ドイツ
ゲルマン国立博物館のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
ドイツと言えば！
投稿者: kunihiko, 2015/07/18ドイツ1Day紀行☆ハイデルベルク半日観光ツアーはドイツの定番ともいえる城巡りに参加できてとても良い経験なりました！
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/06/05 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
大変良い！
投稿者: Ayako, 2015/07/18ドイツ1Day紀行☆ハイデルベルク半日観光ツアーに参加しましたが、天気も良くて最高でした。また、利用したいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/06/05 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
素晴らしいハイデルベルク
投稿者: 老夫婦, 2015/06/29バス２０人ぐらいのツアーでしたが、ドイツ人ガイドさんのきめ細かなガイド、気ずかいで楽しい１日でした。ハイデルベルクの街並みは、ロマンチックな街並みで、また丘の上「城」からみたまちなみは、絵葉書のように素晴らしいものでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
お手軽ツアーです
投稿者: shonankifujin, 2015/06/02ハイデルベルク城からの風景が素晴らしかった。
自由時間に軽食を食べると街の見学はほとんどできません。時間がなかったせいか、カールス門もアルテ橋の猿は見れなかったのが残念。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/05/30 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
半日を有効に使えます。
投稿者: madamjulie, 2015/05/16半日のツアーというのが、私たちシニア夫婦には、ちょうど良い感じでした。
英語のツアーですので、英語の苦手な方は、ある程度ガイドブック等で
予習して、行きたいところ見たいところをイメージしておくと良いと思います。
ガイドさんにガイドブックを見せて、
「このお店に行きたいんだけど・・・」と相談したら、丁寧に
教えてくださいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/08/13 |
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Heidelberg Guided Tour from Frankfurt
The old castle!
投稿者: Anonymous, 2015/01/26Heidelberg is a historical and wonderful town. Especially the old bridge on the Neckar river and a view from the Heidelberg Castle was really beautiful.
It was such a beautiful town that regretted that I had to go back to Frankfurt. Next time I would like to visit with my family or friends.
<Translated by Veltra.com>
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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Heidelberg Guided Tour from Frankfurt
Magnificent view
投稿者: Anonymous, 2015/01/26I booked this tour tour as it promised to make me experience German esprit.
The view from Heidelberger Schloss was more than fantastic.
The area around the church had great architecture and atmosphere, and even though I was on my own, I could spend an excellent time.
The tour guide was Italian, he was very funny and kept making jokes.
Other participants were all very nice, and I had a great time.
I recommend this tour for those who wish to walk around Heidelberger in a short time.
<Translated by Veltra.com>
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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Heidelberg Guided Tour from Frankfurt
Very good!
投稿者: Anonymous, 2015/01/26I took a morning tour on my own. The tour guide was very funny. We went to Heidelberger Schloss first and then we were given a sandwich and juice on the bus on our way back to the town. We had 45 minutes to stroll at Market Square where we could buy some souvenirs. I enjoyed the ancient castle, authentic European style old streets and shopping. The tour ended at 15.00 so I had a lot of time to do more things after the tour. The tour provides a compact course to experience the medieval Europe.
<Translated by Veltra.com>
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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Heidelberg Guided Tour from Frankfurt
Very satisfied
投稿者: Anonymous, 2015/01/26We took this tour on the last day of my trip.
Our flight to back to Japan was around 10pm at night. This tour finishes at 3pm, so we decided to take it.
We had enough time to see the Heidelberg Schloss from both outside and inside and we were able to take lots of photos. Unfortunately it was a rainy day but it was rather poetic. The castle is located at a high point and the view from there is really great.
There was 45 minutes of free time, so we went to the cafe which was recommended to us for German beers.
<Translated by Veltra.com>
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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Heidelberg Guided Tour from Frankfurt
Efficient, great views and a good guide.
投稿者: Anonymous, 2015/01/26During my business trip, I was looking for somewhere I could go from Frankfurt and decided to join this tour.
We drove about 100km on a highway and we arrived in Heidelberg soon. It was a pity it was raining, but I was really satisfied since we had really great views and we had quite lot of free time to walk around by ourselves.
I was extremely satisfied.
There is a German Pharmacy Museum inside the Heidelberg Castle. Maybe because I told them that I was on a business trip from a pharmaceutical company, I received a grand welcome and they gave me enough time to see everything there.
<Translated by Veltra.com>
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
すばらしい景色でした。
投稿者: ドイツ製品大好き, 2014/10/03ドイツを感じる街ということで参加しました。
ハイデルベルク城からの眺めは最高でした。
精霊教会周辺も雰囲気や建物が最高で、一人でもすばらしい時間が過ごせました。
ガイドさんはイタリア系のユニークな方で、かなりのジョークを飛ばしている模様でしたが、ドイツなまりの英語でほとんど聞き取れなかったのは残念かな。
でも、同時に参加された外国の方は非常に親切で、良い刺激となりました。
短時間でハイデルベルグを回りたいかたにおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/10/02 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
帰国日の半日を利用
投稿者: あーる, 2014/08/24この日は夜10時台の便で帰国予定だったので、15時に解散となるこちらのツアーを利用しました。
ツアーは比較的大きめで、観光バスで各国からの参加者が21名いました。日本人も数組いらっしゃいました。
ハイデルベルク城は外からも中からもゆっくり見ることができ、写真もたくさん取れました。あいにくの雨でしたが、それもまた風流でした。かなり高いところにあるので、眺めが本当に良いです。
旧市街で45分ほどフリータイムがあり、おすすめのドイツビールのカフェに入りました。カフェの目の前にある可愛らしい刺繍のお店も、お土産にオススメです。
3日連続でこちらのツアー会社を利用したので、昼食のサンドイッチが3日連続となってしまったのが唯一残念でしたが、それを予知して他の食べ物も持参していたので、さほど問題ではありませんでした。
フランクフルトに戻ってから、ゲーテハウスに寄ったりショッピングや夕飯をゆっくり食べられましたので、半日を有効活用したい方にはオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/18 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
素晴らしい景観のハイデルベルク観光
投稿者: みやちゃん, 2014/08/01還暦間近の夫婦です。夫が学生時代訪れたハイデルベルクに行きたいと、参加させていただきました。風景も素晴らしく、ガイドさんは、年配の男性でしたが、とてもフレンドリーでよかったです。帰国日に参加させていただきましたが、時間通りにホテルに送っていただき、無事帰国できました。自分たちでは、なかなか、効率よくまわれなかったと思いますから、参加してよかったです。日本人は私たち夫婦だけでしたが、分かりやすい英語でしたから、不安は感じられず、日本の方に安心して紹介できます。
ただ、昼食は、事前に簡単なものと聞いていましたが、サンドイッチとお水だけでした。少し料金高くてもいいので、飲み物をジュースとかコーラとか選択できればよいのでは、と思いました。配られたのは、帰りのバスに乗るときだったので、お店で飲み物などを購入できませんでしたから、先に配られていたら、足らないと思われた人は、自由時間に沢山飲食店やショップがあったので、ご自分のお腹と相談して、食べてみえたのではないでしょうか。検討されてはよいのでは、と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/07/29 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
お勧めです
投稿者: よいちゃん, 2014/07/27英語ツアーでしたがあまり英語が判らないと言うと判りやすくゆっくりと説明をしてくれました。とはいうものの日本人は私たちだけだったのですが、みなさんとたどたどしい英語で会話ができてとても楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/06/29 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
これは普通。
投稿者: トラベラー！, 2014/07/22それなりのツアー。かもなく不可ない感じ。終わったら皆さんライン下り予約無しですぐのれるよー！8ユーロでいくのもトラムですぐ！簡単！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/07/20 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
ゆったりとした時間の流れる素敵な街並み
投稿者: ノリリン, 2014/07/02フランクフルトで半日自由時間があったので、ちょっと足を伸ばしてハイデルベルグに行ってみました。
予約していたのが3人だけだったため、乗用車でゆったり行くことができました。
2時間程度でついたハイデルベルグは、本当にすてきな街並みでした。
特に夕暮れは素晴らしかったし、ライトアップされたお城も素敵でした。
個人的には、街のいろんな表情が見られる午後のツアーがおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/10/26 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
お気軽&満足
投稿者: Shigeya Aiba, 2014/06/09説明付きの観光とひとりでぶらぶらと、両方の時間があったのでよかった。
旅の後半でがんばって観光したくない時には使えるツアーです。
軽食は全然おいしくないけど。
ハイデルベルクはコジンマリとしてすごくかわいい町でした。
お時間があればぜひ。
日本人も何人か参加してました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/09/20 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
効率良し、景色良し、ガイド良し
投稿者: ぽろ吉, 2014/02/11出張の合間に、フランクフルトからどこか近場に行けないかと思って参加しました。
高速道路を飛ばして約100km、あっという間につきます。あいにくの雨天でしたが、
景色は本当にすばらしく、ガイドさんの英語は大変わかりやすく、自由時間の散策
もたっぷり取ってくださって大満足です。
ハイデルベルク城の構内に、薬の博物館があります。私が製薬会社の出張だと
言ったからでしょうか、大変歓迎され、時間も多めにとってくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
３０分遅れて迎えに来た
投稿者: ペインター, 2014/01/12当日８：４５に迎えに来る予定が９：１５になった。あとで理解できたが、ホテルの位置が余りに遠く送迎料金が倍になるからでした。私のようにパソコン、携帯持たずに旅行にでかける人もいるかもしれません、その場合の対応が遅かったし、現地での説明が何一つなく、同行のオーストラリアの女性からひどくバッシングされたように思いました。たしかに1時間も待たされ何の説明もされなかったらどんな人も腹が立つでしょう。
私も英語がわからずとても悔しい思い出になりましたが、日本語対応も是非お願いしたい、
又、同行の皆様には遅れた理由を（会社の責任で遅れたと）お詫びをしてほしいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/12/20 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
ハイデルベルク半日観光ツアー
投稿者: れんちゃん, 2014/01/10１月１日に利用しました。お正月（ドイツでは祝日）ということで参加人数が少ないかと思ったらすごく多くて大きなバスでのツアーとなりました。
ガイドさんがわかりやすい英語で説明してくれ、冗談を交えながらとっても楽しいツアーとなりました。祝日ということでお土産屋さんがほぼ全部閉まっていたのが残念ですが、カフェは空いていましたので自由時間にゆっくりお茶することもできました。
大変満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/01/01 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
Good
投稿者: TOTORO, 2014/01/06ドイツ旅行は5度目です。 クリスマス市は ２度目！ 買い物の楽しみはないけれど メルヘンの世界で なんとも言えない楽しさがあります。
今回は私たちを含めて６人、 ３組のツアーでした。 片言の英語での参加でしたが その旨を伝えたら、丁寧に話してくれ、 ハイデルベルクの説明は 日本語のイヤホンガイドを 教えてくれました。ゆっくり回れたし、 料金も日本からの旅行社よりも安いし、送迎も付けられるし、英語だと言うことだけで、ちょっと勇気だせば また楽しいよ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/12/06 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
ホテルお迎え待ちぼうけ
投稿者: 旅行好き, 2013/12/24ホテルお迎え朝８時３０分のお約束で２０分から待ってましたがいらしたのが９時１０分頃でした。遅れた事に対するお詫びもありませんでした。こちらはおいて行かれたのかと不安な気持ちで待っていましたのに。（前日に時間確認済）集合場所でバスに乗り換えると他の方達はすでに乗っていて私たち４人が最後のようでした。挨拶をしながら乗りました。後でわかった事ですが私達が遅れて他の方達をお待たせしたようなふうに皆さん思っていたようです。
ハイデルベルグ城の見学の時に私達が遅れたお詫びも言わないでなんていう人達だというような事を言っていたそうです。バスに乗る時にガイドさんが皆さんに会社の方の手落ちを説明してお詫びすべきだったのではないでしょうか。日本人は時間をきちんと守る行動をするのに悪い印象を与えたようで残念です。ハイデルベルグ観光はとてもよかっただけにとても残念です。-2の評価はツアー会社の対応に対してです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/12/20 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
クチコミ通り
投稿者: しろっち, 2013/12/20２０１３・１１・２に１人旅中、
トランジットの為の１泊でフランクフルトからの午後のツアーに参加。
小雨の中、ワーゲンのワゴン車でもう１人観光の日本人と黒いコートのおじ様の英語ガイドでした。高速で１２０km/hで追い越し追い越し！目が覚めました！
ハイデルベルク城をみた後、車でサンドイッチとアップルジュースをいただき、
街を歩いてまわりました。
自由時間もあり、たくさんお土産を買えました♪
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/11/02 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
短時間で効率的
投稿者: 5353, 2013/12/10フランクフルトからの帰国便の出発時間が夜だったので、短時間で回れるツアーを探した結果、このツアーにしました。短時間で効率的にハイデルベルク観光が出来て良かったです。ガイドはとても気の利く人で、本来であれば自由行動の時間なのに、グループで参加した我々を街中の大学までいろいろ説明を交えながら連れて行ってくれましたし、バッゲージを持っているの見て、帰りに空港へ寄ることも提案してくれ、一度フランクフルト市内までも土ランか打ても良くて、とても助かりました。あと、要所の説明の際に繰り出すジョークも良かったです。なお、軽食はあくまで軽食で、他の方が書かれているレベルのものですので、くれぐれも期待をされないように（笑）。あと、集合場所ですが、ビルの裏手でフランクフルト駅側からだと見えないので、地図で良く確認して行くようにした方が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/12/05 |
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大学の町
投稿者: 匿名希望, 2013/08/19日本人一人の参加で私自身全く英語はわかりませんが、ガイドさんが個別に地図で集合場所を教えてくれたり、集合場所時間を記載してくれたりと大変親切な対応でした。ドイツは鉄道がかなり割高なので、個人手配で日帰りよりも断然お得です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/08/16 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
満足です
投稿者: ぽーらんど, 2013/08/04午前のツアーに一人で参加しました。旅行会社の事務所に集合、ドライバーとガイドが案内する小型バスで片道１時間半、私を含めて日本人３名、中国人の一家３名、他は欧米の方８名が参加者です。道中は、ガイドの方がユーモアを交えながら様々なことを紹介してくれました。ガイドの方は、意識してゆっくり、はっきりと話してくれたので、英語力に自信のない私でも概ね内容はわかりました。最初にハイデルベルグ城を全員で見学し、その後、城下に降りる車中で、昼食としてサンドイッチとジュースが配られました。マルクト広場では４５分間の自由時間があったのでお土産を買うこともできました。古城とヨーロッパならではの街並み、ショッピングが楽しめました。１５時に集合場所で解散になったので、それ以降の時間も有効に使えます。中世ヨーロッパをコンパクトに楽しめるお薦めのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/07/11 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
フレンドリーなツアー
投稿者: とらちゃん, 2013/06/15ガイドは英語、また日本人のツアー参加者は私一人でしたが、ガイドおよびツアーの人たちがとてもフレンドリーでとても楽しめました。
英語圏の人が一人もいなかったため、私のつたない英語でも十分コミュニケーションをとることができ、不自由しませんでした。
観光自体は問題ありませんでしたが、軽食というのがサンドイッチと紙パックのジュースだけでしたので、少し残念です。ツアー料金を上げてもよいので内容が改善されればと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/06/10 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
古城とバロック風の街並み、とても素敵な町でした
投稿者: Ichiko, 2013/04/29独りで参加しました。ツアー参加者は私も含め１５人、私のように独りで参加している人もいました。ガイドの方の英語もわかりやすく、また、各見学場所の説明もとても丁寧でした。ハイデルベルクの古城、街並みをゆっくり堪能するというわけにはいきませんが、フランクフルトから気軽に参加できる点は良かったです。
ツアー代金に「ワイン試飲」が含まれると記載されていましたが、試飲はありませんでしたので、それを期待されている場合は、申し込みの前に内容の確認をされたほうがいいかもしれません。あと、以外とフリータイムが短いので、事前に見学したいところを絞っておいた方がいいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/04/26 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
よかったです。
投稿者: 匿名希望, 2012/04/233人のグループで参加しました。
初めての街なので良かったです。
ただ、ガイドさんといっても連れて行って、「次はどこ」と言ってくれるだけで、いわゆる観光についての説明はほとんどないので、事前に知識は頭に入れていった方がいいです。
あと、街中でサンドイッチ食べますか？と言われますが、場所もありません。
食事の場所も自由時間がありますので、事前にチェックして実費で行く方が良いでしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き＜午前・午後／英語ドライバー＞ 8月10～20日参加限定：即予約確定枠あり！
閑散期のハイデルベルグを、満喫する
投稿者: おしどり夫婦を装う夫婦, 2012/02/25 最近に定年退職して今はガイドを務めているという男性であったが、外見とは異なりガイド能力は高い。スペイン語と英語を交互に操り、深みのある説明にジョークを交えていて、とても楽しく観光できた。
私たち日本人に配慮して判り易い英語でゆっくり丁寧に話してくれた。時間管理もしっかりしていた。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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催行会社からのコメント
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ゲルマン国立博物館 (観光情報) | ドイツの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ゲルマン国立博物館はドイツの観光名所の一つです。VELTRAでドイツの観光を便利に楽しみましょう。
【Alan1.netからのご案内】
この度は、せっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
催行会社に確認をとりましたところ、お迎えの車両はご宿泊ホテルと同名の別のホテルに向かっており、途中で誤りに気づき引き返したため遅れたとのことでございます。遅延についてのご説明および謝罪が欠けていましたことをあらためてお詫び申し上げます。お迎えの時間は、交通状況など不測の事態に備えて、余裕をもった時間で設定しておりますが、予定時刻にお迎えが到着しないことで、ご不安なお気持ちにさせてしまったことと存じます。また、他のご参加者の方へも誤解を招くような印象を与えてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。お迎え場所の確認の徹底および、やむを得ない遅延については、その場できちんとご説明とお詫びを差し上げるよう、催行会社には厳重に注意をさせていただきました。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご意見をいただきありがとうございました。催行会社共々常にご満足いただけるアクティビティおよびサービスのご提供に努めて参ります。また機会がございましたらご旅行のお手伝いをさせていただけますと幸いです。