投稿者: Emily
①チケットのQRコードに不備があったらしく、Veltra経由で購入した人は、手書きのバウチャーに書き直さないとならず、それにまず30分は並んだ。
②なぜかバスが全く出発しない。20分間隔なんじゃないの?炎天下の中、40分は出発せずに待ちました。意味不明。
貴重な旅の時間を無駄にしました。
別会社(赤いバス)はガンガン走っていたので、そちらをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 24時間チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/08/22 |
参加日: | 2022/07/27 |
投稿者: ひろりん
あれこれ気を遣わずにすむバスツアーはいいですね。ガイドさんはドイツ語英語フランス語スペイン語日本語も堪能な素敵な方でした。久しぶりに日本語で質問ができる安堵感を感じました。一つ目の城は小さいながら凝縮された美しさがありました。バスを降りて美しい湖のほとりでランチをとりお土産屋さんを覗いてから城に向かいました。満員のシャトルバスを待たずに徒歩で登りました。途中写真を撮りながらでしたのでハードではなかったです。目を見張る調度品の数々。オーディオガイドでの説明。充実した時間でした。見学チケットは車内でカード決済できありがたかったです。見学後バスで冷たい飲み物を買うこともできこれもよかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/19 |
参加日: | 2022/08/03 |
投稿者: えみな
このご時世なので、日本人は私たち2人だけでした。必要最低限の英語のリスニング力がないと、大変なのかな、と不安がありましたが、ガイドさんが、「分からないことがあればすぐに聞いてね。」と何度も私達に直接聞いてくださり、とても安心して観光できました。城内は、日本語オーディオガイドもあり、じっくり楽しめます。
とっても楽しかったです!また行きたいです!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/12 |
参加日: | 2022/08/11 |
投稿者: CANTATE
ローテンブルクは個人で行くには大変そうだったので、こちらのツアーに参加。
集合場所には同じ会社の別のツアーバスが停車していたが、スタッフにバウチャーを見せると乗り場を教えてくれた。英語ツアーのため不安だったが、ガイドさんの英語は聞き取りやすく、バスの中では日本語イヤホンガイドによる街の説明もあるので、基本的な英語力があれば問題ないと思う。トイレの場所も教えてくれた(ハールブルク城入口付近(無料)、ローテンブルク駐車場(€0.5))。
ハールブルク城は存在自体知らなかったが、可愛く機能的なお城で予想外に面白かった。お城のツアーガイドさんの英語も聞き取りやすかったが、能力不足ゆえにきちんと聞き取れなかった部分もあったので、もっと英語ができればもっと楽しめたと思う。
午後はローテンブルクに移動し、3時間の自由時間。完全フリーなので、事前に下調べをした方がベター。街並みが可愛く、歩いたり写真を撮ったりするだけであっという間に時間が過ぎてしまう。私達は軽食でお昼を済ませ観光を優先したが、それでも3時間では足りなかった。ローテンブルクのみを目的とする人にはこのツアーは物足りないかもしれない。オススメは市庁舎の塔。階段がかなり急だが、上から見る景色は最高。
帰りは事故渋滞のためミュンヘン到着が1時間程遅れたが、それ以外はスケジュール通り。
総合的に満足度の高いツアーだった。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/01 |
投稿者: たびびと
ノイシュバンシュタイン城、楽しかったです。
ガイドさんも博識で、城までの山道も飽きずに楽しく上ることができました。
友人にお勧めしたいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/07/16 |
参加日: | 2022/04/15 |
投稿者: たびびと
ローテンブルクがとてもかわいい街で、大変楽しかったです。
食事も、おすすめいただいたレストランで食べたところ、都市部よりリーズナブルなのにおいしく、大満足でした!
自由行動の時間もちょうどよかったです。友人にもおすすめしたいツアーです!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/07/16 |
参加日: | 2022/04/13 |
投稿者: nao
公式サイトでチケットを買おうとしたところ、2週間先まで完売しており困りました。前日の夕方手配にも関わらず参加でき、城巡りを出来たのが良かったです。
たまたま、英語ツアーへの参加でしたが、ガイドさんが日本人とのハーフの方で日本語でもご案内をしてくれて分かりやすかったです。
時間が押して途中の街の散策はノイシュヴァンシュタイン城を優先してバスの車窓からの橄欖になりましたが、みんながどこに時間を使いたいかの優先順位をしっかりと把握しての対応だったかと思います。
ノイシュヴァンシュタイン城の麓の街ではレストランでの昼食案内があったのですが、沢山観光をしたかった私は昼食を持参しており、みんなとは行動を共にせずに集合時間を案内して個別に対応してくれたのも助かりました。
お勧めします。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/07/08 |
参加日: | 2022/07/07 |
投稿者: ジャパコ
短期間、ミュンヘンに在住ですが交通便の良くないノイシュヴァンシュタイン城へはツアーが楽かと思います。ただし、このツアーは英語がある程度出来ないと何も分かりません。
安全に楽に行ける事だけを満たしてくれるには抜群です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/07/03 |
参加日: | 2022/07/02 |
投稿者: onion
まず、出発場所が分かりづらい。さらに同じ名前のデパートが中央駅とマリエン広場にもあり、間違えないように明記した方がいい。
また、バス会社も赤いバスを走らせている会社のバスは、
40分待っている間に2台も来た。
さらに、16:00でサービスは終わってしまうので、使いがってわるい。
ミュンヘンは、バスを乗り継いで目的地に行くのは、難しいので、この種のサービスは大変ありがたいが、もっといい会社と契約した方がいい。
評価: | |
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プラン: | 24時間チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/06/24 |
参加日: | 2022/06/18 |
投稿者: あいあい
観光地はとても良かったです。また行きたいとさえ思いました。
しかし、私たちのガイドさんはノイシュバンシュタイン城の入場時間やシステムについて、細かいことをしっかり説明してくれなかったので(バスのガイドは城内に入りません)ノイシュバンシュタイン城のスタッフに直接詳しく聞きに行くなど最後まで不安でした。
また、ガイドさんは歩くのも早かったり、急に立ち止まって受付で何かをしているときに結局私達が何をしてればいいのか指示がなかったりしました。
案内にはお昼を前もって準備して行くことをお勧めしてあったので、お城を出来るだけ長くみたかった私たちはすぐに食べられる昼食を用意していきました。しかし、結局昼食を早く終わらせれば場内の見学が長くできるのかと思えばそうではありませんでした。ガイドさんが入場時間をかなり後に設定していました。(ガイドは城内に入りませんでした。)
別のガイドさんによる城内ツアー後は個人で少し城内を周れる部分があるのですが、結局とても急いで城内を見学することになりました。(入場時間までかなり長く時間が設定されていて、結局のところ城内に入るまで外のお土産屋さんで長い間時間を潰すこととなりました。もっと早めに入場できていれば時間に余裕もって行動できたのに、とてもがっかりでした。)
ガイドさんは、もう少しツアー客の立場になってもう少し気を遣ってほしいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/05/30 |
参加日: | 2022/05/05 |
投稿者: Tanaka
突然ベルトラのプレミアムツアーが中止になり、このツアーに申し込んだので実際にツアーが行われるか心配だったが、当日はバスの空席無しのすし詰め状態で実施され、多国籍に参加者で大騒ぎだった。
ツアーガイドがベテランで上手く参加者をさばき滞りなくツアーが行われた。前情報では入場券はバス内で現金で購入との案内だったが、実際はカードでのみ購入でき、現金は使えなかった。
短時間に効率よく見学出来て良かった。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/04/19 |
参加日: | 2022/04/17 |
投稿者: Yama
ガイドさんのHANAさんがとても親切で日本語も出来てとてもよかったです。行きのバスが渋滞にハマり到着まで時間がかかりました。城への入城は25人で1グループでした。日本人は私を含めて2名でした。非常に美しい日本の女性が私のようなおっさんと行動を共にしてくれて申し訳ない気持ちでいっぱいでした。シンデレラ城でシンデレラにめぐりあったことが一番の収穫でしたwこれもコロナ禍のおかげですねw
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/04/06 |
参加日: | 2022/03/24 |
投稿者: Mto
コロナ対策のため、バスで支払うお城への入場料はカードのみの扱いでした。お城へは各回10人の人数制限があり、ソーシャルディスタンスを保ってまわることができました。城内で写真撮影はできませんが、テラスの撮影スポットでもツアー参加者同士でゆっくり写真撮影できました。
お城のある村に付いた後、入城までの時間が長く感じました。また、ランチで連れて行ってくれたHotel Mullerのレストランはメニューのバラエティも少なく高めでした。味も塩辛く、残念でした。他の場所で食べるか、持参することをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/01/28 |
参加日: | 2022/01/27 |
投稿者: なっつ
シンデレラ城のモデルとなったお城、本当に存在するんだと感動しました!
コロナ禍でしたが参加者がたくさんでした。
また、布マスクだとダメと言われたのでちゃんとしたマスクを持っていたほうがいいと思います。
ツアー自体、リンダーホフ城→よくわからない街→ノイシュヴァンシュタイン城という感じでした。
よくわからない街はよくわからなかったです。その街を飛ばしてメインのお城をもうちょっと時間長ければもっとよかったような気がします。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/10/30 |
参加日: | 2021/10/23 |
投稿者: 匿名希望
集合場所でチケットとワクチン接種証明書を提示して乗車。英語ガイドだけれど集合時間は紙に書いて見せてくれたり、日本語のパンフレットをくれたりきめ細やか。話もとてもゆっくりでわかりやすい英語でした。
個人的にはほどよく解説がありほどよく放っておいてくれる参加しやすいツアーだと思いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/09/16 |
参加日: | 2021/09/15 |
投稿者: ボーくん
ミュンヘンから一人で参加しましたが、ツアーガイドの面倒見も良く、分かりやすい英語で注意事項を説明してくれました。説明にもあった通り、途中で立ち寄った場所の集合時間は厳守(遅れた場合はバスは出発し、自力でタクシー等で合流必要)で、実際に遅れた人が、バスが出発した直後に駆け込んできました。ノイシュバイシュタイン城の観光時間も十分あるので、非常に良いツアーだと思います。
評価: | |
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プラン: | 2020年3月29日までのご参加 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/09/14 |
参加日: | 2019/10/19 |
投稿者: Tom
コロナの影響で観光客は少な目だと思います。
それもあって、観光はスムーズに出来ました。ガイドさんも我々日本人に気を使って頂き、追加説明など随所で行って頂けました。バス内も2列おきに座り、城入場チケットはカードで支払えました。
一点ポイントだと思ったのは撮影ポイントの橋に行くのに30分以上並びました(バス降りた所から並んでいた状態からの時間)、また橋から更に先の撮影ポイントは結構急な山道を歩きます。今回のツアーでは城の入場時間まで1時間半程たったので、いきなりバスに乗り橋近くまで行きました。そのまま橋とその先の撮影ポイントを見てギリギリ城内観光時間に間に合いました。
この点を注意すればより良く観光が出来ます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/08/29 |
参加日: | 2020/08/27 |
投稿者: わんうき
城の中を見学することができ、良かったです。ガイドの方も親切でした。ただ、帰りの時間の都合でマリエン橋に行くことができず残念でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/08/22 |
参加日: | 2020/07/27 |
投稿者: MTa
説明も分かりわすく、愉しむ事が出来ました。
マリエン橋が混み合っていた為、あまり時間が取れませんでしたが、天気にも恵まれ、絶景を眺める事が出来ました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/08/15 |
参加日: | 2020/07/24 |
投稿者: まくら
ノイシュバンシュタイン城きれいでした。
30分かけて坂道を歩いた甲斐がありました。
お城の近くにある湖もよかったです。
評価: | |
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プラン: | 2020年3月29日までのご参加 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/28 |
参加日: | 2020/03/04 |
投稿者: まりお
またあきたい、天気が良かったらもっとよかだた。なぜか、当日見学できる城が変わってしまったので残念だった。なぜいけなくなったのかもよく分からなかったが、ツアー自体は無事終わったので良かった。添乗員の方も丁寧に対応してくれたので良かった。
評価: | |
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プラン: | 2020年3月29日までのご参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/21 |
参加日: | 2020/02/25 |
投稿者: うぃん
個人旅行でしたが、ノイシュヴァンシュタイン城はアクセスしづらいのでこちらのオプショナルツアーを利用しました。全体的にとても満足いく内容でした。日本人が多かったこともあり、英語もゆっくりわかりやすく話していたので理解できました。
バス内でゆっくりできたのはとてもよかったです。
残念だったのはこのツアーの写真でも使われている、上からノイシュヴァンシュタイン城を見る景色が見れなかったことです。こちらは橋の上から写真を撮るとその景色が撮れるそうですが、そちらへいくことはありませんでした。それがあったので星4つとさせていただきました。
評価: | |
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プラン: | 2020年3月29日までのご参加 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/06 |
参加日: | 2020/02/28 |
投稿者: こちょりん
英語ガイドということで少し不安に思っていましたが、集合時間などは紙に数字で書いて示してくれたので、英語が完璧に理解できなくても問題はなかったです。日本人の方も多く参加されていました。
お昼ご飯は持参しませんでしたが、ホーエンシュバンガウにはホットドックの売店があり、そこで食べました。お昼ご飯を食べる時間は十分にありました。
ホーエンシュバンガウ~ノイシュバンシュタイン城へは、シャトルバスをオススメします。シャトルバス下車場所からマリエン橋が徒歩5分ほどでとても近く、マリエン橋から見るノイシュバンシュタイン城は絶景でした。帰りは徒歩で帰ってきましたが、下り坂なので徒歩でも問題ないと思います。時間があったら、馬車で帰ってきても良いと思います。
ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城などへ自分で行くとなると、列車、バスを利用して行かなければならないので、このツアーを利用して良かったです。オススメします。
評価: | |
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プラン: | 2020年3月29日までのご参加 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/04 |
参加日: | 2020/02/18 |
投稿者: はるる
旅行の計画を綿密に立てる時間がなく、ミュンヘン中央駅近辺からお城まで直接連れて行ってもらえて大変ありがたかったです。
英語ガイドとのことで不安がありましたが、かなりゆっくり話してくださり、わからなければ何度でも説明するから聞きに来てと言っていただけて、困ることはありませんでした。
往路は車内でオーディオガイドがあり、日本語でお城の歴史話など聞きながら移動できて良かったです。
リンダーホーフ城が休館日ということで残念でしたが、代わりにホーエンシュヴァンガウ城のチケットを用意していただけて満足でした。入場料は当日バスで支払いますが現金のみしか受け付けていませんので注意です。
ホーエンシュヴァンガウに到着したらお城のチケットが配られ、指定された時間にお城まで自力で来るように言われますが、地図や所要時間も説明していただけます。徒歩でも行けます。
私たちは昼食を持参して行ったので入館まで時間に余裕がありましたが、現地で取るとかなりタイトかもしれません。屋台のような簡単な食事もありました。
少し早めにノイシュバンシュタイン城へ向かってマリエン橋から写真を撮るのをオススメします。感動しました。
現地までの移動方法、お城のチケット購入などの手間を省けて快適でした。
評価: | |
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プラン: | 2020年3月29日までのご参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/27 |
参加日: | 2020/02/25 |
投稿者: skl
ずっと行きたいと思っていたノイシュヴァンシュタイン城ですが、アクセスに不安がありこちらのツアーを予約しました。乗り物酔いをしない方であれば凄く快適に旅できると思います。バスは広く、充電器もあり、こまめにトイレ休憩も設けられたので不満はありませんでした。ガイドの方の英語も聞き取り易く、こちらが何か質問する時も注意深く聞いてくれました。何よりもお城が本当に綺麗で、撮影禁止なのが少し残念でしたがそのぶん記憶に焼き付けようと一生懸命になったので逆に良かったかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 2020年3月29日までのご参加 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/25 |
参加日: | 2020/02/23 |
投稿者: HWK
学生時代は、1人でフッセンまで行って、バスに乗り換えて、
歩いて、ノイシュバンシュタイン城まで行きました。
その時は、他の城までは行けませんでした。
時代が変わり、こういうツアーで行けるようになって、
本当に効率が良く、1時間半の移動時間も、
景色の素晴らしさに感動しているうちにあっという間。
2つの城を回ることが出来ました。
ガイドさんも英語でありながら日本人なので、
日本語を交えて、丁寧に対応してくださいました。
楽しかったですね。
ツアーだけに慌ただしさは否めませんが、ランチタイムは
十分過ぎるくらいのんびりできました。
評価: | |
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プラン: | 2020年3月29日までのご参加 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/22 |
参加日: | 2020/02/20 |
投稿者: えびえび
集合も看板を立ててくれておりわかりやすかった。英語ツアーだったが、参加者の6割は日本人で、安心した!城の入場料がツアー代に振り込まれてないのが少し忘れがち!2つ城を巡るため、両方見るなら27€かかる。また、これはバス内で徴収され、現金のみ!何人か現金足りない人がいて大変そうだった。トイレ休憩も多くてよかった。効率よくめぐれ、総じてよかった。
評価: | |
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プラン: | 2020年3月29日までのご参加 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/20 |
参加日: | 2020/02/18 |
投稿者: りんちゃん
ガイドさんがとても気さくでした!いろいろと細かい情報まで教えてくれて、わかりやすかったです。また利用したいです!!
評価: | |
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プラン: | 2020年3月29日までのご参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/19 |
参加日: | 2020/02/16 |
投稿者: wako
おまけ程度に思っていたリンダーホーフ城が最高でした。雪景色の中、ひっそりと佇み、外見の小ささからは想像が出来ないほど城内が広く思え、城外城内共に最高でした。
天気が良くなかったせいか、ノイシュバンシュタイン城内部は想像以下でしたが、雪景色や
お土産屋等で少しは楽しめました。
英語のガイドということでしたが、日本語が堪能でとても気の利く方で非常に過ごしやすかったです。
評価: | |
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プラン: | 2020年3月29日までのご参加 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/16 |
参加日: | 2020/02/13 |
投稿者: のんちゃん
タイミングよくミュンヘン滞在中に開催されること、当日レジデンツを見学予定だったので、迷わず参加を決めました。
まずは午後に豪華絢爛なレジデンツをゆっくり見学、コンサートが行われる礼拝堂は上部から眺め、期待が高まります。
見学後は近くの人気の老舗カフェLUITPOLDで休憩して開場時間を待ちました。ケーキがとても美味しかった!
入口がわかりにくいとのことでしたが、皆さんのレビューで予習しておいたので大丈夫でした。
コンサートはヴァイオリン、チェロ、チェンバロの三重奏、ハイドン、ベートーヴェン、モーツァルト、ヴィヴァルディの曲で、アンコールもよく知った曲で親しみやすかったです。超絶テクニックの素晴らしい演奏を間近で聴けて、荘厳な礼拝堂で音響もよく、夢のようなひとときでした!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/15 |
参加日: | 2020/02/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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価格で選べるツアー/アクティビティ | ドイツの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
アクティビティには参加したいけれど、円安の今、どうしても料金が気になる...という方も多いはず!そんな方にオススメの、価格帯で楽しめるアクティビティを集めました♪
【VELTRAからのコメント】
この旅はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました内容が弊社としても懸念のあるものでしたので、催行会社に確認をさせていただきました。バスの間隔については、当日のルートの混雑・渋滞状況によってお待たせしてしまうこともあるとの返答でございました。しかしながら、QRコードの不具合については、現地で突発的に発生してしまったもので、残念ながらお客様にご迷惑をおかけしてしまう結果となってしまいました。この度ご迷惑をおかけしたことを鑑み、弊社と催行会社で相談し代金の一部を返金させていただきます。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。いただいたお声をもとに今後のサービス改善に努めてまいります。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート