投稿者: うどんファミリー
2014年2月20日に夫婦と大学生の娘の3名で参加しました。
他の参加者はいなかったので、私たちの希望に添って案内をしてくれました。
ガイドのクラブチさんは、ドイツ人男性とご結婚された日本人女性で、とても親しみやすく、知識が大変豊富で、質問には即座に返答してくれました。
レジデンツでは、歩き疲れた様子の私たちに合わせて、一般の方は通らないような近道を使って、ポイントを押さえた案内をして下さいました。
ガイドの内容も素晴らしかったのですが、私たちはクラブチさんから最高のおもてなしを受けたことに、心から感謝しています。
カメラの部品を一緒に探してくれたり、前日の別会社主催のツアーバスの中に娘が落としたスマートフォンを探すために、ガイドの時間が終了しているにもかかわらず、バス会社と連絡を取ってくれました。そして、昼食も摂らないまま、一緒に、バス会社があるSバーンの終点駅まで付き添ってくださいました。駅の改札には、クラブチさんとの打合せ通り、バス会社の方が娘のスマートフォンを持って駆けつけて下さっていたので、すぐに折り返し運転の電車に乗って、ミュンヘンの中心部まで戻ることができました。
ところが、街の中心部へ向かう途中で、クラブチさんが電車から降りてしまわれたので、きちんとお礼を伝えることが出来ませんでした。そのことが大変心残りです。
この場をお借りして、お礼を言わせて下さい。
クラブチさん、本当にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/03/22 |
投稿者: みーこ
友人と女二人で参加しました。私たちの他に参加者はおらず、VWの革張りの綺麗な車だったのため、遠い道のりもとても快適で乗り物酔いなどの心配もありませんでした。快適すぎて、帰りには寝てしまうくらい!笑 運転手さんも本当に気さくな方で、ゆっくりと英語で話しかけてくださり、車内では旅行での注意点やフランクフルトについて、ドイツの歴史や通過する街のことなど本当にたくさん教えてくれましたし、すごくこちらに気を配ってくれる方で、車内の温度やおなかが空いてないか、眠かったら寝ていいよ、と優しく言葉をかけてくださいました。
私たちはローテンブルクから先に行ったので、お店や聖ヤコブ教会がやっていない心配はなかったのですが、確かに観光時間は短かったです。でも事前に言われていたので急ぎめで見て回ったため満足しました。
ノイシュヴァンシュタイン城では運転手さんが日本語の回でちょうど良い時間のチケットを買ってきてくださって、そしてその日はとても暖かく、汗ばんでしまうくらいだったので車に荷物や上着を置いていけたのはとても助かりました。
軽食のサンドイッチは確かにおいしくはないですが、まずくもないので不満はありませんでした。でも足りないのでなにかしら持っていくといいかもしれません。
とにかく運転手さんが素敵な方で、お城も街も素晴らしく、とても楽しい時間を過ごせました。おすすめです^^
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/03/20 |
参加日: | 2014/03/13 |
投稿者: ゆきりーーん
2月終わりの参加で、雪景色を想像し、寒さ対策もしていましたが、、今年は暖かかったようで、雪はほとんどなかったです。そのため行き帰りも山道は歩いて行きました。ノイシュバンシュタイン城を様々な角度から写真を撮ることも出来て満足でした!
評価: | |
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プラン: | 冬季プラン/1月6日~3月31日 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/03/17 |
参加日: | 2014/02/26 |
投稿者: tomo
ノイシュバンシュタイン錠メインで行ったツアーでしたが、ヴィース教会の素晴らしさにもとても感動しました。天井至る所に描かれている絵は、広さと綺麗さに圧倒されるものがあり、入り口から入るとしばらく動けませんでした。
ガイドさんも親切で、ミュンヘンのおすすめのお店など教えて頂きました。
ミュンヘンに行く方にはぜひおススメしたいツアーです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/03/16 |
投稿者: 初めてのドイツ旅行者
今回、初めてのドイツ旅行でしたので、土地感を養うためにもと期待してこのツアーの申し込みをいたしました。ガイドの方は女性で、私達しかツアー参加者がいませんでしたので、私達がどこに行きたいのか等聴取していただいた上で、ツアーを実施していただきました。
70歳代の母の足でも歩いてゆっくりと楽しめるツアーであったと思います。ツアー中は、写真スポットなどご配慮いただき、楽しい時間を過ごす事ができました。なお、購入したいお土産や別日の予定などを相談させていただき、大変充実した時間を過ごす事ができました。本当に参加して良かったです。なお、持参した方がよいものとして、飲みものを水筒などに入れて持ち歩く事をお薦めします。結構喉が乾きました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/03/12 |
参加日: | 2014/03/04 |
投稿者: pi-
電車よりバスの方が安全だと思いルフトハンザエアポートバスを利用しました。空港からのバスのりばは英語表記がなく少しわかりずらかったですが、本数もわりとあるのでよかっです。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/03/02 |
参加日: | 2014/02/17 |
投稿者: yuica
2月9日に友達と二人で参加しました。
ノイシュバンシュタイン城は個人でいくととても面倒くさい立地ですのでこちらのツアーは
大変便利でした。
ガイドは日本人なので安心出来ますし、バスの中ではいろいろな面白いお話をしてくれました。
現地では、みんなでぞろぞろ坂道をのぼり、みんなで見学して、みんなでお土産を買う、といった
ツアー感はありますが、
お昼をレストランで食べても、馬車が空いてたのもあり、乗って降りる事が出来ました。
下りは安いです。(€3)
ツアーで仲良くなった子達と1番前に座り、一瞬4人旅が味わえとてもはしゃいじゃいました。
お土産屋さんもレストランもガイドさんとコネがありそうな感じはしましたが、
特に困る事はなかったです。
村のガレリアではたっぷり時間はあるけど、城のショップはほぼない、くらいかな。
私はノイシュバンシュタインよりもヴィース教会に感動しました!!
今まで見てきた数十の教会の中で一番綺麗でした。本当におすすめです。
写真も撮れるので記念にもなります。
教会となりの美味しいドーナッツは早い者勝ちです。
地ビールも買えました。(ここの袋は破れやすいので注意)
日曜日で空いていた事もあって行きも早くついて湖散策やお土産屋さんに時間が取れましたし、
帰りも30分早くついたおかげで、そのあと飛行機の時間があった私たちにとってはとても良かったです。
スーツケースもバスのトランクに入れてもらえ感謝です。
ちなみに限定タオルとか以外のお菓子とかはミュンヘン空港にもあります。
空港での時間がある人は、ミュンヘンの空港で買うのも免税だしいいかもしれません。
品揃えの良さはお勧め出来ます。
効率的に1日を使え、自由に見て回る時間も多いので、ツアーが嫌いな私でも充分満足できました!
バスって楽ですね〜♪
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/02/19 |
投稿者: ぽろ吉
出張の合間に、フランクフルトからどこか近場に行けないかと思って参加しました。
高速道路を飛ばして約100km、あっという間につきます。あいにくの雨天でしたが、
景色は本当にすばらしく、ガイドさんの英語は大変わかりやすく、自由時間の散策
もたっぷり取ってくださって大満足です。
ハイデルベルク城の構内に、薬の博物館があります。私が製薬会社の出張だと
言ったからでしょうか、大変歓迎され、時間も多めにとってくれました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/02/11 |
投稿者: 匿名希望
個人でいくと移動手段も限られ、チケットの入手も困難な感じだったので、ツアーに入って、スムーズに効率よく、いろいろ周れてよかったです。
幸い天気にも恵まれ、ノイシュバンシュタイン城が絵葉書で見るのを違わぬ姿(笑)で見られたのには感動でした。
定番ですが、一度は行ってみることをお勧めします。
日本人のガイドさんも親切で、説明もきちんとしていて、問題なしです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/02/02 |
参加日: | 2013/09/11 |
投稿者: ハワイラバー
ライン川下りは前から夢だったのでとても満足しています。ただやはり夏の方がお勧めかもしれません。秋から冬にかけてはクルーズ本数も少ないし日が暮れるのも早いので暖かい季節の方が開放的で景色も素晴らしいかと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/01/27 |
投稿者: HKMR
ノイシュバンシュタイン城とヴィース教会を効率的にみて回ることができました。
ガイドさんの説明どおり、ノイシュバンシュタイン城への登りは徒歩でしたが、帰りはほぼ並ばずに馬車に乗ることもできました。期待どおりの内容です。
評価: | |
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プラン: | 年末年始プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/01/21 |
参加日: | 2013/12/26 |
投稿者: ともひこ
戦争時代の悲惨な場所なので楽しいものではないが、過去を知ることは大事だと思って参加した。英語のガイドであり、聞き取れない部分もあったが説明を聞きつつ、展示物の文章を読めば何とか理解ができた。
ただ、予備知識がなかったことが悔やまれる。もう少し勉強しておけば理解が深まったように思う。
収容所跡地は広大なので歩きやすい靴がいいと思う。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/01/20 |
参加日: | 2013/12/22 |
投稿者: miho
カナダ人の英語ガイドでした。私以外には2人参加者がいて英語堪能な方ばかり。必死にヒアリングして、なんとか内容がわかりましたが、英語苦手な人にはちょっと。。。でも、ガイドさんは親切で、ゆっくり目に話してくれたので、何とか助かりました。英語堪能な方でしたら、お手頃でおススメだと思います!場所が場所だけに、内容は残酷でとても切ないところですが、忘れてはいけない歴史。勉強になりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/01/15 |
参加日: | 2013/11/01 |
投稿者: ろんどん
はじめてケルンに行きましたが、とても綺麗な街並みでした。
ぜひオススメです。軽食はパンとドリンクでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/01/13 |
参加日: | 2014/01/01 |
投稿者: ろんどん
日本語ガイドということで申し込みましたがが意思疎通が出来ませんでした。また、他の参加者が遅刻してきたため30分真冬の外でまたされました。従って、観光の時間が減りました。またその方たちのベビーカーがうるさかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/01/13 |
参加日: | 2013/12/31 |
投稿者: 夫婦2人参加
参加者は全員日本人で15名程でした。バン3台に分かれて出発。
先にローテンブルグに行くということで、10時半過ぎにローテンブルグに到着。
自由時間は40分でした。
あまりの短さにほとんど買い物も出来ずでした。ローテンブルグをゆっくり見たい方は、別の日にもう一日行く予定を立てた方が良いと思います。
お城での時間は余る程あったので、満足です。
到着後、バスからお城までは片道約30分歩きます。
ガイドさんは親切でユーモアのある男性でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/01/12 |
参加日: | 2014/01/02 |
投稿者: ペインター
当日8:45に迎えに来る予定が9:15になった。あとで理解できたが、ホテルの位置が余りに遠く送迎料金が倍になるからでした。私のようにパソコン、携帯持たずに旅行にでかける人もいるかもしれません、その場合の対応が遅かったし、現地での説明が何一つなく、同行のオーストラリアの女性からひどくバッシングされたように思いました。たしかに1時間も待たされ何の説明もされなかったらどんな人も腹が立つでしょう。
私も英語がわからずとても悔しい思い出になりましたが、日本語対応も是非お願いしたい、
又、同行の皆様には遅れた理由を(会社の責任で遅れたと)お詫びをしてほしいと思います
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/01/12 |
参加日: | 2013/12/20 |
投稿者: ぶんちょ
礼拝堂での三重奏は素敵でした。
知っている曲がほぼ無かったですが、期待どおり。
冬の礼拝堂でしたが寒くもなく快適でした。
レジデンツの見学、17時までとありますが16時で入場を断られますのでご留意ください。少し過ぎて行ったら入れてもらえませんでした。
評価: | |
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プラン: | コンサート+宮殿見学 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/01/11 |
参加日: | 2013/12/21 |
投稿者: KAZ
寒い時期でどうなる事かと思いましたが、観光船で見どころを回りローレライの丘の上にも連れて行っていただきラインの風景を満喫できました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/01/11 |
参加日: | 2013/12/31 |
投稿者: Takako
興味はあったものの、あまり歴史に詳しくないため、ガイドツアーに申し込みしました。
ガイドの方の知識は素晴らしく、私たちに問いかける形でとても興味深い説明をしてくださいました。ミュンヘンからダッハウに行くのはさほど大変な道のりではなく、一人でも行くことは容易ですが、このツアーに参加しなければ知りえなかったようなことも多く学ぶことができたので、本当によかったと思います。すべて英語でのガイドですのでリスニングがある程度できないと大変かもしれませんが、わからないことがあればとても丁寧に質問対応してくれるので、参加してみる価値はあると思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/01/10 |
参加日: | 2013/12/22 |
投稿者: れんちゃん
1月1日に利用しました。お正月(ドイツでは祝日)ということで参加人数が少ないかと思ったらすごく多くて大きなバスでのツアーとなりました。
ガイドさんがわかりやすい英語で説明してくれ、冗談を交えながらとっても楽しいツアーとなりました。祝日ということでお土産屋さんがほぼ全部閉まっていたのが残念ですが、カフェは空いていましたので自由時間にゆっくりお茶することもできました。
大変満足です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/01/10 |
参加日: | 2014/01/01 |
投稿者: kako
ノイシュバンシュタイン城とのコースに参加したかったですが、
催行人数に満たずローテンブルクのみのツアーにしましたが
自由時間もゆっくりあったので充分楽しめました^^
4名ほどの英語ツアーでアットホームな雰囲気で楽しかったです♪
アウトバーンは本当に速いですが、案内役兼運転手の方が紳士で安心できる方だったので
帰りは爆睡出来るほどでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/01/07 |
参加日: | 2013/12/09 |
投稿者: Toshiko
リーズナブルな価格で、かつガイドさんのレベルの高さとパッションを感じます。英語がある程度わかるなら、絶対にお勧めします。
評価: | |
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プラン: | WEST(ベルリン動物園前)集合(2020年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/01/06 |
参加日: | 2013/12/31 |
投稿者: TOTORO
ドイツ旅行は5度目です。 クリスマス市は 2度目! 買い物の楽しみはないけれど メルヘンの世界で なんとも言えない楽しさがあります。
今回は私たちを含めて6人、 3組のツアーでした。 片言の英語での参加でしたが その旨を伝えたら、丁寧に話してくれ、 ハイデルベルクの説明は 日本語のイヤホンガイドを 教えてくれました。ゆっくり回れたし、 料金も日本からの旅行社よりも安いし、送迎も付けられるし、英語だと言うことだけで、ちょっと勇気だせば また楽しいよ。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/01/06 |
参加日: | 2013/12/06 |
投稿者: ほたるぶくろ
人数が少なかったのでバスではなくフォルクスワーゲンのセダンでした。アウトバーンを高速で移動し、乗り心地も快適でした。ガイドではなくドライバーが運転しているとのことで、観光情報をきいても詳しくはありませんでしたが、知っていることは教えてくれ、ドライバーの人柄も良かったです。ローテンブルクには17時に到着しましたが、冬なので街はすでに暗く寒く、街中の観光は楽しめませんでした。教会にも入れませんでした。店は開いているところがあるとはいえ、ローテンブルクをツアーに組み込むのは無理があるように思いました。メインのノイシュバンシュタイン城への移動は満足しています。フランクフルトからノイシュバンシュタイン城へのツアーは少ないので今後も存続して欲しいと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/12/31 |
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2013/12/31 |
投稿者: みぽぴ
天気に恵まれ、12月だというのに暖かく、素晴らしい青空に真っ白なお城!雪も残っていたので、奇跡の絶景を楽しむことができました!本当に美しかったです。
ドライバーさんも親切で楽しい方でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/12/29 |
参加日: | 2013/12/21 |
投稿者: sassie
フランクフルトからのツアーはほとんどなく、せっかくのドイツ、ノイシュバンシュタイン城に行かないなんて!!!!と日帰りにしては高いツアーでしたが参加しました。
当日は私たち3名+女子旅の方3名参加でした。ベンツでお迎えにきていただき、アウトバーンを200キロ近いスピードで爆走していただきました。全然怖いこともなく、安心してウトウト・・・さすがベンツ揺れません
お城は想像以上にきれいでかわいい♪ちゃんとローテンブルクもいけました。ヤコブ教会の払い戻しはありませんでしたが・・・
ゆっくりの英語で話してもらったので理解できましたし、22:00着の予定が20時30分にはもどってこれました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/12/27 |
参加日: | 2013/12/22 |
投稿者: wallflower
もともとクリスマスマーケットツアーに参加していて、1日だけフリーだったので、このツアーに参加してみました。
たまたまツアーで宿泊していたホテルも待ち合わせ場所から徒歩一分と近く、極寒と思われたドイツは、丁度一時的に暖冬で、地元九州と変わらない程度の気候で、ノイシュバンシュタイン城界隈も、うっすら雪景色ではあったものの、雪が降っているわけでもなく、路面凍結もほぼなくて、快適な観光日和でした。
友人と2人で申し込んだので、ツアーが催行されるか不安でしたが、結果的には日本人が7人も集まり、みんな仲良くなって、ツアー後は地元のドイツ料理屋さんでお食事して帰りました♪
ガイドのジェイコブさんもすごくいい方で、ローテンブルク観光もしっかり時間にいれてくれて、大満足でした☆
すごくいいガイドさんでしたので、一人5~10ユーロほどチップをお渡ししました♪
注意点は、別の方も仰っていた通り、軽食は本当に軽いもの(サンドイッチ2キレと日本人が嫌いそうな味のパック入りジュース)ですから、お菓子・水など持っていくか、トイレ休憩のときのスタンドで買われるといいと思います。
また、トイレですが、コインを多めに持って行ってください。
とくに、お城のトイレは、0.1ユーロコインを3枚しか受け入れてくれません。
他のコインはだめです。
両替機も、お札は両替てくれませんから、とにかく0.5ユーロなどのコインを大事に持っておくとよいでしょう。
お城までの坂道は、歩くと行きの上り坂がかなりきついです。
必ず運動靴で行きましょう。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/12/25 |
参加日: | 2013/12/21 |
投稿者: 旅行好き
ホテルお迎え朝8時30分のお約束で20分から待ってましたがいらしたのが9時10分頃でした。遅れた事に対するお詫びもありませんでした。こちらはおいて行かれたのかと不安な気持ちで待っていましたのに。(前日に時間確認済)集合場所でバスに乗り換えると他の方達はすでに乗っていて私たち4人が最後のようでした。挨拶をしながら乗りました。後でわかった事ですが私達が遅れて他の方達をお待たせしたようなふうに皆さん思っていたようです。
ハイデルベルグ城の見学の時に私達が遅れたお詫びも言わないでなんていう人達だというような事を言っていたそうです。バスに乗る時にガイドさんが皆さんに会社の方の手落ちを説明してお詫びすべきだったのではないでしょうか。日本人は時間をきちんと守る行動をするのに悪い印象を与えたようで残念です。ハイデルベルグ観光はとてもよかっただけにとても残念です。-2の評価はツアー会社の対応に対してです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/12/24 |
参加日: | 2013/12/20 |
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【Alan1.netからのご案内】
この度は、せっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
催行会社に確認をとりましたところ、お迎えの車両はご宿泊ホテルと同名の別のホテルに向かっており、途中で誤りに気づき引き返したため遅れたとのことでございます。遅延についてのご説明および謝罪が欠けていましたことをあらためてお詫び申し上げます。お迎えの時間は、交通状況など不測の事態に備えて、余裕をもった時間で設定しておりますが、予定時刻にお迎えが到着しないことで、ご不安なお気持ちにさせてしまったことと存じます。また、他のご参加者の方へも誤解を招くような印象を与えてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。お迎え場所の確認の徹底および、やむを得ない遅延については、その場できちんとご説明とお詫びを差し上げるよう、催行会社には厳重に注意をさせていただきました。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご意見をいただきありがとうございました。催行会社共々常にご満足いただけるアクティビティおよびサービスのご提供に努めて参ります。また機会がございましたらご旅行のお手伝いをさせていただけますと幸いです。