(参加者のレビュー一覧) ページ 14) 古城めぐり | ドイツの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ドイツ
古城めぐりのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.37 4.37 / 5

体験談数

3550

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰りツアー 即予約確定枠あり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

バスは楽チン

投稿者: はーら

個人では行きづらい場所にバスで行けたのでとっても楽でした。ただ時間配分が悪く、変に時間が余って無駄な時間ができてしまっていたのが残念でした。

催行会社からの返信

はーら様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。特にノイシュバンシュタン城に関してはお城チケットセンターとの折衝が難しく、ベストなタイミングで予約が叶わないこともありご期待に沿えずに大変申し訳ありませんでした。個人で回ることが難しい三箇所ですので、少しでもツアーをお楽しみいただけていたら大変嬉しく思います。今後より一層無駄のないツアーとなりますよう努力してまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【11月1日~3月31日】オーバーアマガウ車窓見学なし
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/27
参加日: 2019/12/19

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰りツアー 即予約確定枠あり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

時間の有効活用

投稿者: くろふぉる

2月下旬に参加
ガイドさんの説明もありますし
バスで3箇所回れて効率良かったです。
ノイシュバンシュタイン城は残念ながら雪は期待出来なかったですが、マリエン橋には行けました。
バスと歩いてと城まで選べますが
参加日が日曜日だったので早く着いたので
歩いて登りました。途中で後悔…笑
でも登りきった事の達成感で城を間近で見るより
登りきった達成感が強かった 笑
いい思い出です。

催行会社からの返信

くろふぉる様
コメントおよび星5つ評価ありがとうございます!冬季は足元が悪い日も多く徒歩での道のりはなかなか大変ですが、道中の景色や達成感とあいまってより思い出深いご旅行となっていれば幸いです。この度はマイバスツアーへのご参加ありがとうございました。 次回のヨーロッパ旅行もマイバスをご利用くださいませ。

役に立った
評価:
プラン: 【11月1日~3月31日】オーバーアマガウ車窓見学なし
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/27
参加日: 2020/02/23

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰りツアー 即予約確定枠あり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

冬のノイシュバンシュタイン城、良かったです!

投稿者: ゴンちゃん

季節的に人が少なくて、ゆったりと見学や食事が出来ました。雪景色では無かったのが、少し残念でしたが、マリエン橋に行けたのは良かったです。ガイドさんが同郷だったので、親しみ易かった。

催行会社からの返信

ゴンちゃん様
コメントおよび星5つ評価ありがとうございます!マリエン橋からの眺めもお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。この度はご参加誠にありがとうございました。次回のヨーロッパ旅行もぜひマイバスをご利用くださいませ。

役に立った
評価:
プラン: 【11月1日~3月31日】オーバーアマガウ車窓見学なし
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/27
参加日: 2020/02/22

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰りツアー 即予約確定枠あり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

2月でしたが…

投稿者: さっちん

日曜日だったせいか、目的地へのバス移動がスムーズで早めに到着しました。ノイシュバンシュタイン城への入場時間まで余裕があり、免税店で時間調整し買物する時間がありました。2月なので雪景色を想像していたのですが、今年はヨーロッパでも暖冬なのか、雪はなく、諦めていたマリエン橋からの眺めも満喫することができました。
ヴィース教会では、素朴な外観とは対照的に教会内の内部装飾、天井画に圧倒されました。
最後に寄った、リンダーホフ城では今回のツアーガイドの方の説明を聴きながら内部を見学できます。とても華やかな装飾が見所です。
3ヶ所ともそれぞれに見所があり、贅沢なツアーだと
思います。参加して良かったです。
ツアーガイドの方には目的地に向かう車中からたくさんの説明をして下さり、とても参考になりました。お世話になりありがとうございました。

催行会社からの返信

さっちん様
コメントおよび星4つ評価ありがとうございます。冬季は閉鎖されることの多いマリエン橋ですが、仰るとおり今年は暖冬で開いている日もちらほらあり、さっちん様にも橋からの眺めをご覧頂くことができて大変うれしく思います。三箇所全てご満足いただけたようで大変幸いです。また機会がございましたらぜひマイバスツアーへのご参加お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 11~3月のご参加
参加形態: 家族
投稿日: 2020/03/27
参加日: 2020/02/23

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰りツアー 即予約確定枠あり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

最高

投稿者: さくひな

とにかくお話が面白かったです。
お城などの説明はもちろんですが、どこのカリーウルストが美味しいかなどおすすめを細かく教えてくれるのがとてもありがたかったです。
また、最後にミュンヘンのおすすめスポットを教えてくれたりなど、アフターフォロー(?)もバッチリでした。
ありがとうございました

催行会社からの返信

さくひな様
コメントおよび星5つ評価ありがとうございます。ガイドのご案内もお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。お褒めのお言葉ありがとうございます。また機会がございましたらぜひマイバスツアーへのご参加お待ちしております。

  • お城の中のカフェ

役に立った
評価:
プラン: 【11月1日~3月31日】オーバーアマガウ車窓見学なし
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/27
参加日: 2020/02/18

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰りツアー 即予約確定枠あり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

ツアー最高でした

投稿者: ゆうき

ガイドさん(高丸さん)のおかげでよりツアーを楽しむことができました。ツアー以外のことも沢山教えて頂き本当にありがとうございました!

催行会社からの返信

ゆうき様
コメントおよび星5つ評価ありがとうございます!高丸ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。次回のヨーロッパ旅行も是非「マイバス」をご利用くださいませ。ご参加頂きありがとうございました

役に立った
評価:
プラン: 11~3月のご参加
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/27
参加日: 2020/03/01

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰りツアー 即予約確定枠あり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

素晴らしかった

投稿者: ゆうキャニオン

ノイシュヴァンシュタイン城などはなかなか個人旅行では行きづらいため利用しました。
添乗員の方からの説明がわかりやすくて良かったです。
バスの中でも歴史などいろいろなお話がありました。
ノイシュヴァンシュタイン城では、ふもとで一度解散して、頂上の城に集合(帰りは下で集合)するパターンでした。
途中自分たちのペースで登ることができ、途中でお店をみながら歩くことができたので良かったです。
その後、ヴィース教会、リンダーホーフ城の工程もスムーズでした。
今回のメインはノイシュヴァンシュタイン城とヴィース教会で、リンダーホーフ城は(失礼ながら)おまけ程度に考えていましたが、リンダーホッフ城もかなり見応えがあって良かったです。
室内の絢爛さで言えば3つの中で一番ではないかと思います。
充実したツアーでした。ありがとうございました。

催行会社からの返信

ゆうキャニオン様
コメントおよび星5つ評価ありがとうございます。ツアーをお楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。まだノイシュバンシュタイン城ほど知られていないリンダーホフ城ですが、その内装の豪華さには目を奪われますよね。この度は弊社ツアーへのご参加ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【11月1日~3月31日】オーバーアマガウ車窓見学なし
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/27
参加日: 2020/02/08

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰りツアー 即予約確定枠あり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

大満足!

投稿者: 白鳥子

公共交通機関では行きにくい三か所を効率よく巡るツアー。
時間も過不足なく、大満足です。
ガイドさんも親切で的確で、バスもきれいで快適でした。

催行会社からの返信

白鳥子様
コメントおよび星5つ評価ありがとうございます。個人で巡るのは確かに大変なのでツアーで楽にお楽しみ頂けていたら嬉しいです。ガイド・バスにもご満足いただけたようで大変うれしく思います。この度はご参加誠にありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 11~3月のご参加
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/03/27
参加日: 2020/02/20

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰りツアー 即予約確定枠あり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

1月末の雪景色の中

投稿者: ねこさん

寒さや足元の悪さを心配していました。お城まで徒歩で歩くことや、それ以外でもやや雪道を歩きます。私は普通のスニーカーでしたが、大丈夫でした。1月でカフェが早く閉まっていたりと、イレギュラーなこともありましたが、非日常のお城と雪景色を見れたことに満足しています。ヴィース教会も素敵でした。予定より随分早く帰ることになりましたが、その分、ゆっくりと街でドイツ料理を食べて帰ることができました。

催行会社からの返信

ねこさん様
コメントおよび星4つ評価ありがとうございます。ツアーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。冬の景色も素敵ですよね。ドイツは季節ごとに違った魅力がございますので、是非またドイツにお越しください。この度はご参加誠にありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【11月1日~3月31日】オーバーアマガウ車窓見学なし
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/27
参加日: 2020/01/30

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰りツアー 即予約確定枠あり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

12月上旬に行きました

投稿者: ひとちー

11月からは積雪の恐れがあるため、マリエン橋には行けない…というのを覚悟で行きましたが、、連れてってもらえたんです!!
冬季はゲートがずっと閉まっているわけではなく、行ける日は開けてくれているんですね。
諦めかけていたことだったので、嬉しかったです!
団体行動が苦手なので星4にしましたが、時間にも余裕があり、お土産屋さんをだらだら見たりもできました。フェイラーのハンカチを買う時間も十分にありました。参加してよかったです。

催行会社からの返信

ひとちー様
コメントおよび星4つ評価ありがとうございます。仰るとおり冬季のマリエン橋は安全上の理由から閉鎖されることが多いので、本当にラッキーですね!ツアーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。この度はご参加誠にありがとうございました。次回のヨーロッパ旅行もぜひマイバスをご利用ください。

  • マリエン橋から見たノイシュヴァンシュタイン城

役に立った
評価:
プラン: 【11月1日~3月31日】オーバーアマガウ車窓見学なし
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/27
参加日: 2019/12/08

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰りツアー 即予約確定枠あり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

個人ではなくツアーで行くべきです。

投稿者: ヒトミ

個人で1日でこれだけ回るのは無理だとおもうので、ツアーに参加して効率よく回れて良かったと思います。
50名近くの方が参加していましたが、おひとり様も多かったので、1人でも気にせずに参加できると思います。
私は次の日、個人でローテンブルクに行くこを伝えたら、ガイドさんがツアー終わってから、時刻表とか調べて下さったので、スムーズに行けました。
ツアー後も親切にしていただきました。
写真はヴィース教会です。

催行会社からの返信

ヒトミ様
コメントおよび星5つありがとうございます!個人でこの3箇所を回るのはなかなか大変ですのでツアーいご参加いただきお楽しみいただけたようで嬉しく思います。次回のヨーロッパ旅行も是非「マイバス」をご利用くださいませ。ご参加頂きありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【11月1日~3月31日】オーバーアマガウ車窓見学なし
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/03/27
参加日: 2019/12/21

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰りツアー 即予約確定枠あり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰り観光ツアー<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus / 【12月28日】オーバーアマガウ車窓見学なし

投稿者: ソックス

ガイド野田さんの現地裏話を含めた楽しいお話、とても興味深く良い時間を過ごせた。ノイシュヴァンシュタイン城はうっすら雪化粧。霧に包まれていた城も城内見学中に晴れ、再度マリエン橋へ。素晴らしい景色を堪能。その後の訪問先も、ゆったりとした見学時間を確保してもらい大満足。

催行会社からの返信

ソックス様
コメントおよび星5つありがとうございます!ガイドの案内にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。次回のヨーロッパ旅行も是非「マイバス」をご利用くださいませ。ご参加頂きありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【11月1日~3月31日】オーバーアマガウ車窓見学なし
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/27
参加日: 2019/12/28

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰りツアー 即予約確定枠あり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

参加してよかった

投稿者: みみみ

駅に入ってすぐのところが集合場所でわかりやすかったです。
ガイドさんも参加者さんも全員日本人で安心しました。
2時間ほどバス移動ですが、ガイドさんが色々な情報を教えてくれ、あっという間でした。
バスの中でマリエン橋は封鎖されていると聴きましたが、現地について、前日まで封鎖していたが当日は開いていることがわかり、連れて行ってもらいました。
やはりあのアングルでお城を見たかったのでとってもラッキーでした!
入場まで時間がありランチの時間に。近くのお店でウインナーを食べました。いろいろなメニューがありました。
お城の中はゴテゴテの装飾ですが、一つ一つ見るととても繊細で綺麗なものばかりでした。
その後ヴィース教会へ。こちらも中と装飾が綺麗です。
ここはサクッと見学し、リンダーホーフ城へ。
冬はお庭の噴水や彫刻?は見ることが出来ません。
中に入るまで少し外で待機しましたが、夕方のためとにかく寒い。これまでがそこまで寒くなかったので油断しました。防寒はしっかりされた方が良いです。
中は小さいながら豪華な作りで見応えがありました。
帰りのバスは爆睡でした。
1日ツアーなのでやはり疲れました。
ガイドさんはアッサリした方でしたが、解説は丁寧でした。話し方に少し癖があって、聴いていてすこし疲れました。
ただやはり日本人ガイドさんだと安心ですし、この工程で回れるのはツアーならではなのでとてもおすすめのツアーです。

催行会社からの返信

みみみ様
コメントおよび星4つ評価ありがとうございます。マリエン橋が開いていたとは本当にラッキーですね!素敵な写真もありがとうございます。次回のヨーロッパ旅行も是非「マイバス」をご利用くださいませ。ご参加頂きありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【11月1日~3月31日】オーバーアマガウ車窓見学なし
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/27
参加日: 2019/12/08

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰りツアー 即予約確定枠あり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

素敵な母子旅になりました。

投稿者: マルタより

4歳の娘と母子旅でドイツ〜オーストリア〜ベルギーを1週間かけて周る旅行中に参加しました。
今はヨーロッパの別の国で暮らしており、丸一日どっぷりと日本語で過ごしたいという思いもあり(笑)こちらのプランにしましたが、大正解でした。
バスでなければ3カ所を1日で周ることは出来ませんでしたし、乗っていれば目的地まで連れて行ってもらえて見学予約やチケット購入なども気にすることなく、添乗員さんの解説も聞くことでよりそれぞれの場所を楽しむことが出来て、本当にラクでした。
娘も、ツアーの他の参加者の方々や添乗員さんにたくさん遊んでいただき、解散後は「明日もみんなとどこかに行きたい〜」と泣きながら帰ったほど(笑)とても楽しい1日となったようです。

催行会社からの返信

マルタより様
体験談及び星4つありがとうございます。お嬢様にもツアーをお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。この度は多くのツアーの中からMybusをお選び頂きまして有難うございました!

役に立った
評価:
プラン: 【11月1日~3月31日】オーバーアマガウ車窓見学なし
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/03/27
参加日: 2019/12/26

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰りツアー 即予約確定枠あり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

冬のノイシュバンシュタイン城

投稿者: あんどう

12月はじめに利用しました。
ガイドさんがとても詳しい方で、バスの中でもお話が面白く前知識を仕入れることができました。

チケット購入の時は少しでも早く入れるようにと走って買いに行ってくださっておりました。
おかげてスムーズにら観光でき、楽しめました。

冬季のため残念ながらマリエン橋は閉鎖されておりましたが、それでも美しい所でした。今度は夏に行きたいです。

催行会社からの返信

あんどう様
体験談及び星5つありがとうございます!またガイドへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。夏のドイツは湿度が高くなく過ごしやすい日も多いです。ぜひまたドイツにお越しください。この度はご参加ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【11月1日~3月31日】オーバーアマガウ車窓見学なし
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/27
参加日: 2019/12/03

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰りツアー 即予約確定枠あり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

人が良くない、急かされ人に揉まれ、ストレスが大きい

投稿者: りんこ

正直あまりいい思い出になりませんでした。

3カ所回れるのはバスツアーだけなので参加、買い物時間が無駄に長かったり段取りが良くない部分もあり度々急かされましたが、遅延はありませんでした。全ての場所を周れるようにとフレキシブルな対応もあり、その点は満足です。

ただ、最後まで残っていたのがこのツアーだけだったので予約しましたが、わざわざ選ぶ必要は無いと感じます。理由は2点。

まず、予約前から分かっていることですが、ノイシュバンシュタイン城への到着時間が遅いので、マリエン橋に行けたとして少なくとも冬場は城に日が当たっていません。

また、添乗員は二人いましたが、中年の男性添員は外国の観光客に日本語でボソリと暴言を吐いたり、私たちが写真を撮っていると「こんなところを撮ってもしょうがない」とわざとストレスをかけるような言い方をするのが不愉快でした。急ぐ必要があるのは理解できますが、一人で参加した分細かい嫌な部分が見えました。

ツアーはどれでもそうかもしれませんが、参加者はグループが多く狭い場所でも隣合おうとするため観光がしづらい上に、お互い顔見知りなのにぶつかっても謝らない始末。

最後に個人的に不快だった体験です。
バスの席は固定じゃなく、荷物は全部持ち運ぶように言われたので移動の後に戻ってきて席を変更しました。その後、元々その席に座っていたらしいカップルが「暗黙の了解が分かっていない」などネチネチと文句を言い初めて面倒くさかったです。そんなに気に入らないなら、次の移動の時に私より早く戻ってきて先にその席に座れば良いものを、ちんたら歩いて私がバスに乗ろうとした途端に慌てて走ってきて前に割り込もうとするのでバカバカしくなって譲りましたが、席についた後に椅子の下にあるレシートを拾い、「俺のレシートが落とされている」とまだ文句を言っていて辟易したし、レシートで席取りをするせこさに笑ってしまいました。

私としては一人で来ていた、隣の席を荷物で占領していた男性の方が非常識に思えます。

催行会社からの返信

りんこ様、この度は弊社マイバスツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくの楽しいご旅行中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は、私ども支店内やガイドに共有しこれからに生かしたく存じます。
ご参加いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 【11月1日~3月31日】オーバーアマガウ車窓見学なし
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/03/27
参加日: 2019/12/26

ノイシュヴァンシュタイン城+世界遺産ヴィース教会 日帰りツアー クリスマスマーケット立ち寄りプランあり<入場有無選択可/日本語/ミュンヘン発>by [みゅう]

内容充実でした♪

投稿者: mido55

義姉と2人で参加。
2度行っているノイシュヴァンシュタイン城へは自力で行こうかと思いましたが、ヴィース教会へも行ける効率の良さに惹かれました。
いつも混んでいるお城は、ツアーだと楽だし、初めてのヴィース教会はのどかな場所にあり綺麗でした。
ただ、この日はとても暑く、お城の中は冷房がないので、なかなか辛かった!
ベテランのガイドさんは、楽しい方で、申し分ないと思いました。

  • ツアーのランチは、このメインにサラダ。別途、注文したビールと美味しく頂きました。

役に立った
評価:
プラン: 昼食つきプラン【4~11月】
参加形態: 家族
投稿日: 2020/03/26
参加日: 2019/07/24

【12月 (金・日) 限定】ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <日本語ガイド/ミュンヘン発/VELTRA限定>

日本語ガイド

投稿者: やくちゃん

日本語ガイドということで申し込みました。
が、日本語をお話になるのですが内容を理解できない場面もありました。
日本語ガイド=日本人と勝手に思い込んでたので私たちが悪いのですが
残念でした。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/03/22
参加日: 2019/12/20

ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

またいきたい

投稿者: まりお

またあきたい、天気が良かったらもっとよかだた。なぜか、当日見学できる城が変わってしまったので残念だった。なぜいけなくなったのかもよく分からなかったが、ツアー自体は無事終わったので良かった。添乗員の方も丁寧に対応してくれたので良かった。

役に立った
評価:
プラン: 2020年3月29日までのご参加
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/21
参加日: 2020/02/25

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰りツアー 即予約確定枠あり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

添乗員のせいでめちゃくちゃな思い出。検討中の方々に読んで欲しい、添乗員によっては最悪のツアーになります

投稿者: ハナさん

ノイシュバンシュタイン城へ向かうには、バスか馬車か徒歩のいずれかです。この時期なのでバスは運行していませんでした。ミュンヘンを出発したところで添乗員が「馬車は徒歩と同じくらい時間がかかって7€もするから徒歩にした方がいい」と何度も念押しされました。夏は混むので馬車を避けた方がいいのは承知してます。がこの時期ですし実際ガラガラでした。
そして現地に到着し、添乗員は「こんだけ言っても馬車乗る人いませんよね!?どうしても自分は馬車乗りたいんだ!って人いますー!??」の発言。もちろん手挙げる勇気ある人いません。「いないですよね!歩いて行きましょう」と半強制。
私は足を痛めていたことと、思い出にもなるので馬車に乗りたかったです。結局、お城についてからも入場時間までかなり待たされました。これなら馬車普通に乗れたやん。しかも40分坂道歩かされかなり足の痛みが出て、見学もままならない状態に。思い出が汚されて悔しいです。帰ってから泣きました。周りも、行きに乗ればよかった…と話していましたよ。お金ならあるんです。たった7ユーロ。高いから乗らない方がいいって何回も言われたけど。あと馬車乗らせないようにする聞き方。
あと、ガイドする人とは思えない喋り方です。話す一文が永遠なんです。大袈裟じゃないですって!「〜ですが、〜ですが、これは〜ですが…」と文字通り「永遠」に続くんです。最後の方にはみんな笑ったり揚げ足とったりし始めました(笑)モニャモニャ喋るしもう聞いててなんの話か分からなくなります。で、結局何が言いたかったの!?って一斉にツッコミ。ここまでくると耳障りになるからもう黙ってという感じでした。
今思えば一言言ってやればよかったです。このツアーを選び後悔です。これは体験談を兼ねた苦情なので正式な謝罪または何らかの措置を求めます。今後の参考に〜とかの定型文は結構です。

催行会社からの返信

ハナさん様
この度は、マイバスのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ツアーにご満足いただけなかったこと、誠に残念に思っております。
当日ツアーを担当したガイドにつきましては、お客様のご要望への協力を惜しまない、献身的なガイドでございますため、この度のご意見には大変驚きました。ハナさん様のご意見は、当日担当したガイドに伝え、厳重に注意をさせていただきました。

ノイシュバンシュタイン城の入場時間は大変厳しく、1分でも遅れると、予約時間には見学できず、ツアー行程に響いてしまうため、ガイドも、私どもも、特にノイシュバンシュタイン城の入場時間には気を使ってツアーをすすめております。ハナさん様にご参加いただきました当日は38名様のご参加者がおりましたため、全員に馬車にお乗りいただくことはできませんでしたが、お申し出をいただければ、ハナさん様に馬車に乗っていただくことも可能だったと思っております。言い出しにくい状況を作ってしまいましたガイドの力量には言い訳する術はございません。当日は足をいためて観光されていたとのことですから、心中お察しいたします。誠に申し訳ございませんでした。また、シャトルバスが運行されない冬の時期は、特に歩くツアーとなっておりますので、ツアー詳細に注記をするようにいたします。

貴重なお時間を割いて体験談を投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。

マイバスドイツ 笹田

  • ノイシュバンシュタイン城

役に立った
評価:
プラン: 【11月1日~3月31日】オーバーアマガウ車窓見学なし
参加形態: 家族
投稿日: 2020/03/17
参加日: 2020/02/29

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰りツアー 即予約確定枠あり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

最高!

投稿者: バイエルン王

幸せな1日でした!
多分 投稿した方(MIKKE 2020/01/04 ひとりで)と、もしかしたら同じバスだったと思います。ガイドさんのことを酷く書いていますが、、
はじめに旅程を説明し時、ちゃんとチケット免税店で配るとチケット受取り場所言っていましたよ。10数名ぐらいはチケット受け取らずサッサとお城に向かってしまったようで、、ガイドさんもこんな事態はじめてと、かなり焦っていました。
口コミ読んで申し込んだので、車内のガイドさんのお話をとても楽しみにしていました。寝たい方は寝ればいいのですし。。
お正月という時期で、大型バス3台でした。ノイシュバンシュタイン城良かったです!マリエン橋にも行けました!
今回のガイドさんで良かったです。
マリエン橋までバスが運行していて、マリエン橋写真撮影からお城の入場ゲートまで、各自入場5分前には来てください。また、城見学後は駐車場集合。まさに自由で良かったです!写真撮ったり。お土産みたり。普段団体ツアーが苦手な方には、最高です!
他のバスは、マリエン橋みたら、すぐそばに集合。お城見学後は、城内のカフェ&お土産店見ずに外へと。団体行動していましたので。。
リンダーホフ城が一番感動びっくりしました!
とても良かったです

催行会社からの返信

このたびはマイバスに御参加くださりありがとうございました。暖かいお言葉をいただきありがとうございます。いろいろな方のお声をいただき、真摯に受け止めて参りたいと存じます。バイエルン王様におかれましては、大変ご満足いただけたようで、何より嬉しく存じます。また機会がございましたら夏のドイツにもお越しください。

マイバス ノイマー

  • マリエン橋

役に立った
評価:
プラン: 【11月1日~3月31日】オーバーアマガウ車窓見学なし
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/13
参加日: 2020/01/02

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰りツアー 即予約確定枠あり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

素晴らしい!

投稿者: ジャッキー

とっても良かったです!リンダーホーフ城はノーマークでしたがそこが1番見応えありました!!ぜひ行ってください!!

催行会社からの返信

このたびはマイバスをご利用いただきましてありがとうございました。思いがけない良い出会いをしていただけたこと大変うれしく思います。また機会がございましたら夏のドイツにもお越しください。

マイバス ノイマー

役に立った
評価:
プラン: 【11月1日~3月31日】オーバーアマガウ車窓見学なし
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/03/13
参加日: 2020/01/04

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰りツアー 即予約確定枠あり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

添乗員さんがとても親切でお上品で説明も的確で素晴らしかったです。

投稿者: あいぴょん

ノイシュバンシュタイン城目当てで参加しました。
添乗員さんの車中のお話がとても面白く、話し方も素敵な方でした。
旅行中の相談事にもなってくださり、免税手続きなどとても参考になるものばかりでした。
リンダーホフ城はあまり期待していなかったのですが、ノイシュバンシュタイン城よりも内装が豪華でこちらの方が感動しました!
一日中快適に有名どころを回れて最高でした!
いい思い出ができました。
ありがとうございました!!

催行会社からの返信

このたびはマイバスに御参加くださいましてありがとうございました。大変ご満足いただけて、うれしい限りです。また夏のドイツにも機会がございましたらお越しになってみてください。

マイバス ノイマー

  • 霜がかかって幻想的なノイシュバンシュタイン城

  • ヴィース教会

役に立った
評価:
プラン: 【11月1日~3月31日】オーバーアマガウ車窓見学なし
参加形態: 家族
投稿日: 2020/03/13
参加日: 2019/12/10

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰りツアー 即予約確定枠あり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

効率的にまわれてよかったです

投稿者: ちびまるこ

自分ではとても行きにくいところを効率的にまわれたのでよかったです。
ずっと行ってみたかったノイシュバンシュタイン城は最高に綺麗でした。
また、大きな免税店で、まとめて良いお土産を買えたのもよかったです。フェイラーのハンカチを必ず買おうと思っていたのですが、他のお店でその商品を見かけることはなかったのでそこで買えてよかったです。

催行会社からの返信

このたびはマイバスに御参加いただきありがとうございました。ツアーにご満足いただけたようで、大変光栄です。また機会があればお越しください。

マイバス ノイマー

役に立った
評価:
プラン: 【11月1日~3月31日】オーバーアマガウ車窓見学なし
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/13
参加日: 2019/12/23

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰りツアー 即予約確定枠あり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

3箇所の観光スポットは大満足。ガイドが不満

投稿者: MIKKE

訪れたノイシュバンシュタイン城、ヴィース教会、リンダーホーフ城は全て満足。3箇所も訪問するので昼食はレストランでゆっくり食べる時間はないものの、それほどドタバタ感はなくちょうどいい行程。ツアー自体は総じて満足。

総合評価で星3つにしたのは、この日のガイドが非常に不親切で不満だった為。

ガイドは自分自身が、説明が不十分だったり不親切である事は自覚しており、バスが走り始めた早々に、自分はドイツ生活が長くなって日本人のような親切さがなくなってきたので、分からないことがあれば何でも質問してくださいと言っていたが、あれは裏を返せば懇切丁寧に一から十まで説明はしないから、何か知りたいことあれば自分で質問しろということ。

その後、ノイシュバンシュタイン城まで2時間のバス移動でほとんどずっと喋っており、朝も早いので寝たかったが全く寝られず。日本語が拙く喋り自体決してうまくないので説明も全く頭に入ってこない。

結局、ノイシュバンシュタイン城の駐車場に着いた後、どこでチケットを配るかなど大事な説明はされておらず、お土産屋さんの中でチケット配る時にはツアー参加者の半分ほどしかいなかった。そこで配るとは一言も言っていないので当然だ。どうでもいい事はずっと喋るのに大事な事は説明を忘れる。それはドイツ生活して長くなり親切さがなくなったから?そんな事が許されるはがない。ガイドとして、ツアー参加者を安全に先導するという意識が皆無。

バスを降りて何か注意事項を言う時も、まだ全員そろっていなような状態で、凄く小さな声で自分の周囲5、6人くらいに話しかけており、全員に対して声を張り上げて呼びかける事は一切していない。ツアーに参加している間、終始不安で一杯だった。次はどこに何時にいればいいのか?その集合場所にどうやって行けばいいのか?このガイドさんの言うことを聞いていたらいつかはぐれてしまうのではないかと不安を感じていた。恐らく参加者みな同じ不安を感じていたと思う。

このガイドは添乗員としての心構えとかマナーを一から教え直した方が良い。恐らくキャリアはそれなりなのだろうが、それゆえに慢心や適当さが目に余った。ガイドが同じであれば別のツアーでも絶対に参加しない。




催行会社からの返信

このたびはマイバスにご参加いただきありがとうございました。しかし残念ながらガイドにご満足いただけなかったこと大変心ぐるしく思います。今後の参考といたします。貴重なご意見ありがとうございました。

マイバス ノイマー

役に立った
評価:
プラン: 【11月1日~3月31日】オーバーアマガウ車窓見学なし
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/03/13
参加日: 2020/01/02

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰りツアー 即予約確定枠あり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

やっぱり安心日本語ツアー

投稿者: ささべ

バスに運んでもらえる、お城2つと教会に行ける、日本語で説明してもらえる、と、とっても良かったです。
ただ、めちゃくちゃ歩きます。あと、今回はマイナス1℃くらいでしたが、ガイドさんいわくマイナス20℃の吹雪の時もあるそう。冬は完全防備ですね、私も手袋を途中で買いました。

あと、教会は通り道に寄る、みたいな程度で5分ほどしか見られません。素晴らしいものでしてので、もっと見たかった…。

催行会社からの返信

マイバスにご参加いただきましてありがとうございました。暖かい時期ですと馬車がございますが、寒い時期はアイスバーンなど、安全にお楽しみいただけないため、お客様にはご足労をおかけしてしまいます。また機会がございましたら、春や、夏の暖かい時期にお越しくださると違った楽しみかたをしていただけると思います。

マイバス ノイマー

役に立った
評価:
プラン: 【11月1日~3月31日】オーバーアマガウ車窓見学なし
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/13
参加日: 2019/12/29

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰りツアー 即予約確定枠あり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

快晴のノイシュヴァンシュタイン城

投稿者: 仲良し夫婦

個人でお城のチケットを予約購入して行くつもりでしたがsoldoutで断念。こちらのツアーに申込みました。結果、大正解でした。
スリに遭わないように交通機関を利用する時にはいつも気を付けているのですが、安全なバスでの移動なので睡眠も確保でき、バスでは端末の充電も可能。お買い物をした荷物も預かってくださる。なんと素晴らしいこと。
チケットもガイドさんが完璧にご準備くださるのでとても楽でした。どうもありがとうございました。
★よかった点★
貸切バスで移動のためセキュリティが確保されている
バスの中でUSB充電ができる
チケットのお手配
お手洗いのアナウンスがある
★リクエスト★
時間が明記されていなくてもよいので配布する紙に行程が記載されていると助かります
オーバーアマガウは本当に通過するだけなので、その分ヴィース教会での滞在時間をのばして欲しかった

集合時間を厳守されない方にイラッとしますが(笑)
個人で手配するより数倍楽でした。どうもありがとうございました。

催行会社からの返信

このたびはマイバスにご参加いただきましてありがとうございました。ご満足いただけたようで、大変光栄です。また貴重なご意見をくださいましてありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

マイバス ノイマー

  • ノイシュヴァンシュタイン城

役に立った
評価:
プラン: 【11月1日~3月31日】オーバーアマガウ車窓見学なし
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/13
参加日: 2019/12/30

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰りツアー 即予約確定枠あり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

子供の頃から行きたかった、お城に行けて最高でした。

投稿者: ゆきちゃん

朝暗いうちからバスに乗り、うとうとしているとお城がみえてきました。
寒かったけれど、空気がすんでいる冬が遠くまで見えてよかった。
最初は個人で来ようと思っていましたが、チケット売り場の行列を見て、
ツアーでよかったし、ガイドさんが日本人で説明が上手いので本当によかった。
でも時間がなくて、昼食は立ち食いでした。

催行会社からの返信

このたびはマイバスにご参加くださいましてありがとうございました。
交通事情など、日によって予測できないこと等もあり、お昼の時間がおとりできなかったとのこと申し訳ございませんでした。今後より良いサービスをご提供できますよう精進してまいりますのでまた機会がございましたら、ご利用いただけると光栄です。


マイバス ノイマー

役に立った
評価:
プラン: 【11月1日~3月31日】オーバーアマガウ車窓見学なし
参加形態: 家族
投稿日: 2020/03/13
参加日: 2019/12/29

ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

充実したツアーになりました

投稿者: うぃん

個人旅行でしたが、ノイシュヴァンシュタイン城はアクセスしづらいのでこちらのオプショナルツアーを利用しました。全体的にとても満足いく内容でした。日本人が多かったこともあり、英語もゆっくりわかりやすく話していたので理解できました。
バス内でゆっくりできたのはとてもよかったです。
残念だったのはこのツアーの写真でも使われている、上からノイシュヴァンシュタイン城を見る景色が見れなかったことです。こちらは橋の上から写真を撮るとその景色が撮れるそうですが、そちらへいくことはありませんでした。それがあったので星4つとさせていただきました。

役に立った
評価:
プラン: 2020年3月29日までのご参加
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/03/06
参加日: 2020/02/28

ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

大満足です。

投稿者: こちょりん

英語ガイドということで少し不安に思っていましたが、集合時間などは紙に数字で書いて示してくれたので、英語が完璧に理解できなくても問題はなかったです。日本人の方も多く参加されていました。
お昼ご飯は持参しませんでしたが、ホーエンシュバンガウにはホットドックの売店があり、そこで食べました。お昼ご飯を食べる時間は十分にありました。
ホーエンシュバンガウ~ノイシュバンシュタイン城へは、シャトルバスをオススメします。シャトルバス下車場所からマリエン橋が徒歩5分ほどでとても近く、マリエン橋から見るノイシュバンシュタイン城は絶景でした。帰りは徒歩で帰ってきましたが、下り坂なので徒歩でも問題ないと思います。時間があったら、馬車で帰ってきても良いと思います。
ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城などへ自分で行くとなると、列車、バスを利用して行かなければならないので、このツアーを利用して良かったです。オススメします。

  • マリエン橋から見たノイシュバンシュタイン城

  • リンダーホーフ城

役に立った
評価:
プラン: 2020年3月29日までのご参加
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/04
参加日: 2020/02/18

古城めぐり | ドイツの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

当時の姿をそのままに残す古城。目の前に立ち城を見上げると、ひっそりと佇む厳かな空気に包まれ、まるで時が止まったような感覚に。人々がそこで暮らしていた時代に思いを巡らせる、時間旅行の旅にお連れします。