですが、車内には入れず寒い駐車場でかなりの時間待たされました。
ローテンブルクやノイシュバンシュタイン城は思っていたとおり素晴らしかっただけに少し残念な面もありましたが、ドイツ人の厳格な気質を知る良い機会になりました(これも良い経験でした)。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/30 |
1
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単独での参加です。運良くルーフが透明なバスで景色を堪能できました。ガイド兼ドライバーさんは会話が面白く移動中も飽きませんでした。
昼食のレストランは事前にベジタリアンか確認してくれたのは良かったのですが、もう少し料金は高くても豪華な料理を食べさせてくれた方が良いかもしれません(追加料金のデザートは美味しかったです)。
ライン川クルーズは寒さとの戦いでしたが、それなりに楽しめました。ワインの試飲はもっと飲めると思っていたのですが、小さなプラスチックのカップでほんのひと口ずつだけ。4種のワインの違いはわかりましたが、これではなかなか買う気にはなれませんでした(しかも場所は昼食を食べたレストランでした)。
帰り道で休憩に寄ったカフェで買ったチョコクロワッサンがびっくりするくらい美味しかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/29 |
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エクスプレス(13停留所)のプランを申し込み、フランクフルト周遊に利用させて頂きました。
20~30分毎に運行と聞いていましたが、私たちが利用したタイミングでは、スタート地点の聖パウロ教会を毎時0分と30分に出発するスケジュールになっていました。また、乗り込もうとしたバスと、その次のバスはスカイラインだったため、1時間以上待つことになりました。
利用される際には、乗車の際、もしくは降りる前に係の方と話して、次のエクスプレスが何分後に来るのか確認された方がよいかと思います。バスドライバーや添乗員の方には英語が通じました。
聖パウロ教会から45分ほど乗車しましたが、その間、日本語の音声ガイドで各所の詳しい説明を聞けたのは良かったです!海外の観光地でありがちな、不自然な日本語もなかったように思います。
今回、観光計画も立てずに乗車してしまったのですが、予め、どの停留所で降りて、どのくらい時間を過ごすか計画しておけば、よりフランクフルトを満喫できたのではないかと思います。
バスで移動するため、どの観光地がどこにあるのか大体の土地勘もわかるので、フランクフルト観光は初めてという方や、短時間で一通り見て回りたいという方におすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/27 |
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[はい]
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4回目のドイツにして初めてノイシュバンシュタイン城に行けるとあってとても楽しみにしていたのですが、冬季は橋が閉鎖されたりとカレンダーなどで見る美しい姿とは違って少しがっかりしました。角度によってだいぶ雰囲気は変わると思います。シャトルバスもないので徒歩で向かいましたが、15分ほどで坂道もきつくなく楽しく向かうことができました。
ローテンブルクは2回目の訪問でしたが、雪の影響で自由時間が少なくて残念でした。ローテンブルクでの教会の入場料込みと書いてありますが、ドライバーからは何の説明もありませんでした。返金も言わないとされないようで返金もありませんでした。
軽食は簡単なサンドイッチなので期待せず持参されるとよいと思います。
英語ツアーですが、参加者の大半が日本人で簡単な英語が出来れば大丈夫です。ガイドさんはドライバーさんという感じです。説明等はありませんので過度に期待しないのがいいと思います。
フランクフルトだと距離もあるのでツアーにしてよかったと思います。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はローテンブルクでの聖ヤコブ教会へのご入場がなかったとのこと大変心苦しく存じます。こちらの教会は弊社ページにも記載があります通り、自由行動中に各自での入場観光となっております。任意でのご入場となります為、聖ヤコブ教会入場料はツアー料金に含まれてはいますが、ガイドより事前にチケットのお渡しはございません。一度ご自身でご購入いただき、その後チケットの半券をガイドに提示し返金を受けていただく必要がございます。当日のガイドの説明が不十分だったのかと存じます、本件は弊社ページへの補足説明を掲載いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/30 |
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割高な気がしますが、日帰りで効率良くリンブルクとケルンの観光が出来たのでよかったです。参加者は日本人の方が大半で車1台に5人ほどで行きます。軽食は簡単なサンドイッチと水なので、期待はせず、何か食べ物を持参するか立ち寄った場所で購入するのがよいかと思います。大晦日に参加したので渋滞もなく、リンブルクでは1時間、ケルンでの自由時間も3時間半ほどありました。リンブルクは小さな町なので1時間で十分観光できました。ケルンは観光バスの乗車チケット付き(どこにも書いていませんが…)でそれに乗車すると1時間半使うので、自由に観光したい方は、乗車しないというのもありかと思います。
言葉は英語になりますが、わかりやすく説明してくれるので片言の英語で十分です。
ケルンでは観光バスから降りた後、時期的に諦めていたクリスマスマーケットにも行く事が出来て、楽しい雰囲気を味わう事が出来ました。
唯一残念だったのは、ガイドが完全なドライバーという位置付けなので、写真を撮ってくれたりというサービスがなかったことです。ハネムーンで参加したのでそれが、少し残念でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/31 |
1
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冬だったため寒かったですが、フランクフルト市内を効率よく回ることが出来ました。
寒かったけど空気が澄んでいるため、見通しもよく、遠くまではっきりとみることが出来ました。
特に夜のフランクフルトはとてもキレイでバスを降りても、バスに乗ってもとても楽しむことが出来ました。
幸い、天候にも恵まれ雨に当たらなかったこともまたとってもラッキーでした。
日中のフランクフルトの見せる姿と夜のフランクフルトの見せる姿の違いもまた楽しみの一つだと思います。
昼のフランクフルトも素敵ですが、夜のフランクフルトも素敵なのでまた訪れたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/30 |
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[はい]
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乗車した当日は雨が降っていて冷え込んだ日でした。バスの中に乗り込めば暖房がついているかと思いましたが、残念ながら車内にいるから暖かいという程度(天候のせいかオープンバスではありません)でした。しかし、バスの添乗員の方はとても親切で、バスの時間など英語で色々と質問した私たちに丁寧に回答してくれました。イヤホンは運転席横のケースから持って乗車しました。
日本語の説明があることで建物等に対する理解は深まりました。使い道によってはとても便利でお得だと思います。ただ私たちの旅は、せかせかとあちこちではなく、のんびりいくつか観光地をまわる旅となったので、結果的にバスは向かなかったかなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/27 |
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[はい]
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スカイラインコース1周2時間との事で楽しみでしたが駅から30分走って、一旦終点。そこから駅に戻るのに30分
バスに乗らずに歩いても直線で30分
2時間って、何だったんだろう
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/12 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | フランクフルトの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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フランクフルト様
体験談及び星5つ有難うございます!
ガイドへのこの上ないお褒めのお言葉もありがとうございます!申し伝えますね。
フランクフルトはヨーロッパの中でも大きな空港があり、国際的で都会な都市です。
それでも実は見所が沢山あるので、ガイドの説明を聞きながら歩くのがおすすめな都市であります。
フランクフルトをガイドとお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
次回も是非マイバスをご利用くださいませ。
この度は有難うございました!