投稿者: アリス28
個人では行きにくい、チケットとりにくいノイシュバインシュタイン城なのでこのツアーを利用しました。
効率的にヴィース教会、ノイシュバインシュタイン城回り、ランチつきでよかった。
バスにはトイレないけどガイドさんの丁寧な案内で困ることはありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/10 |
参加日: | 2018/06/01 |
投稿者: アリス28
個人では行きにくい、ミュンヘンから日帰りザルツブルクツアー。人気でバスが2台でてましたが、ガイドさんは英語のみ。バスの中のイヤホンガイドが一台のみ中国語、日本語などに対応してました。
バスにトイレついてます。
ザルツブルクではほとんど自由時間。あまりザルツブルクについての説明はなかった。
評価: | |
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プラン: | 夏季(3~10月) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/10 |
参加日: | 2018/05/31 |
投稿者: 食いしんぼうオヤ
あいにくの天気で、遠くからは、美しいお城の姿が見えませんでした。近づいてやっと、お城が見えました。それでもお城の美しさは、堪能出来ました。更に、素晴らしいのが、ツアーコンダクターの寺見さんです。後で、最終日の案内人に聞いたところ、80歳を超えるのでは!ということでした。年齢を感じさせないパワーフルなガイドは、とても楽しいものでした。そして、イノシュヴァンシュタイン城をじっくり堪能することが出来ました。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/09 |
参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: Konさん
ノイシュヴァンシュタイン城、ヴィース教会、フュッセンの3ヵ所を日帰りで回るには、このバスツアーは最適である。ノイシュヴァンシュタイン城は今回3回目であるが、以前よりシステム化されて内部の観光時間が短くなった印象である。添乗員兼ガイドはドイツ永住ですべてを知り尽くしている女性で、ドイツの歴史、風土、文化、習慣などを日本語で説明され理解できた。
フッセンでのトラブルについて。
フッセンで2名がバスに乗車せず、ヴィース教会で再集合の時にはじめて気付かれた。毎回再集合時に点呼確認は当然であるが、団体ツアーといえどもトラブル等はあくまで個人責任である。やむなき事情のトラブルでは、まず添乗員に連絡して対策を考える。添乗員は業務用携帯電話を持参するか、または会社の緊急連絡先を前もって乗客に告げておくのが良いと思われる。
道迷いや迷子の場合には、先に進むのではなく今来た道を前の集合場所まで戻り、そこから動かないことである。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/03 |
参加日: | 2018/05/27 |
投稿者: アキラ
9時半にフランクフルトを出発して、車は片道が1時間15分くらい。着いたらサンドイッチと水をもらいました。サンドイッチは適当な時間に適時食べます。特に昼食タイムはありません。少し歩いてケーブルカーに。城に登るケーブルカーを待つのが15分くらい。城はガイドさんと見学です。その後、少し自由時間がありました。ケーブルカーで降ります(待つこと同様)。その後、自由時間が1時間は無かったと思います。お土産物屋さんを少し見ると、お茶を飲んだりするのは少しむずかしいかも。13時30分に出発して、15時少し前に帰りました。
サンドイッチは期待できません。ガイドさんの英語は分かりやすいと思いますが、英語が少し分かるだけでは、歴史・背景などは理解がむずかしいかも。コストパフォーマンスは満足です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/02 |
参加日: | 2018/05/28 |
投稿者: くろすけ
GWに家族で申し込みました。団体行動ですが皆さん遅刻もなく、スムーズに見学ができ効率よく回れました。ガイドの方もしっかりされ、歴史や文化などの説明がわかりやすかったです。当日は霧で橋からお城を見ることができずでしたが、自由時間に再度、橋まで行き見ることが出来たので大変満足しています。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/01 |
参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: BRAKE
ノイシュヴァンシュタイン城、ヴィース教会、フュッセンを効率よく回ることができます。フュッセンの街はもう少し自由時間があってもよかったのかなぁと思います。全体的には満足のいくツアーです。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/30 |
参加日: | 2018/05/27 |
投稿者: KEN68
ベルリンの主な見所を回るツアーで、大体の様子は良く判りました。残念だったのはベルガモン博物館を見れなかった事。それから終点はブランデンブルグ門でしたが、一寸足を延ばせばSONYセンターやベルリンフィルなども見学出来ます。しかし、半日で徒歩での観光は結構強行軍で、暑さも加わりかなり疲れました。各地点では詳細な説明が有りましたが、私の英語力では半分位しか聞き取れず残念でした。もっと英語力を付けねばと思いました。
評価: | |
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プラン: | WEST(ベルリン動物園前)集合(2020年3月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/29 |
参加日: | 2018/05/26 |
投稿者: ミッキー
快晴の中でノイシュバンシュタイン城が迎えてくれました。感動!
ガイドの池田さんの気さくなお喋りとお心遣いに感謝しております。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/28 |
参加日: | 2018/05/25 |
投稿者: シロちゃん
ザルツブルクに用事があったため、移動手段として利用しましたが、普通の電車やバスの移動より観光説明があり楽しく、途中離団もでき、値段的にも、とてもよっかったです。
一つ難点は、集合場所が余りにも曖昧で、同じ様なバスがたくさんあり、一台一台確認しながら、参加者皆で右往左往したあげく、乗るべきバスが、集合場所に遅れて来たたことです。
評価: | |
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プラン: | 夏季(3~10月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/28 |
参加日: | 2017/09/28 |
投稿者: KEN68
ベルリンからの「ポツダム観光」に参加しました。ポツダムと言えば「ポツダム宣言」位しか知りませんでしたが、他に多くの見所が有りました。先ずは「サンスーシ公園」で広大な公園の中にサンスーシ宮殿やノイエ・カンマーン(当初は温室で後にゲストハウスに改装された)など世界遺産に成って居ます。フリ-ドリヒ大王が撤去を求めたが裁判に負けて残ったオランダ風の風車が今も健在です。次に向かった「ツェツィーリエンホーフ宮殿」は皇帝ヴィルヘルム2世が世継ぎの皇太子とその后(ツェツィーリエ)の為に建てた館。此処で後年第二次世界大戦の戦後処理を決める会議が行われ連合軍に依る「ポツダム宣言」が策定された所です。これ等の旧跡を回るツアーです。結構な距離を歩くので疲れましたが、多くの見所を見せて頂き良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/28 |
参加日: | 2018/05/25 |
投稿者: ウェルテル
集合場所は分かりやすくて良かったです。集合時間は8時10分と書いてありましたが、10分前に来る人が一番早くて(日本人)他の外国人の方は10分以降にゾロゾロ来て結局45分頃ようやく出発しました。
英語ガイドだったので、バスに乗る時に日本語ガイドのイヤホンを渡されましたが、ここの体験談で読んでいた通り、壊れているのか?何も聞こえませんでした。
ザルツブルクに着く前に遊覧船の乗車料金を払いますが、ここに書いてある12EUROではなく、13EUROでした。
ザルツブルクに着いたら自由時間で、戻ってくる時間と場所を何度も言ってくださいます。2時間半自由時間がありましたが、ザルツブルクは思っていた以上に広く、モーツァルトの生家と住居、ミラベル庭園へ行っただけで、ザルツブルガーノッケールンを食べられなかったのが心残りです···。お土産屋さんも沢山あるので、ゆっくり見たい方は泊まりで行くことをオススメします。
ザルツブルクはもの凄く天気が良くて暑かったのに、ザルツカンマーグートへ着いたら雨が降っていました。遊覧船に乗る前に30分ほど自由時間があり、そこの街が可愛らしい街でお店も沢山あって良かったです。
遊覧船に乗る前に雨が止んでラッキーでした。遊覧船のデッキでずっと美しい風景を眺めていました。
帰りは約3時間で時間通りのスケジュールでした。
英語もドイツ語も分からないし、一人参加で不安でしたが、ガイドさんが時間と場所を何度も言ってくださいますし、人数確認も集合する度にしていて、何事も無く無事にツアーに参加する事ができました。良い思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | 夏季(3~10月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/27 |
参加日: | 2018/05/22 |
投稿者: YUKI
雷に雨の天気予報が大きく外れ、ツアー中ずっと霧もなくクリアーにノインシュバインシュタイン城を見れました!バスでの移動中でお話していただけたバイエルンや城にまつわるお話は大変面白く、退屈なく過ごせました。全ての行程も分かりやすく、ガイドの金谷さんが場面場面で細かく案内してくれましたので何一つ戸惑うことなく回ることができました。また、ツアーに関してはもちろん、ドイツでの観光や移動方法についてや、小さな質問にも親切に助言していただき、大変良い気持ちで最後のあいさつまでさせていただきました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/25 |
参加日: | 2018/05/23 |
投稿者: ユキチ
フランクフルトから自力でローテンブルクに行くのは難しいと思い、こちらのコースに参加しました。
ローテンブルクでは自由行動で動いていれば十分に観光できる時間もあり、帰り際にガイドさんが案内してくれるローテンブルクの町の歴史などのお話も聞き甲斐がありました。
ビュルツブルクでは世界遺産のレジデンツについて細かく解説してくれたので宮殿についてよく理解できました。
唯一残念だったのは交通事情のトラブルに巻き込まれてしまったこと…。
こればかりは予測がつかないことですしガイドさんや会社に非はないのですが
バスで移動するということはこういうリスクもあるのだということも考えて購入した方が良いかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/24 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: ドイツ大好き
途中雨も少しありましたが天気にも恵まれノイシュバンシュタイン城の絶景を観ることができてよかったです。
ツアーなのでチケットの購入等で時間をとられることもなく効率よく案内してくれるので充実した時間を過ごせました。
またガイドの方から現地のお勧めのお店なども教えて頂きツアー終了後の食事選びにも役立ちました。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/23 |
参加日: | 2018/05/21 |
投稿者: ゆーち
ドイツで一番楽しみにしていたノイシュヴァンシュタイン城(*^^*)この日は運よく天気もよかったのでとても綺麗にみえました!
ガイドさんもすごく詳しく親切に教えてくださり、このツアーに参加して本当によかったと思いました。とてもいい思い出になりました、ありがとうございます♪
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/22 |
参加日: | 2018/05/21 |
投稿者: ぴょん吉
オプションで、ホテル送迎付きで申し込んだにもかかわらず、予定の0845になっても迎えに来ず、予定時刻10分すぎた頃に事務所に電話をかけるとあと15分で着くとの返事。しかし、なかなか現れず、結局45分後に現れ、ツアーの方々が待つバスまで送られました。おそらくツアーの人たちは私たちのために、1時間近くバスの中で待っていたと思われます。遅刻は私たちのせいでもないのに、何だか睨まれとても不快なツアーの始まりでした。
英語ツアーというだけあり、完全にネイティヴレベルの方でないと全く理解出来ません。私たちも英語の理解力は一般人レベルはありますが、それでも歴史的な内容は何一つ理解出来ず、ひたすらついて歩くのみ。
ネットでは、日本語音声ガイドがあると記されていましたがガイドからも、何の案内もなく、所々わかる英語の説明に、ただ不安でしかありませんでした。集合時間だけは聞き逃すまいと必死で聞いておりました。
何とか無事ツアーが終わり、空港まで送ってもらえるかと待っていたら、予約なんてないと言われてしまい、慌ててベルトラさんのバウチャーをみせると、忘れていた!!!との事。こちらは帰りの飛行機の時間があるので焦っていましたが、また行きと同様、あと10分で来る、あと5分で来るといい続け、結局45分後に空港に向けて連れて行っていただきましたが、自分たちのミスを棚に上げて、帰る日にツアー入れるのは危険だ!などと、こちらのせいにする有様。あまりにも管理がずさんです。きちんとスケジュール通りに動く日本人には向かないツアーだと思いますよ。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/22 |
参加日: | 2018/05/20 |
投稿者: nishi
ツアーガイドのIさんの解説もわかりやすく、丁寧かつ、聞き取りやすく教えて頂きたました。
もう一度、お世話になりたい感です。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/20 |
参加日: | 2018/05/18 |
投稿者: kaire
晴れていたので、景色を観るには最高でした。
ノイシュバンシュタイン城に入る前に、マリエン橋から城を眺めたのですが、晴れていたので、英語を話すドライバーにいい写真を撮ってもらうことができました。ノイシュバンシュタイン城の中に入ると、日本語版のガイドスピーカーを入手できるので、安心です。
ノイシュバンシュタイン城に向かう途中のローテンブルクは、建物一つひとつが色とりどりで歩くだけでも十分楽しめました。ただ、フランクフルト、ローテンブルク、ノイシュバンシュタイン城という移動は、とても時間がかかるため、ローテンブルクにいる時間は1時間弱でした。参加を検討されている方はこの点を留意された方がいいと思います。
また、この日は私含め3人だけだったので、英語を話すドライバーで案内され、普通車での移動となり、制限エリア以外は、アウトバーンでスピードを出します。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/20 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: 匿名N
ノイシュバンシュタイン城の入場券は大変混雑しています。
ツアーでは旅行会社が良い時間帯を1年前に予約しています。
個人で予約するより、良い時間とそれに合わせた移動ができます。
その手間とリスクを考えると、必ず現地ツアーを使うべきです。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/17 |
参加日: | 2018/05/09 |
投稿者: カール
出張の空き日に効率優先で参加しました。
この三ヶ所を自力で巡るのも大変ですし、昼食も付いているし、一人での参加も他の一人参加の方々とも仲良くなれて有意義な時間を過ごせました。
そして、なんと言ってもガイドさん(iさん)お話が面白くて、親切で、最高でした。
特にお土産のご紹介までされて、素晴らしかったです。
フッセンでは、おそらく一人では辿り着けなかった、ロマンチック街道の終点にもガイドさんの先導で迷わず行けて良かったです。
因みに夜は仲良くなった一人組3人で、ガイドさんにご紹介頂いたレストランで、ホワイトアスパラガスを頂きました。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/14 |
参加日: | 2018/05/11 |
投稿者: 匿名希望
どなたかも書いてらしたとおり レストランが接客ご飯共にマイナスでした。白いお皿にカツとフライドポテトオンリーを ただのせただけのお料理でした。他の席が空いているにもかかわらず アジアンで固められ デザートもあたかも含まれているかのような感じで 注文を聞くので 頼んでしまいました。アメリカ人の女性がものすごく文句を言っていましたが、帰りにそのお店でワインの試飲をしたけど誰も買わなかったのは当たり前だと思います。レストラン変えたらまた評価も変わるかもしれませんね。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/12 |
参加日: | 2018/05/09 |
投稿者: A_MI
ローテンブルクの街並み可愛い過ぎる、おしゃれすぎる!もう少し自由時間がほしいなと思ったけど良かった!!ノイシュバンシュタイン城もすごかった!!英語ドライバーでお客さんはアメリカ人夫婦とカナダから来た人1人と私達親子の5人!英語能力0の私たちは話はほとんどわからず、車の中では爆睡してましたが、集合時間さえちゃんと確認しとけば特に困ることもなかった!ガイドさんも気を使ってくれてちょいちょい気にしてくれてました。ノイシュバンシュタイン城では日本語オーディオガイドもあったので助かったし、とにかく城が見れてよかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/09 |
参加日: | 2018/05/05 |
投稿者: マサムネ
クルーズなど外で楽しむツアーは1番重要なのは天候。当たるか当たらないか不明ですがフランクフルトの10日先天気予報良さそうなのでツアー入れました。上手くハマって正解です。
バスとクルーズ上手く組み合わせないと効率的に回れないのでコスパ良い。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/08 |
参加日: | 2018/05/06 |
投稿者: ノブ山
車がないといきにくい場所なので、ツアーに参加しました。
日本人だけのツアーだったので、みんなさん集合時間を厳守してくれてスムーズにストレスなく観光できました。
ガイドさんがバスの中で事前にドイツの歴史、城が造られた背景をしっかり教えてくれたのがよかった。
観光先でもガイドさんが親切に案内してくれて非常によかった。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/08 |
参加日: | 2018/05/06 |
投稿者: たあちゃん
ミュンヘンからレンタカーで行くか迷いましたが、このツアーに申し込んで正解でした。待合せ場所もわかりやすく、バスも快適だった。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: アンちゃん
ノイシュバンシュタイン城は本当にスケールの大きなステキなお城で、よくもまあこんなところに建てられたものだと思いました。
天気予報も雨だったのですが、曇りからだんだん明るくなって晴れてきて青空が見えました。
お城の出口で待ち合わせでしたが、遅刻者続出でした。それは私も含めて、出口までそんなに遠いということの予測がつかなかったからです。
お土産ショップがあって台所があって、階段を降りたら出口ですというガイドさんの説明でしたが、それよりももっともっと距離があり、階段も別の階段が二つあったり、機械の出口を出てからの距離がすごく長かったので道に迷ったかと思いました。
説明不足だと思いましたし、1日一緒にいたのにガイドさんの笑顔を一度も見たことがありませんでした。それは残念なことでした。
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: Scotty
GWに一人旅で参加させて頂きました。時期的に参加人数は多めでしたが、現地ガイド(日本人)の方もしっかりされてて、文化的な事歴史的な事を色々教えてくさり大変楽しめました。参加者の方もカップルやご家族連れの方が多い割には、皆様まとまりのある方々ばかりでスムーズな移動ができ快適でした。
一つわがままを言えば、この日は大変寒く、雨はさすがに降りませんでしたが天気も悪かったのが残念でした。晴れてればもっと素晴らしかったのかな。
でも、また来たい気持ちにさせてもらいました。
お城も教会もとても素晴らしく、本当に訪れて良かったです。良い思い出になりました!
評価: | |
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プラン: | 昼食つきプラン【4~11月】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/03 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: ねもやん
ガイドさんのツアーでの心配りに感心をしていましたが、
ツアーの帰りにはツアーのことだけではなく、ドイツ旅行の色々な疑問点について親切に教えていただいたばかりか、鉄道のことで疑問があった私と一緒に駅のインフォメーションまで出向いて下さり、通訳までしていただいて本当に助かりました。
やはり、言葉や習慣が違う土地で、こういった方がいると大変心強いです。
今度訪れた際にも是非オプショナルツアーを組み込んで色々頼りにしたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/02 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: さちこ
集合場所に向かうとバスが2台あり、英語とそれ以外の言語に分けられており、日本人の私達はスペイン語がメインのバスへ。
日本語のイヤホンガイドは全く作動しておらず、ガイドさんに聞いたら「動いてないわね。でも私にはわかんないわ」の一言。
これだったら英語のバスにのせてほしかったです。風光明媚な風景や、モーツァルトの生家に行ったり自分の足では楽しめただけに残念でした。後に行く人のために早く修理して欲しいです。
評価: | |
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プラン: | 夏季(3~10月) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/30 |
参加日: | 2018/04/28 |
次に体験される方へのアドバイス
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Please accept our apologies for the unpleasant experience. There have been technical difficulties with the prerecorded Japanese commentary last week. They have been identified and fixed in the meantime. Joachim, Department Manager