投稿者: たまさぶろう
ミュンヘンの最終日、夕方から鉄道で移動する日の午前に観光しました。
ガイドさんはとても気さくで、かつレジデンスでは豊富な情報量で沢山教えて頂きました。
偶然にもご実家がご近所さんだったこともあり、徒歩で移動中もそれは盛り上がりました。
レジデンスの中は圧巻で、西洋史の知識のない私達でも理解できるように説明して下さいます。ミュンヘンの最終日でしたので行った場所を話すと、行っていない場所を案内して貰えました。
市場ではあれこれ買って来て下さったものをつまみ食い。お土産に良いかもと思う品も教えて貰ったりと大満足でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/09 |
参加日: | 2016/09/24 |
投稿者: 家族旅行
ガイドの池田さんがとってもお話上手で知識も豊富で詳しく教えてもらえたので良かったです。
今度は両親を連れて是非またきたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/07 |
参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: たけこ
バスの中でのガイドさんのお話がとてもためになりました。
数日前の大雪のおかげでとてもいいお天気だったのにマリエン橋へは行くことができず残念でした。
ホーエンシュヴァンガウの町で自由時間があり散策。湖も凍っていて遠くに見える山々も雪景色できれいでした。
評価: | |
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プラン: | 【1/31~3/28限定】学生割引キャンペーン/昼食なしプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/07 |
参加日: | 2017/02/14 |
投稿者: 団塊世代のこいさん
最近は毎回利用しています。去年の9月に利用したときと空港の様子が違い、バス亭への道順が分からず、インフォメーションにお世話になりました。
ミュンヘン中央駅は昨年と同様でしたが、地下街は工事が完成してました。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/07 |
参加日: | 2017/09/14 |
投稿者: アッちゃん
初めてのツアー参加でした。知らない方々と大丈夫かなと少し心配でしたが、気軽に声をかけていただき、大変嬉しく思いました。
少し欲張りなツアーでしたが、ガイドさんのポイントをついた説明で、ライン川、リューデスハイム、ハイデルベルクの一つ一つがより心に残りました。また、質問にも丁寧に答えていただきました。
ツアーもいいなあと実感しました。また、参加してみたいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/04 |
参加日: | 2017/09/24 |
投稿者: dwarf
ヴィース教会はまさしく草原に佇む教会でした。白を基調としたとても素敵な教会で行けて良かったです。
ノイシュバンシュタイン城は時間が掲示板に表示されグループごとに入場するので自分のペースで見学はできませんが、橋から見る景色は素敵でした。
フュッセンではロマンチック街道の終点の看板?を見れました。
民家の間を入っていく感じでかなりアッサリでしたがロマンチック街道をバスで2日かけて南下してきたので終点を見れて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/04 |
参加日: | 2017/09/08 |
投稿者: Mark
All worked as advertised. Instructions were clear and buses were in time.
Thank you, Mark! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | Round-Trip Ticket |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/03 |
参加日: | 2017/10/01 |
投稿者: ねねね
集合場所は動物園駅のマクドナルド付近、やや早めに集合場所に向かったほうがいいと思います。その場で点呼を取り歩いてツアーが開始されます。
英語のツアーですが楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2020年3月29日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/03 |
参加日: | 2017/01/04 |
投稿者: ねねね
集合場所は動物園駅のマクドナルド付近、やや早めに集合場所に向かったほうがいいと思います。その場で点呼を取り歩いてツアーが開始されます。
評価: | |
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プラン: | WEST(ベルリン動物園前)集合(2020年3月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/03 |
参加日: | 2017/01/02 |
投稿者: ふううふ
初めてのフランクフルト、始めに1回参加しておくと、土地勘がつき、美味しいものを安く買うこともできます。最初に日本語でガイド付きで見学できて とても良かったです。このツアーでは、市場やスーパーの見学もありましたので、日本語での現地情報を得たい人にはお勧めです。数十年住まれている日本人ガイドさんから 予定に無いゲーテハウスの内覧 詳しく説明を聞く事もでき有難うございました。旅行の始めに行っておくのが良いかと思います。ケルン、ミュンヘン観光後 フランクフルトに戻って来た時土地勘も出来、地下鉄 路面電車での移動をし楽しめました。
ふううふ様、体験談のご記入及び星5つありがとうございます。スーパーや電車の利用など、地元らしい体験をいただけたようで嬉しく思います。是非またいらしてください。マイバスをお選び頂きありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/03 |
参加日: | 2017/09/05 |
投稿者: リッキー☆
ヨーロッパ旅行が初めての2人を連れての3人旅行でしたが、どうしてもノイシュバインシュタイン城が見たいという2人だったので(私は2回見てるのでパス・笑)日本人ガイドさんのツアーということで安心して2人を任せられました!夕方にはとても満足して帰ってきました☆現地での食事や自由時間もアドバイスを頂いて、初心者でも大丈夫なツアーです!ありがとうございました♪
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/02 |
参加日: | 2017/08/19 |
投稿者: 2児のママ
熟練ガイドさんがバスの中や散策中にたくさんのお話を聞かせてくれ、歴史や文化への理解が深まりました。おかげさまで密度の濃い見学になったと思います。
今回、家族4人(夫、私、長男4歳、次男1歳半)での参加となり、長い道中が最初は不安でしたが、大型バスに長男大満足。次男と私はバスの最後列を独占しゆったりと過ごせました。
ベビーカーを持ち込んだのですが、正解でした。ただ、城の内部はベビーカーでの見学はできず、入り口付近で預けることになりますので、抱っこ紐を利用されることをお勧めします。
城には入り口付近と出口前、城の麓にある公衆トイレ(係員に開錠をお願いする)、フッセンの美術館にもきれいなおむつ替えスペースがあるので、おむつの子供連れでも参加に問題はなかったです!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/10/01 |
参加日: | 2017/09/09 |
投稿者: @ルミ
空港からのバスがなかなか来ず、本当にこのバス停でいいのかと戸惑いましたが、周りの方に聞いて乗ることができました。ミュンヘン中央駅の乗り場はとてもわかりやすかったです。
ただ、空港で、降りたかったバス停(ターミナル1)ではないところで降ろされました。英語が苦手なので、なぜ、そこで降ろされたのかわかりませんが…ターミナル2で降りターミナル1まで歩きました
Thank you, we appreciate your comment. We´ll soon start a test with interactive screens on the bus allowing you to gather the information you are looking for. Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/30 |
参加日: | 2017/09/06 |
投稿者: @ルミ
ガイドさんもとてもいい方で一人でしたが、安心して楽しめました。
シュタイフのテディベアは、日本で買うと倍くらいの値段なので、もう一体買えばよかったなぁと思っています。
評価: | |
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プラン: | ミュンヘン発着プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/30 |
参加日: | 2017/09/09 |
投稿者: Lily Ho
From the very start, it was not organized. There was no sign board showing which bus going to where at the front of the Karztdat Shopping Departmental Store. The tour guide was late with more delays picking some passengers from hotel which has not meant to. The most disappointing was the Passports. Two ladies had to turned down not aallowing to join. Bringing along passports should be the reminder on booking.
The tour guide was very lay back, everything was coming from the audio! Also, he was irresponsible and did not carry out what have been said on his instructions. When the coach arrived at Salsburg, he just simply dumped us at the palace garden and disappeared despite promising to wait at the entrance e of the garden in 15minutes time.
There was an incident that someone in our tour group who has her purse with money being pick pocket. Again, the tour guide did not giving warning about thief Ing has been going on.
I need to think twice to join any tours with VELTRA for all my coming holidays abroad.
Dear Lilly Ho, we are sorry that we obviously have fallen short on this particular tour. A copy of your description was sent to your Tour & Guide Manager for review. Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | Summer Plan (April - October) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/30 |
参加日: | 2017/09/09 |
投稿者: MOKA
日本語ガイドさんのおかげで、移動時間も充実しています。予備知識なしで参加しましたが、訪問先の知識や歴史、おすすめの場所をあらかじめ丁寧に教えていただけるので、実物を見てとても楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/30 |
参加日: | 2017/09/27 |
投稿者: Irene W
We bought our tickets with VELTRA online few days before we left from US. We were a bit worry about our trip. After we arrived Frankfurt, we received a reminder email from VELTRA. According to the instruction on the voucher, we should call the tour operator, Green Line, one day before the tour day to confirm. We would be in Switzerland the day before our tour and would not back to Frankfurt till 8:00 pm the day before. We contact Green Line and was told not to worry, just bring the printed voucher and show up. We just brought our printed voucher to the meeting place and everything went smoothly.
Our guide Andrew is very knowledgeable and humous. He told a lot of stories and history of Germany and Frankfurt while we were on our way to Heildesberg.
During the castle tour, he explained many details and legendary stories about the castle. He had his unique way to help us to clear the crowd for the group to take a quick photo shoot. We thoroughly enjoyed his wit and knowledge. The Heidelberg old town was charming. The day we went was warm. There were a lot of people eating at the open squar. A lot of street shops were on the square with all kinds of things. The bridge and Church of Spirit were both fantastic.
To our surprise, the tour provided a sandwich and bottle water for lunch. Later we even had a piece of chocolate for desert.
The only downside is that the traffic was pretty bad. It took more than one and half hour from Frankfurt to Heildeberg. The bus had to make back to Frankfurt by 3:00 pm. This had to cut our touring time. It would be nicer if we had more time to spend in Heidelberg. Overall, this is a very good day tour from Frankfurt.
評価: | |
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プラン: | VELTRA Review Rebate: Heidelberg Day Trip from Frankfurt |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/26 |
参加日: | 2017/09/25 |
投稿者: azami
空港から中央駅までチケットを購入する心配もなく、大変スムーズに乗車することができました。ドライバーさんもとても親切です。ミュンヘンに行く機会があれば是非また利用したいと思います。
Thank you azami, we hope to see you back soon! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/26 |
参加日: | 2017/01/06 |
投稿者: チェブ
自力で列車移動するか、バスを利用するか迷いましたが、バスにしてよかったです。大きな荷物を預けたらあとは座っていればいいだけ。車窓を眺めるのも楽しいし、途中の街にちょいちょい降りるので、退屈しませんでした。
ドライバーの方の対応はちょっと残念でした。集合場所にいってもこちらから声をかけるまで無視、座ってとも何時に発車だよとも、聞かないと教えてくれません。白人にはフレンドリーに対応していたので余計ぶっきらぼうな態度が気になりました。
何分停車して、何時に発車するのか、みんな何回も確認していてその度にいらいらと答えていましたが、もうホワイトボードに書くなどすればいいのでは…?
評価: | |
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プラン: | 片道(ローテンブルク発~フュッセン着) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/26 |
参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: Max
ガイドの鈴木さんがとっても丁寧で感じが良く好感が持てました。 ツアー内容も無駄がなく良かったです。
ノイシュバンシュタイン城は外観も素敵ですが、中の装飾やインテリアがとっても素敵で感動しました!
申し込むにあたって、Veltraさんの事務所に電話とメールをしましたが、どちらもとっても対応が丁寧で、安心してツアーに申し込めました。 ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/25 |
参加日: | 2017/09/22 |
投稿者: ナエー
「英語ガイド、日本語イヤホンガイド」ということなので、英語が出来ない連れと、英語なら何とかわかる2人で申し込んだ。
ツアーのガイドの説明は、乗客に何人スペイン語圏の人がいるか知らないが、スペイン語がほとんど。イヤホンでガイドは日本語と中国語のみ。もちろん英語は無し。
ガイドさんが時々話す英語はシートベルトの着用とザルツブルク到着予定時間、湖クルーズの料金と参加の有無、費用の徴収、集合場所時間等のみ、観光ガイドではなく旅行の注意点の説明のみ。
観光内容については絶え間なくスペイン語で続く。
英語圏の乗客はいないのかと思うが。
日本語イヤホンガイドも時々聞こえるが、女性ガイドのマイクでのスペイン語の説明音声が大きく、イヤホンでの日本語も聞き取れない。スペイン語が理解できないと意味のないツアー。
乗り合わせの中国客(4人)もガイドの説明が分からないからだと思うが、途中から中国人2人で何やら話始めるとスペイン人風女性客が、ガイドの説明が聞こえないとばかりに中国人カップルに、ジェスチャーで苦情を言う。英語ツアーならその中国人も理解でき、静かに聞いているのではないかと思うが。
現地ザルツブルクでも最初のレジデンツで一部英語の説明があったのだが、そこからはスペイン語を話す乗客を主にスペイン語でガイドしていきますと言いきりスペイン語客を連れて街中へ移動して行ったのでここから2人でガイドブックを手に観光。
これはスペイン語ガイドツアーとして申し込み料金を支払うなら仕方ないが、英語ガイドで募集しており全くの別物です。湖のクルーズはオプションなので湖に行かないなら個人で列車でザルツブルクに行って観光したほうが安価で自由。ストレスが溜まらない。
ガイドさん自身は親切な人で、英語で聞けば英語で答えてくれるので英語で話すのにも問題はないのと思うのだが、ツアーをスペイン語主でのガイドで催行する会社に疑問が。
ツアーに参加しているスペイン人風の人の振る舞いを見るとスペイン語ツアーで募集されているツアー会社の企画かと思ってしまう。
ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。英語によるガイディングと日本語オーディオガイドを楽しみにしておられたことと存じます。こちらのツアーは英語を含む多言語ツアーでございますが、弊社ウェブページには記載がなく、ご迷惑をおかけいたしましたので、早急にページ情報を更新させていただきました。
また、こちらの件は現地催行会社に報告し、各言語でバランスよくご案内するようサービス改善を強く要請いたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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プラン: | 夏季(3~10月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/24 |
参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: 風ちん
クーポンを渡すだけでいいので、当日現金を用意する必要がなくてスムーズに乗車できました。バスは予約がいらないので、おすすめします。
Thank you! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/22 |
参加日: | 2017/09/20 |
投稿者: SOMMER
個人では行くことが難しい城なので、このツアーに参加しました。
バスで現地に到着すると、チケット売り場は長蛇の列。聞くと、個人ではチケットが購入できずに、明日なら、ということもあるそうです。
ミュンヘン駅からのツアーもあるので、日本語にこだわらない方は、ミュンヘン到着後にも申し込みをされたら良いかと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/22 |
参加日: | 2017/09/18 |
投稿者: ぶうちゃん
ミュンヘン中央駅から空港まで利用しました。
日本出発前に予約し支払い済みでしたのでバウチャーを提示するだけで簡単便利に利用でき助かりました。
バスの時間も正確で安心でした。
駅から空港までは途中の停留所で一度停まり、約40分くらいで着きました。
Thank you for five stars! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/21 |
参加日: | 2017/09/18 |
投稿者: れいこ
ガイドさんは、とても親切で 丁寧な応対でした。でも たくさん歩く必要があって、また 時間も 限られていて 急かされました。
フッェセンは、何もすることも見所もあまりなく、退屈でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/20 |
参加日: | 2017/09/18 |
投稿者: Mari
フュッセンの町での自由時間がもっと欲しかった。
昼食も、美味しかったです。
一日たっぷり回れて、良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/20 |
参加日: | 2017/09/10 |
投稿者: Masaru
考えてみたら,フランクフルト発の日帰り旅行でこのプログラム,すこぶる不思議でした。
ところが,当日になってその意味がわかりました。
ベンツ最高クラスのセダンで,アウトバーンを使っての長距離移動でした。
しかもプライベートツアーよろしくツアーゲストは私を含めて3名,贅沢の極みでした。
日本では絶対に味わえない超高速でのドライブ,貴重な経験をさせてもらいました。
ガイドのピーターさんはとても紳士的で,安心して旅を任せられました。
コンテンツも充実。
ローテンブルクにノイシュバンシュタイン城,どちらもゆとりをもって観光できました。
ローテンブルクでの自由時間には,シュタイフのテディベアの有名店でショッピング。
マリエン橋から撮影したノイシュバンシュタイン城の写真は私の宝物です。
これほど特異性をもった旅の提供はないのではないでしょうか。
心からお薦めできるツアーです。
感謝しています。
本ツアーの魅力
フランクフルト発の日帰りでも大満足
ガイドさんとの親密な交流
プライベート感満載
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/19 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: Aha
It was worth a day inspite of heavy rain
Only thing was driver often used the mobile while driving
Thank you Aha for bringing this to our attention. I can assure you that we go into the matter immediately. Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | Summer Plan (April - October) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/09/18 |
参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: がっかり
日本語オーディオガイドは殆ど説明なし。
スペイン語がメインとは、びっくり。
スペイン語ガイドの声が車内に響いて、オーディオガイドはよく聞こえない。
英語ツアーの方がマシ。
Thank you for telling us about your experience on our Salzburg excursion. We are sorry that we did not meet your expectations due to the limited information provided in Japanese. Our Tour Development Manager will have a prompt look at this. Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 夏季(3~10月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/18 |
参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: あゆきり
日本語ガイドツアーでとても楽でした。ノイシュバンシュタイン城も到着してちょうどいい時間(12:15)に入場できたので、待つこともなくスムーズに観光ができました。また昼食の「シュヴァイネハクセ」も美味しく、日本人に合わせてちょうど良い量でした。
提携されているお土産屋さんには、ドイツ中のお土産(アンペルマン、フェイラーのタオル、クロイッカムのバームクーヘン、ツバイリング、RIMOWA etc....)が全部揃っていて、買えなかった品物を購入することができたので非常に良かったです。
唯一、城内のお土産屋は素通りで、そこでしか買えなかったお土産を買う時間がありませんでした。「ミュンヘンのレジデンツでも買える」と後から聞きましたが、ミュンヘン滞在最終日に参加したので、次の日にレジデンツに行くことができなかったので最初にアナウンスしてほしかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/18 |
参加日: | 2017/09/15 |
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Thank you, for your review! Joachim, Department Manager