投稿者: Armani10max
This was an enjoyable tour, with a knowledgeable tour guide and enough t8em at each stop to not feel too rushed. Sights were amazing, including the snow scenery enroute.
評価: | |
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プラン: | SAVER COMBO: Neuschwanstein Castle + FREE Munich Hop-on Hop-off Bus Tour |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/24 |
参加日: | 2017/11/20 |
投稿者: おぞうのりゆき
ガイドの梅沢さんが非常に熱心に観光案内だけではなくドイツの国自体の国民性や歴史やユーロの中での立場等説明してくれて大変有りがたかったです
評価: | |
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プラン: | 【3月まで】通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/21 |
参加日: | 2017/11/18 |
投稿者: bbresh
We were surprised that we had to pay for the castle tours - guess I didn't read the fine print. They do not take credit cards so if you didn't have cash you were out of luck I suppose...or on your own. The tour guide was OK...gave a little bit of commentary during the trip but not a lot. He did not accompany us on the tours of the castle but mostly just babysat us on the bus...rounded us on and off on schedule, etc. The bus was comfortable...except when it was rainy and you could not see out of the window upstairs. It was a pretty long day but one that we enjoyed.
Thank you for your review! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | Standard Neuschwanstein & Linderhof Tour without Tickets |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/20 |
参加日: | 2017/11/11 |
投稿者: たぬたぬ
オフシーズンに入ったにも関わらず、ツアー参加者は100名以上、2階建てのバス2台に分乗して出発。バスの中で日本語のイヤホンガイドを聞くことができました。待ち合わせ場所、時間などわかりやすくおもちゃの時計で伝えてくれますが、細かな連絡は英語なので英語がわからない人たちだけでの参加は、楽しさが半減してしまうのではないかと思いました。
口コミに「ランチ時間でノイシュバンシュタイン城への移動時間が少なくなった」ことが記載されていたため、ランチを持参し、オーバーアマガウの街で食べておきました。ノイシュバンシュタイン城の城内ツアーまでに、お茶の時間、マリエン橋からの写真撮影などゆっくりと過ごすことができました。また、ノイシュバンシュタイン城への移動は、たまたまバスが運行していたため、上りはバスを利用しました。シーズン中はバスに乗るのも待ち時間がながかったように記憶していましたが、今回は待ち時間なしでした。下りは歩いておりました。上りを徒歩でいくのは大変ですが、下りは楽チンでしたし、馬車よりはやかったです。
リンダーホーフ城は庭園、噴水などはすべて冬支度で見えなくなっていました。城内ツアーは日本語の説明書きを最初に希望しないとそのままツアーがスタートしてしまいます。
ノイシュバンシュタイン城の城内オーディオガイダンスは耳に当てるタイプです。バスのイヤホンを持っていき、それで聞くことをおすすめします。
Thank you for telling us about your experience. Joachim, Department Mananger
評価: | |
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プラン: | 2020年3月29日までのご参加 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/20 |
参加日: | 2017/11/05 |
投稿者: koma
何よりもバスが快適、人数が少ないのもあるがゆったりと座れた。トイレも完備。見どころは十分でオーバーアマガウで自由時間があるのがうれしい(当日は寒かったが)。登城前の自由昼食はガイドさんに紹介されたホテルのレストランで食したが合格点。時間配分も十分にとれた。
ガイドさんは終始色々な話や説明をしていた。
Thank you Koma! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 2020年3月29日までのご参加 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/20 |
参加日: | 2017/10/27 |
投稿者: しおり
1人での参加でしたが、同じツアーの参加者の皆さんがとても優しくて楽しかったです。物知りなガイドさんで、ツアーはもちろん、それ以外のドイツのこともたくさん教えていた勉強になりました^^
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/19 |
参加日: | 2017/11/17 |
投稿者: 一人旅
ガイドさんの年齢も近く女子旅のようで?楽しかったです。オイルのお店良かったです。レストランのチョイスは助かりました。すごく美味しかったし、食べ物の情報は、すごく役にたちました。ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 日本語ドライバーガイド |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/18 |
参加日: | 2017/10/23 |
投稿者: ここなっつ
添乗員さんのお話も楽しく、テンポよく観光できました!またツアー終わりに、近くのスーパーまで誘導していただき、とても助かりました。一つ欲を言えば、当日は予定時間より早く到着できていたようなので観光時間を長くして頂けたらいいなあと思いました。
ここなっつ様、体験談の投稿及び星4つありがとうございます!スーパーはその国の生活が見えるので楽しいですよね。観光時間にご満足いただけなかったようで申し訳ございません。予約時間が出発日により異なりますので、そのためだったかと思いますが、極力長く確保できるようガイドに申し送りをさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。次回の海外旅行もぜひ、マイバスをご利用くださいませ。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【11月1日~3月31日】オーバーアマガウ車窓見学なし |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/15 |
参加日: | 2017/10/22 |
投稿者: たけちー
ノイシュヴアンシュタイン城を見たくて参加しました。本当は日本語ガイドさんのツアーに申し込みたかったのですが日程が合わず断念。英語のガイドさんで心配でしたがゆっくり話してくれたので理解できました。いろんな国籍の方がいましたが日本人が一番多かったです。
What a view! Thank you for your photo and the review. Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 2020年3月29日までのご参加 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/14 |
参加日: | 2017/11/11 |
投稿者: ピロリ
高い金額を支払ったにも関わらず、質問しても無視されるというぞんざいな扱いを受けた。
二度と行きたくないし、人におすすめもしない。
バス内での説明がわかりにくい。
(独立シートで、席によってはガイドが全く見えないので指示がよく分からない)
自由見学後の集合場所や時間について個別の質問時間が取られ、前方の席から順番に質問を受け付けていたが、私の番に後ろの人が割り込んで質問したところ、私をスキップしてそちらを対応。
もちろん私も聞いたが無視された。
あきらかに後ろの人たちがお金持ちそうだったから?
客を差別するガイドに失望した。
順番を守らない客も不快だが、ガイドは失格。
ラグジュアリーを得られないなら他のバスで行けば良かった。
評価: | |
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プラン: | 夏季(3~10月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/14 |
参加日: | 2017/10/17 |
投稿者: SACHIKO
バスでミュンヘンからオーストリアへ行けるということで、このツアーに参加しました。
集合場所は、中央駅の近くでたくさんバスが停車しており、バスガイドさんにバウチャーを見せ、自分の乗るバスを教えてもらいました。
ツアーは、ザルツブルクの町中を午前中観光し、昼食を終えた後、湖へバスで移動という感じでした。町中では、ガイドさんが名所を一つひとつ説明してくれ、ポイントを押さえることができました。その後のフリータイムは、思ったより時間がなく、昼食を食べていたら少し焦ったところもあったので、もう少し午前の観光を長くとってほしかったなと思いました。
午後からの湖のクルーズは景色がとてもきれいでゆっくりすることができました。
クルーズに参加しない人は、バスに乗って船の終着点に移動するような形のようでした。
私たちが参加した日は、60名程度の参加者で、3名がクルーズ不参加という感じでした。
クルーズの参加・不参加は、ミュンヘンからバスに乗ってすぐ、ガイドさんが回ってきて出欠確認&現金で代金徴収という感じでした。
英語が少し不安でしたが、ゆっくり丁寧にガイドさんが話して下さったので、分かりやすかったです。
残念だった点は、日本語のイヤホンガイドが最初から最後まで全く繋がらなかったことです。イヤホンをさして使用するようでしたが、チャンネルを変える表示も出てこず、何度かガイドさんに聞こえないことを伝えましたが、元の電源は入れて流しているということだけ言われ、何度も試してみましたが、結果使用できませんでした。日本語ガイドで聞こえていたら、もっと奥深い旅になったのかな~と思います。日本語イヤホンガイドを頼りにされる方は、こういったトラブルもあるということと、その時は英語で対応しないといけないことがあります。
日本の方が1名乗車されていましたが、午前中の集合場所に戻って来られず、どこにいるかも結局分からず、次の予定もあるからと、その方を置いたまま出発しました。ガイドさんにもよるのかもしれませんが、集合場所に戻ってこれなかった場合、置いて行かれることもあるようです。
帰りのバスでは、オーストリアからドイツに入るところで、バスを止められ、乗客全員のパスポートチェックがありました。
日本語イヤホンガイドが使えず、少し残念でしたが、ザルツブルク観光ができてよかったです。
初めてのザルツブルクで、何より日帰りで観光ができるので、行けてよかったなと思います!
Dear SACHIKO, thank you for your review! We are sorry for the technical difficulties you experienced with the Japanese audio guide. Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 夏季(3~10月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/13 |
参加日: | 2017/10/21 |
投稿者: Carrie
Great tour, Salzburg was fantastic and we had a lovely day out. Our guide was knowledgable, friendly and patient. Thoroughly enjoyed! As it was November we didn’t get to see the lakes but we really enjoyed the extra time in Salzburg.
Thank you for your review, Carrie! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | Summer Plan (April - October) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/13 |
参加日: | 2017/11/02 |
投稿者: RobBW
An excellent tour with a superb guide who managed our time well.
We saw all we wanted to see in a single 11 hour day.
Strongly recommended.
Thank you! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | Standard Neuschwanstein & Linderhof Tour without Tickets |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/13 |
参加日: | 2017/10/30 |
投稿者: nyamu
普段あまりツアーは利用しないのですが、自力で行くには時間もないし、道のりが不安だったため利用しました。写真が撮れればいいやという気持ちで参加しましたが、日本語ガイドの説明にすっかり聞き入り、英語もそこそこにはわかるのですが、やはり歴史的な説明などは日本語で聞けたことで大変わかりやすく、景色だけではなく歴史にも興味を持ち、楽しむことができました。
Thank you nyamu! it´s good to hear that you enjoyed your day with us. Joachim Department Manager
評価: | |
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プラン: | 2020年3月29日までのご参加 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/13 |
参加日: | 2017/10/19 |
投稿者: しおしお
バス移動~ライン川~バス移動
リフト代5ユーロ
レストランお昼(チキンカツ&ポテトフライ)以外例えば、コーヒーとデザートで10ユーロ前後
は、別料金なのでご注意を。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/09 |
参加日: | 2017/10/28 |
投稿者: 残念、最低
最悪の経験でした。
食事は不味くて量も少ない、単なるフライドポテトとチキンまたは不味い少量のライスと少量の野菜だけでした。
飲み物、デザートは別料金で高額でした。店員の態度は最悪で、食後の薬を飲むのに、持参したペットボトルの水を一口飲み、鞄にしまったところ、店員がとんできて、皆の前で大きな声とゼスチャーで長々と注意されました。
ガイドも知らんぷりです。
ツアー以外の他の客はおらず、席もガラガラなのに、狭いテーブルに詰めさせられ、席を代わりたいと言ってもノーでした。
サングラスの店員が腕組みをして入店から退店までずっと監視する中、狭いテーブルに詰めて不味い食事は辛いものでした。
昼食直後のクルーズですが、船内はレストランになっており、店員が来て、注文しないなら座るなと言われ、注文を強制させられました。
その後も嫌がらせのように普通に座っているのに我々の席だけテーブルを直しだしたりされて、不愉快でした。
他の外国人には注文を強制しておらず、日本人だから舐められたのでしょう。これは一番腹が立ちましたし、本当に酷い扱いでした。
帰りは昼食と同じ店に戻り、ガイドから長々とワインの説明、購入があり、リューディスハイム散策はありません。
バスを降りる時はドライバー、ガイドへチップも要求されます。
また、一度高速を降りて、郊外のホテルの客の送迎があるので、一時間以上はロスします。
クルーズの時間も決まっていますし、クルーズ後は昼食と同じレストランへ再び戻りワイン販売があり、帰りの時間が19時となっていることから、つぐみ横丁散策は、時間があればやると謳ってますが実際は無理です。
郊外のホテルへの送迎時間やワイン販売、最低なレストランしか選べないことを考えれば、電車でフランクフルトから一時間半程度ですから、英語ガイドが分かるほどの方なら、電車で行って自由に食べたいものを食べて、好きなだけ散策して、クルーズ船に乗った方がよほど効率が良いと思います。
昼食・ワインの提携レストランに寄らなければツアー会社の収入にならないのでしょうし、レストランの方も、何もせずともツアー客が勝手に来るので、改善はありえません。安易にツアーに参加して後悔されないことを祈ります。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/08 |
参加日: | 2017/11/05 |
投稿者: shumrym
朝の集合場所ETSオフィスはフランクフルト中央駅からすぐでわかりやすかったです。そして私たち家族3人ともうひとりメキシコからの女性だけでローテンブルクへ。ドライバー兼ガイドの方は道中ドイツのことを色々教えてくださり楽しいドライブでした。ローテンブルクは、やはり来てよかったと思えるほど素敵な街並みでした。時間もちょうどよかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/07 |
参加日: | 2017/11/04 |
投稿者: しおしお
ノイシュヴァンシュタイン城では、到着後、自由行動になる点は良いのですが、体力に自信のないかたには少しスケジュールがタイトかも(現地で友達になった外国人との会話の中で)。
あと、自由行動ゆえ、バスガイドの英語での説明をある程度聞き取れないと、ノイシュヴァンシュタインの麓についはいいけど、さあどうしよう┐('~`;)┌ナンテことになるかもです。
ただ、自力で電車バスを使っていくよりも、経済的で、移動は安心、友達もできるかも(私はフランス人、コロンビア人、フィリピン人、日本人と仲良くなれましたよ)しれないので、ツアー自体は参加できて良かったと思います。
リンダーホーフ城、ノイシュヴァンシュタイン城の入場料は別料金なのでご注意を。
あと、お昼ご飯は、事前にサンドイッチ等を購入し、車中で済ませておいた方が無難だかもしれません。
Thank you for your review. Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 2020年3月29日までのご参加 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/07 |
参加日: | 2017/11/01 |
投稿者: 旅好き
とても丁寧で、歴史の話も面白く良いガイドさんでした。個人手配で観光している人も、お城に行くならツアー参加が断然楽です。
旅好き様、体験談の投稿及び星5つありがとうございます!!ガイドにお褒めのお言葉頂戴した旨連絡させて頂きます。楽チンにお城に行っていただけたようで嬉しく思います。次回のヨーロッパ旅行も是非、マイバスをご利用くださいませ。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 日にちが合えばお買い得!直前割引キャンペーン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/06 |
参加日: | 2017/11/02 |
投稿者: まだむ
行くことができるスケジュールだとおもいます。
それぞれのツアー解説と、あと教えて頂いて役だったのが、ドイツのレストランではテーブルにつく係りの人が決まっていて支払いもその人ですがなかなかつかまらないので、注文の品が全部来た時点で「ツァーレン、ビッテ」と言って支払ってしまうのがgood!支払い後何時間居ても大丈夫だそうです。これで次の日大きなビヤホールもバッチリでした。席も自分達で勝手に座る感じでした。
まだむ様、体験談の投稿及び星4つありがとうございます。レストランでスムーズにお会計が出来たようで良かったです。本当に、全然お会計が来てくれないことが多いので、時間の有効活用にバッチリでしたね。次回のヨーロッパ旅行も是非、マイバスをご利用くださいませ。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【11月1日~3月31日】オーバーアマガウ車窓見学なし |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/06 |
参加日: | 2017/11/02 |
投稿者: パリジェンヌ
可もなく不可もなく・・という感じです。ガイドの方には非常に素敵な人で満足をしています。
ただお城見学後、集合場所まで自己下山は、わかりやすい道だったとしても一人旅だったので若干不安でした。しかも集合場所での時間も決まっていたので。しかもあのときは身体の不自由な方もいたので、それならいっそう、お城見学後に待ち合わせをして、全員で下山したほうがよかったような気がします。実際、あの日はその身体の不自由な方だけが、集合場所に時間通りに来ることができず、出発時間が遅れたわけだし・・。気になったのはそこだけですね。あとは満足でした。
パリジェンヌさま、体験談の投稿及び星4つありがとうございます。下山の方法につきまして貴重なご意見頂きありがとうございます。ご希望される方はガイドと一緒に下山、と選択できるように変更可能か、弊社内にて検討させていただきます。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 【4月1日~10月31日】オーバーアマガウ車窓見学付 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/06 |
参加日: | 2017/10/12 |
投稿者: あやの
個人でノイシュバンシュタイン城のチケットを手配しようとしたところ、すでに前売りは完売で入手できなかったのですがこちらでチケット込みのツアーを見つけて参加。
結果、参加してとても良かったと思っています。
ガイドのホンダ様のガイドが大変わかりやすく、またわからないことも丁寧に教えてくださいました!!主人とも「参加して良かったね」と何度も言ってしまうほど思い出に残るツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/06 |
参加日: | 2017/10/02 |
投稿者: PPP
待ち合わせ場所も分かりやすく、行き帰りのバスもとても綺麗。ノシュヴァンシュタインのチケット売り場の一般客は長蛇の列だったが、私たちはスムーズに向かうことができ、予約しておいて本当に良かったと思った。ヴィース教会及びフュッセンも最高!また参加したいくらいおすすめ。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/06 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: まー君
3度目のミュンヘンでしたが、ようやく現地に行くことが出来ました。 やはりここはツアーで行かないと行きにくいところです。ベテランガイドの池田さんの細やかな心配りのある先導で31名の大人数でしたが、順調に各所を見学できました。南ドイツの現地情報をバスの中で聞きながら行きましたのであっという間に現地に着きました。足早な感じが無くペース配分もよくできていたと思います。食事も日本人向きによく配慮されていあたと思います(生野菜付き・ランチとしての量等)また、ガイドさんお薦めの土産品も良かったです。おかげさまで充実した一日を過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/04 |
参加日: | 2017/10/09 |
投稿者: ユターン
今回のノイシュバンシュタイン城観光は、ガイドが素晴らしく、また、ツアー自体無理がなく、旅行者に親切な良いツアーでした。これは他社、他所でのランチ付き、ディナー付きと称するガイド付きツアーと大きな違いです。感謝します。またヨーロッパに行きたくなりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/04 |
参加日: | 2017/10/14 |
投稿者: パリから参加
フランクフルトからこの二大人気ポイントに行けるとは言え、かなりの距離。ほとんどが移動時間に費やされます。時間が無い場合は仕方ないですが(私たちもそうだったので)時間許せばゆっくり見たい場所です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/03 |
参加日: | 2017/10/31 |
投稿者: chii
ロマンチック街道バスが数日前に終わってしまった為、フランクフルトからローテンブルクまで電車で移動しようか悩みましたが、ノイシュバンシュタイン城まで入れると3日はかかる為、このツアーに申し込みました。
ヴィース教会は個人では行きづらいのでツアーに入っていてよかったです。
とても効率よく回れましたが、ローテンブルクに夕方到着し翌朝早く出発する為、街中の探索はできましたが、お店はゆっくり見られませんでした。
クルーズやワインの試飲がなく、ロマンチック街道の他の街を追加したツアーがあればいいかなと思いました。
ローテンブルクは城内で解散なので、城内のホテルに宿泊すると便利だと思います。
ガイドさんに写真をたくさん撮って頂き上手でした。
お薦めのツアーかと思います。
この度は弊社ツアーに参加頂き、誠にありがとうございます。
ノイシュバンシュタイン城、ヴィース教会等観光をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
頂きましたご意見、参考にさせて頂きます。
弊社スタッフ一同、皆様にドイツでのご旅行をお楽しみいただける様に努めてまいります。
今後共弊社を何卒宜しくお願い申し上げます。
HISフランクフルト支店 宮崎
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/03 |
参加日: | 2017/10/24 |
投稿者: akopenn
集合場所はホテルに近くて便利でした。しかし小汚いオフィスで驚きました。30人以上の大所帯でした。車内の日本語は印とは別の所から流れました。短いけどよく分かりました。ガイドのおじさんはとてもフレンドリーでした。英語が早くて聞き取れなくて残念でした。レストランでは食後、聞きに来たのでデザートは別料金とは知らず頼み残しました。事前に確認しなかったと反省しました。
ともかく天候に恵まれリフトも長く綺麗でした。ライン川も1時間半あり快適でした。
ラストのチップは迷っていたので集めてくれてよかったです。外国のツアーに参加するとビジネスライクなのに驚きますが覚悟がないと無理と再確認しました。安全に帰れたのでOKです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/03 |
参加日: | 2017/10/31 |
投稿者: としちゃん
日曜日はミュンヘン市内が休業になるので、日曜日でも営業しているローテンブルクに行く英語ツアーに参加。
集合時間や場所など、何度も説明していただけるので、英語に自信がなくても大丈夫でした。 ローテンブルクの街並みは美しく参加した甲斐がありましたが、最初に立ち寄ったハールブルクは蛇足かと思いました。
Romantic photos! Thank you for sharing. Joachim, Department Mananger
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/02 |
参加日: | 2017/10/29 |
投稿者: Sue
We did not do the small group as we were already on the other bus. The announcement was not clear and difficult to understand. All work ed out for the best. Elizabeth was an excellent tour guide.
Thank you for your review! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | Summer Plan (March to October) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/02 |
参加日: | 2017/10/08 |
次に体験される方へのアドバイス
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ドイツ人気観光スポット | ドイツの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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Thank you for your review! Joachim, Department Manager