(参加者のレビュー一覧) ページ 14) 送迎[PJ] | ドイツの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ドイツ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.13 4.13 / 5

体験談数

757

ミュンヘン空港⇔ミュンヘン市内 空港送迎サービス<貸切/英語>By みゅう

到着ロビーに、おらず…

投稿者: aki

待ち合わせ場所に運転手さんが居なかったので、連絡先電話番号にかけたが、繋がらず、待つしかできなかった。30分遅れくらいで来てくれたが、やきもきした。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル【1~2名様】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/07
参加日: 2017/09/17

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

Sバーンよりスーツケースの移動が楽

投稿者: 団塊世代のこいさん

最近は毎回利用しています。去年の9月に利用したときと空港の様子が違い、バス亭への道順が分からず、インフォメーションにお世話になりました。
ミュンヘン中央駅は昨年と同様でしたが、地下街は工事が完成してました。

催行会社からの返信

Thank you, for your review! Joachim, Department Manager

役に立った
評価:
プラン: 往復チケット
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/07
参加日: 2017/09/14

Munich Shuttle Transfer by Lufthansa Express Airport Bus

Munich

投稿者: Mark

All worked as advertised. Instructions were clear and buses were in time.

催行会社からの返信

Thank you, Mark! Joachim, Department Manager

役に立った
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評価:
プラン: Round-Trip Ticket
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/03
参加日: 2017/10/01

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

行きは…

投稿者: @ルミ

空港からのバスがなかなか来ず、本当にこのバス停でいいのかと戸惑いましたが、周りの方に聞いて乗ることができました。ミュンヘン中央駅の乗り場はとてもわかりやすかったです。
ただ、空港で、降りたかったバス停(ターミナル1)ではないところで降ろされました。英語が苦手なので、なぜ、そこで降ろされたのかわかりませんが…ターミナル2で降りターミナル1まで歩きました

催行会社からの返信

Thank you, we appreciate your comment. We´ll soon start a test with interactive screens on the bus allowing you to gather the information you are looking for. Joachim, Department Manager

役に立った
評価:
プラン: 往復チケット
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/09/30
参加日: 2017/09/06

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

とても便利!

投稿者: azami

空港から中央駅までチケットを購入する心配もなく、大変スムーズに乗車することができました。ドライバーさんもとても親切です。ミュンヘンに行く機会があれば是非また利用したいと思います。

催行会社からの返信

Thank you azami, we hope to see you back soon! Joachim, Department Manager

役に立った
評価:
プラン: 往復チケット
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/09/26
参加日: 2017/01/06

フランクフルト市内の公共交通機関乗り放題!フランクフルトカード

行き当たりばったりだと厳しいです。

投稿者: あんじぇ

タイトル通りです。

夫婦で1日券を利用しました。
フランクフルト中央駅の窓口にてバウチャーを提示して円滑にフランクフルトカードと交換できました。交換直後レーマー広場の窓口、フランクフルトバックという単語を言われましたが、語学力に乏しい渡したちにはそのときは理解ができず、帰国後に改めてベルトラのHPを見て改めてキャンペーンでエコバックをもらえることを思い出しました。(もらわず帰国、、、)
エコバックについてどのタイミング、どこでもらえるかなどもう少し詳細をHPで表現していただけたらと思うとちょっと不満でした(語学力の低い私たちがいけないのですが、、、)

※エコバックについてはその後のフォロー対応していただきました。また、併せて評価についても訂正させていただきました。(9/24)


肝心のカードについてはフランクフルト市内自体観光名所が密集しているため、中央駅からレーマー広場、大聖堂あたりはすんなり行けましたが、そこからマイン川の向こう岸のミュージアム通りに行くのに頼みの綱のグーグルマップの乗り換え案内がトラムに対応しておらず、また観光案内所でもらった路線図はドイツ語で理解に時間がかかり等々で利用に苦労しました。

事前準備を入念に行って使う場合はかなり有効だと思いますが行き当たりばったりだと厳しいです。

催行会社からの返信

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
今回お客様からの体験談を受け、弊社担当者が催行会社にキャンペーンの状況、現地での運営方法の確認を進めておりました。
その後、当日の係員からお客様にエコバックのキャンペーンに関して情報が上手く伝達できていなかったことを確認しております。

体験談にてご指摘いただきましたとおり、エコバックの交換方法の詳細の記載がされておらず大変申し訳ございませんでした。
弊社アクティビティページに”バウチャー交換時に係員にお申し出ください。”という文言を追記いたしました。
せっかくキャンペーンのためお申込みいただいたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございません。催行会社との連携を密に行い、再発防止に努めてまいります。

ご帰国後貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサービス

  • 聖バルトロメウス大聖堂

  • レーマー広場

役に立った 1
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/23
参加日: 2017/08/20

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

トラブルなく利用できました

投稿者: 風ちん

クーポンを渡すだけでいいので、当日現金を用意する必要がなくてスムーズに乗車できました。バスは予約がいらないので、おすすめします。

催行会社からの返信

Thank you! Joachim, Department Manager

役に立った
評価:
プラン: 片道チケット
参加形態: 家族
投稿日: 2017/09/22
参加日: 2017/09/20

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

便利で安心

投稿者: ぶうちゃん

ミュンヘン中央駅から空港まで利用しました。
日本出発前に予約し支払い済みでしたのでバウチャーを提示するだけで簡単便利に利用でき助かりました。
バスの時間も正確で安心でした。
駅から空港までは途中の停留所で一度停まり、約40分くらいで着きました。

催行会社からの返信

Thank you for five stars! Joachim, Department Manager

役に立った
評価:
プラン: 片道チケット
参加形態: 家族
投稿日: 2017/09/21
参加日: 2017/09/18

Munich Shuttle Transfer by Lufthansa Express Airport Bus

Luthansa airport shuttle

投稿者: Theresa

There should have a sign at the airport showing "Airport Bus", the same as the sign at Munich central station, instead of just showing the H sign.

催行会社からの返信

Hello Therese, thank you for your comment. We are sorry for any inconvenience, at the Munich Airport our design options are very limited. Joachim, Department Manager

役に立った
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評価:
プラン: One Way Ticket
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/13
参加日: 2017/09/11

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

シャトルバス利用でミュンヘン中央駅へ

投稿者: 植木 葉子

ターミナル2横手すぐの乗り場から、10分も待たずに乗れて、渋滞もなくスムーズにミュンヘン中央駅に着きました。早朝でしたが、復路も問題なく空港に到着。荷物を持っての移動も最小限で済み、とても便利でした!

催行会社からの返信

Thank you for telling us about your experience! Joachim, Department Manager

役に立った
評価:
プラン: 往復チケット
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/09
参加日: 2017/08/19

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

バスがオススメ!

投稿者: たけし

空港からの交通手段で電車かバスを迷ってましたが、気にせず目的地のミュンヘン中央駅まで寝てました(笑)
分かりやすいバスで迷いませんでしたのでオススメです!

催行会社からの返信

Thank you for your review! Joachim, Department Manager

役に立った
評価:
プラン: 往復チケット
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/09/09
参加日: 2017/08/14

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

コストパーフォーマンスは抜群なだけでなく快適

投稿者: 寅寅寅

空港からミュンヘン中央駅までリーズナブルな価格で便利。バス停も分かりやすい場所にあり、しかも乗車定員の3分の1くらいしか乗ってなくてスペースもゆったり。過去にタクシーで移動したのに比べてコストパーフォーマンスは抜群。

催行会社からの返信

We appreciate your feedback, thank you! Joachim, Department Manager

役に立った
評価:
プラン: 往復チケット
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/09/04
参加日: 2017/05/06

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

便利

投稿者: けい☆

ミュンヘン中央駅近くのホテルだったため、大変リーズナブルで便利でした。また、時間も定刻通りだったため、往復で予約して良かったです。また行く機会があれば利用したいです。

催行会社からの返信

Thank you for your feedback! Joachim, Department Manager

  • ミュンヘン中央駅

役に立った
評価:
プラン: 往復チケット
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/09/02
参加日: 2017/08/13

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

とても親切な運転手さんでした。

投稿者: コスモス

行きも帰りも、とても親切な運転手でした。荷物の積み下ろしも丁寧でした。ただ一つ不満があっるとすれば、もう少し安全運転に心掛けて欲しかったです。それ以外は満足でした。

催行会社からの返信

Thank you for your review! Joachim, Departement Manager

役に立った
評価:
プラン: 往復チケット
参加形態: 家族
投稿日: 2017/09/02
参加日: 2017/08/26

フランクフルト市内の公共交通機関乗り放題!フランクフルトカード

便利でした

投稿者: ペーター

無料キャンペーンは終わってたようですが、「こちらがweb表示を変更していなかったので今回特別に無料対応させていただきます」と親切なご対応頂きました。ありがたかったです

トラムも乗れるので一日乗り放題でお得に観光できると思います

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/21
参加日: 2017/07/29

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

便利でした。

投稿者: 美人さん

空港から出るとすぐで、出発間近でした。チケットを買う場所を捜したり買ったりしなくてもよかったのですぐ出発できました。よかったです。

催行会社からの返信

Thank you for providing us with your feedback! Joachim Department Manager

役に立った
評価:
プラン: 片道チケット
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/21
参加日: 2017/07/30

フランクフルト市内の公共交通機関乗り放題!フランクフルトカード

お得です。

投稿者: ティー

フランクフルトカードを用いて美術館2つ行きましたがどちらも半額になり大変お得でした。
カードと一緒に路線図ももらったのでトラム、地下鉄、Sバーンを使って行きたい場所にスムーズに行けて便利でした。
トラムに乗りながら市内をボーっと過ごせて本当に良かったです。

ただ、今回はエコバッグが貰えるというキャンペーンがやっていましたが、もらえませんでした(8月購入、参加)。
ここに書くのはどうかと思いましたがまだこのキャンペーンが続くようなので少しでも改善されればと思い書かせてもらいます。

当日朝フランクフルト中央駅のインフォメーションでフランクフルトカードを入手しました。
その時にバウチャーも英語でフランクフルトバッグをプレゼントと書いてあったのでカウンターでみせました。
でも、朝対応してくれた人はわからないの一点張り。調べておくから午後にもう一度来てと言われたので午後に行きましたが答えは一緒でした。午後対応した人もめんどくさくなったのか棚からFrankufurtと書かれた紙袋をもってきて私にこれだと言って渡しました。
けど、veltraの写真と違ったので違うといったらここにはない、レーマー広場ならもしかしたらあるかも、レーマー広場に行ってと言われ腑に落ちないながらもレーマー広場に行きました。
レーマー広場のインフォメーションでは対応してくれた人が電話で問い合わせをしていましたが、結局分かったのはこのキャンペーンをしているのはveltraであって私たちは知らないしここにもないでした。
欲しいならveltraのオフィスに行ってといわれましたが場所聞いても知らない自分で調べてで、wifiもないし時間もないのでもういいやーとなって帰りました。
私はてっきり現地で貰えるものだと思っていたのですが一体どこで貰えたのでしょうか?
バウチャーにも書いてないし自分で問い合わせをしないといけないのでしょうか?

プレゼントはありがたいですがそのプレゼントについて詳細が書かれていないので困ります。
もし今後このキャンペーンを利用する方は予め問い合わせをしておくか貰えないものだと思っていた方がいいと思います。

長々となりましたが、フランクフルトカード自体はすごくいいものなので買って損はないと思います。


催行会社からの返信

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
今回お客様からの体験談を受け、弊社担当者が催行会社にキャンペーンの状況、現地での運営方法の確認を進めておりました。
その後、当日の係員からお客様にエコバックのキャンペーンに関して情報が上手く伝達できていなかったことを確認しております。
恐らくティー様がインフォメーションにいらっしゃた日に、現地のスタッフからもキャンペーンに関して弊社に問い合わせがあり、お恥ずかしながらその時点で弊社も伝達不足に気づいた次第でごあざいます。せっかくキャンペーンのためお申込みいただいたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございません。催行会社との連携を密に行い、再発防止に努めてまいります。

ご帰国後貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサービス

役に立った 1
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/08/20
参加日: 2017/08/15

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

便利で楽々な移動でとても良かったです

投稿者: tamaki

自分達分はもちろん、先に帰る海外旅行に不慣れな家族の為にも購入しました。バス停まで見送りに行けば、あとは着いたところが空港で、支払い等もすでに済んでいるため、お互い安心して利用できました。
自分達が帰る時も、大きな荷物であちこち移動せずに済み、非常に快適でした。また、利用したいです。

催行会社からの返信

Thank you for telling us about your journey Tamaki! Joachim Department Manager

役に立った
評価:
プラン: 片道チケット
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/17
参加日: 2015/05/11

Munich Hop-On Hop-Off City Sightseeing Bus Tour

投稿者: Martin

Tour included great explanations for downtown and center attractions.

役に立った
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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2017/08/16

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

とっても便利です。

投稿者: 30代女性

最初はミュンヘン中央駅までタクシーを使おうかと思っていたのですが安くバスで行けるということで申し込みました。
バス乗り場まではすんなり行けたのですが何番にミュンヘン中央駅行きが来るのかわからなかったです。運転手さんに聞いたらすぐ教えてくれました。
帰りのバスも15分おきくらいで出てるみたいなので安くて便利だと思います。

催行会社からの返信

Thank you for the reviews. We hope to see you back soon! Joachim Department Manager

役に立った
評価:
プラン: 往復チケット
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/08/13
参加日: 2017/07/14

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

とても便利でお得

投稿者: SACHIMO

空港到着してからの手間が省けて、とても便利でした。バウチャーを見せるだけの手軽さも良かったです。
また利用したいと思います。

催行会社からの返信

Thank you Sachimo, we hope to see you back soon! Joachim Department Manager

役に立った
評価:
プラン: 往復チケット
参加形態: 家族
投稿日: 2017/08/13
参加日: 2017/08/01

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

便利でとてもいいです。

投稿者: クマちゃん

最初に利用したときとても便利でよかったので2回目も利用しました。
空港のバス停留所も案内が出ているので迷わず行けますし、ミュンヘン中央駅もわかりやすい。また口コミには帰りのチケットをくれなかったとかありますがそれも2回とも問題ありませんでした。ミュンヘンに行ったときは必ず利用します。

催行会社からの返信

We hope to see you soon again. Thank you! Joachim Department Manager

役に立った
評価:
プラン: 往復チケット
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/07/30
参加日: 2017/07/06

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

便利で安心

投稿者: キララ

一人旅なのでバスが安心と思い利用しました。コスパもいいです。空港のバス停に他のバスが停まっているというハプニングはありましたが、乗る場所は分かりやすいです。初めてのミュンヘンだったので 駅迄行ってくれるこのバスを選んで正解でした。次回ミュンヘンを訪れる機会があっても又利用したいです。

催行会社からの返信

Thank you for getting back to us with your review! Joachim Department Manager

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/07/20

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

分かりやすい

投稿者: moncan

往復チケットを購入しました。空港を出てすぐ、歩道のようなところを歩いていると、ルフトハンザバスの黄色い看板のようなものが立っていますのですぐに分かりました。ドライバーにバウチャーを渡すと、チケットをくれます。往復の場合も1枚なので、帰るまでに失くさないように注意しないといけません。スーツケースの出し入れは、スタッフかドライバーの方がやって下さいますのでラクチンでした。また、利用したいと思います。

催行会社からの返信

Hi Moncan, thank you for traveling with us and for this review. Joachim Department Manager

役に立った
評価:
プラン: 往復チケット
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/07/19
参加日: 2017/06/06

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

安心して、空港からミュンヘン中央駅までいけました!

投稿者: taketomo

15分毎のバス運行なので、安心して利用できました。
強いて言えば、空港バス停の乗車場所とミュンヘン中央駅の到着場所が事前に分かっていると、さらに良いと思います。

催行会社からの返信

Taketomo, thank you for this review. Joachim Department Manager

  • 空港からミュンヘン中央駅への移動中

役に立った
評価:
プラン: 片道チケット
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/07/16
参加日: 2017/07/08

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

バスの座席は右側

投稿者: meimei

ターミナルの建物を出ると、バス乗り場はすぐ近くなのでわかりやすいです。
バスの中では右側に座れば、バイエルンミュンヘンのホーム、アリアンツアレーナを
間近に見ることができます。

安くて便利でわかりやすいので、選んで正解だと思いました。

催行会社からの返信

Thank you for your review! Joachim Department Manager

役に立った 1
評価:
プラン: 往復チケット
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/07/08
参加日: 2015/11/04

フランクフルト空港⇔フランクフルト市内 空港送迎サービス<貸切/英語>by みゅう

また利用したい。

投稿者: naririo

運転手の方はとてもよくしてくれ、フライトが遅れたものの待っていてくれた。また、フランクフルトの魅力もかたってくれた。

役に立った
評価:
プラン: 空港→ホテル【1~2名様】
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/07/01
参加日: 2016/07/23

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

鉄道の1Dayパスがあることも忘れずに

投稿者: taro3

空港から中央駅まで事前にチケットを確保できるのはとても便利です。小銭やチケットの買い方について現地であわてる必要がなくなることが最大のメリット。
1つ注意したいのは往復チケットが割引になるため事前に買う必要があるかどうか。
空港路線を含むミュンヘン市内のトラムを含む1Dayパスが12.8ユーロです。空港+市内観光を前提とするのであればこちらのほうが有利ですのでバスは片道にしておくことも選択肢に入れておいたほうが良いです。

  • 車内はきれいな感じ。シートも座りごごちよい。

役に立った
評価:
プラン: 片道チケット
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/06/17
参加日: 2017/05/27

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

ターミナル1 から往復利用

投稿者: mimio

過去2回ターミナル2利用でSバーンで中央駅迄移動していましたが、今回初ターミナル1利用だったのでバスを利用してみる事にしました。
事前に体験談を見ていて少し心配でしたが、
運転手に荷物をトランクに入れて貰った後、乗車時にバウチャーを提示し、リターンチケットの箇所を指差しスムーズにリターンチケットを発行して頂けました。
車内は快適で、Sバーン移動よりお勧めです!
ターミナル1は、2に比べ佇まいがあっさりしてますが、横に長〜くてバス停を探すのに一旦空港を出て外の舗道を移動した為、バス停のあるAモジュール迄が結構疲れました...苦笑。
中央駅のバス停は発着時とも同じで北口隣接で、大変解りやすかったです!

催行会社からの返信

Thank you for making the Lufthansa Express Bus your first choice! Joachim Department Manager

  • 帰りの車窓から。

役に立った
評価:
プラン: 往復チケット
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/06/12
参加日: 2017/06/08

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

非常に便利!コスパ最高!

投稿者: yumiko

乗り場もすぐわかり、降りた停留所はなんとホテルの目の前。往復割引もあり、コスパ最高です。ミュンヘンに来た時は、ぜひまた利用したいです。

催行会社からの返信

Thank you yumiko! Joachim Department Manager

役に立った
評価:
プラン: 往復チケット
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/06/04
参加日: 2017/05/10

送迎[PJ] | ドイツの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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