ガイドさんが気さくで可愛く陽気な方で、いろんな国の方が集まったツアーでした。そのため集合時間は少し押すかな?と思いましたがすべて時間通りで誰1人どこの集合時間も守らなかった人はいなかったです。天気が良く非常に楽しいツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/02 |
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[はい]
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さすがにオーストリア有数の観光名所だけあって、町中はとても混んでいました。観光スポットは多くありますが、中でもホーエンザルツブルク城塞はお勧めです。城の広場で中年の仲良しグループの方々がコーラスを披露していましたが、とても楽しそうでのどかな雰囲気でした。ミュンヘンからは車でも行ける距離ですが、ツアーで行けば駐車場を探す面倒がないし、運転からも解放されるので楽です。
Thank you for your review! Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/07/09 |
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[はい]
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申し込み時点ではヴォルフガング湖に行くと書いてあった。行かないとわかっていたならもうひとつの安い方にした。ザルツブルクはとてもキレイで楽しかったが、もやもやが残る。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
確認したところ、冬季はヴォルフガング湖への訪問はツアー行程に含まれないにも関わらず、弊社ページでは、ご案内すると誤った記載がされておりました。
楽しみにされていたヴォルフガング湖を観光いただけず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
一生に一度あるかないかというお気持ちでいらっしゃっているということを肝に銘じ、掲載の内容に誤りがないよう再発防止に努めてまいります。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/24 |
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[はい]
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1人での参加だったので不安でしたが、他にも人参加の方がいたので特に居心地が悪いというような雰囲気はなく、とても楽しめました。集合時間なども紙に書いて教えてくれるので、英語ができなくても安心して参加できると思います。
Dear haru, thank you for providing us with your feedback. Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/26 |
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[はい]
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平日でしたが二階建てバスはほぼ満席。様々な国籍の方が結集。38人中日本人5名程。親切な熟練ガイドさんが熱く盛り上げアットホームな雰囲気で過ごせました。集合場所近くのパン屋さんで、ランチ用のドイツパンを購入してから乗車!リーズナブルで大正解でした(^^)
Dear tulip, thank you for sharing the photos and your review. Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/04 |
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[はい]
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時期的な問題で橋にいけなかったのが残念だった。
そこが、きれいに撮れる写真スポットだったのに…
全体的には良いツアーだった。
Great picture! Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/24 |
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[はい]
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申し込んで良かった。
アジア系より欧米人が多かった。
天気にも恵まれ、そんなに寒くなく、途中の観光地の時間もちょうどよかった
待ち合わせ場所でが分かり辛かった
Thank you for your review! Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/03 |
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[はい]
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12月の初旬に参加しました。英語のツアーでガイドさんも良く、素敵な時間を過ごすことが出来ました。冬はマリエン橋は通れなかったので、夏のノイシュバンも行って見たいと思います。
We are looking forward to welcome you next summer ;-) Thank your for you review. Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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ノイシュバンシュタイン城は、今回2度目でした。前回は、ミュンヘンから電車とバスを乗り継いで自力で行ったのですが、今回は、リンダーホーフ城も見れるということで、こちらのツアーを選びました。妹と一緒に参加したのですが、スムーズにいろいろな所をゆっくりと見ることができ、大満足の1日になりました。リンダーホーフ城も、小さい規模ながら庭や城内など見ごたえ抜群で、とても良かったです。
Thank you for mentioning Linderhof Palace, an essentiale part of our tour and thank you for your review. Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/28 |
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[はい]
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当日の朝、当該ツアーの集合場所に長蛇の列ができており、2階建てのバスとはいえ乗れ切れるだろうかと心配していましたが、満員になったところで次のバスが来て、そちらの方が空いていてゆったり座ることができ、結果的にはラッキーでした。
ガイドの女性はイギリスで育ったそうで、英語での説明が非常に明瞭で聞き取りやすく、ありがたかったです。車内では、コーラ、水、ビールといったドリンクが1.50ユーロでいつでも購入可能でした。
ランチを食べてから各自でノイシュバンシュタイン城の入り口に向かいますが、マリエン橋での写真撮影の時間を確保したかったので、レストランではなく売店でホットドッグ(3ユーロ)を購入し、店の前のテーブルでさっと食べ終えました。
このツアーでは1日で多くの場所を回るため効率的で良いのですが、結構ハードスケジュールでした。毎回、集合時間と場所が決められ、それまでは各自で自由行動という形式ですが、集合時間と場所だけはしっかり聞き取り、メモをしておいた方が安全です。私は常に時間を気にしていたつもりだったのですが、城内案内ツアーの集合時間に3分ほど遅れてしまい、気が付けば同じツアーの方たちは皆とっくに入場していました。。。
Thank you for taking your time for this feedback! Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/07/15 |
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[はい]
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大人2人、子供2人の合計4人で参加しました。
効率よく名所をまわれて、値段もリーズナブルなのでとてもよかったです。
平日のシーズンオフの時期だったので、参加者は少数だと思っていたら、
2階建て大型バスの3分の2の参加者がいました。
スペイン語や英語が聞こえてきたので、欧州の近隣諸国から来ている人かなと思いました。
アナウンスは英語でしたが、バス内ではイヤホンを使用して、日本語での観光ガイドを楽しめました。
同行したガイドさんは、集合時間などを紙で表示してくれていましたが、すべてのガイドさんがそうだというわけではないと思うので、全く英語がダメだという人は念をいれた確認が必要だと思います。
最初に訪れる「リンダーホフ城」は小さくてかわいいお城です。
次に訪れる「オーバーアマガウ」はカッコウ時計が有名な木彫り工芸品の街で街の感じも可愛くて子供たちもよろこんでいました。「ケーテ・ウォルファルト」の並びにあるカフェでジェラートを食べましたが、私たちが行ったときは1個1ユーロで、量も多く美味しかったです。
エッター通りにある「赤ずきん」「7匹の子ヤギ」「ヘンゼルとグレーテル」の壁画が描かれている民家の前をバスで通りますが、その時は速度を遅くして走行してくれるので、車内から写真をとることができました。
「オーバーアマガウ」では、自由時間前にバスを降りる場所と自由時間終了後の集合場所が異なるので、再度確認しておく必要があると思います。
ノイシュバンシュタイン城の麓について以降は自由時間で、ランチを済ませ、自力でノイシュバンシュタイン城に行き、また麓に帰ってこないといけないので、時間配分や城への行き方など、下調べしておいた方がよいと思います。
私達は、ノイシュバンシュタイン城の麓に到着後、池の前のベンチで持参したサンドイッチを食べ、バス乗ってノイシュバンシュタイン城を目指しました。
バスを下車後 ⇒ マリエン橋 ⇒ ノイシュバンシュタイン城 というコースでした。
ノイシュバンシュタイン城見学後は麓まで歩いていきました。
帰りのバスの中ではぐっすり眠ってしまいました。
観光嫌いの子供たちもこのツアーはとても楽しんでいました。
Thank you for your detailed review! Good to hear that you enjoyed the day with us. Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/17 |
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[はい]
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英語ガイド同行でしたが バスは、日本語翻訳でのガイドアナウンスを聞いてました。
なんとなく 楽しみました。英語できなくても大丈夫
We really appreciate the time you have taken reviewing our tours and services. Thank you! Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/04 |
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[はい]
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ノインシュタインでは、 バスの時間など考慮して もう少し 余裕が欲しかった
ギリギリでした。 バス乗り場から 入場ゲートまで 大変でした。
Thank you Nori for the 5 star review. Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/05 |
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[はい]
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Veltraでのノイシュバンシュタイン城見学は今回で2回目。友人が行きたがっていたので、前回行かなかったリンダーホーフ城に行くツアーに参加しました。
リンダーホーフ城ははじめてでしたが、内装の豪華さに圧倒されました。ついでに行くくらいの気持ちで行ったのですが、訪れて良かったと思いました。
ノイシュバンシュタイン城は天候が悪いとの予報でしたが、着く頃にはとてもいい天気でした!登りはバスで、帰りは徒歩で下る事を勧められましたが、近いのでそれがいいと思います。
ガイドさんの英語は聞き取りやすく、ちょうど開催されていたオクトーバーフェストのことなど色々話してくださりとても良かったです。
欠点といえば、このツアーは色々な国の人が参加するせいか、初めの集合時間前にバスにいるのは時間厳守のアジア人のみ。少人数かと思いきや、そこからだらだら人数が増えていき、いつ始まるのか?という感じでした。終わりは定刻より少し早めで良かったです。
Yuri, thank you for your review and the photos, we hope having you back for a 3rd round in the near future. Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/27 |
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[はい]
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あこがれていたお城のツアーに参加しました。とっても素敵な場所で、お天気にも恵まれ、素敵な時間を過ごせました。
リンダーホーフ城はとてもかわいらしかったです。英語のツアーでしたが、日本語の説明書があったので、良かったです。
ノイシュバンシュタイン城のつり橋は奥まで行くと、あまり混んでいないので、ゆっくり写真を撮れます。ツアー終了後から、バスの発車時間までがあまり時間がなかったので、坂を駆け降りることになり、お土産を慌てて買うことになったので、もう少し余裕が欲しいなと思いました。
何度でも行きたい、あこがれのお城のツアーです。
Looking forward welcoming you back soon! Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/30 |
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[はい]
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ガイドの女性が親切で良かったです。ドイツ語訛りの少ない英語で聞き取りやすく、大体のことは理解できました。1日で3箇所も回るツアーでしたが、時間も割と余裕でした。私が参加した日は天気にも恵まれ、ノイシュバンシュタイン城から見える景色が格別でした。大満足です。
Thank you for telling us about your day! Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/09 |
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[はい]
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投稿通り、ローテンブルクは本当に素敵な街並みでした。
ローテンブルクでの自由時間は3時間半あり、食事もしながら、街並み探索、お土産買い巡りもでき、満足でした。
生憎、天気に恵まれず、道中のロマンティック街道の景色は曇りと雨で少し残念でしたが、二階建のバスで窓もよく掃除されていて、窓も曇る事なく良かったです。
ハールブルク城は“最古“と言うだけあって、本当に古く、小さく、入場料の割には展示物も少なく、クオリティの低いものでした。広告では入場料が別途4ユーロとありましたが、実際には1人8ユーロも取られました。言語が乏しい私たちだけ騙されたのではないか?と疑心暗鬼になりました。私、個人としてはハールブルク城見学はコースに無くてもイイのでは?っと言う感想でした。
後半のローテンブルクが良かったので、相互的には満足ですが。
Thank you for your feedback, we apologize for any misunderstanding regarding the entrance fees. Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/02 |
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[はい]
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日本語ガイドもあり、添乗員さんも明るく、丁寧に英語で話してくれるので良かったです。途中で寄ったオーバーアマガウは、もう少し写真撮影の時間があればと思いました。
Dear Sami, thank you for your feedback, it is highly appreciated. Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/26 |
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[はい]
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これは昨年度のクリスマスに夫と参加しました。英語ガイドのバスだったので夫は心配していましたが日本語イヤホンガイドと集合時間の表示がおもちゃの時計の表示だったので英語が苦手な私たちでも不自由はありませんでした。同じツアーの旅行会社のノイシュバンコースは16000円もかかっていました。半額よりまだ安く参加できました。同ツアーの方たちからうらやましがられました。今年はウイーンに行きますがまた申し込みしようと思っています。
Thank you for sharing your experience and your future travel plans - enjoy! Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/21 |
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有名なノイスバンシュタイン城へ楽に簡単に行けるので素晴らしいツアーでした。
お城の評価はさておき、英語ツアーではありましたが、ガイドさんの指示もわかりやすく安心して観光できました(集合時間はおもちゃの時計を見せて言ってくれる)。丸一日のツアーで値段もお手頃ですし、ノイスヴァンシュタイン城を観光する予定の方は参加すべきだと思います。
Thank you for this positive feedback! Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/18 |
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[はい]
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The restaurant stop was excellent. They were well prepared for the bus visitors, and the service was quick. Food was also excellent.
評価: | |
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英語のツアーですが話せなくても全然問題なかったです。はじめの集合場所がバウチャーに書いてあった場所とは少し違ったので注意が必要かもしれません。ローテンブルクは見るところや買い物するところがたくさんあって滞在時間が短かったのでハールブルクは立ち寄らなくてもよかったと思います。電車で行くより安いし時間管理も簡単なのでこのツアーに申し込んでよかったです。
Good to hear that you had an enjoyable day in Rothenburg. Thank you for proving us with your feedback. Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/04 |
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往復は大型バスで楽だし、あいにく曇りでしたがイーグルネストでは晴れでした。
空気がうまいし、景色が素晴らしいです。さすがここに山荘を建てた理由が分かります。
平坦な岩山の歩道を散策できるし、満足です。
ミュンヘン出張の余暇とのことで、一人旅同士、韓国人の朴さんと知り合いになりました。
名刺を貰ってビックリ、エンジニアで工学博士でした。楽しく過ごせ、良かったです。
Great pictures! Thank for your comment. Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/16 |
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リンダーホーフは英語のガイドさんでしたが発音がすごく綺麗でCDのお手本のような英語で聞きやすかったです。バス内のガイドさんも同じように訛りの全くない英語だったので英語があまりできなくても聞き取りに困りませんでした。ノイシュバンシュタイン城は日本語のイヤホンガイドでとてもよかったです。
Thank you for sharing you experience . Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/19 |
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[はい]
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ミュンヘンからバイエルンチケットを利用して自力でノイシュバンシュタイン城を訪れることも検討したのですが、このツアーではリンダーホーフ城やオーバーアマガウの街も観光できるとのことなので、こちらの方が充実した一日を過ごせるかと思い申し込みました。
大正解だったと思います。
ツアー客は日本人は思ったより多くなく、多国籍でした。ツアーガイドの英語は聞き取りやすく、集合時間等も分かりやすく紙で表示してくれるので、英語に自信がない方も安心だと思います。また、バス車内でも要所要所で日本語のイヤホンガイドを通して車窓の景色の説明があります。
リンダーホーフ城はスタッフが英語で各部屋の案内をしてくれますが、入り口に日本語の解説書が用意されているので、それを見ながら理解することができます。
ノイシュバンシュタイン城には日本語のイヤホンガイドが用意されているので、大変有意義な見学でした。このお値段でこんなに充実した一日を過ごせるなんて、大感謝です。
一点後悔しているのは、ノイシュバンシュタイン城での自由ランチ後、お城の入場時間まで1時間強時間があったのですが、麓のお土産もの屋さんをのんびり見ており、お城に着いたのは入場ぎりぎりになってからで、丘の上からの景色を楽しむ時間がありませんでした。お土産は後回しにして、すぐに丘の上に向かい、眼下の湖の景色や、マリエンブリッジから見るお城をゆっくり楽しめばよかったと、今でも悔やまれます。
丘の上までのバスはかなり混雑しており、列に並ばなければいけないうえにバスも20分に一本くらいしか来ないので、早めに丘の上に到着しておくことをお勧めします。
Thank you for your detailed review, good to know that you had a wonderful day. Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/28 |
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英語が分からない母の為に、日本語イヤホンガイドがあるとの事で予約をしました。しかしバスにはイヤホンガイドシステム自体が付いておらず、軽い詐欺にあった気分です。これならホテル前からバイエルチケットを買い、28ユーロで母と2人のんびりと電車の旅をした方が良かったです。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。せっかくお母様とのご旅行のために、日本語イヤホンガイド付のツアーをお申込みいただきましたのに、ご利用いただけなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
催行会社へ確認したところ、日本語イヤホンガイド搭載のバスで当日ご案内差し上げていたとのことですが、1列のみメンテナンスを行っていたようで、そちらの座席にご着席されたのではないかということです。ドライバーが気を利かせてお声がけするべきところを、不足がございましたこと深くお詫び申し上げます。
催行会社へは、特定の座席のみメンテナンスを行っている場合は、張り紙をするなど識別できるようにするよう指導いたしました。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/06 |
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[はい]
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サンドイッチを集合前に買っておいたので、のんびり過ごせました。
リンダーホーフ城の地下の公開はありませんでした。
Thank you for your feedback. Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/05 |
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[はい]
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ガイドさんが明るかった!
お昼はガイドさんオススメの日本語メニューもあるレストランに行きました。味は普通、ザワークラウトが酸っぱいので、あまり日本人には普通の美味しさくらい。同じバスの人がみんな行くので、お店は混んでいるので食事に一時間くらいかかりました。
町をあちこち見たい人は、ピザやケバブ、お肉屋さんのソーセージなどで軽くすませると良いかもしれないです。
Good to hear that you enjoyed the day. Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/04 |
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[はい]
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今回、仕事の合間に参加しました。集合時間の約2時間前にウェブで予約をしたというドタ参加でしたが、行動して大正解でした。ハールブルクは説明を聞けば聞くほど興味深いお城で、ローテンブルクの街はまるでおとぎ話に出てくるような可愛らしい街でした。ツアーコンダクターの方は明るく親しみやすい方でした。
Dear Kate, nice pictures, thank you! Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/04 |
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[はい]
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30人強の参加者で日本人は私たち二人だけでした。ほとんどがスペイン人。
ガイドの女性の方はとても心配りのある方で英語もわかりやすく親切な方でした。
時間配分もゆっくり町を散策したりランチを取る時間があるので私たちは十分でした。
ボートは貸切で40分程対岸まで進みますが景色が最高でした。出発時も途中バス移動時も雨が降っていましたが現地に到着時には晴れて素晴らしい景色を見ることができ参加して良かったです!
集合場所や時間はガイドの方が丁寧に確認してくれますが、英語が分からない人はきびしいかもしれません。
Tank you for your detailed review. Gray Line Munich
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/01 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
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Thank you for sharing your experience with us. Gray Line Munich