旅行最終日に利用しました。夜のフライトだったので、15時までに戻ってくるツアーを選びました。電車で行く方法も調べましたが、時間も1時間位かかるし街の中心部まで駅から少し距離があるようでしたので、ツアーの方が楽でした。英語は中学生レベルなので要点しかわかりませんでしたが、ハイデルベルク城のインフォメーションでは日本語オーディオガイドが借りられます。空港へ直接送迎する方がいたので13時半に集合場所に必ず戻ってくるように言われました。15名程度でしたが皆きっちり戻ってきたので遅れもなくフランクフルト市内へ帰ってこれたので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/05 |
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今回はガイドさん独り占めだったので、のんびりたっぷりガイドしてもらいました。
レジデンツや街の案内はもちろん、ドイツ車のマークについてのマメ知識や午後に自分で行くつもりの場所の説明も合せて色んな話をしてもらいました。
写真も気兼ねなく撮ってもらえたのでよかったです。
旅行の良い思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/17 |
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お天気にも恵まれ大満足の1日でした。
当日は早朝にフランクフルト空港到着というハードスケジュールでしたが、車での移動中は爆睡出来、目覚める度に圧倒的に美しい風景、建物、調度品を見る事が出来ました。偶然日本人の方もおられ、アメリカからのお二人と四人の快適な旅でした。この旅の成功要因は何といってもドライバーさん。真摯な対応で快適に過ごせ、的確な時間配分のお陰で2つのお城を満喫する事が出来ました。フランクフルトにも21:40分に到着。心から感謝です。
とても一人では行けないとびきりの名城を2つも体験させて頂き本当に有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/14 |
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[はい]
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キームゼー湖には白鳥や鴨などの野鳥が沢山いて癒される。宮殿や庭園は予想していたよりも見ごたえがあって良かった。フラウエン島での昼食や散策もまったりしていてリラックス出来た。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/22 |
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[はい]
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バス乗り場もわかりやすく、バスの座席は広めでゆったり座れました。
問題なく往復のチケットを出してもらえて、快適に往復できました。
Thank you for review. Joachim Department Manager
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/03 |
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礼拝堂でのコンサートは弦楽器とオーボエの演奏で非常に良かったが、オプションで宮殿博物館のチケットをプラスしたのは失敗だった。当日の午前中にツアー会社の事務所にチケットを取りに行ったが土曜日だったので閉まっていた。コンサートの時にチケットを受け取り、後日に博物館を見学したが、宮殿内は想像以上に良かった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/20 |
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ガイドさん(池田さん)が往路のバスの中でドイツの国内事情なども含めて色々な話をしてくれたので良かった。次の日以降のオプショナルツアーは英語のガイドさんだったので余計にありがたみを感じた。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/19 |
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[はい]
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事前に予約していたお陰で、ロスタイムもなくスムーズにミュンヘン中央駅に行く事ができました。
往復18€はかなりお得だと思います。
Thank you for your review. Perfect shot! Joachim Department Manager
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/09 |
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いつもとは異なる行程で、最初にノイシュバンシュタイン城へ。着いた時は雨が降っていたが、バスでマリエン橋に着いた時には雨が止んで綺麗なノイシュバンシュタイン城が見れ最高でした。その後ヴィース教会、フュッセンと通常とは異なる行程だったため、お昼を食べる時間はかなり遅くなりましたが、フュッセンでは逆に込み合うことなく遅めのランチをゆっくり頂けました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/15 |
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[はい]
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昨年も同時期に利用し便利で都合良かったので、今回も利用しました。20分間隔で空港⇔ミュンヘン駅行きのバスが出ており、時間を心配する事なく利用でき便利でした。
Thank you for being a loyal guest! Joachim Department Manager
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/01 |
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[はい]
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2017年GW中の旅行で利用しました。自力でもDBやバスで行けますが、やはりツアーであれば楽です。ノイシュヴァンシュタイン城は数日前の降雪のためマリエン橋へは行けませんでしたが、天気に恵まれ道中の緑豊かな景色を堪能できました。一人旅でも全く気兼ねなく参加できますのでお勧めです。要望としては、城の案内まで時間の余裕がある場合は、麓のホーエンシュヴァンガウ城の観光など自由散策ができるとよいかと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/30 |
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電車の突然の遅れ(数時間停止)や運休で、飛行機に乗り遅れることもあると聞き、バス(往復)を予約しました。メルセデスのバスで乗り心地は日本のシャトルバスよりも良く、鉄道の乗り降りでアタッシュケースを運ぶ距離を考えるとバスの方が楽です。
帰り(市内→空港)のバスでは、ルフトハンザ航空チェックインカウンターのすぐ近くに到着します。但し、行き(空港→市内)はゲートを出てから徒歩2~3分ほど離れた場所になります。(バスマークを辿って乗車)往復購入時は、往路でバスの運転手にバウチャーの「RETURN TICKET」を示さないと、スルーされそうになりますので注意が必要です。
※予約時に、移民問題でミュンヘン中央駅の乗場が変更になったとのWebページを見ましたが、現在(4/29時点)は以前と同様中央駅北口前から乗ることができます。
※高速道路を走りますので、シートベルト着用必須です。途中2006年ドイツW杯スタジアム(ドーナツ型)のアリアンツ・アレーナが見えます。
Thank you for your detailed and helpful review. Joachim Department Manager
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/29 |
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時間通りマックスヨーゼフ像の前で待ってましたが、誰も来ませんでした。
仕方がないので一人でレジデンツに入場しましたが、そんなに面白くありませんでした。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。せっかくお申込みいただきましたのに、ご参加いただけなかったとのこと大変申し訳ございません。
現地催行会社に確認した所、当日の集合場所は「09:50 マックス・ヨーゼフ像前」で間違いなかったとの回答が届きました。
おそらく集合場所にて行き違いとなってしまったことと存じますが、ガイドの方でもう少しお客様を探しだす努力をしていれば、防げ得た可能性のある状況であったかと存じ、弊社としましても誠に心苦しい限りでございます。
通常、こちらのツアーでは出発前に参加人数の確認をとっておりましたが、当日はガイドの方で参加者の情報をきちんと把握できておらず、参加人数が足りないことに気が付かずに出発してしまったとのことでございます。はせっかく時間通りにお越しいただいたにも関わらず、現地での情報共有不備によりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。今後はスタッフ間での情報共有を徹底し、再発防止に努めるよう、現地催行会社には厳しく申し入れさせていただきます。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/15 |
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[はい]
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天候が悪くてノイシュバンシュタイン城がキレイに見られなかったのが残念でした。
しかしヴィース教会は圧巻でした。
一度は訪れて良い場所です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/06 |
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[はい]
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ランチのメインがビールまたはターキーを選ぶようになっていました。私はターキーを選びましたが、写真のように、美味しそうで、実際非常に美味しく。飲み物は別料金でしたが、食事に合う白ワインをお願いしました。この地方で生産されたワインで美味しかったです。アイスワインも希望すれば、飲むことができるようでした。次回はアイスワインを飲みたいです。
ライン川下りですが、英語と日本語の説明があり、メキシコから来た親子とも仲良くなり一緒に行動して、天気にも恵まれて非常に楽しい一日でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/24 |
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[はい]
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①添乗員の方の説明(歴史と背景)は、わかりやすく人的スキルの高さが感じられた。
②ミュンヘン市内のビアホール情報とミュンヘン空港での免税の具体的な場所の説明は非常に助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/08 |
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[はい]
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バス自体に問題はないのですが、バス乗り場の地図が欲しかったです。
初めての場所、しかも外国で、大きな荷物を持った中で場所がわかりずらく不安でした。
乗り場所のURLをクリックすると商品ページに飛んでしまい、グーグルマップのスクリーンショットでもいいから平面の地図があれば良かったです。
また、バスの運転間隔もわからず、どの便に乗ってもokなのかもわからず、全てが不安でした。
ご利用ありがとうございます。せっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便またご不安なお気持ちになられたことと存じます。
各ターミナルのバス乗り場に関する平面地図は弊社アクティビティページの「ロケーション>>旅程」欄に添付されております。また、バスの運行間隔も同じ欄に「15分毎」と記載がございますので、またの機会がございましたらぜひご確認ください。尚、運行間隔につきましてはバウチャーの「チェックイン場所への行き方」欄でもご確認いただけます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/03 |
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[はい]
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テディベアでおなじみのシュタイフ社の博物館に行きました。シュタイフ社の成り立ちや、これまで作られてきたぬいぐるみたちがありましたが、博物館というより小さな遊園地のような夢のある場所でした。沢山のぬいぐるみが動くしぐさは本当にかわいいです。子供だけでなく大人もうれしくなる場所だと思います。かわいいぬいぐるみ”パディ”と”フロッキー”を買いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/03 |
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GWにひとりで参加しました。参加者はご夫婦や学生が多かったですが、おひとり参加の方もちらほらいらっしゃいました。集合場所の中央駅構内スタバはとても分かりやすいので迷子になる心配は不要です!
ツアーは全てスケジュール通りでした。基本的にはバス毎にガイドさんと行動するので安心です。マリエン橋から写真を撮る時間も十分とってくださり、眺望ポイントではガイドさんがグループ毎に写真を撮ってくださりました。
何より、ガイドさんがとても親切でした!ツアー終了後にはオススメのレストランを予約してくださり、そこまで一緒に連れて行ってくださりました。お陰で、とっても美味しいホワイトアスパラガスを食べることが出来ました。本当に本当に素晴らしい1日になりました。エツコさん、有り難うございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/05 |
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参加当日はすっごくいい天気でしたが、二日前迄の雪で路面がアイスバーンということで、ノイが一望できるはずのマリエン橋に行けなくて、すごく残念でした。でもお城の中は本当に素晴らしく、イヤホンガイドに聞き入って見学しました。最近からこのツアーに昼食が付いて、見知らぬ参加者さんとのお話も楽しかったです。帰りに寄ったヴィース協会は一見の価値あり、個人ではなかなか来れない場所なので、ノイとの抱き合わせは良かったです。
ヒュッセンで行列してまで食べたアイスはめちゃくちゃ甘いだけ、Italyのジェラートには敵いません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/04/30 |
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[はい]
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ガイドの寺見さんは、ベテランで説明も丁寧でした。レバケーゼなど、個人では少し買うのが難しい食べ物を楽しめたので満足でした。実は、レバーが苦手なので、心配していたのですが、癖がなく、とても美味でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/11/28 |
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英語ガイドツアーです、あくまで英語を理解できる人向けです。景色は☆5つです、ツアー中に解散と集合が何度かあります、他の多言語ツアーでは集合場所をプレート等を使い示してくれることが多かったですが今回は全くなし、毎回ガイドさんの勢いに乗った話に出てくる集合時間を聞き逃してしまいさした。プレート等に集合時間は記入してみんなに分かるような配慮をお願いしたいと思います。行きが2時間帰りが3時間、ちょっと辛さを感じるバスツアーでした。
Thank you for your remarks. Joachim Department Manager
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/06 |
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バスでミュンヘンから約2時間でヴィース教会に到着!さすが世界遺産と納得する素晴らしさに圧倒されながらノイシュバンスタイン城に向かいいよいよ見学です。素敵なお城ですが内部はセットではないよね?と思わせる部分も感じました、TDLの印象が強すぎたかな?フッセンはこじんまりした素敵な街でしたケーキとカプチーノをいただきました。ガイドさんは安心親切な「池田さん」と天候に恵まれ素敵なツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/05 |
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[はい]
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フルート、バイオリン、チェロの3名みよるコンサートです。レジデンス内の王家の礼拝堂でのコンサートでした。音も適度に響いて素敵な音色を堪能する事ができました。次回はオペラを観たいです。場所が少しわかりにくいのが残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/04 |
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集合場所に10分前に到着した所ガイドさんが出迎えてくれました、レジデンスは迷路のような見学ルートでしたが細かく説明をしてもらいながら王家の歴史と時代背景を思い浮かべながら無事にすべてを見学でしました。食べ歩きも楽しかったですが、普段観光ルートでも買い物はしないのですが蜂蜜屋さんでは無添加抗菌作用のある蜂蜜を購入してきました。ガイド終了後もレストランの予約の手伝いからオーダーの手助けまで大変お世話になりました。
ガイドさんの名前は「池田さん」です、可能ならご指名してみたら如何でしょうか?
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/04 |
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バス乗り場もすぐわかりました。
ただ、往復チケットの場合しっかり伝えないと帰りのチケットくれません。
以前の口コミ読んでわかっていたので、乗車時にバウチャー見せながら伝えようとしたら、
話も聞かずサッサと自分の財布にバウチャーをしまい、片道しかくれませんでした。
しつこくリターンチケット!と言ったらめんどくさそうにもう一度バウチャー取り出し、
帰りのチケットくれました。怒ってました(苦笑)気をつけましょう。
Thank you for your feedback! Joachim Department Manager
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/29 |
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観光地としてのヴィース教会とノイシュバンシュタイン城の素晴らしさは評判の通りでした。4月中旬でしたが心配していた雨模様から天気は回復して、橋からの城の姿も美しく見ることができ、フュッセン散策では楽しく美しい街並みを見ることができました。日本人ガイドさんの丁寧な案内で短時間で要所を見ることができてよかったと思っています。ミュンヘン中央駅まででバスツアーが終わった後に食べたかった旬のアスパラガスを食べられるレストランを案内していただき本当に感謝しています。満足できて皆さんにお勧めしたいツアーです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/14 |
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初めてのミュンヘン空港でしたが、空港内にバスのりばの方向表示が示されていたので、その方向に向かいました。外に出てルフトハンザのバスはすぐにわかりました。日本で印刷してきた申し込み書を見せると、運転手さんが帰りのチケットレシートを印刷して手渡してくれました。中央駅横のバス停の場所を覚えておいて、帰りもバスで空港まで利用しました。
Thank you for your review. Joachim Department Manager
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/10 |
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[はい]
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ツアーに特有のバタバタ感はなく、
見学時間に余裕があり、
どの場所でもゆっくり楽しむことができました。
旅に慣れていて、見学は自由に楽しみたい方におすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/05 |
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[はい]
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他の方の感想にもありますが、レジデンツ内をガイドさん無しに個人で見て回るよりも、このツアーに参加する方がより楽しめると思います。食べ歩きもよかったです。地元に住んでいる日本人の方のおすすめや説明はガイドブックよりも頼りになると思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/27 |
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催行会社からのコメント
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Hello Yujarin, good to hear that you had a relaxed time on the island. Joachim Department Manager