初めて利用しましたが、電車で空港へ行くより安く、荷物も持たずに済むし楽でした。また次回利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/17 |
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工事で乗り場が変わっていたので、前日に確認しておいて良かったです。宿泊したエデンホテルの近くだったので便利でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/12/09 |
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[はい]
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コロナの影響で空港から中央駅まで行きません。騙されました。返金されないところが恐ろしいし、未だに販売しているなんておかしい。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/11/23 |
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タクシーで乗り場まで行ったので迷った訳ではありませんが、乗り場は地図と少し違いました。
徒歩で歩くと分かりにくいかも知れないので、途中、聞きながら行かれることをオススメします。
乗り降りや乗車中は楽ちんで何も問題はありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/11/19 |
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1日しか自由行動がなかったため、ざーっと有名な場所を観光したく、このツアーを選びました。
二階建てバス、二階はオープントップで天気が良かったので気持ちよく観光できました。
座席についているオーディオ観光案内は日本語もあって観光しながら歴史についても知ることができ、満足度が高いツアーでした。
観光自体は一周約一時間位。
一時間に2本位の定期運行してるから、途中下車して散策してからまた後続バスに乗れるので、丸一日利用してもいいと思います。
注意として、私はこのバスを利用してBMW博物館へ行きましたが、バスルートとしては、一度市内を一周して帰ってきたバスが、すぐにBMW博物館方面のルートバスに変わるので、一周したあとに慌てて降りてしまうと、BMWへたどり着けません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/10/29 |
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①チケットのQRコードに不備があったらしく、Veltra経由で購入した人は、手書きのバウチャーに書き直さないとならず、それにまず30分は並んだ。
②なぜかバスが全く出発しない。20分間隔なんじゃないの?炎天下の中、40分は出発せずに待ちました。意味不明。
貴重な旅の時間を無駄にしました。
別会社(赤いバス)はガンガン走っていたので、そちらをおすすめします。
【VELTRAからのコメント】
この旅はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました内容が弊社としても懸念のあるものでしたので、催行会社に確認をさせていただきました。バスの間隔については、当日のルートの混雑・渋滞状況によってお待たせしてしまうこともあるとの返答でございました。しかしながら、QRコードの不具合については、現地で突発的に発生してしまったもので、残念ながらお客様にご迷惑をおかけしてしまう結果となってしまいました。この度ご迷惑をおかけしたことを鑑み、弊社と催行会社で相談し代金の一部を返金させていただきます。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。いただいたお声をもとに今後のサービス改善に努めてまいります。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/07/27 |
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まず、出発場所が分かりづらい。さらに同じ名前のデパートが中央駅とマリエン広場にもあり、間違えないように明記した方がいい。
また、バス会社も赤いバスを走らせている会社のバスは、
40分待っている間に2台も来た。
さらに、16:00でサービスは終わってしまうので、使いがってわるい。
ミュンヘンは、バスを乗り継いで目的地に行くのは、難しいので、この種のサービスは大変ありがたいが、もっといい会社と契約した方がいい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/06/18 |
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オランダのスキポール空港でこちらを購入したので、
印刷するのが大変でした。空港のショップのお兄さんに印刷していただきました。画面を見せるだけでOKにして欲しいです。
ただお安く買えました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/23 |
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空港と市内を結ぶ交通手段は、タクシー、電車、バスのいずれか(レンタカーを除いて)ですが、これまでタクシーばかり使っていました。今回は〈倹約〉の必要があり、空港から市内へは電車、市内から空港へはバスを使ってみました。バスの発着所は駅至近で分かりやすく便利。乗車した人の数は、私を含めて4名。ゆったりとした移動となりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/02/24 |
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とにかく楽です。 荷物が多かったので助かりました。道も混雑なく、停車場もすぐ分かりお薦めです。ミュンヘン中央駅からは大変近いのですが、道が悪くてスーツケースを転がすのがちょっと難儀でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/28 |
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新婚旅行の最終日、
帰りの空港までの移動で利用しました。
日本で印刷していた紙を渡すだけで乗車、
駅から目の前の乗り場で本数もかなり多めに出ていました。
朝早くの移動かつ荷物も多くなっていたので、
とても楽に移動することができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/16 |
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空港からバス乗り場まで、busの表示を追っていけばすぐに、わかりました。
バウチャーを運転手さんに見せるだけで、簡単だす。初めてのミュンヘンで少し不安でしたが、
頼んで良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/09 |
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[はい]
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インフォメーションで教えてもらった。
だーれもいなくてしばし不安だったが、
ルフトハンザのマークがあったので間違いないと思った。
中央駅の北側に到着、帰りも同じ場所から乗った。
結果、知っていれば何の不安も無い、お得なチケットです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/12 |
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[はい]
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到着してすぐに使ったので、機内の疲れもあり直接市内へ向かえるバスは便利でした。ただ、乗り場が少しわかりづらいのと行き先が違うバスが同じバス停に来るので注意して待つ必要がありました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/27 |
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空港からの乗り場、ミュンヘン中央駅からの乗り場もとても分かりやすくて全く困りませんでした。
バスも綺麗な感じで、チケットもバウチャーを見せたらすぐに乗れました。往復で利用させてもらったのですが、往路でバウチャーを見せた時に復路分として「リターンチケットに変えてください!」と言わないとただ予約票を返される感じだったので、往復の人は言うべきかもです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/24 |
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ルフトハンザバスの場所は、初めてだと、ちょっと分からないと
思うので、インフォーメーションで聞くと何てことありません。
答えは、すぐに、そして、正面の扉を出て、左手2番乗り場付近だと
教えてもらえました。
中央駅までストレスフリー。
夜で、交通量が少なかったせいか、30分くらいで着いたと思います。
利用者は、他の方が書いていますが、確かに多くはないので、
お薦めです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/19 |
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行きも帰りもすぐにきました。
充電コンセントもあり便利です。
ミュンヘンの市内〔駅〕から空港に行く時の乗場は工事中のため、駅側ではなく、駅から道路を挟んだところにあります。
バスがとまっているのでわかりやすいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/07 |
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ちょうど無料でフランクフルトカードがもらえるキャンペーン中だったので、利用させてもらいました。
バウチャーからの引き換えが中央駅で簡単にできましたし、電車のチケットを都度買う必要もなくスムーズでした。今回は時間がなくゲーテハウスのみでしたが、割引がありお得に観光できました。
ただ、私たちのように短時間の滞在でほとんど観光をしないのであれば、そして5人までのグループであれば、一日乗車券のグループ版を買う方がお得かもしれません。一人分のフランクフルトカードとほぼ同じ値段でグループチケットが買えますので。。
とは言うものの、今回は無料で利用できたので本当に助かりました!!!大満足です!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/21 |
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空港からわかりやすいところにターミナルがあり、45分で着くのであっという間でした。往復予約していってよかったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/01 |
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ターミナル出てすぐにバス乗り場があり簡単に分かった。
運転手さんに予約チケットを渡すと確認後、すぐに座れた。
楽ちん。
ミュンヘン中央駅横に到着
工事中らしく、違うところに止まったらしい。
ホテルに近くなりありがたかった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/29 |
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毎回旅行の際、空港から市内までどうやって行こうか悩みます。
今回は乗り場もすぐわかり、バウチャーも見せてすぐ乗れたので気分的にも体力的にも楽でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/26 |
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往復で利用しました。
到着時は空港の待ち合わせ場所で名前の紙を持って待っていてくれていました。
帰りも時間通りにホテルのロビーに来てくれました。
スムーズに利用できて大変助かりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
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日本から夜に着くことになっていたので、今回利用させていただきました!ピックアップもスムーズで快適にホテルまでつくことができました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/21 |
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乗り場がちょっとわかりにくいですが、中央駅側ではない方の通り沿いにありました。ただ、バスはかなり目立つ色なのでわかると思います。
当日は携帯の画面を見せるだけで問題なく乗れました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/18 |
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乗り場の看板が見つけられずちょっと迷いましたが、ルフトハンザのバスを見つけたのでわかりました。
携帯のバウチャーを見せるだけでさっと乗れて便利です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/20 |
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個人旅行だったこともあり、ミュンヘン空港到着後、ミュンヘン中央駅へのリムジンバスのチケットを事前購入しました。日本語サイトで購入できるので、安心できます。価格も0.5ユーロ程度の違いなので、安心料としては割安かと思います。バス乗車後、車内でドライバーさんからお菓子が配られました。このサービスを知らなかったので、結構嬉しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/31 |
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現在ミュンヘン駅は改装工事中で、場所がやや分かりにくいかもしれません。
駅北口を出て駅側の道の停留場を探していましたが見つからず、反対車線の道にルフトハンザのバスが停まっていましたがそれが空港行きでした。
ルフトハンザのマークのバスを先に目標にしていれば何のことはありませんでした。
バスは対面シートなどもあり広々としています。利用客はたまたまなのかもしれませんが私達以外はもう1組だけでした。
ミュンヘンの街中を通り60分ほどで空港に到着します。
駅周辺に宿泊の方々は鉄道よりバスの方が階段の上り下りや、荷物の心配などもないのでオススメかと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/30 |
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駅前ホテルのEden だったので、到着時、帰国時、ほぼ目の前がバス停だったので良かったです!行きは15分毎ねハズが、35分バスが来なかったので、寒く凍えそうになりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/01 |
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往復チケットを購入しましたので行きにバスの運転手さんにバウチャーを見せれば帰りのチケットも頂けます。
わざわざ買う手間が省けるので絶対こちらで購入した方が良いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/30 |
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空港から利用しました。
口コミ程近くにバスがないけど、確かにルフトハンザバスと車体に書いてる。近づくと休憩中だったようで、停留所に行くように促されると本当に出口の目の前!もう少し大きく看板を揚げてもらえると列に紛れて見えないって事ないと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/30 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | ドイツの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
まず、貴重なお時間を割いていただきご意見を頂きまして本当にありがとうございました。
コロナの影響で空港から中央駅までいかなかったとのこと、弊社としても懸念のある体験談内容でしたので催行会社側に確認をさせていただきました。
現状、バスの運行は中央駅までしておりますが、当日のご案内にてなんらかの行き違いがあったのでないかと思われます。返金についても催行会社では求められた履歴がないとのことでしたので、弊社からは催行会社には厳重に注意をさせて頂くと共に、今回のご参加分について返金をさせていただきます。今後も催行会社とともに再発防止に務めるとともに今後のお客様にわかりやすい案内を心がけてまいります。これに懲りずまたの機会にご利用いただけますと幸いです。
ベルトラカスタマーサポート