この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今年は例年になく涼しい夏が続いているのですが、お天気に恵まれたご様子で安心致しました。
最高の思い出になったとのこと、私どももうれしく思います。ガイドへのあたたかいお言葉もありがとうございます。
今後のさらなる励みとなりますので、本人にも伝えさせていただきます。
次回はぜひクリスマスマーケットの時期にもいらしてください。
お待ちしております。

この度はご参加いただきありがとうございます。仰るとおりここ最近は雨ばかりなのですが・・・、素敵なお写真を拝見してびっくりしました！この日にご参加いただけて本当にラッキーだったと思います！もちろん雨でもお楽しみいただけますが、ドイツは晴れていると良さが倍増いたしますので、特にクルーズは素敵な思い出になったことと思います。
ぜひ次回は北ドイツや東ドイツにも足を伸ばしていただけますと、また違ったドイツを味わえると思います。またのお越しをお待ちいたしております。
H.I.S.フランクフルト支店　三浦

TimH　様

この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。

みゅうドイツ

この度は弊社オプショナルツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。ドイツと言えばビールですので、ビールにもご満足いただけてとても嬉しく思います。
（今年はビール純粋令500周年の記念年です！)
お写真を拝見する限りお天気にも恵まれていたご様子ですので、歩いたあとのビールは格別だったのではないでしょうか。
仰るとおりフランクフルトはとてもコンパクトな街ですので、ガイドとともに効率よくフランクフルトらしさをご体感いただけたならば幸いです。
またフランクフルトにお越しいただけるのをお待ちしております。
H.I.S.フランクフルト支店　三浦

ham0331　様

この度は弊社のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。

みゅうドイツ

Julian様、この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。頂きましたご意見は今後の参考にさせていただきます。この度は弊社 「H.I.S.ロマンチック街道エクスプレス　夏期2日間コース」ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

この度はマイバスのフランクフルト観光にご参加いただきまして誠にありがとうございます。機会がございましたらまたドイツにお越し下さい。

ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご予約にも関わらず、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
駅のインフォメーションセンターは、中央駅のメインエントランス右手、DB Travel Centerの横にございます。駅内の具体的な案内が不足しており、別の引き換え場所までご足労いただくことなりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を受け、引き換え場所に関する情報を追記させていただきました。貴重なご指摘をいただきましてありがとうございました。
今後共、ベルトラを何卒よろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム