投稿者: ユターン
英語ガイドはジョークが非常に多く、笑いを求めてきますので、好みもありますが?です。古城は素晴らしいものでポイントを押さえ案内してもらいました。軽食はサンドイッチ2切れと飲み物で、本当に軽食です。街歩きの時間はたっぷりでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/31 |
参加日: | 2017/10/13 |
投稿者: chatama
ライン川クルーズ(英語ガイドツアー)に申し込んだので日本人は誰もいないかと思いましたが
たまたま我々を含めて6人日本人がいたので昼食や船の中ショッピング等で日本語で会話でき
楽しい1日でした。しかしながらツアーガイド(ドイツ人?)の英語が早口でわかりにくく説明
を理解するのに苦労したばかりか、カナダ人や欧米人には愛想がいいのに日本人には愛想が悪く(完全に差別)昼食時のレストランと癒着しているのか試飲のワイン(ごく少量)をやたら進め
ていました。(勿論買いませんでしたが)おまけに帰りのバス車中では箱を持って車中を回って
チップを強要するなど最低最悪のツアーガイドでした。お天気は曇りでしたが折角ライン川クルーズは楽しめたのにガイドが酷かったので日本人6人は皆がっかりしたという意見でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/30 |
参加日: | 2017/10/23 |
投稿者: すずき
1 日込み込みの日程でしたがライン川下りを始め満喫した日程でした。ライン川下りはゆっくり解説付きで下る事が出来、クルーズからに眺めも最高でした。ただ、一つ強いて言うなら最初の出発時刻が30分以上おしてたのでそれがなければもう少しゆっくりできたのではないかと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/30 |
参加日: | 2017/10/16 |
投稿者: yokochan
ライン川下りとハイデルベルク観光が両方組み込まれていので、迷わず申し込みましたが、期待以上でした。本当に充実した内容でした。ガイドさんもとても一生懸命やって下さって、感謝しています。妻と二人で参加しましたが、写真も沢山とってもらい、いい思い出になりました。
有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/29 |
参加日: | 2017/10/08 |
投稿者: chiki
色々と盛りだくさんでありつつも、ゆったりできるタイミングも多くある、良いツアーでした。
移動の車内では日本人ガイドさんがたっぷり雑学や観光地のことを教えてくれます。
クルーズは天気が良く、船で売っているビールを飲みつつ、ゆったりとした雰囲気を楽しめました。
リューデスハイムでの自由時間では、ほとんどの人が町のレストランで食事をとり買い物などをしたようですが、私はぶどうの丘の上の展望台までゴンドラに乗って行きました。(ガイドさんいわく、乗り場が行列していると時間がかかるので行かないほうがよいそうですが、その日は運良く空いていました)
ぶどう畑とライン川や町を見下ろしながら、2人乗りのゴンドラで登っていくのは楽しかったです。展望台から降りたあとは、あまり時間が残っていなかったので、事前にガイドさんに教えてもらっていた、ケバブをテイクアウトして川沿いのベンチで食べました。
その後ハイデルベルグの城や町の観光も楽しみました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/23 |
参加日: | 2017/09/17 |
投稿者: nissyco
フランクフルト中央駅まで往復バスで送迎
して下さるのでとても楽です。
ライン川下りの船内ではワインの試飲販売が
されますが、思いのほか美味しくてしかも日本まで
面倒な手続きなしで送ってくださるというので
つい買ってしまいました(笑)
リューデスハイムでの観光時間はあまりないので
ゆっくりとご飯を食べてる時間はないかもですね。
ハイデルベルクはお城と街中とまぁ普通に観光できる
時間はあったと思います。
総じて参加して良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/17 |
参加日: | 2017/10/08 |
投稿者: nissyco
集合場所もわかりやすく、行き帰り大型の観光バスで
とっても楽ちんでした。車内ではガイドさんが
いろいろお話して下さり勉強になりました。
それぞれ観光時間もそれなりにあり十分満喫できたと
思います。ただ、お昼ご飯が自由だったのはいいのですが、
提携してるレストランなどあればもっとよかったかもです。
ひとり参加だとどうしても入りづらかったりするので。。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/17 |
参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: マグマグ
この季節にしては珍しく快晴でノイシュバンシュタイン城が青空にくっきり浮かび上がり申し分なし。アメリカ人2人と僅か3人で、ガイドさんも素晴らしく満点でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/13 |
参加日: | 2017/10/11 |
投稿者: たまさぶろう
フランクフルトの最終日の午前に参加しました。私たち二人だけでしたので貸し切りでした。
ゲーテハウスの案内が得意な様で、マインタワーかゲーテハウスのどちらかを選ぶように言われどうするか二人で相談しかけたら、「マインタワーは登るだけです。ゲーテハウスなら説明もできます」と結構強引なゲーテハウス推し。でもそんなに詳しい説明だった?という印象でした。
その後は市内のいろいろを遠くから外観観光。途中でスーパーでお土産を買ったら、私たちの買い物でちゃっかりポイントをゲットしていました。一言のことわりもなかったのでちょっと…でした。ミュンヘンの半日観光のガイドさんと比べてしまうのは否めないです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/09 |
参加日: | 2016/09/28 |
投稿者: アッちゃん
初めてのツアー参加でした。知らない方々と大丈夫かなと少し心配でしたが、気軽に声をかけていただき、大変嬉しく思いました。
少し欲張りなツアーでしたが、ガイドさんのポイントをついた説明で、ライン川、リューデスハイム、ハイデルベルクの一つ一つがより心に残りました。また、質問にも丁寧に答えていただきました。
ツアーもいいなあと実感しました。また、参加してみたいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/04 |
参加日: | 2017/09/24 |
投稿者: ふううふ
初めてのフランクフルト、始めに1回参加しておくと、土地勘がつき、美味しいものを安く買うこともできます。最初に日本語でガイド付きで見学できて とても良かったです。このツアーでは、市場やスーパーの見学もありましたので、日本語での現地情報を得たい人にはお勧めです。数十年住まれている日本人ガイドさんから 予定に無いゲーテハウスの内覧 詳しく説明を聞く事もでき有難うございました。旅行の始めに行っておくのが良いかと思います。ケルン、ミュンヘン観光後 フランクフルトに戻って来た時土地勘も出来、地下鉄 路面電車での移動をし楽しめました。
ふううふ様、体験談のご記入及び星5つありがとうございます。スーパーや電車の利用など、地元らしい体験をいただけたようで嬉しく思います。是非またいらしてください。マイバスをお選び頂きありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/03 |
参加日: | 2017/09/05 |
投稿者: Irene W
We bought our tickets with VELTRA online few days before we left from US. We were a bit worry about our trip. After we arrived Frankfurt, we received a reminder email from VELTRA. According to the instruction on the voucher, we should call the tour operator, Green Line, one day before the tour day to confirm. We would be in Switzerland the day before our tour and would not back to Frankfurt till 8:00 pm the day before. We contact Green Line and was told not to worry, just bring the printed voucher and show up. We just brought our printed voucher to the meeting place and everything went smoothly.
Our guide Andrew is very knowledgeable and humous. He told a lot of stories and history of Germany and Frankfurt while we were on our way to Heildesberg.
During the castle tour, he explained many details and legendary stories about the castle. He had his unique way to help us to clear the crowd for the group to take a quick photo shoot. We thoroughly enjoyed his wit and knowledge. The Heidelberg old town was charming. The day we went was warm. There were a lot of people eating at the open squar. A lot of street shops were on the square with all kinds of things. The bridge and Church of Spirit were both fantastic.
To our surprise, the tour provided a sandwich and bottle water for lunch. Later we even had a piece of chocolate for desert.
The only downside is that the traffic was pretty bad. It took more than one and half hour from Frankfurt to Heildeberg. The bus had to make back to Frankfurt by 3:00 pm. This had to cut our touring time. It would be nicer if we had more time to spend in Heidelberg. Overall, this is a very good day tour from Frankfurt.
評価: | |
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プラン: | VELTRA Review Rebate: Heidelberg Day Trip from Frankfurt |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/26 |
参加日: | 2017/09/25 |
投稿者: あんじぇ
タイトル通りです。
夫婦で1日券を利用しました。
フランクフルト中央駅の窓口にてバウチャーを提示して円滑にフランクフルトカードと交換できました。交換直後レーマー広場の窓口、フランクフルトバックという単語を言われましたが、語学力に乏しい渡したちにはそのときは理解ができず、帰国後に改めてベルトラのHPを見て改めてキャンペーンでエコバックをもらえることを思い出しました。(もらわず帰国、、、)
エコバックについてどのタイミング、どこでもらえるかなどもう少し詳細をHPで表現していただけたらと思うとちょっと不満でした(語学力の低い私たちがいけないのですが、、、)
※エコバックについてはその後のフォロー対応していただきました。また、併せて評価についても訂正させていただきました。(9/24)
肝心のカードについてはフランクフルト市内自体観光名所が密集しているため、中央駅からレーマー広場、大聖堂あたりはすんなり行けましたが、そこからマイン川の向こう岸のミュージアム通りに行くのに頼みの綱のグーグルマップの乗り換え案内がトラムに対応しておらず、また観光案内所でもらった路線図はドイツ語で理解に時間がかかり等々で利用に苦労しました。
事前準備を入念に行って使う場合はかなり有効だと思いますが行き当たりばったりだと厳しいです。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
今回お客様からの体験談を受け、弊社担当者が催行会社にキャンペーンの状況、現地での運営方法の確認を進めておりました。
その後、当日の係員からお客様にエコバックのキャンペーンに関して情報が上手く伝達できていなかったことを確認しております。
体験談にてご指摘いただきましたとおり、エコバックの交換方法の詳細の記載がされておらず大変申し訳ございませんでした。
弊社アクティビティページに”バウチャー交換時に係員にお申し出ください。”という文言を追記いたしました。
せっかくキャンペーンのためお申込みいただいたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございません。催行会社との連携を密に行い、再発防止に努めてまいります。
ご帰国後貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/23 |
参加日: | 2017/08/20 |
投稿者: Masaru
考えてみたら,フランクフルト発の日帰り旅行でこのプログラム,すこぶる不思議でした。
ところが,当日になってその意味がわかりました。
ベンツ最高クラスのセダンで,アウトバーンを使っての長距離移動でした。
しかもプライベートツアーよろしくツアーゲストは私を含めて3名,贅沢の極みでした。
日本では絶対に味わえない超高速でのドライブ,貴重な経験をさせてもらいました。
ガイドのピーターさんはとても紳士的で,安心して旅を任せられました。
コンテンツも充実。
ローテンブルクにノイシュバンシュタイン城,どちらもゆとりをもって観光できました。
ローテンブルクでの自由時間には,シュタイフのテディベアの有名店でショッピング。
マリエン橋から撮影したノイシュバンシュタイン城の写真は私の宝物です。
これほど特異性をもった旅の提供はないのではないでしょうか。
心からお薦めできるツアーです。
感謝しています。
本ツアーの魅力
フランクフルト発の日帰りでも大満足
ガイドさんとの親密な交流
プライベート感満載
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/19 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: ふううふ
ケルンへはICEでの移動、2等車ですが270キロ車内表示快適でした。ケルン駅出ると巨大な大聖堂がそびえ立つ!壮大で感動しました。日本人ガイドさんの詳しい説明、街歩きでもポイント抑え説明楽しく回れました。チョコレート博物館では試食もでき良かったです。ガイドさんに紹介して頂いたFriihでのたるから注がれるビール大変美味しかったです、グラスがあくと声をかけられお替り グラスの上にコースターを載せてストップ 良い体験でした。
この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
ケルンまでのICEでの移動、なによりケルンでのご滞在をお楽しみ頂けたとのこと、ガイド・スタッフ一同大変嬉しく存じます。
必ずといっていい程ガイドブックに掲載されているケルンですが、ガイドと巡るからこそ知ることが出来る「ケルン」があったのではないでしょうか。
ケルンは何度行っても様々な一面をみることができ、大変興味深い街です。
また、ケルシュビールもたくさんの有名な醸造所がございますので、是非またいらっしゃった際には飲み比べてみて下さい!
今後も皆様に一層ドイツをお楽しみ頂けるツアーの造成を進めてまいります。
今後共弊社を何卒宜しくお願い申し上げます。
HISフランクフルト支店 宮崎
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/17 |
参加日: | 2017/09/06 |
投稿者: Ryuichi
当初は高速鉄道で単なる移動日として検討していたのですが中途半端な時間でもったいないなぁといろいろと他を探していたところベストなツアーが見つかりました。フランクフルト中央駅内のスターバックス前に集合、家族4人のツアーで大きなスーツケースもバスで移動、ローテンブルク観光は見どころがたくさんあり、もっと時間がほしいところ。観光後はミュンヘン行きバスへ乗り換え。キーンゲンでのテディベア博物館も楽しく回り、最後にお土産売り場がありますが、なんと隣にアウトレットがあり、定価の半額くらいでテディをGetしました。なお高速道路やPのトイレは無人有料で、小銭がないとゲートが開かず入れませんからご注意。[2017年8月16日]
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/16 |
参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: Ryuichi
普通のパックツアーではトリアーは含まれていないので、オリジナルツアーを組み一日かけて行きましたが、その価値は十分にあり非常に満足です。ベルンカステルクースにもよって、白ワインをのんで来ました。ホテルまで送迎付きで家族4人でベンツミニバン1台貸切旅行で時間ロスなく、日本人女性ガイド兼運転手さんで、言葉の不便もなく自由に観光ができ、トイレ休憩とかいろいろと便利なようにアレンジしてもらい、とても楽しいツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 日本語ドライバーガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/16 |
参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: mame
ドイツなのに時間にルーズで運転手が愛想が悪いのが意外でした。外の案内係の女性は普通でしまた。 一日券ですが、2週も回ったら見るところないです。
Nice photo! Thank you. Joachim, Managing Director
評価: | |
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プラン: | エクスプレス/13停留所利用 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/13 |
参加日: | 2017/09/10 |
投稿者: Lutz Sonnenberg
The Rhine tour.. eliminate the wine tasting sham. That is a total waste of time. Better to have more shopping time in Rudesheim.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/11 |
参加日: | 2017/09/08 |
投稿者: Norman
Good knowledgeable tour guide. Was a very good tour.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2017/09/08 |
投稿者: タロウ
我々夫婦と他4組の日本人客と一緒にライン下りとハイデルブルグ観光を楽しみました。移動時は日本人だけなので気楽でした。ライン下りは昔に一人で経験しているのですが、今回は夫婦連れです。内容は前回と比べて可もなく不可もなく。昼食のリューデスハイムは良い選択だと思いました。ハイデルベルグまでの移動では爆睡したので、アッというまに到着し、観光を楽しめました。日本人のガイドさんは色々と教えてくれて親切でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/05 |
参加日: | 2017/09/03 |
投稿者: 欧州旅人
雄大なライン川クルーズは想像以上に良かったです。
ライン川沿いには沢山の古城があります。
行きは船から、帰りはバスで反対側から眺め、十分に楽しめました。
ワインを頂きながら、とても優雅な時間を過ごすことが出来ました。
評価: | |
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プラン: | ハイデルベルク離団プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/03 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: shatle
ガイドの村上さんの細かな対応や解説でローテンブルク&ヴュルツブルクがとても楽しめました。一人では知ることが出来ないことも教えてくださり、充実した観光になりました。帰りの社内では、海外経験の乏しい自分に親切に教えてくださり、その後の旅行を安心して行うこともできました。大満足でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/03 |
参加日: | 2017/08/07 |
投稿者: あんじぇ
日本から早朝到着の当日の午前中に参加させていただきました。徒歩での観光ツアーであるため、3時間30分の徒歩は空港到着の当日参加はちょっときつかったです。
なるべく、到着日の翌日以降または、疲労していないタイミングでの参加をおすすめします。
内容的には、待ち合わせ場所のレーマー広場剣と秤を持った女神像の前とありますが、参加日当日は工事中?メンテナンス?か何かで女神様がお引越しされていたようで見ることはできませんでした。
また、私たち夫婦だけの参加だったため、プライベートツアーとなり、外観だけの予定だった
ゲーテハウスを案内していただきよかったです。徒歩での観光で結構きつかったですが、案内していただいた林さんには色々教えていただき感謝しています。
あんじぇ様、体験談の投稿及び星4つありがとうございます。写真もたくさん掲載頂きありがとうございます。ガイドにお褒めのお言葉伝言させていただきます。次回のヨーロッパ旅行も是非「マイバス」をご利用くださいませ。ご参加頂きありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/03 |
参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: Imtiaz
Well organised and worth doing.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/02 |
参加日: | 2017/08/09 |
投稿者: ふくちゃん
割と高齢の男性の方でしたが、ベテランの方だったので、道中も、観光の話をしてくれたり、街の歴史なども教えてくれて、お城もとても良かったですが、優しいガイドドライバーさんでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/02 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: GAO2500
到着までに時間がかかりましたが、アメリカから来た夫婦の楽しい会話にみんな大笑いで、城だけでなく、道中を楽しく過ごせました。ノイッシュバンシュタイン城も素晴らしく、ずっと見てみたいと思ってましたが、想像以上に素晴らしく大満足でした。またローテンブルグ到着は遅くなりましたが、そこでみんなで食べた夕食は格別でした。一生の思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/02 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: カズヤマ
色々なツアーに参加しましたが、ガイドさんの気配りは最高でした。ただ一つ船は左側に席をと早く教えて欲しかったです。
ただローレライは右側です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/29 |
参加日: | 2017/08/27 |
投稿者: Andrew
Great tour overall especially if you go as a couple. Nice and quick overview of the town of Frankfurt. Missing few major landmarks but I assume it is a bus access issue. Extensive references to the town history. Smooth bus ride. If you find a special online, the tour works out even cheaper. Double decker so can enjoy the sun or hide in the shadow.
Thank you, Andrew! Joachim Managing Director
評価: | |
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プラン: | 2-for-1 Review Rebate Special: Express Tour (13 Stops / 24 Hours Validity) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/29 |
参加日: | 2017/08/25 |
投稿者: ake3kuro
ひとりで参加で不安でしたが、ドライバー兼ガイドさんの丁寧なご案内で大満足です。また、ドイツに行く際は利用したいと思います。★★★★★
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/28 |
参加日: | 2017/08/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | フランクフルトの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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たまさぶろう様
お忙しい中体験談をお寄せいただき有難うございます。
楽しいはずのツアー中、お客様にご不快の念をおかけいたしまして大変申し訳なく思います。
担当ガイドへ共有し、今後の改善につなげて参ります。
この度は貴重なご滞在にマイバスツアーをお選びいただき、誠に有難うございました。