雄大なライン川クルーズは想像以上に良かったです。
ライン川沿いには沢山の古城があります。
行きは船から、帰りはバスで反対側から眺め、十分に楽しめました。
ワインを頂きながら、とても優雅な時間を過ごすことが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/13 |
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[はい]
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ガイドの村上さんの細かな対応や解説でローテンブルク&ヴュルツブルクがとても楽しめました。一人では知ることが出来ないことも教えてくださり、充実した観光になりました。帰りの社内では、海外経験の乏しい自分に親切に教えてくださり、その後の旅行を安心して行うこともできました。大満足でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/07 |
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[はい]
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事前に調べた際にツアーの方が効率よく回れそ
だったので、参加しました。
日本人ガイドさんは多少話し方に
癖があったものの、
歴史を交えて解説してくれたため、
とても楽しむことができました。
また、他の参加者さんの相談に乗ったりと
とても心遣いのある方でした。
お城の撮影スポットの
滞在時間はそれぞれ短いですが、
どこも絶景でした。
ただ、参加者は城内のお土産店には
寄ることができないこと、
馬車には乗れないことを
知っておいた方がいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/30 |
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[はい]
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日本から早朝到着の当日の午前中に参加させていただきました。徒歩での観光ツアーであるため、3時間30分の徒歩は空港到着の当日参加はちょっときつかったです。
なるべく、到着日の翌日以降または、疲労していないタイミングでの参加をおすすめします。
内容的には、待ち合わせ場所のレーマー広場剣と秤を持った女神像の前とありますが、参加日当日は工事中?メンテナンス?か何かで女神様がお引越しされていたようで見ることはできませんでした。
また、私たち夫婦だけの参加だったため、プライベートツアーとなり、外観だけの予定だった
ゲーテハウスを案内していただきよかったです。徒歩での観光で結構きつかったですが、案内していただいた林さんには色々教えていただき感謝しています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/17 |
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[はい]
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この度は、スタッフの方には、大変おせわになりました。
妻のリクエストで今回のツアーを家族4名で予約したのですが、結局、妻と娘は一緒に行けずじまいで、息子と二人の旅となりました。
初めてのドイツ旅行でしたが、息子共々、感動しっぱなしでした。
途中、スタッフの鈴木さんとドイツのお話をさせていただきましたが、親切丁寧で、楽しい思い出ができました。
ツアーの内容も、ミュンヘンからバスでの移動でしたが、目的地まで壮大なドイツの大地を堪能できるコースで写真を撮りっぱなしでした。
さらに、天候も良かったので、写真の青空と建物のコントラストがはっきりしていて、綺麗に残せました。
また、食事も、運転を機にすることなくビールと一緒に美味しく頂くことができました。
チケットも、観光シーズンピークということもあり、チケットセンターは大混雑のようでしたが、ツアーに含むまれているので、労せず、お城に入ることができました。
このツアーは、三ヶ所を一日で回れて、チケットもついて、初めてのドイツでは大変お得な旅です。
来年こそは、妻と娘と一緒にもう一度、このツアーで回りたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/13 |
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[はい]
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Well organised and worth doing.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/09 |
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[はい]
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割と高齢の男性の方でしたが、ベテランの方だったので、道中も、観光の話をしてくれたり、街の歴史なども教えてくれて、お城もとても良かったですが、優しいガイドドライバーさんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/12 |
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ミュンヘン中央駅近くのホテルだったため、大変リーズナブルで便利でした。また、時間も定刻通りだったため、往復で予約して良かったです。また行く機会があれば利用したいです。
Thank you for your feedback! Joachim, Department Manager
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/13 |
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到着までに時間がかかりましたが、アメリカから来た夫婦の楽しい会話にみんな大笑いで、城だけでなく、道中を楽しく過ごせました。ノイッシュバンシュタイン城も素晴らしく、ずっと見てみたいと思ってましたが、想像以上に素晴らしく大満足でした。またローテンブルグ到着は遅くなりましたが、そこでみんなで食べた夕食は格別でした。一生の思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/12 |
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[はい]
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行きも帰りも、とても親切な運転手でした。荷物の積み下ろしも丁寧でした。ただ一つ不満があっるとすれば、もう少し安全運転に心掛けて欲しかったです。それ以外は満足でした。
Thank you for your review! Joachim, Departement Manager
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/26 |
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ガイドさんは良かったんですが、同じツアーの組に小さな子を連れて来た家族がいて、せっかくのノイシュバンシュタイン城のオーディオガイドがうるさくて聞けなかったです。
やっぱり小さな子には、美術館や古城の理解は難しいので出来れば少し気を使ってくれると嬉しかったですね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/28 |
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最初は,自力でと思っていたノイシュバンシュタイン城,ドイツ観光でここだけは外せないと思っていたので,何かあったら嫌だと思い,ツアーに申し込みました。当日は,私達のツアーだけでも2つのバス,ノイシュバンシュタイン城ではさらに2グループに分けなければという混雑ぶりでしたので,個人できたらとんでもないことになっていました。到着時,チケットブースはすでに18:00のチケットを販売している状況。自力でやっていたら,おそらくただ来ただけといった状況だったと思います。さらに,マリエン橋では列に並んでいるのに,割り込みをしようとする観光客が多くいて,様子をよく分かっているガイドさんが入れないように盾になってくれました。おかげで,マリエン橋からの風景も無事見ることができました。ノイシュバンシュタイン城&世界遺産ヴィース教会の観光は言うまでもありません。とても良かったです。さらに,お昼の食事,シンプルでしたが,とてもおいしかったです。これも,おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/13 |
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色々なツアーに参加しましたが、ガイドさんの気配りは最高でした。ただ一つ船は左側に席をと早く教えて欲しかったです。
ただローレライは右側です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/27 |
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ひとりで参加で不安でしたが、ドライバー兼ガイドさんの丁寧なご案内で大満足です。また、ドイツに行く際は利用したいと思います。★★★★★
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/02 |
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ガイドさんの説明の分かりやすさと気配りのおかげで、とてもいい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/25 |
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ガイドさんの案内によるツアーと街中の自由散策がバランス良く配置されたツアーで、ゆったりと楽しむことができました。ガイドさんも陽気で面白い方で、ツアーを盛り上げてくれていました。
なお、ハイデルベルク観光ツアーとハイデルベルク+ライン川クルーズのハイデルベルク部分は、同じバスでの旅でした。最初はその点がわからず、どのバスに乗れば良いのか少し迷いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/13 |
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親切なガイドさん、明るいドライバーさん、ありがとうございました。
ドライバーさんはご兄弟のお兄さんだとか、ドイツの車のスピードの話だとか、観光案内に付随した楽しいお話しも伺え、また現地では有効に回れるように情報を的確にいただいて、楽しい1日でした。実はローテンブルクはおよそ40年ぶりで三回目だったのですが、城壁の内側は昔と変わりなく維持しようという努力が感じられました。お店は懐かしいお店がそのままでしたが、新しいお店が劇的に増えていて驚きました。昔はもう少し素朴でしたが、これだけの観光地に関わらず維持の努力が感じられ、タイムスリップできました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/31 |
1
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地元の英語ガイドさんに案内していただきました。時期によると思いますが、私が参加した9月は15~20人程度の比較的大きなグループで観光バスで現地へ向かいました。
ハイデルベルク城のガイドツアーがかなり詳細だったので、自由時間がもう少し長めだったらなおよかったです。ドイツ料理のレストランが広場にあり、かわいらしいお土産物屋さん(ビールジョッキの置物とりんごチップスを大量購入しました)やアンティークショップが並ぶ通りもあり、ちょっと駆け足で楽しみました。
古い大学都市の街並みを見渡す絶景ポイントにも案内してくださり、そこから見たオレンジ色の街は忘れられません。個人ではここまで効率的に周れないので、フランクフルトでの滞在時間が長い方にはおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/14 |
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4名から催行の弾丸ツアーです。
参加メンバーは私たち夫婦のほか、ドイツ留学中の日本の女子大生、香港から来ていた女性お二人の計5名です。
ガイドはピーターさん。かなりの高齢者?だと思いますがビシット背広をきめた渋い紳士ですが、日本語は通じません。
私たち夫婦はカタコト英語レベルでガイドのピーターさんとの会話は中々厳しいものがありましたが、日本人のが女子大生とカタコトの日本語ができる香港からの女性お二人のおかげでなんとか楽しく参加できました。
ですが、不安要素が1点
弾丸ツアーゆえの片道400km以上、平均時速150Kmでの長時間運転となりますが、休憩を1度も取らないのはちょっと不安になりました。(特に帰り)
ピーターさんはかなりのご高齢と思われますが、2時間以上経過したので「休憩してください」とお声掛けたら、「普段働いていないから大丈夫まだまだ運転できるよ」と言われました。
結果的に休憩はしていただけましたが、命を預けてるという意味合いで計画的に休憩していただけたら少しでも安心できるかと思います。
フランクフルトからノイシュバンシュタイン城へ日帰りで訪問できる数少ないツアーなのでしょうがないかもしれませんが、かなり高額です。費用対効果としては微妙かもしれません。
もちろん、各訪問地での観光は満足でしたが、、、
ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。体力的にも問題のないドライバーを手配したと思いますが、高齢のドライバーをご心配なさるお気持ちお察しいたします。労働基準法の範囲内で、ドライバーも休憩や業務にあたっておりますのでご安心ください。
ドライバーだけでなく、お客様も車での長距離移動は疲れてしまうかと思いますので、途中休憩を挟むよう催行会社へ要望してまいります。
また、VELTRAでは信頼のおける現地催行会社を慎重に選定し、お手配・ご案内をしております。現地価格を調査し、適正価格にてアクティビティを事前予約、ご提供できるよう努めておりますが、この度はご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございません。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/19 |
1
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[はい]
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Really recommend this for deeper insight into historical context as much as practicalities of the existence of this concentration camp. Phil our guide extremely knowledgeable and approachable.
評価: | |
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[はい]
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たった6名の少人数のツアーでした。ガイドさんが楽しくジョークを交えながらガイドして下さったのでとても楽しいツアーとなりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/21 |
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人に合わせて観光するのは苦手で、普段ツアーには参加しませんが、ノイシュバンシュタイン城に個人で行くには難易度が高いと思いこちらの参加しました。
ツアーの感想としては、良いプログラムでした。ゆっくり写真撮影も出来ましたし、トイレ休憩もあり老若男女が楽しめると思います。ぜひおススメします。
ひとつ残念だったのは、フュッセン散策で90分とあったのに60分しか観光できなかったことです。
※以下は個人的な意見です。ご気分を害されるようでしたら、見たくない方は見ないほうがいいと思います※
昼食後フュッセンへ移動の際、バス内で点呼がありましたが参加者人数が足りませんでした。(何名かは伏せておきます)
大型バスで人ごみを走り、みんなで車中から探し、有志の方がバスを降り探し、いよいよ見つからない…となった時にガイドさんが「これで見つからなかったら警察に」とおっしゃいました。改めて本当に大変なことになったと感じました。
結果は見つかりました。本当に本当によかったです。バスでも拍手がおきました。
もちろん何かあればガイドさんやVELTRAさんの責任になると思います。
(今回の件で言えば、ガイドさんはもう少しこまめに人数確認をすべきだったと思います)
でも、ツアー参加者は、ガイドさんに協力することが大切と感じました。
集合時間に遅れてきているのに、飲み物食べ物を平気で買いに行く人…
小さい子供でもきちんと自分で歩いて大人についていっているのに、はぐれてしまう人…
厳しいようですが協力できない方、周りが見えない方は、やはりツアーに参加すべきではありません。
結果、他の純粋に楽しみたい人の時間を奪ってしまいます。そう思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/20 |
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写真では何回も見ていたが実物がやはり感動が違う。王家の財力を食いつぶしてまでして作ったこの城の価値は当時はわからなかったと思う。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/16 |
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[はい]
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ザンクトギルテンの景観は素晴らしい。湖はエメラルドグリーン、湖畔の家は、花が綺麗に飾ってあり高級避暑地のイメージがとても良い。湖岸の町も綺麗に整備されていて観光客の目を楽しませる。
Thank you for this review! Joachim, Department Manager
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/19 |
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[はい]
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空港から出るとすぐで、出発間近でした。チケットを買う場所を捜したり買ったりしなくてもよかったのですぐ出発できました。よかったです。
Thank you for providing us with your feedback! Joachim Department Manager
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/30 |
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[はい]
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初めての貴重な食事、雰囲気での体験でした。同席した日本人の親子とクラシック音楽とオペラを楽しませていただきました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/29 |
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ローテンブルクに行きたかったのでこのツアーに参加しました。バスで約3時間はしんどいですが、ローテンブルクに着いたらしんどさを忘れました!写真を撮りまくりましたが、1番のオススメは市庁舎の上から撮った写真です。ツアーが日帰りなのでしょうがないのですが、自由時間2時間では足りませんでした。というのも昼食をレストランで食べたら、食事が出てくるのも会計にきてくれるのも時間がかかり、ここでかなりの時間をロスしてしまいました。ゆっくり観光したいなら、さっと食べれる昼食の店をお勧めします。シュタイフでは私は子供連れだったので楽しめましたが、男性や年配の方はどうでしょう??
ガイドのスズキさんが、道中のバスでドイツのお話を色々教えてくださいます。日本人のガイドさんなので、気軽に質問出来ます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/14 |
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[はい]
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行きたかったノイシュバンシュタイン城に行けて、ツアーだったので並ばず入れて良かった。昼食も美味しく、ヴィース教会の天井画の写真も撮れて、大満足でした。
ガイドのスズキさんも信頼のできる方です。バスの中で歴史や文化の話をたくさん紹介してくれて興味深かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/13 |
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[はい]
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初めてのセグウェイでした。セグウェイに乗って観光と書かれていたのですが、ただ乗って色々な場所を回るだけだと思っていました。でも、スポットごとに歴史のお話があり説明がありました。英語での説明だったため娘に説明してもらいながらでしたが、最高の一日でした。
セグウェイは日本ではならないので、また違う国に行っても乗りたいなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/16 |
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[はい]
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今年で二回目のノイシュバンシュタイン城でした!景色もよくとても観光しやすかったです。フュッセンの散策ものんびりしてて良かったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/18 |
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催行会社からのコメント
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あんじぇ様、体験談の投稿及び星4つありがとうございます。写真もたくさん掲載頂きありがとうございます。ガイドにお褒めのお言葉伝言させていただきます。次回のヨーロッパ旅行も是非「マイバス」をご利用くださいませ。ご参加頂きありがとうございました。