投稿者: あや
値段もお手頃、周りは日本人ばかりでしたがとても充実したツアーだったと思います。写真はノイシュバンシュタイン城見学で、近くに見ることができたホーエンシュバンガウ城のものです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
ザルツブルグのツアー自体は満足度が高いと思いますがとにかくガイドがひど過ぎました。全てが彼女の為にマイナスになってしまうほど説明の要領も悪いし、英語も下手でした。しかも何十人ものツアー客を案内して歩くのに何の目印も持っていないので皆ガイドを見失わないように苦労していました。日本と違って旗を持ったりしているガイドは見かけませんでしたが他のガイドはそれなりに工夫して折りたたみの傘を目印にして歩いていましたが何にも持たない小柄の彼女を見失わないようにするのは本当に大変でした。集合場所とか時間の説明も必ず確認して聞き返すほど要領を得ませんでした。もう一つこのツアーのハイライトと言っても良いほどザルツブルグの景色が一望できるケーブルカーで上に上がるのを時間がないからやめるように案内していたので殆どの人が上がるのを諦めたようです。主人は昔ここに来て素晴らしかったので上に行かなければ意味がないというのでケーブルカーで上まで行って本当に良かったです。建物の中に入ってゆっくり見るには確かに自由時間が足りないですが素晴らしい景色を見るだけで11ユーロの価値はあると思いました。とにかく今回3箇所の一日観光を利用しましたが全てのツアーでガイドに失望しました。現地のガイドはプロ意識が低すぎます。以前利用したラスベガスの日本人ガイドが素晴らしかったせいもあるかもしれませんね、英語は問題なくても多少高い日本語ガイドを次回から利用しないと駄目なのかしらと思ってしまう今回の旅でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
5月24日に参加しました。 城は足場、シートが掛けられ修理中で残念でした。 2、3ヶ月以上はかかる?
誰か、書かれてましたが、朝7:00にはオープンしている、ミュンヘン中央駅のカフェでサンドイッチでもランチ用に買い、持参が時間節約にベターです。
付録のリンダーホフ城及び廻りの環境が、素晴らしい。
尚、持参したランチは、途中のショッピングに寄る町(大したものはない。 バス会社のコミッション稼ぎ?)で食べ、ノイシュヴァン城に着いたら、すぐシャトルバスに並び、片道(登り)だけ乗る。 終点からマリエン橋まで登りで5分強。 シャトル利用せず、歩いたり馬車に乗ったら、マリエン橋へは、キツイ。(城から15分登り)
帰りは、ガイドにも注意されるが、シャトルに乗らないように。 時間が不規則なので出発時間に遅れる可能性ある。
帰りのバスは駐車場発でなく、土産屋の横なので、ガイドの注意(英語)を良く聞いておくこと。 我々も7,8人が迷った。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
一人で行こうとしたらなかなか行けない場所なので
良かったです。
ただ、10月なのにかなり寒かったのと
天候が変わりやすいので、着るものには気をつけた方がいいです。
バスの出発の場所が分かりにくく
事前に確認することをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
現地で17ユーロを支払うとありましたが、21ユーロ徴収された。リンダーホーフ城入場後、チケットをくださいと言ってもないとくれず、ガイド自体、集合時間に何度も遅れて来た。英語も訛りがあり、集合時刻も聞き取りづらい。最後にはドライバーと口論を繰り返していた。リンダーホーフ城やオーバーアマガウでの滞在時間が短いので、観光をするには十分ではない。ノイシュバン城に限って言えば満足だが、総合評価は低い。帰国後にAlan.netに問い合わせても返答なし。電話で再度問い合わせると、料金が値上げされていたようで、サイトは修正したと言う。他の会社を検討したほうがいいと思う。
この度はご参加いただき誠にありがとうございます。
現地でお支払いいただきます入場料金は17ユーロとご案内しておりましたが、改めて催行会社へ確認しましたところ、入場料の値上がりがございましたため現在では21ユーロになっているとのことでございました。
記載しておりますご案内内容に誤りがあり、大変申し訳ございませんでした。
弊社ページの記載も早急に訂正をさせていただきました。貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
チケットにつきましては、ガイドが入口にてお客様全員分のチケットを提示する必要がございますため、ガイドからお客様へチケットをお渡しすることは致しておりません。また催行会社の会計システム上で利用しておりますため、お持ち帰りいただくことは出来ませんのでご了承いただけますと幸いです。
またガイドに対する貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後の課題として、弊社および催行会社のサービス改善の参考とさせていただく所存でございます。
またのご利用を頂ければ幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
Alan1.net
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: タナカ
ザルツブルグ城からの市内の眺めは良い。
価値ありです。市内観光時間をもっととれば、良いツアーになると思います。
湖遊覧はイマイチ。横断する必要もないです。
15分ほど湖に出て町を見て、バスで移動の方が良かった。
そのため、サウンドオブミュージックの教会がパスされました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: Ted
78才男性一人旅。目的:ヨーロパで見落としたところを簡単に訪ねたい。ウイーンはだれでもいく、私は古い映画の「Sound of Music」の舞台 チロル地方を見てみたい。
この日帰りバスツアーは手軽でよい。ザルツブルグのほかに湖水地方へ案内する。この地域はスイスに似たリゾート地だ。幸い天気にも恵まれて大変美しかった。都会を見飽きた観光にはもってこい。
添乗員は英語だが、丁寧だ、集合地と時間さえ聞き取れれば、英語の苦手の人でも安心です。添乗員は繰り返し集合場所と時間をアナウンスしてくれる。
旅程も日本のツアーバスと異なりゆっくりで、郊外の旅を十分満喫できる。おすすめ日帰りバスツアーです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: タナカ
英語ツアーで申し込んでも、日本人はバスで英語以外に分けられ簡単なイヤホン説明があります。
イヤホン付きバスは1台しか無いようです。
リンダーホーフ城では日本人だけ集められ、日本語の解説があります。わかり良かったです。
ノイシュバンシュタイン城は工事中です。
行きはバスに乗って、着いたところからすぐに、写真ポイントの橋へ出れます。
城の入館時間はチケット記載時間ぴったりに開始となります。流石ドイツって感じ。
城の中は、、、流石に素晴らしいですが、やはり外からの眺めでしょう。
徒歩ルートを少し下った所に、休憩所があります。撮影ポイントあり。売店にトイレあり。
トイレは結構ありますが、ツアーバスのトイレを降りる前に使いましょう。汚すなとか非常用とか添乗員が言いますが気にしないで。
雨だったのですが、それでも楽しめましたよ
レストランメニューはどこもドイツ語ですが、ここは英語併記がありました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: AKO
リンダーホーフ城の庭園が見事!
ノイシュバンシュタイン城は壮大で素晴らしい。
ホーエンシュバンガウまでの帰路、馬車に乗りたかったけれど、並んでいたので諦めました。
写真撮りやお土産をゆっくりみたいなら、昼食はバスの移動中に済ませるのがベストだと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
効率よく見どころが回れるので、特に初めての方やグループ参加にお薦めします。旅程も移動するバスも良いレベルだったので、満足できるものでした。英語が不安な方でも、かなりゆっくりしゃべってくれるので、大丈夫だと思いますよ。
改善点をあげるとすると、ガイド(女性)が常に話し続けていたのが聞き苦しかった点です。特に、観光が終わった帰りの車中は、皆ゆっくりしたい雰囲気ありありだったのですが、彼女は話し続け・・・。他のお客さんも結構うんざりしていた人が多かったです。まあ、一生懸命にガイドをしてくれているってことですけどね!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: tanaka
ハールブルク城へ向かう途中、ナビが不調で遅れる。
城では解説をしっかりしてくれるのは良いのです。でも城は何処へ行っても同じ、、
ローデンブルグの時間を多く取った方がよい。
城壁巡り、教会の塔(階段のようなのでパス)食事をして、全部まわるには時間が足りません。
添乗員はそれなりに説明していましたが、ローデンブルグでの簡単な説明が欲しかったです。
日本語が結構通じる町です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: AKO
ミュンヘン中央駅から徒歩で向かい、集合時間ぎりぎりかと思いましたが、チケットを受け取ってから30分以上もあり庭園で写真を撮ったりしても時間が余りました。
小さいですが素敵な礼拝堂でチェンバロの響きが幻想的!
1時間弱酔いしれました。
レストランまでが、夜のせいか薄着で歩いて少し寒かったです。
お料理はデザートまで、お味もお店の雰囲気も満足です。
旅行の最終日で良い思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: AKO
市内、内周り一周目は誰も降りず、ガイドを聞いて二周目で降りようと思ったら外周別ルートでした。
途中、イギリス庭園の近くで下車、川サーフィンや市内中心部を散歩し、ショッピングしながらミュンヘン駅まで戻りました。歩き疲れたら、また乗ることもできるので、便利かも。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
ノイシュバンシュタイン城がみたくてミュンヘンに来ましたが、とってもよかったです。
英語が分からない私でも楽しめました。
ノイシュバンシュタインに行くツアーはこれが一番安かったので参加しましたが、現地でお城の入場代20ユーロほどとられます。
まぁそれでもこのツアーは安いとは思いますが。
お城はとっても綺麗でよかったので、ノイシュバンシュタインに行きたいひとにはお勧めです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
ローテンブルクを安い値段で行けるのでいいです。
英語が分からなくてもどーにかなります。
集合時間はガイドさんが何回も言ってくれるので大丈夫。
ローテンブルクはとってもかわいい街並みなので、ドイツに行かれる方にはぜひ訪れてほしいところです。
日本人の方も数名いらしゃったので、安心かな。
やっぱり値段が安いのは魅力的。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
ミュンヘンからの日帰りでしたが、バスでの移動時間はかなり長く感じました。ツアコンのおじさんは、とても明るくてたよりになる印象でした。30人ほどの多人数でしたが、自由時間もたっぷりあり、クルーズもとても気持ちよかったです。
ミュンヘンで丸一日、フリーなのであれば、ぜひ参加する価値はあると思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
ザルツブルグは、予想以上に美しく、癒される場所でした。今回のツアーでは、日本人は私と妻のみでしたが、ガイドの方が気を使ってくださったので、迷うことも無くとても楽しめました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: TKO
内容も充実していてサイコーでした。
時間を掛けてでも行くべきです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
あまりにもポピュラーコースなので、今まで敬遠していましたが、参加してその素晴らしさに圧倒されました。外見の優美さ、城内の内装の豪華さは、ルードヴィッヒ2世の幻想世界に私を引き込んでいき、当にロマンティックという名に相応しいものでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
ツアーの流れとしてはミュンヘン市内(駅近く)に集合→日本人観光客、その他英国圏のバスにそれぞれ分かれて乗り現地まで→到着したらグループに分かれて指定された時間に入場という形でした。離れた2つの城を見学する、という意味ではバスでの移動はとても楽だったと思います。2月~3月はまだ雪が残っていてとても綺麗だったのでおすすめです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: JunJun
安く一回りできるのでお勧めです。対応は悪かったです。バス停止場所に10秒位しか止まらず、少しまごついていると降りれませんでした。日本語に他の言語が混じってました。
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
日本のバスのような細やかな気遣い、サービス精神が不足していたかと存じます。世界の文化の違いはございますが、日本との価値観やサービスの質のギャップを少しでも埋めるべく、弊社としても努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Alan1.net
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
ガイドさんの英語も分かりやすく、効率よく観光できてとてもよかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
とても良かったと思います。 ただ、ガイド担当者達が
不親切、初めてだしちょっとまごつきます。
乗り降り自由との事ですが、 乗り降り出来る場所は、
3か所位で、自由に乗り降りして観光出来ません。
一度乗ったらずっと、最後の始発点まで乗っている人が
殆んどでした。 でもコスト面では満足です。
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
催行会社のオフィススタッフの対応につきまして、不手際があったかと存じます。ご指摘いただきました内容は現地の催行会社へも報告させていただき、今後の課題として、現地オフィス共々、改善の為に最善を尽くして参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Alan1.net
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: はらはら
思っていたより沢山の人が参加していて驚きました。
何より日本人の多いこと!
その分安心ですが、貴重な体験をシェアできました。
基本は英語ができなくても大丈夫です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: MACO
女友達との2人旅で参加しました。
英語ガイドということで多少不安もありましたが、
バスの中では日本語のイヤホンガイドがありましたし、
現地でもガイドさんがおもちゃの時計などを使って
親切・丁寧に案内してくれたので全く問題ありませんでした。
今までの旅は、添乗員さん付きのツアーばかりで
個人旅行は初めてだったのですが、とても楽しい旅になりました。感謝しています。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: suimei
英語ツアーに参加しました。
英語が分からないご夫婦もいらっしゃったし、なんとかなるものなんだなと感じます。
母国語が英語圏以外の外国人(イタリア、中国など)が集まったバスなので、ガイドさんもかなりわかりやすい英語でガイドをしてくれています。
ノイシュヴァンシュタイン城やリンダーホーフは、個人で行くのは時間的にも地理的にも厳しいと思うので、ツアーにしてよかったです!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 二度目のドイツ
ノイシュバンシュタイン城までの経路等のガイド図の配布があれば、もっと余裕をもって観光できたと思う。
ノイシュバンシュタイン城とリンダーホーフ城とも、日本語のガイドがあり、良かった。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: REIKO
日本語ガイドのつかないプランでしたが、
イヤホンガイドがついており何の問題もありませんでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 二度目のドイツ
オーストリアへの小旅行なので、陸の国境越えが経験できると思っていたら、バスは NO STOPTで国境を通過していまい何の感激も無かった。
ザルツカンマーグートでの船上から見る湖岸の景色は、最高である。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: ナージャ
このバスでは、市内小回りエクスプレスと少し郊外の大回りグランドの両方を町を眺めながら見ることができます。バス停は限られていますが、使い勝手はいいと思います。おすすめは1時間、まずエクスプレス部分を1回まわり。それから大回りの最初のバス停で降りて、ニンフェンブルク城を見ること。2時間後にバスに乗り、窓から見物し、中央駅に戻り、エクスプレスバスに乗り換え、エクスプレス内の行きたい場所に行くことです。降りることができたのは2,3カ所だけという口コミもありますが、降りたいときは2階建てバスの1階で待機して、降りたいと意思表示することが重要です。町の雰囲気も味わえ、行きたいところを絞って見ることもできるので、お得な一日観光だと思います。ただし、ガイドの英語は人それぞれで、まるでドイツ語の人もいます。また、ドイツ語だけのときもあります。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
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アクティビティには参加したいけれど、円安の今、どうしても料金が気になる...という方も多いはず!そんな方にオススメの、価格帯で楽しめるアクティビティを集めました♪
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくのご旅行にもかかわらずご満足いただけるサービスを提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
同行しましたガイドに対する貴重なご意見、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました内容は、現地の催行会社へも報告させていただきました。今後の課題として現地オフィス共々、改善の為に最善を尽くして参ります。
お客様からのようなご指摘が催行会社のガイドの質の向上につながり、そして今後のお客様へよりご満足いただけるサービスをご提供できるようになれればと弊社としても心より願っております。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Alan1.net