ツアーですので、昼食やワインテーストなどがあります。その時、日本人の若い女の子二人と知り合いになり写真を撮らせてもらえました。また、食事時にロシアから来た女性、アメリカのロサンゼルスから来た女性、オーストラリアから来た美しい女性と知り合いになりました。 一人で参加した中国の方とも昼食時に話がはずみました。 こちらも出張の合間で上司と一緒でしたので、それ以上の進展はなかったのが残念です。 実は、ライン川クルーズは駐在員が電車を乗り継いでKDクルーズラインを使って連れて行ってくれたものが、ローレライや猫城とか沢山みれたのですが、今回のものは短かったのが残念です。 でも各国の人と知り合いになれたのは、アメリカに10年以上駐在して英語がペラペラだったかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/02 |
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添乗員さんの説明がうまく、色々教えてもらって、更に本当に景色も綺麗で、飾りや売店が可愛くとても楽しかったです
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/02 |
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The tour to Linderhof and Neuschwanstein Castle was fantastic! Our guide was so educational, Im so pleased with the tour! I’ve noticed people moaning on here about the castle entry fees after paying for this trip but when you buy this tour, you are paying for the coach driver to drive you around from 8 in the morning until 6 at night and also hearing about the history of Munich/the castles. The castle entry fee is a separate fee of €24 per person which is completely reasonable! The deeper into the alps we drove the snow got deeper, it was so perfect! The walk up to neuschwanstein wasn’t bad at all! If you are a quick walker you can easily make it up in 30 minutes, it’s a slog to walk up but not too difficult. However if you have issues walking, I wouldn’t recommend going up in the winter time. The bus doesn’t run in the winter and the horse and carriage only takes you 2 3rds of the way up so at some point you will still end up walking up a rather steep hill. Overall I’m so very pleased with this trip and would recommend it to anyone! The views you see along the way are just so breathtaking and stunning. Couldn’t be a more perfect day out!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/02 |
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[はい]
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The overall tour was very good. The tour guide is very helpful.
Thank you Kan! Joachim, Department Manager
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/11 |
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ツアーはドイツ語と英語での説明で終始行われて、説明も丁寧で分かりやすいです。今回29名参加で日本人は私と妻の2名でした。体験談によく書かれてる、日本語イヤホンガイドは説明もイヤホン自体がありません。VELTRAも事実を把握し真摯な対応をするべきだと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/30 |
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滞在最終日に利用させていただきました。
夜発の便だったため、都合よく半日ほどのツアーはないか探していたところ、このツアーに出会いました。
ガイドさんの英語が私には理解できませんでしたが、都度参加者から大笑いが沸いていたので、ジョークが非常に上手なガイドさんだったのではないかと思います。(自分の英語力の低さを呪いました・・・(笑))
お城を見た後、街の中へ降りて自由時間をいただけたので、クリスマスマーケットにも行くことができました。
機会があれば、また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/02 |
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なかなか一人で行きにくい場所には現地ツアーを利用しています。
今回は一人参加の人も多く、楽しく参加できました。
冬場はマリエン橋まで行かれない可能性大との記載。
ガイドさんから12日ぶりに橋に行けるのでラッキーですとアナウンス。
美しい眺めでした。橋の手前は混みあっているので、思い切って奥まで進むと空いてます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/24 |
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[はい]
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Both the palace and castle were amazing, liked them more than I'd expected.
However the tours inside were very rushed, not the tour agency's fault though. They can only be entered by means of guided tour provided by the castle/palace itself, which only lasted about 10 minutes?! Quite ridiculous especially for the castle, so much waiting time and effort going up and down the hill, yet so little time inside.
One thing the agency can improved on is the meeting time after the castle visit. Our guided tour was 3.10pm, too rushed to meet at the bottom of the hill at 4.20. We ran down in order not to be late, but others were late anyway, think the bus only left at 4.45.
Thank you for your review! Joachim, Department Manager
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/11 |
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[はい]
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初めての利用でしたが、集合場所が分かりやすく、不安に感じていた集合時間のアナウンス等も丁寧に伝えてもらえて安心でした。
Thank you for your review. Joachim, Department Manager
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/29 |
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どちらの城も圧巻ですごく見応えがありました。ただ雪が降っていてすっごく寒かった上に、入城できる時間が決められていて1時間近く外で待ったので、防寒は完璧にして行ったほうがいいです。ノイシュバンシュタイン城までの坂はなかなかハードなので馬車を使うのもいいと思います。
Thank you for sharing your impressions. Joachim, Department Manager
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/26 |
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ガイドの松田さんが、待ち時間の間にドイツの街のことまで教えてくれたので、ツアー後の旅行もより楽しむことができました。
クリスマスマーケットのシーズンだったので、それぞれの街の有名なお菓子や風習特色を教えていただけたので、有名な食べ物を食べれたりお土産もその地域のものを沢山買えました。
また、ツアー中も、列車の乗り換え検索方法や、旅行で不安なことを丁寧に教えていただけたので、本当に助かりました。
行き先の歴史や見どころを分かりやすく説明していただけたので、自身で行くよりも5倍増しで満喫することができたので本当に旅には欠かせないツアーで良かったです。
またヨーロッパ観光をするときは、ツアーを申し込みたいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/28 |
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[はい]
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Great tour a must for anybody visiting Munich. We could not believe this Tour would deliver so much enjoyment over a full day, and 400 pix taken so don't forget Camera. Also great add on with the Hop On hop Bus which you can use the day after, so make sure you keep a Voucher. 'Happy Elizabeth' our Guide was brilliant. Very informative on history and all venues and kept us all in line so we didn't miss anything, or more importantly be late for anything. Coach very comfortable and Driver Simone excellent safe and steady Driver. A MUST FOR MUNICH TOUR!
Thank you Roger! It´s good to hear that you enjoyed your time in Munich and Bavaria. Joachim, Department Manager
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/25 |
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個人旅行で色々と旅をしていますが、その中でもツアーを利用した方が間違いなく目的を達成出来るタイプの場所の一つに入ると思いました。
チケットが予約した時間ピッタリに入らないと無効になってしまったり、お城の見た目とは違って入場は完全にIT管理されています。
一方で城までの道のりは雪の状態でシャトルバスの運行が不安定と、時間管理が非常に難しいです。
朝から様々な場所に電話で状況を確認して段取りを完璧にしておいて下さったガイドの松田さん、車内での説明も落ち着いた声で分かりやすく本当に何の心配もない良い一日を過ごさせて頂きました!
60代の母と行きましたが、バスも新しく要所要所でトイレの時間もほど良く取って下さり安心感がありました。
英語でのツアーでも良いかなと最初は考えていましたが、細かい配慮等やはり日本人のガイドさんのいらっしゃるツアーは素晴らしいです。
バートテルツのクリスマスマーケットも、暖かな雰囲気の村で私は今回の旅で一番幸せな気持ちでグリューワインを飲みました。
松田さん、沢山のアドバイスや楽しいお話をどうもありがとうございました!これから行かれる方々もどうぞ幸せな時間を過ごせますように。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/25 |
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This trip ensured I fulfilled a childhood dream! Well timed and organised and the guide was excellent! Despite wet weather, it did not disappoint. Thank you so much
Thank you Alex!! Joachim, Department Manager
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/25 |
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ガイドさん、インド人の男性と私達の計4名でした。英語ですがガイドさんもフレンドリーでとても良い方でした。昼食はサンドイッチ2つと水、ハムかチーズを選べ車内で頂きました。自由時間も十分にありお土産などもじっくり選べました。ヤコブ教会が中に入れない時間帯でそれだけ心残りです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/23 |
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[はい]
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天気も良くガイドさんも親切で集合時間は大きな時計で確認できて安心でした。自由時間は多めですがランチのお店が少なくのんびりとしているとすぐに集合時間になるので気をつけた方がいいと思います。
Thank you for your review! Joachim, Department Manager
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/24 |
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[はい]
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長距離で車のスピードがすごいことは事前に聞いていましたが、ローテンブルクとノイシュバンシュタイン城に行けてとても満足でした!ドライバー兼ガイドのトーマスもとてもいい人でした。一つ残念というかアドバイスは昼食が車の中で簡単なサンドイッチとミネラルウオーターなので、おやつなど持参した方がいいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/02 |
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ドイツが初めての友達と一緒に参加しました!往復送迎をつけていたのですが、行きは予定ピックアップ時刻の20分後くらいに男の人がやって来て、まさかの徒歩でオフィスまで送ってくれました。帰りはきちんと車だったのですが追加料金をかけているのに徒歩で案内するなら先に言って欲しかったです。
ツアー自体はローテンブルクも短いながら自由時間があり、長い車の旅途中でトイレ休憩もありもちろんノイシュバンシュタイン城は綺麗だったしで最高でした!駆け足のツアーではありましたが目玉のところはきちんと見られたので満足です。
ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。現地催行会社に確認しましたところ、お客様のご宿泊されたホテルが現地催行会社オフィスへ徒歩圏内だったことから徒歩でお迎えにあがったとのことでございます。
今回の件は現地催行会社へ報告し、ご予約確定時にホテルの場所を都度確認し事前にご案内するよう申し伝えます。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/23 |
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[はい]
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口コミを見て初めてツアーというものに参加しました。当日、何組か来ていましたが日本人だけのグループとなり、同じワゴン車で出発。英語のツアーだったので最初から割り切っていましたが、日本人だけなので助かりました(笑)。口コミ通り、とても明るく楽しませてくれるガイドさんで長時間の移動にもかかわらず楽しく過ごせました。ローテンブルクでもう少しゆっくり過ごせたらよかったですが、時間のスケジュールがあるから仕方がないですけど・・。
ノイシュヴァンシュタイン城は比較的スムーズに見学できました。集合場所や時間などの説明の時はわざわざ自分用にドイツ語で説明してくれました。運転だけでも8時間以上、本当に大変そうなのに明るく最後まで親切でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/27 |
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[はい]
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添乗員さんの声が小さく
ほとんど聞こえなかったことが
残念でした。イヤホンか何かがあればいいのですが
こちらを向いて話してくれると良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/05 |
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[はい]
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ミュンヘン中央駅に集合に、その後バスに乗り、ガイドさんからの詳しいガイドもあり、安心して楽しむ事が出来ました!
ヴィース巡礼教会、ノイシュバンシュタイン城、レストランでの昼食、フッセンでの散策、ガイドさんからの詳しい説明もあり、何の不満や不安を抱く事もありませんでした!
ホント、有意義で思い出に残るツアーであり旅行となり感謝しております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/03 |
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[はい]
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雨が降り、残念でしたが、楽しいガイドさんの、おかげで楽しめました。ホットワインも、美味しいかったです。
Thank you for your review! Joachim, Department Manager
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/05 |
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[はい]
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あいにくの天気でしたが、念願のノイシュバンシュタイン城が見れて満足です。日本語のイヤホンガイドもあるので、英語が分からなくてもなんとかなりますが、英語がわかる方が、ガイドさんのさらに詳しい説明が聞けるようでした。また、バスの車内でホットワインなどのドリンク類も購入できます。
冬季シーズンのためか、見学範囲などは多少の制限があるのは残念でしたが、個人的には、途中で立ち寄った、オーバーアマガウも街並みがよく、思っていた以上に良かったです。また、ガイドさんのアドバイスで、この町で手作りの木彫り細工を購入できました。帰りは疲れて寝てしまっても、ミュンヘンまで、バスで楽に帰れます。なかなか便利なツアーでした。
Thank you for this review too! Your feedback is highly appreciated. Joachim, Department Manager
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/21 |
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[はい]
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二階建てのバスにて、テキパキとしたツアコンのおじ様のご案内のもと快適に移動できました。
チケットの用意もしっかりされていて、効率的に
ノイシュバンシュタイン城麓の各地を回れました。
各地での時間配分も申し分ないです。
ただ一つだけ、おススメいただいたランチタイムの
場所(Hotel Müller)のお食事のレベルが低いので
ご飯の場所のサーチもお願いしたいです!
Thank you! Amazing photos. Joachim Department Manager
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/22 |
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移動時間は長いですが、観光の2ポイントはどこを見ても素晴らしい景色ばかりです。自由時間も程よくあるので多くを見れますし、お土産店などとの商的なつながりが無いツアーなので、穴場の紹介をしてくれたのが良かったです。
ガイドの方の英語がかなり訛っていて聞き取りづらいですが、丁寧に話してくれるので会話に自信がない私でもコミュニケーション可能でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/21 |
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[はい]
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This was an enjoyable tour, with a knowledgeable tour guide and enough t8em at each stop to not feel too rushed. Sights were amazing, including the snow scenery enroute.
Thank you for your review! Joachim, Department Manager
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/20 |
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[はい]
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ガイドの梅沢さんが非常に熱心に観光案内だけではなくドイツの国自体の国民性や歴史やユーロの中での立場等説明してくれて大変有りがたかったです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/18 |
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[はい]
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1人での参加でしたが、同じツアーの参加者の皆さんがとても優しくて楽しかったです。物知りなガイドさんで、ツアーはもちろん、それ以外のドイツのこともたくさん教えていた勉強になりました^^
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/17 |
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[はい]
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何よりもバスが快適、人数が少ないのもあるがゆったりと座れた。トイレも完備。見どころは十分でオーバーアマガウで自由時間があるのがうれしい(当日は寒かったが)。登城前の自由昼食はガイドさんに紹介されたホテルのレストランで食したが合格点。時間配分も十分にとれた。
ガイドさんは終始色々な話や説明をしていた。
Thank you Koma! Joachim, Department Manager
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/27 |
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[はい]
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ガイドさんの年齢も近く女子旅のようで?楽しかったです。オイルのお店良かったです。レストランのチョイスは助かりました。すごく美味しかったし、食べ物の情報は、すごく役にたちました。ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/23 |
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催行会社からのコメント
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Thank you very much - we are glad that you had an enjoyable day with us. Joachim, Department Manager